Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PSIHOSOCIOLOGIA RELAIEI
CO P I L P R O F E S I O N I S T
N DOMENIUL SOCIAL
Suport de curs
Chiinu 2015
Ministerul Muncii,
Proteciei Sociale i Familiei
PSIHOSOCIOLOGIA RELAIEI
copil PROFESIONIST
N DOMENIUL SOCIAL
Suport de curs
Chiinu 2016
Suportul de curs Psihosociologia relaiei copil profesionist n domeniul social este aprobat
prin ordinul Ministerului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei nr.133 din 22.08.2015
Suportul de Curs Psihosociologia relaiei copil profesionist n domeniul social a fost realizat n cadrul
proiectului Fortificarea abilitilor profesionale ale personalului prestator de servicii sociale pentru copii i
tineri din Moldova finanat de ctre Agenia Ceh pentru Dezvoltare i implementat de Centrul de Investigaii i Consultan SocioPolis i Caritas Republica Ceh n parteneriat cu Ministerul Muncii, Proteciei
Sociale i Familiei.
PREFA
Sistemul actual de protecie social din Republica Moldova poate fi caracterizat drept unul aflat
n proces de consolidare continu a eforturilor de asigurare a unui mediu familial favorabil pentru fiecare copil. Actualmente, protecia social a copiilor aflai n situaie de risc i a copiilor separai de prini
reprezint una dintre direciile de baz ale sistemului de protecie social. Prestatorii de servicii sociale,
adresate acestor grupuri de copii, trebuie s fac fa multiplelor provocri (probleme psihoemoionale,
de comportament, de nvare etc.) ale copiilor beneficiari de servicii, pentru a asigura condiii de cretere
i dezvoltare armonioas a acestora. n acest context, dezvoltarea capacitilor specialitilor n promovarea
unor relaii calitative, prin prevenirea traumatizrii i ngrijirea adecvat vrstei i nevoilor psihologice ale
copilului reprezint un imperativ.
Mediul familial favorabil pentru fiecare copil reprezint cheia spre dezvoltarea unei societi redutabile. Familia este mediul n care un copil beneficiaz de acele surse pentru a se forma i a se consolida ca
personalitate integr i complex. Sistemul de protecie social din Republica Moldova, la etapa actual,
demonstreaz i prezint eforturi continue n realizarea i implementarea strategiilor pentru garantarea
drepturilor copilului.
Astfel, copiii aflai n situaie de risc i copiii separai de prini constituie grupul ce necesit implicare continu, att din partea structurilor de stat, ct i a reprezentanilor societii civile, iar eforturile
reprezentanilor sistemului de protecie social este axat pe sporirea capacitilor profesionitilor n a face
fa provocrilor.
Proiectul Fortificarea abilitilor profesionale a personalului prestator de servicii sociale pentru copii
i tineri din Moldova, implementat de ctre Centrul de Investigaii i Consultan SocioPolis i Caritas
Republica Ceh, n parteneriat cu Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei (MMPSF), cu susinerea
financiar a Ageniei Cehe pentru Dezvoltare, a demonstrat, n urma rezultatelor studiului Necesitile
prestatorilor de servicii sociale n relaionarea cu copiii separai de prini i copiii n situaie de risc, c
exist o platform n care sunt utile interveniile i informaiile cu privire la aspectele practice, dar i teoretice legate de activitatea acestora. Relaia copil profesionist n domeniul social a fost abordat selectiv
i lacunar, cauza acestui fapt fiind lipsa unei baze teoretico-practice care ar putea servi profesionitilor n
facilitarea i mbuntirea calitii serviciilor prestate. Acest subiect necesit o abordare complex asupra
tuturor factorilor, ndeosebi asupra aspectelor psihoemoionale ce reprezint un element esenial n stabilirea i dezvoltarea unei relaii armonioase cu copilul. Subiectele care includ aspectele legale actuale din
domeniul proteciei sociale a copilului, particularitile psihoemoionale ale copilului care a suferit diverse
forme de traumatizare (abandon, abuz, separare etc.) reprezint o arie de formare / consolidare a abilitilor practice ale specialitilor, necesare creterii calitii relaiei copil profesionist n domeniul social,
valorificnd practicile pozitive din acest domeniu.
Nivelul de formare continu a competenelor profesionale ntmpin dificulti, iar prezentul suport
de curs urmrete att s dezvolte, ct i s ofere noi aspecte teoretico-practice profesionitilor din domeniul social.
CUPRINS
Modulul I. STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
Capitolul 1.1. Cadrul legal internaional n domeniul promovrii i proteciei drepturilor
copilului...................................................................................................................................................................................9
1.1.1.
1.1.2.
1.1.3.
1.1.4.
Capitolul I.2. Legislaia naional n domeniul proteciei copilului i rolul autoritilor tutelare
locale i teritoriale n sistemul de protecie a copilului...........................................................................28
1.2.1.
Legea privind protecia special a copiilor aflai n situaii de risc i a copiilor separai
de prini...............................................................................................................................................................................................28
1.2.2.
Managementul de caz..................................................................................................................................................................39
1.2.3.
1.2.4.
Capitolul I.3. Principiile deontologice pentru profesionitii din domeniul proteciei copilului..................64
1.3.1.
1.3.2.
2.1.2.
2.1.3.
2.1.4.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.
2.2.5.
2.2.6.
2.3.2.
2.4.2.
2.4.3.
Pierderea i separarea.................................................................................................................................................................114
2.4.4.
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.
Impactul climatului familial asupra formrii personalitii copilului. Adaptarea mediului familial
la necesitile copilului..............................................................................................................................................................131
3.1.5.
Susinerea copilului pentru schimbri majore. Contactul cu familia biologic sau schimbarea
familiei...............................................................................................................................................................................................136
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.
Esena comunicrii.......................................................................................................................................................................161
3.3.2.
3.3.3.
Comunicarea ngrijitor-copil..................................................................................................................................................165
3.3.4.
3.3.5.
3.4.2.
3.4.3.
3.4.4.
3.4.5.
4.1.2.
4.1.3.
4.1.4.
4.1.5.
4.1.6.
Agresivitatea.....................................................................................................................................................................................217
4.2.2.
Minciuna.............................................................................................................................................................................................218
4.2.3.
Furtul.....................................................................................................................................................................................................220
4.2.4.
4.2.5.
4.3.2.
4.3.3.
4.4.2.
4.4.3.
4.4.4.
4.4.5.
Metodele de contracepie.......................................................................................................................................................249
ANEXE
Anexa 1. 40 de moduri de a ncuraja copilul.............................................................................................................................254
Anexa 2
ABREVIERI
APP
Asisten parental profesionist
CCTF Cas de copii de tip familie
MMPSF Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei
CDC
Convenia cu privire la Drepturile Copilului
ONU Organizaia Naiunilor Unite
CEDO Curtea European pentru Drepturile Omului
UE Uniunea European
CM Cabinetul de Minitri
LD
Linii directoare
ONG
Organizaie non-guvernamental
TRA
Trauma reactiv de ataament
BTS Boli cu transmitere sexual
M o du l u l I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL
PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I
A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
Acest modul reprezint platforma conceptual a cursului de instruire care este bazat pe informarea
audienilor, cu privire la principiile de baz n domeniul proteciei copilului.
Modulul i propune s dezvolte i s structureze cunotinele profesionitilor1 referitor la coninutul
principiilor fundamentale ale drepturilor copilului. n acest context, modulul urmrete s aduc la
cunotina practicienilor actualele viziuni, abordri strategice i de politici n sistemul de protecie a copilului, astfel nct acetia s neleag distribuirea rolurilor i funciilor diferitor entiti, interconectarea i
interdependena aciunilor de protecie a copilului i, n mod special, locul i rolul fiecrui profesionist n
cadrul serviciului, avnd la baz centrarea activitii pe copil.
O atenie deosebit este acordat rolului profesionitilor n managementul de caz al copilului, nu
doar ca instrument de lucru, ci ca proces complex, participativ , pentru depirea situaiei de risc pentru
copil i/sau suportul acestuia.
1 Asisteni parentali profesioniti, prini-educatori, specialiti din cadrul serviciilor de plasament temporar i a celor de zi, specialiti din cadrul structurilor teritoriale de asisten
social n domeniul proteciei copiilor i a problemelor familiilor n situaie de risc.
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
99 Un cadru pentru analiza componentelor unui sistem naional de drepturi pentru copil i pentru
ndrumarea implementrii n practic;
99 Componentele neeficiente pot crea sau agrava vulnerabilitatea copilului;
99 Construiete un sistem care identific vulnerabilitatea copilului, redreseaz factorii de risc, creeaz mecanisme de protecie i ajut copilul n crearea unei rezistene.
Posibiliti pentru State:
99 CDC este un document politic care ndrum spre pace, dezvoltare i formare naional.
M odulul I .
M odulul I .
Aceast Convenie prevede un mecanism preventiv non-judiciar pentru a proteja persoanele din instituiile de tip nchis. Mecanismul respectiv se bazeaz pe sistemul de vizite realizate de
ctre Comitetul European pentru prevenirea torturii i tratamentelor sau pedepselor inumane sau
degradante. Comitetul, n mod frecvent i sistematic viziteaz instituiile n care sunt plasate persoanele tinere, cum ar fi: instituiile pentru tinerii infractori, seciile de poliie, nchisorile, instituiile
de plasament social etc. n acest context, Comitetul a elaborat un set de standarde pentru protecia
adolescenilor privai de libertate.
Convenia privind protecia copiilor mpotriva exploatrii sexuale i a abuzurilor sexuale (2007)
Convenia privind protecia copiilor mpotriva exploatrii sexuale i a abuzurilor sexuale este primul
tratat internaional care incrimineaz abuzul sexual.
Msurile de prevenire prevzute de Convenie includ verificarea, recrutarea i instruirea persoanelor
care sunt n contact cu copiii, sensibilizarea copiilor cu privire la riscuri i informarea lor referitor la cum se
pot proteja, precum i msuri de monitorizare a abuzatorilor i potenialilor abuzatori.
Convenia de asemenea stabilete necesitatea implementrii programelor de suport pentru victime
i necesitatea instituirii liniilor telefonice de suport pentru copii.
Convenia garanteaz c anumite tipuri de comportament sunt clasificate ca infraciuni penale i incrimineaz utilizarea noilor tehnologii informaionale, n scopul prejudicierii sau abuzului sexual al copiilor.
n scopul combaterii turismului sexual, Convenia stabilete c indivizii pot fi trai la
rspundere penal pentru unele infraciuni comise peste hotare, atunci cnd fptaul se rentoarce
n ara sa de reedin.
Convenia Consiliului Europei privind aciunea mpotriva traficului de fiine umane (2005)
Convenia Consiliului Europei privind aciunea mpotriva traficului de fiine umane recunoate c
toate formele traficului de fiine umane sunt nclcri ale drepturilor omului i solicit statelor
s asigure protecia victimelor, indiferent c sunt brbai, femei sau copii. Convenia se aplic tuturor
formelor de exploatare, indiferent daca este sexual, fizic sau servicii forate. Prevederile specifice iau n
considerare vulnerabilitatea copiilor i necesitatea proteciei i asistenei speciale a acestora.
Alte convenii ale Consiliului Europei relevante pentru drepturile copilului sunt:
99 Convenia Consiliului Europei cu privire la prevenirea i combaterea violenei mpotriva femeilor i violenei domestice (2011);
99 Convenia European privind adopia copiilor revizuit (2008).
14
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
orientarea politicilor, deciziilor i activitilor tuturor prilor interesate din sectorul public i privat, inclusiv societatea civil, n protecia social i bunstarea copilului.
s aloce resurse umane i financiare pentru a asigura punerea n aplicare optim i progresiv,
n timp util;
s faciliteze cooperarea ntre toate autoritile relevante i integrarea problemelor legate de bunstarea copilului i a familiei n cadrul tuturor ministerelor implicate;
s solicite cooperare internaional pentru punerea n aplicare. n cazul acordrii de asisten,
entitile strine trebuie s se abin de la orice iniiativ incompatibil cu Liniile Directoare.
15
M odulul I .
M odulul I .
99 persoanelor cu vrsta sub 18 ani, care sunt private de libertate a cror situaie este reglementat
de Regulile minime standard ale Naiunilor Unite pentru administrarea justiiei juvenile i de
Regulamentul Naiunilor Unite pentru protecia minorilor privai de libertate;
99 ngrijirii de ctre prini adoptivi, n cazul n care copilul este deja adoptat, moment din care
copilul este considerat a fi n ngrijire printeasc (se aplic totui n cazul preadopiei sau plasrii
pentru potrivire a unui copil la viitorii prini adoptivi);
99 aranjamentelor neformale, prin care un copil st n mod voluntar cu rude sau prieteni n scopuri
recreative.
promovarea ngrijirii printeti: politici/programe sociale orientate spre familie, consolidarea capacitilor i sprijin n ndeplinirea responsabilitilor; politici de abilitare/pregtire
a tinerilor; msuri de protecie social cu Servicii de consolidare i susinere a familiei, de
ngrijire i sprijin pentru familii monoparentale i prini adolesceni.
prevenirea separrii copilului de familie: criterii adecvate pentru evaluarea situaiei copilului
i a familiei. Separarea sau reintegrarea trebuie s fie bazat pe evaluarea profesionitilor
instruii i calificai; programe de sprijin pentru prini adolesceni; Consiliere i asisten
social pentru prinii care vor sa abandoneze copilul.
promovarea reintegrrii copilului n familie: reintegrarea este un proces treptat i supravegheat, nsoit de aciuni de sprijin, care s in cont de vrsta copilului, nevoile i capacitile de evoluie, cauzele separrii.
Concomitent, Liniile Directoare stabilesc c ngrijirea alternativ a copiilor trebuie realizat cu respectarea urmtoarelor aspecte:
1. ngrijirea alternativ este bazat pe evaluare, planificare i revizuire riguroas, de ctre structurile
competente i prin mecanisme stabilite, desfurate individual, de personal calificat n echip
multidisciplinar.
2. E valuarea situaiei copilului i a familiei ia n considerare sigurana i bunstarea imediat a copilului, ngrijirea i dezvoltarea pe termen mai lung, acoper caracteristicile personale i de dezvoltare a copilului, originea etnic, cultural, lingvistic i religioas, mediul familial i social, anamneza medical, precum i orice nevoi speciale.
3. D
ecizia privind plasarea n ngrijirea alternativ a copilului implic consultarea complet cu copilul la toate etapele, precum i cu prinii sau tutorii legali.
4. O
rganizarea ngrijirii rezideniale se face doar n baza unor instituii mici, aproape de nevoile
copiilor, mediu ct mai aproape de familie i este pe termen temporar.
5. A
sigurarea permanenei ngrijirii, fr ntrziere exagerat la reintegrarea n familia biologic sau
extins.
6. E vitarea schimbrii frecvente a formei de protecie a copilului, care este n detrimentul dezvoltrii copilului i capacitii de a-i forma legturi de ataament.
7. P
regtirea copilului pentru toate modificrile mediului de ngrijire, care rezult din procesele de
planificare i de analiz.
16
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
8. O
rganizarea i funcionarea serviciilor de ngrijire alternativ a copiilor trebuie s se bazeze pe
standarde minime de calitate.
10. Organizarea n ngrijire alternativ a unui mecanism cunoscut, eficient i imparial de notificare a
plngerilor, care s includ consultarea iniial, reacii de rspuns.
17
M odulul I .
M odulul I .
1. t ermenul servicii sociale, care se refer la o gam inclusiv de servicii adresate satisfacerii
necesitilor sociale generale, precum i serviciile sociale personale, prestate de ctre entiti
publice sau private. n timp ce primul grup de servicii se refer la servicii universale standardizate
prestate persoanelor, n calitate de membri ai unei categorii, cellalt grup de servicii este unul
specific necesitilor i este adresat unor necesiti particulare ale beneficiarilor;
2. t ermenul servicii sociale pentru copii i familii, care se refer la un set de msuri i activiti menite s satisfac necesitile sociale generale sau individuale ale copilului i/sau familiei. Aceste
servicii sunt concepute pentru a satisface diferite necesiti ale copiilor i familiilor, fiind grupate
n servicii sociale generale specializate i intensive, prestate la diferite nivele;
3. t ermenul servicii sociale prietenoase copilului, care se refer la servicii sociale care respect i
protejeaz drepturile fiecrui copil, inclusiv dreptul la asisten, participare i protecie, precum
i principiului interesului superior al copilului.
Recomandarea se bazeaz pe trei principii fundamentale:
1. Respectarea interesului superior al copilului
n mod special se menioneaz c serviciile sociale pentru copii i familie trebuie s inteasc ctre
dezvoltarea integral a potenialului copilului i s recunoasc necesitatea copilului de a fi cultivat/crescut,
recunoscut, mputernicit/abilitat i s aib o educaie/dezvoltare structurat. Serviciile sociale trebuie s
asigure calitatea interaciunii cu copiii i familiile inclusiv:
a. respectarea demnitii copilului i familiei acestuia, care asigur c acest copil este tratat cu ngrijire, sensibilitate, corectitudine i respect;
b. protecia de toate tipurile de discriminare;
c. incluziunea social, n scopul asigurrii oportunitilor egale i rezultatelor pozitive pentru toi
copiii, inclusiv cei din grupurile vulnerabile;
d. depirea stigmatizrii anumitor grupuri de copii care se confrunt cu prejudecile sociale, prin
suportul n dezvoltarea unei autopercepii pozitive i respect de sine;
e. evitarea dependenei de servicii, prin ncurajarea autonomiei, activismului copilului i familiei;
2. Dreptul copilului la participare
Conform Recomandrii participarea n prestarea serviciilor sociale pentru copii i familii poate avea
loc la diferite nivele, att n mod individual ct i n grup:
a. participare consultativ, recunoscndu-se c aceti copii dein expertiz i viziuni care urmeaz
s completeze i s influeneze luarea deciziei de ctre aduli;
b. participare cooperant, oferindu-se copiilor oportunitatea de a fi implicai activ n orice etap de
luare a deciziei, formularea iniiativelor, proiectelor sau prestarea serviciilor;
c. participarea copilului, facilitndu-se iniiativa copiilor i propria lor pledoarie referitor la diferitele
activiti i servicii stabilite, n vederea satisfacerii necesitilor lor.
18
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
s fie informai, ntr-o manier prietenoas copilului, cu privire la dreptul lor de a beneficia
de servicii sociale, despre serviciile disponibile, precum i despre posibilele consecine ale
unor aciuni alternative;
s fie ascultai;
s fie informai despre deciziile luate, precum i referitor la faptul n ce msur opiniile lor
au fost luate n considerare.
Evaluarea atent a necesitilor individuale a copilului n ce privete factorii protectori (inclusiv punctele forte) precum i factorii de risc prezeni n mediul social al copilului.
Dup expunerea principiilor, Recomandarea descrie elementele conceptuale ale unui sistem de
servicii sociale pentru copii, din perspectiva nivelului de specializare a acestora i respectarea principiului
subsidiaritii.
1. Servicii sociale generale
Serviciile sociale generale pentru copii i familii trebuie s ofere un ir de aciuni preventive, comprehensive i receptive cu accent special pe copiii ale cror drepturi sunt nclcate i familiile cu cele mai
mari necesiti. Acestea trebuie s includ:
19
M odulul I .
n toate procesele unde serviciile sociale sunt prestate copiilor, acetia trebuie s
aib dreptul:
b. satisfacerea necesitilor de baz ale copiilor i familiilor aflate n situaii de srcie, prin msuri
de asisten financiar, subsidii pentru spaiu locativ i accesul tuturor copiilor la servicii de sntate i educaie;
c. servicii de suport pentru consilierii de familie i programe pentru consolidarea abilitilor parentale;
d. sisteme integrate de intervenie timpurie eficient n situaiile de abuz i neglijare a copiilor,
inclusiv dezvoltarea planurilor individuale de suport pentru fiecare copil;
e. dezvoltarea serviciilor ajustate la necesitile speciale ale copiilor cu dizabiliti i familiilor lor, n
scopul traiului independent i participrii depline n viaa de zi cu zi;
f. implementarea programelor efective de prevenire a criminalitii, abuzului de substane i alte
comportamente de risc, precum i implementarea msurilor pentru eliminarea elementelor toxice din mediul social al copilului.
2. Servicii sociale specializate
Serviciile sociale specializate urmeaz s fie disponibile pentru a asigura intervenii imediate n cazurile de urgen, n vederea depirii impactului experienelor negative din copilrie i oferirea suportului
social i psihologic copiilor i familiilor acestora. Aceste servicii sau programe multidisciplinare trebuie s
se bazeze pe evaluarea necesitilor individuale ale copiilor. Acestea urmeaz s includ servicii pentru
copii i prini care sunt:
a. victime ale violenei fizice sau emoionale,a abuzului i neglijrii, inclusiv cazurile cnd copiii sunt
martori ai violenei domestice sau altor tipuri de violen;
b. victime ale abuzului i exploatrii sexuale;
c. prini care au nevoie de dezvoltare a capacitilor parentale, spre exemplu, din cauza practici
parentale abuzive sau deficiente;
d. copii cu dizabiliti cognitive, de comunicare sau fizice;
e. copii cu deficiene de comportament sau emoional, inclusiv comportament antisocial (spre
exemplu, agresivitate, comportament sexual inadecvat) abuz sexual sau tulburri mintale.
3. Servicii sociale intensive
Atunci cnd deciziile privind separarea copilului de familie i ngrijirea alternativ nu pot fi evitate,
principiul corespunderii necesitilor copilului identificate printr-o evaluare riguroas trebuie s fie factorul determinant n luarea fiecrei decizii individuale. Serviciile sociale intensive urmeaz s se bazeze pe
urmtoarele principii:
1. existena standardelor de calitate a ngrijirii, inclusiv regulilor privind drepturile copilului;
2. situaia copiilor din ngrijirea alternativ urmeaz a fi revizuit cu regularitate, n scopul reintegrrii copilului n familie i societate prin prestarea unor servicii de post plasament;
3. este necesar dezvoltarea programelor de dezinstituionalizare, n coordonare cu eforturile de
majorare a numrului serviciilor n baz de familie sau comunitate, n special, pentru copiii pn
la trei ani i copiii cu dizabiliti;
4. servicii intensive de scurt durat trebuie s fie disponibile n calitate de suport pentru familie,
spre exemplu, pentru cazurile de acutizare a strii psihoemoionale, n scop de investigaii, medicale sau diagnostic, sau n scop de rgaz;
5. dezvoltarea alternativelor pentru privarea de libertate a copiilor care sunt n conflict cu legea.
20
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
Recomandarea propune 10 Strategii - cheie pentru prestarea unor servicii cu adevrat prietenoase
copilului:
Diseminarea informaiei privind dreptul de a beneficia de servicii sociale i disponibilitatea acestora
urmeaz a fi efectuat n mod transparent i ntr-un limbaj prietenos copiilor. Sensibilizarea urmeaz a fi
efectuat prin campanii informaionale, precum i servicii de informare care trebuie s inteasc cei mai
vulnerabili copii. n acest context, de la primul contact cu sistemul de servicii sociale, copiii i familiile acestora urmeaz a fi prompt informate despre:
a. drepturile lor la servicii i instrumentele disponibile pentru a depi nclcarea acestor drepturi;
b. tipul de servicii disponibile i procedura prin care acestea sunt prestate;
c. rolul pe care l poate avea copilul la diferite etape procedurale.
Accesibilitatea serviciilor
n calitate de deintori ai drepturilor sociale, copiii trebuie s aib acces egal la servicii sociale. Acest
fapt presupune ntreprinderea msurilor pentru a asigura:
a. existena, n msura posibilitii, a unui punct unic de acces la diferite oferte de servicii sociale,
care s activeze ntr-o manier prietenoas copilului;
b. reacie prompt la problemele cu care se pot confrunta copiii i familiile lor n accesarea serviciilor, n special, n cazurile de urgen;
c. flexibilitate referitor la orarul de lucru i accesibilitatea geografic prin disponibilitatea unor servicii mobile;
d. traducerea informaiilor n diferite limbi de circulaie i utilizarea eficient a tehnologiilor
informaionale;
e. proiectarea i organizarea spaiilor serviciilor sociale adaptate la necesitile speciale ale persoanelor cu diferite dizabiliti.
Disponibilitate
Disponibilitatea serviciilor sociale pentru copii i familii la diferite niveluri este un element cheie pentru
a satisface necesitile diferite ale copiilor i prinilor, la diferite etape i situaii ale vieii lor, astfel nct:
a. serviciile sociale s fie prestate n conformitate cu evaluarea atent a necesitilor pentru servicii
generale, specializate sau intensive;
b. revizuirea periodic a tipului, volumului i obiectivelor serviciilor prestate s fie realizat n scopul
asigurrii flexibilitii i sensibilitii la schimbarea necesitilor.
Corespunderea
Serviciile sociale urmeaz a fi prestate n baza corespunderii acestora necesitilor fiecrui copil i fiecrei familii, la un anumit moment, innd cont de viitorul copilului i necesitatea respectrii i promovrii altor drepturi ale copilului legate de accesul la servicii de sntate, educaie, recreare etc. Astfel, nivelul
de corespundere a serviciilor trebuie s fie bazat pe planificarea i potrivirea serviciilor cu necesitile individuale, inclusiv evaluarea rezultatelor pentru copil i, n caz de necesitate, revizuirea asistenei propuse.
Interdisciplinaritatea i colaborarea multisectorial
Copiii i familiile cu necesiti multiple i complexe trebuie s beneficieze de servicii coordonate de
ctre profesioniti, care s coopereze n diferite sectoare: educaie, sntate, serviciile sociale, organele
de drept. n acest context, urmeaz a fi stabilit un cadru comun de evaluare i protocoale intersectoriale,
n special, n cazul copiilor aflai n situaie de risc, precum i n cazul copiilor victime ale abuzului sau
violenei, n scopul evitrii revictimizrii copiilor.
21
M odulul I .
Informare i consultare
M odulul I .
Tot personalul care lucreaz cu sau pentru copii trebuie s aib cunotine profesionale adecvate n
domeniul drepturilor copilului i drepturilor omului, bazate pe coninutul tratatelor internaionale n domeniu, astfel nct s fie instituit i meninut un climat de cultur a drepturilor copilului n serviciile sociale.
De asemenea, toi profesionitii trebuie s fie instruii pentru a deine abiliti de identificare a semnelor de abuz i neglijare a copilului, precum i utilizarea mecanismelor de referire i raportare.
Totodat, profesionitii trebuie s beneficieze de instruiri pentru dezvoltarea abilitilor de utilizare
a metodelor participative n lucrul cu copiii i familiile, inclusiv instruiri n dezvoltarea abilitilor de comunicare cu copiii de diferite vrste i nivel de dezvoltare, copii n situaii deosebit de vulnerabile. Specialitii
care lucreaz direct cu copiii trebuie s dein competene n stabilirea i meninerea relaiilor de ncredere cu copiii, bazate pe respect mutual, confidenialitate i atitudine prietenoas.
Responsabilitatea profesional urmeaz a fi asigurat prin proceduri de lucru clar definite, precum
i de respectarea codurilor deontologice. Profesionitii trebuie s beneficieze de suport prin supervizarea
individual sau de grup, schimb de experien i bune practici.
Sigurana copilului
n prestarea tuturor serviciilor sociale, n primul rnd trebuie s se in cont de sigurana copilului, n
special, n situaiile interveniilor de urgen, cnd exist riscul victimizrii repetate, context n care urmeaz a fi instituit un sistem de raportare obligatoriu ctre serviciile sociale sau alte autoriti. De asemenea,
personalul care lucreaz cu i pentru copii urmeaz s fie supravegheat, i, n caz de necesitate, evaluat
complex. n procesul de recrutare a personalului, trebuie s fie asigurat faptul c persoanele corespund
pentru lucrul cu copiii (spre exemplu: verificarea cazierului judiciar). Referitor la spaiile serviciilor sociale,
acestea trebuie s fie sigure din punct de vedere a strii cldirilor i echipamentului, precum i din alte
aspecte ale mediului fizic i social.
Dreptul la confidenialitate i via privat
Viaa privat i datele personale ale copiilor care beneficiaz de servicii sociale trebuie s fie
protejate conform legislaiei. n special, urmeaz a fi prevenit nclcarea dreptului la via privat
de ctre mass-media, att prin msuri legislative, ct i prin mecanisme de automonitorizare a massmedia. Pe de alt parte, urmeaz s fie aplicate reguli restrictive privind accesul la sau transmiterea
informaiilor i documentelor ce conin date personale sensibile referitoare la copil, astfel nct volumul informaiilor transmise urmeaz s fie strict limitat la datele care sunt necesare pentru atingerea
scopului asistenei.
Mecanisme privind depunerea plngerilor i revizuirea deciziilor care vizeaz copilul
Este necesar dezvoltarea i implementarea mecanismelor de reexaminare a rezultatelor, deciziilor
luate privind asistena copiilor, inclusiv la solicitarea copiilor sau prinilor acestora. Totodat, trebuie s
existe o procedur clar de depunere a plngerilor ctre o entitate independent i imparial, inclusiv
prin facilitarea exercitrii dreptului de depunere a plngerii de ctre copii i ntreprinderea msurilor pentru informarea ct mai larg a copiilor i prinilor despre dreptul de depunere a plngerilor i dreptul de
a solicita revizuirea deciziilor privind asistena i protecia acordat copiilor.
Standarde de calitate, monitorizare i evaluare
Toate serviciile sociale pentru copii trebuie s dispun de standarde de calitate, care s reflecte
politicile i bunele practici n domeniu. Prestatorii de servicii sociale urmeaz a fi acreditai i nregistrai
de ctre autoritile competente conform unei legislaii naionale clare. n baza acestora urmeaz s fie
implementat un mecanism eficient de monitorizare i evaluare care trebuie s includ:
a. evaluarea periodic intern a serviciilor sociale bazat pe reguli i criterii stricte i transparente;
b. evaluarea independent extern, cu implicarea copiilor i prinilor n procesul de evaluare a
serviciilor sociale i asigurarea accesului publicului la rezultatele evalurii;
22
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
c. asigurarea accesului deplin al organizaiilor societii civile care activeaz n domeniul promovrii i protecie drepturilor copilului, n procesul de monitorizare a serviciilor.
Aceast Recomandare a Cabinetului de Minitri i al Consiliului Europei a fost adoptat n anul 2005,
stipulnd c va fi necesar plasamentul unor copii n afara familiei, innd cont de faptul c n cazul alegerii
tipului plasamentului trebuie, n primul rnd, s se in cont de necesitile i interesul superior al copilului
i, dup caz, opinia copilului, Toi copiii, care sunt plasai n afara familiilor, n special, cei care sunt plasai
n instituii, trebuie s creasc cu demnitate, n cele mai bune condiii posibile, fr a fi marginalizai att
n perioada copilriei, ct i n viaa de adult. Aceti copii nu trebuie s ntmpine obstacole n a deveni
ceteni cu drepturi depline ai societii europene.
1. Principii de baz
Cu referire la principiile de baz incluse n Recomandare dincolo de principiile universale, cum ar fi
subsidiaritatea, interesul superior al copilului, nondiscriminarea i luarea n considerare a opiniei copilului,
este important s menionm urmtoarele:
a. plasamentul nu trebuie s dureze mai mult dect este necesar i urmeaz a fi supus revizuirii periodice, din perspectiva interesului superior al copilului, context n care prinii trebuie s beneficieze de tot suportul posibil, n vederea reintegrrii armonioase a copilului n familiei i societate;
b. copilul care prsete plasamentul trebuie s beneficieze de evaluarea necesitilor sale i servicii corespunztoare de post-plasament, n scopul asigurrii i reintegrrii copilului n familiei i
societate;
c. familia copilului trebuie s fie implicat n planificarea i organizarea plasamentului copilului,
dac este posibil;
d. orice msuri de control sau disciplinare care ar putea fi utilizate n instituiile rezideniale, inclusiv
cele destinate prevenirii autovtmrii sau vtmrii altora trebuie s se bazeze pe reglementri
publice i standarde aprobate;
e. n cazul n care revenirea copilului n familie nu este posibil, alte msuri de ngrijire sau continuarea plasamentului urmeaz a fi prevzute lund n considerare doleanele copilului i continuitatea drumului su n via, precum i satisfacerea necesitilor personale.
2. Drepturi specifice pentru copiii care locuiesc n instituii rezideniale
Pentru asigurarea respectrii principiilor de baz i a drepturilor fundamentale ale copilului, Recomandarea stabilete o serie de drepturi specifice care urmeaz a fi recunoscute pentru copiii care locuiesc
n instituii rezideniale, printre care menionm:
a. dreptul copilului de a fi plasat numai n scopul satisfacerii necesitilor care au fost identificate ca
fiind imperative, n baza unei evaluri multidisciplinare;
b. dreptul copilului de a menine contacte regulate cu membrii familiei i alte persoane importante pentru copil;
c. dreptul frailor, n msura posibilitilor de a locui mpreun sau de a menine contacte regulate;
d. dreptul copilului la via privat, inclusiv acces la persoana n care are ncredere sau o entitate
competent, pentru a primi sfaturi confideniale referitor la drepturile sale;
e. dreptul la respectarea demnitii umane i integritii fizice a copilului, n special, dreptul la atitudine uman i non-degradant i educaie nonviolent, inclusiv protecie mpotriva pedepsei
corporale i a tuturor formelor de abuz;
f. dreptul copilului de a fi pregtit pentru a deveni un membru responsabil i activ al societii prin
joac, sport, activiti culturale, educaie neformal i asumarea treptat a responsabilitilor;
23
M odulul I .
M odulul I .
h. dreptul copilului de a fi informat despre drepturile sale i regulile din cadrul instituiei rezideniale
ntr-o manier prietenoas;
i. dreptul copilului de a depune plngeri ctre o autoritate cunoscut, imparial i independent,
n vederea revendicrii drepturilor sale fundamentale.
3. Linii directoare i standarde de calitate
n scopul asigurrii implementrii principiilor i drepturilor menionate mai sus, Recomandarea
conine o serie de Linii directoare i standarde de calitate, dintre care necesit a fi evideniate urmtoarele:
a. urmeaz a fi acordat prioritate sntii fizice i psihice a copilului, dezvoltrii sale armonioase,
condiii eseniale pentru implementarea cu succes a planului de ngrijire;
b. este necesar elaborarea planului individual de ngrijire a copilului bazat att pe dezvoltarea
capacitilor, abilitilor copilului, respect fa de autonomia acestuia, ct i pe meninerea contactelor cu lumea nconjurtoare i pregtirea pentru via n afara instituiei;
c. ntreprinderea msurilor pentru a permite continuitatea relaionrii educaionale i emoionale
ntre personalul serviciilor i copii, inclusiv prin evitarea fluxului de angajai;
d. organizarea intern a instituiilor de plasament trebuie s fie realizat prin: calitatea spaiilor de
locuit, standarde profesionale pentru personal i instruiri n cadrul serviciului, salarii adecvate,
stabilitate i numr suficient de personal, lucru multidisciplinar n echip, inclusiv supervizarea
centrat pe copil, utilizarea resurselor disponibile, cooperare corespunztoare cu prinii copilului, activitatea conform prevederilor codurilor deontologice;
e. toate instituiile rezideniale urmeaz a fi acreditate i nregistrate de ctre o autoritate public
competent, n baza reglementrilor naionale i standardelor minime de ngrijire;
f. n baza standardelor sus menionate urmeaz a fi aplicat un sistem eficient de monitorizare i
control extern al instituiilor rezideniale, inclusiv cu implicarea i suportul ONG-urilor;
g. urmeaz a fi asigurat colectarea i analiza datelor statistice relevante, precum i oferirea suportului pentru activitile de cercetare, n scopul mbuntirii condiiilor de ngrijire i protecie a
copiilor;
h. orice nclcri ale drepturilor copilului n instituiile rezideniale urmeaz a fi sancionate conform unor proceduri adecvate.
Recomandarea CM/Rec (2012)/2 cu privire la participarea copiilor i tinerilor sub vrsta
de 18 ani
Aceast Recomandare a Cabinetului de Minitri al Consiliului Europei a fost adoptat reieind din
faptul c dreptul de a fi ascultat i luat n serios este fundamental pentru demnitatea uman i dezvoltarea
sntoas a fiecrui copil, iar ascultarea copiilor i luarea n considerare a opiniilor acestora, n funcie de
vrsta i gradul de maturitate este necesar pentru implementarea efectiv a dreptului acestora de a fi luat
n considerare interesul lor superior n toate domeniile care-i afecteaz i de a fi protejai de abuz, violen,
neglijare i maltratare. Totodat, Recomandarea are la baz convingerea ferm c aptitudinile pe care le
au copiii i contribuiile pe care le pot aduce sunt resurse unice pentru consolidarea drepturilor omului,
democraiei i coeziunii sociale n societile europene.
Aceast Recomandare vizeaz unul dintre drepturile fundamentale ale copilului prevzut de art. 12
al Conveniei ONU cu privire la Drepturile Copilului, dreptul la libera exprimare a opiniei asupra oricrei
probleme care l privete, n corelaie cu celelalte articole ale Conveniei, n special art. 2 dreptul la nondiscriminare, art. 3 luarea n considerare a interesului superior al copilului, art. 5 ghidarea printeasc
i dezvoltarea capacitilor copilului, art. 6 dreptul al via, supravieuire i dezvoltare, art. 13 dreptul la
libertatea de exprimare, art. 15 dreptul la libertatea asocierii i art. 17 dreptul la informare.
24
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
1. Principii
Conform Recomandrii, participarea copiilor trebuie s se bazeze pe urmtoarele principii:
a. nu exist nici o limit de vrst la dreptul copiilor i tinerilor de a-i exprima opiniile liber. Toi
copiii i tinerii, inclusiv cei de vrst precolar, vrst colar i cei care au abandonat studiile, au dreptul de a fi ascultai n toate problemele care i afecteaz, opiniilor lor fiind acordat
importana cuvenit, n funcie de vrst i de gradul de maturitate;
b. dreptul copiilor i tinerilor se aplic fr discriminare pe orice motiv;
c. este necesar s se acorde importan noiunii de dezvoltare a capacitilor copiilor i tinerilor. Pe
msur ce copiii i tinerii dobndesc mai multe capaciti, adulii ar trebui s-i ncurajeze, s se
bucure, ntr-o msur tot mai mare, de dreptul lor de a influena chestiuni care i afecteaz;
d. trebuie depuse eforturi deosebite pentru a permite participarea copiilor i a tinerilor cu
oportuniti reduse, inclusiv cei care sunt vulnerabili sau afectai de discriminare;
e. prinii i ngrijitorii au responsabilitatea primar pentru creterea i dezvoltarea copilului i, ca
atare, joac un rol fundamental n afirmarea i cultivarea de la natere a dreptului copilului de a
particip;
f. pentru a fi n msur s participe n mod semnificativ i cu adevrat, copiilor i tinerilor trebuie s
li se furnizeze toate informaiile relevante i s li se ofere un sprijin adecvat pentru autopromovare/promovarea propriilor interese corespunztoare vrstei i circumstanelor;
g. pentru ca participarea s fie eficient, semnificativ i durabil, aceasta trebuie s fie neleas ca
un proces i nu un eveniment singular;
h. copiii i tinerii, care i exercit dreptul de a-i exprima liber opiniile, trebuie s fie protejai de
posibile consecine negative, inclusiv intimidare, rzbunare, victimizare i nclcarea dreptului la
viaa privat;
i. copiii i tinerii trebuie s fie ntotdeauna pe deplin informai despre scopul participrii lor, inclusiv limitele cu privire la implicarea lor, rezultatele ateptate i reale ale implicrii lor i modul n
care au fost luate n considerare, n cele din urm opiniile lor;
j. n conformitate cu comentariul general cu privire la art. 12 din Convenia ONU cu privire la Drepturile Copilului, toate procesele n care copiii i tinerii sunt audiai trebuie s fie transparente,
relevante pentru viaa copiilor, n medii prietenoase copiilor, inclusive (nediscriminatorii), n
condiii de siguran i sensibilitate la risc.
2. Msuri
n scopul implementrii dreptului copiilor la participare, Recomandarea conine trei seturi de msuri
ce vizeaz protejarea, promovarea, informarea i crearea spaiului pentru participare:
A. Protejarea dreptului de a participa
n scopul de a proteja dreptul copilului sau al tnrului de a participa, Statele membre trebuie:
s ofere cea mai mare protecie legal posibil pentru dreptul copiilor i tinerilor de a participa,
inclusiv n constituii, legislaie i regulamente;
s realizeze evaluri periodice a msurii n care opiniile copiilor i tinerilor sunt auzite i luate
n serios n legislaie, politicile i practicile existente i s se asigure c, n aceste evaluri, opinii
proprii ale copiilor i tinerilor li se acord importana cuvenit;
25
M odulul I .
Astfel, n definiii Recomandarea stipuleaz c participarea este deinerea de ctre indivizi i grupuri
de indivizi a dreptului, posibilitilor, spaiului, oportunitii i, dac este necesar, suportului pentru a-i
exprima n mod liber opiniile, de a fi ascultai i de a contribui la luarea deciziilor cu privire la aspecte care
i privesc, acordndu-le importana cuvenit, n conformitate cu vrsta i gradul de maturitate.
s se asigure c sunt disponibile msurile de protecie pentru copiii i tinerii care sunt deosebit de vulnerabili, inclusiv a celor separai de prini, celor din grupurile minoritare, celor cu
dizabiliti i celor care sunt plasai n instituii de plasament i ngrijire;
s revizuie i s elimine restriciile care limiteaz dreptul copiilor sau tinerilor de a fi ascultai, n
toate chestiunile care i privesc;
s adopte o abordare coordonat pentru consolidarea participrii copiilor i tinerilor i s se
asigure c participarea este integrat n procesele de luare a deciziilor i elaborare a politicilor;
s stabileasc, n cazul n care nu exist o instituie pentru drepturile omului adecvat i independent, cum ar fi avocatul pentru drepturile copilului;
aloce resurse financiare adecvate i s asigure resurse umane competente pentru a sprijini participarea copiilor i tinerilor att n structuri formale, ct i n cele neformale.
B. Promovarea i informarea cu privire la participare
n scopul propagrii cunotinelor despre participarea copiilor i tinerilor, statele membre trebuie:
s ntreprind programe publice de informare i educaie n vederea sensibilizrii publicului larg,
copiilor, tinerilor, prinilor i profesionitilor, despre dreptul de participare a copiilor i tinerilor;
s sporeasc capacitatea profesional referitor la participarea copiilor i tinerilor n rndul cadrelor didactice, avocailor, judectorilor, poliitilor, asistenilor sociali, psihologilor, personalului
de ngrijire, oficialilor din cadrul serviciilor de plasament i penitenciare, personalului medicosanitar, funcionarilor publici, liderilor religioi i membrilor mass-media, precum i pentru liderii
organizaiilor de copii i tineret. Dac este posibil, copiii i tinerii nii ar trebui s fie implicai n
aceast consolidare a capacitilor n calitate de formatori i experi;
s ofere copiilor i tinerilor informaii adecvate vrstei i situaiei lor, n diverse forme, inclusiv prin
reelele sociale i alte mijloace media, cu privire la drepturile lor, n special, dreptul de participare.;
s elaboreze o component a curriculei coalre pentru drepturile copiilor i tinerilor, inclusiv
dreptul de a participa;
s solicite instruire privind drepturile copiilor i tinerilor sub vrsta de 18 ani la toate nivelurile;
s stimuleze cercetrile cu scopul de a permite o mai bun nelegere a punctelor de vedere i experienelor copiilor i tinerilor, identificnd obstacolele pentru participare i a cilor de
depire a acestora.
C. Crearea spaiului pentru participare
Cu scopul de a spori oportunitile copiilor i tinerilor s participe la toate chestiunile care i privesc,
Statele membre trebuie:
s ncurajeze prinii i ngrijitorii, prin intermediul legislaiei i programelor de formare parental;
s respecte demnitatea uman, drepturile, sentimentele, opiniile copilului i tnrului;
s creeze oportuniti pentru dialog ntre generaii, cu scopul de a ncuraja respectul reciproc i
cooperarea;
s asigure participarea activ a copiilor i tinerilor n toate aspectele vieii colare, n special, prin
metode formale i nonformale de influenare a practicilor de predare i nvare n mediul colar
precum i prin integrarea consiliilor elevilor n guvernarea comunitii colare;
26
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
27
M odulul I .
s ofere educaie ntr-un mod care respect demnitatea uman a copilului sau a tnrului i s
permit libera exprimare a opiniilor i participarea la viaa colar;
Capitolul I.2.
