Brandul turistic al Romniei, ntre Dracula i toalete publice

de Teofil Ivanciuc
Dac trebuie construite autostrzi, romnii se apuc s fac attea studii de
oportunitate i fezabilitate pn uit de paii urmtori. Dac trebuie promovat turismul peste
hotare, se cheltuiete ineficient pe logo-uri i sloganuri tembele menite s sfredeleasc, cic,
trtcuele potenialilor turiti. Suntem n stare s facem orice, numai veceuri publice decente
i centre permanente de informare turistic (dotate cu site-uri web performante, cu oameni
vorbitori de mai multe limbi strine, cu materale promoionale) nu! Mai nou la mod (deh,
fondurile europene!) este nfiinarea unor centre de informare ncropite pe genunchi (unde
sunt angajai finii i nepoii), cu o durat de via de 1 - 3 ani. Abia de ajung s fie prezentate
n ghidurile strine ori n spaiul web, c se i desfiineaz! Iar toaletele publice...Cei care au
simit vreodat o nevoie urgent n timp ce vizitau monumentele UNESCO din ara noastr,
pot depune mrturie despre existena, frecvena, aspectul ori gradul de curenie al acestora...
nc din ianuarie 1990, guvernrile postdecembriste au cuprins i poziia de ministru al
Turismului, fie ca portofoliu de sine stttor, fie ca secretar de stat subordonat ba Ministerului
Comerului, ba celui a Transporturilor sau al Dezvoltrii. Dovad clar a lipsei crase de
nelegere a conceptului de turism i a potenialului economic i strategic al acestuia. De-a
lungul anilor, pe la crma Turismului au trecut, pe rnd, Mihai Lupoi, Constantin Fota, Dan
Matei Agathon (dou mandate pline cumulnd opt ani), Akos Birtalan, Sorin Frunzverde,
Gheorghe Dobre, Radu Mihai Berceanu, Ovidiu Silaghi, Elena Udrea, Cristian Petrescu,
Eduard Hellvig i Maria Grapini, fr a mai pune la socoteal secretarii de stat.
ncepnd din 1995, Romnia a cunoscut mai multe ncercri, care de care mai jalnice,
de promovare turistic n strintate, tentative dominate de amatorism, inconsecven i
balcanism politic. Balamucul a beneficiat din plin i de concursul presei i al analitilor
care, n foarte multe cazuri (la fel ca unii minitri ai Turismului!), nu au reuit nici mcar s
discearn ntre termeni precum brand turistic, brand de ar, logo sau slogan.
n acel an, ara a scos capul pe piaa turistic mondial, odat cu albumul de
promovare Eterna i fascinanta Romnie, care a costat 6 mil. dolari i a fost un eec
rsuntor, lsat cu procese penale i nicidecum cu promovarea rioarei noastre n 144 de
ri, aa cum s-a anunat iniial!
n anul 2000, pe poziia de ministru a revenit competentul i profesionistul Dan Matei
Agathon. Acesta, rmas tributar ideii c Litoralul romnesc reprezint cheia succesului, a dorit
s intre n nemurire, aducnd palmieri la malul mrii. El a continuat s propage ideea c
Marea Neagr romneasc este una cu potenial major, neacceptnd c de fapt aceasta este
cam rece i nesrat, fr maree, golfuri ori insule spectaculoase, cu o faun srac i cu un
sezon turistic scurt.
Agathon a intrat ns n istorie prin proiectul Dracula Park, menit s atrag n ara
noastr un milion de turiti anual, imaginat iniial la Sighioara pe platoul Breite, ntr-o zon
protejat - ceea ce a cauzat un scandal internaional i apoi mutat pe hrtie la Snagov. Cei 14
mii de fraieri care au crezut n proiect i i-au investit economiile n aciuni la viitorul posibil
parc de distracii au rmas cu buzele umflate i cu banii nereturnai pn azi, iar dosarul
Dracula Park a euat la Parchet.

