UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN

BRAOV
FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I
ADMINISTRAREA AFACERILOR
Programul de studii: ECTS

PACHET TURISTIC MONTAN

Student: Butunoi Beatrice Ioana

Grupa 8221

2015

Cuprins

Capitolul 1 Stabilirea tematicii programului turistic

Capitolul 2 Detalierea programului de desfurare a pachetului
turistic
Capitolul 3 - Analiza de pre a pachetului touristic propus
Capitolul 4 Recomandri privind comercializarea pachetului turistic

CAPITOLUL 2
Stabilirea tematicii programului turistic
Identificarea grupului-int de turiti

Pachetul tuistic montan vizeaz persoanele cu vrsta cuprins ntre 20-45 de ani, sexul
masculin avnd un procentaj mai mare dect cel feminin, brbaii fiind n general mult
mai dornici de adrenalin fa de sexul feminin. Pachetul turistic este de aa natur nct
s le poat oferii persoanelor care lucreaz ntr-un dominiu solicitant (al afacerilor),
posibilitatea de a se relaxa n natur prin intermediul practicrii sporturilor montane.
Cunoaterea nevoilor i doleanelor specifice acestora
Cltoria nseamn aventur, educaie, experien, toate la un loc. Este o curb de
nvare continu. Este, n acelai timp, tiin i art - o art n termeni de locuri pe care le
vindem i bogie a culturilor diverselor i o tiin n termeni de conducere a afacerii
turistice.
Crearea pachetelor turistice destinate potenialilor consumatori de turism necesit o
amanunit cercetare a pieei n ceea ce privete preferinele, dorinele, nevoile i exigenele
potenialilor turiti. Pornind de la aceast premiz, touroperatorii creaz aceste pachete de
servicii turistice observnd profilul consumatorilor de turism, identificarea impactului zonelor
n care se organizeaz excursiile asupra modului natural de dezvoltare a lor, ca indivizi i
motivaiile acestora de a achiziiona aceste pachete turistice.
Pentru a realiza pachete turistice, tour operatorii trebuie s identifice nevoile, ateptrile
i exigenele consumatorilor de turism. Acestea sunt din ce n ce mai diverse i pentru
cunoaterea lor se pleac de la identificarea motivaiei turitilor, ca prim pas n crearea de
pachete turistice. Astfel, turitii achiziioneaz pachete turistice pentru:
-

odihn

recreere,

petrecere plcut a timpului liber,

CAPITOLUL 2
Detalierea programului de desfurare a pachetului turistic
Destinaia sau itinerariul. O scurt detaliere
Perioada de desfurare

Destinaia propus pentru clienii notrii este n Sinaia deoarece este locul ideal att
practicrii sporturilor de iarn ct i desfurrii altor activiti, inclusiv culturale. Firma
noastr le propune o vacant de 4 nopi i 5 zile la hotelul Internaional Sinaia 4*** . ntr-un
cadru natural i primitor, Hotelul Internaional Sinaia ofer o vedere minunat la munte i
camere mobilate luxos, cu acces gratuit la internet wireless, fiind dotate cu climatizare.
Hotelul are o parcare gratuit cu valet, fiind supravecheat non-stop.
Restaurantul Internaional Sinaia ofer diversitatea, de la pranzuri de afaceri la mese
traditional romanesti.
n ceea ce privete facilitile gratuite puse la dispoziia clienilor, putem include sala
de fitness dotat cu aparate de ultim generaie, sauna ud i uscat, piscina din incinta
hotelului sau jacuzzi-ul . Serviciile de nfrumuseare sunt disponibile la Beauty Center,
accesul fiind din holul de la etajul 1 al hotelului.

Alctuirea programului turistic

Ziua

Ora

Ziua 1

09:00

Locaia

Bucureti

Activiti

-ntlnire grup turiti Gara de Nord

09:30

-plecare spre Valea Prahovei cu microbuzul

11:15

-sosire Sinaia, transfer la hotel Regal Internaional

Sinaia

Ziua 2

Ziua 3

8:00

Sinaia

-micul dejun

10:00

-tur staiune (excursie de jumtate de zi)

14:00

-Ski/Snowboarding

19:00
8:00

-servirea cinei n restaurantul Internaional Sinaia

-micul dejun

Sinaia

09:30

-vizit la castelul Pele i Pelior

-urcare telecabin Munii Bucegi

13:30

-dup amiaza liber

- servirea cinei n restaurantul Internaional, cu specific

Ziua 4

Ziua 5

19:00
8:00

tradiional
-micul dejun

Sinaia

09:30

- excursie montan cu Jeep- ul in tot masivul Bucegi

14:30

-ski/snowboarding

19:30

-servirea cinei n restaurantul Internaional, cu specific

8:00

mediteranean
-micul dejun

Sinaia

12:00

-eliberarea camerelor i plecarea din Sinaia spre Gara

de Nord

15:00

Bucureti

-sosire Gara de Nord

Descrierea obiectivelor i atraciilor turistice vizitate, precum i a

activitilor incluse n program
Pozitionat central n cadrul Romaniei, Sinaia este o staiune montan foarte cunoscut i
apreciat, situat intre oraele Ploieti i Braov, fiind la o distan fa de Aeroportul
International Henri Coanda 100 km iar fa de Brasov 40 km.Staiunea Sinaia este aezat
pe Valea superioara a raului Prahova, in plina zon carpatic, la poalele Munilor Virful cu
Dor si Piatra Arsa.Sinaia se afla la o distanta de 122 km de Bucuresti, la 49 km de Brasov,la
340 Km de Constanta.
Castelul Pele este situat n Sinaia, pe Valea Prahovei, (la 44 km de Braov i la 122 km de
Bucureti), pe drumul european E60 (DN1). Pe calea ferat exist numeroase trenuri care
pleac din Ploieti sau Braov cu destinaia Sinaia.
De curnd a fost deschis publicului un tur extins care cuprinde att etajul I, ct i mansarda I
i II. Aa nct rmne un singur etaj (de altfel i ultimul) nedeschis publicului, etaj care
servete drept loc pentru depozitarea diferitelor obiecte, tablouri amd
Castelul Pele este un palat din Sinaia, construit ntre 1873 i 1914. Fost reedin de var
a regilor Romniei, n prezent este muzeu. Castelul a fost declarat muzeu n 1953. n ultimii
5