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
30
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
a. asigur recepionarea i nregistrarea sesizrilor privind nclcarea drepturilor copilului, se autosesizeaz personal, n cazul identificrii copiilor n situaie de risc;
M odulul I .
g. ine evidena copiilor rmai temporar fr ocrotire printeasc i a copiilor rmai fr ocrotire
printeasc aflai n plasament planificat, recepioneaz/sistematizeaz datele privind copiii
aflai n evidena autoritilor tutelare locale;
h. asigur reprezentarea intereselor i drepturilor copiilor n instana de judecat;
i. asigur, la nivel teritorial, cooperarea dintre instituiile, structurile i serviciile cu atribuii n domeniul proteciei copilului;
j. determin necesitile de formare profesional a specialitilor implicai n protecia copilului n
domeniul respectrii drepturilor copilului;
k. efectueaz analiza datelor privind situaia copiilor din unitatea administrativ-teritorial respectiv i prezint propuneri Consiliului raional/municipal privind instituirea sau dezvoltarea serviciilor sociale conform necesitilor identificate;
l. ntreprinde msuri de informare a populaiei privind drepturile copilului;
m. colaboreaz cu autoritile tutelare locale, teritoriale i centrale, privind protecia copiilor, inclusiv prin informarea reciproc pe problemele de interes comun.
Pn n prezent, autoritile i specialitii din domeniul proteciei copilului utilizau noiuni diferite,
precum copil aflat n situaie de risc, copil n dificultate, copil defavorizat, copil nevoia etc., fr a fi exhaustiv delimitate circumstanele care constituie riscul sau dificultatea pentru copil.
Astfel, n lipsa unor atribuii clar delimitate ale autoritilor tutelare i a altor structuri responsabile de
protecia copilului, erau frecvente cazurile n care necalificarea corect a situaiei copilului sau ignorarea
circumstanelor, care constituiau un risc pentru copil, se soldau cu rezultate tragice, fiind imposibil identificarea persoanelor direct responsabile de prevenirea cazurilor respective.
Pentru depirea acestei stri de lucruri, n lege sunt reglementate, exhaustiv, situaiile de risc pentru copii, dup cum urmeaz:
a. copiii sunt supui violenei;
b. copiii sunt neglijai;
c. copii ce practic vagabondajul, ceritul, prostituia;
d. copiii sunt lipsii de ngrijire i supraveghere din partea prinilor, din cauza absenei acestora de
la domiciliu, din motive necunoscute;
e. copii prinii crora au decedat;
f. copii ce triesc n strad, au fugit sau au fost alungai de acas;
g. copii prinii crora refuz s-i exercite obligaiile printeti privind creterea i ngrijirea copilului;
h. copii abandonai de ctre prini;
i. copii prinii crora au fost declarai, prin hotrre judectoreasc, ca fiind incapabili.
Astfel, autoritatea tutelar local este obligat s se autosesizeze i/sau s asigure recepionarea i
nregistrarea sesizrilor despre copiii aflai n situaie de risc.
Dup identificarea copilului, autoritatea tutelar local dispune evaluarea iniial a situaiei copilului
de ctre specialistul pentru protecia drepturilor copilului, iar n lipsa acestuia asistentul social comunitar,
cu implicarea n procesul de evaluare, n dependen de caz, a altor specialiti relevani din domeniul
ocrotirii sntii, educaiei, ordinii publice etc.:
a. n termen de 24 de ore, n cazul primirii informaiilor despre faptul c aceti copii sunt supui
violenei, sunt neglijai, practic vagabondajul, ceritul, prostituia;
32
b. imediat, n cazul n care n coninutul sesizrii se constat existena unui pericol iminent pentru
copil, precum i n cazul primirii informaiilor despre faptul c aceti copii sunt lipsii de ngrijire i
supraveghere din partea prinilor din cauza: absenei acestora de la domiciliu din motive necunoscute; prinii au decedat; copiii triesc n strad, au fugit sau au fost alungai de acas; prinii
refuz s-i exercite obligaiile printeti privind creterea i ngrijirea copilului; sunt abandonai
de ctre prini; prinii au fost declarai prin hotrre judectoreasc ca fiind incapabili.
n cazul n care situaiile de risc, precum expunerea violenei, neglijrii s-au produs n afara familiei,
msurile specificate se ntreprind cu acordul prealabil al prinilor/reprezentantului legal al copilului, cu
excepia cazurilor n care dezacordul acestora contravine interesului superior al copilului.
n cazul n care situaiile de expunere la violen, neglijare, practicarea vagabondajului, ceritului,
prostituiei s-au produs ntr-un serviciu de plasament, autoritatea tutelar local de la locul aflrii copilului
ntreprinde msurile menionate, asigurnd msuri de securitate pentru viaa i sntatea copilului i
informnd imediat autoritatea tutelar teritorial, care va decide asupra msurilor de protecie a copilului.
Dac n urma evalurii iniiale se confirm situaia de risc pentru copil, autoritatea tutelar local
dispune imediat luarea n eviden a copilului aflat n situaie de risc. Registrul de eviden a copiilor aflai
n situaie de risc se ine de ctre autoritatea tutelar local, fiind completat de ctre specialistul pentru
protecia drepturilor copilului, iar n lipsa acestuia de ctre asistentul social comunitar.
n cazul recepionrii informaiei despre abandonul copilului, autoritatea tutelar local sau
specialistul pentru protecia drepturilor copilului particip la ntocmirea actului de abandon al copilului
ntr-o instituie sau a procesului-verbal privind gsirea copilului.
Dac locul aflrii copilului este altul dect domiciliul prinilor, autoritatea tutelar local sesizeaz
autoritatea tutelar teritorial de la domiciliul prinilor, n scopul prezentrii datelor necesare pentru realizarea evalurii iniiale i complexe a situaiei copilului.
Dac n rezultatul evalurii iniiale se constat existena unui pericol iminent pentru viaa i sntatea copilului, autoritatea tutelar de la locul aflrii acestuia dispune imediat luarea copilului de la prini
sau persoanele n ngrijirea crora se afl copilul, comunicnd acest fapt procurorului n termen de cel
mult 24 de ore.
Procedura de luare a copilului de la prini sau persoanele n ngrijirea crora se afl copilul se efectueaz cu participarea obligatorie a autoritii tutelare locale sau n lipsa acesteia a specialistului pentru
protecia drepturilor copilului, asistentului social comunitar, medicului de familie, asistentului medicului
de familie i a ofierului operativ de sector.
n cazul lurii copilului de la prini sau persoana n ngrijirea crora se afl copilul, autoritatea tutelar
local, n termen de 3 zile, va porni o aciune n instana judectoreasc privind decderea din drepturile
printeti sau luarea copilului de la prini, fr decderea lor din aceste drepturi. Dac aceast cerin nu
este ndeplinit, copilul va fi napoiat imediat prinilor.
n cazul existenei unui pericol iminent pentru viaa i sntatea copilului, luarea copilului de la prini se efectueaz numai n baza hotrrii instanei de judecat privind decderea din drepturi printeti
sau hotrrii instanei de judecat privind luarea copilului fr decdere din drepturi printeti, conform
prevederilor articolelor 67-69, 71-73 ale Codului Familiei.
Pentru a clarifica i diferenia aspectele procedurale n aplicarea formelor de protecie a copilului,
legea stabilete dou tipuri de plasament: plasament de urgen i plasament planificat.
n situaia lurii copilului de la prini sau persoana n ngrijirea crora se afl copilul n cazul existenei unui pericol iminent pentru viaa i sntatea copilului sau n cazul lipsei prinilor, la momentul
identificrii din cauza situaiilor n care copiii sunt lipsii de ngrijire i supraveghere din partea prinilor,
deoarece:
a. prinii sunt abseni de la domiciliu din motive necunoscute;
b. prinii au decedat;
33
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
e. copiii sunt abandonai de prini, autoritatea tutelar local emite dispoziia privind plasamentul
de urgen al copilului cu informarea despre acest fapt al autoritii tutelare teritoriale de la locul
plasamentului copilului.
innd cont de interesul superior al copilului, acesta poate fi plasat de urgen n:
a. familia rudelor sau a altor persoane cu care a stabilit relaii apropiate (vecini, prieteni de familie
etc.), care doresc s primeasc/menin copilul pentru cretere i educaie n familia lor, n baza
cererii scrise a acestora, pornind de la necesitatea asigurrii stabilitii i continuitii n ngrijirea,
creterea i educarea copilului, innd cont de originea sa etnic, religioas, cultural i lingvistic;
b. servicii de plasament de tip familial;
c. servicii de plasament de tip rezidenial.
Copilul separat de prini poate fi plasat de urgen pe un termen de pn la 72 ore, cu posibilitatea
prelungirii termenului de plasament pn la 45 zile, perioad n care se efectueaz evaluarea complex a
situaiei copilului.
Plasamentul planificat al copilului se efectueaz n baza dispoziiei autoritii tutelare teritoriale, cu
avizul autoritii tutelare locale i numai n baza avizului pozitiv al Comisiei pentru protecia copilului aflat
n dificultate, modul de organizare i funcionare a creia este aprobat de Guvern. Copiii pot fi plasai n:
a. serviciul de tutel/curatel;
b. serviciul de plasament de tip familial (cas de copii de tip familial, asisten parental profesionist);
c. serviciul de plasament de tip rezidenial (cas comunitar, centru de plasament temporar, alte
tipuri de instituii rezideniale).
Probleme sistemice n domeniul proteciei copiilor separai de prini au fost permanent provocate
de o confuzie general privind statutul juridic al copiilor separai de prini.
n acest context, carene deosebite le prezint situaiile n care un copil rmas fr ocrotire printeasc
de facto, nu este calificat ca atare de jure. Totodat, n scopul eficientizrii msurilor de protecie a
copiilor separai de prini este imperios necesar calificarea temporar a faptului rmnerii fr ocrotire
printeasc.
Astfel, din totalitatea copiilor separai de prini, de facto, legea delimiteaz trei grupuri de copii:
c opii ai cror prini (unul sau ambii) sunt plecai peste hotare, situaie n care copilul nu este
crescut i educat de ctre prini,
c opii rmai temporar fr ocrotire printeasc, n cazul situaiilor n care se afl n proces de derulare aciuni pentru (re)integrarea copilului separat de prini n familia biologic, proceduri de
protecie a copilului separat, n situaia lipsei temporare de ngrijire din partea prinilor, din cauza
absenei acestora din motive obiective sau cnd se afl n derulare procedurile privind determinarea capacitii prinilor de a-i ndeplini obligaiile privind creterea i educarea copilului;
copii sunt rmai fr ocrotire printeasc cu statut legal, n baza cruia copiii respectivi urmeaz s beneficieze de un volum deplin de msuri de protecie i suport din partea statului.
Astfel, statutul de copil rmas temporar fr ocrotire printeasc se atribuie copiilor:
a. ai cror prini lipsesc pentru o perioad mai mare de 30 zile, din cauza aflrii la tratament, n
condiii de staionar, n instituii medicale, fapt confirmat n baza certificatului medical eliberat
de instituiile medicale corespunztoare;
34
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
c. ai cror prini se afl n arest, fapt confirmat printr-o hotrre a instanei de judecat;
d. luai de la prini fr decdere din drepturile printeti, fapt confirmat printr-o hotrre a instanei de judecat;
e. ai cror prini lipsesc, fiind anunai n cutare de ctre organele de drept pentru comiterea de
infraciuni, fapt confirmat prin actul eliberat de organele de poliie;
f. ai cror prini sunt pedepsii cu privaiune de libertate, fapt confirmat printr-o hotrre a instanei de judecat;
g. ale cror date de identitate nu sunt cunoscute;
h. prinii crora se afl n proces de derulare a procedurilor privind: decderea din drepturile printeti, lipsirea de capacitatea de exerciiu, declaraia ca fiind disprui fr urm sau decedai.
Statutul de copil rmas temporar fr ocrotire printeasc se retrage n cazul:
a. recunoaterii sau stabilirii paternitii, conform prevederilor alineatelor (5)-(6) ale articolului 47 i
articolului 48 din Codul familiei;
b. ncetrii circumstanelor expuse n punctele a) i b) din alineatul precedent i constatrii faptului
c printele/prinii sunt api s-i ndeplineasc drepturile i obligaiile, privind creterea i
educaia copiilor, confirmat prin avizul autoritii tutelare locale de la domiciliul prinilor;
c. prezentrii adeverinei de eliberare din instituiile penitenciare sau de eliberare de sub arest a
mamei/tatlui copilului i a cererii acestora, depuse la autoritatea tutelar teritorial, care a stabilit statutul copilului cu privire la napoierea copilului, precum i avizului autoritii tutelare locale de la domiciliul prinilor, privind oportunitatea napoierii copilului pentru educaie mamei/
tatlui, ntocmit n baza evalurii de ctre asistentul social comunitar a garaniilor morale i a
condiiilor materiale ale prinilor;
d. anulrii hotrrii instanei de judecat de luare a copilului de la prini, fr decdere din drepturile printeti;
e. pronunrii hotrrii instanei de judecat privind napoierea copilului care a fost luat de la prini, fr decderea din drepturile printeti, conform procedurii judiciare;
f. scoaterii persoanei de sub urmrire penal, precum i ncetrii urmririi penale, n condiiile articolelor 284 i 285 ale Codului de procedur penal;
g. dobndirii de ctre copil a capacitii depline de exerciiu;
h. obinerii documentelor ce confirm identitatea copilului ale crui date de identitate nu erau
cunoscute, a datelor despre prini, n baza avizului autoritii tutelare locale de la domiciliul
prinilor privind oportunitatea napoierii copilului, ntocmit n baza evalurii de ctre asistentul
social comunitar a garaniilor morale i a condiiilor materiale ale prinilor.
Statutul de copil rmas fr ocrotire printeasc se atribuie copiilor ai cror prini:
a. sunt decedai, fapt confirmat prin certificatul de deces;
b. au fost deczui din drepturile printeti, fapt confirmat prin hotrrea instanei de judecat;
c. au fost declarai ca fiind incapabili, fapt confirmat prin hotrrea instanei de judecat;
d. au fost declarai disprui fr urm, fapt confirmat prin hotrrea instanei de judecat;
35
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
n cazul prinilor/unicului printe care pleac peste hotare pe un termen mai mare de trei luni, ai
cror copii rmn n Republica Moldova, acetia urmeaz s informeze, n prealabil, autoritatea tutelar
local despre persoana n grija creia rmne copilul.
Evidena copiilor separai de prini se efectueaz de ctre:
a. autoritatea tutelar local care a dispus plasamentul de urgen sau instituirea tutelei/curatelei
asupra copiilor ai cror prini sunt plecai peste hotare;
b. autoritatea tutelar teritorial care a emis dispoziia de plasament planificat;
c. autoritatea central pentru protecia copilului, n baza datelor prezentate de autoritile tutelare
teritoriale.
Registrele de eviden a copiilor separai de prini se in de ctre autoritatea tutelar local i respectiv specialitii responsabili din cadrul autoritilor tutelare teritoriale.
Totodat, legea vizat stipuleaz obligativitatea cooperrii n domeniul proteciei copilului, a autoritilor tutelare locale i teritoriale din diferite uniti administrativ teritoriale, prin obinerea i transmiterea informaiilor i documentelor necesare pentru identificarea, evaluarea, acordarea asistenei i stabilirea
statutului copiilor.
Astfel, angajaii autoritilor publice centrale i locale, structurilor, instituiilor i serviciilor din cadrul/
sau subordonate acestora, care activeaz n domeniul asistenei sociale, educaiei, ocrotirii sntii, organelor de drept, n conformitate cu mecanismul de cooperare intersectorial, aprobat de Guvern, sunt obligai:
a. s transmit autoritii tutelare competente sesizrile privind copiii aflai n situaie de risc, precum i cazurile de abuz, neglijare i exploatare a copiilor, n cadrul serviciilor sociale, instituiilor
medicale, educaionale, culturale;
b. s participe la activitatea echipelor multidisciplinare n procesul de evaluare iniial i complex
a situaiei copilului la solicitarea autoritii tutelare locale, precum i la elaborarea i implementarea planului individualizat de asisten;
c. s realizeze msuri de prevenire a situaiilor de risc pentru copii.
Concomitent, Legea vizat, reieind din necesitatea asigurrii respectrii drepturilor copilului prevede obligativitatea autoritilor tutelare de a respecta temenele i procedura n procesul identificrii,
lurii n eviden, plasamentului, stabilirii statutului, monitorizrii situaiei copiilor i prezentrii informaiei
autoritilor de resort, conform prevederilor Legii privind protecia special a copiilor n situaie de risc i a
copiilor separai de prini, regulamentului de activitate aprobat de Guvern i a altor acte normative.
n cazul nerespectrii termenelor i procedurilor prevzute de legislaie, persoanele responsabile pot fi trase la rspundere, n condiiile legii.
n vederea implementrii unor instrumente de protecie special a copiilor aflai n situaie de risc,
Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei a promovat Instruciunile privind mecanismul intersectorial
de cooperare pentru identificarea, evaluarea, referirea, asistena i monitorizarea copiilor victime i poteniale victime ale violenei, neglijrii, exploatrii, traficului, care au fost aprobate prin Hotrrea Guvernului
nr. 270 din 08.04.2014. Prevederile Instruciunii vizeaz angajaii autoritilor publice centrale i locale,
ai structurilor, instituiilor i serviciilor din cadrul sau subordonate acestora, care activeaz n domeniile
asistenei sociale, educaiei, ocrotirii sntii, organelor de drept, care trebuie s coopereze n vederea
prevenirii violenei, neglijrii, exploatrii, traficului de copii, precum i combaterii acestora prin intermediul
serviciilor de asisten social, medical, educaional ide ordine public.
37
M odulul I .
tere i educare a copilului sunt adecvate. Evaluarea situaiei copilului de ctre specialistul pentru protecia
drepturilor copilului, iar n lipsa acestuia de ctre asistentul social comunitar se efectueaz n termen de
pn la 30 zile.
1. s nregistreze sesizrile persoanelor referitor la cazurile suspecte de violen, neglijare, exploatare, trafic al copilului i/sau s se autosesizeze n situaiile n care au identificat cazuri suspecte
de violen, neglijare, exploatare, trafic al copilului (n continuare caz suspect), aplicnd procedurile sectoriale;
2. s informeze imediat, prin telefon autoritatea tutelar local, iar n decurs de 24 ore s-i expedieze fia de sesizare a cazului suspect de violen, neglijare, exploatare, trafic al copilului.
Menionm c, pentru a spori reacia sistemului de protecie a copilului privind cazurile de violen,
neglijare, exploatare a copilului, toi specialitii utilizeaz un instrument unic de sesizare a autoritilor
tutelare, care conine o list standardizat de indicatori i semne ale violenei, neglijrii, exploatrii copilului, care a fost aprobat prin ordinul Ministrului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei, Ministrului Educaiei,
Ministrului Sntii i Ministrului Afacerilor Interne.
Fia de sesizare se completeaz cu datele deinute n momentul identificrii cazului suspect, n special, n baza informaiilor obinute de la sursa raportrii cazului suspect. Informaiile lips vor fi acumulate
de ctre managerul de caz n cadrul evalurii iniiale a cazului;
3. s informeze imediat suplimentar:
a. inspectoratul teritorial de poliie / procuratura n cazul n care cunosc ori suspect c un
copil este victim a unei infraciuni/contravenii;
b. serviciul de asisten medical de urgen n cazul n care sesizarea conine informaii
privind existena pericolului iminent pentru viaa sau sntatea copilului, a tentativelor de
suicid din partea copiilor;
c. inspectoratul de stat al muncii n cazul n care sesizarea cazului suspect conine informaii
privind utilizarea muncii copilului la lucrrile cu condiii de munc grele, vtmtoare i/sau
periculoase, precum i la lucrri care pot s aduc prejudicii sntii sau integritii morale
a copiilor.
Dup primirea sesizrii telefonice privind cazul suspect autoritatea tutelar local dispune imediat efectuarea evalurii iniiale a situaiei copilului conform procedurii i n termenele prevzute n Legea 140/2013 privind protecia special a copiilor aflai n situaie de risc i a copiilor separai de prini
(descris mai sus).
n cadrul evalurii iniiale, se realizeaz interviul de protecie cu copilul, innd cont de vrsta i gradul lui de maturitate, pentru a constata, soluiona nevoile imediate ale acestuia, implicnd, dup caz, ali
specialiti pentru soluionarea problemelor de sntate, emoionale, altor probleme de relevan major,
inclusiv, n caz de necesitate, limitarea accesului presupusului abuzator la ali copii. Interviul de protecie
este realizat de ctre unul dintre specialitii care este desemnat de ctre membrii echipei multidisciplinare
care inspir copilului mai mult ncredere.
n cazul recepionrii de ctre lucrtorul medical sau angajatul poliiei din localitatea n care se afl
copilul a unei sesizri n care se conin informaii despre existena unui pericol iminent pentru copil, n
lipsa temporar a autoritii tutelare locale i a managerului de caz, evaluarea iniial, inclusiv interviul de
protecie sunt realizate de ctre specialistul care a recepionat sesizarea. Informaia acumulat n procesul
de realizare a evalurii iniiale se transmite managerului de caz, n decurs de cel mult 48 ore.
38
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
Conform prevederilor Legii nr.140 din 14 iunie 2013 privind protecia special a copiilor aflai n
situaie de risc i a copiilor separai de prini managementul de caz este metoda principal de lucru a
asistentului social comunitar, prin intermediul creia se evalueaz necesitile copilului i ale familiei lui.
n colaborare cu ei, coordoneaz, monitorizeaz, evalueaz i susine copilul i familia acestuia pentru a
beneficia de servicii i prestaii sociale care s rspund acestor necesiti.
Totodat, n calitate de instrument de lucru managementul de caz este utilizat i n cadrul majoritii
serviciilor sociale, n special a celor comunitare i celor specializate.
Elaborarea acestui instrument i utilizarea pe scar larg n domeniul asistenei sociale i n special, n
domeniul proteciei copilului, a fost mai nti de toate generat de complexitatea problemelor cu care se
confrunt copiii cauzate att prin impactul negativ direct asupra situaiei copilului, la un moment anume,
ct i prin impactul indirect asupra bunstrii i perspectivelor de cretere i dezvoltare a copiilor, cauzat
de o serie de factori externi condiionai de mediul familial i/sau social al copilului.
S-a constatat c, de regul, interveniile n astfel de situaii necesit o abordare multidisciplinar i
intersectorial cu un grad sporit de intensitate, astfel nct a aprut necesitatea asigurrii unui mecanism
de coordonare att a procesului de intervenie, ct i de planificare a acestuia.
Astfel, putem face o deosebire ntre managementul de caz la nivel comunitar, n cadrul serviciului
de asisten social comunitar, i managementul de caz, n cadrul altor servicii de suport i protecie a
copilului, prin faptul c n primul caz este necesar mobilizarea resurselor existente la nivel de comunitate,
inclusiv prin intermediul implicrii specialitilor din sistemul de educaie, sntate, organelor de poliie i a
administraiei publice. n cel de-al doilea caz, este necesar o coordonare eficient i raional a implicrii
n procesul de asisten a tuturor resurselor disponibile, n cadrul unui anumit serviciu social.
Conform procedurilor de identificare a copiilor aflai n situaie de risc orice caz suspect de violen,
neglijare sau exploatare a copiilor este nregistrat de ctre autoritatea tutelar local, n baza fiei de sesizare pe care sunt obligai s o completeze i s o expedieze reprezentanilor instituiilor de nvmnt,
medico-sanitare i de asisten social, indiferent de forma juridic de organizare a acestora, culturale,
ordine public, Inspectoratul de stat al muncii, altor autoriti i instituii publice cu atribuii n domeniul
proteciei copilului.
Fia se de sesizare conine urmtoarele date relevante:
informaii despre presupusa victim;
date despre prini sau alte persoane n ngrijirea creia se afl persoana;
informaii despre data i locul producerii cazului;
indicatori fizici i psihocomportamentali identificai la copil;
poteniala calificare a tipului cazului suspect;
date despre suspectul abuzator, relaia acestuia cu copilul, accesul la copil i estimarea nivelului
de risc pentru viaa i sntatea acestuia.
O oportunitate unic i extrem de facil pentru transmiterea n mod anonim (n cazul existenei
unui conflict de interese sau n cazul existenei unui risc pentru sigurana persoanei care deine informaii
despre un caz de violen, neglijare i exploatare) a sesizrilor cu privire la cazurile suspecte de violen,
neglijare i exploatare, este apelarea la serviciul de asisten telefonic gratuit pentru copii 116 111, care
activeaz 24/24 ore, 7 zile n sptmn apelul fiind gratuit de la orice telefon mobil sau fix de pe teritoriul
Republicii Moldova.
Algoritmul propriu-zis al managementului de caz este urmtorul:
Evaluarea iniial, scopul creia este confirmarea sau infirmarea sesizrii, fiind colectate date despre:
copilul evaluat: identitatea copilului, locul aflrii copilului la momentul efecturii evalurii;
39
M odulul I .
40
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
Serviciile sociale de protecie a copilului sunt organizate i funcioneaz n baza urmtoarelor regulamente-cadru:
M odulul I .
99 Standardele minime de calitate privind Serviciul social de sprijin pentru familiile cu copii, aprobate prin Hotrrea Guvernului nr. 780 din 25.09.2014;
99 Standardele minime de calitate pentru Serviciul social Echip mobil, aprobate prin Hotrrea
Guvernului nr. 722 din 22.09.2011;
99 Standardele minime de calitate privind organizarea i funcionarea Serviciului de asisten telefonic gratuit pentru copii, aprobate prin Ordinul nr. 99 din 10.05.2013 a Ministrului muncii,
proteciei sociale i familiei.
n contextul obiectivelor acestei instruiri s-a decis prezentarea a dou seturi de standarde minime
de calitate: serviciul asisten parental profesionist i Serviciul Centrul de zi pentru copii aflai n situaie
de risc, fiind examinate cele dou blocuri de baz ale acestora:
Standarde care vizeaz direct asistena i protecia copilului;
Standarde cu impact indirect asupra bunstrii copilului, care vizeaz managementul resurselor
umane.
42
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
1. Prestatorul de serviciu are stabilite proceduri clare privind exprimarea opiniei i participarea
copilului la procesul de luare a deciziilor care l vizeaz la toate etapele prestrii serviciului, procedurile respective fiind conforme cu particularitile de vrst i cu abilitile de comunicare
ale copilului.
2. Prestatorul de serviciu creeaz condiii pentru exprimarea opiniei n legtur cu calitatea ngrijirii, prin diferite modaliti (telefon, discuii individuale, n scris etc.) i ia toate msurile ca nici
un copil s nu fie pedepsit pentru exprimarea opiniei proprii. Asistentul social responsabil de
Serviciu realizeaz, cu regularitate, discuii individuale cu copilul i prinii lui, n scopul mbuntirii ngrijirii acestuia, care sunt nregistrate n dosarul copilului.
3. Asistentul social responsabil de Serviciu asigur informarea copilului i a prinilor acestuia
despre aciunile ntreprinse, ca urmare a consultrii opiniei lor, precum i despre motivele nelurii n considerare a propunerilor acestora, dac acestea contravin interesului superior al copilului sau nu sunt relevante scopului i obiectivelor Serviciului.
Confidenialitatea informaiei standardul 6
Prestatorul de serviciu creeaz condiii pentru asigurarea confidenialitii informaiei cu privire la
datele cu caracter personal ale copilului, familiei i asistentului parental profesionist.
Rezultatul scontat: Confidenialitatea datelor cu caracter personal este asigurat, n conformitate
cu dispoziiile legislaiei privind protecia datelor cu caracter personal.
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul de serviciu dispune de reguli interne cu privire la pstrarea confidenialitii informaiei cu caracter personal, care sunt aduse la cunotina copilului i a familiei acestuia, la
momentul plasrii copilului n Serviciu.
2. Personalul Serviciului cunoate regulile de operare cu informaiile cu caracter personal.
Identitatea copilului standardul 7
Prestatorul de serviciu asigur respectarea identitii copilului i contribuie la formarea acesteia.
Rezultatul scontat: ngrijirea bazat pe respectul fa de copil, de familia acestuia, de cultura,
etnia, religia i dizabilitatea lui contribuie la dezvoltarea armonioas a personalitii acestuia i formarea
identitii de sine.
Indicatorii de realizare:
1. Personalul Serviciului, n procesul de comunicare cu copilul, creeaz condiii i aplic metode
ce contribuie la formarea autoaprecierii, ncrederii i a respectului de sine.
2. Aranjamentele de ngrijire ncurajeaz i faciliteaz meninerea contactului copilului cu familia
lui, prietenii i cu alte persoane importante, precum i accesul copilului la informaiile cu privire
la provenien i la unele aspecte din viaa sa.
3. Copilul este ncurajat s neleag i s preuiasc patrimoniul su cultural, etnic i religios. Iar n
cazul n care copilul este plasat n afara grupului su cultural, etnic sau religios, asistentul parental
profesionist susine i ofer posibiliti de dezvoltare a unei percepii pozitive privind originea sa.
4. Asistentul parental profesionist asigur pstrarea obiectelor personale din trecutul copilului
(scrisori, fotografii, cri etc.), care sunt importante pentru meninerea identitii sale.
5. Asistentul parental profesionist, mpreun cu copilul, lucreaz asupra Crii vieii, pe care acesta o va primi la ncetarea plasamentului. n procesul de acumulare a informaiilor privind identitatea copilului, sunt consultai prinii, membrii familiei extinse i alte persoane importante
pentru copil.
Nondiscriminarea standardul 8
Prestatorul de serviciu asigur respectarea principiului nondiscriminrii la toate etapele de prestare a serviciului.
43
M odulul I .
Indicatorii de realizare:
M odulul I .
Rezultatul scontat: Prestarea serviciului este realizat fr nici o discriminare, indiferent de ras,
culoare, sex, limb, religie, opinii politice sau de alt natur, de cetenie, apartenena etnic sau originea
social, de statutul obinut prin natere, de situaia material, de gradul i tipul de dizabilitate, de aspectele specifice de cretere i educaie a copiilor, a prinilor lor ori a altor reprezentani legali ai acestora,
de locul aflrii lor (familie, instituie educaional, serviciu social, instituie medical, comunitate etc.).
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul serviciului informeaz personalul Serviciului despre prevederile legale n domeniul
nondiscriminrii.
2. Personalul Serviciului cunoate prevederile legale n domeniul nondiscriminrii i aplic metode i practici nondiscriminatorii n procesul de prestare a serviciului.
Respectarea demnitii i dreptul la via
privat standardul 9
Prestatorul de serviciu ncurajeaz independena copilului i respect dreptul copilului la via
privat.
Rezultatul scontat: Copilul beneficiaz de ngrijire i educaie, care contribuie la formarea demnitii personale, autoaprecierii i a ncrederii n sine.
Indicatorii de realizare:
1. Asistentul parental profesionist creeaz condiii i aplic metode de comunicare care contribuie la formarea demnitii personale, a autoaprecierii, ncrederii i a respectului de sine la copil.
2. Asistentul parental profesionist abordeaz cu atenie dorina/ nedorina copilului plasat n Serviciu de a oferi informaii cu privire la viaa personal i la familia sa.
3. Asistentul parental profesionist ofer copilului spaiu privat i intimitate, precum i posibilitatea
de a aduce n familie i de a pstra n siguran bunurile personale.
Meninerea, dezvoltarea relaiilor cu membrii familiei
i cu alte persoane apropiate copilului standardul 10
Prestatorul de serviciu asigur condiii i ncurajeaz meninerea contactelor copilului cu membrii
familiei i cu alte persoane apropiate lui.
Rezultatul scontat: Copilul se afl n relaii bune cu membrii familiei i cu alte persoane apropiate lui.
Indicatorii de realizare:
1. n funcie de rezultatele evalurii necesitilor de asisten i dezvoltare ale copilului, planul
individual de asisten conine msuri pentru meninerea i/sau dezvoltarea relaiilor copilului
cu membrii familiei i cu alte persoane apropiate copilului, precum i msuri de stimulare a
membrilor familiei i a altor persoane apropiate copilului, n vederea meninerii i/sau dezvoltrii relaiilor cu copilul.
2. Personalul Serviciului contribuie la implementarea activitilor practice pentru susinerea i/
sau asistena copilului, n vederea meninerii i/sau dezvoltrii relaiilor copilului cu membrii
familiei i cu alte persoane apropiate copilului.
3. n cazul n care fraii i surorile nu sunt plasai mpreun, prestatorul de serviciu asigur
relaionarea lor, inclusiv prin petrecerea vacanelor mpreun.
4. n cazul n care unul sau ambii prini se afl n instituii penitenciare sau medicale (curative),
prestatorul de serviciu asigur organizarea vizitelor (nu mai rar de o dat la trei luni) i
transportarea copilului pentru vizitarea membrilor familiei, dac aceste vizite nu contravin
interesului superior al copilului.
5. Vizitarea copilului de ctre membrii familiei i de ctre alte persoane apropiate acestuia, precum i vizitarea acestora de ctre copil sunt notate de asistentul parental profesionist n registrul vizitelor.
44
45
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
1. Copilului i sunt formate deprinderi de autongrijire, fiind nvat s ngrijeasc obiectele personale i s le menin n curenie.
2. Locuina, mobilierul i comoditile de la domiciliul asistentului parental profesionist (baie, veceu etc.) sunt meninute n curenie i igienizate corespunztor.
Aspectul exterior.
Lucrurile personale. Banii de buzunar standardul 13
Copiilor li se ofer posibilitatea i sunt ncurajai s-i cumpere mbrcminte, nclminte i alte
lucruri personale.
Rezultatul scontat: Copiii sunt asigurai cu mbrcminte, nclminte, cu alte lucruri personale,
precum i cu bani de buzunar n corespundere cu necesitile i propriile lor preferine.
Indicatorii de realizare:
1. Asistentul parental profesionist procur copilului mbrcminte i nclminte, n conformitate cu normele aprobate de Guvern.
2. Asistentul parental profesionist asigur copilului mbrcminte, nclminte, n conformitate
cu necesitile i particularitile lui individuale, cu opinia acestuia, implicndu-l, dup caz, n
procesul de alegere i procurare a mbrcmintei i nclmintei sau oferindu-i posibilitatea de
a alege i a procura de sine stttor bunurile respective.
3. Asistentul parental profesionist ofer copilului bani de buzunar, conform normelor aprobate
de ctre Guvern, ghidndu-l s-i planifice i s gestioneze eficient cheltuielile.
Alimentaia i pregtirea hranei standardul 14
Asistentul parental profesionist asigur copilului o alimentaie sntoas, care corespunde cu particularitile de vrst, necesitile fiziologice ale acestuia, precum i cu preferinele copilului.
Rezultatul scontat: Copilul beneficiaz de o alimentaie sntoas, adaptat necesitilor i dorinelor lui, i are oportunitatea s participe la ntocmirea meniului, procurarea alimentelor i, dup caz, la
pregtirea hranei.
Indicatorii de realizare:
1. Asistentul parental profesionist ofer copilului produse alimentare calitative i nutritive n cantiti suficiente, care corespund necesitilor fiziologice i individuale ale copilului.
2. Asistentul parental profesionist ajut copilul, dac este necesar, n procesul de alimentaie, mai
ales n cazul celui de vrst fraged i/sau cu dizabiliti.
3. Asistentul parental profesionist ofer posibilitate copilului, la dorin, s participe la ntocmirea
meniului, procurarea alimentelor i la prepararea hranei. La ntocmirea meniului se va avea n
vedere preferinele alimentare ale copilului, specificul cultural, religios i tipul de diet recomandat acestuia.
4. Domiciliul asistentului parental profesionist dispune de condiii adecvate de pstrare a produselor alimentare i de spaiu special amenajat pentru pregtirea hranei i luarea meselor, care
este meninut n curenie.
Educaia standardul 15
Prestatorul de serviciu faciliteaz ncadrarea copilului n programe i/sau instituii educaionale,
innd cont de necesitile de dezvoltare i educaionale ale copilului.
Rezultatul scontat: Copilul este ncadrat n programe i instituii educaionale conform vrstei i/
sau necesitilor educaionale.
46
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
1. Asistentul parental profesionist este informat de ctre prestatorul de serviciu despre necesitile educaionale ale copilului la etapa de potrivire.
2. Planul individual de asisten a copilului prevede rolurile asistentului parental profesionist, prinilor copilului i altor specialiti n procesul educaional.
3. Prestatorul de serviciu i asistentul parental profesionist ntreprind msuri pentru acordarea
suportului copilului n realizarea sarcinilor de nvare individual la domiciliu.
4. Asistentul parental profesionist viziteaz, cu regularitate, instituia educaional, particip la
adunrile de prini i la alte evenimente educaionale.
5. n cazul copiilor cu necesiti speciale, dosarul copilului conine o copie a planului educaional
individual elaborat de cadrul didactic de sprijin. n dosar sunt pstrate i alte documente
relevante, inclusiv nregistrri ale istoriei educaionale i descrierea necesitilor educaionale
speciale, care se aduc la cunotina asistentului parental profesionist.
6. Asistentul parental profesionist i asigur copilului condiii pentru nvare, i motiveaz succesele, i stimuleaz participarea la programele extracurriculare i contribuie la orientarea sa
profesional.
7. Rezultatele obinute de copil n procesul educaional sunt nregistrate n dosarul copilului.
Timpul liber i activiti standardul 16
Prestatorul de serviciu asigur posibilitatea i condiii adecvate pentru petrecerea timpului liber i
implicarea copilului n activiti sportive, culturale i artistice conform intereselor acestuia.
Rezultatul scontat: Implicarea n diverse activiti sportive, culturale i artistice contribuie la dezvoltarea intelectual i fizic a copilului i la integrarea social a acestuia.
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul de serviciu i asistentul parental profesionist creeaz copilului posibiliti diverse de
petrecere a timpului liber, innd cont de vrsta, cultura, limba, religia, interesele i abilitile
acestuia, care trebuie s fie parte component a planului individual de asisten a copilului.
2. Asistentul parental profesionist urmrete respectarea unui echilibru ntre activitile de nvare i recreere pentru restabilirea potenialului fizic i psihic al copilului i pentru evitarea
situaiilor de surmenaj i extenuare.
3. Asistentul parental profesionist ofer copilului un mediu stimulator i posibilitatea de a alege
cri, jucrii, jocuri, emisiuni TV i radio, filme potrivite vrstei i nivelului de dezvoltare a acestuia; faciliteaz participarea lui la activitile educaionale, sportive, artistice i de recreere din
comunitate.
4. Beneficiarul este ncurajat de ctre asistentul parental profesionist s stabileasc relaii de prietenie cu copii de aceeai vrst, acceptnd vizite reciproce la domiciliu.
Protecia mpotriva violenei, neglijrii
i exploatrii standardul 17
Prestatorul de serviciu asigur copilului protecie mpotriva oricrei forme de violen, neglijare i
exploatare, aplicnd un sistem de reguli i proceduri de prevenire i reacionare la astfel de cazuri.
Rezultatul scontat: Copilul este protejat mpotriva violenei, neglijrii i exploatrii n cadrul Serviciului.
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul de serviciu are elaborat un set de reguli i proceduri de protecie a copilului mpotriva violenei, neglijrii i exploatrii.
2. Copilul, familia acestuia i asistentul parental profesionist sunt informai despre regulile i
procedurile de protecie a copilului mpotriva violenei, neglijrii i exploatrii ntr-un limbaj
accesibil.
47
M odulul I .
Indicatorii de realizare:
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
49
M odulul I .
M odulul I .
2. Planul individual de asisten a copilului este elaborat de ctre asistentul social responsabil de
Serviciu mpreun cu copilul, familia, specialiti relevani i cu asistentul parental profesionist,
n cazul plasamentului de urgen.
3. Prestatorul de serviciu asigur informarea copilului i a familiei acestuia privind coninutul planului individual de asisten.
4. n cazul plasamentului de urgen, dac nu este realizat evaluarea necesitilor de asisten i
dezvoltare ale copilului, planul individual de asisten este elaborat conform evalurii iniiale
i a informaiilor disponibile privind situaia copilului, n termen de la 72 ore pn la 10 zile
lucrtoare din momentul plasrii copilului n Serviciu.
Potrivirea asistentului parental profesionist
cu copilul standardul 27
Prestatorul de serviciu asigur ca plasamentul copilului s fie efectuat n baza potrivirii competenelor profesionale, a termenelor i condiiilor n care a fost aprobat asistentul parental profesionist cu
necesitile de asisten i dezvoltare ale copilului, excepie fcnd plasamentul de urgen.
Rezultatul scontat: Copilul este plasat ntr-un mediu familial compatibil i adecvat necesitilor lui
de asisten i dezvoltare.
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul de serviciu asigur potrivirea competenelor profesionale, a termenelor i condiiilor n care a fost aprobat asistentul parental profesionist cu necesitile de asisten i dezvoltare ale copilului n baza analizei raportului de evaluare a necesitilor de asisten i dezvoltare
ale copilului i a raportului de evaluare a asistentului parental profesionist, precum i a rezultatelor ntrevederilor organizate dintre asistentul parental profesionist i copil.
2. Procesul de potrivire se realizeaz n termen de cel mult 30 de zile calendaristice i se ncheie
la momentul acceptrii plasamentului de ctre copil, i, dup caz, de ctre familia acestuia i
asistentul parental profesionist.
3. Coninutul activitilor realizate n cadrul procesului de potrivire se protocoleaz de ctre asistentul social responsabil de Serviciu, care, la ncheierea procesului de potrivire, ntocmete
raportul de potrivire a asistentului parental profesionist cu copilul.
4. n cazul plasamentului de rgaz, potrivirea se face la domiciliul copilului cu dizabiliti, cu participarea prinilor, a asistentului parental profesionist i a asistentului social responsabil de
Serviciu.
5. La demararea procesului de potrivire, prestatorul de serviciu prezint asistentului parental profesionist copia raportului de evaluare a necesitilor de asisten i dezvoltare ale copilului.
6. Asistentul social responsabil de Serviciu monitorizeaz desfurarea procesului de potrivire, iar
n cazul incompatibilitii copilului cu asistentul parental profesionist, potrivirea este stopat.
Plasamentul copilului standardul 28
Prestatorul de serviciu asigur respectarea procedurii de plasament a copilului n familia asistentului parental profesionist.
Rezultatul scontat: Copiii sunt plasai n Serviciu dup alegerea formei optimale pentru asistena
i protecia acestora.
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul de serviciu plaseaz copilul n Serviciu numai n baza dispoziiei autoritii tutelare
teritoriale, care se emite conform avizului Comisiei, fundamentat pe raportul de potrivire a
asistentului parental profesionist cu copilul.
2. Managerul Serviciului nscrie datele cu privire la copilul plasat n Serviciu, la asistentul parental
profesionist, precum i la tipul i perioada plasamentului n registrul de eviden a copiilor
plasai n Serviciu.
50
3. La momentul plasrii copilului, asistentul parental profesionist i prestatorul de serviciu semneaz un acord de plasament, care este contrasemnat, n cazul prestatorului privat de serviciu,
de ctre autoritatea tutelar teritorial.
4. n cazul plasamentului de urgen, copilul poate fi plasat n Serviciu fr avizul Comisiei,
cu acordul verbal i, ulterior, scris al managerului Serviciului, care, n decurs de 24 ore, este
obligat s informeze n scris autoritatea tutelar local de la locul de trai al asistentului parental
profesionist.
Monitorizarea copilului i revizuirea planului
individual de asisten a copilului standardul 29
Prestatorul de serviciu asigur monitorizarea plasamentului copilului i revizuirea planului individual de asisten a acestuia.
Rezultatul scontat: Monitorizarea copilului i revizuirea planului individual de asisten contribuie
la asigurarea asistenei i la dezvoltarea copilului conform necesitilor acestuia.
Indicatorii de realizare:
1. Asistentul social responsabil de Serviciu efectueaz vizite de monitorizare a implementrii planului individual de asisten: sptmnal pe parcursul primei luni a plasamentului, o dat
la dou sptmni pe parcursul lunii a doua i a treia i lunar dup primele trei luni de
plasament. De asemenea, vizitele se efectueaz la solicitarea copilului, a asistentului parental
profesionist, a familiei sau a autoritilor tutelare teritoriale i locale.
2. n cadrul vizitelor de monitorizare, asistentul social responsabil de Serviciu acumuleaz informaii despre:
a. sntatea copilului;
b. rezultatele obinute de copil n procesul educaional;
c. progresele n dezvoltarea personalitii copilului;
d. interesele, pasiunile i ocupaiile copilului;
e. contactul copilului cu familia;
f. opinia copilului despre plasament.
3. n cadrul fiecrei vizite, asistentul social responsabil de Serviciu trebuie s discute individual cu
copilul, asistentul parental profesionist i, n funcie de necesitate, cu alte persoane i specialiti
relevani.
4. Asistentul social responsabil de Serviciu nregistreaz rezultatele vizitelor de monitorizare i
ntocmete rapoarte de monitorizare, care, dup ce sunt contrasemnate de ctre managerul
Serviciului, se anexeaz la dosarul copilului.
