Suport Curs Competente Antreprenoriale PDF

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Investete n oameni!
Investete n oameni !
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 5 Promovarea Msurilor active de ocupare
Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea de msuri active de ocupare
Titlul proiectului: Msuri Active de Succes pentru omeri M.A.S.S.
Contract nr. POSDRU/125/5.1/S/133894
COMPETENE ANTREPRENORIALE
NIVEL PERFECIONARE
NOTE DE CURS
PROIECT: MSURI ACTIVE DE SUCCES PENTRU

OMERIM.A.S.S
POSDRU/125/5.1/S/133894
Investete n oameni!
CAP. I
INTRODUCERE
Strategia Europa 2020 aloc o mare importan stimulrii inovrii n Uniunea European.
De ce? Pentru: creterea oportunitilor de locuri de munc pentru toi, companiile europene s
devin mai competitive pe piaa global, rezolvarea provocrilor legate de mbtrnirea populaiei,
economie mai stabil i diversificat, dezvoltare durabil i soluii alternative pentru hran,
poluare, etc.
Antreprenoriatul este strns legat de inovare (sub nelesul de a rennoi un sistem, a face
modificri), cale nu suficient exersat n multe zone europene, din raiuni multiple cum ar fi: slabul
acces la informare i la resurse, tradiia de dat recent n practicarea democraiei, mentaliti
refractare fa de nou, atitudini discriminative, piee insuficient liberalizate, corupie, .am.d .
Extinderea liberei iniiative n afaceri se refer din acest punct de vedere la: mbuntirea
produselor existente pe o pia, a strategiilor de marketing n genere, a proceselor i a
organizaiilor, ceea ce va duce la o valoare economic adugat pentru populaie, piee i societate.
Mai cu seam, sub aspectul instabilitii locului de munc, prin utilizarea tot mai frecvent
a contractelor de munc pe perioad determinat, cu norm parial, manifestarea
antreprenoriatului la o scar larg devine o necesitate pentru suplimentarea surselor de venit i
crearea de noi oportuniti profesionale.
CE ESTE FLEXISECURITATEA? RATA ANGAJRII VS. PRODUCTIVITATEA
ANGAJATULUI
ns, n contextul modernizrii dreptului muncii i a intensei liberalizri a pieei muncii, a
creterii adaptrii ocupaionale, recentele politici de reglementare schimb profund cadrul de
exercitare a relaiilor de munc. De exemplu, promovarea tot mai intens a noiunii de
FLEXISECURITATE va modifica tot mai mult legislaiile naionale privind natura contractelor
2
Investete n oameni!
colective i individuale de munc, enunnd principii pentru normalizarea relaiilor de munc

atipice.
Flexisecuritatea reprezint o strategie politic care ncearc, sincronic i n mod deliberat, s
sporeasc flexibilitatea pieelor muncii, organizarea muncii i relaiile de munc, pe de o parte, i
s ntreasc securitatea (securitate social i securitatea ocuprii), mai ales, pentru grupuri
dezavantajate pe/sau n afara pieei muncii, pe de alt parte (definiia flexisecuritii ca i
compromis ntre flexibilitate i securitate) (cf. Ton Wilthagen, F. H. Tros, The concept of
flexisecurity: A new approch to regulating employment and labour market).
Acest concept importat la nivel european ca i model pentru inovarea relaiilor de munc
diversific tipurile de contracte de munc existente, astfel nct, pe lng standardul privind
contractul individual de munc (contractul ncheiat pe perioad nedeterminat, cu norm ntreag),
n statele UE vor fi folosite i alte forme de contracte, mult mai flexibile, care s soluioneze
diferite situaii ale relaiilor de munc. n acest fel, devin tot mai rspndite cazurile n care
angajatorii apeleaz la for de munc n leasing (subcontractri ale persoanelor prestatoare de
servicii) pe care le remunereaz nu n funcie de norma de lucru (orele de lucru) stabilite
contractual, ci n funcie de performanele obinute. Totodat, aceste noi convenii presupun
flexibilitatea costului forei de munc/salariului, reducerea plilor la asigurrile sociale, o mai
mic securitate a venitului reglementat prin contractul colectiv de munc.
FLEXISECURITATEA presupune: concilierea muncii cu viaa de familie, un program de lucru
mai flexibil, ba chiar activiti care pot fi ndeplinite de acas, stimulente financiare, accesul
angajailor la anumite faciliti ori asisten medical sunt cteva dintre principiile care ar putea
mri productivitatea angajatului. Toate aceste politici de flexisecuritate pot contribui la bunstarea
salariaiilor, care astfel vor fi mai dedicai i mai motivati n companie.
Deja, unele firme clujene au recurs la forme de flexibilizare intern, respectiv la strategii
de fidelizare a propriilor angajai. Banca de timp este unul dintre exemplele de practicate de
companii precum productorul de calorifere tubular Irrom Industrie (membru al grupului italian
de firme Irsap), Clujeana sau Fujikura. Angajatul putea lucra n avans cnd trebuiau onorate
anumite contracte, i era liber dac comenzile erau mai reduse, far ca n aceste intervale s rmn
3
Investete n oameni!
fr plat. Banca de timp se refer i la cazul n care angajaii se neleg i se nlocuiesc la anumite
schimburi.
Influena flexisecuritii asupra manifestrii antreprenoriatului:

Cum determin flexisecuritatea cadrul antreprenoriatului? Cu ct practica flexisecuritii este
tot mai folosit, cu att antreprenoriatul este considerat o alternativ n ceea ce privete problema
ocupaional. Angajatul fiind tot mai responsabilizat pe partea de productivitate a muncii este, de
altfel, tot mai capabil s se orienteze spre sarcini mai apropiate de exercitarea liberei iniiative,
nvnd s-i gestioneze timpul i resursele pentru obinerea unui profit i pe cont propriu.
De altfel, teoreticienii pun astzi n discuie termenul de INTRAPRENOR: angajatul care
devine antreprenor n timp ce nc activeaz ca angajat al unei mari organizaii. El este persoana
suficient de flexibil i creativ care nc de la prezentul loc de munc i demonstreaz abiliti
care l transform n antreprenor, arogndu-i un mai mare cmp de aciune.
Totodat, din perspectiva paradigmei flexisecuritii, o rat mic a omajului nu ofer o
imagine elocvent asupra gradului de bunstare al unei comuniti, respectiv al prosperitii
invidizilor. Din prisma flexisecuritii, capacitatea de a iniia, accesul egal la resurse, oportuniti
i educaie pentru toi, concilierea vieii profesionale cu cea de familie, faciliti oferite pentru
dezvoltare personal sunt, de fapt, realii indicatori ai nivelului de dezvoltare al acelei comuniti.
CONTEXTUL ANTREPRENORIATULUI N ROMNIA

Dup cderea comunismului, economia Romniei a cunoscut momente defazate de
reform, inclusiv privatizarea sectorului de stat producndu-se mult mai mai trziu n raport cu
alte state din Europa Central i de Est (CEEC). Astfel nct, din cauza climatului oscilant i
ezitant, investiiile strine directe (FDI) se ncadrau la nceputul anilor 2000 la un nivel redus
comparativ cu alte ri din CEEC. Dup ce Romnia a devenit stat membru al Uniunii Europene
n anul 2007, reforma economic s-a accelerat, iar n anul 2008 a ctigat denumirea de Tigrul
Europei de Est. Invesiile strine directe s-au intesificat i Romnia a ajuns n intervalul 20002008 la o cretere economic anual n jurul marjei de 8%, unul dintre cele mai alerte ritmuri.
4
Investete n oameni!
ns explozia economic nu s-a bazat pe un model durabil, deoarece s-a sprijinit pe bani
ieftini pentru a finana cheltuielile de consum, iar creterile salariale au depit creterea
productivitii. Creterea economic nu a fost nsoit de reformele structurale i fiscale necesare.
Economia a fost puternic afectat de criza financiar. n 2009, Romnia a fost nevoit s solicite
ajutor financiar internaional i a semnat un pachet de asisten de urgen n valoare de 29 miliarde
de dolari cu FMI, UE i ali creditori internaionali.
Astzi, economia a revenit la o cretere anual mai moderat de 1-2%, care ar trebui s se
stabilizeze la aproximativ 2% n viitorul apropiat., se precizeaz n Analiza politicii i legii
concurenei n Romnia, document realizat de Organizaia pentru Cooperare i Dezvoltare
Economic (OECD) n anul 2014.
n ciuda conjuncturii neomogene din punct de vedere economic, dificultilor date de
traversarea tranziiei i a inexistenei unei culturi n domeniul antreprenorial, demografia
ntreprinderilor romneti a urmat un traseu natural.
n cei 25 de ani, antreprenorii au fost nevoii s fac fa multor tipuri de provocri i s caute
crearea de oportuniti. Dintre acestea poate cea mai mare ameninare cunoscut de antreprenorii
romni a fost criza economic care s-a fcut resimit n toate regiunile rii, mai ales, n cea de-a
doua parte a anului 2008. Problema lichiditilor a dus la modificarea unor paradigme i n vreme
ce unele domenii, precum cel al construciilor, au cunoscut mari prefaceri, altele precum cel al ITului i comunicaiilor au avut parte de conjuncturi benefice pentru dezvoltare, ns nu ntr-un ritm
foarte accelerat.
Antreprenoriatul n Romnia poate fi caracterizat ntr-o tendin de readaptare continu. Dac
la finele lui 2008 erau nregistrate peste 508.000 de firme la Oficiul Naional al Registrului
Comerului (ONRC), n intervalul 2008-2010 au fost radiate aproape 250.000 de firme. Ceea ce
arat c puine dintre afaceri au reuit o longevitate mai mare de 3 ani. Fapt pentru care n Romnia
afacerile de moment (deschise pentru specularea pe o perioad scurt de timp a unei cereri pe pia)
au fost destul de rspndite. De altfel, lipsa de instruire i de experien a iniiatorilor, educaia
insuficient popularizat n domeniu au fost alte motive dincolo de factori externi (politici fiscale
deficitare) care au dus la falimentul multor IMM-uri.
5
Investete n oameni!
Datele publicate pentru anul 2014 de ONRC demonstreaz o redresare a iniativei

antreprenoriale. Astfel, n perioada ianuarie-noiembrie 2014, 100.179 de firme au fost
nmatriculate, Municipiul Bucureti ocupnd primul loc cu 18.814 nmatriculri (18,8%).
Clujul situndu-se pe locul secund cu 5.581 de nmatriculri (5,6%). Din numrul total de
100.179 de firme, SRL-urile ocup primul loc cu 56.607 nregistrri, PFA cu 28.842, locul doi,
i ntreprinderi individuale, locul trei, cu 13.721 de nmatriculri. Aproape 30% dintre aceste
firme au ca principal obiect de activitate comerul cu amnuntul i cu ridicata, peste 10% dintre
aceste afaceri fiind axate pe activiti profesionale i tiinifice.
ns, una dintre cele mai mari ameninri ale evoluiei antreprenoriatului rmne i n momentul
de fa competitivitatea. n general, competitivitatea redus a economiei romneti rmne un
motiv de ngrijorare. n cea mai recent ediie a Raportului privind Competitivitatea Global,
Romnia se afl pe locul 76, n urma majoritii CEEC, ct i n spatele altor state membre ale
UE., se mai spune n analiza OECD.
ANTREPRENORIATUL FEMININ
Privind genul, majoritatea afacerilor din Romnia sunt deinute de brbai (peste 64%
dintre asociaii sau acionarii unei firme, adic peste 730.000 de persoane, era reprezentat de
brbai)date statistice din 2013, Registrul Comerului.
Efect: lipsa de curaj a femeilor, nivelul de instruire redus, discriminare de gen, femeia este
perceput ca fragil.
Femeile antreprenor, de obicei, activeaz n firme mijlocii i mici, afaceri de familieastfel,
afacerile de ni pot fi o alternativ pentru start-up-urile deinute de femei.