Anul 2004 a adus un alt eec rsuntor, campania Romnia. Mereu surprinztoare,
care a costat 2 mil. dolari, rezultatul fiind c Romnia nu are nici o imagine clar sau
puternic pe pia, iar marca destinaiei transmite mesaje amestecate, cum a subliniat chiar
Organizaia Mondial a Turismului.
n 2006, civa (i)responsabili din Turism au tras o eap statului romn, n valoare de
1,5 mil. euro. Mai concret, acetia au aranjat nite contracte privitoare la cteva clipuri de
promovare a Romniei n strintate, sub sigla ar de basm. Cele cinci clipuri, care l
aveau ca personaj central pe Dracula, n-au mai fost difuzate niciodat, dar banii s-au pltit.
Anul 2008, sub ministeriatul lui Silaghi, ne-a adus una dintre cele mai negative
promovri turistice de care am avut parte. Anthony Bourdain, realizator al emisiunii No
reservations de la Travel Chanell, a fost obligat de iscusitele gazde romne de la Ministerul
Turismului s asiste la o sear Halloween ntr-un hotel cu specific vampiresc din Poiana
Braov. Scpat de acolo, Bourdain a tulit-o spre nordul rii, la bordul unei Dacii 1300 i
avnd alturi un ghid rus beat tot timpul, realiznd o emisune care ne-a desfiinat pur i
simplu ca potenial destinaie turistic, dar care a fost vizionat de circa 70 milioane de
telespectatori din ntreaga lume...
Venirea Elenei Udrea la friele Turismului a nsemnat mai muli bani cheltuii dect n
toi anii anteriori la un loc. Spoturile TV de pe CNN i Euronews au costat 5 mil. euro, pentru
ca apoi, finanarea de staiuni de schi peste tot - inclusiv n arii protejate, n sperana deart a
atragerii de turiti, a costat peste 130 mil. euro! Asta dei, o singur staiune din Ucraina,
Bukovel, are mai muli kilometri de prtie, respectiv instalaii pe cablu, dect toate staiunile
romneti din Carpaii Orientali la un loc! Prin 2011, Udrea se luda c la Poiana Braov, care
ajunsese s aib 24 km de prtie, turitii vor avea sentimentul c se afl n Austria! Austria,
unde o staiune medie are peste 100 km de prtie!
Trecnd peste delirul Bucureti - staiune balneoclimateric, imaginat de aceeai
Udrea pe baza apelor termale existente n nordul Capitalei, n urma trecerii acesteia pe la
minister au rmas afacerile Land of choice i Explore the Carpathian garden. Prima, un
clip publicitar, care a costat 1,5 mil. euro, a fost abandonat repejor pentru ce-a de-a doua
gselni, mai cunoscut sub numele de frunza lui Udrea, care a costat, pentru nclzire,
suma de 900 mii euro. n urmtorii patru ani, promovarea frunzei i celelalte cheltuieli
aferente au ajuns la vreo 28 mil. euro! Pe ultima sut de metri, Udrea a mai propus, ca s se
afle n treab, ceva proiecte legate de Dracula i de Ceauescu, care nu s-au mai materializat.
Am obinut gaura covrigului
Rezultatul tuturor acestor ani de ncercri? Conform World Tourism Organization,
Romnia, cu cei 1,5 mil. turiti strini nregistrai n 2011, se afl pe locul 70 n lume! Practic,
ntre 1995 (cnd s-au nregistrat 760 mii turiti strini) i 2011, numrul acestora a crescut cu
nici mcar un milion de persoane! Spre comparaie, Bulgaria, de la 2,8 mil. turiti strini n
1996, a ajuns azi la 6,3 milioane. Maghiarii i-au pstrat practic numrul de vizitatori de-a
lungul acestor ani (10 milioane), dar ncasrile le-au crescut de la 3 la 7 md. dolari.
Din pcate, la ncasrile din incoming Romnia st la fel de prost: un profit oficial de
doar 1,4 md. dolari n 2011, adic la fel ca Mauritius sau Irak (!) dar mult sub Uruguay,

Columbia ori Cambodgia. Pn i Albania ctig mai mult. n plus, spaiile de cazare
romneti ocup ultimul loc din Europa privind ponderea strinilor din totalul turitilor!