5. Prestatorul de serviciu asigur revizuirea planului individual de asisten a copilului dup prima
lun de plasament, la trei luni de la plasament, periodic o dat la ase luni, precum i n caz de
necesitate.
6. Asistentul social responsabil de Serviciu coordoneaz revizuirea planului individual de asisten a copilului, organiznd edine de revizuire cu implicarea copilului, a asistentului parental
profesionist, a familiei i a specialitilor relevani, n funcie de necesitile copilului.
7. Asistentul social responsabil de Serviciu ntocmete procesul-verbal al edinei de revizuire, n
care include concluziile i recomandrile privind modificarea i completarea planului individual revizuit de asisten i, n funcie de rezultate:
a. ntocmete planul individual de asisten, n care reflect toate modificrile i completrile,
pe care l prezint apoi managerului Serviciului pentru contrasemnare;
b. prelungete termenul de implementare a planului individual de asisten existent, informnd managerul Serviciului.
8. Rezultatele revizuirii planului individual de asisten se aduc la cunotina copilului, familiei, asistentului parental profesionist i a specialitilor responsabili de implementarea activitilor din plan.
51
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
52
a. caracterizarea solicitantului, a membrilor familiei acestuia (care locuiesc sau nu n casa solicitantului), precum i a altor persoane care locuiesc n casa acestuia, dar care nu sunt
membri ai familiei;
b. indicarea etniei, religiei i a limbii vorbite, precum i acceptul solicitantului de a ngriji un
copil de alt etnie, religie;
c. locul de munc, ocupaiile actuale i cele din trecut, activitile din timpul liber i interesele
solicitantului;
d. experiena de ngrijire a propriilor copii sau a altor copii;
e. rezultatul oricrei cereri depuse de ctre solicitant sau de ctre ali membri ai familiei cu
privire la adopie, tutel/curatel, asisten parental profesionist sau privind plasarea propriilor copii n servicii de ngrijire rezidenial;
f. descrierea condiiilor de trai;
g. concluziile privind evaluarea capacitii solicitantului de a activa n calitate de asistent parental profesionist, bazate inclusiv pe rezultatele cursului de formare iniial, precum i sugestiile privind condiiile i tipul de plasament;
h. n anex se prezint: copia buletinului de identitate al solicitantului; copia certificatului
cu privire la starea civil (inclusiv cstoriile precedente); certificatul cu privire la starea
sntii tuturor membrilor familiei; cazierul judiciar al solicitantului i al altor membri aduli
ai familiei.
9. Dac n procesul de evaluare nu sunt identificate cauze obiective ce ar condiiona refuzul aprobrii solicitantului la funcia de asistent parental profesionist, prestatorul de serviciu, pn la
elaborarea concluziilor din raportul de evaluare, asigur solicitantului cursul de formare iniial
cu durata de 50 ore.
10. n procesul de ntocmire a raportului de evaluare, prestatorul de serviciu asigur participarea
solicitantului n procesul de evaluare, accesul acestuia la datele acumulate n raportul de
evaluare i l informeaz cu privire la dreptul de a solicita explicaii pe marginea raportului.
11. Prestatorul de serviciu asigur finalizarea raportului de evaluare n termen de cel mult 90 de
zile de la data depunerii cererii.
Aprobarea asistentului parental
profesionist standardul 21
Prestatorul de serviciu respect procedura de aprobare a solicitantului la funcia de asistent parental profesionist.
Rezultatul scontat: Asistentul parental profesionist aprobat posed calitile personale, nivelul de
pregtire, starea de sntate, statutul juridic, condiiile de trai conforme cerinelor profesionale stabilite.
Indicatorii de realizare:
1. Prestatorul de serviciu, cu 10 zile nainte de edin, depune la Comisie raportul de evaluare a
solicitantului.
2. Prestatorul de serviciu asigur prezena solicitantului la edina Comisiei, ntiinndu-l despre
data i ora edinei i despre dreptul de a oferi, n caz de necesitate, informaii relevante membrilor Comisiei.
3. Comisia emite un aviz privind aprobarea solicitantului, cu indicarea tipului/tipurilor de plasament i recomandarea vrstelor minime i maxime ale copiilor care pot fi plasai n familia
asistentului parental profesionist.
4. Prestatorul de serviciu nscrie datele asistentului parental profesionist nou-aprobat n registrul
asistenilor parentali profesioniti.
5. Contractul individual de munc se ncheie ntre prestatorul de serviciu i asistentul parental
profesionist n termen de cel mult 14 zile de la aprobarea n funcie a asistentului parental
profesionist.
53
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
54
55
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
58
3. Personalul Serviciului ofer copilului un mediu stimulator i oportuniti de a alege cri, jucrii,
jocuri, emisiuni TV i radio, filme potrivite vrstei i nivelului de dezvoltare a acestuia; faciliteaz
participarea lui la activiti educaionale, sportive, artistice i de recreere din comunitate.
4. Personalul Serviciului ncurajeaz copilul s stabileasc relaii de prietenie cu ali copii.
Protecia de violen, neglijare i exploatare standardul 14
Prestatorul de serviciu asigur copilului protecie de orice form de violen, neglijare, exploatare,
aplicnd un sistem de reguli i proceduri de prevenire i reacionare la astfel de cazuri.
Rezultatul scontat: Copilul este protejat de violen, neglijare, exploatare.
Indicatori de realizare:
1. Prestatorul de serviciu are elaborat un set de reguli i proceduri de protecie a copilului de
violen, neglijare, exploatare.
2. Personalul Serviciului, copiii i familia acestuia sunt informai despre regulile i procedurile de
protecie a copilului de violen, neglijare i exploatare, ntr-un limbaj accesibil.
3. Prestatorul de serviciu asigur instruirea personalului Serviciului n aspecte de protecie a copilului de violen, neglijare i exploatare, depistarea semnelor i raportarea cazurilor de violen,
neglijare i exploatare, nelegerea i controlul comportamentului provocator al copilului, aplicarea msurilor nonviolente de disciplinare a copilului, alte aspecte.
4. n cazul sesizrilor referitoare la cazurile suspecte de violen, neglijare, exploatare, trafic al
copilului personalul Serviciului acioneaz conform prevederilor mecanismului intersectorial
de cooperare pentru identificarea, evaluarea, referirea, asistena i monitorizarea copiilor
victime i poteniale victime ale violenei, neglijrii, exploatrii, traficului.
Condiii sigure pentru copii n cadrul Serviciului standardul 15
Prestatorul de serviciu asigur copiilor un mediu intern sigur i adaptat necesitilor individuale
ale acestora.
Rezultatul scontat: Spaiile interne i externe ale Serviciului sunt sigure, accesibile i conform necesitilor copiilor.
Indicatori de realizare:
1. Serviciul se afl ntr-o zon favorabil pentru copii, respectndu-se urmtoarele criterii:
a. serviciile din comunitate (instituii de nvmnt, medicale, sociale, culturale) sunt proxime;
b. corespunde normelor sanitare i este autorizat de Centrul de Sntate Public teritorial.
2. Serviciul este amenajat ntr-un mod care asigur accesibilitatea persoanelor cu dizabiliti, fiind
dotat cu ci de acces, instalate cu respectarea actelor normative n vigoare viznd domeniul
respectiv.
3. Spaiile interne ale Serviciului corespund urmtoarelor cerine:
a. sunt asigurate cu sisteme de ventilare i iluminare natural i artificial;
b. culorile folosite pentru amenajarea spaiilor interioare sunt neutre i nu sunt iritante;
c. asigur condiii de protecie a copilului de orice traumatizare: securitatea prizelor, colurilor
ascuite ale mobilierului, geamurilor, balcoanelor, scrilor etc.
4. Serviciul dispune de spaii comune constituite din: camera pentru recreere i camera pentru
pregtirea temelor.
5. Camera pentru recreere este dotat cu mobilier i echipament pentru odihn, jocuri, activiti
de socializare i discuii tematice n grup: fotolii, mas pentru reviste, mas comun, scaune,
dulap pentru materiale educative, jocuri, jucrii, echipament tele/audio/video.
6. Camera pentru pregtirea temelor este dotat cu: mas, scaune, dulap pentru cri, materiale
didactice, computer.
7. Mobilierul i echipamentul Serviciului corespunde numrului i necesitilor copiilor.
59
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
61
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
3. Directorul Serviciului identific necesitile de formare a personalului n vederea creterii competenei acestuia n procesul de prestare a serviciilor i elaboreaz Planul anual de formare
continu a personalului.
4. Prestatorul de serviciu organizeaz, anual, pentru personalul specializat, cursuri de formare
profesional continu, cu durata de minim 20 de ore.
5. Cursurile de formare profesional continu sunt organizate de ctre prestatorul de serviciu,
anual, n baza curriculumului de formare, aprobat de Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i
Familiei i necesitilor de instruire identificate.
Supervizarea personalului standardul 25
Prestatorul de serviciu asigur supervizarea profesional sistematic a personalului Serviciului.
Rezultatul scontat: Angajaii Serviciului beneficiaz de supervizare profesional, care contribuie
la mbuntirea calitii serviciului prin consolidarea competenelor profesionale, gestionarea eficient
a sarcinilor i timpului de lucru.
Indicatori de realizare:
1. Prestatorul de serviciu organizeaz procesul de supervizare profesional a personalului.
2. edinele de supervizare se desfoar lunar, n grup sau individual i se protocoleaz.
3. Coninutul edinelor de supervizare se refer la:
a. metodele i tehnicele aplicate;
b. discutarea cazurilor dificile i identificarea soluiilor;
c. schimb de experien;
d. starea emoional a personalului;
e. consolidarea spiritului de echip;
f. alte aspecte.
4. Rezultatele supervizrii specialitilor sunt utilizate n procesul de evaluare a necesitilor de
formare a personalului.
Evaluarea performanei personalului standardul 26
Prestatorul de serviciu asigur evaluarea anual a competenelor profesionale ale personalului
Serviciului.
Rezultatul scontat: Evaluarea anual a competenelor profesionale contribuie la creterea calitii
Serviciului.
Indicatori de realizare:
1. Evaluarea personalului se realizeaz anual.
2. Procesul de evaluare se efectueaz conform grilei de evaluare bazate pe criterii clare elaborate
de prestatorul de serviciu i se axeaz pe:
a. rezultatele activitii personalului n prestarea serviciului;
b. rezultatele participrii la cursuri de formare profesional.
3. Rezultatele evalurii personalului sunt utilizate n procesul de evaluare a necesitilor de formare a personalului.
63
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
Capitolul I.3.
conductorul i cere funcionarului public s ndeplineasc o dispoziie pe care acesta o consider ilegal,
funcionarul public are dreptul s refuze, n scris i motivat, ndeplinirea acesteia. Dac funcionarul public
nu este sigur de legalitatea unei dispoziii, acesta urmeaz s comunice n scris autorului dispoziiei dubiile
sale, precum i s aduc la cunotina conductorului ierarhic superior al acestuia astfel de situaii. Dac
funcionarului public i se cere s acioneze ilegal din partea celor fa de care nu are raporturi de subordonare, el este obligat s informeze conductorii si i organele competente. Funcionarul public este pasibil
de rspundere disciplinar, dac a executat dispoziia ilegal, nu a comunicat autorului dispoziiei dubiile
sale sau nu a adus situaia respectiv la cunotina conductorului ierarhic superior al celui ce a formulat
dispoziia.
Principiul imparialitii
Principiul imparialitii presupune c funcionarul public, n exercitarea funciei publice, nu va face
nici o deosebire de tratament ntre cei implicai, indiferent de rasa acestora, naionalitatea, originea etnic,
limba vorbit, religie, sex, apartenena politic, sau originea social. n relaiile interumane, att n interiorul
autoritii (n relaia cu colegii), ct i n afara ei (n relaia cu cetenii), funcionarul public trebuie s acioneze n limita bunului-sim i s aib o conduit corespunztoare. Prin poziia oficial pe care o deine,
funcionarul public nu trebuie s influeneze alte persoane pentru ca acestea s acioneze n contradicie
cu prevederile legislaiei.
Principiul independenei
Apartenena politic a funcionarului public nu trebuie s influeneze comportamentul i deciziile
acestuia, precum i politicile, deciziile i aciunile autoritilor publice.
n exercitarea funciei publice, funcionarului public i este interzis:
a. s participe la colectarea de fonduri pentru activitatea partidelor politice i a altor organizaii
social-politice;
b. s foloseasc resursele administrative pentru susinerea concurenilor electorali;
c. s afieze, n incinta autoritilor publice, nsemne sau obiecte inscripionate cu sigla sau denumirea partidelor politice ori a candidailor acestora;
d. s fac propagand n favoarea oricrui partid;
e. s creeze sau s contribuie la crearea unor subdiviziuni ale partidelor politice n cadrul autoritilor publice.
Principiul profesionalismului
Funcionarul public este obligat s ndeplineasc sarcinile i atribuiile de serviciu n mod profesionist, ceea ce presupune responsabilitate, competen, eficien, promptitudine i corectitudine. Profesionalismul se realizeaz prin ndeplinirea sarcinilor de serviciu, aplicnd cunotinele teoretice i deprinderile practice dobndite pe parcursul activitii. Funcionarii publici sunt att n drept, ct i obligai s-i
dezvolte abilitile profesionale.
Principiul loialitii
Principiul loialitii presupune c funcionarul public trebuie s fie ataat de autoritatea n care activeaz, aceasta nsemnnd c el nu trebuie s ntreprind aciuni ce ar denigra, sabota, tirbi imaginea
entitii, sau ar defima persoanele care se afl n fruntea ei. Principiul loialitii se raporteaz strict la autoritatea public, nu la conductorii ei, nefiind echivalentul devoiunii fa de conducere.
nclcarea codului constituie, dup caz, abatere disciplinar, contravenie sau infraciune, creia i se
aplic, respectiv, prevederile legislaiei privind funcia public i statutul funcionarului public, ale Codului
contravenional sau ale Codului penal.
65
M odulul I .
STANDARDELE INTERNAIONALE I NAIONALE N DOMENIUL PROTECIEI I NGRIJIRII COPIILOR AFLAI N SITUAIE DE RISC I A COPIILOR SEPARAI DE PRINI
M odulul I .
Codul deontologic al asistentului social a fost aprobat prin ordinul ministrului muncii, proteciei
sociale i familiei i este menit s serveasc drept ghid pentru comportamentul profesionitilor din domeniul asistenei sociale, exprimnd standardele comportamentului etic n relaiile cu colegii, beneficiarii i
comunitatea sub diferite aspecte.
Statutul profesional al asistentului social depinde de competena pe care o manifest, iar aceasta, la
rndul ei, depinde de, gradul de nelegere i interiorizare a valorilor specifice asistenei sociale.
Setul de valori al Asistenei Sociale exprim n esen:
99 obligaia de a asigura o justiie social;
99 protecie i bunstare social;
99 ridicarea calitii vieii individuale, familiale i de grup n cadrul comuniti;
99 repudierea tuturor formelor de discriminare, marginalizare.
Asistentul social i desfoar activitatea pe baza principiului independenei profesionale, care i
confer dreptul de iniiativ i decizie n exercitarea actului profesional, cu asumarea deplin a rspunderii
pentru calitatea acestuia.
Independena asistentului social nu poate prejudicia n niciun fel interesele beneficiarului serviciului.
Asistentul social pledeaz pentru condiii de via care s conduc la satisfacerea nevoilor umane
de baz i promoveaz valorile sociale, economice, politice i culturale, compatibile cu principiile justiiei
sociale.
Asistentul social presteaz servicii de asisten social specifice tipului de intervenie i beneficiarului serviciilor. Relaiile asistentului social cu beneficiarii serviciilor sale profesionale se bazeaz pe onestitate
i confidenialitate.
Concluzionnd, accentum faptul c succesul n activitatea profesional i satisfacia personal pentru profesia practicat depinde, n primul rnd, de druire care nu poate exista fr cultivarea sistematic
a convingerii ferme c drepturile omului i, implicit, drepturile copilului trebuie s fie o realitate pentru
purttorii acestor drepturi.
66
Modulul II.
CRETEREA I DEZVOLTAREA COPILULUI
Personalitatea copilului se formeaz prin intermediul interaciunilor zilnice i depinde foarte mult de
comportamentul adulilor. Respectiv, comportamentul profesionitilor din domeniul social influeneaz
nemijlocit dezvoltarea personalitii copilului. Cunoaterea proceselor creterii i dezvoltrii copilului are o
deosebit semnificaie att pentru nelegerea manifestrilor comportamentale ale acestuia, ct i pentru
nevoia aprecierii unor aspecte de identitate.
Modulul dat i propune o ampl descriere a particularitilor de vrst i a crizelor de dezvoltare
prin care trece un copil n dependen de factorii de mediu care l nconjoar. Depirea cu succes a unei
crize este garantul unei personaliti integre la maturitate.
Modulul mai prezint nevoile fundamentale ale copilului, o atenie deosebit acordndu-se nevoii de ataament, care este nnscut i este destinat supravieuirii. Relaia de ataament se formeaz
n primii doi ani de via ai copilului i este influenat, pe lng atitudinea i caracteristicile mamei, de
particularitile copilului, ca participant activ la interaciune, precum i de caracteristicile mediului de ngrijire. De asemenea, modulul prezint importana i rolul familiei n procesul de reabilitare a copilului ca
personalitate.
67
M o d u lu l I I .
Un copil, care crete fr atenia i prezena printelui, nu va deveni un adult puternic, contient de
locul i de valoarea sa n lume. Acest copil risc s devin un adult nemplinit emoional, incapabil s rspund nevoilor afective ale propriului copil n viitor. Cnd nevoile unui om nu sunt satisfcute, acesta nu
poate evolua sntos, eficient, echilibrat i armonios n societate. n cazul copiilor plasai n diferite servicii,
ce au menirea de a le substitui familia, rolul de a ndeplini nevoile acestora le revine ngrijitorilor2.
Abraham Maslow este cel care a creat celebra piramid a trebuinelor oricrei persoane, nevoi care
pornesc de la baz cele fundamentale, ce asigur supravieuirea i ajung spre vrf cele superioare, ce
asigur dezvoltarea armonioas i complet a persoanei. Piramida trece de la nevoi exterioare la cele interioare, ce asigura dezvoltarea personalitii.
Aceast piramid a nevoilor este un instrument preios cnd discutam despre dezvoltarea copilului
odat ce permite urmrirea satisfacerii nevoilor copilului, stabilind la care nivel pot exista lacune. Conform
teoriei lui Maslow, ndeplinirea nevoilor dintr-un nivel va duce n mod natural la nevoile de mai sus asigurnd astfel dezvoltarea armonioas a copilului. n momentul n care, copilul resimte una dintre nevoi,
aceasta nseamn ca ea nu este complet ndeplinit i c dezvoltarea spre nivelurile de mai sus devine
dificil sau chiar este stopat.
Autorealizare
dezvoltare, mplinire,
spontanietate, creativitate etc.
Nevoi de stim:
Nevoi de apartenen:
Nevoi de securitate:
Nevoi fiziologice:
68
Nevoile de apartenen se bazeaz n primii ani pe prini, iar, odat cu creterea, ele se extind i
asupra altor persoane prieteni, gac etc., astfel nvnd regulile adaptrii i interaciunii n grupuri de
persoane de aceeai vrst. Un copil izolat, care nu are relaii sociale cu ali copii i care este neglijat de
ctre prini va suferi dup formarea unor legturi umane.
M
Mo
od
du
u lu
lu l
l II II ..
3. Nevoile de apartenen (afeciune i socializare). Este bine cunoscut faptul c omul este
fiin social. nc din primii ani de via, copilul are nevoie de apropierea altora, de atenie i afeciune.
Bebeluii simt nevoia de a avea pe altcineva alturi, de contact, de sentimentul de apartenen la o familie.Copilul nva i se dezvolt prin intermediul interaciunii cu ceilali. Astfel, copilul are nevoie de
persoane semnificative n via, care s-i ofere primele cunotine despre lume i s-i ofere afeciune.
70
4. Nevoia de nelegere. Copilul are nevoie s fie neles. Ascultarea fr a-l ntrerupe faciliteaz
nelegerea situaiilor din punctul lui de vedere. Ateptrile fa de copil nu trebuie s fie legate
doar de dorina ngrijitorului, ci trebuie s reflecte ceea ce este bine pentru copil.
5. Nevoia de emoii pozitive. Deseori, copilul, n procesul nvrii sociale, trece prin experiene
negative, n special, cnd primete sarcini pe care nu le poate ndeplini cu succes, ceea ce l face
s se dezamgeasc n sine i n capacitile sale. n majoritatea cazurilor, adulii sunt cei care
impun copiilor astfel de sarcini, pentru a-i dezvolta sau pentru a-i testa potenialul. ns, pe lng
aceasta, copilul mai are nevoie i de experiene, care l vor ajuta s-i creasc ncrederea n sine, el
are nevoie s fie ajutat s ajung la un anumit succes, s gseasc soluii la problemele de zi cu
zi, s primeasc aprecieri i ncurajri, s descopere noi locuri, noi relaii etc.
6. Nevoia de a-i fi descoperit potenialul nnscut. Este foarte important de a accepta copilul
aa cum este, cu abilitile sale i cu viziunile sale. Una dintre sarcinile cele mai importante ale
ngrijitorului este cea de a-i crea copilului condiiile necesare dezvoltrii potenialului su sau de
a orienta copilul spre dezvoltarea unor abiliti speciale (dans, pictur, not etc.) asupra crora
copilul are nclinaii. ngrijitorul va proceda incorect n cazul n care va impune copilului o anume
profesie de viitor, ncercnd astfel s realizeze propriul vis prin intermediul copilului.
7. Nevoia de libertate. Copilul crete i evolueaz, respectiv, atitudinea fa de copil trebuie s
se schimbe n ceea ce privete regulile, limitele sau consecinele. Odat cu naintarea n vrst,
copilul are nevoie de mai mult libertate pentru a nva s se descurce de sinestttor, pentru a
se dezvolta ca personalitate integr.
8. Nevoia de ncredere n adultul care l ngrijete. n fiecare copil triete frica de a fi abandonat, n special, aceast fric poate fi resimit mai acut de ctre copiii care au fost abandonai de
mai multe ori. Drept consecin, copilul are necesitatea de a crea o legtur de ncredere cu un
adult, care s aib grij de el necondiionat. Copilul are nevoie de atenia i compania ngrijitorului pentru a nva, pentru a fi ascultat, pentru a se juca, pentru a citi, pentru a comunica etc. Este
bine ca timpul petrecut cu copilul s devin un obiectiv al ngrijitorului, pentru care s depun
efort contient i care, cu siguran, va fi rspltit n viitor.
Sugestii n ndeplinirea nevoilor emoionale ale copilului:
Apreciai i ncurajai copilul n noile lui ncercri.
Asiguraii un mediu emoional de securitate repetndu-i ct de important este pentru dumneavoastr.
71
M o d u lu l I I .
M o d u lu l I I .
Prima perioad stabil n dezvoltarea copilului este de la natere pn la un an. n primul an, se nregistreaz cel mai accelerat ritm de cretere din ntreaga via postnatal. Ulterior, rata de cretere, dei nc
ridicat pn la trei ani, ncetinete progresiv.
Dezvoltarea fizic
Dezvoltarea intelectual
copiii
multe obiecte, le
die, cu 50%;
cunoate pe cele care produc
zgomot, pe cele care se mic,
la
cinci luni, copiii i dubleaz
pe cele care i produc plcere,
greutatea, la 1 an, i-o tripleaz;
pe cele care nu trebuie atinse;
vzul
Dezvoltarea social
este
emoional este
acum de maxim importan;
comunic
expresiile emoionale pe
care le observ la prini sau la
alte persoane apropiate.
72
prinii/ ngrijitorii s
participe la jocurile lui;
apare
dezvolt
deprinderea de a se la
nceputul perioadei se exprimbrca (n jurul vrstei de 4
m n propoziii scurte, care se apare
negativismul primar,
ani se va putea mbrca de sivor transforma, treptat, spre 3
cnd copilul se opune prin
nestttor).
ani n fraze;
plnsete, ipete fcnd adevrate spectacole;
are
o fantezie deosebit, poate
crea personaje i evenimente ncepe
M o d u lu l I I .
Dezvoltarea fizic
Dezvoltarea intelectual
se
perfecioneaz mersul inde- copilul
descoper c toate
pendent, poate merge cu spaobiectele i fenomenele, nsuitele, poate urca scrile, poat
rile au un nume;
s sar i s se caere;
ncepe
s rosteasc corect i
se
mediul, acioneaz
doar cu 2 degete);
spontan i necontrolat;
dezvolt
deprinderea de a
este
M o d u lu l I I .
Dezvoltarea fizic
Dezvoltarea intelectual
Dezvoltarea social
copilul
provizorie (dinii
rea asupra propriului caracter
cheie ai dezvoltrii copilului;
de lapte) se deterioreaz i
folosind mult cuvinte ca eu,
are
posibilitatea de a se juca deapar mugurii noii danturi;
mie, al meu;
a coala, de-a mama, dezvolcrete
s neleag ce nseamn
lare);
recte gramatical folosind epia respecta regulile unui joc i a
tete, comparaii, adverbe etc.;
se
dezvolt echilibrul.
fi corect;
spre
independena i conpovestete
deprinderile
scris- nvtorului
devine model
lor regiuni ale creierului este
cititului;
pentru colar;
aproape ca i la aduli;
crete
capacitatea de a povesti se
constituie sentimentul de
devin
destul de puternici
i de a crea povestiri, abilitatea
apartenen la coal, clasa sa
muchii inimii, se lrgesc vade a folosi elemente descriptive
colar;
sele sangvine, iar plmnii i
literare;
sociabilitatea
colarului mic se
intensific activitatea;
se
dezvolt percepia timpului
manifest, evident, tot n actii spaiului;
vitatea colar, prin relaiile cu
ceilali copii;
74
devin
puberilor devin
a hormonilor masculini (tesdin ce n ce mai diverse;
tosteronul) i feminini (estrose
dezvolt nevoia de
genul);
cunoatere i dorina de a se
are
loc o cretere n nlime i
informa;
n greutate. Astfel, fetele ctisensibilitatea
vizual crete
g n jur de 24 cm i 17 kg, iar
de 2-3 ori la cca 13 ani, astfel
bieii n jur de 24 cm i 19 kg;
se dezvolt capacitatea de
prelucrare a informaiei odat cu o mai bun difereniere
a mrimii, distanei i formei;
75
Dezvoltarea social
maturizarea
sexual d natere
unor triri tensionate, confuzie i
disconfort;
stima
M o d u lu l I I .
osificarea
scheletului nc nu se
dezvolt
capacitatea
este terminat. Datorit acesoperaiilor mentale asupra unor
tui fapt, organismul elevului
probleme abstracte;
de vrst mic este mobil i
poate
s desprind trsturile
plastic, ceea ce ofer posibilicaracteristice obiectelor, fenotatea de a-l ncadra n diferite
menelor, persoanelor sau situtipuri de sport i de a-l dezaiilor;
volta cu succes din punct de
vedere fizic;
ncep
s clasifice, incluznd
obiectele dup anumite nsuiri
ntre
9 i 11 ani se ntresc
eseniale n categorii;
oasele minilor, de aceea elevii mici nsuesc mai greu scri- se
dezvolt atenia i memoria
sul, ei nu pot scrie repede i
prin fixarea informaiilor colare;
timp ndelungat.
imaginaia
este
fa de prini
se schimb, apare dorina de independen, de a-i petrece timpul liber cu cei de vrsta lor, ceea
ce d natere, uneori la relaionri
conflictuale.
M o d u lu l I I .
14 i 20 de ani creierul se
evideniaz gndirea dis- se
cristalizeaz propriul sistem
atinge greutatea maxim;
cursiv i se constituie conde valori prin semnificaiile percepia despre lume i via;
sonale acordate conceptelor de
se
ncheie procesul de osificajustiie, reciprocitate, egalitate,
re a anumitor pri ale craniu- inteligena
atinge un nivel
demnitate etc.;
lui n timp ce osificarea schemaxim de operativitate;
letului se realizeaz progresiv
se
dezvolt capacitatea de coapare
dobndete
tarea de idei;
caracteristici specifice sexului;
76
se
dezvolt volumul muchi- performanele
intelectuale relaiile
se definitiveaz i
preferinele, de atitudinea fa
difer n funcie de sex.
scade
autoritatea parental;
de via i fa de nvtur;
pot
Acceptai inteniile adolescentului n a-i cuta persoanele cu care se poate identifica (cu care s semene). Acest lucru poate fi observat n modul n care i amenajeaz camera (afie cu diveri
actori, sportivi, cntrei), asupra comportamentului (a felului cum vorbete i cum se
mbrac), asupra pasiunilor pe care le dezvolt (muzica ascultat, filmele urmrite, crile
citite, sportul practicat). O atitudine de acceptare din partea ngrijitorului, l face pe adolescent
s aib ncredere n alegerile sale, s vorbeasc despre ele cu deschidere i s nvee s-i asume
responsabiliti.
Susinei adolescentul n cutarea identitii sale vocaionale (n ceea ce vrea s devin). Chiar dac
dumneavoastr suntei contient de abilitile adolescentului, este bine s-i oferii ocazia s i
le identifice singur, s exerseze eecul i succesul, ntr-un cadru de ncredere i respect.
ncercai s petrecei timp de calitate mpreun cu adolescentul. Schimbai tipul de relaie n unul
egalitar i fii sincer cu el abordndu-l, ca pe un om matur.
M o d u lu l I I .
Asigurai-i copilului un mediu de siguran. n aceast perioad, copilul, deseori, cade dorind s
stpneasc mersul vertical. Deseori, trage lucrurile pe care nu le poate ajunge, iar n aceste
situaii sunt posibile accidentri. Adultul trebuie s prevad orice situaie riscant i s protejeze
copilul.
nclai copilul n nclminte comod.
Criza vrstei de 3 ani Eu singur
Una dintre cele mai importante laturi ale dezvoltrii copilului de la 1 an pn la 3 ani este
dezvoltarea contiinei de sine. Acum, copilul ncepe a se concepe pe sine ca pe un om ce exist independent, care nu se schimb odat cu schimbarea situaiei. Contiina de sine l face pe copil s i
schimbe atitudinea fa de sine i fa de oamenii maturi din jur. Copilul ncepe a pretinde la aceeai
libertate, la aceleai posibiliti, care i sunt specifice omului matur. Coninutul de baz al crizei de la 3
ani const anume n criza relaiilor sociale ale copilului, ce se manifest prin contrapunerea dorinelor
i inteniilor proprii, cerinelor naintate de oamenii maturi din jur. Anume din aceste considerente
apar primele dificulti serioase n contactul adultului cu copilul, n interaciunea i comunicarea cu
el. Evoluarea perioadei de criz este determinat n mare msur de poziia pe care o ocup n cadrul
relaiilor cu copilul adultul/ngrijitorul. Pstrarea atitudinii precedente din partea adulilor duce la conflicte stabile n relaiile cu copilul i, din contra, schimbarea poziiei adultului, faptul c copilului i se
ofer independena posibil n comportare duce la nvingerea greutilor i asigur trecerea la perioada urmtoare de dezvoltare.
Sugestii n depirea cu succes a crizei vrstei de 3 ani:
Abordai copilul printr-o atitudine de la egal la egal. Odat cu atingerea vrstei de 3 ani, copilul
trebuie tratat asemenea unui adult. El are nevoie de afirmare i adultul este persoana de referin
n acest sens.
Fii de acord cu prerea copilului n cazul n care el ine mori la aceasta, chiar dac este una greit.
De exemplu, dac copilul ine n mn un pix i el spune c acesta este creion, contrapunnduse cu dumneavoastr, i putei juca jocul. Fii de acord cu el. Nu este nimic grav n faptul c nu v
ascult argumentele, iar el se va simi bine c i-a impus prerea.
Oferiii libertatea de a alege (de exemplu, dintre cteva variante de mbrcminte, dintre cteva
activiti de joac etc.). Pentru a nu scpa de sub control comportamentului copilului, oferii-i
ansa de alegere de sine stttoare, doar c dintre variantele propuse de dumneavoastr.
Cerei prerea copilului atunci cnd mergei la cumprturi, n special, cnd dorii s cumprai ceva
anume pentru el. Acest lucru i va crete gradul de maturitate i responsabilitate.
78
Implicai copilul n activitile dumneavoastr mature (gtit, menaj, ngrijirea animalelor de cas
etc.). Aceast implicare l face s participe la viaa social, s nvee abilitile caracteristice unui
adult i, totodat, i satisface necesitatea de a se considera un copil mare.
Criza vrstei de 6-7 ani
Importana vrstei date const n faptul c anume n clasele primare se pun bazele nsuirii activitii
de nvare i de munc, se nsuesc cunotine generale despre lumea nconjurtoare, se formeaz deprinderile de a citi, de a scrie, de a calcula i se nsuesc noiunile morale. De asemenea, pe parcursul acestor ani, se formeaz un ir de abiliti noi, ce au lipsit la precolari comportamentul voluntar, capacitatea
de a reflecta, autocontrolul i planificarea de sine stttoare a aciunilor. Aceste abiliti permit nfptuirea cu
succes a activitii de nvare, iar, ulterior, vor contribui la nsuirea cu succes a materialului de studiu din
clasele superioare.
Sugestii n depirea cu succes a crizei vrstei de 6-7 ani:
Pregtii copilul, nc din timpul perioadei de var, cu noul regim pe care l va avea cnd va ncepe a
merge la coal, n special, regimul de somn-veghe.
Amenajai un loc special unde copilul i va putea pregti temele i asigurai-i rechizitele necesare.
Respectai drepturile lui de colar. Copilul are nevoie de alocarea unui timp pentru efectuarea temelor
pentru acas, de pregtirea anumitor costume pentru celebrri sau nvarea poeziilor pentru concursuri. Aceste lucruri trebuie respectate i de ctre ceilali membri ai familiei, astfel copilul se va
simi ncurajat n obinerea succeselor colare.
ntrebai copilul despre activitile colare, atitudinea lui fa de nvtor i fa de colegii de clas.
ngrijitorul trebuie s fie la curent cu ceea ce se ntmpl n mediul colar ce influeneaz copilul.
Urmrii ca copilul s-i pregteasc sistematic temele. Astfel, va fi mai uor pentru crearea noii
deprinderi de nvare.
Stimulai interesul copilului pentru activitatea de nvare prin argumente, exemple sau promisiuni
pe care le vei ndeplini. O dificultate care apare ncepnd cu a doua jumtate a primului an de
nvmnt const n faptul c copilul se dezamgete n coal. La nceput, totul e nou pentru copil, e interesant, volumul informaiei e mic i materialul este memorat cu uurin, ns,
odat cu creterea volumului i gradului de complexitate al materialului de studiu, apar i primele dificulti i insuccese la nvtur, fapt ce l fac pe copil s se dezamgeasc, inclusiv, n
capacitile sale. Este important ca copilul s fie susinut n aceast situaie, iar, la necesitate, s
frecventeze ore suplimentare n recuperarea materialului lacunar.
79
M o d u lu l I I .
Evenimentul cel mai important n viaa copilului de 6-7 ani este schimbarea poziiei lui sociale
precolarul devine elev. Odat cu aceasta, se modific radical regimul i modul de via al copilului, se
schimb statutul lui n familie, se lrgete sfera lui de comunicare cu adulii (n ea intr un nou adult
nvtorul); elevul intr ntr-un colectiv nou de semeni; activitatea lui dominant nu este jocul, ci nvarea.
Noua situaie social i activitatea de nvare pun n faa fostului precolar sarcini foarte mari: el trebuie
s fie disciplinat, organizat, s depun zilnic eforturi volitive i intelectuale. Elevul de vrst mic tot mai
des este obligat s fac ceea ce trebuie i nu ceea ce i dorete. El trebuie s fie atent, s memorizeze,
s analizeze, s compare, s fac generalizri. Toate aceste cerine vin n contradicie cu capacitile sale.
Anume aceste contradicii au rol pozitiv foarte mare, odat ce ele devin fora motrice a dezvoltrii psihice
i a formrii personalitii elevului de vrst mic. Prin urmare, vrsta dat este o perioad de trecere de la
copilria precolar, la preadolescen.
M o d u lu l I I .
Unul dintre factorii interni ce provoac criza la aceast vrst este capacitatea preadolescentului de
autoreflecie, ce vine ca un mecanism de autocunoatere orientat asupra lumii interioare. n aceast etap,
preadolescenii sufer foarte mult n legtur cu neajunsurile evideniate n caracter, comportament i
exteriorul fizic. Observaiile critice, din partea pedagogilor, n faa colegilor de clas, din partea adulilor, n
faa prietenilor sau rudelor se depoziteaz negativ n aceast perioad i pot conduce la dezvoltarea unor
complexe de inferioritate. De asemenea, nemulumirile preadolescentului, deseori, se exteriorizeaz prin
conflicte att cu semenii, ct i cu adulii.
Un mare rol n formarea crizei preadolescenei l joac poziia interioar a copilului, adic atitudinea
lui fa de situaia obiectiv n care se afl i situaia spre care el tinde. Anume poziia interioar determin atitudinea preadolescentului fa de ali oameni i fa de propria persoan. Pentru copiii care au fost
abandonai, aceast situaie este foarte instabil, iar conflictele interioare depozitate de-a lungul timpului,
se pot exterioriza sau aprofunda i mai mult. Aceast perioad este una propice pentru rezolvarea conflictelor copilului legate de trecutul su traumatizant i crearea unei relaii armonioase cu sine i cu lumea din jur.
O alt cauz a crizei la aceast vrst este simul maturitii, ce ocup locul dominant n poziia interioar a preadolescentului. Pilonul acestei particulariti a preadolescentului este trebuina acut de a
fi matur, de a fi inclus ntr-o activitate specific adultului, de a fi recunoscut de ctre toi ca personalitate
matur. Pe de alt parte, realizarea acestei trebuine ntr-o activitate serioas, de regul, preadolescentul
nu i face fa. De aici, apare tendina spre aa numita maturitate exterioar tendina de a-i schimba
exteriorul, n conformitate cu moda, un interes demonstrativ fa de sexualitate, folosirea buturilor alcoolice, fumatul etc. De altfel, anume ultimele devin cauza principal a unor conflicte serioase dintre preadolescent i aduli.
Una dintre cauzele frecvente, care acutizeaz criza preadolescenei, este bariera de semnificaii. La
exterior, aceast barier se manifest sub forma capacitii preadolescentului de a asculta, dar a nu auzi
ceea ce spune adultul sau, mai exact, de a nu accepta sensul cuvintelor adresate. Cea mai frecvent
cauz a apariiei barierelor de semnificaii este ignorarea motivelor reale ale comportrii preadolescentului sau descifrarea incorect a acestor motive. Uneori, drept cauz a barierelor aprute poate fi
repetarea nejustificat de frecvent a acelorai cerine, care nceteaz a mai fi percepute de ctre copil
datorit faptului c el se deprinde cu ele, dat fiind faptul c sensul acestor cerine este diferit pentru
preadolescent i adult.
Sugestii n depirea cu succes a crizei vrstei preadolescenei:
Exprimai-v prerea cu ncredere, ns cu mult respect fa de preadolescent.
Ajutai preadolescentul s ajung singur la anumite concluzii sau s ia decizii corecte, ns independent. Deseori, adulii, din dorina de a-i ajuta copiii i de a-i feri de greeli, decid n locul lor considernd c au mai mult experien de via, iar asta le d dreptul de a impune careva concluzii.
Nu este de negat experiena unui adult, ns preadolescenii vor fi cu att mai mult mpotriv, n
cazul n care nu li se cere o prere proprie. O concluzie este cu att mai preioas, cu ct este mai
mult bazat pe o experien proprie.
80
Delegai preadolescentului anumite sarcini pentru care ar putea fi responsabil doar el i nu intervenii
n ndeplinirea acestora. Acest lucru dezvolt nivelul de responsabilitate.
Oferii sfaturi printeti preadolescentului. Preadolescenii au nevoie n continuare de reguli i sfaturi din partea ngrijitorului. Chiar dac, de cele mai multe ori, preadolescentul sfideaz sfaturile
i sugestiile adulilor, totui el tinde s in cont de ele i chiar s le dea ascultare. n situaia n
care nu au inut cont i au greit, le crete respectul fa de aduli. Iar dac nu primesc sfaturi
deloc, preadolescenii se simt neimportani.
Continuai s meninei regulile n familie cu anumite ajustri. Dei, preadolescentul cere mai mult
libertate, totui regulile de baz nu sunt anulate, iar un comportament politicos i respectuos
fa de ceea ce este valoros pentru familie i societate trebuie pstrat.
Acceptai situaia c preadolescentul nu mai este copil i cu ct va trece timpul, cu att mai mult se
va ndeprta de dumneavoastr. Acest lucru nu nseamn lips de respect sau recunotin din
partea preadolescentului, pur i simplu, el devine de sinestttor.
ncercai s i oferii copilului mai mult libertate. Nu l controlai i nu l supravegheai n mod excesiv. Aceasta poate duce fie la frustrare i conflicte, fie la dezvoltarea unei personaliti dependente de ngrijitorul su.
Fii dispus s ascultai preadolescentul ori de cte ori va simi nevoia. Este un mit c ntre prini i
preadolesceni exist doar relaii conflictuale. n majoritatea cazurilor ngrijitorii i copiii reuesc
s construiasc o relaie de ncredere reciproc.
Apreciai realizrile copilului i ncurajai-l s ia decizii singur. Acest lucru l va ajuta s aib mai mult ncredere n sine i s depeasc cu succes aceast perioad de criz.
Mesaje-cheie:
aa Dac la aduli exist o piramid a nevoilor, astfel nct nevoile fiziologice sunt la baz, urmate apoi de cele de securitate i cele de apartenen la un grup, fie el familie, serviciu, grup
de prieteni, apoi urmate spre vrful piramidei de respectul de sine i realizarea de sine,
la copil aceast piramid se transform ntr-un tot unitar, pentru c acesta are nevoie s i se
satisfac toate necesitile concomitent i nu ierarhic.
aa Dac un copil va resimi o mare parte din copilrie o lips referitoare la primele 4 nivele ale
nevoilor umane acea lips, dei va disprea la un moment dat, l va afecta pe parcursul ntregii
viei. De exemplu, copilul care nu a avut securitate emoional, stabilitate, provenit dintr-o familie destrmat n care existau des conflicte, poate avea dificulti n a relaiona, n a forma legturi
stabile armonioase, n a construi o familie. De aceea, este de datoria ngrijitorului s satisfac
nevoile de baz ale copilului la primele 4 nivele.
aa La primele vrste ale copilului, sarcina cea mai important este dezvoltarea capacitii de autostpnire, de autocontrol. Aceast achiziie se realizeaz n interaciunile cu o persoan disponibil, sensibil, care l calmeaz i-i d sentimentul c este protejat. Treptat, aceast abilitate a
ngrijitorului devine capacitate a copilului de a se calma i de a se stpni, construindu-i, astfel,
ncrederea n capacitile sale i ale celorlali de a depi situaia de stres.
aa n perioada 0-1 an, pentru prunc activitatea domininant este contactul nemijlocit-emoional cu
maturii, cnd se formeaz i o anumit atitudine fa de ei.
aa n perioada copilriei fragede (1-3 ani), activitatea dominant este cea de manipulare cu
obiectele. O formaiune nou a vrstei o constituie dezvoltarea vorbirii.
aa n perioada 3-7 ani, activitatea dominant revine jocului de roluri, prin care copilul se orienteaz
(n plan general), n sensul activitii umane.
81
M o d u lu l I I .
Sub nici o form nu certai copilul n faa semenilor sau a altor aduli. Aceasta poate conduce spre
comportamente de rzvrtire sau de autoizolare.
M o d u lu l I I .
82
A avea o identitate nseamn a fi cineva, a ocupa o anumit poziie ntr-un context social dat, a juca
un anumit rol, a dispune de un anumit statut. De fapt, identitatea unei persoane reprezint un rspuns
explicit sau implicit la ntrebarea Cine sunt eu?
Identitatea se constituie progresiv pe msura organizrii i structurrii informaiilor despre sine, ea
ajungnd s includ aspecte legate de caracteristicile nnscute i dobndite ale personalitii, abilitile
i competenele personale (cunotine, deprinderi, aptitudini, talente), rolurile i statutele sociale, vocaionale i de gender adoptate de individ, la un moment dat, modalitile de interaciune, de comunicare
i de rezolvare a conflictelor, de autoreglare a comportamentului, modaliti de identificare cu modelele.
