Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3.1. ntrirea
3.1.1. Definiia funcional
Orice comportament, n sens larg, produce diverse consecine, imediate sau pe termen lung. Unele
dintre consecine au, la rndul lor, un impact semnificativ asupra manifestrilor viitoare ale
comportamentului respectiv, fcndu-l mai probabil (= ntrindu-l) sau mai puin probabil (penalizndu-l).
O ntrire este acea situaie / stimul care survine dup executarea unui comportament i care i sporete
manifestrile viitoare. O mare parte din comportamentele noastre sunt rezultatul unor ntriri trecute sau
actuale. Studiem mai multe ore n prezent pentru c, n trecut, studiul consecvent a fost recompensat (prin
note, din partea profesorului, laude, din partea prinilor, un statul de lider n cadrul clasei). O activitate
economic actual e rezultatul exercitrii ei profitabile n trecutul mai mult sau mai puin ndeprtat, un
zmbet este ntrit prin bunvoina pe care ne-o arat ceilali. Un act de tandree, prin rspunsul pe care-l
produce n cellalt i de care, la rndul nostru beneficiem etc. Atenia celorlali, banii, statutul social,
satisfacia proprie sau alte stri afective pozitive sunt tot attea situaii care, dac survin dup un
comportament, ntresc manifestrile lui viitoare.
De remarcat c unele ntriri apar n mod neplanificat, natural, n viaa social, ca urmare a
realizrii unui comportament. De pild, dac vorbim suficient de coerent o anumit limb, ni se poate
rspunde, putem comunica, putem obine o serie de beneficii de pe urma acestei comunicri. Viaa social
este scena pe care se ntlnesc, n cadrul unor interaciuni permanente, comportamente i ntriri. Anumite
comportamente se produc pentru c au fost sau se sconteaz c vor fi ntrite; anumite ntriri se utilizeaz
pentru c prin ele se controleaz manifestrile comportamentale. Tranzaciile comportamente-ntriri sunt
practic perpetue. Adesea actorii sociali nu sunt contieni de influena pe care ntririle o exercit asupra
comportamentelor lor. Realizm adesea importana ntririlor abia cnd ele nu mai sunt. Ne dm seama de
pild de ntririle pe care le-au exercitat colegii de munc i impactul lor asupra vieii noastre abia la
pensionare, cnd ele nu mai sunt disponibile; realizm ce a nsemnat o iubire abia dup ce am pierdut-o
etc. Alteori ntririle nu sunt spontane ci sunt planificate cu grij, de ctre cel care le administreaz.
Modul n care profesorul face notarea este planificat, n funcie de comportamentele pe care el vrea s le
ntreasc. O rezolvare inedit a unei probleme poate fi apreciat cu nota maxim dac profesorul dorete
s stimuleze creativitatea sau, dimpotriv, poate fi tratat cu indiferen ori chiar descurajat da, e corect,
dar se putea face mai repede prin metoda pe care eu v-am predat-o. Un lucru e clar: contieni sau nu,
prin modul n care manipulm ntririle, modificm comportamentul celuilalt.
Dup ce a fost ilustrat cu exemplele menionate mai sus, definiia ntririlor necesit cteva
comentarii clarificatoare.
nti, dup cum se poate observa, ntrirea este definit funcional, prin efectele pe care ulterior le
are asupra comportamentului. Putem c presupunem c anumii stimuli (ex.: hrana, sexul, ascensiunea
social, laudele etc.) sunt ntriri pentru un anumit comportament, dar putem s fim siguri de acest lucru
abia dup ce observm efectele pe care le au asupra acelui comportament. Doar dac un comportament
sporete (n intensitate / frecven / durat) dup administrarea unor stimuli putem considera valid
prezumpia c acei stimuli sunt ntriri. Un stimul poate funciona ca ntrire pentru o persoan, ntr-un
anumit context, legat de un anumit comportament dar i poate aceast funcie, fie dac un singur
parametru s-a schimbat. Atenia social poate fi o ntrire pentru modul n care m mbrac, dar ea nu are
nici un impact asupra modului n care studiez literatura de specialitate. Scurt spus, ntrirea este o funcie
pe care o poate dobndi un stimul, nu o calitate intrinsec, invariabil a acestuia. De aici rezult i faptul
c nu trebuie s identificm ntrirea cu recompensa. Recompensele formeaz numai o parte din ntriri,
ele se refer la stimuli pozitivi. O ntrire ns poate fi realizat i de un stimul aversiv, prin
comportamentul evitativ pe care l produce. Elevul care chiulete de la ore pentru a evita o not proast nu
primete nici o recompens, dar chiulul este ntrit, de consecinele lui, anume evitarea notei mici. nc o
dat, ntrirea se definete nu prin calitatea stimulului (stimul pozitiv sau negativ) ci aposteriori, prin
efectele pe care le are asupra comportamentului.
n al doilea rnd, ntrirea unui comportament definete o situaie de nvare. Subiectul nva c
exist o relaie, o contingen ntre un anumit comportament i o anumit consecin: dac faci X
beneficiezi de Y. El nva, aadar, o regul de asociere. ntruct aceast regul presupune operarea
(executarea) unui comportament din partea organismului (comportament operant), nvarea respectiv
poart numele de nvare operant sau condiionare operant i, dup cum se tie, a fost studiat n
behaviorism (Skinner, 1958, 1974, Tolman, 1947 etc.) Presupunem cunoscute principalele rezultate
experimentale obinute n studierea condiionrii operante, astfel nct atenia noastr se va concentra pe
aplicaiile lor. Vom reveni ns asupra ntririi ca nvare ntr-un paragraf ulterior.