Vznd halul n care se afl turismul romnesc, noul ministru, Maria Grapini, a decis
c trebuie luate msuri drastice. Dei iniial a vrut s dea de pmnt cu frunza lui Udrea, noua
ministres a renunat pn la urm, mprosptnd totui direciile de promovare: strvechiul
Dracula, Delta Dunrii i staiunile balneoclimaterice. Adic revigorarea ideilor propagate de
comuniti prin anii 1970! C doar pe vremea lui Ceauescu a fost construit castelul lui
Dracula de la Tihua, menit s agae turiti americani. E drept, n plus Grapini s-a artat
interesat de promovarea peterilor, salinelor i castelelor rii. Sub form de circuite. V
nchipuii ct de palpitant este s iei salinele la rnd? La fel de tare precum e s vizitezi toate
bisericile de lemn din Maramure sau mnstirile pictate bucovinene, una dup alta. Plictisitor
de-a dreptul i metod sigur (din pcate, practicat la greu pe la noi) de a-i face pe turiti s
nu mai revin vreodat... Apoi Grapini vrea s aduc turiti din Uzbekistan, Dubai i Coreea
de Sud, cnd se tie c din ntreaga Asie sosesc n Romnia abia cteva zeci de mii de
vizitatori anual, imensa majoritate a intrrilor fiind dinspre Europa...
Este clar, orientarea strategiei turistice a rii spre o direcie bun mai are de ateptat.
Viitorul, ntre potenial i false probleme
Ce s-ar putea face de fapt pentru a mica lucrurile nspre normalitate? Ceea ce fac deja
pe cont propriu unii mici operatori romni i strini din Transilvania, Bucovina i Delta
Dunrii: turismul de de aventur, eco, geo etc., care poate aduce milioane de vizitatori anual i
asta la preuri mai ridicate dect turismul de mas (v. Costa Rica). Pentru c Romnia are o
mulime de atracii unice, dincolo de Litoralul cu apele sale slcii, staiunile de schi
(surclasate net de cele austriece), staiunile balneoclimaterice (care n-au nici o ans n faa
celor din Ungaria) i Dracula (aflat la concuren cu toi vampirii Europei nordice, ori cu cei
italieni, polonezi, bulgari etc.). Ultimul, ca brand (mai precis, sub-brand) nu ar fi ru, dei nu
reprezint dect o frm a potenialului autohton. Revenind la dorina Mariei Grapini
(mpins de la spate de genialul Agathon) de a-l bga pe Dracula n linia nti, cred c ar
trebui realizat un studiu de pia: nu cumva iubitorii de vampiri sunt mai puini i mai strni
la pung dect tot mai numeroii amatori de ecoturism?
Autoritile noastre ncearc s aduc prin pdurile virgine (unde triesc jumtate din
carnivorele mari ale Europei) vntori italieni i nu iubitori de foto safari britanici. n aceleai
slbticii, prefer s lase s-i fac de cap tot felul de bezmetici (provocnd zgomot, poluare
i distrugerea habitatelor) cu ATV-uri i alte scule off-road (fr a le percepe vreun leu pentru
folosirea drumurilor forestiere interzise publicului) n loc s aduc, pe bani buni, occidentali
silenioi doritori de survival, drumeii sau biking montan. Aa c, ara pierde...
Romnia nu-i promoveaz asiduu peste hotare lunca Dunrii, bacurile de pe Mure i
Some, pitoretile trguri de vite, satele sseti i maghiare cu biserici fortificate, castele i
arhitectur unitar, bisericile de lemn din Slaj, Bihor sau Oltenia de sub munte, ctunele
neelectrificate unde viaa curge ca acum cteva sute de ani, trenuleele din Banat, bisericile
rupestre, sinagogile pictate i bestiarele n piatr din cimitirele evreieti ale Moldovei,
turismul minier, dinozaurii transilvneni, superstiiile precretine persistente n ntreg spaiul

rural i mai ales omul. ranii autentici sunt de o cldur, ospitalitate i gentilee unice n
spaiul european, fapt remarcat de majoritatea cltorilor strini. Asta ar trebui promovat!
n schimb, se umbl cu tot felul de cliee expirate care, neconfirmndu-se,
dezamgesc. Prezentarea Maramureului peste hotare reprezint un exemplu tipic de lips de
profesionalism: nu se promoveaz ceea ce exist oamenii tezaure vii, tehnologia fnului,
terasele antropice etajate, circuitul agricol complet bio, cel mai mare fond de instalaii
hidraulice rneti aflate n funciune (fr scopuri turistice sau muzeistice) precum i cele
mai bine conservate tradiii populare din Europa, dar se inoculeaz ideea c acolo satele arat
ca nite muzee n aer liber construite doar din case de lemn i c locuitorii poart peste tot
costume populare, lucruri care nu mai sunt valabile de 30 de ani!