ani ai regimului comunist, ntre 1975 - 1990, Nicolae Ceauescu a ordonat nchiderea
domeniului pentru public. Singurele persoane acceptate n acest domeniu au fost cele de
ntreinere, militare i personalul de paz. ntreaga zon a fost declarat o zon de interes
protocolar.
Excursii montane 4X4 cu Jeep- ul in tot masivul Bucegi.
Doua trasee principale:
1. Busteni/Sinaia, Piatra Arsa, Cabana Cuibu Dorului, Belvedere, Cheile Zanoagei, Cheile
Tatarului, Grota Ursului, Pestera Ialomicioara, Lacul Bolboci, Plaiul cu flori (de unde se poate
vedea pana la Marea Neagra cu binoclul) + Cariera de Piatra (din care Ceausescu a luat
piatra pentru a construi barajul lacului Bolboci).
2. Busteni/Sinaia, Piatra Arsa, Cabana Cuibu Dorului, Belvedere, Rezervatia Jepilor, Babele
(cabana Babele), Sfinxul, Crucea Caraiman.
Si un traseu anex: Cascada Urlatoare (senzatii Tari).

Descrierea excursiilor i aciunilor turistice opionale

Dup cum am precizat anterior i n alctuirea programului turistic, am ncercat s
facem cunoscute frumuseiile naturii din zona Sinaia i s-i introducem pe turiti ntr-o
atmosfer relaxant detandu-se de stresul cotidian i poluarea capitalei, datorit
excursiilor organizate de touroperatorii nostri.

CAPITOLUL 3
Analiza de pre a pachetului turistic propus

Se organizeaza o excursie pentru un grup de turisti de 10 persoane;distanta este de 120 de

km iar durata excursiei este de 5 zile.Grupul este insotit de un ghid.Elementele de calcul
sunt:

tarif inchiriere microbuz este de 2 lei /km

serviciul de cazare este de 250 lei/persoana/noapte

programul excursiei: 4 nopti de cazare

serviciul de masa:hotel complet 100 lei/pers/zi

plimbari cu Jeep-ul: 15 lei/persoana

urcare telecabina:25 lei/persoana

personalul insotitor beneficiaza de servicii de cazare si masa precum si de o diurna

de 30 lei/persoana

comisionul agentiei de turism 15%

TVA 24%

1.Cheltuieli directe

Transport: 120 km* 2 lei/km=240lei/12 persoane=24 lei /turist

Cazare: 150 lei * 4 nopti cazare= 600 lei/persoana

Servicii masa: 100 lei *5 zile= 500 lei /persoana

Plimbare cu Jeep-ul: 15 lei/persoana

Urcare telecabina:25 lei/persoana

TOTAL CHELTUIELI DIRECTE: 1164 lei/persoana

2.Cheltuieli indirecte

Persoane insotitoare: 2 persoane (ghidul si soferul)

servicii de cazare : 1200 lei

Masa: 1000 lei

Diurna: 30 lei/persoana/zi * 2 * 5= 300lei

TOTAL CHELTUIELI INDIRECTE: 2500 lei/persoana

TOTAL CHELTUIELI: 1164+2500=3664 LEI

Comision(15%)=3664 * 15%=549,6 lei

TVA(24%)=549,6 lei* 24%=131,9 lei

TVA transport: 24 * 24%=5,76 lei

PRET FINAL: 3664lei + 549,6 lei + 131,9 lei + 5.76 lei =4351,26 lei

CAPITIOLUL 4
Recomandri privind comercializarea pachetului turistic
7

n afar de promovarea clasic a serviciilor i facilitilor unui hotel prin televiziune, radio,
ziare, reviste, panouri publicitare, dezvoltarea fr precedent a internetului a oferit noi
oportuniti. Folosind site-ul unui hotel, un posibil client poate rezerva o camer pe o
perioad de timp, poate achita contravaluarea serviciilor sau poate obine informaii despre
facilitiile oferite. n Romnia, dei dezvoltarea internetului este important majoritatea
hotelurilor nu au site-uri proprii, informaii despre hoteluri obinndu-se de pe site-ul firmelor
de turism.
Hotelul beneficiaz de pagin web http://www.international-sinaia.ro, hotelul fiind promovat
de agenia de turism SMART TOURS. Site-ul hotelului este frumos organizat, cu imagini din
interior luxos al hotelului. Rezervarea se poate face i online, de pe site n cazul n care
clientul nu poate contacta telefonic personalul de la recepie, personalul fiind mereu bucuros
s primeasc oaspei noi.

Bibliografie
http://www.booking.com/hotel/ro/international.html

http://www.international-sinaia.ro
http://www.scribd.com/doc/23300167/Sinaia-prezentare#scribd
http://www.turistinfo.ro/sinaia/activitati-de-agrement-sinaia-i48.html
http://www.tourismguide.ro/html/orase/Prahova/Sinaia/economie.php