3.1.2. ntriri pozitive i ntriri negative
n mod tradiional, n literatura de specialitate se face distincie ntre ntriri pozitive i ntriri
negative. Calitatea de pozitiv sau negativ nu se refer la efectul indus de ntrire (benefic versus
aversiv), ci la modul de aplicare al ntririi. ntrire pozitiv vizeaz meninerea sau intensificarea unui
comportament prin producerea sau prezentarea unei stimulri. ntrirea negativ se refer la meninerea
sau intensificarea unui comportament prin ncetarea sau reducerea unei stimulri aversive. E ca i cum, n
economia unei situaii, n primul caz, am aduga ceva (de aici similitudinea cu semnul +, semnul
pozitivului), iar n al doilea caz am elimina ceva (de aici similitudinea cu semnul -, semnul
negativului). n ambele situaii ns, efectul este ntrirea unui comportament, de aceea ntrirea
negativ nu trebuie confundat cu pedeapsa, care vizeaz reducerea unui comportament (vezi 3.3). O
mare parte din comportamentele noastre sunt rezultatul unor ntriri negative. De pild, ca s scape de
brfele colegilor, X i schimb look-ul i comportamentul; ca s nu ne mai plng copilul n magazin, l
lum n brae, ca s evitm o conversaie lung i neplcut evitm subiectul, ca s nu fim amendai
respectm regulile de circulaie i ne pltim impozitele etc. i ce nu suntem n stare s facem numai ca s
scpm de plictiseal, s ne omorm timpul cu ceva!
ntrirea negativ intensific dou clase de comportamente: evaziunea i evitarea. Evaziunea se
refer la clasa de comportamente prin care organismul scap de sub incidena unei situaii aversive
prezente, actuale. Lum o aspirin ca s scpm de durerea de cap, schimbm subiectul unei conversaii
n limba romn nu se poate face distincia lingvistic, aa cum e posibil n limba englez, ntre procesul ntririi
reinforcement) i stimulul care produce ntrirea (reinforcer). Ndjduim ns c, contextul n care utilizm termenul
de ntrire i va clarifica, de fiecare dat, sensul.
ca s scpm de ironiile celorlali, punem capt unei relaii cu o persoan de sex opus ca s scpm de
costurile ei, care sunt o povar etc. Evitarea se refer la un comportament (clas de comportamente)
care are funcia de a prentimpina o situaie aversiv prezumptiv, viitoare. Evitm s stabilim o relaie
interpersonal ca s prentmpinm o deziluzie, nu ne prezentm la un examen, ca s evitm un eec,
suntem claustrofobi i evitm s intrm n lift ca nu cumva s avem o nou criz, ne pltim impozitele
locale la nceputul anului ca s evitm penalitile etc. n toate aceste cazuri, exist, n mod actual sau
prezumptiv, un stimul aversiv. ntrirea negativ const, aadar n intensificarea comportamentelor de
evitare sau de evadare de sub incidena unei situaii aversive, negative.
S mai remarcm faptul c, adesea, caracterul aversiv sau beneficic (dezirabil) al unei situaii este
rezultatul unei atribuiri pe care o facem, nu al unei experiene directe, prealabile. Aceste atribuiri pot fi
ns corecte sau incorecte. Multe decizii referitoare la viitorul nostru sunt luate n aa fel nct s evitm
anumite stri de lucruri pe care le socotim aversive, dar, de fapt, ele nu au acest caracter. Evitm, de pild,
s ne permitem un gest de curaj de teama consecinelor sale aversive, care ns pot fi doar rodul
imaginaiei noastre. Frica, anxietatea sunt stri n care evitm s facem anumite comportamente pentru c
le atribuim n mod eronat, consecine aversive. Pe de alt parte, suntem tentai s efectum o serie de
aciuni pentru c considerm c, n final, vom primi o recompens, dei aceast atribuie poate fi eronat.
Continum s jucm jocuri de noroc, n ciuda faptului c pierdem constant, pentru c sperm c, pn la
urm vom lua ctigul cel mare. Spus scurt, multe comportamente sunt realizate nu datorit unor ntriri
reale ci datorit convingerilor noastre c vor fi ntrite. O bun parte din activitatea de consiliere i terapie
se centreaz tocmai pe analiza i modificarea acestor convingeri.
Tem de reflecie. Culturile marcheaz situaiile aversive sau benefice. Markeri pe care-i folosesc
sunt diveri. Pentru situaii aversive se folosesc termeni de genul pcat, nu se cade, periculos,
ispit, diavol etc.; pentru situaii benefice se utilizeaz atribute ca extaz, visul de aur, viaa
venic etc. Reflectai asupra modalitilor prin care cultura n care trii v ntrete, pozitiv sau negativ
comportamentele.
Exerciiu participativ:
Trecei n revist comportamentele pe care le realizai ntr-o zi obinuit. Analizai ntririle
negative i pozitive care le influeneaz.
Imaginai-v ce s-ar ntmpla dac aceste ntriri ar nceta (efectele pe termen scurt pe termen
lung).