Identitatea se afl ntr-o permanent construcie i reconstrucie. Structurarea ei ncepe nc din
copilrie, continu n perioada colar mic cnd se contureaz pe baza rezultatelor activitii colare i a
raportrii acestora la ceilali i la cerinele lor, dar vorbim despre identitate odat cu perioada adolescenei
cnd abilitile cognitive i de interaciune social sunt suficient de mature pentru a permite reflectarea
asupra propriei persoane i a dezvoltrii acesteia. Prin specificul problemelor decizionale pe care le aduce
cu sine, perioada adolescenei foreaz reflectarea asupra propriei identiti, respectiv, identificarea propriilor valori, interese i abiliti, evaluarea capacitii de a lua decizii i de a face fa diverselor situaii. Toate
aceste procese contribuie tocmai la cristalizarea identitii.
Muli autori au legatapariia identitiide sine de momentul n care copilul se recunoate n oglind.
Biologul britanic Darwin credea c acest fenomen are loc la 17 luni, mai trziu, psihologii Gesell, la 2 ani i
Zazzo, la 3 ani.
Un moment esenial al identitii este acela n care copilul vorbete despre sine folosind pronumele
personal eu.
Etapele identificrii n oglind ncep n primul an de via, mai nti, cu interesul pentru figura adultului (a persoanei care l ngrijete) din preajm care este mult mai vie dect propria sa imagine, care se
manifest ncepnd cu a 3-a lun de via. Din acest moment, el surde n oglind, vorbete cu imaginea
sa ca i cum ar avea un alt copil n faa lui. Ctre 8 luni el este intrigat de imaginea dubl a unei persoane
(real i n oglind), apoi el se intereseaz din ce n ce mai mult de imaginea sa i n lunile urmtoare e
preocupat din ce n ce mai mult despre efectul oglinzii.
La mijlocul celui de-al doilea an, el se privete cu atenie i este fascinat de ceea ce descoper. La
aceast vrst, copilul nelege c n oglind nu este un alt copil i ncepe s se intereseze de simultaneitatea celor dou imagini (se joac executnd diverse micri n oglind). ntre 18 i 24 de luni, copiii reuesc
s neleag c n imaginea din oglind este vorba tot de ei nii, c imaginea nu prezint un alt copil,
stadiul urmtor fiind cel n care neleg c este vorba de propria lor reflecie, aceasta fiind doar o imagine.
Tot n jurul vrstei de 2 ani, apare negativismul ca form n dezvoltarea identitii personale refuzul
de a fi hrnit, mbrcat, de a se supune dorinelor printelui. Modul negativ de a rspunde poate continua
pn la patru ani. Copilul de aceast vrst privete aproape toate propunerile adulilor ca o ameninare
83
M o d u lu l I I .
M o d u lu l I I .
Erik Erikson, unul dintre cei mai importani psihologi, autor al teoriei dezvoltrii sociale a fiinei umane, considera c fiecare etap de dezvoltare a identitii noastre este caracterizat prin evenimente i conflicte, sarcini specifice de rezolvat pe care copilul, i mai trziu adolescentul, adultul trebuie s le parcurg
i s le soluioneze adecvat pentru fiecare vrst sau etap specific. Personalitatea individului este un
produs al modului cum au fost soluionate aceste crize sau conflicte. De aceea, aceste stadii de dezvoltare au mai fost numite i crize de dezvoltare, iar ieirea din criz se poate face n mod pozitiv sau negativ.
Individul care va fi incapabil s fac fa crizei ntr-un mod acceptabil, va avea probleme n parcurgerea
urmtoarelor stadii i dezvoltarea ulterioar va avea de suferit. Cu toate acestea, Erikson este de prere c
experienele nesoluionate corespunztor la o anumit etap pot fi compensate, ulterior. Rezolvarea satisfctoare a unei crize poate avea ca rezultat diminuarea efectului, n cazul unor deficiene ulterioare care
pot interveni n urmtoarele etape de dezvoltare.
Etapa
Primul an de via
(0-1 ani)
Principala achiziie
(variantele extreme)
ncredere versus
Nencredere
Factorii sociali
Valoarea prioritar
determinani
Mama sau substituSperana
tul matern
n acest prim stadiu se formeaz sentimentul de ncredere, versus nencredere n ceilali, n funcie
de ngrijirea i dragostea acordat copilului, cnd acesta este nevoit s aib ncredere absolut n cei
care-l ngrijesc.
Rezultate pozitive: Satisfacerea corespunztoare a nevoilor bebeluilor va conduce la dezvoltarea
unei atitudini ncreztoare fa de mediu i sperana n viitor.
Rezultate negative: Nesatisfacerea acestor nevoi existeniale ntr-un mod favorabil va conduce, n
viitor, la dezvoltarea sentimentului de nencredere, insecuritate, suspiciune i teama de viitor, n general.
Prima copilrie
(1-3 ani)
Autonomie versus
Dependen
Prinii
Voina
La aceast etap se dezvolt sentimentul de autonomie, ncredere n sine, cnd copilul vrea s se
apuce i s fac anumite lucruri, cu riscul de a grei.
Rezultate pozitive: ncurajarea din partea prinilor la aceast etap va dezvolta copilului sentimentul de siguran i ncredere n sine, absolut necesare n viitoarele situaii-problem pe care le poate
ntmpina n etapele urmtoare.
Rezultate negative: Dac prinii manifest dezaprobare n tot ceea ce fac copiii, mai ales prin ridiculizarea unei fapte, de exemplu, atunci cnd copiii mai fac n pat uneori i sunt apostrofai la genul: nu
i-e ruine, eti biat mare i mai faci n pat?, acesta va ncepe s se ruineze de propriile aciuni, dar va
pierde i ncrederea n propriile decizii.
84
A doua copilrie
(3-6 ani)
Iniiativ versus
Retragere, vinovie
Mediul familial
Finalitatea aciunii
Rezultate pozitive: n aceast perioad a vieii, copilul ncepe s exploreze lucruri noi, s-i descopere abiliti motorii, s interacioneze mai mult cu cei din jur, ncepe s aib iniiativa multor activiti
imitnd, de obicei, adulii; frecvent, vor nclca interdiciile impuse de ctre prini, fapt penalizat verbal
sau altfel. n aceste situaii, rolul prinilor este foarte important i dac acetia vor fi tolerani, dar i consecveni disciplinar, n acelai timp, copiii vor nva c nu toate lucrurile le sunt permise, fr a se simi
vinovai i, n acelai timp, vor continua s cerceteze mediul, fr a se ruina de ceea ce fac, iar asumarea
de responsabiliti va conduce la dezvoltarea simului de iniiativ. De asemenea, prinii trebuie s manifeste nelegere fa de curiozitatea sexual specific la aceast vrst.
Rezultate negative: Intervenia educativ necorespunztoare va dezvolta copilului o team de pedeaps exagerat; copilul va considera, pe viitor, c orice iniiativ personal este greit; dac anumite
aciuni nu vor fi finalizate corespunztor, se va dezvolta sentimentul de vinovie.
A treia copilrie
(6-12 ani)
coala i grupul de
joac
Competena
n aceast etap, copilul achiziioneaz cunotine i deprinderi, n special prin intermediul colii,
specifice culturii din care face parte. Odat cu nceperea colii, apare prima comparaie social. Temele
pentru acas devin o necesitate, iar nevoia de autodisciplin crete cu fiecare an.
Rezultate pozitive i negative: O abordare corespunztoare din partea prinilor, dar i a nvtorilor
vor dezvolta un sim al competenei n copil sau, dimpotriv, printr-o atitudine necorespunztoare, vor
dezvolta sentimentul de inferioritate. Cea mai frecventa greeal a prinilor este de a-i compara permanent copilul, n funcie, dac i-a fcut temele, dac a luat rezultate mai proaste dect ale vecinului
sau prietenului etc. (de exemplu: Vezi, Georgel a luat mai mult la lucrare dect tine. / Tu nu scrii la fel de
frumos ca Ionel .a.m.d.).
Aceste comparaii i reacii nefavorabile, nu fac dect s adnceasc sentimentul de inferioritate al
copilului, iar o nerezolvare corespunztoare acestei situaii va fi decisiv n rezolvarea urmtoarei perioade de criz, deosebit de important i anume, criza adolescenei.
Pubertatea i adolescena
(12-18/20ani)
Modelele i
covrstnicii
Unitatea
n aceast perioad, adolescentul caut s-i formeze i s-i dezvolte o identitate personal i
vocaional, ncearc s se identifice cu un rol profesional. n acelai timp, se formeaz comportamente
specifice rolului sexual (este o perioad de tatonare a comportamentului sexual n care bieii, de exemplu, se dau cu gel, i fac epi, iar fetele se machiaz i ncearc s se pun n eviden printr-o vestimentaie ct mai sumar). Pentru a ajunge la un sim clar i coerent al identitii, adolescenii se implic n
diverse roluri, fr a se antrena concret n vreunul.
n acest stadiu apare confuzia de roluri i ntrebarea frecvent a adolescentului: cine sunt eu?.
Adolescentul manifest totodat i un comportament indezirabil, prin nsui conflictul interior prin care
trece: s am iniiativa s fac cutare lucru? Pe de o parte, i dorete s aib iniiativ ntr-o aciune, pe
de alt parte, este inhibat de prinii care-i dirijeaz i limiteaz fiecare aciune. Eecul n dobndirea
unei identiti clare, durabile are ca rezultat confuzia dintre ceea ce este i ceea ce dorete s fie. Scopul
educaional n aceast etap este de formare a copilului autonom prin acordarea unei anumite independene, discret controlat de prini.
85
M o d u lu l I I .
Acest stadiu este supranumit i vrsta de joac, cnd copilul prin joc nva regulile sociale. Deoarece copilului i se cere s-i asume din ce n ce mai mult responsabilitate pentru ceea ce face, el poate
ajunge s-i dezvolte un puternic sim de iniiativ. Acesta poate fi ncurajat de prini prin a-i permite
copilului s sar, s alerge, s se joace. Prinii, care pedepsesc copiii pentru iniiative, i pot face s se
simt vinovai c nu i-au ndeplinit corespunztor responsabilitile att n aceast perioad, ct i mai
trziu n via.
M o d u lu l I I .
Presiunile puternice din partea prinilor sau a societii pot determina dezorientarea i disperarea
adolescentului; acestea au ca rezultat nstrinarea fizic sau psihic de mediile normale, iar n cazurile
extreme, ale difuziunii rolului, tnrul poate adopta o identitate negativ. Spre deosebire de biei, fetele
se dezvolt diferit privind dezvoltarea identitii, acestea manifestnd tendina de amnare a dezvoltrii
identitii, pn la gsirea partenerului de via, care are un rol important n determinarea statutului lor.
86
ntre 18 luni i 5 ani, copiii ncep s fie preocupai din ce n ce mai mult de organele sexuale, mai
ales, de diferenele ntre fete i biei. n aceast perioad se fac achiziii referitoare la noiunea de sex. n
perioada 2-5 ani, sentimentele copilului fa de adultul de sex opus devin specifice.
Sentimentele de ataament i dragoste se transform n sentimente amoroase. Admiraia pe care
copilul o are pentru adultul de sex opus este nelimitat i apar sentimente de gelozie pentru acesta.
Sentimentele biatului
Exist o dependen fa de persoana care l ngrijete, nu suport lipsa ei, plnge dac aceasta pleac la serviciu sau l duce la grdini. De multe, ori vrea s doarm cu ea i s-l nlture pe so din camer i
chiar din patul ei. Prezena lui distruge dorina bieelului de a fi numai el cu cea care l ngrijete.
Nu de puine ori, adulii observ comportamentul copilului i-l ceart. De exemplu, copilul dorete s
stea n braele ngrijitoarei sale i soul acesteia i spune: eti prea mare ca s stai n braele ei, las-o n pace.
Sentimentele fetiei
Fetia devine cochet, geloas, asculttoare, foarte devotat brbatului din cas, i ndreapt toat
atenia spre brbatul casei, care devine favoritul ei. Cnd sosete acesta, fetia arat atta bucurie, nct
este n stare s uite de toat lumea i s-i dea atenie numai lui. l urmrete, se joac numai cu el, vrea s
mnnce cu el, vrea s fac baie numai dac el este cel care o ajut, dorete s doarm cu el. n momentul
n care adulii sunt n pat, fetia se bag ntre ei.
Este perioada n care, n ciuda unei relaii bune cu persoanele de sex opus, fetia are o relaie dificil
cu ngrijitoarea sa. Devine capricioas, opozant, refuz s coopereze cu aceasta, dei cu soul acesteia
coopereaz foarte bine. Are sentimente de invidie fa de ngrijitoare, o contrazice, este tentat de dorina
de a o nltura, n ciuda faptului c o iubete i o admir.
Psihologul american L. Kohlberg, ce a studiat teoria dezvoltrii morale susine c nainte de vrsta
de 6-7 ani, copiii nu pot menine constana genului lor aa cum nu pot realiza conservarea. Ei vor realiza
aceast nelegere doar gradual, dezvoltarea avnd trei stadii:
1. Etichetarea genului. Pe parcursul copilriei mici, copiii i pot denumi propriul sex i pe al celorlali.
Dar cnd sunt ntrebai, de ex: Cnd tu (fat) vei crete mare, ai putea fi ttic? sau Poi fi biat
dac i-ai dori?, copiii mici vor rspunde c da. Mai mult, cnd copiilor li se arat o ppu al crei
pr sau haine sunt transformate n faa lor, ei afirm c sexul ppuii nu mai este acelai.
2. Stabilitatea genului. n aceast faz, copiii au o nelegere parial a permanenei sexului. Ei neleg
stabilitatea lui n timp, dar, dei tiu c bebeluii de sex masculin sau feminin vor deveni biei i
fete, apoi brbai i femei, ei continu s afirme, aa cum o fceau pn atunci, c schimbarea pieptnturii, hainelor sau activitii specifice genului vor determina o persoan s-i schimbe i sexul.
3. Consistena genului. n jurul vrstei de 6-7 ani, copiii devin siguri asupra constanei sexului, indiferent de situaie. Ei tiu c sexul rmne constant, chiar dac o persoan hotrte s se mbrace
n hainele sexului opus sau s realizeze activiti specifice acestuia.
Vrsta preadolescenei (ncepnd cu 11/12 ani) este considerat un moment important care indic
o schimbare de direcie att asupra lumii interne, ct i asupra lumii externe. Acum interesul se ndreapt
spre semenii de sex opus (colegi, prieteni), spre cochetrie, frumusee corporal, lectura romanelor interzise. Este perioada fructului interzis.
87
M o d u lu l I I .
n aceast perioad, biatul caut mngierile mamei (femeii care l ngrijete) ateptnd mai mult
drglenie din partea ei. Are un comportament de protecie a acesteia, sentimentele lui sunt intense
i serioase. El caut s demonstreze (incontient, bineneles) virilitatea lui fa de ea. Muli copii spun la
aceast vrst : Cnd voi fi mare, m voi nsura cu mama Ana (mama sau ngrijitoarea). Comportamentul
de amabilitate, curtare, grij fa de femeie sunt din ce n ce mai intense. Nu de puine ori face demonstraii de dragoste, de amabilitate, face tot ce poate pentru a o mulumi i pentru a-i arta c este mai puternic
i mai harnic dect soul acesteia.
Oferii copiilor jucrii neutre ca gen, precum jocurile de puzzle, cuburi, seturi de desenat sau de pictur.
n nici un caz, nu ar trebui s folosii sintagme ca jucrii pentru fete sau jucrii pentru biei.
Acestea i demotiveaz pe copii s se joace cu un obiect care poart o etichet greit.
Nu ironizai bieii crora le place s serveasc masa, s se joace cu ppuile sau s picteze. La fel, nu
descurajai fetele care prefer s se joace cu mainue.
Nu rdei pe seama copiilor i nu i ironizai. Sentimentele pe care copiii le ncearc n aceasta perioad sunt foarte serioase, de aceea ei trebuie, pur i simplu, nelei.
Nu sancionai prea dur manifestrile de dragoste ale copilului. Dac vei fi prea exigeni cu copilul, l vei inhiba i, n viitor, s-ar putea s aib probleme de relaionare.
Admirai copilul (n special n perioada 3-6 ani). Acesta i dorete s fie cavalerul / domnia de
onoare, cel care v ajut i v face fericii.
Rspundei cu dragoste la sentimentele copilului. Pentru a evolua favorabil, copilul are nevoie s i
fie nelese sentimentele sale de dragoste.
2.2.3
Identitatea vocaional combin aspecte legate de cunoaterea propriilor interese, valori, abiliti i
competene, pe de o parte, cu preferina pentru un anumit tip de activiti, stiluri de interaciune i medii
de munc, pe de alt parte. Ea apare la intersecia dintre experienele multiple de nvare i de munc ale
adolescentului.
Identificarea vocaional se manifest mai mult ca o descoperire a aptitudinilor, capacitilor i abilitilor proprii, iar apoi ca pregtire activ, direcionat spre admiterea n nvmntul superior sau spre
viaa profesional.
Modelele profesionale sunt oferite att de mediul social, de moda referitoare la anumite profesii
mai solicitate la momentul respectiv, ct i de aspiraiile familiei sau cele individuale. Adesea, pot s apar
neconcordane ntre oferta profesional a pieei muncii i aspiraiile profesionale ale copilului. Cu toate
acestea, preferina pentru anumite discipline colare constituie un punct de reper pentru alegerea profesional. Alegerea viitoarei profesii se contureaz mai devreme dect preadolescentul ncepe s i cunoasc
aptitudinile de care dispune i a celor care corespund profesiei alese.
Orientarea profesional ncepe s se contureze de la vrsta de 14 ani, profesia aleas sau dorit mbrcnd i o conotaie romantic chiar (Vreau s fiu medic pentru a salva viei omeneti, Vreau s cunosc
multe limbi pentru a cltori etc.).
88
Psihologul american Ginsberg (1972) a determinat c procesul de dezvoltare al identitii vocaionale trece prin trei etape:
2. Etapa alegerii bazate pe interese (11-16/17 ani) la aceast etap preadolescenii ncep s ia n
considerare i ali factori, n afar de dorine: interesele pe care le are (mi va plcea s fiu medic?),
abilitile (Voi fi capabil s relaionez cu ceilali?), valorile proprii (Este foarte important pentru
mine s-i ajut pe ceilali?). Pe msur ce nainteaz n vrst, adolescenii vor lua decizii tot mai mult
pe baza valorilor i capacitilor de care dispun i tot mai puin pe baza dorinelor i intereselor.
Alegerile pe care le fac n aceast perioad pot avea un caracter vag i trector, fiind abandonate
uor atunci cnd apare o alt direcie vocaional care pare s ofere satisfacii mai mari. n aceast etap, interesele pot s nu corespund totdeauna cu aptitudinile, ele corespunznd mai exact
aspiraiilor generale implicate n concepia despre lume i via.
3. Etapa realist (18-25 ani), caracterizat prin cristalizarea identitii vocaionale, adaug intereselor, abilitilor, valorilor, oportunitile reale ale locurilor de munc. Pe msur ce adolescenii
prsesc etapa alegerii, bazat pe interese, ncep s ia n considerare realitatea locurilor de munc, vor aduna informaii privind educaia necesar unei anumite profesii, condiiile de munc
impuse de aceasta, vor face apel, de asemenea, la consilierea vocaional. Odat cu perceperea
realitii, adolescentul va vorbi despre carier att n termeni de factori personali, ct i n termeni
de factori de mediu, ncercnd s aleag acea profesie care se potrivete mai bine.
Familia factor de orientare
Diversele cercetri n domeniul orientrii atest faptul c coala aduce o mare contribuie n procesul orientrii, ns influena familiei, n procesul alegerii studiilor i profesiei, este cea mai mare.
Atribuiile familiei, n procesul orientrii, prezint urmtoarele aspecte:
Cunoaterea copiilor, formarea capacitilor de autocunoatere i autoapreciere obiectiv n
familie
Majoritatea cercetrilor atest faptul c foarte muli prini, ndeosebi ocrotitorii temporari, i cunosc
superficial copiii. ngrijitorii trebuie s fie ajutai n mod continuu de ctre coal i consilierul colar, ca
s-i cunoasc copiii ntr-o lumin real. Ca modaliti i mijloace de cunoatere a personalitii copilului
n familie, pot fi utilizate: observaia, convorbirea i analiza rezultatelor activitii colare.
Prin intermediul observaiei, ngrijitorii trebuie s urmreasc modul n care nva copiii, atitudinea
lor fa de munca prinilor i a altor persoane, preocuprile din timpul liber.
Convorbirile pot fi purtate de ctre ngrijitori cu copilul, cu profesorii, cu dirigintele i cu consilierii din
coal. Dialogul cu copilul permite ngrijitorilor precizarea unor observaii, clarificarea aspiraiilor copilului,
precum i motivarea explicit a preferinelor i opiunilor sale.
Convorbirile periodice cu factorii colari pot oferi date importante n legtur cu posibilitile existente i perspectivele de dezvoltare ale copilului. Ele completeaz sau/i corecteaz imaginea pe care o
au prinii despre copiii lor.
89
M o d u lu l I I .
1. Etapa fantezist (3-10 ani) n jurul vrstei de 10 ani, deciziile copilului se bazeaz pe propriile
dorine i capricii, aspirnd s ajung juctor de baschet, star rock, actor, etc., orice care este atrgtor i fermector. ncepe apoi s povesteasc aceste idei despre dezvoltarea carierei tuturor
celor care l ascult i sunt de acord cu el. La grdini, marea majoritate a bieilor aleg ocupaii
masculine, iar marea majoritate a fetielor aleg ocupaii feminine, cum ar fi asistent medical
sau profesor, copilul identificndu-se cu diverse persoane semnificative din mediul familial sau
colar imitnd comportamentul acestora n cadrul jocurilor. Aceast etap este foarte important pentru dezvoltarea vocaional, fiind un indicator al dorinei copilului de a avea o profesie
cnd va fi mare. Pe msur ce se apropie de finalizarea claselor primare, interesele copiilor devin
tot mai clare, acetia nvnd importana cunoaterii i nelegerii aptitudinilor, preferinelor i
valorilor proprii pentru alegerea viitoarei profesii.
M o d u lu l I I .
Printre cile i mijloacele de informare utilizate de familie se mai pot enumera: vizionarea filmelor
i jurnalelor de actualiti, a emisiunilor de radio i televiziune, vizitarea muzeelor i expoziiilor.
Fr ndoial, informarea colar i profesional desfurat n familie trebuie s se caracterizeze
prin corectitudine i obiectivitate. Profesiile trebuie prezentate ntr-o lumin real, fr exagerri referitor
la avantajele lor i, n acelai timp, fr ocolirea sau amplificarea dificultilor pe care acestea le presupun.
2.2.4. Factorii determinani n formarea identitii copilului
Omul este o fiin biosocial. Suntem creai de natur, ns, ca personalitate, suntem formai de
societate.
Toate teoriile identitii subliniaz rolul important pe care l joac ereditatea, mediul i educaia n
formarea identitii umane.
Prin motenire, copilul capt nsemnele fizice, proprii tuturor oamenilor configuraia corpului, posibilitatea mersului vertical, construcia sistemului nervos, structura creierului i a organelor de sim, care,
mpreun, asigur posibilitatea dezvoltrii intelectului.
Purttorii informaiei ereditare sunt genele structuri stabile, ns nu invariabile. Sub influena cauzelor interne i a aciunilor externe (radiaii, intoxicri etc.), genele pot suferi schimbri, mutaii. Unele
anomalii n dezvoltarea organismului uman polidactilie, buz de iepure, gur de lup, daltonism etc. se
explic anume prin mutaiile ce au loc n gene.
Identitatea genetic este, practic, imposibil ntre antecesori i descendeni, probabilitatea unei
identiti absolute fiind de 1 la 70 de trilioane. Rezult, astfel, c, din punct de vedere genetic, fiecare individ este diferit, unic i irepetabil, n raport cu toi ceilali din trecut, prezent sau viitor.
Aadar, ereditatea este o motenire, o zestre genetic i nu o simpl transmitere de nsuiri ale
prinilor. Genele nu trebuie considerate bune sau rele, ci trebuie vzute din perspectiva aciunii lor cu
mediul. Adic, un copil nu trebuie considerat cu gene rele numai pentru c unul dintre prini a avut
devieri de comportament (crime, furturi etc.), trebuie vzut cum interacioneaz acesta cu mediul.
n afar de ereditate, un factor biologic l constituie congenitalitatea. Nu tot cu ce se nate copilul
este transmis prin ereditate. Unele particulariti nnscute ale lui pot fi explicate prin condiiile vieii intrauterine influena preparatelor medicamentoase, sntatea mamei, consumul de alcool, fumatul etc.
Este foarte important s cunoatem ereditatea, s cunoatem zestrea genetic, ntruct aceasta reprezint premisa natural a devenirii fiinei umane.
Mediul
O importan determinant pentru formarea personalitii o are mediul social, care trebuie privit n
sens larg. Ereditatea sau posibilitile ereditare interacioneaz totdeauna cu mediul i, n aceste condiii,
acesta poate fi vzut ca un modelator permanent al vieii (coala, prietenii, familia, strada).
Premisele ereditare sunt indispensabile dezvoltrii psihice a omului, ns mediul ofer multitudinea
materialelor de construcie. Mediul este destul de complex, dar poate fi structurat n:
a. mediul natural aerul, apa, particularitile climei, zona geografic etc. lucruri care, ntr-un fel
sau altul, sunt legate de dezvoltarea psihicului, sntate i durata vieii;
b. mediul sociocultural arta, tiina, familia, grupul de prieteni, coala etc. condiii absolut necesare dezvoltrii personalitii umane.
91
M o d u lu l I I .
Ereditatea
MEDIU
M o d u lu l I I .
EDUCAIE
EREDITATE
92
Al treilea element este cel al etniei i rasei. Pentru a se cunoate, copilul trebuie s tie ce etnie au
prinii si biologici, ce religie are i care este statutul social i cultural al prinilor biologici, asta n msura
n care exist aceste informaii.
Persoanele care ngrijesc copilul au un rol primordial n dezvoltarea identitii lui: a-l iubi, a-i valoriza
diferenele i a le accepta i va da copilului sentimentul c este capabil s se dezvolte, s creasc, c este
competent i c a reuit s-i formeze o identitate bine conturat. i va da senzaia c aparine unei familii,
unei coli, unui cartier, unui univers. Toate acestea i vor da copilului o for interioar care l va ajuta s
treac peste perioadele dificile din viaa sa.
De multe ori, pentru a ne identifica, pentru a ne gsi un loc n cultura noastr, avem nevoie s ne
imaginm c suntem cineva sau c vom deveni cineva. A visa cu ochii deschii, a ne delecta cu imaginea
pe care o inventm despre noi, este un mecanism de autolinitire, un factor de protecie.
Nu trebuie s confundm acest vis cu ochii deschii cu minciuna patologic. Putem lua ca exemplu
un copil dintr-un centru de plasament care nucit de ceea ce vedea, de ceea ce se ntmpla n acel centru
se refugia n diverse poveti sau emisiuni TV, ncerca s se liniteasc visnd la ceea ce va fi cnd va fi mare
Voi fi un mare fotbalist i voi da autografe tuturor copiilor, voi avea o cas mare i foarte muli bani. S-i
creezi insulie de frumusee ntr-o realitate dureroas, este unul dintre mecanismele cele mai eficiente de
supravieuire. Bineneles, c dup ce copilul va fi dus ntr-un loc securizant, va fi nconjurat de dragoste,
nevoile sale vor fi satisfcute de ctre cei ce-l ngrijesc, visarea se va diminua, realitatea pozitiv lund locul,
visului frumos.
Muli copii tind s-i construiasc imaginea de sine prin comparaie cu ceilali sau cu o imagine idealizat despre ceea ce ar trebui s fie. Eecurile n anumite domenii ale vieii conduc, deseori, la sentimentul
lipsei de valoare. Dac i se va spune copilului eti ru, copilul va spune sunt un ru i se va comporta ca
un copil ru.
Principalii factori care ar putea avea influene negative n calea formrii identitii sunt:
complexul de provenien copilul nu vrea s spun nimic despre familia sa sau despre locul de
unde vine, centrul de plasament etc.;
neacceptarea condiiei sale sociale copilul nu poate accepta ideea c este abandonat sau c
nimeni nu va veni s l ia acas;
confruntarea permanent cu atitudinea grupului deseori, aceti copii sunt desconsiderai (atitudinea grupului fiind negativ);
confruntarea cu trecutul lor confruntarea cu traumele din copilrie: abuzuri, neglijare, exploatare.
La copiii din instituii apare, deseori, complexul de provenien cu efecte negative asupra echilibrului personalitii. Abandonul afecteaz profund sentimentul identitii, determinnd la copii i tineri sentimente de ambivalen, culpabilitate, frustrare afectiv, adesea atribuindu-i cauza abandonului, avnd
93
M o d u lu l I I .
Al doilea element de identificare este familia sa biologic. Este bine s vorbim cu copilul despre rdcinile sale, de unde provine, cine-i sunt prinii, de ce se afl la dumneavoastr, cu mult respect pentru
familia i valorile sale.
Prejudecile i discriminarea sunt duntoare pentru toi copii. Prejudecile adulilor duc la o deformare a imaginii copilului despre sine, la o stim de sine sczut i la o slab ncredere n propriile valori,
propriile capaciti i aptitudini.
Toate cutrile copilului ncearc s rspund la ntrebrile: Cine sunt eu?De unde provin?Unde
m duc?. Adolescenii care intr n viaa de adult, fr s fi ajuns s-i cunoasc adevrata identitate, vor
ntmpina probleme de adaptare i integrare n societate.
Este foarte important pentru dezvoltarea copilului ca acei ce-l ngrijesc i-l ocrotesc, s-i preuiasc
i s-i respecte identitatea, s-i dezvolte un sentiment pozitiv al identitii, prin stabilirea unor legturi cu
familia biologic i rudele acestuia. Contactul direct dintre copil i familia acestuia aduce multe beneficii:
ajut copilul s-i construiasc un sentiment pozitiv al identitii, o stim de sine pozitiv i o mai bun
integrare n plan social.
Cartea Vieii este o ncercare de a returna copiilor separai de familiile lor naturale o parte a acestui
trecut. Strngerea la un loc a faptelor petrecute n viaa copilului i a oamenilor semnificativi din ea, l ajut
pe copil s nceap s accepte trecutul i s mearg nainte, n viitor, cu aceste informaii despre trecut.
Dac adulii nu pot sau nu discut despre trecut cu copiii pe care i ngrijesc, copiii pot crede ca acest
trecut este ncrcat de lucruri urte, pentru care ei sunt vinovai, lucru care are un efect negativ asupra
dezvoltrii lor emoionale i sociale.
Pentru copiii separai de prinii lor naturali i, n mod special, pentru cei care au schimbat mai multe
locuri de plasament, este important s afle i sa neleag cauzele care au condus la separare i care a fost
motivul pentru care att de muli aduli nu au putut avea grija de ei.
Cartea Vieii poate fi realizat printr-un jurnal, o caset video sau, pur i simplu, poate fi o nregistrare
a ntlnirilor care au avut loc cu copilul. Este foarte important ca toi copiii s fie implicai n discuii care se
refer direct la evenimente din viaa lor.
Cartea Vieii poate constitui mijlocul prin care i se ofer copilului informaii, n concordan cu vrsta sa, informaii pe baza crora copilul s ia sau s neleag o serie de decizii care i afecteaz viaa. Spre
exemplu, un copil care dezvluie identitatea unui adult din familia natural, care a abuzat sexual de el/ea,
va trebui s neleag c se poate s nu fie posibil reintegrarea n familia natural, atta timp ct situaia
se menine neschimbat.
Tehnica de cunoatere a povetii vieii copilului ofer acestora o modalitate structurat de a vorbi
despre ei nii. Cartea Vieii poate amplifica sentimentul valorii de sine al copilului, odat ce n minile a
aproape tuturor copiilor separai de familiile lor de origine exist gndul c ei nu au nici o valoare i nu
pot fi iubii. Ei se autonvinuiesc pentru aciuni i fapte care aparin, n exclusivitate, adulilor. Dac au fost
abandonai, neglijai sau rnii de ctre prini ori familia lrgit, sunt convini c toi acetia i blameaz.
O modalitate de a depi aceste sentimente i de a construi un sentiment sntos al identitii
este aceea de a discuta cu copilul despre trecut, prezent i viitor. Trecutul este constituit din locuri, date
semnificative i perioade, oameni, schimbri, pierderi sau separri, evenimente fericite sau triste, cum ar
fi boli, vacane sau aniversri ale zilelor de natere. Prezentul este reprezentat prin imagini despre sine,
reacii la evenimente din trecut i rspunsuri la ntrebri de genul ce caut eu aici?, cui aparin eu?, cum
m privesc alii?. Viitorul este reprezentat de subiecte ca ce voi fi eu?, unde voi locui?, ce anse am?, ce
schimbri vor mai interveni?.
Aceasta tehnic poate fi folosit de orice adult care poate manifesta nelegere, atenie, rbdare i
care este pregtit s-i petreac timpul cu copilul i s se dedice copilului: asistent parental al copilului,
printe-educator, personal din centrele de plasament, cu meniunea ca cei din urma vor trebui s obin
sprijinul activ al asistentului social al copilului i al altor persoane semnificative pentru copil.
95
M o d u lu l I I .
Cartea Vieii e o carte realizat, n mod individual, acoperind perioada de la natere pn n prezent,
scris de ctre copil cu propriile sale cuvinte. n general, cuprinde o descriere a ceea ce i se ntmpl copilului, dar i a sentimentelor sale despre ceea ce se ntmpl. n carte pot fi incluse fotografii, desene, premii,
certificate, scrisori de la prinii de la ngrijitorii anteriori sau prinii adoptivi i prinii naturali, certificatul
de natere, genograma i orice altceva care arputea fi inclus de ctre copil n mod particular.
Fii consecvent nu ncepei niciodat munca pentru a spune mai apoi c vei continua cnd
vei avea timp. Copilul nu va mai avea ncredere n dumneavoastr i se va simi rnit dac vei
proceda aa.
Subliniem n mod deosebit faptul c, pstrarea confidenialitii asupra a tot ceea ce spune copilul
n timpul lucrului la Cartea Vieii, este una extrem de important i, uneori, dificil pentru c ceilali
profesioniti din viaa copilului (asistent social, psiholog etc.) pot avea o abordare de echip asupra problemei, simind c este imperios necesar s cunoasc unele lucruri, tocmai cu scopul de a ajuta copilul.
Copilul, probabil, nu va avea aceeai prere. De aceea, cnd este posibil, ncercai s includei n acest
proces i persoane semnificative din trecutul copilului.
O alta abordare este s i explicai copilului c dorii s-i cerei permisiunea de a discuta lucruri pe
care vi le-a mprtit, cu alte persoane, tocmai pentru c credei c acest lucru ar fi n folosul lui. Este
posibil i s negociai cu copilul ce anume avei voie s spunei i ce nu. De asemenea, se poate agrea cu
copilul un moment anume cnd dezvluirea lui poate fi mprtit i altor persoane.
n situaia n care copilul este suficient de mare, el trebuie implicat din plin n aceasta munc de
alctuire a Crii Vieii.
Oricnd este posibil, obinei fotografii ale oamenilor importani i ale locurilor importante din viaa
copilului.
Este util ca aceast carte s fie fcut pentru toi copiii aflai n ngrijire social (APP, CCTF, Centre de
plasament), indiferent dac acetia se vor ntoarce acas la familia natural sau se vor muta ntr-o familie
adoptiv.
Este important de subliniat c munca este proprietatea copilului i c ea trebuie s-l urmreasc
ntotdeauna cnd el se mut.
Deseori, prin utilizarea acestei tehnici, copiii vor ncepe s discute despre experienele i amintirile
lor cele mai dureroase din trecut, despre ngrijorrile i confuziile lor.
Cartea Vieii copilului cuprinde fapte i oameni semnificativi din viaa copilului, i l ajut pe copil s
nceap s accepte trecutul i s mearg nainte, n viitor, cu aceste cunotine despre trecut.
Sugestii pentru ngrijitori:
Respectai identitatea copilul i ajutai-l s o formeze corect;
Respectai trecutul copilului odat ce acesta face parte din el i i pune amprenta asupra
personalitii sale.
96
Ajutai copilul s decid n alegerea viitoarei profesii, fr a-i impune o opiune ce reiese din viziunea
dumneavoastr sau dintr-o dorin proprie nemplinit.
Ajutai copilul s exploreze caracteristicile personale prin metode simple, pornind de la observarea sistematic a comportamentului copilului, pn la chestionare sau inventare administrate de specialiti.
Fii maxim responsabili n orientarea profesional a copilului.
Mesaje-cheie:
aa Obiectivul major al adolescentului este formarea identitii eului o identitate durabil i sigur,
care poate fi definit ca fiind sentimentul de a te simi acas n propriul corp, sentimentul c tii
ncotro mergi, precum i certitudinea recunoaterii din partea celor care conteaz (E. Erikson).
aa Identitatea eului se structureaz n jurul a trei componente principale:
a. simul unitii sau acordul ntre percepiile sinelui;
c. simul reciprocitii ntre propriile percepii ale sinelului i modul n care individul este perceput de ceilali.
aa Este important pentru toii copii s-i dezvolte un sentiment pozitiv al identitii.
aa Identitatea de gen nu este un dat al individului, ci este nsuit din exterior. Asupra copiilor acioneaz influene multiple (familia, coala, mass-media) ce conin informaii despre stereotipul
de gen, deoarece aceste credine acioneaz aproape permanent, copiii i le nsuesc nc de
timpuriu.
aa Identitatea vocaional combin aspecte legate de cunoaterea propriilor caracteristici relevante pentru carier, cu preferina pentru un anumit tip de activiti i medii de munc.
aa Identificarea parental este procesul prin care copilul adopt i interiorizeaz valorile, atitudinile,
trsturile de comportament i cele de personalitate ale prinilor/ ngrijitorilor.
aa Alegerea profesiei i a locului de munc reflect imaginea de sine a individului, care se afl n
permanent construcie i reconstrucie.
aa Toi copiii au o motenire i o cultur care trebuie preuite. Aceasta trebuie s se construiasc
tocmai pe punctele tari ale acestei moteniri i culturi.
aa ngrijitorii au datoria de a preui i respecta identitatea copiilor de care au grij; ei trebuie s-i
ajute pe copii s nvee, s neleag i s-i preuiasc propria identitate.
aa Contactul direct ntre un copil i familia lui / ei aduce multe beneficii: ajut copilul s-i construiasc un sentiment pozitiv al identitii, un nalt respect de sine i o mai bun integrare pe plan
social, reduce riscul unui eec al plasamentului, mrete ansa reintegrrii.
aa Stabilirea identitii n adolescen reprezint elementul-cheie n realizarea ulterioar a unor relaii intime adecvate.
aa Adolescena reprezint criza central a ntregii dezvoltri. Criza de identitate este considerat ca
fiind singurul conflict puternic pe care o persoan l are de nfruntat n aceast via, iar depirea
ntr-un mod satisfctor se poate realiza n condiiile n care i celelalte etape au avut o rezolvare
pozitiv.
aa Cartea vieii realizeaz o eviden clar a trecutului copilului (oameni, fapte, evenimente) i explic evenimente din viaa copilului, ajutndu-l s le neleag.
aa Nu exist o profesie ideal, ci o profesie corespunztoare pentru fiecare persoan.
97
M o d u lu l I I .
98
John Bowlby (printele teoriei despre ataament) consider c exist 4 caracteristici principale ale
ataamentului:
meninerea unei apropieri fizice n relaia respectiv(dorina de a fi aproape de oamenii de care
suntem ataai);
sigurana(rentoarcerea la o anumit persoan din confort sau siguran, pentru a nu ne confrunta cu teama sau ameninarea);
un alt tip de siguran(persoana de care suntem ataai reprezint o surs de siguran, ceea ce
ne permite s explorm mediul care ne nconjoar);
stresul separrii(anxietatea care apare n absena persoanei de care suntem ataai).
De asemenea, Bowlby a enunat 3 teze cu privire la teoria ataamentului:
1. n momentul n care un copil este crescut cu ncredere de ctre parintele/ persoana care l
ngrijete, probabilitatea de a experimenta frica este mai mic dect cei care sunt crescui far
ncredere.
2. n al doilea rnd, aceast ncredere apare n urma unei perioade de dezvoltare ncepnd cu anii
copilriei i continund cu anii adolescenei. Ateptrile care se formeaz n aceast perioad
tind s rmn aproape neschimbate pe parcursul vieii unei persoane.
3. n ultimul rnd, el accentueaz faptul c aceste ateptri care se formeaz sunt strns conectate
cu experiena actual a individului.
Cercetrile n ce privete experiena i reprezentrile ataamentului la copii i aduli au clarificat
patru tipare de ataament:
a. Ataamentul securizant
Aceast form de ataament corespunde unei legturi organizate, avnd o baz de securitate, care
va susine explorarea, experimentarea, concentrarea ateniei asupra nvrii i deschiderea ctre nou.
Legtura ntre copil i printe este armonioas i copilul tinde s rspund cerinelor.
Comportamentul copiilor ce posed un ataament securizant:
au o funcionalitate specific atunci cnd se simt n siguran i i pot obine confortul prin contact, explornd i avnd iniiativ;
sunt tulburai de desprirea de mam, dar se linitesc dup ce aceasta revine, iar ei i reorienteaz atenia ctre joc i explorarea mediului;
99
M o d u lu l I I .
Figura de ataament este reprezentat de o personalitate distinct, independent cu un comportament ce reflect propriile obiective, motive i sentimente. Copilul i va ajusta comportamentul adaptndu-se interaciunii cu ceilali, aciunilor n parteneriat.
100
copilul este inexpresiv, nu arat nici suprare, mirare, nelinite la episoadele de separare, i nici
bucurie la rentlnirea cu printele;
dup separare, copilul continu s exploreze mediul sau s se joace, nesemnalnd prin comportament o modificare semnificativ, iar la revenirea figurii de ataament, evit ntlnirea, confruntarea, regsirea cu aceasta;
n situaia n care copilul este ridicat i luat n brae la momentului ntlnirii, mai trziu, n
momentul lsrii lui, acesta nu manifest tendina de a plnge sau de a se aga, de a se opune
ntr-un fel sau altul separrii;
acest copil este evitant dar i anxios, aparent este de calm cu o lips a semnelor strii de stres;
acest copil nu are ncredere c va fi ajutat, este suspicios cu ceilali indivizi, i este fric de apropierea interuman i prefer s stea la distan de restul;
copilul, care mprtete acest tip de ataament, manifest o oarecare independen, o folosete
pe mam destul de puin ca baz de securitate;
este un copil precoce independent; nu are curajul de a aborda problemele i nu tie s cear i
s profite de ajutorul adulilor;
preocuparea intens a copilului pentru absena figurilor de ataament, insecuritatea, la nivelul
legturii cu baza de securitate, n acelai timp, comportamentele de explorare rmn puin activate. Astfel, independena este doar aparent, iar dincolo de aceste aparene copilul rmne
fragil, vulnerabil i puin eficient n performane;
copilul cu strategii de evitare ncearc s depeasc pierderea i lipsa ngrijirii, renunnd la cutarea acesteia i atandu-se mai mult de lucruri dect de oameni (cum ar fi un ursule de plu
sau o anumit activitate) pentru a putea crea un sentiment de securitate;
de fapt, copilul cu comportament de evitare are o nevoie puternic de ngrijire, ns a nvat
s-i suprime aceast nevoie datorit faptului c primii ngrijitori au fost prea exigeni, insensibili
i nedisponibili. Asta nseamn c acest copil este, frecvent, greit neles ca fiind rece i uitat n
munca zilnic, deoarece nu caut atenia i ajutorul ngrijitorului.
Comportamentul prinilor ce contribuie la formarea unui ataament insecurizat evitant:
99 respingeri constante din partea mamei i evitarea contactului fizic i al schimbului emoional;
99 exprimarea emoional srccioas;
99 comportament parental intruziv, supraimplicat ce include i un control mare exercitat de ctre
printe;
99 folosirea unui sistem de reguli care diminueaz contientizarea sentimentelor, mai ales, a strilor legate de ataament;
99 aparent, prinii afieaz autonomie, putere i control, maturitate, context n care devine puin
probabil s se poat confrunta cu propriile vulnerabiliti; insecuritate, lips de autonomie;
99 lipsa de sensibilitate (sensibilitate matern), precum i rspunsurile neajustate oferite copilului
determin o eliminare a cererilor copilului n satisfacerea propriilor nevoi.
Sugestii pentru ngrijitori:
Oferii copilului ngrijire de fiecare dat cnd observai c are nevoie. Luai iniiative de ngrijire chiar
i cnd copilul nu cere ajutorul sau vrea s fie singur.
Artai ntotdeauna c suntei accesibil i dispus s fii ateni la copil sau s vorbii cu el.