Efect: Femeile vor juca un rol esenial n viitoarele strategii naionale dedicate susinerii
antreprenoriatului, dat fiind c pot iniia afaceri n segmente de pia noi, mbuntind astfel paleta
de servicii existente i calitatea acestora (servicii cu target educaie i divertisment copii, asisten
pentru btrni, amenajri interioare, produse alimentare i home-made, confecionare accesorii,
cosmetic, servicii turistice, consiliere i pregtire resurse umane, etc).
BARIERELE ANTREPRENORITULUI, ASTZI:
6
Investete n oameni!
Teama de eec81% dintre respondenii unui studiu privind barometrul antreprenoriatului n

Romnia, realizat de Ernst& Young n 2013, spun c eecul n afaceri este perceput ca similar unui
eec n carier sau indic lipsa abilitilor necesare;
Lipsa ansei pentru cei care nu au succes cu nfiinarea primei companiiacelai studiu arat c
n lipsa unei legi a falimentului personal n Romnia sau a altor prghii legislative, puini dintre
antreprenori ncearc s reuesc a doua or n lumea afacerilor;
Dificultile de a accesa fonduri europene sau de statantreprenorii se vd nevoii de a apela n

acest caz la firme de consultan costisitoare;
Lipsa cunotinelor sau posibilitilor n monitorizarea gradului de ndatorare al firmeifapt ce

duce la ngroparea afacerilor n datorii;
Lipsa rigurozitii n elaborarea i readaptarea planului de afaceriunii dintre antrepori nu acord

importan acestui aspect ceea ce duce la eecul din start al afacerii;
Fiscalitatea excesiv;
Lipsa accesului la angajai suficient instruii;
Volatilitatea preferinelor clienilor, cunotinele insuficiente de marketing pentru a se adresa sau

a crea cerere pe pia i gradul redus de informare asupra pieei.
ANTREPRENORIATUL N PLAN LOCAL

La nivelul judeului Cluj, manifestarea antreprenoriatului este una dintre cele mai crescute din
ar. Clujul s-a situat n nenumrate rnduri printre primele 3 judee ca i cretere economic, fiind
considerat cel de-al doilea pol de polarizare economic.
Clujul primeaz la capitolul iniiativ antreprenorial , trend care se arat c va urma o
evoluie pozitiv i n viitor, deinnd peste 1.750 de start-up-uri ale tinerilor debutani. Totodat,
aici se gsesc printre cele mai multe firme active din ar, peste 32.000 de companii prezente la
nivelul anului 2012, i se afl pe locul al treilea dup ctigul salarial mediu net, cu 1.890 de lei
n decembrie 2013 (Bucuretiul are 2.474 de lei, iar Ilfovul 2.138 de lei), dup cum se explic
ntr-o analiz realizat de Ziarul Financiar.
Investete n oameni!
Infrastructura de afaceri, mai dezvoltat dect n alte regiuni ale Romniei, i o tradiie mai
consistent a unei culturi de afaceri au permis consolidarea pe piaa naional a unor branduri
locale precum: Napolact, Farmec, Banca Transilvania, Ursus, Jolidon, Energobit, Terapia
Ranbaxy (chiar dac aceasta din urm nu este o companie cu capital majoritar romnesc). Totui,
la nivelul Clujului se remarc o prezen difuz a marilor companii, singura de acest gen fiind
grupul petrolier ungar MOL.
Criza financiar a constituit un moment dificil i pentru Cluj. Delocarea productorului
Nokia a afectat pentru o perioad economia judeului, ns a reuit s se poziioneze ca o pia
atractiv pentru outsourcing i IT. De altfel, diversificarea sectorului serviciilor demonstreaz un
mare potential i pentru urmtoarea perioad, dat fiind c exist nie de consum care se pot
dovedi viabile. Clujenii au un acces extins la informaie, influena mediului academic este
puternic.
Din punct de vedere structural, economia Judeului Cluj se bazeaz n special pe servicii i
industrie, care contribuiau cu 58,3%, respectiv 23,7% la valoarea adugat brut (VAB) judeean
n 2008. Raportat la structura economiei regionale i naionale, Judeul Cluj are o pondere mai
ridicat a sectorului teriar i de construcii, respectiv o pondere mai redus a industriei i
agriculturii. (...), sectorul servicii aduce o contribuie de 58,3% la valoarea adugat brut a
Judeului Cluj, nivel care a rmas relativ constant n ultimii 10 ani. n ceea ce privete structura
sectorului teriar, ponderea cea mai mare o dein serviciile cu caracter comercial (comer-reparaii,
hoteluri i restaurante, transporturi), cu 46% din totalul valorii adugate generate de sectorul
serviciilor, urmate de cele financiare i imobiliare (28%) i cele publice, cu doar 26%. n
comparaie cu anul 2000, a sczut de la 43% la 28% ponderea intermedierilor financiare i
imobiliare, n favoarea celor din domeniul comerului, turismului i transporturilor, care au crescut
cu 10 puncte procentuale i a celor publice, care au crescut cu 5%., se arat n Strategia de
Dezvoltarea a judeului Cluj pentru 2014-2020.
Investete n oameni!
CAP. II
CE ESTE ANTREPRENORIATUL?Consideraii teoretice
Capacitatea i dorina de a dezvolta, organiza i administra o afacere prin asumarea
oricrui
risc
cu
scopul
de
obine
profit
este
definit
ca
antreprenoriat;
(http://www.businessdictionary.com)
LAISSEZ-FAIRE Doctrin economic aprut n Frana, n sec. 17, atribuit lui Vincent fr
Gournay i promovat de fiziocrai. A cunoscut maxima dezvoltare n sec. 19 n Europa
Occidental. A susinut politica economic a liberului schimb sau a liberei concurene i
neintervenia statului n economie.
LAISSEZ FAIRE, LAISSEZ PASSER (ALLER)! (fr.) lsai s se fac, lsai s treac (s
mearg)! Lozinca sub care fiziocraii au luptat pentru libertate deplin n viaa economic.
A ntreprinde
a face, a ncepe
a-i asuma rspunderea (to undertake), a lua asupra sa
a transforma inovaia n bun economic
(a produce = a crea)
Antreprenoriatul a cunoscut numeroase abordri teoretice, fiind un domeniu care capteaz

o atenie deosebit n interpretare i care se adreseaz dintr-o viziune interdisciplinar privind
economia, marketingul i disciplinele comunicrii, sociologia, etc., iar de dat mai recent are ca
parte component i dezvoltarea personal.
Din perspectiva OECD-Eurostat se combin mai multe definiii conceptuale cu indicatori
empirici, incluznd i definirile unor teoreticieni ca Adam Smith i Alfred Marshall:
Antreprenorii sunt acele persoane (proprietare de afaceri/iniiatoare) care
urmresc s genereze valoare, prin iniierea i dezvoltarea de activiti economice,

prin identificarea i exploatarea de noi produse, servicii i piee;
Investete n oameni!
Activitatea antreprenorial este aciunea uman ntreprinztoare pentru obinerea
generrii de valoare, prin crearea sau dezvoltarea activitii economice, prin

identificarea i exploatarea de noi produse, servicii i piee;
Antreprenoriatul este fenomenul asociat activitii antreprenoriale.
Pentru msurarea performanei antreprenoriatului la nivelul statelor, OECD i Eurostat a

implementat Programul Indicatorilor pentru Antreprenoriat (EIP) i Eurostat a cror matrice
analizeaz:
Factori determinani:
Indicatori ai performanei
Impact
antreprenoriale
Cadrul de reglementare
Firme
Crearea de locuri de munc
Condiiile de pia
Locuri de munc
Cretere economic
Accesul la finanare
Bunstare
Reducerea srciei
Crearea i diseminarea
cunostinelor
Abiliti antreprenoriale
Cultur
Performanapoate fi, n bun parte, legat/condiionat de factori economici, proprii

mediului comunitii sau sociologici, dar i de atribute care in de individualitatea n sine a
antreprenoriatului. Aceti indicatori msoar performana prin prisma unor date generale
care reflect antreprenoriatul;
Impactulpoate fi msurat nu doar prin termeni strict monetari , ci i prin variabile precum
creterea Produsului Intern Brut, crearea de noi locuri de munc, distribuia veniturilor;
Factorii determinaniacele elemente care reglementeaz antreprenoriatul i influeneaz

exersarea acestuia de la o zon la alta.
10
Investete n oameni!
2.1. Ce este o afacere?

n prim stadiu afacerea primete nelesul de tranzacie realizat. O definiie mai complex,
apropiat noilor referine atribuite antreprenoriatului, o reprezint ca tiinta social de a conduce
oamenii astfel nct acetia s organizeze i s menin o productivitate colectiv n scopul
ndeplinirii scopurilor particulare creative i productive care pot duce la profit.
Prin urmare, afacerea devine conex i cere aplicarea leadershipului (tiina de a conduce),
antreprenorul definindu-se n principal ca lider n ipostazele sale de: creator/iniiator, administrator
i conductor al afacerii.
Afacerile pot fi tradiionale, prin vnzarea direct a unui produs unui client dat sau axate
pe e-commerce (comercializarea prin internet a produselor); aceste forme pot fi mbinate n cazul
tranzaciilor cu produse/servicii diversificate.
n funcie de natura tranzaciei, afacerile se clasific, precum:
BUSINESS TO BUSINESS (B2B)vnzarea de produse care servesc altui scop dect

consumului propriu. De obicei, aceste afaceri privesc ncheiere de tranzacii ntre companii
pentru achiziionarea de materii prime care vor fi folosite pentru crearea de alte produse i
se refer la vnzri en-gros;
BUSINESS TO CONSUMER (B2C)vnzarea de produse care servesc consumului

personal al cumprtorului. Acesta poate fi reprezentat de un individ, grup sau chiar
companie care va achiziiona acele produse pentru a le utiliza ca atare. Acest tip de
tranzacie se refer att la vnzri en-gros ct i cu amnuntul;
CONSUMER TO CONSUMER (C2C)termenul este utilizat mai ales n sfera comerului

electronic, cnd utilizatorii unor platforme web vnd produse altor consumatori (ex:
tranzaciile pe E-bay);
CONSUMER TO BUSINESS (C2B)practic folosit, mai ales, n sfera comerului

electronic atunci cnd un consumator tranzacioneaz sau scoate la licitaie ori i ofer
serviciile unei companii;
BUSINESS TO GOVERNMENT (B2G)vnzarea de produse, de regul prin participarea

la licitaii, de ctre companii spre instituii/companii de stat
11
Investete n oameni!
Tipuri de afaceri n funcie de strategia de vnzare:

AFACERI DE TIP HOT DOGpreocupate de comercializarea a ct mai multe produse (volum
ct mai mare al tranzaciilor din punct de vedere cantitativ).
AFACERI DE TIP GOURMETextinderea afacerii cu servicii conexe (chiar adresate
comunitii) ce vin la pachet sau sunt complementare produsului vndut iniial (volum mai mare
al tranzaciilor din punct de vedere calitativ)
2.2. Ce este antreprenoriatul social?

nc din secolul XIX, economitii conchid c scopul ultim al antreprenoriatului nu-l
reprezint obinerea profitului cu orice pre, drept pentru care Antreprenorul transform resursele
economice dintr-o arie sczut ntr-una cu o mai mare productivitate i cu un beneficiu superior,
dup cum susinea Jean Baptiste Say. Potrivit economistului Joseph Schumpeter rolul
antreprenorului este de a revoluia mijloacele de producie, deci de a ajuta la progres i
mbuntirea lucrurilor ntruct caut n permanen soluii adaptative. Astfel, antreprenoriatul
mbrac forma inovaiei, adus din nevoia de a dezvolta i optimiza procese prin crearea de noi
piee, diversificarea liniei de produse i servicii existente, descoperirea de noi resurse i nlocuirea
unor resurse care presupun costuri ridicate cu alternative, introducerea de noi tehnologii i
bineneles crearea de noi locuri de munc i oportuniti profesionale.
Mai mult, antreprenoriatul se extrapoleaz i ajunge la o versiune mai apropiat de
comunitate. Antreprenoriatul social ajunge s foloseasc mecanisme economice, iar activitile
generatoare de profit au ca obiectiv susinerea unor cauze sociale.
Astfel, antreprenoriatul clasic i cel social se ntreptrund de multe ori n practic i
mprumut modele n ceea ce privete optimizarea strategiei de marketing de exemplu. Termeni
cheie ca stakeholder-engagement sau responsabilitatea social a corporaiilor fiind utilizate astzi
adesea de ambele forme de antreprenoriat. Manifestarea antreprenoriatului social este necesar
pentru crearea de noi piee i deschiderea oportunitilor i pentru grupurile vulnerabile.
Mai mult, marile corporaii din raiuni privind mbuntirea imaginei sprijin sau chiar
finaneaz proiecte ce in de sectorul antreprenoriatului social.
12
Investete n oameni!
Ce reprezint procesul de stakeholder-engagement (implicarea prilor interesate)?

Stakeholderii sunt indivizi sau grupuri care afecteaz sau pot fi afectai de activitile,
produsele, serviciile sau performana unei organizaii. Stakeholderii provin din rndul celor
numii stakeholderi primari, cum ar fi angajaii, clienii, ori stakeholderi din diverse mixuri
incluznd competitori, ONG-uri, parteneri, mass-media i comuniti locale i naionale.
Tot mai multe organizaii sunt de acord c o apropiere, adic accesul fa de stakeholderi
are anumite puncte sensibile, pentru c n acest sens nu este important doar ca nevoile lor s se
fac auzite, ci i necesitatea ca prin intermediul businessului cu care interfereaz s se realizeze
legtura dintre inovaie i performan. De asemenea, ei au nevoie de asigurri c chestiunile
sociale emergente sunt discutate la cele mai nalte nivele, iar administraia corporaiei este
ntiinat i interesat despre acestea, nainte ca ele s se materializeze propriu-zis n probleme.
Companiile ar trebui s raporteze strategiile de stakeholder engagement la riscurile i
impactul pe care proiectul lor este probabil s le creeze. Cnd este vorba de procesul de
engagement, nu exist o regul general care se potrivete tuturor. Tipul de relaie pe care sectorul
privat ar trebui s ncerce s o dezvolte cu stakeholderii si, i resursele i cantitatea de efort care
ar trebui investite, vor diferi n funcie de natura, locaia, mrimea proiectului, stadiul su de
dezvoltare, i de interesele stakeholderilor. Proiectele mici cu un impact minimal asupra populaiei
din zon vor trebui poate s se concentreze pe partea de promovare i comunicare a informaiei a
procesului de engagement, n timp ce proiectele cu un grad de complexitate ridicat i un impact
sporit asupra mai multor grupuri de stakeholderi vor trebui s adopte o abordare mult mai strategic
i sofisticat pentru a administra eficient procesul.
2.3. Profilul profesional al antreprenorului

Termenul de antreprenor exprim o mentalitate (mindset), o exprimare a aciunii independente
care poate duce la reale efecte att pentru mbuntirea vieii individului ct i pentru binele
comunitii din care face parte. Actul de a fi antreprenor =A lua iniiativ i a nfiina o afacere
Reperele antreprenorului se circumscriu prin:
Contientizarea valorilor etice care susin comportamentele de conducere;