Deosebirea dintre ntrirea negativ i ntrirea pozitiv nu este att de clar i de relevant n
viaa real ca n situaia de laborator. Distincia a fost dealtfel sever criticat chiar din interiorul
behaviorismului (vezi Michael, 1982). Din pcate comunitatea specialitilor n modificri
comportamentale n terapie comportamental, n special a rmas destul de opac la aceste critici, cu o
uoar maliiozitate, a putea spune c n textele de terapie cognitiv-comportamental se mai vd, printre
rnduri, oarecii albi de laborator sau raionalismul secolului XIX, adic rdcinile unui trecut pe care
trebuie s-l ngropm. n fapt, majoritatea comportamentelor sunt concomitent motivate att de ntriri
pozitive ct i de ntriri negative. Evaziunea n imaginar, reveriile, de pild, sunt motivate att de
caracterul aversiv al situaiei prezente (ex.: plictiseala, care produce ntrirea negativ) ct i de coninutul
gratifiant al acelor reverii (ex.: reverii sexuale, de mrire sau putere care se constituie n ntriri
pozitive). Un elev chiulete de la ore pentru a evita o not proast, dar, pe de alt parte, chiulul are i
ntriri pozitive (ex.: merge la jocuri mecanice, vizioneaz un film, se ntlnete cu un prieten). Sau, ca s
lum un alt exemplu, ce fel de ntrire se realizeaz cnd un printe i ia, ntr-un sfrit, n brae copilul
care, n plin strad, plnge i vrea sus? Copilul nva, prin ntrire pozitiv, c dac plnge destul de
tare i de mult, pn la urm primete ce dorete; printele nva, prin ntrire negativ, c dac vrei s
pui capt unui astfel de plns, e mai bine s-i dai copilului ce-i cere. Situaiile acestea, de via cotidian,
sunt mult deosebite de situaiile de laborator, unde oarecele sau porumbelul fcea un comportament fie ca
urmare a unei ntriri pozitive (ex.: primea hran) fie ca urmare a unei ntriri negative (ex.: evitarea unui
endemic n practica social. Ea face obiectul unei transmisii culturale de reguli de conduit, care ne
nva s evitm situaiile aversive (ex.: s nu doreti femeia aproapelui tu, s nu ucizi, s nu-i faci
chip cioplit etc.).
ntriri sociale. ntririle sociale sunt acele ntriri care apar n relaiile interpersonale, n mod
curent. n aceast categorie intr: lauda, aprobarea, atenia acordat, conferirea unor privilegii, a unei
poziii speciale ntr-un grup (ex.: lider informal). Pe de alt parte, critica, dezaprobarea din partea celorlali
funcioneaz ca ntriri negative. Identificarea ntririlor, a acelor stimuli / situaii care sporesc
probabilitatea manifestrii unui comportament, este o component important a AEF. Metodele prin care
colectm informaia despre comportamente (interviul, observaia etc.) sunt folosite i pentru identificarea
ntririlor. Prin observarea activitii copiilor de grdini, de pild, putem nota care sunt ntririle pozitive
(ex.: jucria preferat, un zmbet din partea educatoarei, o activitate n care se angajeaz mai frecvent i
ntririle negative (ex.: dezaprobarea educatoarei, un anumit loc, n spaiul clasei, pe care l evit etc.). De
subliniat nc o dat c o consecin a unui comportament devine ntrire doar dac exist o contingen,
adic o relaie sistematic ntre producerea comportamentului i consecina respectiv. n ultim instan,
doar prin intervenie putem valida funcia de ntrire pe care o poate avea un stimul sau o situaie.
n condiiile n care identificarea ntririlor este mai dificil, se pot utiliza liste de ntriri
probabile, marcndu-se n dreptul fiecreia, msura n care ea este o ntrire pentru un anumit
comportament, al unui anumit subiect, ntr-un anumit context.
3.1.4. Factori care influeneaz eficacitatea ntririlor
Controlul pe care ntririle l exercit asupra unui comportament, n sens larg, depinde de o serie
de factori, cei mai importani fiind: momentul aplicrii, caracterul ntririi, planificarea ntririi i
condiiile prealabile ale subiectului. Mai jos vom face o succint trecere n revist a acestor factori.
1. Momentul aplicrii. n general, ntririle care se aplic imediat dup efectuarea unui
comportament sunt mai eficiente dect ntririle amnate. Cu ct survine mai rapid, o ntrire, cu att
nvarea este mai rapid. De exemplu, o recompens dat imediat dup o reuit are mai mare efect dect
dac e administrat mai trziu. Acest lucru e valabil n faz de nvare a unui comportament, nu de
consolidare a lui. Asociaia dintre comportament i recompens e mai evident i deci, nvat mai uor,
dect dac recompensa ar surveni mai trziu, contingent cu alte evenimente. Situaia este asemntoare n
cazul ntririi negative. Dac de pild, critica nceteaz imediat dup ce comportamentul dezirabil s-a
produs, eficacitatea ei e mai ridicat dect dac ar fi suspendat mai trziu, fr legtur aparent cu
comportamentul avut n vizor.
Pe de alt parte, aplicarea imediat a ntririlor favorizeaz nvarea, dar nu i persistena
comportamentului. Pentru a evita extincia comportamentului (vezi 3.3), pentru a consolida persistena lui
n timp, subiectul trebuie s nvee c acel comportament merit efectuat, chiar dac ntririle nu sunt
imediate. n viaa social aceast situaie este regula, nu excepia. De puine ori se ntmpl ca un
comportament dezirabil s fie imediat ntrit de mediu; de cele mai multe ori ntririle sunt discontinue,
amnate. Aadar, utilizarea eficace a ntririlor nseamn aplicarea lor imediat n faza de nvare a unui
comportament i aplicarea lor decalat, amnat, n faza de consolidare a comportamentului. Dealtfel, n
planul dezvoltrii propriei personaliti, amnarea recompensei, persistena ntr-o activitate n ciuda
absenei ntririlor imediate este una dintre cele mai mari izbnzi. Orice performan de vrf presupune un
antrenament ndelungat i asiduu, pe care nu-l putem face dac ateptm ntriri continue, prompte.