101
M o d u lu l I I .
102
n cazuri excepionale, copilul poate fi violent, ncercnd s-i fac pe ceilali copii s se supun la
lucruri sau activiti pe care acetia nu doresc s le efectueze sau care nu le plac, cum ar fi abuz
sexual, acte de violen etc.
copilul va cuta atenie, dar, n acelai timp, i va displcea, i va ur sau i va critica, n mod constant, pe ngrijitori. Va ncerca s i divizeze pe ngrijitori (Doar pe tine te plac, pe ea o ursc).
Comportamentul prinilor ce contribuie la formarea unui ataament insecurizat ambivalent-preocupat:
99 sunt insensibili;
99 nu rspund adecvat copiilor, fr ns s existe o respingere verbal sau fizic;
99 sensibilitate matern sczut i rspunsuri neajustate oferite copilului sau prezena unor rspunsuri
oferite ocazional sau imprevizibil. Aceasta determin o lips de preocupare a copiilor pentru explorarea mediului, pentru joc, fiind preocupat de prezena mamei sau a locului unde aceasta se afl;
99 discursul este caracterizat de coninuturi contradictorii att din punct de vedere cognitiv al
mesajului, al informaiei, ct i din punct de vedere afectiv a tririlor exprimate.
Sugestii pentru ngrijitori:
Fii nelegtori, dar n acelai timp, fermi. Nu l pedepsii pe copil, insistai calm asupra cererilor i
condiiilor dumneavoastr.
Luai decizii pe care copilul nu le poate lua.
Ajutai-l pe copil s se concentreze asupra sarcinii (de exemplu: Acum citim, nu facem nimic altceva n urmtoarele 10 minute).
Alctuii planuri raionale care s cuprind activiti scurte i repetai-le n fiecare zi.
Atunci cnd copilul v acuz sau nvinuiete, fii calm i nelegtor, ns nu negociai deciziile. Dac
naintai cerine, asigurai-v c nu cedai sau ncepei s v certai pe marginea lor.
Atunci cnd copilul dramatizeaz, ajutai-l s-i recapete echilibrul (de exemplu: Spui c vrei s
mori pentru c nu te place nimeni ei bine, acum eti puin trist i nervos, dar seva ncheia totul
n cteva momente, chiar dac tu nu crezi asta acum).
ncercai s observai i s vorbii cu ali ngrijitori despre momentele n care copilul v irit sau v face
s devenii ambivalent. ncercai s fii obiectiv, stabil, nelegtor i ferm.
d. Ataamentul dezorganizat sau dezorientat
Aceast form de ataament corespunde unei legturi insecurizate care reflect imaginea unui conflict interior declanat de nevoia copilului de a se apropia de baza sa de securitate, de a cuta o baz de
securitate i frica pe care o resimte, n raport cu aceast figur (pentru a face fa la stres copilul caut o
baz de siguran, n acelai timp, frica pe care o triete frneaz aproperea de aceasta, l conduce ctre
evitare sau aciuni agresive).
Comportamentul copilului cu ataament dezorganizat este compus dintr-un amestec de comportamente reflectate n celelalte forme de ataament:
comportament contradictoriu demonstrarea ataamentului urmat de o puternic evitare a
printelui, blocaj i stupefacie sau evitarea, urmat imediat de cutarea contactului vizual i
manifestri de stres sau furie;
micri i expresii incomplete, ntrerupte, indirecte sau greit direcionate, aceasta nsemnnd
dezorientarea copilului n cutarea bazei sale de ataament (de exemplu: copilul manifest suprare, stres, dar, n acelai timp, se distaneaz fizic de mam, nu se ndreapt ctre ea);
103
M o d u lu l I I .
104
M o d u lu l I I .
zz nu poate restabili interaciunea, ca urmare a unei despriri, incluznd ignorarea/ evitarea, mnia
aprins sau lipsa de afeciune.
Efectele de durat ale ataamentului se rsfrng asupra urmtoarelor procese psihice:
1. Nevoia de siguran i sentimentul de a fi protejat
Un bun ataament creeaz un real sentiment de securitate, de ncredere n ceilali, n lume, n
capacitile personale de a face fa situaiilor existeniale, mai mult sau mai puin problematice.
Un slab/precar ataament va (con)duce la o permanent (i necontrolat) nencredere n ceilali,
n lume i n sine nsui.
2. Organizarea sistemului de procesare a informaiei
Un bun ataament i va asigura trirea strii de fascinaie n jocurile de explorare i de descoperire a universului nconjurtor.
Un ataament precar i fluctuant va determina copilul s se concentreze predominant asupra
relaiilor cu ceilali i mai puin asupra experienelor cu lumea. Aceasta nu va reprezenta interesul su major, ceea ce nseamn o restrngere (i o abordare de suprafa) a descoperirilor,
proceselor, nelegerii fenomenelor i a problemelor percepute de copil, aflat n explorarea i
descoperirea lumii nconjurtoare.
3. Influenarea aptitudinilor de integrare social
Dac ataamentul i permite construirea unei relaii de ncredere cu ceilali, copilul va ti s dea i
s primeasc, ntr-o relaie; dac nu, el va rmne, n permanen, incapabil s dea i s primeasc, n relaie cu ceilali.
Calitatea ataamentului determin tipul i calitatea emoiilor, tririlor pe care copilul le are n relaia cu socialul (jen, ruine, vinovie, empatie, mndrie, tendina de a seduce i de a manipula,
tendina spre nencredere i spre a se apra etc.).
4. Construirea identitii de sine
Dac copilul mic are un ataament securizant, atunci nva i reuete s-i stpneasc reaciile
distructive i s fac fa frustrrilor. Avnd ncredere n ceilali, el este capabil s cear ajutor, iar
dup trirea evenimentului traumatizant, se ndreapt spre adulii n care are ncredere i care l
pot ajuta s depeasc situaia dureroas.
Copiii cu un ataament slab construit nainte de experiena negativ, sunt sever afectai de
aceast lovitur, putnd dezvolta chiar sindromul de stres posttraumatic.
106
B. Ataamentul dezinhibat, nedifereniat al copilului n relaia cu adultul. Copiii ce prezint acest tip
de tulburare se aga (din punct de vedere fizic) de aduli, chiar de necunoscui, i manifest
afeciunea nedifereniat ntre cei cunoscui i cei necunoscui, sunt hipervigileni cu rspunsuri
centrate asupra unuia sau mai multor aduli.
Copiii din aceast categorie au suferit abandon i neglijen extrem, cu un vid relaional mare. De
aceea, prin acest comportament riscant, copilul ncearc s valorifice fiecare situaie posibil favorabil,
fiecare oportunitate relaional.
Aceti copii sunt dispui s urmeze adulii necunoscui, fr a verifica i a primi aprobarea adulilor
de referin, ceea ce atrage atenia asupra riscurilor legate de autonomia n prevenia i protecia de situaii
i relaii riscante. Nu se manifest selectivitate n interaciunea cu diferite persoane, n raport cu care i
caut baza de securitate.
Simptomele suficient de severe pentru a susine aceast tulburare sunt: starea de insecuritate, lipsa
unei baze de securitate sau lipsa unei persoane preferate figura de ataament.
M o d u lu l I I .
Exist copii care nu au crescut n instituii ns, datorit schimbrilor frecvente, a rupturilor relaionale frecvente, neglijenelor, abuzurilor i traumelor ei vor prezenta TRA. n condiii favorabile, aceti copii au
nevoie de o perioad lung de timp pentru a investi o nou relaie de ncredere.
M o d u lu l I I .
Oferii copilului ceea ce necesit i nu neaprat ceea ce i dorete. Pentru c scopul nu este acela de
a-l face s fie n permanen fericit, ci de a-l nva s experimenteze i s fac fa situaiilor frustrante i, mai mult, faptului c viaa nu este ntotdeauna corect. nvai-l s tolereze frustrarea
i s fie perseverent.
nvai copilul cum s creeze legturi cu ceilali, cum s se simt ataat de ei, cum s fac anumite
lucruri i cum s interacioneze cu ceilali. Copiii nva de la dumneavoastr, din felul n care relaionai cu el, cum s devin o persoan social.
nlocuind printele copilului, ntotdeauna ndeplinii dou activiti diferite facei multe lucruri
practice: activiti cu copiii, i mbrcai, i culcai, i splai, le dai de mncare etc. Acest lucru
este necesar pentru a satisface nevoile copilului (nevoia de a mnca, de a dormi, de a se mica)
i pentru a crea un ritm natural pentru activiti n timpul zilei. n timp ce facei toate acestea,
lucrai i la relaia cu copilul: cnd l mbrcai, vorbii cu el, i rspundei, i captai atenia, i
zmbii, l mngiai i aa mai departe. Aceste lucruri sunt necesare pentru a-l face pe copil s
se simt n siguran, pentru a promova ataamentul, pentru educaia social i emoional,
n general.
Rspundei copilului atunci cnd acesta transmite semnale ale nevoii de contact (contact vizual, fizic
prin mngiere i/sau atingere, expresia facial clar, mesaj verbal etc.).
Citii sentimentele copilului i ndeplinii sarcinile ntr-o manier flexibil (de exemplu: cnd copilul
e trist, l alinai atunci cnd l nclai; cnd copilul este vesel, nclatul devine o joac etc.). A fi
sensibil nu nseamn c nu urmai reguli, ci l motivai pe copil, nelegnd cum se simte n acel
moment i acionnd ca atare.
Fii foarte accesibil, pentru ca copilul s poat ajunge uor la dumneavoastr cnd are nevoie.
Toi copiii caut alinare, protecie, ngrijiri de la aduli. Ajutorul acordat copilului nu e condiionat dect de nevoia copilului, iar copilul nu trebuie s atepte prea mult pentru a primi
acest ajutor.
Cnd copilul este furios, trist sau disperat, ncercai s nelegei ce simte el, dar nu i imitai sentimentele. Chiar i atunci cnd copilul este entuziasmat sau furios, nu devenii entuziasmat sau furios, ci
rmnei calm. Nu certai i nu pedepsii copilul pentru c este furios. Fii ferm, fr a simi mnia
pe care o simte copilul, i vorbii cu acesta calm i cu amabilitate. Nesigurana copilului va crete
dac o s v enervai odat cu el.
Abilitile prinilor/ngrijitorilor pentru calitatea unui ataament securizant:
1. Abilitatea de a percepe corect copilul
Modul de percepere a copilului este important pentru atitudinea i comportamentul fa de el.
Cu ct percepei mai realist copilul, cu att este mai mare ansa de a v apropia de el, ntr-un
mod adecvat nevoilor i potenialului su.
108
n cazul n care constatai c atribuii copilului propria agresiune i anxietate, fie i atribuii
calitipe care le observai la persoanele cu care au avut relaii strnse nainte, avei o percepere
nerealist a copilului. Aceasta are consecinenegative asupra imaginii de sine a copilului i poate
afecta comportamentul n viaa de adult.
2. Abilitatea de a accepta responsabilitatea de asatisface nevoile copilului
Satisfacerea nevoilor emoionale ale copilului, nevoile de ngrijire, linite i apropiere, fr a
atepta ceva n schimb.
3. Abilitatea ateptrilor realiste privind colaborarea cu copilul
Aceste ateptri pot stimula, confirma i juca un rol decisiv n dezvoltarea copilului.
Atunci cnd copilul nu poate face fa cererilor nerealiste, el poate provoaca ngrijitorilor o furie
de necontrolat. n afar de eec, copilul se simte respins i pedepsit pentru motive de neneles,
dei el a fcut tot ce a putut.
Este esenial s stabilii relaii pozitive cucopilul, indiferent c este vorba de joc saude nvare.
Acceptai copilul aa cum este,n acelai timp stabilind anumite limite fr a-i respinge sentimentele.
Neimplicarea n relaia cu copilul va sugera respingere, critic etc.
5. Abilitatea de a recunoate i simi emoiile copilului, care presupune trei aspecte:
capacitatea de a nelege sentimentele copilului;
capacitatea de a te pune n locul copilului;
capacitatea de a rspunde adecvat la sentimentele copilului.
6. Abilitatea de a stpni propria durere i frustrare
n situaii de conflict i stri emoionale negative, nvai s gestionai propriile emoii, pentru a
nu vrsa pe copil nemulumirile.
Mesaje-cheie:
aa Ataamentul servete copilului pentru:
a atinge un potenial intelectual maxim;
a gndi logic;
a dezvolta un echilibru sntos ntre dependen i independen;
a deveni ncreztor n sine;
a face fa stresului i frustrrii;
a face fa sentimentelor de fric i ngrijorare;
a dezvolta relaii stabile i echilibrate n viitor;
a reduce gelozia.
aa Tiparele de ataament construite n copilarie se reflect ulterior n modul de a relaiona cu ceilali
i n capacitile de a simi i de a gndi.
aa Calitatea ngrijitorului de a rspunde la exprimarea emoional a copilulului este foarte important pentru determinarea naturii tiparului de ataament predominant pe care l va adpota copilul: de siguran sau de nesiguran.
109
M o d u lu l I I .
M o d u lu l I I .
110
Fiecare copil, indiferent de vrst, face cunotin de-a lungul copilriei cu diverse evenimente att
pozitive, ct i negative, care l formeaz i l definesc ca adult. Evenimente traumatizante reprezint cele
mai dificile experiene care pot influena semnificativ att dezvoltarea sa (fizic, moral, emoional) ca
personalitate, ct i relaiile pe care acesta le va stabili cu semenii i adulii. Indiferent de vrst, un eveniment traumatizant este atunci cnd o persoan a fost martor sau a fost confruntat cu un eveniment/
evenimente care au implicat moartea, ameninarea cu moartea, vtmarea corporal grav sau periclitarea
integritii corporale proprii ori a altora.
Uneori, se consider c cele mai traumatizante sunt acele evenimente stresante ieite din comun,
declanate brusc, cum ar fi dezastrele naturale sau provocate de om (rzboiul, actele teroriste), ns trebuie s recunoatem c cele mai traumatizante evenimente n viaa unui copil includ acele experiene
repetate, devenite cotidiene n viaa unor aduli sau copii, precum: abuzul de alcool, neglijena, expunerea
la violen familial sau comunitar, abuzul fizic sau sexual recurent, separarea de prini i plasarea n diverse
instituii rezideniale (coli de tip internat, spitale, case de copii) etc. Asemenea evenimente descriu nu doar o
experien negativ unic, dar un anumit mod de via cu care copilul triete, uneori, chiar zilnic.
Specialitii deosebesc dou categorii de traume:
1. Trauma de tip I (un eveniment traumatizant unic/singular), supranumit trauma de oc i, de
obicei, este memorat detaliat (decesul unei persoane, ziua separrii de prini, prima zi la internat .a.). Copiii gsesc adesea explicaii magice pentru evenimente de tip oc, ntruct nu pot,
din cauza dezvoltrii lor, sa stabileasc cauzele obiective/ reale a celor ntmplate. O consecin
a acestei situaii este sentimentul de vinovie i tristee pe care copilul l triete i, uneori, chiar
l exprim prin cuvinte.
2. Trauma de tip II (un ir de evenimente complexe, repetitive i ndelungat prezente n viaa copilului). Acest tip de traum este cel mai frecvent i se refer la o serie de evenimente negative
(violen, neglijen etc.) i situaii la care a fost expus copilul de-a lungul unei perioade de timp.
Ea duce la negarea de ctre copil a celor ntmplate, precum i la evitarea discuiilor despre
aceste evenimente sau persoane cu care aceste evenimente sunt asociate. Reaciile emoionale,
frecvent ntlnite, ale acestui tip de trauma se refer la:
distanare i negarea celor ntmplate, ceea ce nu apare la trauma de tip I;
mnie i furie ndelungat, n cazul cnd copilul a avut experiena unor maltratri severe
prelungite. Aceste sentimente pot alterna cu perioade de pasivitate extrem i amorire
emoional, putnd duce, ulterior, la automutilare i tentative de suicid;
agresivitate verbal sau fizic fa de oamenii din jur, obiecte, animale, aparent justificat.
Cele mai distructive experiene traumatizante pentru dezvoltarea copilului sunt:
abuzurile: emoional, fizic, sexual;
111
M o d u lu l I I .
explozii emoionale;
instabilitate emoional (trecerea rapid de la tristee la bucurie sau invers);
izolare;
stri de tristee ndelungat;
nencredere fa de alii;
nencredere n propriile fore.
Recunoaterea i nelegerea trecutului traumatic al copilului este esenial deoarece comportamentul copilului care descrie anumite traume (a se vedea subcapitolul 2.4.5.) este adesea confundat cu
personalitatea lui i este abordat ca un copil ru educat. Frecvent asemenea traume pot conduce la
apariia diverselor tulburri emoionale i/sau de comportament (a se vedea subcapitolul 2.3.2.), care trebuie nelese adecvat, nainte de a fi aplicate anumite metode de corecie.
Este important s recunoatem n comportamentul copilului semnele i simptomele specifice care
ar indica prezena n trecutul acestuia a traumelor pentru a putea evita accentuarea acestora, pentru a
crea un mediu sigur i protectiv sau a evita retraumatizarea acestuia.
Traumele din copilrie au n comun 4 indicii:
1. Amintiri despre trecutul traumatizant n funcie de ce s-a ntmplat, copilul poate retri anumite secvene din trecut i emoiile negative de atunci. Uneori, poate avea comaruri sau vise cu
coninut asemntor care se repet.
2. Jocul traumatic situaiile n care copiii repet trirea traumatizant din trecut, n timpul jocului.
Adesea, ei nu pot stabili o conexiune ntre jocul lor i evenimentul traumatizant.
3. Frici neclare/ inexplicabile sau specifice trecutului traumatizant nedorina evitarea discuiilor despre situaii similare cu cele trite n trecut, nedorina de a discuta, de a vedea persoane care au
avut tangen cu trauma etc.
4. Nencredere fa de oameni, fa de via i de viitor pierderea ncrederii n oameni i ateptrile
negative fa de viitor reprezint cele mai negative consecinele.
copilului. Vrsta copilului reprezint unul dintre factorii de baz care trebuie neleas adecvat pentru c
descrie particularitile de dezvoltare i, respectiv, nevoile de baz pe care le are (a se vedea subcapitolele
2.1.1. i 2.1.2.).
Reaciile (emoionale, comportamentale i fiziologice) ale copiilor la evenimente traumatizante, n
dependen de vrst, sunt:
Copilria timpurie (0-3 ani) i vrsta precolar (3-6 ani)
neajutorare, pasivitate;
fric generalizat;
stare de confuzie;
dificulti n a vorbi despre eveniment; lipsa verbalizrilor;
dificulti n identificarea emoiilor;
fric de separare, comportamente de agare n raport cu adulii de referin;
regresie (enurezis, pierderi ale abilitilor motorii sau lingvistice);
incapacitatea de a nelege moartea, anxietate legat de moarte;
tristee ndelungat;
dureri de stomac, dureri de cap;
tresrire la sunete puternice/neobinuite;
imobilizare brusc a ntregului corp;
nelinite, plns excesiv, neobinuit;
reacie de evitare, rspunsuri de alarm la stimuli vizuali sau senzaii fizice legate de traum.
Vrsta colar (6-11 ani)
responsabilitate excesiv, vin;
joc traumatizant repetitiv;
emoii negative la stimuli care amintesc de traum;
tulburri de somn, comaruri;
ngrijorare legat de securitatea proprie/ a celorlali, preocupri legate de pericole poteniale;
comportamente agresive, accese de furie;
frica de emoiile legate de traum;
atenie la anxietile prinilor;
refuz de a merge la coal sau motivaie sczut pentru nvare;
ngrijorare sau grij excesiv pentru ceilali;
modificri n comportament, n dispoziie;
simptome somatice (durere);
anxietate evident, fric generalizat;
manifestarea unor comportamente specifice unei vrste mai mici;
113
M o d u lu l I I .
insomnii, comaruri;
comportament riscant de tip sexual, expunerea sexualitii proprii, implicarea n relaii sexuale;
sentimente de ruine, vin, umilire;
instabilitate emoional i vulnerabilitate nalt la accidente sau situaii neprevzute;
dorina de rzbunare, rspunsuri la traum orientate pe aciune;
egocentrism;
tulburri de somn, tulburri alimentare, comaruri.
Sugestii pentru ngrijitori pentru prevenirea i recunoaterea traumelor copilului:
Solicitai, n limitele competenei dumneavoastr, informaii obiective despre trecutul copilului precum i reaciile pe care acesta le-a avut la evenimentele din trecut. Informai-v despre mediul n
care copilul a trit i specificul relaiilor pe care le-a avut cu semenii i adulii semnificativi (prini,
profesori/educatori, colegi de clas).
Observai reaciile copilului n diverse situaii i recunoatei simptomele specifice tipului de traum/
abuz.
Obinuii-v s reacionai CALM la tentativele copilului de a destabiliza discuia sau posibilele explozii emoionale.
Ajutai copilul s accepte propriile emoii negative pe care le are n timpul unei reacii emoionale sau
de comportament (de exemplu: neleg c te simi ru, tiu c nu e uor, hai s vedem cum te
pot ajuta).
acceptare. n baza acestor etape, exist patru sarcini pe care trebuie s le ndeplineasc o persoan care a
suferit o pierdere grea i anume:
1. acceptarea realitii;
2. stpnirea durerii;
3. adaptarea la noul mediu;
4. ndeprtarea de la persoana pierdut;
Este util de a examina viziunea copilului i a nelege modul acestuia de interpretare a separrii sau
pierderii unei persoane, deoarece pentru muli copii, pierderea prin separare de printe (prini) poate fi
trit, de parc ar fi fost un deces din cauza nivelului de dezvoltare emoional i cognitiv al copilului. Or,
exprimrile emoionale i de comportament sunt similare celor din procesul de suportare al unui deces
(Bowlby, 1979).
Cea mai bun modalitate de a ajuta copiii s fac fa unei pierderi sau schimbri mari este
s le spunei despre ceea ce se ntmpl, de ndat ce este clar c pierderea, separarea sau schimbarea se va ntmpla.
Atunci cnd ncercm s amnm s le spunem noutatea, deseori subestimm ct de
sensibili sunt copiii fa de preocuprile i tensiunile prinilor sau ngrijitorilor.
Sugestii pentru ngrijitori:
nainte de a anuna copilul despre o eventual separare, luai n considerare evenimentele traumatizante pe care copilul le-a avut i anticipai posibilele reacii pe care le-ar putea avea, identificnd
modaliti de a atenua aceste reacii.
Potrivii un loc confortabil (acas, n odaia lui, la o plimbare n parc) pentru copil pentru a-l anuna
despre decizia care urmeaz a fi luat. Evitai s discutai n locuri publice sau n prezena prietenilor i colegilor acestuia.
Anunai copilul despre orice schimbare, care se va ntmpla ct mai curnd posibil. Spunndu-i copilului despre o pierdere iminent, nu doar prentmpinai durerea i nelinitea, care poate s apar
la copil n timp ce el tot mai mult se ntreab cu ce a greit, dar i mai permite copilului s nceap
s se pregteasc de cele ce urmeaz s se ntmple, dect s fie surprins pe neateptate.
Ajutai copilul s se obinuiasc cu ideea, oferindu-i posibilitatea de a discuta despre acest subiect.
Copilul are ansa s nceap s se obinuiasc cu ideea, s pun ntrebri i s vorbeasc despre
preocuprile sale, s participe la ajustrile care se fac, s triasc i s retriasc experiena de
separare ca o modalitate de integrare a schimbrilor care se vor produce, s nvee capacitatea
sa de a se descurca nainte ca aceasta s fie aplicat n aciune. Vorbind despre schimbare, copilul
ar putea nelege c, dei schimbarea poate fi grea, el poate gestiona pierderea i separarea: ceea
ce s-a ntmplat nu este att de ru, nct el s nu poat trece peste aceasta sau s vorbeasc
despre aceasta.
Asigurai copilul c va putea s menin legtura prin toate cile posibile (de exemplu: dac vei
dori, vei putea veni n vizit sau s vorbim la telefon).
Revenii la discuie de fiecare dat cnd copilul i dorete s o fac. Pentru c i noi trecem prin oc
i pierdere, este de neles c am putea dori s amnm discuia cu copiii, s evitm s ne vedem
cu ei, este ns esenial s manifestm deschidere pentru discuie.
Nu trebuie s ne ascundem durerea i reaciile puternice att timp ct i spunem clar copilul c
nu ne ateptm de la el s ne rezolve problemele sau s ne fac s ne simim mai bine. Copilul va
115
M o d u lu l I I .
Copiii mici nu pot s fie triti o perioad ndelungat, aa c este posibil s fie foarte suprai acum,
iar n secunda urmtoare s se joace i s rd. Uneori, pot s accepte cu uurin un deces la nceput, dar
un pic mai trziu s devin foarte suprai. n acest caz, spunem c trec de la durere la alte stri. Acest rspuns este unul normal i este important s li se ofere ocazia de a-i exprima durerea cnd simt nevoia. Ca
adult, poate fi dificil s facei fa schimbrilor de dispoziie ale copiilor, deoarece adulii tind s fie triti tot
timpul. Modul n care copiii neleg moartea depinde, n mare msur, de vrsta i de capacitatea acestora.
Reacia copiilor la pierderea suferit va fi influenat de felul n care neleg ei moartea, aa cum vei vedea
n seciunile de mai jos. Totui, copiii se dezvolt n ritmuri diferite i pot nelege moartea ntr-un mod mai
naiv sau mai matur dect ar corespunde vrstei lor.
Tabelul 2.
Vrsta
0-2 ani
Bebeluii i copiii mici i pot manifesta suferina fiind suprai, mai obosii dect de obicei, dependeni sau uor de speriat. Dei copiii de aceasta vrsta nu neleg semnificaia
morii, totui este important s le vorbii despre acest lucru. Vor ncepe sa neleag
cuvintele nefamiliare, pe msura ce cresc i se dezvolt.
Copiii cu vrsta cuprins ntre 2 si 5 ani pot s nu neleag faptul c moartea este inevitabil i c i se ntmpl oricrei fiine vii. Din cauza nelegerii lor limitate, este posibil
s nu aib nici o reacie cnd li se spune c a murit cineva.
Copiii de aceast vrst pot nelege lucrurile literal, aa c limbajul folosit este deosebit
de important.
2-5 ani
Este esenial s evitai explicaii de genul a plecat departe sau doarme, deoarece acestea pot crea confuzii. Este mai bine sa folosii termenii moarte i a murit, dei aceste
cuvinte sunt greu de spus copiilor mici.
Le este greu s neleag faptul c o persoan decedat nu mai poate reveni, de aceea
trebuie s li se repete c atunci cnd cineva moare, nu se mai ntoarce niciodat. Ei pot
pune ntrebri precum: Poi sa te dai cu bicicleta n rai?, Buni mai poate sa m vad?,
Mami/tati va fi acolo cnd plecm n vacan? Aa ncearc cei mici s dea un sens celor
ntmplate.
116
Pe msur ce copiii cresc, ncep s neleag ce nseamn pentru totdeauna i c moartea este inevitabil. Cu toate acestea, mai sper c pot schimba lucrurile (Dac fac cemi spunei, mama se poate ntoarce?).
Ca i copiilor mici, i ei au nevoie s li se spun c nimic din ceea ce zicem sau gndim
nu poate provoca moartea cuiva.
5-11 ani
Copiii neleg mai multe despre moarte la vrsta de opt - zece ani. Treptat, acetia neleg
c moartea are o cauz i c toate fiinele vii mor odat.
Este normal s pun ntrebri despre moarte, chiar dac nu au avut experiena unui
deces printre apropiai.
Adolescenii neleg moartea la fel ca adulii. Experiena decesului unei persoane apropiate poate fi extrem de dificil pentru adolesceni, ntruct acetia nc nu au maturitatea emoional a adulilor.
Ei neleg caracterul final al morii i impactul pe termen lung pe care aceasta l va avea
asupra vieilor lor i asupra vieii de familie.
12-18 ani
La aceasta vrst, ei trec prin schimbri fizice, emoionale i sociale majore, care i pot
face s se simt foarte vulnerabili i s resimt mai acut nevoia sprijinului din partea
familiei i a celor iubii.
Deseori, adolescenii discut despre experienele i sentimentele lor mai mult cu prietenii, dect cu prinii/tutorii/ngrijitorii.
Poate fi util s discutai cu prinii prietenilor, cu profesorii sau cu ali aduli pentru a va
asigura c adolescenii vorbesc cu cineva acest problem.
Copiii i pot manifesta durerea printr-un comportament agresiv. Acest lucru se poate ntmpla prin
crize sau certuri cu fraii i surorile, precum i la coala, prin probleme de disciplin n clas sau certuri cu
prietenii. Aceasta este modalitatea lor de a-i exprima furia pentru pierderea nedreapt pe care au suferito. Este posibil s nvinoveasc ngrijitorul pentru c a permis aa ceva sau s fie furioi c au fost prsii.
Sugestii pentru ngrijitori pentru gestionarea situaiilor de deces sau separare ndelungat:
Rspundei ct mai calm i sincer posibil la ntrebrile copilului, amintindu-i copilului c persoana
iubit decedat nu se va mai ntoarce niciodat. n toate familiile au loc certuri i, n astfel de momente, copiii pot spune c ursc pe cineva sau c i-ar dori ca cineva s moar.
Este foarte important ca copilul s neleag i s contientizeze c nimic din ceea ce spunem sau gndim nu poate provoca moartea cuiva, dat fiind faptul c uneori copilul (ntre 5-11ani) se nvinuiete
singur cnd moare cineva apropiat.
mbriai-l i oferii-i asigurri emoionale. Copilul are nevoie s fie asigurat c, dei suferii, tot
putei s avei grij de el i c nc este iubit i important.
Restabilirea sau crearea unor rutine (de exemplu, ora de mers la culcare, ora de luat masa, activiti zilnice) sunt utile pentru copil. El se simt cel mai n siguran cnd tie ce s fac i la ce s se atepte,
iar rutina ajut n acest sens.
Restabilii limitele i regulile normale pentru a-l ajuta pe copil s se simt n siguran.
Asigurai-v c oamenii importani din viaa copilului (de exemplu: profesorii) sunt la curent cu decesul, astfel nct s i ofere i ei asisten.
117
M o d u lu l I I .
Copiii pot s manifeste curiozitate i s pun ntrebri despre ce se ntmpl n momentul morii sau dup nmormntare. Este important ca cineva s le rspund la astfel de
ntrebri.
M o d u lu l I I .
118
Neglijarea
Semne fizice
copil nfometat ori alimentat nepotrivit;
Semne emoionale
instabil emoional, manifest explozii
emoionale (de la plns la rs);
neigienizat;
tulburri de ataament;
vocabular sumar;
enurezis, encomprezis;
M o d u lu l I I .
0 3 ani
eecuri;
4 8 ani
verbalizarea fricii i a mniei;
fuga de acas/coal;
dezvoltare motorie
lent;
furie excesiv;
comaruri, tremur
nocturn;
balansarea capului;
teama exagerat de
separare.
absenteism colar;
9 13 ani
agresivitate;
lovete mama, fraii;
rnete / omoar animalele;
depresie, sentiment de neputin,
tentative suicidale;
nelinite excesiv;
comaruri, insomnii, teama de a
merge la culcare;
ntrzieri n dezvoltarea
limbajului;
ntrzieri n dezvoltarea motorie.
120
c. Abuzul emoional
Este un comportament intenionat al unui adult lipsit de cldur afectiv, care jignete, batjocorete,
ironizeaz, devalorizeaz, nedreptete sau umilete verbal copilul, n momente semnificative sau repetat, afectndu-i, n acest fel, dezvoltarea i echilibrul emoional.
Abuzul emoional reprezint:
respingerea copilului ca fiin;
clirea, prin reguli stricte, fr drept de negociere;
nfricoarea copilului, prin izolare, nchizndu-l in spatii ntunecoase, fcndu-l s atepte cu ncordare, dezamgindu-l, minindu-l, blamndu-l;
ameninarea cu abandonul;
abordarea copilului cu atitudini inconsecvente pentru acelai tip de greeli;
atitudinea autoritar, dominatoare;
ngrijirea i controlul excesiv sau discontinuu, care sufoc independena copilului;
supunerea la practici ciudate (de exemplu: s stea cu minile ridicate timp de 30 min., s spele
repetat o suprafa curat);
Toate celelalte forme de abuz au o component emoional.
Abuzul emoional
Semne comportamentale
Semne emoionale
neputin i eec permanent (care-i confirm copilu- stim redus de sine;
lui nu pot, nu sunt bun de nimic);
timiditate;
manifestri agresive, iritabilitate;
sentimente de vinovie;
inhibare;
interiorizare/ izolare;
dificulti de adaptare (refuzul de a merge la grdini nencredere n sine;
sau fobie colar) i dificulti de comunicare;
tristee;
nu tie s se joace potrivit i s se exprime prin joc.
fric neclar:
agresiv cu sine i ceilali.
Consecinele abuzului n plan emoional:
ntrzie dezvoltarea maturizrii emoionale i a capacitii de nelegere a strilor emoionale ale
altora;
anxietate de separare sau de anticipare, inclusiv la vrsta adult.
Consecinele abuzului emoional n plan social:
fug de acas;
acte antisociale;
dificulti de adaptare durabile ntr-un mediu nou (familie adoptiv, grdini, coal);
lips de iniiativ, de creativitate, de independen.
121
M o d u lu l I I .
M o d u lu l I I .
Conform studiilor, cei mai expui riscului de a fi abuzai sexual sunt copiii cu vrsta cuprins ntre 8
i 12 ani, care au intrat precoce n perioada de pubertate, iar n 80% din cazurile de abuz sexual copilul l
cunoate pe abuzator. Copilul poate fi abuzat ani de-a rndul, uneori, pn la maturitate. Majoritatea cazurilor de abuz sexual asupra copiilor rmn nedescoperite.
Manifestri comportamentale ale copilului abuzat sexual:
evit s rmn singur cu cineva dintre membrii familiei;
prezint fric nefireasc fa de o persoan matur sau nu dorete s contacteze cu aceasta;
ncearc s relateze despre abuz prin intermediul unor aluzii. De exemplu, poate spune c cineva
l-a rugat s pstreze o tain sau poate ntreba ce se poate ntmpla dac familia se destram sau
dac tata va fi luat de acas;
descrie comportamentul unui adult, indicnd c acesta ar fi ncercat s abuzeze sexual un copil;
este deprimat i retras, acuz suferine fizice care nu au confirmare medical;
are tulburri de somn;
acuz dureri n regiunea vaginal sau anal;
nu vrea s mearg la coal, i pierde capacitatea de concentrare, are nereuit colar;
ncepe s se comporte agresiv;
prezint comportament sexual atipic se masturbeaz n public, utilizeaz noi determinative
legate de sex sau pri ale corpului, demonstreaz cunotine sexuale care nu trebuie s-i fie
caracteristice.
Consecinele abuzului sexual n plan emoional:
diminuarea respectului de sine;
depresie;
sentimentul de stigmatizare i neputin, precum i tendina de izolare persist i la victimele
ajunse la maturitate, n special, n cazurile n care abuzatorul este unul dintre membrii familiei;
afeciunile psihice se pot manifesta prin probleme de somn, lipsa poftei de mncare, anorexie
sau bulimie.
Consecinele abuzului sexual n plan social:
comportament autodistructiv/ autoagresiv, manifestat prin tentative de suicid i printr-o stare
inexplicabil de fric permanent, care poate deveni cronic;
122
123
M o d u lu l I I .
Modulul III.
CALITATEA RELAIEI COPIL PROFESIONIST N DOMENIUL SOCIAL
Relaia ngrijitor - copil este una complex, care ncepe s se construiasc nc din primele zile de
via ale copilului. Aceasta solicit rbdare, druire, nelegere, atenie, dragoste, comunicare etc., bazndu-se att pe comunicarea verbal, ct i pe cea nonverbal.
Modulul prezint bazele comunicrii interpersonale, care amplific schimburile de mesaje i favorizeaz relaiile armonioase. ngrijitorul trebuie s neleag rolul de model pe care l are asupra copilului.
De asemenea, pentru o dezvoltarea armonioas, copilul are nevoie de o comunicare eficient cu
ngrijitorii si i de un climat familial echilibrat n care s se simt n siguran. Acest lucru este posibil dac
acetia din urm sunt ateni la nevoile copilului, se preocup de educaia lui, dau dovad de nelegere,
sunt afectuoi i calmi i particip la evenimentele importante din viaa lui. n acelai timp, este necesar ca
prinii s fie fermi, s stabileasc limite i s nu lase copilul s fac tot ceea ce vrea.
Modulul i propune, totodat, dobndirea competenei de prevenire i diminuare a stresului profesional pentru asigurarea eficienei activitii profesionale. Dezvoltarea abilitilor de gestionare a emoiilor
n spiritul asertivitii, a respectului de sine i a celuilalt, lanseaz personalitatea n cmpul rezolvrii constructive a conflictelor, a deciziilor responsabile i a negocierilor.
125
M o d u lu l I I I .
Astfel de relaii sunt cele de prietenie, colare (coleg), familiale (fiu/fiic, frate/sor), de dragoste etc.
Relaia primordial n care copilul dobndete, n primii ani de la natere, majoritatea experienelor care l
formeaz semnificativ, sunt relaiile de rudenie (cu mama/tata, fratele, bunica etc.).
Funcia de baz a relaiei ngrijitor/printe - copil const n satisfacerea de ctre ngrijitor a trebuinelor
primare ale copilului (a se vedea capitolul capitolul II.1.). De asemenea, foarte important n dezvoltarea
personalitii copilului, este iinteraciunea i comunicarea cu propriii prini. Astfel, n funcie de felul n
care prinii i neleg i i joac rolul n primii ani de via ai copilului, dezvoltarea psihic a acestuia poate
fi stimulat, accelerat, desfurat n manier echilibrat, armonioas sau dimpotriv, ntrziat, frnat
cu producerea unor dezechilibre i dizarmonii, ce-i vor periclita, mai trziu, modul de relaionare cu cei din
jur i integrarea normal n viaa social i profesional.
Familia constituie mediul natural al copilului, ns acest mediu, a crui influen asupra dezvoltrii
individului este esenial, difer mult de la o familie la alta. Pe de o parte, n funcie de societatea pe care
o reflect, pe de alt parte, n funcie de propria sa structur interioar dar i n funcie de experiena de
familie pe care au avut-o prinii copilului n calitatea lor de copii.
Familia este o lume care, n anumite mprejurri, trebuie s-i organizeze aprarea fa de agresiunile
exterioare, pentru a-i proteja pe acei membri care sunt nc prea slabi pentru a le suporta fr prejudicii.
n aceste situaii, ea nu trebuie sa se limiteze numai la acest rol, de cetate ntrit. Sarcina familiei const
i n pregtirea membrilor si pentru via, nu s-i condamne la nchisoare.
Prinii reprezint primii mentori reali n viaa copilului, furnizndu-i primele repere de orientare n
lume, primele informaii i nvturi despre lucrurile i fenomenele din natur i din societate, primele
sfaturi, norme i reguli de conduit.
Nu toate familiile i neleg rolul n acelai mod. De aceea, diversitatea de formule familiale nu depinde numai de activitatea prinilor, ci rezult, de asemenea i din structura mediului. Toate preocuprile,
126
frmntrile, ambiiile prinilor au influene asupra copilului, l copleesc, l strivesc. Astfel, trstura de
baz, care influeneaz personalitatea copilului, este calitatea legturii dintre ngrijitor-copil.
Absena definitiv sau momentan, a unuia sau a altuia dintre aceti membri se face resimit n
mod obligatoriu. De exemplu, unui brbat care nu i-a cunoscut tatl, i vine foarte greu s-i ndeplineasc sarcinile de tat.
Este foarte greu s dai ceea ce tu nsui nu ai primit.
Avnd n vedere c printele este principalul manager al relaiei, el trebuie s asigure dezvoltarea
acestor relaii, n asemenea aspecte precum ateptrile, cerinele i comportamentele, n concordan cu
dezvoltarea fizic i psihic a copilului. n ndeplinirea funciilor lor, ngrijitorii trebuie s in cont de o serie
deabiliti ale ngrijitorului model i s evite cele mai frecvente greeli.
1. Abilitatea de a percepe copilul n mod realist. Modul n care este perceput copilul are urmri
asupra atitudinii i comportamentului. Cu ct prinii sunt capabili s perceap mai realist i mai
difereniat, cu att este mai mare ansa de a se apropia de el ntr-un mod adecvat nevoilor i
potenialului su. De cele mai multe ori, ateptrile ngrijitorilor, cu privire la comportamentul
copiilor, i mpiedic s vad calitile reale pe care acetia le posed. n acest sens, de un real
interes este modul n care este perceput copilul (percepere pozitiv sau negativ), deoarece ngrijitorul relaioneaz cu copilul n modul n care l percepe. Astfel, copilul va simi atitudinea ngrijitorului i va reaciona fa de aceasta, reieind din modul cum a fost obinuit s reacioneze,
precum i reieind din acele nevoi individuale pe care le are (experiene traumatizante, nevoile
specifice vrstei etc.) Atitudinea ngrijitorilor fa de copil va influena prerea acestuia fa de
sine. Pe msura ce timpul trece, se va percepe pe sine bun, detept, binecuvntat sau ru,
prost ori blamat, aa cum l percepe ngrijitorul.
2. Abilitatea de a nelege i satisface nevoile copilului. Pentru ca un copil sa se poat dezvolta
fizic, emoional, intelectual i social, trebuie s-i fie satisfcute nevoile de hran, ngrijire, stimulare, securitate i stabilitate, nevoia de a explora mediul nconjurtor, nevoia de joac i companie
a altor copii, ntr-un cadru sigur. ngrijitorii sunt cei care trebuie s satisfac nevoile emoionale,
nevoile de linite, ngrijire i apropiere ale copilului. Prin comportamentul lor, i transmit copilului
c este normal ca ei s-i satisfac nevoile de baz. Cererile nerealiste i o lips de recunoatere
i respect fa de nevoile copilului sunt frecvent ntlnite n relaie cu copilul. Este esenial s
se neleag faptul c nevoile copilului sunt o condiie de baz pentru starea lui de bine i, respectiv, nesatisfacerea acestora (de exemplu, nevoia de identitate i securitate) sunt cauze ale
comportamentului problematic pe care acesta l poate manifesta.
3. Abilitatea de a colabora cu copilul. Ateptrile realiste privind colaborarea cu copilul joac un
rol decisiv n dezvoltarea copilului, deoarece aceste ateptri pot stimula, provoca i confirma
identitatea copilului. Cu toate acestea, uneori, ele pot fi prea mari sau prea mici i, n consecin,
pot conduce la sentimente de insatisfacie sau lipsa de dorin de a realiza sarcini i de a urma
regulile stabilite n familie. Abilitatea de a colabora depinde de cunotinele despre copil (n
special despre trecutul traumatizant al acestuia), ateptrile i condiiile n care acesta triete.
4. Abilitatea de a interaciona pozitiv cu copilul i a petrece timp individual cu acesta. Este
hotrtor pentru copil ca ngrijitorii s fie capabili s se angajeze pozitiv n relaia cu el, n dezvoltarea, nvarea, jocul, tristeea i bucuriile lui. Un angajament pozitiv este n concordan cu nevoia copilului de ngrijire, de a i se rspunde, de a-l ajuta s neleag limitele i regulile de comportament. Este important ca, ntr-un asemenea angajament pozitiv, ngrijitorii s-l accepte pe copil
127
M o d u lu l I I I .
Creterea i educaia copiilor, precum i ceea ce nseamn bun pentru copil este foarte diferit. Astfel, nelegerea rolului pe care l au ngrijitorii n formarea i meninerea unui climat familial este esenial.
n conformitate cu studiile din domeniu, un ngrijitor trebuie s posede un set de abiliti extrem de
necesare care sunt primordiale pentru crearea i meninerea unui climat familial pozitiv, orientat spre
necesitile copilului:
M o d u lu l I I I .
6. Abilitatea de a-i exprima i controla propria nemulumire, fric. Aceast funcie depinde
de cile prin care ngrijitorii se confrunt cu agresivitatea, precum i de felul n care aceasta se rsfrnge asupra copilului. Este vorba, n acelai timp, de exprimarea verbal i fizic a nemulumirii
i cuprinde att nemulumirea provocat de copil, ct i de ali factori din viaa lor. Este inevitabil
ca un asemenea copil s-i nemulumeasc pe ngrijitori. Cauzele care determin conflictele i
nemulumirile, att din cadrul familiei, ct i din afara ei (de exemplu de la locul de munc), se
rsfrng asupra copilului i l fac s se simt frustrat.
128
Situaie exemplu:
Este o diminea obinuit acas. Copilul se pregtete pentru coal i este pe cale s ntrzie.