13
Investete n oameni!
Planificarea i organizarea activitii proprii i a celorlali;
Identificarea prioritilor organizaiei;
Gestionarea timpului i a volumului de munc;
Capacitatea de a pune ideile n practic, urmrind rezultatele propuse iniial;
Atitudini de lider;
Identificarea oportunitilor existente pe piaa i a resurselor de finanare pentru dezvoltarea

propriei afaceri;
ANTREPRENORIATUL ESTE DESPRE A DEPI EECUL I DE A URMRI SCOPUL
CRETERII
Singurtatea este parte a antreprenoriatului, pentru c antreprenorul e cel care ncearc s
fac lucrurile n alt fel fa de ceilali (ntruct antreprenorul are o viziune diferit, o alt nelegere,
ceea ce face persoana, nu de puine ori, s se simt neneleas);
Antreprenoriatul nseamn gsirea unui echilibru ntre suiuiri i coboruri (Antreprenorul
tie cnd s ncetineasc roller-coasterul!)
Antreprenorul este persoana care transform ideile n produse de pia. Procesul de creaie
este numit antreprenoriat
Abiliti / instrumente antreprenoriale / de management al afacerii:
o
Idei noi sau readaptate despre produse / servicii
Managementul portofoliului de business
Plan financiar
Plan de marketing
Publicitate, vnzri
Capaciti de leadership
Organizarea i managementul resurselor umane
Recompensarea i premierea anagajailor
Managementul de risc
Managementul calitii
14
Investete n oameni!
Un antreprenor (n sensul extins) ar trebui s:

S-i doreasc i s poat converti idei noi sau invenii ntr-o inovaie de succes;
S fie apt s dezvolte nie noi (piee) pentru consumatori i cumprtori;
S descopere surse noi de materiale;
S mobilizeze capitalul de resurse (teren, echipamente, cldiri, bani, oameni) pentru
ndeplinirea obiectivului;
S introduc noi tehnologii, produse i servicii.
ANTREPRENORIATUL E DESPRE A DEPI EECUL I DE A URMRI SCOPUL
CRETERII
ANTREPRENOR
ANTREPRENORIAT
-organizator
-organizaie
-factor de decizie
-luarea deciziilor
-inovator
-inovare
-motivator
-motivare
-leader
-leadership
-manager
-management
-planificator
-planificare
-comunicator
-comunicare
-administrator
-administrare
CAP. III
INIIEREA UNEI AFACERI
Primul pas pentru iniierea unei afaceri l presupune prospectarea condiiilor de
reglementare (ex: bariere/oportuniti administrative pentru nfiinarea unei firme, cadrul legal
privind nfiinarea i falimentul afacerii, reglementri privind piaa muncii i securitatea social,
impozitarea
veniturilor);
condiiilor
de
pia
(posibilitile
de
acces
pe
piaa
local/naional/european, analiza concurenei, legislaia privind competitivitatea i concurena

15
Investete n oameni!
loial) i accesul la surse de finanare (mprumuturi bancare, accesare fonduri europene i de stat,
atragerea de investitori, venture capital, finanare cu strngere de fonduri mici de la mai multe
persoane din comunitate).
Ideea de afaceri trebuie tradus n stabilirea clar a unor obiective i rezultate pe care
antreprenorul dorete s le ating pe termen scurt, mediu i lung. Pornind de la aceste obiecte se
pot formula misiunea, viziunea i valorile firmei, ce pot fi i folosite pentru conceperea strategiei
de promovare n pia.
3.1. Contextualizarea afacerilor

ns, pentru ca ideea s devin oportunitate trebuie s fie LOCALIZAT. Una dintre
greelile frecvente pe care le fac antreprenorii este aceea de a considera ideea de afaceri mai presus
de necesitile care exist pe piaa unde afacerea i va plasa produsele sau i va desfura
activitatea economic. Condiia de baz este ca ideea de afaceri s fie n concordan i s se
adaptateze specificului zonei unde va activa firma, dar i pe cele ale zonei de unde i va atrage
clienii.
Modaliti de evaluare a unei idei de afaceri: verificarea ideilor n concordan cu realitatea
implementrii lor, msurarea posibilitilor reale de care dispune iniiatorul, a resurselor i
mijloacelor prezente vs. dorine i expectane. Astfel, ideea de afaceri:
Va urmri nevoile comunitii i pieei crora li se adreseaz
Se va adresa timpului celui mai favorizant (Ex: afaceri de criz)
Va ine cont de prospectarea concurenei deja existente (fie ea i conex)

i afacerile au o durat de via
Unele domenii sunt viabile doar pentru o perioad, altele sunt mereu solicitate pe pia (Ex:
meseriile liberalizate pentru care se poate constitui un PFA)
Indicatorii de cercetare a ideii de afaceri:

IDEILE OPORTUNITI
16
Investete n oameni!
Cererea (Ci oameni au/vor a avea nevoie de respectiva idee de afaceriar fi dispui s
consume produsul propus)
Antreprenorul i va ntreba cunotinele ct de necesar gsesc aceast idee de afaceri i ct ar fi

dispuse s plteasc pentru idee/produs
Expertiza (Experiena antreprenorului n domeniu sau cum ar putea s antreneze/recruteze

oamenii care dein cunotinele necesare)
Resursele de care dispune antreprenorul pentru nfiinarea afacerii (bani, materiale, acces
la clieni)
Profitul estimat care ar putea fi obinut din vnzarea ideii/produselor
Distribuia (Cum va ajunge acel produs la clieni)
INVESTIIA
PROBLEMA BANILOR
CULTURA CREATIV sau despre cum se poate ncepe o afacere cu foarte puini bani sau
deloc:
1. O afacere n zona serviciilor presupune o invesie mai mic: ntruct producia cost (tehnologie,
cost de producie, etc.)
2. Debutul ntr-un domeniu (industrie) pe care antreprenorul l/o cunoate sau deine informaii
conexe privind acel sector (altfel cercetarea/prospectarea va costa timp i bani ori poate duce la o
folosire insuficient a resurselor)
3. Vinde ceea ce nu ai! (Antreprenorul va ncerca s vnd produse nainte de a le dezvolta sau a
le aduce la forma final)
4. Muncete pe gratis pentru alii! (Antreprenorul poate salva/economisi din bugetul de marketing).
Totodat, l va ajuta s devin cunoscut n pia, s-i extind capitalul de clieni ori s-i creeze o
baz de date cu clieni/parteneri).
17
Investete n oameni!
3.2. Modaliti pentru demararea unei afaceri
Achiziionarea unei afaceri la cheieAchiziionarea unei francize
ntre aceste moduri de constituire a unei afaceri exist deosebiri fundamentale. n vreme ce
cumprarea unei afaceri la cheie presupune, n practic, achiziionarea doar a unui
segment/structuri din acea afacere (spaiu, utilaje, posibilitatea de acces la anumii distribuitori),
franciza este mult mai reglementat privind drepturile de folosin ale mrcii acelei afaceri i a
know-how-ului aferent dezvoltrii ei.
FRANCIZA este un sistem de comercializare bazat pe o colaborare continu ntre persoane fizice
sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoan, denumit FRANCIZOR, acord unei alte persoane, denumit FRANCIZAT, dreptul de a exploata sau de a dezvolta
o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu. Franciza se bazeaz pe o marc nregistrat,
francizorul putnd demonstra c este titularul drepturilor de proprietate.
Reeaua de franciz presupune un ansamblu de raporturi contractuale dintre francizor i mai muli
beneficiari, francizantul putnd folosi marca i obine avantaje din comercializarea produselor i
promovrii francizei pe o pia stabilit de francizor.
Conform OG 52/1997 reactualizat:
Francizorul trebuie s ndeplineasc urmtoarele cerine:
a) s dein i s exploateze o activitate comercial, pe o anumit perioad, anterior lansrii
reelei de franciz;
b) s fie titularul drepturilor de proprietate intelectual i/sau industrial;
c) s asigure beneficiarilor si o pregtire iniial, precum i asisten comercial i/sau
tehnic permanent, pe toat durata existenei drepturilor contractuale.
Beneficiarul trebuie s ndeplineasc urmtoarele cerine:
a) s dezvolte reeaua de franciz i s menin identitatea sa comun, precum i reputaia
acesteia;
b) s furnizeze francizorului orice informaie de natur a facilita cunoaterea i analiza
performanelor i a situaiei reale financiare, pentru a asigura o gestiune eficient n
legtur cu franciza (Ex: plan de marketing; strategii de conducere a afacerii);
18
Investete n oameni!
c) s nu divulge la tere persoane know-how-ul furnizat de ctre francizor, att pe toat

durata contractului de franciz, ct i ulterior.
Contractul de franciz va respecta urmtoarele principii:
Prin contractul de franciz, francizorul controleaz respectarea tuturor elementelor constitutive ale imaginii mrcii. Marca francizorului, simbol al identitii i
al renumelui reelei de franciz, constituie garania calitii produsului/serviciului/tehnologiei furnizate consumatorului. Aceast garanie este asigurat prin
transmiterea i prin controlul respectrii know-how-ului, furnizarea unei game
omogene de produse i/sau servicii i/sau tehnologii. Francizorul se asigur c
beneficiarul, printr-o publicitate adecvat, face cunoscut c este o persoan independent din punct de vedere financiar n raport cu francizorul sau cu alte persoane.
Dreptul care se transfer oblig beneficiarul la plata unei redevene i l autorizeaz s utilizeze marca produselor i/sau serviciilor i/sau tehnologiilor,
know-how-ul ori o alt experien deosebit de franciz, precum i orice alte drepturi de proprietate intelectual sau industrial, dup caz, susinut permanent de
asistena comercial i/sau tehnic a francizorului, pe toat durata de valabilitate
a contractului de franciz.
Tipuri de franciz: - acorduri de franciz industrialprivind producia de bunuri de ctre francizat sub licena francizorului. Acest lucru l ajut pe francizor s-i promoveze produsele pe alte
piee;
- acorduri de franciz de distribuieprivind desfacerea bunurilor aparinnd
francizorului de ctre un francizat;
- acorduri de franciz de serviciiprivind o anumit modalitate specific de
furnizare de servicii liceniat de francizor utilizat de un francizat (ex: Pizza Hut, Rent a car).
Este cea mai complet form de franciz ntruct pentru livrarea respectivului serviciu ctre clieni,
francizatul se va folosi de produsele, tehnologia, capitalul de imagine, reeaua de distribuie i alte
19
Investete n oameni!
elemente aparinnd mrcii respective. Francizorul va oferi n acest caz asisten tehnic i instruire beneficiarului francizei.
PORNIREA UNEI AFACERI DE LA ZERO

Se refer la constituirea unei noi ntreprinderi, iniiatorul afacerii deinnd independen
absolut n administrarea i managementul afacerii. Fa de franciz, aria de aciune a antreprenorului este mult mai mare, acesta putnd face propriile alegeri i inova modele de conducere
a afacerii. Dar, riscurile adiacente sunt mai crescute, succesul afacerii innd de abilitile demonstrate de antreprenor.
3. 3. Alegerea formei juridice pentru nfiinarea unei afaceri
ntreprinderea este fundamental economic, preluat la nceput n dreptul comercial, i apoi n
dreptul civil.
Este n esen o activitate, caracterizat prin urmtoarele:
Este organizat i sistematic, fiind desfurat n mod obinuit, iar nu

accidental
Const n gestionarea unor resurse sociale-economice-financiare pe care le

reunete titularul
Preponderena factorilor sociali (salariai; relaii social-clientelare;

furnizori creditori etc.)
Semnificaia factorilor financiari (trezorerie; creditare)
Ponderea elementelor nepatrimoniale (fostul fond de comer - firma,

emblema, clientela, vadul comercial, mrcile nregistrate etc.)
Relativa importan a factorilor de tip locativ (sediu administrativ,

hale producie etc.)
Asumarea riscului de ctre ntreprinztor
De aici rezult necesitatea independenei ntreprinztorului (desfoar activitate n nume propriu; este o manifestare a iniiativei
20
Investete n oameni!
titularului ntreprinderii,
dependent)
acesta
nedesfurnd
activitate
Scopul obinerii de profit este specific doar prefesionitilor comerului;

scopul este indiferent, n definia art.3 NCC!)
Are nevoie de o form juridic pentru a se exprima n mediul de afaceri, pentru a intra n raporturi
juridice
Forme fr personalitate juridic distinct: persoanele fizice autorizate,

ntreprinztorii individuali i ntreprinderile familiale; societile simple. In aceste
forme se poate constitui patrimoniu de afectaiune special (la societi
coproprietate).
Forme cu personalitate juridic: societile comerciale, regiile autonome, societile

cooperative i alte forme asociative. Acestea dein elementele caracteristice
personalitii juridice patrimoniu (i capital) social, sediu, naionalitate, precum
i o voin juridic abstract distinct de cea a membrilor.
Opiunea privind forma juridic aleas se va realiza inndu-se cont de urmtoarele elemente:
Domeniul n care urmeaz s i desfoare activitatea;
Dimensiunile afacerii i posibilitile de dezvoltare;
Posibilii parteneri de viitor n dezvoltarea afacerii;
Cel mai avantajos cadru legal pentru afacere n etapa respectiv i n viitor;
Cea mai avantajoas administrare contabil a patrimoniului social.
I. PERSOANA FIZIC AUTORIZAT(PFA), NTREPRINDEREA INDIVIDUAL I