Viaa seamn adesea cu un meci jucat n deplasare: cu ct eti mai bun, cu att eti huiduit mai
mult. Abia spre sfrit, publicul i recunoate valoarea i te aplaud; laudele vin trziu, cnd poate ai ieit
deja de pe teren
2. Caracterul ntririi. ntririle pe care le aplicm pentru a accelera un comportament pot fi
similare sau identice cu cele din mediul social real (caz n care se numesc ntriri naturale) sau pot fi
neuzuale, artificiale. ntririle sunt artificiale i cnd mrimea lor este mult diferit dect cea obinuit.
Putem, de pild, s oferim un cadou unui copil de fiecare dat cnd el realizeaz un comportament
dezirabil, dar n mediul social real el se va ntlni foarte rar cu astfel de situaii. Acolo se opereaz cu
laude, aprobri sau dezaprobri, acordarea ateniei, o atingere pe umr, o strngere de mn, un zmbet, un
semn de amiciie etc. Cu ct sunt mai naturale ntririle pe care le utilizm, cu att e mai mare ansa
consolidrii i persistenei comportamentului int.
3. Programarea ntririlor. Cnd vrem s formm sau s modificm un comportament, n
cadrul interveniei cognitiv-comportamentale, ntririle fac obiectul unei planificri prealabile. n funcie
de modul n care sunt planificate, ntririle pot avea efecte diferite asupra comportamentelor. Principalele
planuri sau programe de ntriri sunt prezentate mai jos.
a) ntriri pe baz de propoziii, const n faptul c ntrirea survine dup executarea unui anumit
numr de comportamente dezirabile, exist aadar o proporie de rspunsuri / ntriri (dac numrul de
rspunsuri e fix sau variabil, n jurul unei medii, atunci avem de-a face cu ntriri pe baz de proporii
fixe respectiv variabile). De pild, ludm un copil pentru fiecare cuvnt pronunat corect sau dup un
numr variabil de cuvinte pronunate (dup 3, dup 6, dup 7, dup 4, gravitnd n jurul mediei de 5
cuvinte corecte / recompens). ntririle pe baz de proporii fixe favorizeaz nvarea; cele pe baz
de proporii variabile persistena. Jocurile de noroc (mecanice) se bazeaz pe recompense cu
proporii variabile. Ctigul survine uneori dup o singur ncercare, alteori dup mai multe
ncercri, dar numrul lor e variabil. Rezistena n timp a comportamentelor bazate pe acest gen de
ntriri explic o parte din adiciile pe care le fac unii dintre juctori.
b) ntriri pe baz de intervale (fixe sau variabile) const n administrarea unei ntriri dup un interval
de timp, indiferent de numrul de comportamente produse n acel interval. Aadar, ntrirea se aplic
dup primul rspuns care survine dup un interval, fix sau variabil, de timp. n instituiile bugetare, de
pild, salarizarea se face la sfritul fiecrei luni, deci pe baz de interval fix, iar premierea dup
perioade variabile de timp.
Programele de ntrire produc reacii diferite din partea subiectului. ntririle pe baz de proporii
fixe produc o cretere a frecvenei comportamentului (subiectul produce mai multe comportamente ca s
beneficieze de ntriri), dar, imediat dup primirea ntririi apare o perioad de delsare, de relaxare a
performanei; persistena n timp e redus. ntririle pe baz de propoziii variabile intensific producia
rspunsului, induc persistena n timp i nu produc perioade de relaxare, post-ntrire. ntririle pe baz de
intervale fixe determin o rat sczut a rspunsului i relaxarea performanei n perioada iniial a
intervalului, dup care urmeaz o accelerare continu, pe msur ce se apropie scadena. n fine, ntririle
pe baz de interese variabile produc o rat moderat a rspunsului i elimin alternana deplasare /
participare n decursul intervalului.
Exerciiu participativ:
Artai cum se poate aplica notarea colar ca form de ntrire, dup fiecare dintre programele
menionate mai sus. Ce consecine pot produce asupra comportamentului (= cantitatea de
informaie nvat la o materie).
Care program de ntrire e mai bun depinde de tipul de comportament, contextul n care el apare i
obiectivele pe care noi le urmrim. Pe de alt parte, cercetrile efectuate asupra preferinelor celor care
primesc ntririle (a receptorilor) au artat c ei tind s se angajeze n acele comportamente care: a) sunt
mai frecvent ntrite; b) ntrirea este mai mare; c) survine mai rapid; i d) reclam un efort minim din
partea subiecilor (Friman Polling, 1995) Mai simplu spus, cerem ntrire maxim contra efort minim.