Copilul este lent i dumneavoastr observai doar timpul care se scurge. Astfel, i reamintii s se grbeasc, dar el nu mrete viteza. Continuai s i spunei copilului s se grbeasc, dar el pare c se
mic din ce n ce mai ncet. n vocea dumneavoastr se simte furia i ncepei s v plimbai prin cas,
spunndu-i c dac vei ntrzia, vei avea probleme la serviciu.
In aceast situaie, poate avei urmtoarele gnduri: tiu c poate fi gata. Face asta intenionat, ca s
m fac s ntrzii sau poate v gndii: De ce nu m ascult? Trebuie s l fac s m asculte sau Nu mi
poate face una ca asta. i voi arta eu cine este eful.
Unii ngrijitori n aceast situaie pot ncepe s strige sau s amenine. Ei vor spune lucruri de genul:
Dac nu eti gata n 2 minute, voi pleca fr tine sau De ce mi faci mereu asta? sau De ce nu nvei
niciodat?. Astfel, ei vor amenina copilul cu pedeapsa sau cu interzicerea unui obiect carte i este drag
copilului. Unii pot zdruncina copilul, l pot lovi sau l pot jigni etichetndu-l, ca de exemplu prost.
Putem observa c i copilul devine stresat i speriat de furia i de ameninrile ngrijitorului su.
Copiii se pot simi rnii i triti dac sunt etichetai. Pedepsele i pot face s se simt nedorii i neiubii.
Doi oameni panicai NU sunt capabili s gseasc o soluie constructiv pentru
rezolvarea problemei.
129
M o d u lu l I I I .
Cel mai important pas pentru construirea unei relaii sntoase cu copilul este s l cunoti i s
te compori pornind de la ideea c fiecare situaie l poate nva ceva.
3. Familia de tip despotic.n cadrul ei stabilitatea relaiilor se menine prin exteriorizarea emoiilor
negative, aici prevaleaz stilul comunicrii distante. De obicei, conduce unul, cernd de la toi
ceilali supunere indiscutabil. n relaii apar conflicte de disperare, care pot fi urmate de reacii i
izbucniri emoionale sau de izolare din partea copiilor, n special adolescenilor. Scopurile familiei snt stabilite doar conform exigenelor i prescripiilor conductorului.
4. Familia bastion.La baza acestei familii stau reprezentrile negative despre inteniile periculoase ale tuturor (sau ale majoritii) oamenilor din afara ei. Aici emoiile negative se revars asupra persoanelor din exterior. Ambii soi acioneaz foarte unit i coordonat mpotriva mediului
exterior. Se ntlnesc familii de acest tip n care un printe e foarte autoritar, iar altul, dimpotriv,
este prea indulgent sau tuteleaz excesiv copiii. Atmosfera din familie i educaia prea sever din
partea unui printe, mbinat cu tutelarea din partea celuilalt, provoac la copil nencredere n
forele proprii, lips de iniiativ, reacii nevrotice de protest, ncpnare i negativism, n relaiile stabilite predominnd conflictul de atracie-fric i de disperare.
5. Familia vulcan.Relaiile n acest tip de familie sunt foarte instabile: de la cele permisive, de
tutelare, de alintare la cele cu un nalt grad de exigen, predominnd spontaneitatea. La prima
vedere, acest tip de familie pare pozitiv, ns erupiile de suprare, de ur, dei slbesc ncordarea, complic mult starea general a climatului familial. Copiii suport mari ncrcturi emoionale, devin vulnerabili, fricoi, anxioi i nervoi. n relaii se observ toate tipurile de conflicte,
dar intensitatea i fora ciocnirilor oscileaz de la cele nensemnate pn la izbucniri cu adevrat
vulcanice.
6. Familia teatru.Astfel de familii i pstreaz stabilitatea prin intermediul modului de via teatralizat. Membrii familiei joac anumite roluri sau monteaz un spectacol n ansamblu, ceea ce
130
le permite nscenarea bunstrii relaiilor familiale. n realitate ns educaia copiilor este lsat
numai pe seama instituiilor respective grdini, coal. Contactul cu copiii este nlocuit prin
procurarea excesiv a bunurilor materiale (jucrii, haine etc.). Membrii familiei i ndeplinesc
obligaiunile formal, relaiile interpersonale oscileaz de la cordiale la indiferente, de la dorina
de a domina la cea de indiferen. n relaiile cu copiii, aprobrile i dezaprobrile se fac rapid i
tot rapid se uit; lipsesc cerinele unice, de aceea copiii se dezvolt, de obicei, cu anumite trsturi nefavorabile de caracter (negativism, pesimism etc.).
Aceste tipuri de relaii pe care le stabilesc partenerii n cadrul familiei creeaz o anumit obinuin
de a se comporta att ntre parteneri, ct i n raport cu copilul care se adapteaz i reacioneaz la acest
mod de relaionale reieind din vrsta i abilitile pe care le posed.
n cas exist tradiii i obiceiuri care sunt relaioneaz cu ceilali membri ai familiei, n modul
adecvate comunitii, care creeaz ocazii
cum se relaioneaz cu el;
pentru petrecerea mpreun a timpului liber;
caut sprijin n interiorul familiei i, doar la nece regulile care se respect n familie sunt
sitate, apeleaz la ajutor din exterior (de exemplu:
nelese de majoritatea membrilor;
coal, biseric etc.);
orice schimbare, care are loc sau se planific, n pofida conflictelor i/ sau nenelegerilor, i
se realizeaz cu implicarea membrilor i deexprim adecvat vrstei nemulumirile i strile
ciziile sunt luate de comun;
emoionale;
copilul apeleaz la ajutor, n caz de nece- are mai mult ncredere ntr-un viitor pozitiv pensitate, la membrii familiei, pentru c are
tru el/ea i tie ce trebuie s ntreprind pentru a-i
sigurana c va primi sprijinul necesar;
realiza scopurile n via.
ngrijitorii nlocuiesc pedepse cu disciplinarea pozitiv, nelegnd nevoile specifice ale
copilului.
Climatul familial nefavorabil:
copilul caut frecvent ajutor n afara mediului familial, nefiind sigur c poate primi
ajutor de la ngrijitor;
131
M o d u lu l I I I .
Tipul de relaii familiale i comportamentul fiecruia dintre membri conteaz mai mult dect prezena sau absena unuia dintre prini sau a frailor, un rol important avndu-l i flexibilitatea familiei. Climatul
afectiv este o condiie a ndeplinirii succesului aciunilor educative exercitate de ctre prini/ ngrijitori.
Acceptarea copilului de ctre prini/ ngrijitori aduce beneficii la nivelul comportamentului social al
acestuia. Faciliteaz interaciunile pozitive, ncrederea n sine, comunicarea eficient, integrarea mult mai
uoar n grupuri, manifestarea unor comportamente sociale adecvate n toate mprejurrile.
Spre deosebire de copiii acceptai de prini/ ngrijitori, cei care simt respingerea acestora se caracterizeaz prin instabilitate afectiv, iritabilitate, lips de interes pentru coal etc. Mai mult, aceti copii
manifest, frecvent, comportamente agresive, revolt, ostilitate, nclinaie spre vagabondaj i furt.
Un copil, care a locuit ntr-un climat familial n care era hiperprotejat, poate conduce n timp la
construirea unei personaliti slabe, lipsit de iniiativ, pasiv, dezorientat i fr abiliti proprii de ntmpinare i abordare a eventualelor obstacole ale vieii. De asemenea, un astfel de climat poate favoriza
apariia ngmfrii, egoismului, individualismului i dispreului celor din jur.
La rndul su, o relaie creat univoc, cu mult severitate va determina construirea unei personaliti,
frecvent depresive, fie irascibil, rutcioas, rzbuntoare, rigid. Atitudine de dispre fa de copil va favoriza instalarea nencrederii n sine i formarea complexelor de inferioritate, cu consecine nefaste asupra
adaptrii i integrrii, mai nti, n activitatea colar, iar mai trziu, n viaa social.
Din punct de vedere psihologic, este considerat ca fiind cea mai potrivit relaia n care ngrijitorii
au reguli similare i raionale, n raport cu copilul. Evident, nu se poate pretinde o sincronizare perfecta,
firile ngrijitorilor fiind diferite, ns o corelare ct mai strns, obinut prin efort i comunicare deschis,
se impune cu necesitate. Discordana comportamental a ngrijitorilor n relaia cu copilul se poate manifesta n dou forme: mama hiperprotectoare i tatl exigent sau mama hiperexigent i tatl hipertolerant.
132
n aceste situaii, copiii pot manifesta un mod specific de relaionare cu fiecare dintre ngrijitori:
afeciune i atracie fa de unul, indiferen, rceal sau chiar apatie fa de cellalt. Aceste relaionri
induc la copil anumite tensiuni i nemulumiri, neclariti, care, n anumite situaii, pot rbufni ntr-un conflict deschis ntre ngrijitori i copii.
Influena imaginii parentale asupra formarii personalitii copilului se poate realiza n dou forme:
a. apropiere, influennd dezvoltarea personalitii copilului n direcia descoperirii i identificrii
cu modelul parental. Modelul parental ideal se caracterizeaz printr-un nivel nalt de organizare
i coeziune, echilibru, nivel nalt de adaptare i integrare, cadru relaional optim, afeciune, sprijin,
colaborare, cooperare etc.
b. contradicie, impulsionnd dezvoltarea personalitii copilului n direcia ndeprtrii sau negrii modelului parental prin:
zz opunere pozitiv copilul tinde s depeasc valoric imaginea i statutul prinilor;
zz opunere negativ copilul tinde s anuleze statutul prinilor.
Ceea ce ofer familiei un caracter unic i face ca un copil s se bucure, fr vreo condiie
prealabil, de acea atenie, acea consideraie, acel devotament de fiecare clip, este tocmai
dependena total a copilului de familie. De aceea, cheia modului nostru de a vedea, de a simi,
de a intra n relaie cu alte persoane, poate fi gsit n particularitile contactului nostru cu cei
care au alctuit familia noastr.
Mihai, are 17 ani i, mai mult de 5 ani din viaa sa, a trit ntr-o familie de APP. n familia sa
de origine, Mihai a fost martor i victim al abuzului psihologic i fizic. La vrsta de 5 ani, fiind n
familia sa biologic, a nceput s fie martor al violenei domestice fa de mama sa. Mihai, frecvent,
era speriat i chiar ncerca s opreasc aceast violen, dar aproape niciodat nu reuea, i deseori
era agresat i el.
Dup ceva timp, mama sa a decedat, iar aflarea n familie a devenit extrem de periculoas i
Mihai a fost plasat ntr-o alt familie. n aceast familie, el niciodat nu a mai fost martor a oricrei
violene, mai cu seam a devenit mai linitit i, chiar dac devenea agitat sau nemulumit, avea
odaia sa unde putea oricnd s se retrag i s se gndeasc (Mihai o numea camera cu gnduri
bune). n aceea camer, a putut s-i aranjeze lucrurile aa cum n-a putut niciodat s o fac.
Acum, ajuns la majorat, Mihai este ferm convins c violena este unealta celor slabi deoarece asta
a nvat de la familia de APP.
Argumentele i comunicarea sincer, deschis este cea mai bun metod de a face o familie
s fie cald i primitoare.
De multe ori, Mihai spune: Buntatea acestei familii m-a convins c este posibil s creti un
copil numai cu dragoste i rbdare, aa voi face i eu cu copii mei cnd m voi cstori.
Crearea i adaptarea mediului familial este o provocare foarte mare pentru ngrijitorii de astzi i
presupune nu doar nevoia de a avea suficiente resurse financiare, dar i voin pentru a realiza o schimbare (uneori radical), pentru a rspunde nevoilor specifice ale copiilor. Adaptarea mediului familial este
o provocare cu att mai mare, cu ct nevoile i trecutul traumatizant al copilului este neclar, dar i cu ct
majoritatea membrilor familiei nu sunt pregtii i dispui s fac o schimbare.
Pentru a nelege ce aspecte din mediul familial trebuiesc adaptate, este important ca ngrijitorii s
aib rspunsuri la urmtoarele ntrebri:
Care este trecutul (att pozitiv ct i negativ) al copilului?
133
M o d u lu l I I I .
Studiu de caz:
Studiu de caz:
Victoria are 13 ani i timp de 2 ani, mpreun cu fratele su Igor (9 ani), locuiete cu ali 2
copii ntr-o Cas de Copii de tip Familial. Cnd Victoria venise n familie, unde locuiau doar biei,
Victoria nu tia i nu avea dorin de a petrece timpul n afara colii cu bieii din cas, dar nici
s iniieze contact cu acetia. Frecvent, apreau conflicte legate de faptul c Victoria nu dorea s
participe la activiti mpreun cu ali biei, iar ngrijitorii nu nelegeau cum s-o ajute s se simt
mai bine.
Dup mai multe tentative de a nelege comportamentul Victoriei, ngrijitorii au apelat la
psihologul colii, care i-a ajutat s descopere c Victoria, fiind n familia de origine, a fost victim a
abuzului sexual din partea tatlui i a altor biei din comunitate.
M o d u lu l I I I .
Dup aceast descoperire, Victoria a urmat o serie de sesiuni de consiliere psihologic iar ngrijitorii au stabilit, de comun acord cu bieii, reguli de comunicare i comportament cu Victoria.
Dup circa 2 luni, Victoria a nceput s manifeste deschidere pentru a petrece timpul i cu fraii, i,
n special, s-a ataat de mama-educator din CCTF care i-a devenit ghid n comunicarea i relaiile
cu bieii. Sptmnal, Victoria are discuii sincere cu mama, prin care ncearc s neleag mai
bine comportamentul bieilor i posibilele riscuri.
Principii pentru ngrijitori n crearea mediului familial pozitiv:
Oferii copilului un sentiment de securitate (reguli clare stabilite mpreun cu el/ea, spaiu i
obiecte personale, regim stabilit de comun etc.).
Interesai-v de activitile copilului, chiar dac nu le considerai utile.
Spunei-i copilului c este dorit i apreciat.
Evitai ameninrile, pedepsele fizice.
Oferii posibilitatea s-i asume responsabilitatea pentru propriul comportament.
Obinuii-v s rmnei calm i s nu v ocheze manifestrile instinctuale (agresivitate, plns
etc.) ale copilului.
Fii nelegtor i evitai conflictele.
Evitai s-l facei pe copil s se simt inferior.
Respectai sentimentele copilului.
Rspundei cu interes la ntrebrile copilului.
Ajutai copilul s depeasc dificultile, fr s-l considerai anormal.
Oferii posibilitatea de a grei, pentru a nva din experienele cotidiene.
134
Este foarte importantca un copil s poat dezvolta relaii de ataament (a se vedea capitolul II.3.) Nu
este suficient ca un copil i un adult s fie mpreun, ci este absolut necesar ca adultul s-i arate, n mod
clar i deschis, sentimentele sale pozitive fa de copil. Cu timpul, copilul va rspunde la aceste sentimente
n mod similar. Devotamentul i angajarea adulilor n relaia cu copilul sunt eseniale. Un copil care s-a
ataat sigur de un adult, se simte confortabil, n mediul n care se afl, i este, n general, mai curios, mai
interesat, mai cooperant i mai prietenos cu ceilali copii. Pentru copiii din instituie, mediul nu le va da
automat stimularea, aa cum se ntmpln familie.
Tabelul 5.
Efectele instituionalizrii
n familie
n mediul instituional
135
M o d u lu l I I I .
Aceste dificulti pot persista pe durata ntregii viei, n cazul n care, copilului a trecut printr-o astfel
de experien. Unele studii ns, au artat c aceste dificulti pot fi depite.
M o d u lu l I I I .
Orice contact cu familia biologic/ extins sau schimbare semnificativ (n special n cazul reintegrrii n familia biologic/ adoptiv etc.) n viaa unui copil, n special, n cazul cnd acesta a avut i experiene
traumatizante, trebuie s urmeze urmtoarele principii:
Modalitatea de a anuna schimbarea trebuie s fie consultat cu un specialist (psiholog, asistent
social etc.) sau persoane care cunosc foarte bine copilul, pentru a evita reacii sau comportamente nedorite sau pentru a evita retraumatizarea.
Schimbarea trebuie anunat din timp (cel puin o lun nainte ca aceast s aib loc).
Copilul trebuie s afle ct mai multe informaii despre schimbare i condiiile n care urmeaz s
plece. n special, dac are frici sau experiene de abuz i/ sau neglijen.
Sprijinul i suportul emoional necesar trebuie s fie accesibil copilului, n orice moment, dup
anunarea schimbrii majore.
Facilitarea ntlnirilor copil - familie
Reluarea legturilor cu familia este important, dar trebuie s aib loc doar n condiiile cnd aceasta ofer copilului siguran i stabilitate, precum i previne angajarea acestuia n reacii emoionale i de
comportament problematic.
ntlnirile propriu-zise ntre copil i familie sunt organizate i mediate/ supravegheate de specialiti
sau persoane care cunosc particularitile emoionale i de comportament ale copilului.
ntlnirile se pot organiza n locuri unde copilul se simte confortabil, ntr-o camer special amenajat
sau la domiciliul familiei, precum i n alte locuri adecvate. Locul ales pentru desfurarea ntlnirii trebuie
s fie firesc i mai puin restrictiv, cu condiia s fie asigurat sigurana copilului. O dat cu evoluia relaiilor
dintre copil i familie, ntlnirile n locuri neutre (cabinet, sal) vor fi, treptat, nlocuite cu vizitele acas, cu
sfrituri de sptmna petrecute n familie. ederile peste noapte vor fi posibile atunci cnd exista certi136
Vorbii despre succesele copilului i calitile pe care acesta le manifest, n diferite medii.
Oprii discuia, dac observai reacii emoionale negative ale copilului sau schimbai subiectul
discuiei.
ncheiai discuia ntr-o manier pozitiv i asigurai copilul c totul este bine.
Dup ntlnire
Ludai i/ sau apreciai verbal copilul pentru faptul c a acceptat ca ntlnirea s aib loc (de exemplu: Mulumesc c ai acceptat s vii i s vorbeti, eti bravo i foarte puternic c ai fcut asta).
Propunei s discutai cu copilul despre cum s-a simit i ce crede despre ntlnire. Nu insistai, dac
copilul refuz.
Asigurai-l c suntei gata s vorbii cu el cnd va simi nevoia.
Revenii cu aprecieri pozitive pentru comportamentul i acceptarea ntlnirii cu familia.
Planificai discuii la telefon pentru stabilirea ulterioarelor ntlniri.
Sugestii pentru ngrijitori n meninerea unui climat familial favorabil:
Obinei ct mai mult informaie despre starea de bine a copilului (ce l ajut s se simt bine, de ce
are nevoie?). n cazul cnd v este dificil s obinei aceast informaie de la copil, apelai la persoane care cunosc copilul.
Discutai cu toi membrii familiei despre necesitile copilului i asigurai-v c fiecare membru tie
ce trebuie s fie evitat i cum este acceptat s se vorbeasc i s se comporte cu copilul. Reluai
discuiile ori de cte ori se manifest abateri de regulile stabilite.
137
M o d u lu l I I I .
n cazul cnd copilul evit comunicarea sau este rezistent, meninei discuia pe un ton constructiv
i axai-v pe aspectele pozitive.
aa Climatul familial poate fi favorabil sau nefavorabil. Acesta este ca un filtru ntre influenele
educaionale exercitate de ngrijitori i obinuinele copilului, trsturile de caracter ale copilului
fiind influenate de trsturile pe care le are familia n care triete.
aa Pentru a crea un mediu familial pozitiv, relaia ngrijitor - copil trebuie sa fie ct mai bine adaptat
la individualitatea copilului i la specificul situaiilor n care copilul se afl.
aa Orice exces nu poate avea dect un efect negativ asupra formrii personalitii copilului.
138
Stilul parental se refer la modul prinilor de a aciona/ influena asupra copiilor i vizeaz ansamblul de practici comportamentale i emoionale pe care prinii le au fa de copii.
Stilurile de educaie se organizeaz n jurul a dou elemente principale: cldur i control.
Cldura printeasc se refer la capacitatea de a fi apropiat din punct de vedere afectiv de copil, de
a fi atent la nevoile i emoiile sale i de a-i demonstra acest lucru.
Controlul parental ncorporeaz comportamentele de disciplin, precum obinuirea copiilor s
acioneze conform regulilor, setarea limitelor ntr-un mod consistent i emoional neutru, avnd ateptri
adecvate vrstei copilului i, n acelai timp, monitoriznd toat gama de activiti.
139
M o d u lu l I I I .
Practic, fiecare familie are stilul su de educaie. Se consider c atmosfera familial, climatul familial,
tehnicile de influen ale familiei se pot identifica cu stilul de educaie. Stilul de educaie este o expresie
utilizat n mod raional, viznd natura i caracteristicile raporturilor familiale, n cadrul crora se realizeaz
procesul educaional. Acesta este, n principal, dependent de stilul parental, cu care se i confund de
multe ori.
STIL PARENTAL
(axe)
Indicatorii:
Indicatorii:
constrngerile
gradul
responsabilitile
sprijinul
acordat copiilor;
modul
timpul
rigoarea
cu care se aplic;
receptivitatea
controlul
strile
M o d u lu l I I I .
Studiu de caz:
Istoria mamei: O mam povestete despre dificultatea de a-l face pe fiul su s vin acas la
timp. Ea povestete despre scuzele lui, despre promisiunile nclcate i ceasul stricat. Problema ei
era una deosebit.
Istoria fiului: mi place s m joc dup lecii n curtea colii cu prietenii. tiu c trebuie s fiu
acas la 17.45, dar, uneori, uit. Ieri i alaltieri am ntrziat. Mama a fost aa mnioas, nct azi am
hotrt s ntreb ct este ora de prietenul meu. Nu am vrut ca mama s strige din nou. Prietenul
mi-a spus c este 18.15. Am ncetat joaca i am alergat din toate puterile acas. I-am explicat mamei c am ntrebat ora de un prieten, doar c deja era prea trziu.
Prima reacie printeasc. Am ascultat destule justificri de ale tale. Vd c acum nu pot avea
ncredere n tine. De data asta vei fi pedepsit. Urmtoarea sptmn, n fiecare zi, vei veni
dup lecii i vei sta acas. i nu crede c te vei putea uita la TV. Acum poi s pleci la tine-n
odaie. Cina s-a terminat (Stil autoritar, punitiv).
A 2-a reacie printeasc. O, dragule ai transpirat alergnd. Stai s iau un prosop umed i s-i
terg faa. Promite-mi c nu o s mai ntrzii. M faci s m simt tensionat cnd ntrzii. Acum
mergi i spla-te pe mini, cci cina se rcete... (Stil permisiv).
A 3-a reacie printeasc. mi spui c ai fcut un efort i eu m bucur s aud asta. Dar sunt totui
suprat. Nu vreau s m ngrijorez din nou. Atept s te ii de cuvnt i s fii acas la 17.45.
Noi am mncat deja. Nu a mai rmas sup, dar dac vrei, poi s-i faci un sandwich (Stil cu
autoritate).
n funcie de modul n care prinii concep s-i disciplineze copiii, sunt descrise 5 categorii de prini / stiluri parentale:
Avantajele i dezavantajele stilurilor parentale
Printele autoritar
cere copilului s respecte cu strictee, fr s comenteze, regulile existente;
filosofia de via a acestuia: Nimic nu este mai presus de lege.;
nu consider c este obligat s ofere explicaii suplimentare, justificnd prin expresii de genul: De
ce? Pentru c sunt mama/ tatl tu! Nu se discut!;
intenia copilului de a-i manifesta independena este interpretat ca o form de rebeliune, fapt care
reprezint o surs important a conflictelor;
este rece i detaat de copil, impunnd respectul muncii i efortului.
Avantaje
Dezavantaje
copilul se obinuiete s devin ordonat, disci- copilul va nva foarte greu s devin sensibil
plinat, respectuos fa de cei de care i este fric;
la dorinele altora;
se dezvolt spiritul critic al copilului;
141
M o d u lu l I I I .
Tabelul 6.
este suficient de indulgent, flexibil i deschis spre nou, pentru a putea accepta tot ce ar putea ameliora viaa copilului i a familiei;
prezint suficient autoritate pentru a-i nva pe copii s accepte reguli i s ndeplineasc eficient
sarcinile care li se dau;
este suficient de protector, pentru a oferi copilului securitatea de care are nevoie;
ncurajeaz copilul s fie independent, respectndu-i opiniile, interesele i personalitatea.
Avantaje
Dezavantaje
copilul i va dezvolta un echilibru emoional, copilul se va adapta cu greu stilului autoritar;
care va sta la baza dezvoltrii armonioase a per ar putea fi considerat bleg, pentru c nu va
sonalitii;
executa prompt sarcinile solicitate sau, dimpo copilul i va dezvolta deprinderi de comunicatriv, impertinent, pentru c discut ordinele.
re eficient, va manifesta creativitate, capacitate decizional, autonomie personal;
copilul va avea un nivel adecvat al stimei de
sine;
va manifesta respect fa de alii, va lua n considerare opinia celorlali, va accepta observaii;
independena care i se acord, l va ajuta s-i
identifice propriile atitudini i s aleag meseria
care i se potrivete cel mai bine.
142
Printele indiferent
neglijeaz copilul, nu este preocupat de realizrile lui;
nu manifest frecvent triri emoionale pozitive pentru copil;
uneori las de neles c, un copil este n plus, este o povar, de care s-ar putea lipsi oricnd;
filosofia de via a acestuia: n via nu te poi baza pe nimeni altcineva dect pe tine nsui.
Avantaje
Dezavantaje
lipsa afeciunii l face mai rezistent la greutile copilul nva c prerea lui nu conteaz prea
vieii.
mult, se simte lipsit de importan;
i dezvolt o stim de sine redus, poate deveni timorat i urmrit n permanen de un complex de inferioritate;
se va baza doar pe experiena lui de via;
va fi mai rigid, mai apatic, mai insensibil la sentimentele i dorinele celorlali.
Printele protector
este, aparent, un printe model: extrem de atent la nevoile copilului, se dedic cu toat fiina meseriei de printe;
prioritatea este de a oferi copilului securitate;
consider c un copil este o fiin fragil, care are nevoie, n permanen, de sprijin i protecie;
filosofia de via a acestuia: Nu tot ce zboar se mnnc. i nva copilul s fie precaut i rezervat
fa de tot ceea ce vine din afara familiei;
cnd apare o problem, se grbete s caute vinovaii i s in moral, ceea ce duce la scderea
eficienei rezolvrii conflictului i a nvrii unor reguli de disciplin;
accept greu situaia n care copilul ncepe s-i dezvolte independena.
Avantaje
Dezavantaje
copilul beneficiaz de securitate, sprijin i copilul se simte sufocat i are tendina de a se
protecie.
ndeprta de printe;
copilul consider c este dificil s comunice direct cu printele despre problemele personale,
din team c acesta nu-l va nelege;
copilul va nva s ascund informaii, va avea
o via secret, personal;
frustrarea, mnia va fi exprimat indirect, prin
acte de rzbunare sau de sabotaj.
M o d u lu l I I I .
mame securizante colaboreaz eficient cu copiii lor, oferindu-le ncurajri i indicaii clare.
mame detaate, indiferente sunt mai puin directive i manifest puin afectivitate.
mame preocupate de relaia trecut se comport ntr-un mod inadaptat, manifestnd ambivalen n atitudine. Copiii lor prezint tulburri de tipul: agresivitate, anxietate, tulburri psihosomatice, retard n dezvoltare.
Relaia tat-copil
Tatl contribuie substanial la formarea stpnirii de sine, a contiinei i a conduitei morale a copilului, acesta fiind un mesager al universului extrafamilial i un punct de referin pentru comportamentul
copilului.
Tatl are menirea de a echilibra relaiile din interiorul familiei, de a crea sentimentul de siguran
n grupul familial, de a conduce copilul ctre acceptarea regulilor educative i a normelor sociale,
impunnd respect i oferind numeroase modele de conduit n via.
Imaginea unui tat activ, ntreprinztor, orientat spre succes, trezete dorina de a fi urmat. Atitudinea autoritar, brutalitatea i rigiditatea tatlui favotizeaz apariia nencrederii n sine, considerat de unii autori drept model de orientare n viaa social.
Tatl este cel care ar trebui sa dea o consisten moral educaiei i care, n momente-cheie,
poate introduce conceptele de nu, nu ai voie, sub nici o form. Dac nu devin sperietoare
pentru copii lor. Taii au ansa s transmit mesaje clare despre ceea ce este bine i ceea ce este
ru, greit sau corect, permis sau nepermis.
144
Tatl ar trebui sa fie cel care, cu blndee, dar i cu fermitate, pune limitele unei explorri a realitii
debordante i haotice, pe care o efectueaz cei mici.
Tatl stabileste normele, el este cel care impune regulile, fiind un element important de control
al comportamentului copiilor.
Tatl devine catalizator pentru copil, l ajut s nvee s-i asume riscuri, s aib iniiativ, s exploreze, s fac fa obstacolelor, s se afirme ca personalitate. De exemplu, un meci de fotbal
cu tatl, pentru un copil precolar este un mod n care el se poate repera ntr-un mediu competitiv i securizant.
Severitatea tatlui faciliteaz dezvoltarea agresivitii copilului, n cazul dat doar frica de pedeaps servete drept imbold al aciunilor copilului.
Efectele negative ale modelului patern se vor manifesta, mai trziu, n comportamentele i atitudinile copilului, n modelul personalitii acestuia.
Studiile arat c bieii provenii din familiile fr tat sau din care acetia au lipsit timp ndelungat, n special, n perioada care vrstei 1-4 ani, sunt mai puin siguri de masculinitatea
lor i stabilesc mai puine relaii cu semenii lor. Ei manifest mai puin ncredere n sine,
sunt mai puin siguri de viitorul lor.
Tatl reprezint pentru fiic modelul unui brbat, astfel c aspectele interelaiei cu el
sunt preluate i n viaa adult.
M o d u lu l I I I .
146
Tabelul 7.
Pedeapsa
dezvolt autocontrolul;
dezvolt capacitatea copilului de a gndi;
M o d u lu l I I I .
148
Solicitai ajutor sau sprijin celor din jur. Toi care sunt implicai n procesul de disciplinare trebuie
sa fie la curent cu strategia de disciplinare a copilului i s v ajute s o punei n practic. Ei trebuie sa fie la fel de consecveni ca i dumneavoastr n aplicarea regulilor i n stabilirea limitelor
comportamentale.
149
M o d u lu l I I I .
este rigid i negativist, se adapteaz greu, poate da dovad de comportament violent i crize de
furie.
Sugestii pentru ngrijitori:
Aplicai metoda consecinelor logice i naturale (urmeaz n text).
Nu facei ameninri regretabile la mnie (nchide ua i n-o s te mai uii niciodat la TV!) de
vreme ce nu le vei putea nfptui. Dac l ameninai c ntoarcei maina i mergei acas, dac
nu nceteaz btaia pe bancheta din spate, atunci trebuie s v inei de cuvnt. O zi de odihn
pierdut e mai puin important, dect faptul c copilul a crezut n ceea ce spunei.
Continuai sa le explicai copiilor de ce este nevoie de reguli n cas. Convocai consiliul de familie
pentru a discuta probleme serioase. Ascultai ntotdeauna i ce are copilul de spus despre o
situaie sau alta. Lsai-l s contribuie la formularea regulilor casei.
Alocai copilului treburi casnice pe msura posibilitilor sale.
Vorbii despre cele ntmplate i despre motivele care l-au determinat s procedeze n acest fel.
ncercai o abordare mai matur.Copiii de 8-10 ani reacioneaz foarte bine atunci cnd li se ofer
opiuni. Atunci cnd taie din timpul alocat temelor, fiind prea ocupat cu alte activiti, lsai-i
posibilitatea s aleag la care din activitile necolare renun, pentru a nu se mai ntmpla s
nu aib timp de teme. Va nva c n via trebuie mereu s aleag i c privilegiile se ctig, n
urma unui comportament adecvat.
150
Consecinele logice
rezultatul
sunt
i lai jucriile n parc, ele pot s se defeccade, iar consecina logic este c mama i va lua
teze sau s dispar.
bicicleta pentru a nu cdea i a se trauma.
Dac
151
M o d u lu l I I I .
M o d u lu l I I I .
Pentru situaiile n care nu apar consecine naturale, n mod constant i predictibil, se recomand
folosirea consecinelor logice, ca metod de modificare a comportamentelor. Consecinele logice,
spre deosebire de pedepse, nu sunt folosite pentru a penaliza, a amenina sau pentru a intimida
copilul. Ele sunt prezentate copilului ca o alegere, ca o alternativ pentru care el poate opta, dac
dorete.Diferena fa de o pedeaps este urmtoarea: copilului i se prezint o situaie de alegere, precum i consecinele logice (aciuni care au legtur cu comportamentul) fiecrui comportament: al celui dezirabil i al celui indezirabil. El trebuie mai apoi s aleag, deci are libertatea de
a opta, precum i oportunitatea de a nva s fie responsabil.
De exemplu: O feti are o stare de agitaie pentru c nu a putut s mearg n parc din cauza ploii i
deranjeaz toi membrii familiei prin comportamentul ei. Reacia tatlui:
Du-te n camera ta i stai acolo pn la cin (pedeaps);
Dac nu poi s-i stpneti comportamentul, mergi n camera ta pn te calmezi. Dac te vei
controla, poi rmne n continuare cu noi n aceast camer (consecin logic).
Copiii accept confruntarea cu consecinele logice cnd neleg c acestea sunt opiuni i nu pedepse sau sanciuni.
Metoda rezolvrii problemelor
Cnd o problem persist, noi trebuie s nelegem c ea este mai complex dect ne-am imaginat
la nceput. Pentru o problem complicat este nevoie de o soluie mai avansat. Iat versiunea metodei:
Pasul I. Vorbii despre sentimentele i necesitile copilului.
Pasul II. Vorbii despre propriile sentimente i necesiti.
Pasul III. Gndii-v mpreun cu copilul la toate soluiile ce v vin n minte.
Pasul IV. Scriei-le PE TOATE, fr a le evalua (asta e bun, asta e rea).
Pasul V. Decidei care idei sunt bune, care nu v convin i pe care le vei urma.
152
Exemplu:
Pasul I. Vorbii despre sentimentele i necesitile copilului.
P: M-am gndit c nu este uor pentru tine s-i lai prietenii atunci cnd v distrai aa de bine.
C: Daaa.
Pasul II. Vorbii despre propriile sentimente i necesiti.
P: Pe de alt parte, eu m ngrijorez cnd tu ntrzii.
C: (ascult cu atenie fiind impresionat de faptul c mama a neles c lui nu este uor s lase prietenii).
Pasul III. Gndii-v mpreun cu copilul la toate soluiile ce v vin n minte.
P: Hai s punem minile noastre n micare i s vedem dac putem veni cu ceva idei care ar fi bune pentru
amndoi.
C: (gndete...)
Pasul IV. Scriei-le PE TOATE, fr a le evalua (asta e bun, asta e rea).
C: Voi veni acas la 18.30 i tu nu te vei ngrijora.
P: Voi scrie asta pe foaie. Ce altceva?
Pasul V. Decidei care idei sunt bune, care nu v convin i pe care le vei urma.
P: Acum s privim lista noastr i s alegem ce vrem s pstrm i ce vrem s omitem.
C: Taie acolo unde scrie c m vei lua de pe terenul de joac.
Sugestii pentru ngrijitori:
M o d u lu l I I I .
Luai-v timp pentru antrenament. Fii siguri c copilul a neles instruciunile i ce nseamn
,,curenia pentru dumneavoastr. Pentru el, poate nsemna doar s strng farfuria de la mas
i s-o pun n chiuvet.
Nu este recomandat s v confruntai cu situaia cnd emoiile stau n cale. Dumneavoastr sau
copilul putei merge ntr-o camer separat, s facei ceva care s v relaxeze sau care s fac s
v simii mai bine, apoi ncercai s lucrai cu problema, innd cont de respectul reciproc.
Evitai ntrebrile de tipul De ce ai fcut comportamentul X? sau De ce eti nervos/ furios?.
Acestea i cer copilului s v spun cauza comportamentului su sau a emoiei sale. Sunt ntrebri
la care copilul nu v poate rspunde. ntrebarea de ce este de cele mai multe ori perceput ca
o form de judecat sau critic att de ctre adult, ct i de ctre copil.
Evitai s folosii exprimri n care spunei copilului care este cauza comportamentului (eti neatent, de aceea ai luat o not proast, eti dezordonat, de aceea nu i mai gseti lucrurile), l
ajut mai mult dac l ntrebai Ce s-a ntmplat? sau Ce crezi c s-a ntmplat?, Cum te simi
cnd te gndeti la ce s-a ntmplat?.
Evitai s vnai greelile! Un comportament se nva, n primul rnd, prin ncurajri i feedbackuri pozitive, mai puin prin feedback-uri negative. Renunai la ideea c, pentru a-l face pe copil
s-i schimbe un comportament, el trebuie s se simt vinovat sau umilit! Dumneavoastr simii
c facei lucrurile mai bine atunci cnd suntei umilit?
nvai copiii c greelile sunt inevitabile i c ele sunt o oportunitate pentru a nva! Aplicai
metoda Celor 3 R, dup ce ai fcut o greeala: Recunoaterea greelii; Reconcilierea (fii dispus s
spunei ,,mi pare ru, nu-mi place cum am fcut fa acestei situaii); Rezolvarea (concentrai-v pe
soluii dect pe acuze). Rezolvarea este eficient numai dac facei paii n ordinea descris mai sus.
154
Tabelul 8.
Exemplu
Tabelul 9.
Situaie
(copil 6-18 luni)
Aa Nu
Mucai i dumneavoastr.
Foarte muliprinicred c n aa
n timp ce v jucai
fel i arat copilului c muctura
cu copilul, el v
doare i c nu trebuie s mai
muc de mn. Ce
fac aa niciodat. Greit. Nu
facei?
vei reui dect s v rnii unul
pe cellalt, iar relaia printe-copil va avea de suferit mai trziu,
cnd copilul va crete.
(copil 3-4 ani) Copilul lovete sau
are un limbaj necorespunztor la
grdini.
Ce facei?
155
Aa Da
Spunei-i ferm copilului: Fr mucturi.
Muctura doare. Apoi artai-i alternativa corect, de exemplu: o mbriare, un pupic, astfel
nct copilul s-i dea seama c, prin muctur,
nu a procedat corect.
Dac cel mic este n perioada n care i dau
dinii i atunci muc pentru a-i domoli din
senzaia de iritare, oferii-i n schimb ceva de
ronit, propice pentru dinii i gingiile lui.
Ascultai ce are copilul de spus referitor la
comportamentul su. Ce l-a determinat s loveasc sau s vorbeasc urt. ncurajai-l s-i
exprime sentimentele, furia, ns ntr-un mod
constructiv. Artai-i copilului cum ar trebui s-i
exprime aceste sentimente, fr s se comporte
urt. Explicai-i, c pentru comportamentul su,
trebuie s petreac un timp (voi hotrai ct) de
linitire/ calmare, un fel de time-out.
M o d u lu l I I I .
(copil 5-7 ani) Copil ciclii. Copilul vostru va delul nu-i aranjeaz veni i mai frustrat. l etichetai
jucriile n camer. drept lene sau ru. Facei
curat n locul lui. Acest lucru se
i spunei i a doua
traduce printr-o recompensaoar ce are de fre a lipsei de disciplin. Dac
cut i continu s
exagerai cu consecinele, mai
refuze.
mult ca sigur, vei obine un rezultat negativ.
Ce facei?
Practici pozitive
(Experiene mprtite de prinii care au participat la cursuri de Educaie Parental)
M o d u lu l I I I .
Fiica mea are 4 ani. Ea mereu a fost un copil dificil. M face s-mi pierd controlul. Sptmna trecut
m-am ntors acas i tot tapetul n camera ei era desenat. M-am nfuriat tare i i-am dat o chelfneal bun.
Apoi i-am spus c-i iau creioanele, ceea ce am i fcut. A 2-a zi, am crezut c voi muri. Ea a luat rujul meu
i a murdrit toat baia. Voiam s-o gtui, dar m-am oprit. Foarte calm am ntrebat Ai fcut asta, fiindc teai suprat pe mine c i-am luat creioanele? Ea a dat afirmativ din cap. Maria, eu devin foarte suprat cnd
pereii sunt murdrii cu creionul. i este dificil i greu pentru mine s-i spl dup asta. tii ce ea a fcut? Ea a
luat o crp umed i a nceput a terge rujul. I-am artat cum s foloseasc spun i ap i ea a lucrat cam
10 minute. Apoi m-a chemat s-mi arate c majoritatea rujului a fost ters. I-am mulumit, apoi i-am dat
creioanele napoi i ceva hrtii n cazul n care ea va dori s deseneze.
Eram foarte mndr de mine. Am telefonat soului la serviciu s-i spun ce am fcut. A trecut o lun
i Maria nc niciodat nu a desenat pe perei.
***
Dup ntlnirea de grup cu ali prini, am intrat pe ua casei i am primit un apel telefonic de la
profesorul de matematic al fiului meu, Dan. Prea foarte enervat. Mi-a spus c fiul meu rmne n urm
cu materia, c distrage clasa, c nc nu tie tabla nmulirii i c poate are nevoie de mai mult disciplin
acas. Primul meu gnd a fost El trebuie pedepsit. Nu-i voi permite s priveasc televizorul pn nu va nva
tabla nmulirii i se va comporta bine n clas.
Spre norocul meu, am avut o or la dispoziie ca s m calmez pn fiul a venit acas. Am discutat
urmtoarele:
P: Domnul K. a sunat i prea mnios.
C: Oh, el mereu este mnios de ceva...
P: Eu consider c este ceva serios cnd primesc un sunet de la coal. El a spus c tu ncurci leciile
i nu tii tabla nmulirii.
C: Ei, Mihai mi-a tras cu cartea pe cap i eu i-am tras napoi.
156
M o d u lu l I I I .
***
Drag tat. Dac-mi mprumui cmaa ta, voi face tot posibilul s-o pstrez curat. Nu m voi sprijini de
nimic, nu voi pune pixul n buzunarul ei i, cnd voi mnca, m voi acoperi cu ceva. Cu drag, Mark!
Ei, am fost tare impresionat s gsesc acel mesaj. M-am gndit c, dac a gsit timp s-l scrie, atunci
va gsi timp s se ie de promisiune. Cmaa mi-a fost ntoars a 2-a sear. Era curat i pus pe cuier.
Pentru noi, aceast istorie arat consecinele naturale n practic. O consecin natural a ntoarcerii
lucrului mprumutat n rea condiie este suprarea, iar alt consecin natural este nedorina proprietarului s-i mai mprumute ceva. Este posibil ca proprietarul s-i schimbe prerea dac obine nite dovezi
concrete c greeala nu se va mai repeta. Responsabilitatea de schimbare aparine celui care mprumut,
iar proprietarul nu trebuie s fac ceva ca s te nvee o lecie.
Sptmna trecut am gsit patul ptat de suc de portocale. Cnd am ntrebat cine a fcut-o, bieii
mei au artat unul la altul. Dac nu este o idee bun de a gsi vinovatul i a-l pedepsi, ce pot face atunci?
ntrebarea cine a fcut asta? automat conduce la rspunsul nu eu! i printele, la rndul su, se
gndete c unul dintre copii minte. Cu ct mai mult ncercm s aflm adevrul, cu att mai mult copiii i
apr inocena. Cnd vedem ceva ce ne nfurie, e mult mai bine s exprimm acea furie dect s pedepsim: Eu devin furioas cnd patul este ptat. Petele de portocal pot rmne pentru totdeauna acolo. Putem
auzi dar nu eu am fcut-o, el m-a mpins,...cinele, .... a fost copilul. Acum este momentul oportun s zicem:
Nu sunt interesat s aflu cine a fcut-o. Nu sunt interesat s nvinuiesc pe cineva pentru ceea ce s-a ntmplat
n trecut. Sunt interesat s vd mbuntiri n viitor!
Dac nu pedepsim i nu nvinuim, noi eliberm energia copilului de a se concentra spre rzbunare
i o canalizm spre corectarea greelii. Acum vreau ca voi amndoi s curii patul de pete.
O alternativ a pedepsei este s ne exprimm dezaprobarea. Cnd o exprim, copilul meu devine att de
vinovat pentru tot restul zilei, nct eu devin trist. Poate c eu prea mult exprim dezaprobarea?
158
Copiii trebuie s simt dezaprobarea noastr n anumite momente ale vieii, ns, dac facem abuz,
atunci copilul se simte vinovat i se dispreuiete, iar dezvoltarea lui este periclitat.