NTREPRINDEREA FAMILIAL (IF)
Persoana fizic autorizat i titularul ntreprinderii individuale pot angaja alte persoane cu
contract individual de munc i poate colabora cu alte PFA, cu ntreprinderi individuale,
ntreprinderi familiale sau societi comerciale;
Titularul ntreprinderii familiale NU poate angaja tere persoane cu CIM, natura activitii
ntreprinse desfurndu-se, n esen, n familie, dar poate colabora cu PFA, cu
ntreprinderi individuale, familiale sau societi comerciale;
Cu toate c din punct de vedere juridic, PFA, ntreprinderea individual i ntreprinderea

familial nu au personalitate juridic distinct de aceea a titularului lor, i pot constitui
PATRIMONII DE AFECTAIUNE distincte.
PATRIMONIUL DE AFECTAIUNE
21
Investete n oameni!
Reprezint totalitatea bunurilor, drepturilor i obligaiilor PFA, titularului ntreprinderii

individuale sau membrilor ntreprinderii familiale, afectate scopului exercitrii unei activiti
economice, constituite ca o fraciune distinct a patrimoniului PFA, titularului ntreprinderii
individuale/familiale, separat de gajul general al creditorilor personali ai acestora.
n pofida constituirii unui patrimoniu de afectaiune, n caz de insolven, titularii

rspund cu patrimoniile de afectaiune alocate formelor de organizare a activitii
i, n completare, cu patrimoniul personal. Este o form de RSPUNDERE
NELIMITAT, SOLIDAR I INDIVIZIBIL (n cazul membrilor unei
ntreprinderi individuale sau familiale).
Exist aceleai condiii de constituire la ntreprinderea individual i ntreprinderea familial, ns

membrii ntreprinderii familiale trebuie s fie: cel puin 2 membri de familie.
Noiunea membru de familie = so/soie, rude/afini pn la gradul IV inclusiv.
ntreprinderea individual i ntreprinderea familial se vor constitui pe baza unui ACORD DE

CONSTITUIRE , prin care se poate prevedea un patrimoniu de afectaiune.
ASEMNRI I DEOSEBIRI NTRE PFA I NTREPRINDEREA INDIVIDUAL
Asemnri:
Noile modificri legislative prevd posibilitatea chiar i pentru PFA s angajeze

persoane cu contract individual de munc (ncepnd din anul 2011);
Documentele care trebuie nregistrate la ONRC sunt aceleai;
Taxele la nregistrare / dizolvare sunt identice.
Deosebiri:
n caz de deces al titularului unei ntreprinderi individuale, motenitorii titularului pot s

continue activitatea ntreprinderii individuale, printr-o declaraie autentic dat la notar n
termen de 6 luni de la data deschiderii motenirii. n cazul unei PFA, acest lucru nu este
posibil.
PFA trebuie s dovedeasc prin documente, pregtirea i experiena profesional n

activitatea ntreprins, n vreme ce n cazul ntreprinderii individuale, este suficient ca doar
unul dintre membri (reprezentantul acesteia) s dovedeasc pregtirea i experiena n acel
domeniu.
Ali membri din cadrul familiei care doresc s activeze n cadrul ntreprinderii familiale
vor deveni membri printr-un nou acord de constituire
II. SOCIETILE COMERCIALE

22
Investete n oameni!
a) SOCIETATEA N NUME COLECTIV

SNC este societatea constituit prin asocierea, pe baza deplinei ncrederi, a dou sau mai multe
persoane, care pun n comun anumite bunuri, pentru a desfura o activitate comercial (de
producie, comer sau servicii), n scopul mpririi profitului rezultat i n care asociaii rspund
nelimitat i solidar pentru obligaiile societii.
Este cea mai veche form de societate aprut.
Are la baz un ACT CONSTITUTIV.
ASEMNRI NTRE PFA, NTREPRINDEREA INDIVIDUAL, NTREPRINDEREA

FAMILIAL I SOCIETATEA N NUME COLECTIV:
Dei exist un patrimoniu de afectaiune al SNC, asociaii rspund nelimitat i solidar,

ceea ce nseamn c acei creditori ai SNC vor urmri nti bunurile din patrimoniul
acesteia, iar dac acestea sunt nendestultoare, vor urmri i patrimoniul personal al
asociailor din SNC;
Denumirea se constituie la fel: numele cel puin al unuia dintre asociai, urmat de
denumirea formei juridice (ex. SNC).
DEOSEBIRI NTRE PFA, NTREPRINDEREA INDIVIDUAL, NTREPRINDEREA

FAMILIAL I SOCIETATEA N NUME COLECTIV:
SNC va fi constituit n baza unui contract de societate i a unui act constitutiv (care pot fi
nglobate ntr-un nscris unic);
SNC este o societate de persoane i nu o form de organizare cu specific individual,

constituit intuitu personae (PFA, ntreprinderea individual sau familial);
n cazul SNC este obligatorie subscrierea i vrsarea unui capital social (nu exist plafon
minim);
b) SOCIETATEA N COMANDIT SIMPL

SCS este societatea constituit prin asocierea, pe baza deplinei ncrederi, a dou sau mai multe
persoane, care pun n comun anumite bunuri, pentru a desfura o activitate comercial (de
producie, comer sau prestri de servicii), n scopul mpririi profitului i care rspund pentru
obligaiile sociale, dup caz, nelimitat i solidar (asociaii comanditai) sau n limita aportului
lor (asociaii comanditari).
Are la baz un ACT CONSTITUTIV i un CONTRACT DE SOCIETATE (care pot fi
nglobate n cuprinsul unui singur nscris).
23
Investete n oameni!
Denumire: cel puin numele unuia dintre asociaii comanditai, cu meniunea societate n
comadit.
Capitalul social: nu exist plafon minim.
n cazul unei SCS, este obligatorie desemnarea unui Administrator (fie din rndul
asociailor comanditai, acetia fiind singurii care rspund nelimitat, fie din afara
societii).
c) SOCIETATEA N COMANDIT PE ACIUNI
SCA este societatea constituit prin asocierea a dou sau mai multe persoane, care pun n
comun anumite bunuri, pentru a desfura o activitate comercial (de producie, comer sau
servicii), n scopul mpririi profitului i care rspund pentru obligaiile sociale, dup caz,
nelimitat i solidar (acionarii comanditai) sau n limita aportului lor (acionarii
comanditari).
Termenul de acionar desemneaz faptul c acetia contribuie la formarea capitalului
social prin anumite cote de participare, reprezentate prin cote de participare reprezentate
prin titluri, denumite ACIUNI.
Capitalul social: minim 90.000 lei (echivalentul a aproximativ 20.000 EURO);
Administrarea: n sistem unitar, fiind exclus administrarea n sistem dualist.
Denumirea: prin rezervare de denumire, se poate alege orice denumire acceptat de ONRC,
nefiind legat de numele acionarilor (deosebire esenial fa de SNC, PFA, ntreprinderea
individual sau familial).
d) SOCIETATEA PE ACIUNI
SA este societatea constituit prin asocierea mai multor persoane, care contribuie la formarea
capitalului social prin anumite cote de participare reprezentate prin titluri, numite ACIUNI,
pentru desfurarea unei activiti comerciale (de producie, comer sau servicii), n scopul
mpririi profitului i care rspund pentru obligaiile sociale numai n limita aporturilor lor.
Are la baz un CONTRACT DE SOCIETATE i un ACT CONSTITUTIV (care pot fi
constituite ntr-un nscris unic);
ACIUNILE se constituie prin titluri la purttor (cec, cambie, bilet la ordin), care pot fi
transmise, ctre tere persoane. Valoarea nominal a unei aciuni nu poate fi mai mic de 0,10 lei
(conform legii).
Att n cazul SCA, ct i in cazul SA, este obligatorie constituirea unei ADUNRI
GENERALE a acionarilor, minim o dat pe an, n primele 5 luni.
24
Investete n oameni!
Capitalul social: minim 90.000 lei (echivalentul a aproximativ 20.000 EURO);

Administrarea: n sistem unitar (consiliu de administraie) sau n sistem dualist (consiliu de
administraie i directorat).
e) SOCIETATEA CU RSPUNDERE LIMITAT
SRL este societatea constituit pe baza deplinei ncrederi a dou sau mai multe persoane, care
pun n comun anumite bunuri pentru a desfura o activitate comercial (comer, producie sau
servicii), n vederea mpririi profitului i care rspund pentru obligaiile sociale n limita
aportului lor.
Are la baz un CONTRACT DE SOCIETATE i un ACT CONSTITUTIV (sau un nscris
unic, dup caz);
CAPITALUL SOCIAL: minim: 200 lei subscris i vrsat la data constituirii societii;
Capitalul social se divide n pri sociale, a cror valoare nu poate fi mai mic de 10 lei fiecare;
Prile sociale NU pot fi reprezentate prin titluri la purttor (doar in cazul SA i SCA); Pentru
transmiterea prilor sociale, este necesar cesiunea.
Administratorii: asociai / neasociai;
DE REINUT!
Dac numrul asociailor este mai mare dect 15 persoane, este obligatorie numirea cenzorilor.
CENZORII sunt experi contabili cu atribuii de verificare a actelor contabile. Acetia sunt asociai
n cadrul societii cu rspundere limitat. Prin excepie, nu toi cenzorii trebuie s aib calitatea
de experi contabili, cu condiia ca acetia s fie n numr impar si cel puin unul dintre acetia s
fie expert contabil.
AUDITUL INTERN I EXTERN
Orice SRL poate s angajeze auditori interni sau s specializeze persoane angajate deja ca auditori
interni.
Auditul extern este obligatoriu n cazul societilor care ndeplinesc cel puin dou dintre
urmtoarele criterii:
o
Nr. mediu salariai este de cel puin 50 persoane;
Cifra de afaceri depete 7.300.000 EURO;
Active totale de peste 3.650.000 EURO;
f) SOCIETATEA CU RSPUNDERE LIMITAT DEBUTANT (SRL-D)

25
Investete n oameni!
SRL-D a fost nfiinat n scopul crerii unui cadru favorabil pentru valorificarea posibilitilor
actuale de dezvoltare economic a Romniei i a stimulrii mediului de afaceri, prin nfiinarea i
dezvoltarea de ntreprinderi mici i mijlocii, avnd n vedere efectele negative ale crizei
economice.
CONDIII PE CARE TREBUIE S LE NDEPLINEASC ASOCIAII:
Capacitate deplin de exerciiu;
Nu a deinut calitatea de acionar / asociat ntr-o alt societate n Spaiul Economic

European (declaraie pe propria rspundere);
nfiineaz pentru prima dat o SRL-D.
Din luna iulie 2014, nu mai este obligatorie vrsta maxim de 35 de ani pentru constituirea
unei SRL-D.
Asociaii unei SRL-D pot s ndeplineasc i calitatea de PFA, legea neimpunnd restricii n
acest sens.
CARACTERISTICI ALE SRL-D:
Se constituie pe durat nedeterminat.
Are statutul unei MICRONTREPRINDERI:

-
cel mult 9 salariai;
cifra de afaceri / activele totale s nu depeasc n cursul unui exerciiu

financiar 2.000.000 EURO.
NUMRUL ASOCIAILOR fondatori trebuie s fie cuprins ntre 1 i 5. Toi asociaii

trebuie s ndeplineasc condiiile cerute de lege (capacitate deplin de exerciiu, s nu fi
deinut calitatea de asociat n alt ntreprindere i s nfiineze pentru prima dat o SRLD).
Administratorii trebuie s fie alei de adunarea asociailor din rndul acestora.
Cel mult 5 grupe CAEN ca obiecte de activitate pentru care s se poat acorda ajutor de
stat.
Denumirea: denumire proprie conform rezervrii de denumire, nsoit de sintagma SRLD
OBLIGAII ALE ASOCIAILOR UNEI SRL-D n cazul solicitrii finanrii:
S notifice n scris Oficiul Teritorial pentru ntreprinderi Mici i Mijlocii n Cooperaie

(O.T.I.M.M.C.) n cel mult 30 de zile de la nregistrare, pentru luare n eviden;
26
Investete n oameni!
S angajeze minim 2 salariai, care s fie meninui n funcie pn la pierderea statutului

de microntreprindere.
S reinvesteasc anual minim 50 % din profitul realizat n anul precedent.
S ntocmeasc un raport semestrial de progres adresat OTIMMC.
S nregistreze la OTIMMC situaiile financiare i semestriale.
ATENIONRI SPECIALE! Finanarea se consider acordat necuvenit, n urmtoarele situaii:

Dac se constat c societatea nu mai ndeplinete una dintre condiiile de la nfiinare: cel
mult 9 salariai, cifr de afaceri mai mic dect 2.000.000 EURO, cel mult 5 asociai, dac asociaii
au declarat fals asupra calitii lor de asociat ntr-o ntrepindere de tip SRL-D sau dac nu se
ndeplinesc obligaiile fiscale la timp.
FACILITI
OTIMMC acord o finanare nerambursabil constnd n ALOCAIE, de cel mult 50 %

(cel mult 10.000 de EURO) din valoarea proiectului aferent planului de afaceri, prin
Programul SRL-D.
n ce privete restul sumei, antreprenorul trebuie s fac dovada surselor de cofinanare. n

ipoteza contractrii unui credit, se acord, de asemenea, GARANII prin Fondul Naional
de Garantare a Creditelor pentru ntreprinderi Mici i Mijlocii. Garaniile se acord n
proporie de cel mult 80 de procente din valoarea creditului solicitat (cel mult 80.000
EURO).
Pentru cel mult 4 salariai, se acord SCUTIRE DE LA PLATA CAS. Atenie! Sumele
care depesc pragul unui salariu mediu brut, nu sunt scutite de la plata CAS-ului.
Se acord SCUTIRE DE LA PLATA TAXELOR DE NREGISTRARE A SRL-D la