Din pcate, aceast pretenie e realizabil, poate, n paradis, dar nu n viaa noastr social. nti c
resursele, de orice fel, sunt mereu limitate i ntotdeauna se gsete cineva dispus s fac un efort puin
mai mare sau c cear mai puin dect noi, ca s accead la ntriri, naintea noastr. n al doilea rnd,
viaa social presupune cel puin doi parteneri; dac amndoi cer ntriri maxime contra efort minim i
nici unul nu cedeaz, viaa social devine imposibil. Ori, ea e o tranzacionare i negociere permanent
de ntriri i comportamente. Morala e simpl: ne putem face viaa mai uoar doar dac ne reducem din
Friman, P.C Polling, A. (1995) Making life easier with effort. Basic findings and applied research on
response effort, Journal of Applied Behavior Analysis, 28, 589-590.
pretenii sau facem un efort mai mare dect e dispus s fac cellalt, care vizeaz aceleai recompense.
Regulile simple sunt ns greu de urmat!
4. Starea prealabil a subiectului. ntririle survin pe un fond prealabil al unui organism. Dac
acesta a fost deprivat de anumite ntriri, efectul lor actual este mai mare. Dimpotriv, dac ntririle pe
care le aplicm ntr-un anumit moment au mai fost aplicate anterior i au produs saierea organismului,
efectul lor este mai redus. n plus, pe msura aplicrii lor ntririle pot produce saiere. Astfel, un stimul
care a funcionat anterior ca ntrire (ex.: o activitate de loisir, dup efectuarea unui comportament
dezirabil) i pierde din impact dac o aplicm excesiv, produce saturaie. Chiar gesturile de mare tandree,
dac sunt excesiv repetate i pierd din semnificaie.
3.1.5. Recomandri
Pe baza analizei ntririlor, aa cum am prezentat-o mai sus, formulm cteva recomandri
practice pentru aplicarea lor cu maxim eficien:
1. Definii (operaionalizai) precis comportamentul pe care dorii s-l ntrii (comportamentul int)
2. Utilizai ntriri disponibile
3. Trecei de la ntriri imediate (n faza de nvare) la ntriri decalate (n faza de consolidare) a unui
comportament.
4. Trecei de la ntriri artificiale la ntriri naturale
5. Utilizai un repertoriu larg i alternativ de ntriri, nct s nu producei saturaie
6. Comparai dimensiunile comportamentului nainte i dup aplicarea ntririi, pentru a cunoate efectul
ei (= dac este sau nu o ntrire)
7. Programai ntririle, n funcie de obiectivele urmrite
8. Descriei comportamentul n momentul n care aplicai ntrirea; n acest fel facilitai nvarea (ex.:
i-ai fcut temele cu grij. Bravo, sunt mndru de tine).
9. Repetai verbal contingena pe care se bazeaz ntrirea: dac faci X, beneficiezi de Y (ntrire
pozitiv); dac faci X evii Y (ntrire negativ). Exprimarea lor verbal faciliteaz nvarea.
10. nvai clientul s-i identifice i s-i autoadministreze ntririle.
3.2. Penalizarea
3.2.1. Definiia penalizrii. Tipuri de penalizare
Ca i n cazul ntririi, definiia penalizrii sau pedepsei este una funcional. Penalizarea este o
funcie pe care o poate avea un stimul ntr-un anumit context, nu o calitate intrinsec i invariabil a
acestuia. Aadar, penalizare (pedeaps) este orice eveniment care determin reducerea unui
comportament. Ca i n cazul ntririi, putem presupune c ceva este pedeaps (ex.: un stimul care produce
durere, reducerea sau eliminarea unor privilegii), dar confirmarea acestei funcii se face doar a posteriori,
dup ce observm efectul asupra reducerii comportamentului. Chiar dac e neplcut sau dureros, un
eveniment care nu reduce comportamentul vizat, nu constituie o pedeaps sau penalitate.
Utilizarea penalizrii n practica psihologic este extrem de rar, ns n viaa social prezena ei
este larg rspndit. Orice stat, de pild, are un sistem juridic care stabilete normele de comportament n
diverse situaii i pedepsele ce se aplic n cazul nerespectrii lor. Morala unei societi, sau a unui grup
din interiorul ei, const ntr-o mulime de norme (despre ce trebuie, ce e permis, ce e interzis, ce se
cade s faci) i penaliti aferente (aprobiul public, marginalizarea, excluderea dintr-un grup social,
disgraia etc.). Definirea pcatului i a pedepsei sau iertrii este o component esenial a oricrei
religii. Dumnezeul Vechiului Testament este un Dumnezeu al pedepsei, dup cum cel din Noul Testament
este Dumnezeul iertrii i iubirii. Pe scurt, penalizarea este un instrument fundamental prin care se fac
intervenii asupra comportamentului uman, care merit o analiz special, chiar dac utilizarea lui n
intervenia psihologic este redus.
a) Pedeapsa fizic este cea mai primitiv form de penalizare i se bazeaz pe administrarea unor
stimuli care activeaz receptorii de durere (ex.: ocuri electrice, loviri, expunere la frig sau cldur
excesiv etc.). Pedeapsa fizic este cea mai ineficient form de penalizare i, totodat, cea mai
dispus s induc o serie de efecte negative, aa cum vom arta ulterior (3.2.2).