Apoi, indicele Travel and Tourism Competitiveness pe 2013, a cobort ara noastr pe
locul 68 n lume din 140 de state verificate (fa de locul 63 din 2011), deci mult n urma
Ungariei (locul 39), Poloniei (42) sau Bulgariei (locul 50). De ce aa de jos? Pi, ca resurse
culturale suntem pe locul 41 n lume, dar la resurse naturale, pe locul 88. Infrastructura
turistic e de locul 34, dar transportul aerian ne mpinge pe locul 93, ara fiind pe primul loc
n lume (!) ca prezen a marilor nchiriatori auto, dar pe poziia 138 la calitatea drumurilor!
Ocupm locul 33 ca numr de situri UNESCO culturale, locul 92 la canalizare i doar 107 la
calitatea mediului natural. Ali indici importani sunt: transparena politicilor guvernului (locul
132), dreptul la proprietate (90), punerea n aplicare a legilor de mediu (101), numrul de
accidente rutiere (42), efectivitatea marketingului guvernamental n a atrage turitii (locul
123 n lume!), preul carburanilor (103), rentabilitatea preului hotelurilor (20), calitatea
educaiei (107), sperana de via (71), atitudinea populaiei fa de vizitatorii strini (locul
122) etc.
Poziiile pe care ne plaseaz acest indice, denot c avem o problem grav de
comunicare, vinovat fiind mai ales Ministerul de Externe: este imposibil de crezut c suntem
una dintre ultimele ri din lume la calitatea mediului natural (de ar fi aa n-am avea attea
carnivore mari), transparen guvernamental (exist prea multe dictaturi africane i asiatice
ca s meritm acest loc), calitate a drumurilor (proast, dar nici chiar aa !), iar atitudinea
pozitiv a populaiei fa de strini este arhicunoscut...Cert, statul romn este obligat s-i
invite urgent pe realizatorii acestui indice (de la World Economic Forum, organism de care se
ine seama peste tot), pentru a vedea la faa locului cum stau de fapt lucrurile!
Referitor la problema oselelor, aceasta este rezolvabil, chiar dac drumurile sunt
ciuruite sau neasfaltate: doar exist maini de teren. Vorba globe trotter-ului Cezar Dumitru:
De zeci de ani aud c turismul nu merge n Romnia pentru c nu sunt osele. C ar trebui s
nchidem civa ani ara turitilor strini, s construim autostrzi, telecabine, prii de schi i
hoteluri all inclusive... Urmrind aceast logic, niciun turist nu ar trebui s calce n India,
Nepal, Filipine sau Kenya. n acest moment Romnia recepioneaz acelai numr de turiti
strini precum Kenya, ar care are doar 11 mii km de osele asfaltate dintr-un total de 161
mii km (n timp ce la noi n ar exist 60 mii km drumuri asfaltate dintr-un total de 199 mii
km). Da, se poate face turism fr de drumuri bune, dar fr veceuri funcionale, mai greu!
Cred, deci, c Romnia turistic are nevoie de toalete publice curate, de centre de
informare i de profesioniti n industria ospitalitii (nu de posesori de diplome lipsii de
experien). tiu i c operatorii n turism tnjesc dup predicitibilitate, stabilitate, birocraie
minim i fiscalitate decent. Apoi urmeaz nevoia imperioas a rii de modernizare a

infrastructurii de transport i de investiii n creterea notorietii i a imaginii, prin mesaje,

clipuri, logo-uri i sloganuri de promovare. i mai sunt convins c, dac s-ar desfiina poziia
de ministru al turismului, lucrurile ar merge cu mult mai bine.