ONRC.
Consiliere, instruire i sprijin din partea O.T.I.M.M.C.
Denumire: prin rezervare de denumire, se poate alege orice denumire acceptat de ONRC,
nefiind legat de numele acionarilor (deosebire esenial fa de SNC, PFA, ntreprinderea
individual sau familial).
PERSOANA FIZIC AUTORIZAT- Avantaje
Costuri reduse la nfiinare;
27
Investete n oameni!
Cheltuieli mici de administrare (contabilitate n partid simpl) => costuri mai mici n ce
privete expertul contabil;
Contabilitatea se poate ine chiar i de persoana care a solicitat nfiinarea PFA-ului;
Declaraiile depuse la ANAF sunt mai puine;
PFA poate s angajeze tere persoane;
Nu sunt necesare formaliti pentru mprirea dividendelor (dar trebuie avute n vedere
taxele care se pltesc la stat pentru profit);
Desfiinarea PFA este mai simpl i genereaz costuri reduse (cerere ONRC, document
care atest motivul radierii, se depune certificatul de nregistrare n original, se achit taxele
n valoare de 72 lei);
Contribuiile ctre bugetul de stat: - impozit = 16% x venitul net;

- CASS = 5,5 % x venitul brut;
- CAS = 31,3 % x venitul declarat.
PERSOANA FIZIC AUTORIZAT- Dezavantaje
Sunt necesare documente care atest pregtirea i experiena profesional a solicitantului

n domeniul de activitate solicitat: diplome, atestate, carte de munc etc. din care s rezulte
experiena profesional;
Se pot alege doar codurile CAEN care privesc activitatea n care persoana fizic are
experien i pregtire;
Din punct de vedere contabil, CAS i CASS se pltesc i n situaia n care PFA nu
realizeaz venituri n decursul unui an calendaristic (baza de calcul: venitul minim pe
economie);
Posibiliti reduse de dezvoltare a afacerii;
Rspunderea este nelimitat, se ntinde i asupra bunurilor persoanei fizice.
SOCIETATEA CU RSPUNDERE LIMITAT Avantaje
28
Investete n oameni!
Nu exist limite de activitate, se pot alege mai multe coduri CAEN pentru desfurarea mai
multor activiti, asociaii nefiind inui s probeze experiena sau pregtirea profesional;
Rspunderea fiecrui asociat este limitat la capitalul social depus la momentul nfiinrii
firmei; Aadar, nu se pot urmri bunurile personale ale asociatului;
ncepnd cu 1 februarie 2013, toate firmele care realizeaz venituri sub 65.000 EURO
(aproximativ 290.000 lei), indiferent de numrul de salariai, pltesc un impozit de doar 3
% pe venit (care l nlocuiete pe cel de 16 % pe profit). Prin urmare, pentru firmele cu
cheltuieli mici, SRL-ul devine chiar mai avantajos din punct de vedere fiscal dect PFA
(unde impozitul este de 16 % pe venit).
SOCIETATEA CU RSPUNDERE LIMITAT Dezavantaje
Taxe mai mari la nfiinare: aproximativ 496 lei +taxe de publicare n M.Of.;
Capital social de minim 200 lei;
Contabilitatea se va ine obligatoriu de un expert autorizat CECCAR, care va semna i

autoriza toate declaraiile i raporturile depuse la organele de inspecie fiscal;
Costurile generate de contabilitate i administrare sunt mai mari;
Pe lng impozitul de 16% pe profit (sau 3 % pe venitul microntreprinderilor), asociaii

SRL-urilor vor fi obligai s plteasc un impozit de 16 % pe dividende;
Dividendele sunt singura form legal de a scoate bani din firm (spre deosebire de PFA).
Mai mult, dac un asociat nu are i alte surse de venit de natur salarial, statul va aplica
i va reine contribuia de asigurri sociale din dividende.
Desfiinarea unei SRL presupune o procedur complex, dureaz aproximativ 2 luni i

necesit costuri mai mari. Taxele sunt aproximativ 568 lei.
3. 4. Datele de idenficare a afacerii

Pentru nfiinarea afacerii sunt necesare: alegerea codurilor CAEN potrivite activitii, alegerea
numelui, logo-ului sau a altor date de identificare, ntocmirea documentaiei de constituire,
depunerea documentaiei de constituire.
CAEN reprezint acronimul utilizat pentru a desemna clasificarea statistic naional a

activitilor economice din Romnia. Aceasta clasificare a fost proiectat pentru a permite
gruparea pe criterii de omogenitate a datelor referitoare la "uniti statistice", cum ar fi, de
29
Investete n oameni!
exemplu, o uzin sau un grup de uzine ce constituie o entitate economic, o ntreprindere.

(www.coduri-caen.com)
ATENIE: Este indicat ca iniiatorul s preconizeze pe termen ct mai lung ce activiti va
desfura ntreprinderea de-a lungul dezvoltrii sale, pentru a alege la momentul nfiinrii codurile
CAEN adecvate obiectivelor acelei afaceri.
Se poate alege un cod CAEN principal i nenumrate coduri secundare (nu exist un numr
maxim), excepie face cazul SRL-D.
Taxe suplimentare pentru nregistarea de noi coduri CAEN dup momentul constituirii
firmei
Actualizarea codurilor CAEN: cererea de actualizare a obiectului de activitate, certificatul de
nregistrare
Codurile CAEN cu regim special (activiti specifice BNR, regimul armelor i muniiilor)
sunt interzise
Unele societi pot avea numai un singur obiect de activitate: investigaia leasingului financiar
sau creditarea.
Unele activiti economice se pot alege numai dac acestea reprezint obiectul principal de
activitate: activitile veterinare, activitile de intermediere a tranzaciilor financiare, activitile
de gard i protecie.
CAP. IV
NOIUNI FINANCIARE CHEIE PRIVIND DERULAREA UNEI
AFACERI: SISTEMUL DE EVIDEN FINANCIAR
Orice afacere presupune o administrare financiar, astfel nct antreprenorul trebuie s
cunoasc i s neleag termeni economici pentru a putea gestiona/conduce/preconiza strategiile
respectivei ntreprinderi. Obiectivele principale ale afacerii, indiferent de tipul acesteia, vor viza
ntotdeauna atingerea unor rezultante financiare.
Cnd vorbim de un business, vom aduce n discuie noiunea de PROFIT, adic surplusul
obinut de ntreprindere dac venitul total provenit din activitile afacerii depesc cheltuielile
realizate. (PROFITUL= VENITURI TOTALE-CHELTUIELI REALIZATE)
30
Investete n oameni!
PROFITUL NET se calculeaz prin scderea din profitul brut a cotelor de impozit pe
profit.
CIFRA DE AFACERI se calculeaz conform veniturilor provenite din vnzri/prestri
servicii (reprezint doar un segment din total venituri)
4.1. Veniturile i cheltuielile unei firme
n contabilitate, prin VENITURI se nelege aflux (creteri) ale beneficiilor economice

nregistrate pe parcursul perioadei contabile sub forma de intrri sau de creteri ale
activelor ori descreteri ale datoriilor care se concretizeaz n creteri ale capitalului
propriu, altele dect contribuii ale acionarilor firmei. Definiia veniturilor cuprinde att
venituri din activiti curente ale ntreprinderii (vnzri, comisione, dobnzi bancare,
dividende, redevene), ct i vnzri din alte surse (cf. Noiuni de contabilitate primar,
Managementul afacerilor, Marketing i dezvoltarea afacerilor Lucian Nedelcu, Rzvan
Mitocariu, Adrian Rndau)
Total veniturivenituri exploatare (ex: venituri din vnzri), venituri financiare

(venituri din investiia financiar pe termen scurt care se regsete n costul produsului la
vnzare; diferene de curs valutar, dobnzi, conturi, valori imobiliare achiziionate n
vederea unui profit pe termen scurt etc.)
Tipuri de venituri:
1. din exploatare venituri din vnzarea de produse i mrfuri, precum i prestri de
servicii; venituri aferente costului produciei, reprezentnd variaia n plus (cretere) sau n
minus (reducere) din valoarea stocurilor de produse; venituri din subvenii de exploatare,
reprezentnd subveniile pentru acoperirea diferenelor de pre i pentru acoperirea
pierderilor
2. financiarevenituri din investiii pe termen scurt; venituri din variaii ale cursului
valutar: venituri din dobnzi
3. extraordinare (ex. daunele pretinse de o firm, deintoare de poli de asiguare, n
urma producerii unor calamiti)
31
Investete n oameni!
Dac veniturile se refer la ctigurile realizate de o ntreprindere, CHELTUIELILE

nseamn pierderi. Astfel definiia cheltuielilor se prezint ca diminuri ale beneficiilor
economice realizate pe parcursul perioadei contabile ca ieiri sau creteri ale datoriilor
ntreprinderii ce duce la reduceri ale capitalului propriu, altele dect cele rezultate din
distribuirea acestora de acionari. (cf. Noiuni de contabilitate primar, Managementul
afacerilor, Marketing i dezvoltarea afacerilor Lucian Nedelcu, Rzvan Mitocariu,
Adrian Rndau)
Clasificare:
1. cheltuieli din exploatare cheltuieli cu materiile prime i consumabilele; costul
mrfurilor vndute i ambalajele, cheltuieli cu personalulsalarii i asigurri de protecie
social; cheltuieli cu prestri servicii executate de tericontabil, expert contabil,
colaboratori; cheltuieli cu transportul i protocolul, taxe potale, cheltuieli cu reclama i
publicitatea; chirii, utiliti; costul obiectelor de inventar consumate; etc.
2. cheltuieli financiare pierderi din creane (dreptul creditorului de a cere debitorului s
dea); cheltuieli privind investiiile financiare cedate; oscilaii dezavantajoase de curs
valutar
3. cheluieli extraordinarecalamiti i alte evenimente neprevzute
4. cheltuieli cu amortizrile, provizioanele (se constituie la sfritul exerciiului financiar
cnd se constat o valoare de inventar a imobilizrilor actuale a bunurilor mai mic dect
valoarea de nregistrareneamortizat ori se realizeaz posibiliatea producerii unor
pierderi sau cheltuieliiex.: n caz de litigii, procese, etc.); pierderi de valoare; cheltuieli
cu impozitul pe profit sau venit datorat de ntreprindere
DE REINUT:
Tipuri de cheltuieli deductibilecheltuielile efective legate strict de funcionarea i
meninearea activitii ntreprinderii (ex: cheltuieli de exploatare cheltuieli cu materii
prime, materiale consumabile, utilaje, cheltuieli cu salariile i plata contribuiilor sociale,
32
Investete n oameni!
chirii, utiliti, etc.; cheltuieli cu taxele, impoziteleexcepie face impozitul pe venit;

cheltuieli cu dobnzile i comisioanele bancare)
Tipuri de cheltuieli parial deductibile cheltuieli cu sponsorizarea, mecenatul,
protocolul, cotizaii pltite asociaiilor profesionale, cheltuieli cu indemnizarea i delegarea
n alt localitate/strintate, costuri cu tichete de mas pentru angajai, pierderi privind
bunurile perisabile, etc.
Cheltuieli nedeductibile: achiziia de bunuri folosite pentru uzul personal i nu al
ntreprinderii, donaiile, impozitul pe venit, ratele creditelor angajate, cheltuieli ale
bunurilor constatate lips n gestiune sau degradate, bunuri confiscate; 50% din cheltuielile
privind combustibilul pentru vehiculele rutiere motorizate care sunt destinate exclusiv pentru
transportul rutier de persoane, cu o greutate maxim autorizat care s nu depeasc 3.500 kg i
care s nu aib mai mult de 9 scaune de pasageri
4.2 Plata impozitului pe venit/profit

1. La buget de stat: impozit pe venit3% (microntreprinderi); impozit pe profit16%, TVA de
plat
2. Bugetul asigurrilor socialeplata contribuiilor salariale pentru angajai
Repere legislative:
Legea 31/1990legea societilor comerciale, actualizat
Codul Fiscal, actualizat (prin Legea 123/2014)
Codul de procedur fiscal, actualizat
Legea 82/1991legea contabilitii, actualizat
Firma pltete un impozit de 3% pe total venituri (mai puin veniturile din variaia
stocurilordoar la momentul crerii produsului) (pentru veniturile de sub 65.000 de euro)
Se pltete trimestrial
Firmele
nou-nfiinate
sunt
obligate
plteasc
impozitul
pe
veniturile
microntreprinderilor ncepnd chiar cu primul an.

AVANTAJEpentru firmele care nregistreaz profitabilitate (IT, servicii, comer)
33
Investete n oameni!
DEZAVANTAJEfirmele aflate pe pierdere; firmele nou-nfiinate.