b) Represori verbali. Represorii verbali sunt expresii care, fiind adesea asociate cu diverse forme de
penalizare au devenit penaliti condiionate (conditioned-reinforcers). Ele nu produc senzaii de
durere sau senzaii neplcute (dect n cazuri deosebite) dar pot avea ca efect reducerea unui
comportament, ceea ce este, de fapt, esenial n administrarea pedepsei. n aceast categorie intr n
primul rnd interdiciile: Nu f X! i ameninrile verbale. Cel mai adesea aceste expresii au fost
urmate de penalizri, sau putem presupune c vor fi urmate de pedepse, ceea ce le confer capacitatea
de a reprima un comportament n desfurare. Prin condiionare, o serie de stimuli simbolici, dar
nonverbali pot dobndi aceeai funcie punitiv (ex.: o tcere dumnoas, semnele mniei, o privire
sau un gest dojenitor). n genere orice mesaj, verbal sau non-verbal care avertizeaz asupra unei
pedepse prezumptive, dac un comportament este efectuat, poate deveni un represor eficace. n
relaiile interpersonale dar mai ales n relaiile internaionale (cu efect asupra a sute de milioane de
oameni) se recurge la desfurri ostentative de fore, numite adesea fore de descurajare. Funcia
acestora nu este de a ataca imediat ci de a avertiza asupra severitii pedepsei, dac anumite
comportamente indezirabile sunt efectuate de ctre un adversar sau partener.
c) Excluderea sau time-out-ul se refer la scoaterea unei persoane care a efectuat un comportament
indezirabil dintr-o situaie recompensativ. n aceast categorie intr excluderea dintr-un grup (=
club, partid, gac etc.), privarea de libertate, punerea la col .a.m.d. Pedeapsa const, aadar,
n a-l priva pe subiect de o situaie dezirabil, recompensativ, de care a beneficiat anterior.
d) Sanciunea (response-cost) vizeaz retragerea unor ntriri de care a beneficiat cineva ca urmare a
efecturii unui comportament indezirabil. Amenzile, retragerea unor privilegii, suspendarea unor
clauze avantajoase, toat gama de aciuni prin care l facem pe cellalt s plteasc pentru ceea ce a
fcut intr n clasa sanciunilor.
Exerciiu participativ:
Identificai cteva penalizri pe care le-ai aplicat altora i cteva penalizri care vi s-au aplicat
dumneavoastr n ultimele dou sptmni. Care au fost efectele lor?
3.2.2. Costurile penalizrii
Dup cum s-a putut observa, pedeapsa const fie n administrarea unor stimuli aversivi care
survin dup efectuarea unui comportament, fie n eliminarea unor privilegii de care subiectul a beneficiat
anterior. Aceste manipulri pot fi considerate ca pedepse abia dac ele rezult n reducerea
comportamentului vizat. Dac ele nu au acest efect atunci doar pericliteaz integritatea persoanei int i
nu mai merit continuate. Chiar i atunci cnd funcioneaz ca pedepse efective, cnd reduce un
comportament int, penalizrile au o serie de efecte negative, expuse mai jos.
a) Pedeapsa poate produce agresivitate i reacii emoionale negative
Adesea pedeapsa e perceput de ctre cel care o suport, ca o frustrare sau un pericol personal i,
n consecin, reacioneaz agresiv (agresivitate defensiv) i dezvolt reacii emoionale negative fa de
cel care administreaz pedeapsa. Situaii de acest gen sunt vizibile n relaiile prini-copii, atunci cnd
prinii administreaz diverse pedepse. Modul n care prezentm pedeapsa (ex.: ca o corecie, cu beneficii
ulterioare, nu ca o penalizare excesiv de sever), adic reprezentarea ei cognitiv, poate reduce din
magnitudinea acestui efect negativ. Prezentarea ei n termen de ctig (ex.: numai aa o s nvei s te
pori cum trebuie) sau de pierdere (ex.: aceasta e numai nceputul unor corecii mult mai severe care i
se vor aplica) are un impact considerabil asupra reaciei receptorului. n acelai timp, pedeapsa poate
induce reacii negative i din partea unei tere pri fa de cel care administreaz pedeapsa (ex.: ur,
dezamgire, fric), iar aceast ter parte (ex.: un membru al familiei, un prieten) poate s se solidarizeze
cu cel pedepsit, complicnd situaia.
b) Pedeapsa poate produce evaziuni i comportamente evitative din partea celui pedepsit
Odat administrat, dei reduce comportamentul indezirabil, pedeapsa poate produce evaziuni sau
evitri, ca i consecine secundare. Ele pot viza nu numai pe cel care administreaz pedeapsa, ci un ntreg
context asociat cu administrarea ei. Un copil care a fost aspru pedepsit de prini poate ncepe s fie mai
puin comunicativ cu ei, s le ascund unele lucruri iar la urmtoarea boacn, s fug de acas. Un
profesor prea sever, care penalizeaz aspru orice abatere de la disciplin sau caren de nvare, trebuie s
fie contient c unii dintre elevi cel puin se vor ndeprta nu numai de el ci i de materia lui, uneori chiar
de coal. Severitatea pedepsei l poate face pe un elev s nvee (temporar) mai mult, ca s o evite, dar n
nici un caz nu-i va dezvolta pasiunea pentru materia respectiv. Pasiunea depinde de reuitele i
recompensele din domeniul respectiv, nu de severitatea pedepsei. Minciuna i duplicitatea sunt alte forme
frecvente pe care le poate mbrca evaziunea sau evitarea indus de pedeaps. Sub incidena
(prezumptiv) a pedepsei un individ poate construi un ntreg arsenal de scuze, minciuni, simulri
comportamentale pentru a preveni sau stopa o pedeaps. n acest caz pedeapsa nu i atinge elul
(reducerea comportamentului int fiind mai degrab simulat sau temporar dect real) iar individul
nva, prin ntrire negativ, o serie de comportamente indezirabile.