De aceea, oricnd avem posibilitatea de a nlocui dezaprobarea, s-o facem, mai ales cu o aciune de
corectare a greelilor. Cnd copilul i corecteaz greeala, el nu se simte vinovat, ci se simte responsabil
de a face ceva bine, respectat i aprobat! Ca prini, noi trebuie s le dm astfel de anse:
P: Sunt furioas, friorul tu se juca fericit pn cnd i-ai luat jucria. Atept s gseti o metod de a-l
face s nceteze s plng.
n loc de: Ai fcut copilul s plng. Acum o s-o primeti!
P: Chiar m mnie faptul c vin acas i gsesc o chiuvet plin cu vesel murdar, atunci cnd tu ai
promis c o vei spla. Mi-ar plcea ca vesela s fie splat pn mergi la culcare.
n loc de: Poi s uii de discotec mine seara. Poate asta te va nva s-i ii promisiunea.
P: O cutie ntreag de spun lichid este vrsat pe podeaua din baie! M nfurii cnd vd aa porcrie.
Spunul nu este pentru joac. Noi avem nevoie de o mtur, o pung i o crp. Mai repede, nainte de a se
ntinde n toat casa.
n loc de: Uite ce trebuoar ai fcut. Uit de TV pe ast sear!
Afirmaii ca secvenele subliniate, sugereaz copilului mie nu-mi place ce ai fcut i atept s corectezi
asta. Sperm c atunci cnd va deveni adult se va gndi n situaii critice cum pot eu s corectez asta, dect
s se gndeasc ceea ce am fcut acum dovedete c sunt o persoan nevrednic care merit s fie pedepsit.
Unii copii folosesc scuzele pentru a bloca furia prinilor. Ei i vor cere scuze, dar n acelai timp, vor
repeta aciunea. Aceti copiii trebuie s neleag, din explicaii c, dac le pare cu adevrat ru pentru
ce au fcut, atunci urmtorul pas este s treac la aciune. Li se poate spune: A-i prea ru nseamn a te
comporta diferit; a-i prea ru nseamn a te schimba; m bucur s aud c-i pare ru. Acesta este primul pas.
Al 2-lea pas este s te ntrebi ce se poate fi fcut.
Mesaje-cheie:
aa Comportamentul copilului este motivat ntotdeauna de o nevoie. Pot fi nevoi eseniale, legate
de supravieuire (hran, mbrcminte, locuin, temperatur adecvat n cas, igien etc.), altele
in de adaptarea la mediul social n care triete copilul (educaie, socializare), de sntatea fizic
i psihic (control medical, vaccinuri, ngrijire medical, n caz de mbolnvire, sport, alimentaie
sntoas, precum i alternana dintre munc, nvare i relaxare, preluarea unor responsabiliti adecvate vrstei etc.), iar altele sunt nevoile emoionale.
aa n disciplinarea pozitiv sarcina dumneavoastr este s identificai nevoile care genereaz comportamentul nedorit al copilului i s cutai modaliti adecvate prin care s mplineascacelenevoiiseliminecomportamentul neadecvat.
aa Un factor important n educaia copiilor este timpul petrecut cu ei.
aa Secretul disciplinrii pozitive const n concentrarea dumneavoastr asupra tipurilor de comportament pe care vrei s le aib copilul, dect pe respingerea i ncercarea de a-l determina s
renune la unele.
aa Disciplinarea pozitiv urmrete s l fac pe copil responsabil pentru propriile decizii, nvnd
din consecinele care apar atunci cnd ia decizii greite.
aa Niciodat nu putem spune c am aplicat suficient de mult disciplinarea, nct s fie justificat
folosirea pedepsei.
159
M o d u lu l I I I .
Eu nu-mi mai pedepsesc fiul, dar cnd i cer socoteal, atunci cnd face ceva ru, el spune mi pare ru.
Apoi, a 2-a zi, el face acelai lucru. Ce pot face cu aceasta?
M o d u lu l I I I .
160
Din latin, comunicare nseamn a face comun, prin urmare, a comunica nseamn a face cunoscut,
a da de tire, a informa, a nfiina, a spune ceva, astfel nct s avem ceva n comun.
Comunicam pentru a ne transmite ideile, sentimentele, emoiile, prerile, pentru a influenta, pentru
a corela ntre noi rezultatele muncii, pentru a ne socializa. Ori de cte ori comunicm, avem n vedere patru obiective majore: s fim recepionai, s fim nelei, s fim acceptai i s provocm o reacie, constnd
ntro schimbare de comportament sau de atitudine. Uneori, nu reuim s atingem nici unul dintre aceste
obiective, caz n care am euat n procesul de comunicare.
Dac tim de ce comunicm, ce urmrim, care este scopul real, la fel de important este s avem
rspunsuri clare la urmtoarele ntrebri:
Ce vreau s spun? Ce dorete cealalt persoan s afle?
Cine este persoana din faa mea? Ce personalitate are? Ce nevoi, ce aspiraii, ce dorine are ea?
Cum vede ea lumea? Care sunt convingerile ei? Ce tie despre mesajul meu?
Unde are loc dialogul? Care al fi cel mai potrivit loc, cea mai potrivit ambian?
Cum ar fi cel mai bine s transmit mesajul: verbal sau n scris? Cu imagini sau n cuvinte? Folosind
un limbaj tiinific sau utiliznd metafore? Serios sau folosind glume?
Cnd vorbim despre comunicare, pornim de la o surs a comunicrii care produce mesajul care poate conine gnduri, sentimente, idei, sau emoii. Mesajul nu poate fi transmis n forma pur, ci este tradus
n cuvinte nsoite de tot ceea ce nseamn limbajul nonverbal (mimic, gestic .a.).
161
M o d u lu l I I I .
Dac n timpul copilriei prinii sunt cei care iniiaz efectiv copilul n stabilirea relaiilor n familie,
extinse apoi la grupul de joac, atunci n timpul adolescenei prinii nu mai reuesc s supravegheze
adolescentul dect cu mare dificultate. n copilrie, procurarea de jucrii, alimentaia, curenia, conversaia reprezint apanajul exclusiv al adultului, pe cnd, odat cu creterea, copilul devine din ce n ce mai
independent i i impune propriile condiii de relaionare cu adultul.
INFORMAIEI
DECODAREA
INFORMAIEI
EMITOR
RECEPTOR
CODAREA
INFORMAIEI
DECODAREA
INFORMAIEI
CODAREA
INFORMAIEI
INFORMAIEI
M o d u lu l I I I .
Ce mi
spui, de
fapt
Ce neleg eu
Ce rein
eu
Ce accept eu
Ce am neles
eu c doreai
s mi comunici
Figura 5. Mesaj
iniial-mesaj final
162
MESAJ NON-VERBAL
MESAJ VERBAL
CE SPUNEM
CUM SPUNEM
CE ARTM
7%
38%
55%
163
M o d u lu l I I I .
Limbajul nr. 3: timpul acordat. Ceea ce este important pentru copiii care au ca principal limbaj de
iubire timpul acordat este faptul c facei ceva mpreun, c suntei mpreun. Fie c v jucai, citii o poveste sau mergei n parc, important pentru copilul dumneavoastr este faptul c suntei doar cu el, c
i acordai atenie doar lui, c v petrecei timpul doar cu el. Timpul acordat presupune i contact vizual
pozitiv, plin de afeciune, deci nu uitai s v privii copilul i s i transmitei cldura, sprijinul i iubirea
voastr necondiionat.
Indiferent dac principalul limbaj de iubire al copilului dumneavoastr este timpul acordat sau un
alt tip de limbaj, nu uitai c toi copiii au nevoie de ct mai mult atenie din partea prinilor, de timp
petrecut mpreun cu ei. Un simplu tati, mami, hai s ne jucm poate nsemna dac v petrecei mai mult
timp cu mine nseamn c m iubii. Petrecerea timpului cu copilul dumneavoastr nseamn s creai
amintiri pe care el, dar i dumneavoastr, le vei avea toat viaa.
Limbajul nr. 4: darurile. Desigur c tuturor copiilor (i nu numai) le face plcere s primeasc daruri,
ns, pentru unii copii darurile sunt cele care le spun ct de mult sunt iubii. ntr-un fel, aceti copii msoar
iubirea prin cadouri. De multe ori, darurile pot fi simbolice sau create de prini, fr a fi costisitoare, dar
pentru copilul care are ca principal limbaj de iubire darurile, fiecare din cadourile primite se traduce prin
iubire mi-a fcut acest dar pentru c m iubete. Sigur c toate cadourile din lume nu pot nlocui mngierile, mbririle, cuvintele de afeciune, timpul petrecut mpreun cu prinii/ ngrijitorii, dar, pentru
copilul care are ca principal limbaj de iubire darurile, un cadou care poate fi o gum de mestecat, un set
de creioane de colorat sau o biciclet reprezint echivalentul lui te iubesc.
Limbajul nr. 5: serviciile. Pentru copiii cu acest principal limbaj de iubire, serviciile, pe care prinii
lor le fac pentru ei, reprezint o form de iubire. Unii copii consider c, dac mama i face supa preferat
3 G. Campman, R. Campbell Cele cinci limbaje de iubire ale copiilor, Bucureti, 2001.
164
este o dovad de iubire, pentru alii faptul c le face patul, c le coase nasturii sau c-i ajut la pregtirea
temelor. Pentru ei, serviciile fcute de ctre prini/ ngrijitorii ntresc faptul c acetia i iubesc.
Cum putei descoperi principalul limbaj de iubire al copilului dumneavoastr? Prin atenie i observaie.
Pe msur ce copilul crete, vei observa c folosete, n mod special, un anumit limbaj de iubire.
Umplei-i rezervoarele cu iubire i ansele ca el s se dezvolte armonios i s devin un adult responsabil i echilibrat vor crete.
ngrijitorii nu trebuie s uite c i copii pot avea momente de nelinite, de ngrijorare, de nesiguran
sau de tristee, de nencredere n propriile puteri sau de incertitudine. n astfel de momente, este cu att
mai important ca ei s fie lng copii lor, s-i sprijine, s aib ncredere n ei, s-i asculte i s-i ncurajeze.
Un copil care observ c ngrijitorii si sunt alturi de el doar n momentele n care are succes sau atunci
cnd face lucrurile corect, i va crea o imagine greit despre ngrijitorii si, ncercnd s evite ct mai
mult discuiile cu ei. O astfel de situaie duce, foarte probabil, la tensionarea i deteriorarea relaiilor dintre
cele dou pri i, ca urmare, i a comunicrii, constituind obstacole n comunicarea ngrijitor-copil.
O relaie armonioas ntre ngrijitori i copii nu se poate consolida i, ca urmare, nu poate exista fr
o comunicare adecvat ntre cele dou pri, dac ngrijitorii nu dau dovad dencrederen copii, adic
dac nu in cont de opiniile i ideile lor, dac nu i sprijin n deciziile pe care le iau, dac nu sunt alturi de
ei la bine i la greu.
Un alt aspect care ine de relaia dintre ngrijitor i copil este acela c aceasta ar trebui s se bazeze
petolerani nu pe agresivitate, for. Limitele toleranei trebuie, totui, s se situeze la nivelul la care
s nu devin nocive pentru copil i s nu se transforme n nepsare, indulgen necondiionat. Prinii/
ngrijitorii nu pot comunica cu copiii prin ipete, crize de isterie, mbrnceli, lovituri sau pedepse drastice,
precum nu pot realiza acest lucru nici prin indiferen, hiperprotecie, absena regulilor, a responsabilitilor sau a sanciunilor.
Relaia de comunicare ngrijitor-copil nu presupune numai respectarea cerinelor mai sus prezentate, ci a i multor alte condiii, dintre care am dori s le amintim pe urmtoarele:
copilul are nevoie deintimitate, la fel ca orice alt individ, astfel c este important ca ngrijitorii s-i
respecte intimitatea, fapt care l va face pe copil s aib ncredere n ngrijitorii si i s comunice
cu acetia;
165
M o d u lu l I I I .
Un alt aspect care ine de comunicarea dintre ngrijitor i copil este acela c, n discuiile avute cu
copiii, ngrijitorii vorbesc foarte mult despre ceea ce simt, despre modul n care s-au simit ntr-o anumit
situaie, despre suferina, ruinea sau indispoziia pe care le-a creat-o un anumit comportament al copiilor sau o anumit aciune, pierznd din vedere faptul c i acetia au sentimente i emoii i c, poate, i
pentru ei acele aciuni au fost dificile, ruinoase sau dureroase.
M o d u lu l I I I .
Uneori, e amuzant s observm cum unii aduli trateaz ali copii mai blnd dect pe cei pe care i
ngrijesc. Dac un copil i vars butura, putem auzi Ce se ntmpl cu tine? Nu poi fi mai atent? Treci
imediat i cur mizeria! n schimb, dac copilul unui prieten vars butura, ne putem atepta s auzim:
Nu e nimic! Se cur ntr-un moment.
Blocajele cel mai frecvent ntlnite, care nu doar inhib sau scad eficiena comunicrii, ci predispun
i la apariia conflictelor sunt:
Ameninarea
exemplu: Dac nu vii acas cu rezultate bune, ai ncurcat-o!,
ce gndete copilul: Printele meu e periculos, / Cu el nu e de glumit!, Ar trebui s am grij
de acum ncolo!
consecin: principala preocupare a copilului va fi s nu greeasc. Nu va avea curajul s fac
ceva dect dac va fi sigur c rezultatul este bun. Aa apare frica, minciuna, intolerana etc.
Contrazicerea i minimalizarea problemei
exemplu: Sunt urt! Nu m iubete nimeni, spune fetia
Nu e adevrat! Nu spune asta!, Nu fi suprat!, i rspunde tatl.
ce gndete copilul: Nu mai are rost s vorbesc cu tata despre problema mea, pentru c nu-i
place ce zic eu. Crede c dac mi spune s nu fiu suprat, m simt mai bine?
consecin: contrazicnd copilul n acest mod, printele i ntrete convingerea deja format. Copilul va simi c printele su nu l nelege i nu e capabil s-i asculte problemele. Aa
se poate nate lipsa de ncredere n competena printelui.
166
Critica
exemplu: Nu i-am zis s te uii pe unde calci?, De cte ori trebuie s-i spun c nu e voie
acolo?, De ce ai fcut asta?
ce gndete copilul: Iar mi ine moral!Mai atept un pic i se calmeaz.
consecin: va scdea receptivitatea copilului la prerile emise de adul. Aa se poate nate
indiferena.
Etichetarea
exemplu: Eti o urt!, Eti o proast!, Eti un bleg!
ce gndete copilul: Adulii tiu mai multe dect copiii.
consecin: dac afirmaiile se repet frecvent, atunci copiii vor fi urmrii toat viaa de
aceast idee. n subcontientul lor, ei vor fi convini c sunt uri, proti sau blegi. De aceea,
vor ncerca, de cte ori se va ivi ocazia, s demonstreze c nu este aa. Apar complexele de
inferioritate.
Indiferena
exemplu: Mama Ana, am nvat s-l scriu pe M!, spune copilul. - Bine. Du-te din faa televizorului, i rspunde ngrijitorul.
ce gndete copilul: televizorul e mai important dect mine!, Cum s fac s i atrag atenia
asupra mea?
consecin: copilul va cuta s atrag atenia asupra sa cu orice pre, chiar i prin fapte negative (furt, chiul, njurturi, stricatul unor lucruri).
Ironia
M o d u lu l I I I .
exemplu: forma verbal: Ai auzit c s-a inventat crpa de ters praf?Mulumesc pentru ajutor! forma nonverbal: privire de sus, zmbet zeflemitor.
M o d u lu l I I I .
De multe ori, ni s-a ntmplat s rostim sau s auzim aceste cuvinte. Problema comunicrii dintre
dou persoane (mai ales ntre printe i copil) este una pe ct de delicat i dificil de realizat, pe att de
important.
Nu este de ajuns doar s comunicm, ci este esenial s comunicm eficient. n general, se consider c a transmite nite informaii unei persoane este suficient pentru ca acestea s fie receptate aa cum
dorim noi, ns, uneori, se ntmpl s nu inem cont de impactul pe care l au cuvintele noastre asupra
interlocutorului att din punct de vedere emoional, ct i din punct de vedere al nelegerii informaiilor.
De aceea, de multe ori, ajungem s fim dezamgii de faptul c vorbele noastre nu i-au avut efectul dorit.
Comunicarea ca baz aeducaiei, presupune dou aspecteimportante:
99 ascultareaactiv;
99 comunicarea mesajului.
A. Ascultarea activ
O comunicare eficient ncepe cu ascultarea.
La baza unei comunicri eficiente st ascultarea a ceea ce dorete s ne spun interlocutorul. Din
pcate, exist tendina ca adultul s desconsidere prerea copilului din cauza lipsei lui de experien (Tu
eti mic nu tii nimic!). El manifest o atitudine arogant prin care i impune supremaia (Aici eu sunt
eful!). Uneori, aceast atitudine este mpins la extrem, iar desconsiderarea se transform n lips de respect (Tu cnd vorbeti cu mine s taci!). Atitudinea arogant se manifest nu doar prin vorbe, ci i prin expresii nonverbale (privirea de sus, ncruntat, rece sau, pur i simplu, evitarea privirii copilului atunci cnd
are loc o discuie; zmbet superior, ironic; micri permanente ale corpului, ceea ce provoac agitaie.
168
Desigur, printele se simte flatat atunci cnd copilul nu comenteaz sau umbl pe vrfuri cnd
trece pe lng el (Vezi cum ascult de mine? Vezi cum m respect? i poate spune ngrijitorul n sinea
sa). Ceea ce nu tie ngrijitorul este c acel copil ascult pentru c nu are o alternativ mai bun. Ceea ce
nu tie ngrijitorul este c acelui copil i este fric de el, dar nu neaprat l i respect.
Tratarea de pe o poziie de egalitate nu nseamn ns a lsa copilul s fac ce vrea sau a ne subordona
lui. E bine ca acesta s fie contient de existena unor limite i a unei ierarhii familiale. n relaia adult-copil nu
ar trebui s existe competiie, nu ar trebui s se pun problema cine e mai tare, cine are ntotdeauna dreptate,
cine e ctigtorul i cine e ratatul. Atunci cnd reuim s lsm orgoliile la o parte ntr-o asemenea
relaie, putem afirma cu certitudine c am evoluat,
c am devenit mai nelepi.
De aceea, cnd comunicm cu copilul, este
bine ca acesta s simt c i se acord atenie (c
exist tot timpul un contact vizual i o postur
care s indice ascultarea), c nu are de ce s i fie
fric, fiindc spune ce simte i ce dorete. Cu alte
cuvinte, s simt c manifestm respect fa de
persoana lui.
Ascultarea activ implic nelegerea a ceea
ce copilul simte i vrea s spun iapoi repetarea
ideilor exprimate, ntr-un mod n careacesta sse
simt neles i acceptat. Ascultarea activ ofer
o oglind pentru copil, n care el sepoate vedea
mult mai clar. Cu alte cuvinte, i seofer copilului
un rspuns la ceea ce a exprimat i prin aceasta
va tic a fost neles de ctre ngrijitor.
Ascultarea activ
Ascultarea social
Ascultarea pasiv
M o d u lu l I I I .
Dac dorim ns ca ntre adult i copil s aib loc o comunicare eficient, va trebui s nvm cum
s ascultm i cum s lum n considerare prerea copilului, chiar i atunci cnd nu suntem de acord cu
el. De aceea, cnd are loc o discuie, este preferabil tratarea copilului de pe o poziie de egalitate, ca i
cum ar fi (i ar trebui s fie) cel mai bun prieten al nostru (vorba neleapt popular Poart-te cu cellalt
aa cum i-ar plcea s se poarte cu tine). Desigur, este greu de imaginat c copilul va deveni o persoan
foarte capabil peste civa ani, ns dac acum el va fi tratat cu respect, atunci ansele sunt mari ca n
viitor s se comporte bine cu cei din jur (cnd raportul de fore se va schimba).
Asculttorul activ:
ascult
ascult
ce se spune;
i
petrece timpul gndindu-se ce va spune;
vrea
ascult
numai faptele;
ascult
mesajul real;
pretinde
este
face
nu
mai face i altceva n acelai timp;
trage
nu
trage concluzii;
d
semne de nerbdare;
nu
i arat nerbdarea;
nu
verific nelegerea din timp n timp;
confirm
nelegerea;
nu
arat un interes real fa de interlocutor.
confirm
non-verbal c ascult.
M o d u lu l I I I .
Ascultarea activ presupune ceva mai mult dect a sta n faa unui copil, nseamn a-l convinge c
recunoatei sentimentele din ceea ce spune sau omite s spun. Prin ascultarea reflexiv, putem ajuta copilul s gndeasc dincolo de problema care a aprut. Mai jos v prezentm un exemplu de ascultare activ:
Copilul: Profesorul este nedrept. N-o s fac niciodat ceva bine n clasa aceea!
ngrijitorul: Simi c eti furios i dezamgit ic ai vrea s renuni?
Comunicarea poate fi verbal i non-verbal. Aciunile noastre, expresia facial i postura noastr
le comunic celorlali dac i ascultm sau nu. Putem comunica non-verbal printr-un zmbet, printr-o
ncruntare sau printr-o atingere pe umr. Cnd rspundem prin acceptarea sentimentelor copilului, att
verbal ct i non-verbal, nu facem altceva dect sncurajm comunicarea.
n comunicarea cu copiii este util folosirea cuvintelor care reflect intensitatea emoiilor, fiind
astfel posibil transmiterea faptului c ai neles nuanele sentimentelor exprimate de ctre acetia, de
exemplu:Eti extrem de suprat pe Victor.Eti extrem de emoionat pentru c vom merge n excursie.Eti
foarte trist c i-ai pierdut jucria.
Rspunsul la mesajele non-verbale este la fel de important ca n cazul mesajelor exprimate verbal.
Nu se poate deslui nelesul unei priviri posomorte, al unui zmbet larg sau alunui chip nduiotor doar
prin simpla ascultare amesajului vorbit. Expresiile comportamentale spun de multe ori mai mult dect cuvintele. Trebuie s nvm s descifrm ce se gsete nspatele cuvintelor spuse. Mai jos sunt prezentate
cteva exemple de rspunsuri ale ngrijitorilor la comportamentele non-verbale:
Modul n care te ncruni mi spune c nu eti de acord.
Cnd zmbeti astfel, pari foarte fericit.
Se pare c eti cu adevrat suprat. Vrei s vorbim despre asta?
170
Pentruati ceste ascultat, copilul trebuie sprimeasc unrspuns. Exist dou tipuri de rspunsuri:
nchise ideschise. Rspunsul nchis indic faptul c cel care ascult nu a auzit i nu a neles ceea ce i s-a
spus. Rspunsurile nchise tind s blocheze comunicarea. Prin contrast, rspunsul deschis indic faptul c,
cel care ascult, a auzit ceea ce i-a spus cealalt persoan i c a neles mesajul.
n continuare,prezentm cteva exemple de rspunsuri nchise irspunsuri deschise:
Copilul: Sunt dezamgit de Victor i de ceilali copii, pentru c nu au venit s se joace cu mine. Nu
tiu ce s cred
Rspuns nchis: Pi, lucrurile nu merg ntotdeauna aa cum vrem noi. Aa-i viaa.
Rspuns deschis: Simi c nimnui nu-i pas de tine ite simi prsit?
Primul rspuns nu ine cont de sentimentele copilului. El transmite mesajulc ceea cesimte copilul
nu conteaz.Acesttip de rspunsblocheaz comunicarea cu copilul i poate s-l fac s se simt respins.
Rspunsul al doilea transmite c interlocutorul a neles sentimentele copilului, n acest fel, copilul simte
ceste acceptat i ascultat. Astfel, el poate decides spun mai multe n legtur cu problema pe care o are.
Ascultarea reflexiv presupune oferirea unor rspunsuri deschise, care arat c nelegem sentimentele celui cu care vorbim. Rspunsul nchis nu permite copiilor s-i exprime sentimentele din cauza manifestrii de ctre cel care ascult a dezinteresului de a-l asculta i a-l nelege (prin intermediul mesajelor
verbale sau non-verbale). Rspunsul deschis permite copilului s-i exprime sentimentele prin manifestarea acceptrii sentimentelor copilului i a nelegerii mesajului transmis de ctre adult.
Exemplul 1: Afirmaia copilului:Nu o s m mai joccu fetia aceea niciodat!
Rspuns nchis: De ce nu o ieri? Probabil c nua vrut s fac asta!
Rspuns deschis: ntr-adevr eti suprat pe ea!
Exemplul 3: Afirmaia copilului: A vrea s pot pleca i eu. Elntotdeauna pleac unde vrea.
Rspuns nchis: Am mai discutat despre aceasta, aa c numai insista!
Rspuns deschis: i se pare nedrept ce sentmpl?
171
M o d u lu l I I I .
Nu ntrerupei.
Fii deschii.
Aadar, ascultarea activ poate fi definit drept acel mod de a asculta, cu intenia sincer de a nelege
harta celuilalt, modul su de a vedea realitatea, felul n care se simte, n legtur cu lucrurile asupra crora
comunic, valorile i atitudinea sa.
Un tat mi-a mrturisit cndva:
- Nu m pot nelege cu fiul meu. Nu vrea s asculte ce-i spun.
- D-mi voie sa repet ceea ce mi-ai spus chiar acum, am replicat. Nu te nelegi cu fiul tu, pentru
c nu vrea s asculte ce i spui?
- Da, chiar aa.
- D-mi voie s ncerc nc o dat, i-am spus. Nu te nelegi cu fiul, pentru ca el nu vrea s asculte
ce i spui dumneata?
M o d u lu l I I I .
doarpentru a capta atenia printelui, un rspuns eficient ar putea fi: am discutat aceast problem
de cteva ori; cred c nu pot s te ajut, darsuntsigur c vei puteas orezolvi isingur. Dac totui
copilul insist, rmnei tcut i ocupai-v de altceva sau schimbai subiectul. Probabil, copilul este
nemulumit de rspunsul primit, dar n acest caz va nva c suntei dispus s-l ajutai doar dac
i el depune un efortpentru soluionarea problemei.
B. Comunicarea mesajului
n acest caz, printele se gndete c nici un efort nu e prea mare pentru copilul su sau c, dac
i va spune copilului ce l deranjeaz, l va supra aa de ru, nct va pierde aprecierea sau dragostea
lui. Astfel, copilul va considera c nu este o problem prea mare s fac asemenea surprize neplcute i
le va repeta, cu o frecven i o intensitate din ce n ce mai mare. n acest caz, printele nu numai c nu
comunic eficient, mai mult, nu comunic deloc. n plus, involuntar, i dezvolt copilului nite deprinderi
negative de comportament.
Pentru a evita asemenea situaii i a prelua o form optim de comunicare, condiia primordial care
st la baza unei comunicri eficiente este aceea de a avea iniiativa comunicrii. Atunci cnd ascundem
exprimarea sentimentelor noastre de frica unor posibile consecine negative, ne minim pe noi nine. De
aceea este necesar s avem curajul exprimrii propriei atitudini vizavi de fapta petrecut, s ne asumm
responsabilitatea sentimentelor i dorinelor noastre.
Pentru a exista o comunicare eficient ntre printe/ ngrijitori i copil, este necesar nu doar printele/ ngrijitorul s aib iniiativa comunicrii, ci i copilul.
Odat venit iniiativa comunicrii din ambele pri, problema esenial care se pune n continuare
o reprezint cum e bine s ne exprimm dorinele, bucuriile, neplcerile, cum s ne cerem drepturile, s
spunem NU atunci cnd situaia o cere, fr a jigni interlocutorul. Altfel spus, cum reuesc att printele/
ngrijitorii, ct i copilul s nvee s comunice asertiv.
A nva s comunicm asertiv nseamn a nva s exprimm cum ne simim ntr-o anumit situaie (Sunt suprat, pentru c, M doare cnd..., Sunt mndru de..., M simt jignit cnd..., Sunt dezamgit, deoarece...) sau ce ne-am dori de la interlocutor (Mi-ar face plcere s..., Altdat a vrea s).
n exemplul de mai sus, mama biatului ar fi putut s-i spun M doare cnd vd c nu pui pre pe
munca mea sau Mi-ar plcea ca, altdat, s fii mai atent cu mbrcmintea ta. Prin acest tip de formulare
a mesajelor, centrate pe eu, ngrijitorul i atrage copilului atenia c i el are sentimente. ngrijitorul, la
rndul lui, l ajut pe copil s vad realitatea cu ali ochi, l ajut s neleag c, prin comportamentul su,
173
M o d u lu l I I I .
b. atitudine pasiv: trece cu vederea peste acest incident sau minimalizeaz importana lui Las
c am s le mai spl nc o dat.
M o d u lu l I I I .
O alt condiie care st la baza realizrii unei comunicri eficiente, o constituie comunicarea pozitiv,
ca rezultat al gndirii pozitive. Ilustrarea cea mai bun a diferenei dintre gndirea pozitiv i cea negativ
este oferit de arhicunoscutul exemplu al paharului cu ap umplut pe jumtate: n timp ce unii consider
c au n faa lor un pahar din care lipsete ap i manifest nemulumire, ngrijorare, alii sunt mulumii c
au un pahar umplut pe jumtate cu ap i se mulumesc cu ce au.
Exemplul 1: Dup ce nvtorul s-a chinuit timp de mai multe sptmni cu o elev mai slab la nvtur s-o nvee s scrie cteva litere i apoi s alctuiasc cuvinte cu acestea, mama a venit ntr-o zi la coal.
ntmpltor, n acea zi eleva a scris o propoziie ntreag. nvtorul, dornic de a-i spune mamei vestea cea
bun, i arat caietul: Privii ce a fcut astzi fiica dumneavoastr!. La care mama, dup ce i-a revenit din
uluire, ncepe s-o loveasc: Nu i-i ruine, mgri? De aia te trimit eu la coal n fiecare zi? Numai atta eti
n stare s faci?... Apoi, se ntoarce spre nvtor: Nu v facei probleme, domnu profesor, am eu grij de ea s
primeasc ceea ce merit acas. Nu o s se mai ntmple aa ceva.
Astfel, n timp ce nvtorul a apreciat partea plin a paharului, mama elevei a fost nemulumit de
partea goal. i acesta nu este un caz singular...
Exemplul 2. Venind acas fericit c a luat o not bun, biatul i arat printelui carnetul.
Acesta exclam: Doar nota nou ai luat?
Exemplul 3. O feti care vroia s-i fac surpriz mamei splnd vasele la buctrie, din greeal, scap unul
pe jos i l sparge. n loc s aprecieze iniiativa i efortul depus, mama o nvinuiete pentru greeal, pedepsind-o.
Exemplul 4. Un biat vine acas cu o foaie de caiet plin cu litera i, din care o singur liter este ncercuit de nvtoare ca fiind greit. Vznd caietul, mama rupe foaia i l pune pe copil s refac ntreaga pagin.
Toate aceste exemple demonstreaz tendina izvort dintr-o gndire exagerat de critic de a penaliza necrutor greeala i a ignora aspectele pozitive. Aceasta duce, inevitabil, la concluzia mai bine s
nu lucrezi c atunci sigur nu greeti.
174
Nu vrem s afirmm aici c este bine s ncurajm performanele mai slabe ale copiilor; vrem doar
s evideniem c adultul trebuie s demonstreze c este ntotdeauna dispus s dialogheze. Chiar i atunci
cnd copilul sparge un vas sau vine acas cu o not mai mic dect ne-am fi ateptat, un ngrijitor, care
tie s comunice pozitiv, va reui ntotdeauna s gseasc elemente demne de apreciat, s vad pictura
de ap din paharul, aparent gol.
Construirea unui mesaj la persoana nti
nainte de a v exprima sentimentele de nemulumire fa de copil, gndii-v la urmtorul lucru:
de obicei, ceea ce v deranjeaz sunt consecinele unui comportament asupra dumneavoastr i nu
comportamentul copilului n sine adic cum afecteaz acesta nevoile i drepturile proprii. n cazul n
care comportamentul copilului produce consecinele dorite, este foarte probabil s nu v deranjeze acest
comportament. De exemplu: Suntei n buctrie i pregtii cina. Copiii sunt preocupai s se joace n
cellalt col al casei, rznd i distrndu-se de minune. Zgomotul pe care l fac nu v deranjeaz. La un
anumit moment, sun telefonul. Acum comportamentul lor interfereaz cu propriile nevoi, v simii nemulumit, deoarece nu putei auzi ce spune cealalt persoan la telefon. Ce v deranjeaz n acest caz:
comportamentul copiilor (faptul c se joac zgomotos) sau consecinele acestui comportament asupra
dumneavoastr (nu auzii ce vorbete cel de la captul firului)? Desigur, ceea ce v face s v simii frustrat sunt consecinele comportamentului copiilor asupra dumneavoastr. Aadar, cnd le spunei copiilor
ce simii n legtur cu comportamentul lor, ei trebuie s tie c sentimentele pe care le avei sunt un
rspuns la consecinele comportamentului lor i nu la comportamentul lor n sine: Dac este aa mare
glgie, mi este greu s aud ce-mi spune Maria la telefon.
Etape n construirea unui mesaj la persoana nti
1. Descriei comportamentul care interfereaz cu activitile dumneavoastr; (doar descriei-l i nu
nvinovii pa nimeni pentru el); de exemplu: Cnd ntrzii la coal i nu vii acas
3. Descriei consecinele; de exemplu: pentru c nu tiu unde eti. Ele ar trebuis cuprind urmtoarele elemente:
cnd (descrieicomportamentul);
m simt(descriei sentimentul);
din cauz c (descriei consecinele).
Dac vom aplica aceast procedur la exemplul anterior, afirmaia poate fi formulat astfel: Cnd
ntrzii de la coal, m ngrijorez c i s-a ntmplat ceva,pentru c nu tiuunde eti. Accentuai cuvintele pentru c, astfel nctcopilul s tie c sentimentele exprimate sunt legate de consecine i nu de
comportamentul n sine.
Principiile de baz ale comunicrii printe-copil
Atunci cnd copilul dorete s discute cu dumneavoastr, este indicats nchidei televizorul sau
s amnai lectura articolului din ziar.
Dac copilul v povestete ceva importantevitai s rspundei la telefon n acelai timp.
Respectai intimitatea copilului dumneavoastri evitai conversaiile cu spectatori.
Persoanele strine pot fi implicate n discuie numai dac tema conversaiei o cere.
nvinuirea copilului n faa persoanelor strine duce spre resentimente i ostilitate din partea
acestuia.
Evitai discuiile de sus.Modul n care se realizeaz contactul vizual trebuie s sugereze existena
unei relaii de parteneriat.
175
M o d u lu l I I I .
Gsii timp n fiecare sptmn pentru o activitate de unu la unu cu copilul i evitai s v
programai alte activiti n acest timp.
Aflai mai multe despre interesele copilului pe care i avei n ngrijire, de exemplu, care este muzica lui/ei preferat sau ce activiti prefer i artai-v interesai de ele.
Iniiai conversaii spunndu-i copilului mai nti la ce v-ai gndit; nu ncepei conversaia printro ntrebare.
Artai-i copilului c l ascultai!
Atunci cnd copilul v vorbete despre problemele lui, oprii-v indiferent de ceea ce facei si
ascultai-l.
Artai-i c v intereseaz ceea ce spune fr a fi intruzivi.
Ascultai-i punctul de vedere, chiar dac v este dificil s l auzii.
Lsai-l s termine ceea ce are de spus nainte de a interveni.
Repetai ceea ce v-a spus, pentru a v asigura c ai neles corect ceea ce a vrut s v spun.
Rspundei-i copilului ntr-un mod pe care el s-l neleag!
Domolii-v reaciile puternice; copilul se va retrage dac le prei furioi.
Exprimai-v opinia, fr a o demonta pe a lui; recunoate-i c este normal s avei preri diferite.
4 Dr. Molly Brunk, Center for Public Policy, Virginia Commonwealth University; Dr. Jana Martin, Psychology Regional Network, Los Angeles, California; Dr. Nancy Molitor, Northwestern
Health Care, Evanston, Illinois; Dr. Janis Sanchez-Hucles, Old Dominion University, Norfolk, Virginia
176
Rezistai tentaiei de a vedea cine are dreptate. i putei spune n schimb copilului: tiu c nu eti
de acord cu mine, dar asta este ceea ce cred eu.
n timpul conversaiei, concentrai-v pe sentimentele copilului, nu pe emoiile dumneavoastr.
Reinei!
ntrebai-v copilul ce i dorete de la o conversaie cu dumneavoastr: are nevoie de un sfat, s
fie ascultat, are nevoie de ajutor pentru a face fa diferitelor emoii sau de a rezolva o problem.
Copilul nva prin imitare. Cel mai des, el va urma exemplul dumneavoastr n modul n care
face fa furiei, va rezolva o problem sau se va autoregla.
Discutai cu copilul nu i inei moral, nu l criticai, nu l ameninai i nu i spunei lucruri dureroase.
Copilul nva din propriile lui alegeri. Atta timp ct consecinele nu sunt periculoase, nu v
simii obligai s intervenii.
Realizai c, copilul v poate testa prin a v spune o mic parte din ceea ce i supr. Ascultai
cu atenie ceea ce spune, ncurajai-l s vorbeasc, i el v va mprti poate i restul povetii.
Tabelul 11. Reguli generale pentru comunicarea ngrijitor-adolescent
(adaptat dup Asociaia Psihologilor din SUA, 2002)
Reguli pentru prini/ ngrijitori
Respectai intimitatea adolescentului.
Oferii nu doar sfaturi ci i exemple de compor- Consultai-v cu prinii n problemele personale (intament.
time).
Luai n considerare drepturile prinilor.
Demonstrai afeciune i suport emoional con- Fii politicoi cu prinii, mai ales cnd suntei n pustant fa de adolescent.
blic, n grup.
Pstrai secretele ncredinate.
177
M o d u lu l I I I .
M o d u lu l I I I .
178
zz apariia sau dispariia unora dintre membri (naterea copiilor, a nepoilor, decesul, cstoria copiilor, revenirea dup un divor a copilului n cuibul familiei de origine);
zz creterea i dezvoltarea membrilor (copilul mic, adolescentul, conietentizarea rolului de printe,
naintarea n vrst etc.);
zz apariia unor evenimente ateptate sau neateptate (intrarea copilului la grdini sau coal,
divorul, pensionarea prinilor, obinerea unui loc de munc pentru printe, o boal etc.);
Aceste schimbri, solicitri, evenimente nu sunt altceva dect surse de stres pentru membrii familiei.
Conform cercetrilor, sursele de stres familial sunt urmtoarele:
zz conflictele maritale, separarea, divorul;
zz lipsa de afeciune i respect;
zz eludarea unor responsabiliti;
zz incompatibilitatea de idei, preocupri, atitudini, cooperare;
zz comunicarea redus;
zz lupta pentru dominare;
zz regulile rigide i restrictive;
zz alcoolismul;
zz problemele financiare, sexuale;
179
M o d u lu l I I I .
Familia este un sistem deschis, viu, cu influene multe i diverse din partea mediului i numeroase
tipuri de interaciuni cu acesta. Sistemul familial niciodat nu rmne la fel; el se schimb de la un moment
la altul, n funcie de evenimentele care apar n interiorul i exteriorul familiei. Sistemul familial trebuie s
se restructureze i s se reorganizeze n funcie de:
zz dificultatea de ajustare a relaiilor ntre copiii biologici i cei adoptivi, rivalitatea fratern,
concurena pentru atenia parental;
zz lipsa de timp pentru a armoniza relaiile de familie maritale sau de alt natur;
zz lipsa de sprijin social;
zz oboseala din cauza grijii suplimentare pentru o alt persoan n cas;
zz problemele de comportament ale copiilor, cum ar fi minciuna, furtul, agresiunea verbal i fizic, ameninrile de violen fa de sine, problemele de somn, temerile, nesigurana i lipsa de
ncredere n sine;
zz problemele emoionale ale copiilor legate de traumele din trecut i/sau tulburrile de ataament
i de dezvoltare;
zz relaia cu familia biologic a copilului;
zz teama de a experimenta durere atunci cnd copilul va trebui s plece din familie.
Se constat c anumite trsturi de personalitate fac persoana s fie mult mai vulnerabil n situaiile
dificile/ stresante:
zz tendina de perfecionism, scrupulozitatea excesiv, indecizia, rigiditatea;
zz sensibilitatea accentuat, emotivitatea crescut, timiditatea, anxietatea;
zz tendina spre viziuni pesimiste, nencrederea, labilitatea afectiv;
zz adaptabilitatea sczut, impulsivitatea i iritabilitatea;
180
Reacii fiziologice
Reacii emoionale
Tensiune muscular, ticuri, hiperventilaie, tahicardie, aritmii, diaree, constipaie, hipertranspiraie, uscciune, modificri la nivelul sistemului
imun.
Frustrare, ostilitate, anxietate, tensiune, nervozitate, depresie, demoralizare, insatisfacie, sentiment de neputin, labilitate emoional, culpabilitate.
Reacii cognitive
Reacii comportamentale
M o d u lu l I I I .
1. Epuizarea emoional se manifest ca o senzaie de irosire mental i fizic sau ca un sentiment de neputin n adunarea resurselor necesare depirii unei situaii problematice, sau de
forare a unei limite.
2. Depersonalizarea se manifest, de obicei, printr-o alterare a abilitii profesionale. Printre atitudinile comune caracteristice depersonalizrii se ntlnesc, frecvent, comportamentul rece, cinic,
ironic sau nepsarea fa de nevoile emoionale ale celui cu care se lucreaz.
3. Tendina de diminuare a perceperii realizrilor personale se caracterizeaz printr-o scdere a sentimentelor de mplinire n domeniul de activitate, cu prezena sentimentelor de inutilitate, scderea ncrederii n sine, eec profesional i demotivare.
Cantitate ridicat
de lucru
Epuizare fizic/
emoional
Depersonalizare
Disperare/
neajutorare/
aversiune
Sindromul
arderii
profesionale
182
II. n cea de-a doua etap, persoanele afectate se simt epuizate fizic i emoional. Oamenii au nevoie de investiii energetice mai mari pentru a efectua toate sarcinile lucru. De multe ori, n aceast
faz se pot manifesta dureri de cap sau alte dureri fizice.
III. Etapa a treia include depersonalizare, cinism i indiferen. Mai mult, persoanele n aceast etap
sunt apatice, deprimate i plictisite. Devine normal o atitudine negativ fa de colegi i clieni/
destinatarii serviciilor.
IV. n cea de-a patra etap, oamenii simt disperare, neajutorare i prezint, frecvent, dezgust fa de
sine, fa de alii i fa de tot ce este n jurul lor. Sentimentele de vin i inutilitate caracterizeaz
aceast faz.
Adesea aceste persoane au sentimentul eecului sau a unor realizri nesemnificative. Intr astfel ntrun cerc vicios care duce la scderea stimei de sine, a eficienei generale i la o via nu tocmai plcut. i
toate acestea datorit expunerii prelungite la stres intens.
Sindromul arderii profesionale poate fi recunoscut prin identificarea urmtoarelor caracterstici:
a. Semnale la nivel individual
1. semnale afective:
2. semnale motivaionale:
zz pierderea entuziasmului;
zz tristee copleitoare;
zz scderea optimismului;
zz extenuare emoional;
zz resemnare;
zz dezamgire;
3. semnale fizice:
4. semnale cognitive:
zz dureri de cap;
zz grea;
zz ameeal;
zz sentimentul eecului;
zz dureri musculare;
zz insomnii;
zz vinovie;
zz idei suicidale;
zz oboseal cronic.
Este de menionat c, n cazul semnalelor la nivel individual, trebuie acordat atenie extenurii mintale i emoionale, semnalelor mintale i comportamentale (mai degrab dect celor fizice) i eficacitii
personale reduse. n plus, trebuie de avut n vedere faptul c semnalele sindromului arderii profesionale
sunt ntotdeauna legate de munc i se manifest la persoane care nu au prezentat neaprat semne de
psihopatologie nainte.
183
M o d u lu l I I I .
zz plictiseal.
2. semnale cognitive:
zz iritabilitate;
zz sensibilitate exagerat;
zz empatie emoional redus cu beneficiarii serviciilor;
zz furie crescut.
3. semnale comportamentale:
4. semnale motivaionale:
zz ieiri violente;
zz pierderea interesului;
zz performane reduse;
zz productivitate i eficien sczut;
zz mai puin bunvoin de a-i ajuta colegii;
zz satisfacie mai mic;
zz diminuarea angajamentului fa de munc;
zz intenie mai mare de abandon a angajamentului;
zz predispoziie mai mare spre conflicte;
zz costuri mai ridicate;
zz pierderi financiare din cauza nivelurilor ridicate de absenteism i concediu medical;
zz rezultate negative n ce privete reabilitarea psihosocial a beneficiarilor serviciilor;
zz probleme de sntate;
zz depresie;
zz pierderea respectului de sine;
zz nivel de bunstare sczut.