Acest impozit de maxim 1.950 euro nu poate fi recuperat niciodat de microntreprinderi
NS......
Pentru firmele care au ca i obiect de activitate consultan i management (menionate
n codurile CAEN ale firmei)....Dac peste 20% din veniturile totale obinute de firm
provin din activitile de consultan i management, atunci firma va plti impozit pe
profit (16%)
Plata impozitului pe profit16%, cnd veniturile firmei depesc 65.000 de euro
4.3 Plata taxei pe valoare adaugat (TVA)
O firm/PFA nou-nfiinat poate beneficia de aplicarea regimului special de scutire, dac la
momentul nceperii activitii economice declar o cifra de afaceri estimat sub plafonul de
scutire (220.000 de lei)
Ce nseamn firm pltitoare de TVA?
La momentul achiziionrii (cumprrii) materiei prime de la o alt firm tot pltitoare de TVA i
poate deduce TVA-ul
CE ESTE DEDUCEREA?
suma neimpozabil acordat contribuabilului (care intr n aplicarea TVA)
La cumprare se deduce TVA
La vnzare se colecteaz TVA
Diferen dintre TVA-ul de pe factura furnizorului i cea de pe factura emis clientului de
ctre firm reprezint cota TVA pltit statului (la momentul finalizrii balanei din luna
respectiv/trimestru)
Declaraia 394Declaraie privind achiziiile i livrrile realizate pe lun/trimestru (pentru

verificarea TVA)
ntrzierea plii facturii sau depunerii declaraiei rectificative la D 394 duc la pierderi pentru firm
(nu-i recupereaz TVA pltit furnizorului)
34
Investete n oameni!
ATENIE: Marfa trebuie s fie nsoit de factur, aviz (altfel se creeaz haos i n acte i
n contabilitate)
n genere cota TVA este 24%
Excepie fac:
TVA de 9% care se aplic pe ntreg lanul de comercializare
Toate sortimentele de pine i anumite specialiti de panificaie (cod CAEN 1071)
Fin de gru (alb, neagr); fin de secar (cod CAEN 1061)
Unele medicamente i rechizite colare
TVA de 5%
Locuine cu suprafa util de 120 mp
4.4. PATRIMONIUL unei firme

totalitatea drepturilor i obligaiilor
cu valoare economic
ACTIVUL SOCIAL bunurile aduse ca aport i cele dobndite n cursul activitii de

societate = RESURSE
PASIVUL SOCIAL include obligaiile societii indiferent de natur = UTILIZRI

Pentru ndeplinirea obiectului de activitate, patrimoniul ntreprinderii se afl ntr-o
permanent micare i transformare ca urmare a urmtoarelor procese economice :

aprovizionarea urmrete cheltuielile privind transportul i aprovizionarea cu materiale prime
i materiale efectuate cu mijloace proprii i strine (nchiriate) ; cheltuielile cu ncrcarea,
descrcarea materialelor n depozit i magazie (cheltuieli de manipulare); pierderi pe timpul
transportului n limita normelor legale
producia urmrete totalitatea cheltuielilor aferente produciei precum i cheltuielile realizate
ca rezultat al activitii desfurate de ag. ec. i care produc n patrimoniul unitii modificarea de
35
Investete n oameni!
volum i structur, transformri cantitative i calitative, determinnd rezultatele financiare ca

rezultat al unor operaii economico financiare consumatoare de resurse i productoare de
rezultate.
ACTIVELE SE IMPART:
1.ACTIVE IMOBILIZATE
- necorporale:
-cheltuieli de constituire;
-cheltuieli de cercetare i dezvoltare;
-programe informatice.
- corporale :
- terenuri
- mijloace fixe cldiri, construcii speciale, maini, utilaje, instalaii de
lucru, plantaii, animale;
- imobilizri n curs (investiii neterminate).
- financiare:
-tiluri de participare (aporturi n natur i bani ai asociaiilor);
-creane imobilizate (mprumuturi acordate i dobnzi aferente, sume pe
care societatea trebuie s le ncaseze de la societi).
2.ACTIVE CIRCULANTE:
-stocuri de materii prime i materiale, obiecte de inventar, produse finite, animale,
mrfuri;
-alte active circulate-clienti, decontri cu asociaii, aciuni, obligaiuni, disponibil
la banc i n cas
3.CONTURILE DE REGULARIZARE care sunt o consecin a repartizrii
cheltuielilor i veniturilor n timp, astfel nct un exerciiu financiar s includ toate
cheltuielile i toate veniturile care l vizeaz efectiv. Astfel, din punctul de vedere al activelor
vor cuprinde:
36
Investete n oameni!
-cheltuielile efectuate n avans, respectiv acea categorie de cheltuieli care se

suport ealonat pe mai multe exerciii financiare (reparaii capitale, reparaii curente, chirii
datorate unor ageni economici sau abonamente);
-cheltuieli n curs de clarificare (amenzi, cheltuieli de judecat) ce necesit lmuriri.
ELEMENTELE DE PASIV
-Prin pasiv se inelege patrimonial juridic, adic relaiile n care se afl subiectul
patrimoniului cu valori care fac pare din active, respectiv totalitatea mijloacelor economice sub
aspectul provenienei, al surselor de formare, al obligaiilor pe care agenii economici le au fa de
salariai, bugetul de stat i ali ageni aconomici
1.CAPITALUL PROPRIU - capitalul social, diferene din reevaluare, profit nerepartizat,
profit sau pierdere, fondul de participare la profit i alte fonduri;
2.PROVIZIOANE (rezerve) pentru riscuri i cheltuieli n vederea acoperirii unor litigii,
garanii acordate clienilor, pierderi din diferene de curs valutar
3.DATORII - mprumuturi, credite bancare, credite externe, furnizor creditori, decontri
cu salariaii, impozite i taxe
4.CONTURI DE REGULARIZARE REPREZENTATE PRIN VENITURI IN
AVANS, respectiv acele venituri anticipate provenite din ncasri de chirii, vnzri cu plata n rate,
diferene favorabile de curs valutar
CAP. V
FINANAREA UNEI AFACERI
Antreprenorii romni consider c una dintre marile probleme ale mediului de afaceri rmne
capacitatea nc redus n atragerea finanrilor. Cu toate aceste, un studiu realizat de compania de
consultan Ernst& Youg n 2014,
arat c perspectivele atragerii de finanare pentru
antreprenoriat s-au mbuntit n comparaie cu anul trecut. Peste jumtate din firmele romneti
finanate au primit cea mai recent rund de finanare n ultimul an, finanrile care au ca destinaie
investiiile nregistrnd o cretere spectaculoas, depind 60% din total. Cele mai vulnerabile se
situeaz afacerile aflate n stadiu de germinare i start-up-urile care pornesc de la un capital modic
37
Investete n oameni!
i au posibiliti restrnse de investiie, astfel nct ajung uor n situaia de a nu derula, n fapt,
nicio activitate economic.
O afacere are la dispoziie o serie de INSTRUMENTE DE FINANARE, precum:
-Sursele de finanare ale ntreprinderilor: forme specifice (autofinanarea, aporturile la capitalul
propriu, coninutul i caracteristicile aciunilor, recurgerea la ndatorare)
-Surse de finanare de ctre teri (business angels, crowfunding, venture capital)
-Surse de finanare nerambursabil sau parial rambursabil pentru IMM-uri (identificarea
programelor de finanare, completarea cererii de finanare, aplicarea, implementarea priectelor)
Autofinanareaofer cea mai mare independen de aciune; presupune reinvestirea

unei pri din profitul obinut n ultimul exerciiu financiar.
Aportul la capital propriucreterea capitalului social n numerar sau n natur.
Microfinanarea creditarea antreprenorilor care nu au acces la serviciile tradiionale

bancare (valoare unui microcredit variaz sub 10.000 de euro i 25.000 de euro). Presupune
prezentarea de garanii din partea antreprenorilor, aidoma mprumutului bancar
Finanarea cu suportul unui business angel (persoane care dispun de resurse i

experien i ofer sprijin financiar proiectelor mici de afaceri pentru a le ajuta s se
dezvolte.) Practica nu este foarte rspndit n Romni, dar conform analitilor n domeniu,
corporaiile ncep s ofere finanare start-up-urilor locale dezvoltnd programe i platforme
web n acest sens. Finanarea poate fi obinut prin prezentarea unui plan de afaceri
concludent. De obicei, un business angel nu cere nicio garanie pentru investiia realizat
Crowdfundingcolectare de finanri mici de la mai multe persoane prin promovarea

unei anumite idei de afaceri. Site-urile de crowfunding devin tot mai populare n lumea
ntreag.
Venture capital (capital de risc)injecii de capital asigurate de finanatori (deintori

de fonduri) care devin acionari minoritari ai firmei. Acetia particip n firm pentru o
perioad determinat de timp (ntre 3-5 ani, de regul), dup care se retrag din acionariatul
firmei. Firma nu va datora dobnd acestei suplimentri de capital, investitorii avnd de
ctigat dintre preul de vnzare al aciunilor, respectiv valoarea acestora la momentul
38
Investete n oameni!
ieierii finanatorului i preul de intrare, finanarea acordat societii. n Romnia, puine

sunt cazurile n care se obin investiii prin capital de risc
Finanarea parial rambursabil prin accesarea de scheme de stat de tip minis (Programe
precum SRL-D, Femeia Antreprenor) sau fonduri europenecea mai dezirabil form de
finanare pentru antreprenori. Finanarea se obine n baza depunerii unei cereri de finanare
(grant ce are forma unui plan de afaceri/proiect), care asum ndeplinirea unor indicatori
conform referinelor din ghidurile de finanare. Finanarea se acord conform punctajului
obinut n urma evalurii cererilor de finanare. Cu toate c s-au fcut evoluii majore n
accesarea acestor fonduri, antreprenorii de start-up-uri nc se consider dezvantajai n
privina know-how-ului privind scrierea i implementarea de proiecte. Finanarea se acord
de regul treptat, de-a lungul implementrii prooiectelor, dup depunerea documentelor
justificative care demonstreaz progresul proiectului ce nsoesc cererea de rambursare.
Utilizarea resurselor alternativeeste o soluie pentru firmele ce au disponibil redus de

lichiditi. Se refer la reducerea spre minim i eficientizarea costurilor, cutnd alte
resurse de realizare a schimbului economic, exceptnd avansarea de bani (ex: bartere, troc,
utilizarea social-media ca alternativ la campaniile mediatice tradiionale din sfera
publicitii)
CAP. VI
MANAGEMENTUL AFACERII
Reuita i mai ales stabilitatea unei afaceri ine de strategia de management, sub aspectul
coordonrii i organizrii activitii. Managementul are o referin deosebit de important, ntruct
este structura care genereaz cadrul general afacerii. n acest caz managementul este definit ca
proces care urmrete atingerea unor scopuri date ntr-un anumit timp prin efectuarea unor
activiti clar stabilite.
Din ipostaza managementului abordat, sistemele afacerilor pot fi deschise (transparente i
comunicante cu exteriorul) sau nchise (informaia este centralizat, comunicarea cu exteriorul este
strict reglementat), fapt ce va duce la o abordare a unei strategii de marketing de tip
39
Investete n oameni!
inovativ/orientate spre satisfacerea nevoilor clientului sau care vizeaz doar obinerea/meninerea
cotei de pia i a unui anumit profit.
6.1. Etapele dezvoltrii managementului afacerii
Pentru demararea unei afaceri, primii pai de management pe care trebuie s i aib n
vedere antreprenorul sunt:
-Definirea profilului afacerii (structura afacerii, stabilirea i urmrirea obiectivelor propuse,
planificarea atingerii rezultatelor)
-Dezvoltarea activitilor proprii ntreprinderii (n funcie de forma aleas) (instrumente pentru
start-up, stabilirea planului activitii, dezvoltarea activitii)
-Realizarea unei analize SWOT (Analiz puncte forte i slabe, oportuniti i ameninri,
importana aplicrii analizei SWOT)
-Tipuri de resurse (inventarierea resurselor de necesare pentru demararea afacerii, ce sunt
resursele alternative i utilitatea lor, organizarea i gestionarea resurselor, identificarea i
recrutarea resurselor umane, tehnologia necesar n funcie de specificul afacerii)
- Dezvoltarea treptat a instrumentelor de management i de conducere a afacerii:
procesul creativ
etapa de incubare
etapa de generare/meditare
etapa decizional
etapa de exploatare
stabilirea obiectivelor unei activiti, a rezultatului final i a pailor de urmat pentru
atingerea rezultatului
mprirea activitii n sarcini, subsarcini i stabilirea rezultatelor intermediare
diagrama Gantt a activitii
diagrama responsabilitii
40
Investete n oameni!
6.2. Tipuri de management

n funcie de structura i obiectivele afacerii, managementul se va adapta nevoilor i
situaiilor care trebuie soluionate. Este vital pentru stabilitatea afacerii ca stilul de management
s fie unul consecvent, echilibrat, orientat spre urmrirea rezultatelor i raportat la o planificare
exact n timp a aciunilor care trebuie ntreprinse. Activitile avnd de cele mai multe ori
dimensiuni multiple solicit combinarea mai multor modele/referine de management.
Exemple de modele/instrumente de management care pot fi folosite pentru activitatea
societilor mici i mijlocii:
a. Procesul Osborn Parnes Rezolvarea Creativ a Problemei (RCP)
Stabilirea obiectivului
Stabilirea datelor (sau faptelor)
Formularea problemei
Generarea ideilor
Alegerea unei soluii
Obinerea acceptrii soluiei
b. Diagrama GANTT a activitii
- definirea activitilor de executat
- determinarea perioadei activitii
- planificarea secvenial a activitilor
- definirea legturilor dintre activiti
41
04.10-03.11.2014
04.09-03.10.2014
04.08-03.09.2014
04.07-03.08.2014
04.06-03.07.2014
Activitatea (*)
04.05-03.06.2014
04.04-03.05.2014
Model diagram
Investete n oameni!
1
2
4
5
6
c. Procesul de creativitate al lui Rossman:

Observarea unei necesiti sau a unei dificulti
Analiza necesitii
Analiza ntregii informaii disponibile
Formularea tuturor soluiilor obiective
Analiza critic a acestor soluii (avantaje, dezavantaje)
Naterea noii idei- invenia
Experimentarea pentru a testa cea mai promitoare soluie, selectarea i perfecionarea
alctuirii finale.
IMPORTAN I URGEN N MANAGEMENT (Modelul Eisenhower)
- Pentru evitarea riscului epuizrii (burnout); prioritizarea sarcinilor
42
Investete n oameni!
Cadran 1
Cadran 2
Urgent i important
Important dar nu i
(crize,
urgent
probleme
presante, proiecte la
(ntlniri, ntreruperi)
termen)
Cadran 3
Urgent
Cadran 4
dar
nu
Nici important i nici
important
urgent
(exersarea,
(munca
planificarea)
recreerea)
de
rutin,
6.3. Logistica necesar derulrii afacerilor

-Infrastructura afacerii (resurse disponibile, resurse preconizate pentru extinderea afacerii, rolul
logisticii n obinerea avantajului competitiv: logistica intern, operaiile de suport ale produciei,
logistica extern, marketingul i vnzrile, serviciile; logistica integrat)
-Fluxul parcurs de un produs de la furnizor/productor la clientul final (distribuia, costurile
logistice, tehnologia informaiilor utilizate, nevoia perfecionrii activitii logistice pentru
creterea diversitii produselor)
43
Investete n oameni!
- Asimilat n principal logisticii distribuiei instrument principal al politicii de marketing din

producie industrial (optimizarea i coordonarea transporturilor/ eficiena livrrii ctre clienii
finali pentru a asigura avantaj competitiv) extindere spre zona achiziiilor de materii prime
- Organizarea pe funciuni (aprovizionare, producie, marketing, financiar, desfacere
etc.)
- Logistica integrat se bazeaz pe analiza costului total al activitilor logistice, avnd ca punct
central nivelul serviciului ctre consumatori
costul total al activitilor logistice trebuie s cuprind: nivelul serviciului ctre
consumatori (costul vnzrilor nerealizate ca urmare a unui nivel al serviciilor furnizate
necorespunztor)
costurile de transport
costurile de depozitare
costul procesului de comand i de informatizare
costurile de desfacere
costurile cantitative legate de fabricaie
gestiunea fluxurilor de mrfuri i a informaiilor din firm, dar complexitatea
domeniului a impus extinderea obiectului de studiu la gestiunea produciei, a aprovizionrii
i a stocurilor (n diferite faze ale proceselor din ntreprindere).
Logistica este: planificarea, implementarea i controlul fluxurilor fizice de materiale i

produse finite de la punctele de provenien a acestora la punctele de utilizare, astfel nct
s se realizeze profit i s fie satisfcute cerinele clienilor (Kotler)
Un sistem de distribuie neadecvat poate distruge un produs, care n alte condiii se poate
dovedi a fi foarte bun.
Scopul logisticii este de a crea lanuri de livrare, respectiv fluxuri fizice de materiale i
produsefinite ctre consumatorii finali, cu costuri ct mai reduse, cunoscnd c ponderea
acestora n costul total al produsului reprezint 30-40% la produsele prelucrate.
Lan logistic (supply chain): coordonarea funciilor afacerii (marketing, producie,
financiar) n cadrul firmelor i ntre firme.

44
Investete n oameni!
Managementul logistic
cuprinde : serviciul ctre clieni, procesul de comand i
pregtire a loturilor de livrare, distribuia informaiilor, previziunea ofertei, controlul i

inventarierea stocurilor, transportul, depozitarea, achiziionarea materiilor prime i a
serviciilor, serviciile postvnzare, ambalare, restituirea bunurilor (logistica invers)
Relaia logisticii cu marketingul: logistica are rolul de a asigura servicii ctre
consumatori, innd seama de oportunitile de marketing, care vizeaz ntre altele

maximizarea vnzrilor pe diferite segmente de pia
Logistica = marketing orientat
Urmrete realizarea unui nivel al serviciului ctre consumatori prin prisma celor cinci
potriviri: produsul potrivit, la locul potrivit, la timpul potrivit, n cantitile potrivite i la
un cost potrivit
6.4. Managementul personalului

Afacerea depinde de oameni, din postura lor de angajai ai ntreprederii sau de clieni.
Motivaia i organizarea insuficient a personalului poate aduce afacerea ntr-o zon de risc.
Managementul resurselor umane pune accent pe distribuia exact a responsabilitilor n
organizaie i pe ncadrarea potrivit a persoanelor conform cerinelor postului (realizarea fiei
postului, selecia i recrutarea adecvat a resurselor umane, angajare, delegare de sarcini i
orientare la locul de munc, monitorizare, evaluare, instruire, compensare a personalului).
Matricea de alocare a responsabilitilor (Responsibility Assignment Matrix - RAM)
arat cine particip i n ce msur la realizerea unei activiti sau la luarea deciziilor n legtur
cu aceasta
matrice descendent (distribuirea sarcinilor de la nivelul decizional spre execuie)
Exemplu:
RAM
D- Decident
Dan
R-Responsabil
C- Consultat
45
Elena
Mircea
Ana
Ioana
Investete n oameni!
I- Informat
Numele sarcinii
Cercetare de pia
Publicitate
Finanare
Design produse
Producie
Distribuie
Managementul i personalul va viza:

Motivaia angajailor
Competena angajailor
Acordarea feed-back-ului
COMPORTAMENT (msurabil)
REZULTAT (ce rezultat a avut
comportamentul)
SENTIMENT (reacia provocat de
comportament i rezultat)
VIITOR (mbuntirea
comportamentului; ce se cere n viitor)
MODEL DE ECHILIBRARE A ORIENTRII OAMENI SARCINI

- echilibrarea preocuprii pentru ndeplinirea sarcinilor i motivarea/ nelegerea nevoilor
oamenilor
- investirea de timp pentru mbuntirea comportamentelor personalului
46
Investete n oameni!
CAP. VII
STRATEGIA DE MARKETING
Strategia de marketing n practica afacerilor este transpus printr-un plan de marketing,
parte strategic prim a afacerii. Planul de marketing este integrat planului de afacere, ajutnd la
identificarea celor mai bune oportuniti pentru companie. n general, planul de marketing va
urmri repere ca:
1. Promovare i marketing aplicat n funcie de tipul afacerii (definirea pieei: pia potenial, cota
de pia, studii de pia, condiiile de pia, analizarea concurenei/concurena neloial, canale de
promovare)
2. Targetul de pia: mass marketing i micro marketingnie de pia,
comportamentului
nelegerea
consumatorilor, metode de intrarea pe pia, creterea i optimizarea
portofoliului de clieniinstrumente, dezvoltarea identitii afacerii)

3. Mixul de marketing (produs, pre, canal de vnzare, promovare)
7.1. Ce este marketingul?

Suma aciunilor care susin i influeneaz vnzarea produselor pe o pia
Marketingul este apanajul firmelor mari (care dein capacitate de a crea comportamente i
nevoi)
Firmele mici nu dispun sau dein un buget foarte restrns pentru marketing
Ce determin un cumprtor s cumpere un anumit produs:

Cum rspunde acel produs la necesitatea sa de moment
Preul (reducerile, alte bonificaii)
Calitatea (care este influenat de: materiile prime folosite, procesul tehnologic i utilajele
folosite, lipsa defectelor)
n fapt, calitatea este dat de percepia clienilor i nu de calitile produsului n sine
Design (de multe ori cumprarea unui produs dup design este o decizie determinat
emoional pentru cumprtor)

47
Investete n oameni!
Diversitatea liniei de produse (produse oarecum omogene ce se disting prin mici
particulariti)
Reputaia
(marca:
poate reprezenta pentru
cumprtor
garania
unei
caliti
necertificate/verificate)
Caracteristicile (fia tehnic/ certificatul/eticheta produsului)
Serviciile conexe (care pot aduce valoare adugat unui produs, i pot mbunti
caracteristicile/utilitile, ceea ce va crete potenialul portofolului de clieni al afacerii)

Ambalare (nu are doar rolul de protecie; completeaz design-ul/calitile produsului)
Garaniile (Cum rezolv clientul problemele aprute cu produsul su dup ce a nceput s
l utilizeze? Ct de lung este perioada de garanie? n cazul n care produsul are probleme
este reparat sau nlocuit? Dup cte defeciuni se nlocuiete produsul? Dup ce expir
perioada de garanie cum este susinut clientul n eventualele probleme legate de produs?)
Politica de retur (posibilitatea restituirii produsului i primirea unui alt produs n
schimb/restituirea banilor clienilor/ acordarea unei compensaii)
Canalele de distribuie
Acoperirea (O firm care vinde produse de mici dimensiuni le poate tranzaciona mai uor
la nivel international)
Stocurile (cantiti prea mari de produse pe stoc reprezint bani blocai/ out of stock
(ruptura de stoc poate duce la pierderea clienilor fideliMulte firme i dezvolt strategii
de marketing n ceea ce privete jocul de stoc)
Facilitile de transport
Promovarea i impactul reclamei/ Vnzarea personal (B2B)/ Opiunile de canale de
promovare (Promovare de mas)
PREULeste considerat cel mai important instrument de marketing, ntruct influeneaz cel
mai uor decizia clienilor de a cumpra sau nu produsul
Factori interni: Costuri+ Adaos comercialStrategie de vnzare orientat spre cost
Factori externi: Pornind de la o valoare pe care clienii o percep coninut n acel
produsStrategie orientat ctre valoare
48
Investete n oameni!
o Clieni sunt dispui s ofere o valoare mai mare dect estima firma
o Clienii sunt dispui s ofere o valoare mai mic pe achiziionarea produsului dect i
permite firma s vnd
Este preul cea mai uoar form de strategie de marketing?
SCUMP=BUN; SCUMP=IEFTIN
Achiziii de valoare mic vs Achiziii de valoare mare
7.2. Strategii de vnzare

UPSELLING-
strategie de vnzri prin care vnztorul ncearc s ofere oportuniti de
cumprare prin recomandarea unor produse conexe unui anumit produs/serviciu sau aceeai
versiune a produsului mbuntit
CROSS SELLING- vnzarea ncruciat- ncurajarea cumpartorului de a cumpra produse
complementare chiar i din game diferite
PRODUCT BUNDLING- strategia de marketing prin care mai multe produse sunt oferite ca un
singur produs
Elemente care primeaz n dezvoltarea strategiilor de vnzri:
DEZVOLTAREA RELAIILOR NONFORMALE CU CLIENII
STRATEGIA DE MARKETING PRIN DIFERENIERE
STRATEGIA DE MARKETING PRIN DIVERSIFICARE/CONCENTRARE
- Orice ntr-o afacere ncepe i se termin cu clienii (consumatorii/partenerii)

- Principala sarcin a antreprenorului este s-i mulumeasc clienii
- Nu toi clienii sunt la fel i trebuie privii ca diferii, avnd cereri i nevoi diverse!
Uneori pentru afacere vnzarea a ct mai multe produse poate fi neprofitabil pentru
afacere, iar pentru optimizarea vnzrilor, antreprenorul trebuie s sondeze att piaa ct i
abilitile sale de a furniza produse de cea mai bun calitate care rspund pe deplin la necesitile
clienilor. Cum nu poate rspunde necesitilor tuturor, este indicat ca antreprenorul s cunoasc
care sunt Cei mai Valoroi Clieni (MVC) ai si (pentru c unii oameni se potrivesc mai bine
identitii afacerii tale dect alii). Aadar, se va ncerca prefigurarea unui profil top 3 clieni cu
49
Investete n oameni!
care antreprenorul ar vrea s fac afaceriidentificarea clientului este o condiie necesar n

dezvoltarea politicilor de marketing afirmate de o firm
Cercetare n funcie de:
Criteriul demografic:
- Vrst
- Gen
- Venit
- Provenien demografic
Criteriul psihologic:
- Activiti
- Interese/ Preferine
- Opinii ( n ce cred, ce convingeri au)
- Atitudini/ Valori
A vinde ct mai multe produse pe termen scurt poate fi stresant i chiar neprofitabil pentru
afacerile mici (pentru c ajung cu greu la capacitaile de producie pentru a putea concura loial
cu firmele mari)
Astfel, antreprenorul va sonda care este Cea mai Valoroas Linie de Produse (MVL):
1. Produse
2. Produse Vndute ntr-o lun (Valoare)
3. Ct cost vnzarea produselor (Cheltuieli) (Calcularea costurilor directe i indirecte pentru
producia lor)
4. Profit total= Vnzri- Costuri
5. Profit/produs
Pentru dezvoltarea afacerii nu doar maximizarea profitului pe termen scurt conteaz
Ci i................
6. Valori (cu ce te ajut produsul dincolo de bani)
7. Ct i place s furnizezi produsul (notarea fiecrui produs din linia de producie cu o scal de
la 1-10)
50
Investete n oameni!
8. Rank (Scor pentru produs) Profit/unitate + Valoare + Plcere

Rezult:
- focusarea efortului ntregii vnzri pe cel mai valoros produs al liniei (MVL)
7.3 Dezvoltarea produselor/serviciilor afacerii