Exerciiu participariv:
Care este diferena dintre pedeaps i ntrire negativ?
Analizai urmtoarea situaie: profesorul X d nota 2 fiecrui elev care nu-i face tema de cas.
Elevul Y, temndu-se, nu mai vine cu tema nefcut dar de fiecare dat cnd nu are timp s o fac,
chiulete de la coal.
c) Penalizarea poate funciona ca ntrire negativ pentru cel care o utilizeaz i, ca atare,
poate duce la utilizarea ei abuziv
Penaliznd un comportament indezirabil obinem o suprimare (temporar) a lui, aa cum dorim.
Din aceast situaie putem ns adesea nva c aplicarea unei pedepse este mijlocul de a pune capt unei
situaii neplcute i, ca atare, recursul la pedeaps este tot mai probabil, datorit ntririi negative. Fr s
ne dm seama, ncetm s mai cutm alte soluii la o situaie indezirabil, fiind tentai s o suprimm
rapid prin penalizarea celui care a produs-o.
d) Penalizarea poate modela comportamentul celui pedepsit
O serie de studii au evideniat, n mod repetat, c acei copii care au fost martorii sau inta unor
pedepse excesive din partea prinilor, tind s recurg ei nii excesiv la penalizri. Pedepsirea
funcioneaz ca model, pe care ei l interioriezaz i l reproduc ulterior. Uneori, exprimarea modelului
poate fi amnat pn cnd ei nii devin aduli i intr n rolul de prini (Bandura, A., Ross, D. Ross,
S. 1963; Bandura, A. 1969; Miltenberger, R. 1997).
Att efectul principal al pedepsei reducerea sau suprimarea unui comportament ct i costurile
sale sunt mediate de o serie de factori. Ca i n cazul ntririi, pedeapsa e mai eficace: a) dac survine
imediat dect dup un decrement temporal; b) dac se stabilete o contingen o asociere constant
ntre comportament i pedeaps; c) dac survine pe un fond prealabil de deprivare dect de saiere fa de
ntririle care, prin pedeaps, sunt nlturate.
Bandura, A., Ross, D. Ross, S. (1963) Imitation of film mediated aggressive models, Journal af Abnormal
and Social Psychology, 66, 601-607.
Miltenberger, R. (1997) Behavior modification. Principles and procedures, I.T.P., Pacific Grove
Itawa, B.A., Pace, G.M., Cowdery, G.E. & Miltenberger, R.C. (1994) What makes extinction work: Analysis of
procedural form and function, Journal of Applied Behavior Analysis, 27, 131-144.
10
consecin, el va continua s execute comportamentul respectiv. Pe scurt, extincia are mai puine anse de
reuit dup o perioad de ntriri intermitente.
Exerciiu participativ:
1. Identificai un comportament propriu (sau la unei persoane apropiate) i ncercai s-l
stingei. Ce observai?
2. Conversaia este adesea ntrit prin contact vizual i semne de atenie i acord din partea
celuilalt. ntr-o conversaie cu un prieten manipulai n aa fel ntririle nct s producei
reducerea sau stoparea conversaiei. Ce observai?
Adesea, n practicarea extinciei, n faza iniial, comportamentul crete n frecven (durat etc.),
nainte de a scdea. n plus, iniierea extinciei induce, la nceput, agresivitate medie i reacie afectiv
negativ din partea subiectului (organismului) al crui comportament este supus extinciei. De pild, dac
decidem s nu mai acordm atenie plnsului copilului, pentru a-l reduce n durat / frecven, la nceput
vom constata o intensificare, chiar reacii de nervozitate, nainte de a constata o evoluie n sens dezirabil.
Aplicnd extincia trebuie s ne ateptm ca lucrurile s mearg prost, nainte de a merge bine.
O parte din aceste inconveniente se pot reduce dac practicarea extinciei unui comportament se
face n paralel cu ntrirea comportamentului alternativ, dezirabil. Spre exemplu, ncetm s mai
ascultm autocomptimirile pacientului i, n acelai timp, ne artm atenia, aprobarea, preuirea pentru
enunurile pozitive, optimiste, pe care le face despre sine i despre viitor.
n rezumat, reducerea unui comportament prin extincie presupune identificarea prealabil a
ntririlor i crearea unei situaii de nvare, menit s-i comunice subiectului c nu mai exist
contingena prealabil dintre rspuns i ntrire. Emisia comportamentului nu mai este urmat de ntrirea
lui. Aceast nou nvare induce, iniial agresivitate medie, reacie emoional negativ i intensificarea
temporar a comportamentului pe care dorim s-l reducem. Eficiena extinciei sporete ns dac
nvarea implicit este dublat de exprimarea verbal, explicit a noii situaii: efectuarea
comportamentului X nu mai are consecina Y. n plus, stingerea unui comportament este facilitat de
ntrirea unui comportament alternativ.
Subiect de reflecie.
Viaa unui cuplu se deterioreaz adesea prin extincia reciproc a unor comportamente dezirabile.
Iniial, el este atent la modul n care ea se mbrac, se piaptn, se comport i-i arat atenie,
tandree, interes pentru aceste comportamente. i ea l srut, dup ce s-a brbierit, i spune c
arat bine dup ce a fcut jogging, c s-a comportat bine n cutare situaie. Dup o vreme, n
multe cupluri, ntririle sunt tot mai rare; incontient se practic extincia reciproc. Ea i schimb
frizura i el nu observ, ea se strduiete s arate bine, s fie aranjat i el e ocupat, nu bag de
seam. El ncearc s mai slbeasc, ea nu observ eforturile lui, fiind preocupat de altceva. Ea
gndete: nu mai are rost s ncerc s art bine i aa nu sunt luat n seam. El gndete:
nimeni nu vede cte fac pentru ca s fie bine. ntr-o zi fiecare constat c omul de lng sine nu
mai e cel de dinainte.
Comentai aceast poveste. Extragei morala.
3.3.3. Recomandri
n condiiile n care e practicat, extincia are mai mari anse de reuit dac se ine seama de
urmtoarele recomandri.
1. Alegei un singur comportament-int i identificai cu precizie ntririle sale.
2. Fii contieni c, n practicarea extinciei, lucrurile merg prost, nainte de a merge bine (v vei
confrunta cu agresivitate medie, reacie emoional negativ i intensificarea temporar a
comportamentului, nainte ca el s intre n extincie).
11
3. Fii atent la ntririle alternative la care recurge subiectul (chiar dac ai identificat corect ntririle
iniiale, pe parcursul extinciei comportamentul respectiv poate s intre sub controlul unor noi ntriri
i s se menin. De exemplu, crizele de plns ale copilului nu mai beneficiaz de atenia noastr, dar
atrag atenia i grija bunicilor).
4. Aplicai extincia n mod consecvent i repetat.
5. Identificai comportamentele alternative n care s-ar putea implica subiectul i ntririi-le.
6. Alegei un context / mediu favorabil realizrii extinciei (ex.: e ineficace s ncepem extincia unui
comportament indezirabil din partea unui copil ntr-un loc public, unde el nu mai beneficiaz de
atenia noastr, dar o are pe a celorlali).
7. Formulai explicit regula, odat cu aplicarea extinciei (ex.: degeaba mai faci X, de acum ncolo nu se
va mai produce Y).
n final, cteva consideraii asupra vieii noastre i, poate, o regul. n viaa pe care o trim nu e
prea puin extincie. E prea mult. Multe dintre comportamentele noastre pozitive: s spunem adevrul,
s fim generoi, s schimbm structuri disfuncionale, retrograde, s muncim intens, onest i performant
nu sunt n mod deosebit ntrite. Chiar dac, cndva, ele au fost recompensate de prini sau educatori,
ulterior n viaa social ntririle pentru astfel de comportamente dezirabile sunt retrase. Iniiativele
noastre de schimbare se izbesc de indiferena sau criticile celor din jur, o informaie adevrat este mai
puin apreciat dect una senzaional, adesea reuita colar nu are n spate munca performant i
onestitatea, i exemplele ar putea continua. Problema care apare a putea s-o formulez n felul urmtor:
cum s ne meninem comportamentele pozitive, valoroase, cnd ele sunt att de frecvent supuse
extinciei? Cum s continui s faci binele cnd i se rspunde cu indiferen sau cu rul? Problema aceasta
a aprut n mintea multor oameni, de-a lungul zbuciumatei istorii a umanitii. E adevrat c majoritatea
se definete prin inducie cu realitatea: cum sunt ceilali, aa sunt i eu; dac ceilali sunt aa, de ce a
fi eu altfel? A existat ns ntotdeauna o minoritate, personaliti de mare for, care s-au definit altfel,
prin contrapoziie cu realitatea n care triau. Dei faptele lor bune (ex.: s spun adevrul, s ajute
semenul, s schimbe vechiul) erau supuse extinciei sau penalizrii de ctre ceilali, ei au continuat s le
fac. i au reuit acest lucru pentru c i-au pus comportamentele sub controlul altor ntriri, nesituaionale. Cineva poate continua s fac binele n condiiile unui mediu social punitiv, extinctiv sau
indiferent pentru c i pune comportamentul sub controlul unor factori transcedeni, nesituaionali.
Acestea pot fi convingerea sa religioas sau credina ferm n anumite valori. ntririle nu mai vin din
exterior, ci din satisfacia conformrii cu anumite valori fundamentale, care chiar dac nu sunt eterne, sunt
mai puin trectoare dect lumea n care trim la un moment dat: Fundamentalismul axiologic, credina
ferm n valori fundamentale (Adevr, Libertate, Iubire etc.) anihileaz extincia social a
comportamentului, perpetueaz binele (vezi Miclea, 1999, Mrgineanu, 1999). Fundamentalismul
axiologic a aprat umanitatea n situaiile sale limit. Regula ar fi: punei comportamentele pe care vrei s
le fereti de la extincie sub controlul unor ntriri nesituaionale (ex.: valori, credine religioase, modele
exemplare etc.).
Exerciii:
1. Comentai urmtoarea afirmaie a lui B.F. Skinner (1974, p.5) Behaviorismul nu este tiina
comportamentului uman; este filosofia acestei tiine.
2. Oferii un exemplu n care, un comportament evitativ intr (ulterior) i sub incidena ntririlor
pozitive. Care este sensibilitatea acestui comportament la ntririle pozitive? Care sunt
strategiile cognitive ale subiectului (ex.: raionalizarea, atribuiile defensive etc.)?
3. ntocmii o list de ntriri pozitive i negative pentru propriile comportamente. Comentai
impactul lor.
4. Scriei 10 propoziii prin care v exprimai entuziasmul sau aprobarea.
12