-Portofoliul
de
produse/servicii
(elaborarea
produsului/
serviciului,
corelarea
produsului/serviciului ofertat cu cererea de pia, ciclul de via al unui produs, tehnologia

necesar produciei, procesul de producie al produsului/serviciului, procesul introducerii de
produse noi, investiia n cercetare, costuri de producie)
-Elementele distinctive ale produsului/serviciului (cost, design, calitate, capaciti)
-Licenierea
produsului/serviciului
(brevetarea/certificarea
la
OSIM/autorizarea,
marca
produsului/serviciului, secretul comercial, protejarea drepturilor de copyright)

AVANTAJUL COMPETITIV al unei firme se reduce n esen la asigurarea unui cost redus sau
a unui produs sau serviciu care se difereniaz, prin calitile sale, de produsele similare oferite de
ceilali concureni sau de majoritatea concurenilor.
Specilizarea n producerea unei mrfi care comparativ cu alta are un pre
de producie mult mai micschimburi economice reciproc avantajoase
pentru toi partenerii
(ex: Portugalia are un cost de producie mult mai sczut comparativ cu
Anglia n ceea ce privete vinul)
CRETEREA PROFITABILITII
Trateaz-i partenerii de afaceri n acelai mod n care te pori cu familia.
Prosperitatea depinde de ct nelegere primeti din partea oamenilor alturi de care
i conduci afacerea.
51
Investete n oameni!
Serviciile post-vnzare sunt mai importante dect asistena oferit anterior,

pentru c prin ea i poi asigura clieni permaneni.
Nu vinde clienilor produse de care ei se simt atrai, vinde-le produse dup
urma crora pot beneficia.
Orice risip, chiar i a unei coli de hrtie, va crete n consecin preul
produsului. Dac nu mai ai niciun produs pe stoc, e numai i numai din
neglijen.
Cere-i scuze clientului, cere-i adresa i angajeaz-te c vei trimite produsele
imediat
Posesiunile materiale nu garanteaz fericirea.. Doar posesiunile spirituale pot
aduce adevrat fericire. Atunci, ar trebui, oare, ca afacerile s aib exclusiv scopuri
materiale, lsnd scopurile spirituale n grija religiei i a eticii? Nu cred. Oamenii de afaceri
trebuie s-i aduc propria contribuie la crearea unei societi bogate spiritual i prospere
material. (Konosuke MatsushitaMatsushita Electric)
A vinde visuri nu produse (Steve Jobs)
AVANTAJUL COMPETITIV INE DE CALITATEA MANAGEMENTULUI
TEMPORAR
DURABIL
Calitatea nu este numai gratuit, dar este i modul cel mai cinstit i la ndemna oricui de a realiza
profit. Fiecare ban pe care nu l vei cheltui pentru produse necorespunztoare sau pentru remedieri
ulterioare, este un ban ctigat. (Phlip B. Crosby, Quality is free)
LUCRUL BINE FCUT DE PRIMA DAT

SISTEMUL ZERO DEFECTE (Prevenie, Evaluare, Reducerea defectelor)
AprovizionareZero stocuri
52
Investete n oameni!
ProducieZero ntreruperi
MarketingZero pierderi de clieni
Calitatea nseamn conformare la cerine

Prevenirea este mai important dect inspecia i corecia
Zero defecte este standardul de performan pentru calitate (un standard de performan a cerinelor)
Calitatea trebuie msurat n bani, ca pre al neconformitii (costurile noncalitii)
STRATEGIA
KAIZEN:
MANAGEMENTUL
PERFORMANT/
MANAGEMENTUL MBUNTIRII
orientarea spre proces, nu spre rezultate
fr pierderi, costuri de producie mai mici, creterea produciei
Sortarea separarea lucrurilor de care este nevoie de cele inutile
Ordonarea aranjarea lucrurilor pentru a putea fi uor de gsit i folosit
Curenia pstrarea cureniei la locul de munc
Standardizarea iniierea unor metode pentru a evita aparia problemelor
Autodisciplina
NU FACE CHELTUIELI MARI
Orientarea spre client (,,market in)
Internalizarea relaiei client- furnizor
Calitatea pe primul plan (Cu accent pe calitatea personalului/ Feedback din partea
personalului/ Soluiile vin de jos n sus / Ideile a mai multor persoane sunt mai bune
dect ideea unei singure persoane)
Argumentare cu date
inerea sub control a variabilitii i prevenirea repetrii
Supraproducia apare atunci cnd volumul produciei fabricate depete cererea
pieei
53
Investete n oameni!
-- O greeal des ntlnit n antreprenoriat

Certificarea calitii
Certificarea este o procedur prin care o ter parte d asigurarea scris c un produs, proces
sau serviciu este n conformitate cu cerinele specificate.
Certificarea este un avantaj, att pentru productor, ct i pentru cel care achiziioneaz,
consumator sau distribuitor.
Asociaia de Acreditare din Romnia (RENAR)
ISO ertificat SM041 - sisteme de management al calitii ISO
Anexa ISO 9001 - sisteme de management de mediu ISO 14001
Anexa ISO 14001 - sisteme de management al sntii si securitii ocupaionale
Anexa OHSAS 18001 - sisteme de management la siguranei alimentului ISO

22000
Anexa ISO 22000 - sisteme de management al securitii informaiei ISO/IEC

27001
CERTIFICARE ECO
Art. 4 al Ordinul Ministrului nr. 181/2012 i art. 27 al Regulamentului (CE) 834/2007
EX: RO-ECO-01, RO-ECO-05, RO-ECO-08, RO-ECO-09, RO-ECO-10, RO-ECO-14
Auditul unei firme-- control al corectitudinii i analiza performanelor financiare pornind
de la ceea ce reflect conturile i sintezele contabile (Camera Auditorilor din Romnia)
54
Investete n oameni!
Cap. VIII
PLANUL DE AFACERI
Acesta este instrumentul care are rolul de a proiecta drumul parcurs de o afacere de la iniiere
la dezvoltare, fiind un instrument esenial de planificare, urmrire a modului de ndeplinire a
obiectivelor ntreprinderi, coninnd o serie de date elocvente privind activitile i strategiile ce
urmeaz a fi desfurate n vederea atingerii unor rezultate cuantificabile.
Planul de afaceri cunoate dou tipuri mari de utilizri: de stabilire a unei linii interne de
management i strategie, pe de o parte, i de obinere de finanare, pe de alta. n conformitate
cu scopul pentru care este creat, planul de afacere va fi adaptat i va ilustra aspecte elocvente care
vor ajuta la ndeplinirea aciunilor propuse n coninutul su.
Indiferent de forma sa, fie c este un document rezumativ sau axat pe o detaliere mai extins a
diferite componente folosite n desfurarea afacerii, planul de afaceri va fi concludent n
explicarea unor aspecte ca: activitile economice abordate de ntreprindere, strategia de
management, strategia de marketing, rezultatele financiare urmrite, estimarea i ealonarea
investiiilor necesare a fi ntreprinse.
Nu exist o structur de referin standard a planului de afaceri i este bine ca antreprenorul s
insiste n elaborarea sa pe aspectele specifice care difereniaz afacerea sa de altele, prezentnd
concis i msurabil paii care vor fi urmai pentru dezvoltarea pe termen scurt, mediu sau lung a
firmei.
Coninutul planului de afaceri:
Date de identificare: Numele firmei, tipul firmei (forma juridic), adresa, obiect principal de
activitate, obiecte secundare de activitate
Viziunea/misiunea/obiectivele i strategia firmei
Resurse umane, producia, costuri de operare, distribuia
Produsul/piaa i concurena
Strategia de marketing: target de pia, valorile produsului, promovare, pre, livrare
Activitile i rezultatele preconizate
55
Investete n oameni!
Investiii necesare, proiecii financiare: a. costuri de lansare estimate, b.venituri i cheltuieli

estimate pentru urmtorii 3 ani, bilanul contabil, previzionarea fluxurilor de numerar, c.
indicatori financiari, d. riscurile afacerii
Alternative de finanare
Anexe
Etapele Planului de afaceri
1. Colectarea Informaiei
2. Stabilirea Schemei Planului
3. Determinarea Tipului de Plan
4. Imprirea Responsabilitilor
Sumarul Executiv
Descriere succint a:
1. Strategiei companiei pentru succes
2. Contextului pieei (ingredientele care fac compania deosebit pe piaa dat)
3. Produsului sau serviciului
4. Calificrii echipei de management care ar aduce succes companiei
5. Datelor financiare din trecut i a celor prognozate, la fel ca i venitul anual i venitul net
pentru ultimii 5 ani.
6. Sumei de fonduri necesare i o scurt detaliere despre modul n care vor fi utilizai banii.
7. Altor informaii privind perspectivele afacerii
Planul de afaceri pornete de la:
Ideea unei afaceri a unui antreprenor care i asum riscuri viznd obinerea unui
anumit profit
Activiti care pentru a fi transpuse n realitate necesit alocare de resurse

materiale
Condiiile unui mediu de afaceri cruia i se adreseaz respectiva idee
Instrumente/strategii care sunt integrate activitilor pentru atingerea profitului
56
Investete n oameni!
57

Suport Curs Competente Antreprenoriale PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Suport Curs Competente Antreprenoriale PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

PROIECT: MSURI ACTIVE DE SUCCES PENTRU

colective i individuale de munc, enunnd principii pentru normalizarea relaiilor de munc

Influena flexisecuritii asupra manifestrii antreprenoriatului:

CONTEXTUL ANTREPRENORIATULUI N ROMNIA

Datele publicate pentru anul 2014 de ONRC demonstreaz o redresare a iniativei

afacerile de ni pot fi o alternativ pentru start-up-urile deinute de femei.

Teama de eec81% dintre respondenii unui studiu privind barometrul antreprenoriatului n

Dificultile de a accesa fonduri europene sau de statantreprenorii se vd nevoii de a apela n

Lipsa cunotinelor sau posibilitilor n monitorizarea gradului de ndatorare al firmeifapt ce

Lipsa rigurozitii n elaborarea i readaptarea planului de afaceriunii dintre antrepori nu acord

Lipsa accesului la angajai suficient instruii;

Volatilitatea preferinelor clienilor, cunotinele insuficiente de marketing pentru a se adresa sau

ANTREPRENORIATUL N PLAN LOCAL

Capacitatea i dorina de a dezvolta, organiza i administra o afacere prin asumarea

Antreprenoriatul a cunoscut numeroase abordri teoretice, fiind un domeniu care capteaz

urmresc s genereze valoare, prin iniierea i dezvoltarea de activiti economice,

Activitatea antreprenorial este aciunea uman ntreprinztoare pentru obinerea

generrii de valoare, prin crearea sau dezvoltarea activitii economice, prin

Pentru msurarea performanei antreprenoriatului la nivelul statelor, OECD i Eurostat a

Crearea de locuri de munc

Performanapoate fi, n bun parte, legat/condiionat de factori economici, proprii

Factorii determinaniacele elemente care reglementeaz antreprenoriatul i influeneaz

2.1. Ce este o afacere?

BUSINESS TO BUSINESS (B2B)vnzarea de produse care servesc altui scop dect

BUSINESS TO CONSUMER (B2C)vnzarea de produse care servesc consumului

CONSUMER TO CONSUMER (C2C)termenul este utilizat mai ales n sfera comerului

CONSUMER TO BUSINESS (C2B)practic folosit, mai ales, n sfera comerului

BUSINESS TO GOVERNMENT (B2G)vnzarea de produse, de regul prin participarea

Tipuri de afaceri n funcie de strategia de vnzare:

2.2. Ce este antreprenoriatul social?

Ce reprezint procesul de stakeholder-engagement (implicarea prilor interesate)?

2.3. Profilul profesional al antreprenorului

Contientizarea valorilor etice care susin comportamentele de conducere;

Planificarea i organizarea activitii proprii i a celorlali;

Identificarea prioritilor organizaiei;

Gestionarea timpului i a volumului de munc;

Capacitatea de a pune ideile n practic, urmrind rezultatele propuse iniial;

Identificarea oportunitilor existente pe piaa i a resurselor de finanare pentru dezvoltarea

Idei noi sau readaptate despre produse / servicii

Managementul portofoliului de business

Organizarea i managementul resurselor umane

Recompensarea i premierea anagajailor

Un antreprenor (n sensul extins) ar trebui s:

local/naional/european, analiza concurenei, legislaia privind competitivitatea i concurena

3.1. Contextualizarea afacerilor

Va urmri nevoile comunitii i pieei crora li se adreseaz

Se va adresa timpului celui mai favorizant (Ex: afaceri de criz)

Va ine cont de prospectarea concurenei deja existente (fie ea i conex)

Indicatorii de cercetare a ideii de afaceri:

Antreprenorul i va ntreba cunotinele ct de necesar gsesc aceast idee de afaceri i ct ar fi

Expertiza (Experiena antreprenorului n domeniu sau cum ar putea s antreneze/recruteze

Profitul estimat care ar putea fi obinut din vnzarea ideii/produselor

Distribuia (Cum va ajunge acel produs la clieni)

3.2. Modaliti pentru demararea unei afaceri

Achiziionarea unei afaceri la cheieAchiziionarea unei francize

c) s nu divulge la tere persoane know-how-ul furnizat de ctre francizor, att pe toat

PORNIREA UNEI AFACERI DE LA ZERO

Este organizat i sistematic, fiind desfurat n mod obinuit, iar nu

Const n gestionarea unor resurse sociale-economice-financiare pe care le

Preponderena factorilor sociali (salariai; relaii social-clientelare;

Semnificaia factorilor financiari (trezorerie; creditare)

Ponderea elementelor nepatrimoniale (fostul fond de comer - firma,