184
Studiile au artat c acordarea de ngrijire poate fi extrem de plin de satisfacii, dar foarte stresant, n acelai timp. Membrii anturajului, angajaii n serviciile de urgen, cadrele medicale, consilierii,
psihoterapeuii, asistenii sociali i toi cei care intr n contact cu victimele evenimentelor traumatizante,
risc s dezvolte simptome similare stresului posttraumatic.
Teoretic, persoanele care lucreaz n aceste domenii ncearc s modifice comportamentele i
emoiile beneficiarilor serviciilor oferite, prin acordarea de sprijin emoional, prin strategii de a face fa
emoiilor sau o mai bun gestionare a competenelor cognitive. Impactul negativ n lucrul cu persoanele
care au un istoric de traume psihologice (violena n familie, abuz sexual i fizic, stres posttraumatic cauzat
de dezastre naturale, abandon, decesul prinilor) a fost descris sub termenii: stres traumatic secundar sau
epuizare produs de compasiune.
Studiile identific cteva motive care explic riscul ngrijitorilor de a dezvolta stresul traumatic secundar:
zz Empatia este cel mai important instrument folosit pentru a ajuta copiii plasai temporar n
familii. Copiii traumatizai se simt valorizai atunci cnd adultul empatizeaz cu ei. Cu toate acestea, atunci cnd adultul se identific cu trauma copilului, exist riscul de a le interioriza.
zz Timp insuficient de recuperare ngrijitorii, deseori, sunt expui situaiei de a asculta de mai multe
ori experienele traumatizante ale copiilor. Astfel, ei ascult aceeai poveste oribil de multe ori.
Fiind 24 de ore cu copiii, 7 zile pe sptmn, sunt lipsii de timp liber. Pentru a se detaa de
trauma copilului, au nevoie de ceva timp. Stresul traumatic secundar este cumulativ. Ascultarea
povetilor traumatice au efecte negativ, n special, asupra persoanelor cu mult compasiune.
zz Trauma personal nerezolvat muli ngrijitori au propriile pierderi sau experiene traumatizante. Propria durere/ suferin, la un moment dat, poate fi reactivat cnd un copil povestete
despre o experien traumatic similar. n cazul n care ngrijitorul nu i-a rezolvat problema
personal, riscul de a internaliza trauma copilului este mai mare.
185
M o d u lu l I I I .
gradul prealabil de perturbare a vieii (tendina spre ruminaii cu privire la evenimentele traumatice).
ntlnirea tuturor acestor condiii permite instalarea automat a stresului traumatic secundar.
Exist civa indicatori ai stresului care indic riscul de a dezvolta stresul traumatic secundar.
Indicatorul-cheie este atunci cnd descoperim/ sesizm c acionm i simim ntr-o modalitate diferit dect este normal pentru noi. Este normal pentru fiecare dintre noi s avem emoii de furie, suprare,
tristee sau nelinite. Oricum, atunci cnd aceste emoii ating extreme sau sunt ndelungate, aceasta este
un indicator al stresului.
Tabelul 13. Indicatori ce favorizeaz dezvoltarea stresului traumatic secundar
Indicatori emoionali
99furie;
Indicatori fizici
99dureri de cap;
Indicatori personali
99autoizolare;
99suprare;
99dureri de stomac;
99cinism;
99dureri de spate;
99modificri de dispoziie;
99suferin prelungit.
99extenuare fizic.
99iritabilitate.
nelegerea nevoilor proprii i rspunsul adecvat este factorul protector major n combaterea
stresului traumatic secundar. Pentru asistenii parentali este deosebit de important de gsirea modalitii
de a lua o pauz de la funcia sa. Pentru a evita sentimentul de a fi copleit de frustrare i tristee este important angajarea n activiti relaxante, plcute i chiar distractive. Orice persoan care lucreaz cu copii
186
maltratai sau traumatizai trebuie s-i rezerve timp pentru a se odihni emoional i fizic i s se angajeze
n activiti care ar restabili sentimentul de speran.
Capacitatea noastr de a ajuta copiii care au suferit, depinde de
capacitatea noastr de a avea grij de noi fizic, emoional, social i
spiritual astfel, nct s putem fi alturi de ei oricnd au nevoie de noi.
M o d u lu l I I I .
4. mprirea problemei n mai multe aspecte i analizarea i rezolvarea lor pe rnd, una cte una;
de exemplu, n cazul unui adolescent rebel, prinii trebuie s aleag s se concentreze pe problemele majore ale vrstei, cum sunt drogurile, activitatea colar, dect s se centreze pe probleme minore, cum ar fi camera dezordonat;
ndeprtai-v de contextul stresant. Permitei-v zilnic o pauz (chiar dac este vorba de numai
cteva minute).
ncercai s stabilii prioritile.
ncercai s modificai modul de a reaciona la probleme.
Alegei tehnici de relaxare ce vi se potrivesc cel mai bine. Meditaiile i exerciiile respiratorii i-au
dovedit eficiena n controlarea stresului. Practicarea lor elibereaz mintea de gndurile suprtoare.
Stabilii scopuri tangibile. Reducei numrul dorinelor imposibil de realizat vreodat.
Evitai suprasolicitrile. Rezolvai problemele i conflictele pe msur ce apar sau n mod selectiv,
n funcie de prioriti.
ncercai s v facei munca ct mai bine cu putin, ns renunai la ideea de perfeciune. Nimeni
nu e perfect.
Nu v trii eecurile n mod dramatic, privii pozitiv i nvai din greeli.
Modificai perspectiva de a privi lucrurile. nvai s recunoatei stresul i s nu v lsai copleit de el.
Privii situaia cu umor. Atunci cnd dumneavoastr sau oamenii din jur ncep s ia lucrurile prea
n serios, gsii o modalitate de a reduce ncordarea printr-o glum.
188
Evitai reaciile extreme (de exemplu, de ce ura cnd o simpla neplcere este mult mai potrivit?
De ce anxietate general cnd poi fi doar uor nervos? De ce deprimare, cnd tristeea este mult
mai uor de gestionat?)
Evitai autotratamentului de calmare (medicamente, alcool, fumat, alte droguri).
Transformai stresul distructiv n stres constructiv.
Adoptai o manier pozitiv de a privi lucrurile.
Meninei un spirit pozitiv, evitai oamenii cu un spirit negativ, pentru c v pot contamina cu strile lor. Creai o atmosfer pozitiv n jurul oamenilor cu care interacionai. nvai s v bucurai
pentru realizri, chiar i atunci cnd nimeni nu o face.
Apreciai viaa dumneavoastr personal. Datorit telefoanelor mobile i internetului, suntem disponibili pentru toi i toate n orice moment. Nu permitei s dispar graniele ntre timpul de
munc i timpul personal.
Lucruri ce nu ajut n combaterea stresului:
zz consumul de alcool;
zz fumatul excesiv;
zz consumul de droguri;
zz consumul de pastile;
zz supraalimentaia sau subnutriia;
zz suprancrcarea cu alte activiti pentru a uita;
zz ruminarea asupra problemei;
zz interiorizarea sentimentelor de furie i ostilitate;
zz prea multe gnduri legate de trecut.
Sugestii pentru ngrijitori n managementul stresului familial:
Construii-v o reea de sprijin.n trecut, prinii cu copii mici locuiau, deseori, n localitatea n care
crescuser. Ei aveau o reea de prieteni i familie care i putea ajuta la ngrijirea copiilor, partea
financiar, n situaii de boal, la cazare, chiar la pregtirea mesei i splatul rufelor. Att brbaii,
ct i femeile se bazau pe ali membri ai familiei i ai comunitii pentru a supravieui. Astzi,
muli dintre noi nu avem o reea de sprijin. Trebuie s crem una. Noi toi avem nevoie de un
sistem de sprijin. Avem nevoie s fim ajutai de prieteni, vecini i comunitate pentru a obine i
a acorda sprijin.
Creai o rutin a familiei. Fii consecvent. Rutina ofer, deseori, o surs de stabilitate i confort
pentru copii i familie. Noi toi, i mai ales copiii, au nevoie s tie ce se ateapt de la ei i pe ce
ne putem baza. Tiparele cunoscute pot s reduc stresul. Dac tiu c voi mnca dup ce mama
vine acas de la servici i ca, dup mas, m voi juca, m voi pregti pentru culcare, voi auzi o
poveste, i m voi culca, m simt mai n siguran. Chiar dac aceast rutin se schimb puin,
tiu c tot va avea consisten, ceva pe care m pot baza. Pe de alt parte, dac nu tiu cnd
va fi ora de masa, de joac, sau de culcare, simt c nu am control asupra acestor lucruri i sunt
nelinitit. Stabilirea unor ore regulate pentrumese, culcare i timp petrecut mpreun cu familiaajut
la construirea unei structuri care l face pe copil s se simt n siguran. Trebuie s fim consecveni
nateptri, disciplinare i rutin.
Simplificai rutina familiei n momentele de stres ridicat. n momentele de stres, ntrebai-v: Ce este
esenial i ce nu este? Ce se poate face diferit? Poate fi reorganizat viaa de zi cu zi(curenia,
189
M o d u lu l I I I .
M o d u lu l I I I .
Aezai-v, relaxat, pe un scaun. Concentrai-v asupra acestei poziii odihnitoare. Imaginaiv fiecare prticic a corpului, din cap pn n picioare, ntr-o stare de perfect calm. Rostii
cuvntul relaxare: degetele de la picioare mi sunt relaxate, degetele de la mini, la fel,
muchii feei sunt i ei relaxai.
Imaginai-v mintea ca pe suprafaa unui lac n timpul furtunii, strbtut de valuri i chinuit
de zgomot. Dar acum talazurile tac, iar suprafaa lacului este neted i linitit.
Petrecei 2-3 minute reamintindu-v cele mai frumoase i mai calme peisaje pe care le-ai
vzut vreodat, cum ar fi: un apus de soare la munte, o vale adnc invadat de murmurul
zorilor, o pdure n miez de zi sau lumina lunii oglindindu-se n ape fremtnde. Retrii
aceste scene prin intermediul amintirilor.
Repetai ncet, n linite, nsoind fiecare silab cu o melodie proprie, cu o serie de cuvinte aductoare de calm i pace, cum ar fi: linite (pronunai-l pe un ton hotrt, dar calm),
senintate, calm. Gndii-v la alte cuvinte asemntoare i repetai-le.
Alctuii o list de ocazii n care, de-a lungul vieii, ai fost contieni c cineva vegheaz cu
grij asupra dumneavoastr i reamintii-v cum, n momentele de grij i nelinite, v-a venit ideea salvatoare sau cineva n ajutor.
Reintrai n contact cu propriul stres. Stresul e periculos numai cnd nu suntem contieni
de el. Dar dac suntem contieni de el (Sunt stresat pentru c am o mie i una de lucruri
de fcut), l putem percepe simplu, i va fi mai uor de depit. ncercai s v ntrebai
n fiece zi i s notai ce v face s fii stresat. Pot fi diverse lucruri curente sau pot fi
lucruri din trecut.
Program de prevenire a sindromului arderii profesionale
1. Dezvoltai ateptri realiste fa de copilul aflat n plasament:
Prin cunoaterea informaiei relevante despre copil de la asistentul social. Dac nu vi se ofer
informaii necesare, insistai s cunoatei aspecte importante din viaa anterioar a copilului,
cum ar fi: A fost sau nu supus abuzului fizic, sexual? Folosete careva medicamente? Ce probleme de comportament are? Are careva probleme de sntate?
Prin cunoaterea particularitilor de vrst ale copilului/ copiilor aflai n plasament, ceea ce
faciliteaz nelegerea unor comportamente specifice vrstei i previne reacia emoional a
adultului.
Prin cunoaterea i nelegerea condiiilor particulare ale copilului.
Exemplul 1: Un ngrijitor al unui copil cu vrsta de zece ani, cu sindrom alcoolic fetal, era frustrat cnd
ncerca s-l roage s fac ordine n camera lui. Rugmintea se transforma ntr-o lupt n fiecare smbt.
190
Copilul tia ce s fac, dar nu fcea. ngrijitorul curnd i-a dat seama c, din cauza sindromului, copilul
nu ar fi capabil de a traduce n aciune ceea ce a auzit. ngrijitorul a nvat de la un alt printe s lipeasc
pe perete fotografii ale unui copil care face ordine. Aceasta l-a ajutat pe copil s-i reaminteasc vizual
ce are de fcut.
Exemplul 2: O familie APP, n grija creia este un copil afectat de consumul de drog al mamei,
s-a informat nainte de a lua copilul despre posibilele conduite/ reacii ale acestuia. Ei au aflat despre
nfatul bebeluului, pstrarea ntunericului n camer, evitarea micrilor rapide i susinerea buzelor
pentru a ajuta s sug din sticlu. Uneori copilul plngea la nesfrit i prinii de multe ori se simeau
epuizai de plns. Dar ei tiau c aceast reacie este un efect al drogului i nu din cauza c ei nu au
fcut ceva.
Prin aranjarea spaiului locativ astfel, nct copilul s aib anse de succes regulile casei, rutina
zilei, reguli la cumprturi, etc.
Tabelul 14. Exerciiu: Ce face copilul tu?
n prima coloan, scriei lucrurile pe care le face copilul i v irit.
n a doua, coloan scriei ce ateptai de la copil.
n a treia coloan, scriei la ce stadiu de dezvoltare se afl copilul.
n ultima coloan, ntrebai-v dac ateptrile sunt realiste. Uneori, este nevoie s ne ajustm
ateptrile. Alteori, ateptrile sunt prea realiste i avem nevoie de a gsi o alt modalitate de a gestiona
situaia.
Ce a vrea ca copilul
s fac
Atept de la ea s nu
fumeze, deoarece nu
este bine pentru ea.
Atept s fie din nou
la coal.
M o d u lu l I I I .
Comportament
Oricum, n ambele cazuri furia este o energie, descrcarea creia duce la schimbri bune sau rele.
Se consider c furia este o emoie sntoas. Furia comunic un mesaj c persoana se simte
ameninat sau ofensat. Ceea ce creeaz probleme nu este emoia propriu-zis, ci comportamentul adiacent emoiei ori modalitatea prin care exteriorizm furia. Avem de nvat s separm emoia de comportament. Putem fi furioi, fr a produce prejudicii cuiva. Copiii din APP i CCTF vor dezvolta abilitatea
de a-i controla furia prin exemplul adulilor.
192
2. EMOII PRIMARE
(cnd acesta s-a ntmplat,
m simeam...)
1. ATEPTRI NESATISFCUTE
(Lucruri pe care le ateptam cu nerbdare, dar nu s-au ntmplat)
3. EMOII SECUNDARE
(Furia)
ATEPTRI NEVERBALIZATE
(Lucrurile care vroiam s se ntmple,
dar n-am spus despre ele.)
4. JUSTIFICAREA
(Aveam dreptul s m simt
aa, deoarece...)
7. REZOLUIA
(Putem vorbi despre asta?)
193
M o d u lu l I I I .
6. EXPRIMAREA EMOIILOR:
constructiv sau distructiv
Modaliti distructive
A ipa la cineva.
A eticheta pe cineva (nebun, prost, debil, idiot).
A lovi, a mbrnci, a muca.
A conduce un vehicul cu impruden.
A consuma alcool.
A strica ceva.
A arunca ceva.
A interioriza furia i a o rumina n interior.
2. Analizai furia. De unde vine frustrarea? Ce cauzeaz starea de furie? ntrebai-v Am dreptul s fiu
mnios? Este o ntrebare dificil, dar fii sincer.
3. nfruntai furia. Reacionai acceptnd situaia. Furia, uneori, poate aciona n favoarea
dumneavoastr. Nu risipii energia, focalizndu-v atenia pe situaie. Concentrai-v asupra unei
soluii.
Cum exprimm adecvat furia?
Vorbii despre experiena dumneavoastr. Folosii cuvinte ca Eu cred..., Eu sunt..., Sunt furios/
furioas..., Simt... asta i asta...
Exprimai furia ct putei de curnd nu o acumulai sub forma resentimentelor.
Cerei exact ceea ce v dorii. Ceilali oameni nu v pot citi gndurile A vrea acest lucru se
poate? / Este posibil...?
Fii pregtit s negociai i alii au nevoi i planuri.
Nu dai vina pe alii i nu spunei pe un ton acuzator: Ai fcut asta sau N-ai fcut asta.
Gsii adevrata int a furiei dumneavoastr, dar nu acuzai pe nimeni pentru asta. Nu v lsai
furia s se manifeste indirect.
Gsii un mod de a v exprima furia n siguran. Acest lucru ar putea include discuia cu un scaun gol, lovirea unei perne, o plimbare lung, un joc de tenis de unul singur.
Asumai-v responsabilitatea pentru viaa i fericirea dumneavoastr.
194
195
aa Lucrurile care ne streseaz pot veni att din interiorul, ct i din exteriorul nostru.
aa Asistenii parentali i prinii educatori se confrunt cu situaii stresante zi de zi.
aa Organismul i mintea au capacitatea de a se adapta i a face fa stresului. Doar c, prea mult
stres, poate provoca probleme fizice i mentale cronice.
aa Cunoaterea semnelor stresului este primul pas n reducerea i gestionarea acestuia.
aa Strategiile de prevenire i diminuare a stresului sunt la ndemna oricui.
aa Sindromul arderii profesionale reprezint o consecin a stresului cumulat de lung durat.
aa Atunci cnd dorim sa reducem ct mai mult cu putin stresul, trebuie s identificm potenialele
surse de stres, s evalum realist resursele personale de a face fa situaiilor problem i s ne
familiarizm cu tehnicile de control al stresului, punnd n aciune mecanisme i strategii eficiente de ajustare.
196
M o d u lu l I V.
SUPORTUL COPILULUI AFLAT N SITUAIE DE RISC
Dezvoltarea armonioas a copilului, prin educaie de calitate, reprezint condiia de baz pentru incluziunea social a acestuia. Sprijinul care trebuie oferit copilului aflat n situaie de risc pentru dezvoltare
este cea mai important investiie n viitorul acestuia.
Modulul dat i propune s evidenieze semnele i factorii de risc n situaiile de un potenial pericol pentru copii, precum i strategiile specifice de aciune n condiiile n care copiii ntimpin anumite
dificulti (emoionale, de comportament, de nvare etc.). n acelai context, este prezentat o viziune
complex i comprehensiv asupra sprijinului care trebuie acordat copilului sistematic, n procesul de
recuperare, accentul fiind pus pe strategiile de diminuare/ gestionare a conjuncturilor problematice specifice copiilor aflai n situaie de risc i/sau separai de prini.
197
Emoiile reprezint un semnal de alarm pentru nevoile noastre emoionale. Odat identificate, putem s cutm nevoile care se afl n spatele lor.
De exemplu, sub team se afl nevoia de siguran i protecie. Atunci cnd suntem speriai, putem
cuta un mediu protector.
Furia este prezent atunci cnd apar obstacole n calea obiectivelor noastre. Nevoia este s se in
cont de noi.
Tristeea apare atunci cnd am pierdut ceva. Nevoia din spatele ei poate fi nevoia de a mprti
durerea cu un protector.
Atunci cnd suntem bucuroi, simim nevoia de a mprti acest sentiment cu toat lumea.
198
Dup ce identificm emoiile i nevoile din spatele lor le putem exprima i putem cere ceea de ce
avem nevoie pentru ele.
Emoiile sunt energie, ele nu pot fi ignorate, ele curg chiar dac noi nu suntem contieni de ele.
Uneori, exist posibilitatea de a acoperi o emoie cu o alt emoie. Dac o emoie este prea dificil
de acceptat, o putem acoperi cu o alt emoie, pe care putem s-o exprimm. De exemplu, dac trim o
team mare de care nu suntem contieni i nu o putem exprima, putem exprima furie. Atunci de cte ori
ne este team exprimm, de fapt, furie.
Tabelul 16. Clasificarea emoiilor
Emoii pozitive
Emoii negative
Tristee, furie, fric, necaz, frustrare, dezndejBucurie, simpatie, ncntare, recunotin,
de, disperare, regret, dezgust, invidie, dezamgire,
ncredere, mndrie, entuziasm, siguran, exaltare,
mhnire, plictiseal, vinovie, zpceal, suprare,
veselie, plcere, euforie etc.
ruine, umilin, descurajare etc.
Antrenamentul emoiilor nseamn:
99 a nelege;
99 a exprima;
99 a regla.
Dezvoltarea abilitailor emoionale ale copiilor este important din urmtoarele motive:
Ajut la formarea i meninerea relaiilor cu ceilali. De exemplu, interaciunea de succes a copilului
cu celelalte persoane depinde att de abilitatea lui de a nelege ce se ntmpl, ct i de abilitatea de a reaciona adecvat la aceasta.
Ajut copiii s se adapteze la grdini i la scoal. De exemplu, copiii ,care neleg emoiile i modul
n care acestea sunt exprimate, vor fi capabili s empatizeze cu ceilali copii i s-i sprijine. n plus,
copiii care neleg emoiile celorlali, sunt privii de colegi ca fiind parteneri de joc mai buni i mai
distractivi, sunt capabili s utilizeze expresivitatea lor pentru a atinge scopuri sociale, pot rspunde
adecvat emoiilor colegilor n timpul jocului i s se adapteze mai uor la mediul precolar.
Previne apariia problemelor emoionale i de comportament. Problemele n dezvoltarea emoional
a copiilor pot conduce spre dificulti de comportament, n copilria timpurie i n cea mijlocie.
Abilitai emoionale
Recunoaterea i
exprimarea emoiilor
nelegerea emoiilor
Reglarea emoional
Exemple de comportament
s identifice propriile emoii n diverse situaii;
s identifice emoiile altor persoane n diverse situaii;
s identifice emoiile asociate unui context specific;
s transmit verbal i nonverbal mesajele afective;
s diferenieze starea emoional de exprimarea ei extern;
s exprime empatie fa de alte persoane;
s exprime emoii complexe precum ruine, vinovie, mndrie;
s recunoasc regulile de exprimare a emoiilor.
s identifice cauza emoiilor;
s numeasc consecinele emoiilor, ntr-o situaie.
s foloseasc strategii de reglare emoional.
199
M o d u lu l I V.
n procesul de soluionare a problemelor emoionale ale copiilor, plasai temporar n familie, precum i n dezvoltarea abilitilor emoionale, un loc important l ocup abilitatea ngrijitorilor de a recunoate, exprima, nelege propriile emoii i emoiile copiilor.
Antrenamentul emoiilor
Antrenamentul emoiilor poate fi nvat de oricine. Este nevoie doar de dorina de a mbogi
emoiile copilului dumneavoastr i de foarte mult exerciiu. Acest lucru este eficient, n mod special, n
timpul evenimentului emoional, cnd intensitatea emoiilor este mare. Pe msura ce devenii familiar cu
emoiile copilului, vei putea s le tratai, nainte de a se dezvolta n probleme mai mari.
Antrenamentul emoiilor cuprinde urmtorii 5 pai:
1. contientizarea de ctre printe/ngrijitor a emoiilor copilului,
2. recunoaterea momentelor emoionale ca momente magice, ca ocazii pentru adncirea
relaiilor familiale i pentru nvare,
3. ascultarea empatic i validarea sentimentelor copilului,
4. ajutarea copilului n etichetarea verbal a emoiilor,
5. stabilirea de limite, n acelai timp cutarea soluiilor pentru rezolvarea problemelor.
Exemplu:
Mihai are 4 ani i este suprat... foarte suprat. Rou la fa din cauza plnsului, Mihai este furios deoarece sora lui mai mare tocmai i-a aruncat ursuleul preferat n toalet. n momentul n care Mihai intra
plngnd n camer, tatl lui trebuie s fac fa strii emoionale a fiului su. Iat unele dintre opiunile lui:
1. Se poate preface c nimic nu s-a ntmplat i s spere c problema se va rezolva de la sine.
2. i poate ncuraja copilul s treac peste criz - nu este mare lucru... ursul se va usca.
3. Poate mprti sentimentele fiului su i s vorbeasc despre ele.
4. i poate explica fiului su c nu este nevoie s fie furios, c nu ar trebui s se supere pe sora lui.
Tatl lui Mihai, un antrenor al emoiilor, alege opiunea 3. El se apropie de fiul su i alege s
mprteasc acest moment de suprare cu fiul su.
Antrenamentul emoiilor are loc atunci cnd apar sentimente puternice, deoarece cel mai bun moment de a nva despre emoii i cum s le stpneti este momentul n care ele apar. Discuia dintre tat
i fiu ar arta cam aa:
Mihai: O ursc pe Ioana! Mi-a omort ursul! (plnsete)
Tatl: Hai aici, Mihai.
M o d u lu l I V.
201
M o d u lu l I V.
M o d u lu l I V.
Comentai mpreun cu copilul emoiile exprimate de el, n cadrul conversaiilor avute sau a unor
activiti, preciznd ceea ce gndii despre ceea ce simt i despre modul de exprimare a ceea ce simt.
n conversaiile zilnice cu copilul, nu facei doar referiri directe la emoii, ci i interpretri ale
emoiilor aprute n interaciunile sociale Ce crezi c la fcut pe Mihai s se simt jignit? Oferii
explicaii pentru aceste interpretri ale emoiilor.
Utilizai mesajele la persoana nti pentru exprimarea propriilor emoii, preri, sperane. De exemplu,
n loc de Tu m-ai suprat, putei spune M-am suprat cnd m-ai ignorat, astfel l vei nva pe
copil s se exprime i el n acelai mod.
ncurajai copilul, oferind ntriri pozitive ori de cte ori acetia au fcut fa unei situaii frustrante,
preciznd exact ceea ce a fcut, n acest fel, vei promova realizarea a ct mai multe comportamente
pozitive de ctre copil.
202
Implicai copilul n diferite activiti artistice (pictur, colorat) i ntrebai-l ce face i cum anume se
simte. Dac ncepe s v descrie un eveniment, un vis sau o emoie simit, ascultai-l cu atenie
i oferii-i feedback prin utilizarea unor cuvinte precum da, neleg sau i apoi?.
Insistai pe exprimarea verbal i nonverbal a emoiilor trite, mai ales n cazul copiilor care sunt
frustrai, furioi sau iritabili. Consolai copilul cnd e trist, empatizai cu copilul cnd e furios,
ajutai-l cnd i este fric.
Ascultai copilul i evitai exprimarea dezaprobrii cnd este trist, evitai transmiterea mesajului c ar
trebui s se simt ruinat cnd exprim furie, evitai ironizarea cnd copilul exprima fric, deoarece n
acest mod l pedepsii.
Evitai s minimalizai emoiile copilului. De exemplu, dac copilul exprim tristee nu i spunei
s ncerce s se nveseleasc, dac copilul exprim furie nu i spunei c lucrurile nu sunt aa de
grave precum par, iar dac exprim fric nu i spunei s nu i fie fric.
Organizai un moment al recunoaterii, prin stabilirea unui timp special n care copilul s-i exprime
emoiile. Acest timp al expresivitii emoionale implic vorbirea despre emoii i controlul lor i
permite copiilor s-i manifeste aprecierea i consideraia pentru cei care sunt drgui cu ei, deci
s i exprime afeciunea fa de ceilali.
Reacionai moderat la emoiile exprimate de copil, deoarece vei intensifica trirea lui emoional
(de exemplu, nu fii speriai cnd copilului i e fric).
Sprijinii copilul pentru a recunoate emoiile celorlali i ncurajai-l s ncerce s neleag ceea ce
simte un alt copil, adresndu-i ntrebri de genul: Cum crezi ca se simte acum Adina?
2. nelegerea emoiilor
nelegerea emoiilor reprezint abilitatea de a face legturi ntre cauze i emoii, ntre emoii i
consecine.
A) nelegerea cauzalitii emoiilor este un proces destul de dificil datorit tendinei oamenilor de a
considera cauza emoiei ca fiind un eveniment.
De fapt, emoia nu este determinat de un eveniment n sine, ci de modul n care copilul interpreteaz, la nivel mintal, evenimentul respectiv. Dac emoia ar fi determinat de evenimentul sau situaia n
sine, atunci, ntr-un anumit context, toi oamenii ar trebui s simt la fel (de exemplu, toi copiii, care sunt
la grdini i modeleaz din plastilin un animal, ar trebui s simt la fel, i s aib aceleai emoii).
nelegerea cauzalitii emoiilor poate fi educat la copii prin discuii despre situaiile n care o persoan are o anumit reacie emoional. De exemplu, un copil poate spune Sunt suprat pentru c mi s-a
stricat jucria! (reacie emoional), dar, de fapt, el s-a suprat, deoarece s-a stricat jucria cea mai important pentru el (nelegerea reaciei emoionale ca o consecin a gndurilor relaionate evenimentului:
Jucria care era cea mai important pentru mine). n cazul n care gndul relaionat evenimentului ar fi fost
altul Jucria care mi plcea cel mai puin reacia emoional a copilului ar fi fost diferit (spre exemplu,
indiferen).
Gndurile sunt cele care ne provoac diferite
stri emoionale, nu evenimentele n sine.
203
M o d u lu l I V.
Exemplu: Doi copii trec pe lng un cine; unul se gndete: Uite ce cine frumos, seamn cu al
meu! i se va simi ncntat, iar cellalt i va spune Uite un cine dezlegat care, sigur, va veni la mine s m
mute! i va simi fric.
Interpretarea
evenimentului
situaie
(tremur, transpiraii,
palpitaii, etc.)
Reacii
comportamentale
(izolare, evitare, plns, agresivitate, etc.)
Reacii cognitive
(blocaj de gndire, scdere
a capacitii de concentrare, deficit de atenie etc.)
M o d u lu l I V.
Organizai un moment numit timpul simirii/ al emoiilor care va implica discuii despre legtura
dintre emoiile primare. Scopul acestui moment este de a-l lsa pe copil s vorbeasc despre
cauzele emoiilor, despre ce anume fac cnd exprim aceste emoii, care sunt consecinele
acelor emoii, cum crede el c poate depi aceste emoii i ce cred el c poate face cellalt copil. Cnd copiii realizeaz legturile dintre emoii i gndire, ei neleg c modul n care se simt,
se datoreaz, ntr-o mare msur, gndurilor pe care le au.
Lsai-l pe copil s neleag c toate emoiile sunt acceptabile i valide, ajutndu-l s disting ntre
emoii i modul lor de exprimare (de exemplu: e normal s fii trist cnd cineva te lovete). Validnd
emoiile copilului crete ncrederea acestuia n a se exprima, n acelai mod, n situaii similare.
3. Reglarea emoional
Reglarea emoional reprezint procesul de iniiere, meninere, adaptare i modificare a apariiei,
intensitii sau duratei strilor emoionale interne, a proceselor fiziologice legate de emoii i a comportamentelor care nsoesc emoiile pentru atingea propriilor scopuri.
204
Ai fcut tu ceva care l-a suprat pe Alin, nainte ca acesta sa i strice castelul? I-ai vorbit
urt? L-ai lovit?
Poi s-mi spui ce s-a ntmplat imediat dup ce tu te-ai nfuriat? Ce ai fcut tu cnd te-ai
nfuriat?
Ce crezi c au spus colegii ti de la grdini despre tine cnd i-ai manifestat furia astfel?
b. Strategiile emoionale au drept scop nu att rezolvarea problemei care declaneaz emoia negativ, ct, mai ales, ameliorarea acestei triri emoionale negative. n cazul n care problema nu
poate fi rezolvat, fie pentru c nu exista soluii aplicabile, fie pentru c persoana implicat nu are
resursele sau instrumentele necesare, sunt eficiente strategiile emoionale.
Strategiile emoionale aplicate de ctre prini/ ngrijitori sunt orientate spre exteriorizarea emoiilor,
anularea emoiilor negative (tristeea sau furia) i nlocuirea cu emoii pozitive (starea de calm, de relaxare);
comportamente, precum mngieri, acordarea ateniei, luarea n brae, implicarea copiilor n activiti re205
M o d u lu l I V.
M o d u lu l I V.
Crizele de nervi, chiar dac sunt fireti n viaa oricrei persoane, pot deveni un pericol pentru sntate, prin frecvena sporit i intensitate. Exist persoane care devin aproape dependente de crizele de
furie i izbucnesc din motive nesemnificative.
Cauzele crizelor de furie la copil:
tic, copiilor le este imposibil s nu-i arate frustrrile pe care ei le manifest fizic. Cu ct tolerana
la frustrare este mai sczut, cu att este mai probabil c accesele de furie s apar mai des.
zz Copiii nu au nc dezvoltat capacitatea de a controla fiecare impuls emoional.Dei impulsivitatea este o trstur, n mare parte, nnscut, ea poate fi modelat prin educaie. Controlul
propriilor reacii se nva treptat, pe msur ce copilul crete, ns el are nevoie de ajutor i din
partea adultului. Criza de furie este o dovad a lipsei de control a copilului asupra propriilor reacii negative.
zz Copiii vor s testeze limitele prinilor, atunci cndregulilesunt impuse, fr a fi explicate. n
acest caz, copiii simt c li se ngrdete libertatea i au accese de furie n sperana c i vor face
pe prini s renune la reguli.
zz La senzaia de foame, copiii ip, plng i fac accese de furie, din cauza nivelului glicemic sczut.
zz Dificultatea de a persista ntr-o sarcin de lucru dificil.Cnd i pierd rbdarea, atenia sau cnd
sarcina li se pare prea grea, muli copiii devin irascibili, ncercnd n felul sta s ncheie activitatea. n cazul n care copilul observ c accesele de furie l ajut s scape de sarcina de lucru, el va
apela la ele ori de cte ori vrea s abandoneze activitatea.
zz Vor s se rzbune pe prini/ aduli/ ngrijitori. Copiii care s-au simit nedreptii ntr-un fel sau
altul, i exprim suprarea fa de ei, prin intermediul crizelor de furie.
zz Copiii reacioneaz agresiv sau nepoliticos, din punct de vedere comportamental, atunci cnd
se simt neiubii, lipsii de afeciuni, neglijai sau defavorizai.
zz Plictiseala, lipsa de activiti care s le suscite interesul, neglijarea.
Copiii au accese de furie pentru c nu tiu s fac fa anumitor situaii.
Sugestii pentru ngrijitori:
Cheia schimbrii este s descoperii situaiile concrete n care copilul are accese de furie i s v dai
seama ce dificulti ntmpin el n acele situaii. Odat cunoscute dificultile copilului, este mai
uor s l ajutai s treac peste ele.
Indiferent ct dureaz criza, nu-i cerei ce nu v poate da n acele momente. Nu negociai n timp ce
ip, url, plnge i este, n mod fundamental, speriat.
Copilului mic i spunei o dat (maxim de dou ori) ce nu are voie (motivul pentru care a izbucnit
criza) i de ce nu are voie, folosind puine cuvinte, dup care i ignorai comportamentul neadecvat.
Avei grij la tonalitatea vocii, care trebuie s fie calm, neutr, vorb rar i apsat. Trebuie s
transmitei imaginea unui adult stpn pe sine i pe situaie, nu frustrat sau cu nervii la pmnt.
Acceptai sentimentele de furie, dar nu i aciunile violente. Dac dintr-un acces de furiecopilul v
lovete, cea mai bun soluie pentru a-l liniti este s-l prindei de mnu i s i spunei: neleg
c eti suprat/, dar nu este normal s m loveti sau s te compori n acest fel!.
Dac se ajunge ca n criz s loveasc pe alii din jur, s arunce cu lucruri, copilul, pur i simplu,
trebuie izolat / fie ieii n afara spaiului unde are loc criza.
nainte de a-i spune nu, ncercai s v oprii, s vedei dac e posibil de evitat negaia prin oferirea
unei alegeri, prin oferirea unei explicaii.
Pentru a-i putea cere ca, treptat, s nvee s-i controleze emoiile i reaciile, nvai s v controlai
i dumneavoastr, s nu v manifestai nervii necontrolat n faa lui.
207
M o d u lu l I V.
M o d u lu l I V.
Visele nfricotoare i comarurile.De obicei, visele nfricotoare sau comarurile apar dimineaa devreme. n general, acestea au legtur cu ceea ce se ntmpl sau s-a ntmplat n viaa copilului. Cei care
au trecut prin experiene dificile, adesea, au vise nfricotoare. De cele mai multe ori, cel mic i amintete
comarul atunci cnd se trezete i ar putea fi foarte speriat din acest cauz. Este greu pentru un copil
s adoarm dup un vis urt. Ascultai ceea ce are de spus despre vis. inei-l n brae sau mngiai-l pe
spate. Vorbii despre vis. Vorbii despre ce l sperie n viaa real.
Terorile nocturne.Terorile nocturne apar de obicei cam la o or dup ce copilul a adormit. Se trezesc panicai i este posibil s fie transpirai sau s le bat inima foarte tare. Dimineaa nu-i vor aminti
evenimentul. Este posibil s se simt confuzi cnd se trezesc. Majoritatea copiilor care au terori nocturne
adorm repede la loc. Ppe de alt parte, adultului i poate fi foarte greu s adoarm dup un astfel de eveniment. Poate fi de ajutor s stai cu copilul pentru c ar putea continua s viseze urt pn s adoarm.
inei-l n brae i spunei-i c a fost doar un vis. Astfel de vise pot dura ani de zile.
208
Ajutai copiii s nvee despre lucrurile care i sperie.Acestea pot fi mai puin nfricotoare, dac tiu
cum merg lucrurile i la ce s se atepte. Citii cri n care se explic de ce mainile de pompieri
au sirene sau n care se ofer informai despre tunete i fulgere. Lsai-l s neleag c este normal s seteam puin de unele lucruri, cum ar fi cinii pe care nu-i cunoate sau oamenii strini.
nvai-l s-i contabilizeze frica. O dat ce ai identificat mpreun sursa temerilor sale, obinuii-l
s o evalueze cu ajutorul unei scri de intensitate de la 1 la 10. ntrebai-l ce not i d strii sale de
fric i, cu timpul, va nelege c exagereaz i i va fi mai uor s-i depeasc teama.
Apreciai curajul.Spunei-i copilului cnd observai c este curajos i face ceva ce, de obicei, l
sperie. De exemplu: Bravo! Devii din ce n ce mai curajos! Cnd am trecut pe lng casa ceea nu
mi-ai cerut s te iau n brae, ci m-ai strns mai tare de mn. nvai-l s se ncurajeze singur, cu
ajutorul unor fraze-cheie de tipul Pot s fac asta, Sunt destul de puternic etc. Tehnicile de rela209
M o d u lu l I V.
Nu forai copilul s-i nfrunte temerile. Avei rbdare cu copilul i avei grij s-i menajai emoiile.
Nu-l forai s intre n odaia ntunecat sau s se uite sub pat, doar pentru a-i demonstra c nu
este nimic acolo. Copilul are nevoie de timp s neleag ce sunt, cum apar sentimentele de team i cum s le depeasc. E nevoie de pregtire pentru a nfrunta frica sau fobia.
M o d u lu l I V.
Vorbii cu copilul despre cum oamenii reacioneaz la situaii stresante. Spunei-le despre sentimentele i emoiile normale care le simt oamenii i ali copii n astfel de circumstane.
Fii nelegtori la comportamentele asociate traumei copilului. Recunoatei c modificarea comportamentului (de exemplu, accesele de furie sau pipi n pat) este modalitatea prin care copiii
reacioneaz la evenimentele stresante.
Copiii caut s neleag crizele lor i s gseasc modaliti de a le face fa. Ei au nevoie de aduli
pentru a le oferi exemplu, pentru a-i susine i ncuraja.
Comunicai copiilor despre propriile sentimente legate de trecutul lor.
inei minte c fiecare este diferit i poate avea diferite emoii. Nu ateptai ca copilul s simt similar
ce simii dumneavoastr.
210
ncurajai sentimentul controlului n via. Copiilor mici oferii-le alternative, permitei-le s ia i si asume decizii. Acest aspect, este important, n special, dup haosul produs de crize. Copiii care
se simt neajutorai tind s intensifice simptomele stresului.
ncercai s nu fii hiperprotectiv cu copilul-victim. Nu uitai de ceilali membri ai familiei.
ncercai s meninei o rutin a zilei, n care copilul are activitile/ sarcinile/ responsabilitile sale.
ncurajai noi prietenii i extinderea reelei sociale. Implicai copilul n activiti recreaionale: sport,
hobby, cercuri artistice (dup necesiti i preferine).
Rezervai, n familie, timp pentru distracie ora glumelor, ora bancurilor, pentru a menine un climat armonios.
Implicai copilul n activiti pentru relaxarea muscular: bi calde, masaj, multe mbriri.
Intervenii, dac o activitate i trezete emoii negative asociate traumei. De exemplu, nu v fie team s deconectai TV, dac emisiunea stimuleaz alarma, fric, ngrijorare.
Sugestii pentru ngrijitori cu referire la adolesceni:
ncercai s nelegei cum adolescentul gestioneaz suferina, durerea. Strategia adolescenilor este
diferit de cea a copiilor mici. Dac starea afectiv a unui copil mic depinde n mare parte de
aduli, un adolescent va cuta sprijin printre semeni.
Fii contient de faptul c de cele ntmplate cu adolescentul se cunoate bine la coal, posibil prin
reele de socializare, n comunitate, de aceea, este important s creai acas un mediu ce-i permite
s tie c este bine s vorbeasc despre experiena lui. Chiar dac cu adolescentul este mai dificil
de iniiat discuii, oricum evitarea discuiilor despre experiena traumatizant duce la intensificarea anxietii. Dumneavoastr suntei cel care trebuie s simii momentele potrivite pentru
comunicare, nu adolescentul.
Amintii-v c emoiile de furie, disperare sau durere, fiind exprimate, sunt o parte natural a procesului de vindecare. Spunei-le despre aceste reacii, ei au nevoie de reasigurare c ceea ce simt ei
este normal.
Nu ateptai ca adolescentul s se simt ntr-un anumit fel referitor la evenimentele traumatizante.
Respectai emoiile i credinele lor, chiar dac nu suntei de acord sau nu le nelegei.
Adolescenii ar putea avea viziuni negative fa de lume, animate categorii de oameni, fa de viitor.
Nu-l criticai pentru asta. ncercai s le artai c, pe lng teribilism, exist n viaa asta i lucruri
frumoase. Aducei exemple pozitive din via, dar n-o facei insistent.
211
M o d u lu l I V.
ncercai s nu intrai n polemici referitor la punctul lor de vedere. Adolescenii devin rebeli, rzbuntori, furioi fa de cei ce le-au provocat suferina. Sentimentele i emoiile sunt parte component a reaciei la traum i au dreptul de a-i exprima atitudinea. Doar c modalitatea de
exteriorizare a emoiilor poate fi negociat cu dumneavoastr., pentru a nu produce prejudicii.
M o d u lu l I V.
zz Efect deprimant asupra altora. Persoanele din jurul copilului sunt triste i deprimate, nu pot
relaion cu acesta, iar copilul pstreaz distan fa de adulii de referin. Copilul manifest
uor furie, suprare, frustrare i iritabilitate crescut din cauze nesemnificative.
zz Schimbarea deprinderilor. Copilul are un aspect nengrijit, este, frecvent, murdar, cu haine murdare i prul nengrijit.
zz Ideaie negativ. Un simptom specific strilor de depresie este prezena unor idei/ gnduri negative despre sine, trecut i viitor, despre lumea din jur, despre via.
Depresia i tristeea pot aprea n viaa unui copil care nu are nc mecanisme solide de aprare, care
se confrunt cu nenumrate fragiliti sau vulnerabiliti, iar ele sunt semnalul de ajutor pe care copilul l
lanseaz ctre figura sa de ataament. Se tie c, ntr-un moment de stres, se activeaz baza de siguran
a copilului, iar acesta va cuta figura sa de ataament pentru a se asigura, calma i reconforta, pentru a se
lansa, ulterior, n activiti de explorare i joc.
212
Tratamentul pentru depresie implic consultaia de specialitate, medicaie specific, educaie familial sau o combinaie a acestora. De asemenea, este important ca i copilul s fie implicat n planul de
tratament, prin stabilirea unor relaii, pe termen lung, cu specialitii implicai n tratament.
n cazul copiilor cu depresie, este extrem de important ca ngrijitorii s fie instruii cu privire la convingerile/ ideile iraionale de evaluare global, pentru a-l putea nva pe copil s se accepte necondiionat pe sine nsui i s nu-l evalueze global pe copil atunci cnd acesta greete. Gnduri ca nu sunt bun
de nimic, nu voi fi bun de nimic niciodat, sunt foarte urt, sunt prost, sunt un ratat sunt exemple de astfel
de evaluri globale.
Tabelul 18. Gndurile iraionale vis-a-vis de gndurile raionale
Gnduri iraionale la copiii cu probleme
legate de depresie
1. Cnd se ntmpl ceva ru, nseamn c eu 1. Fiecare este responsabil doar pentru aciunile sale
sunt de vin i nu sunt bun de nimic.
proprii. Eu sunt o persoan valoroas, chiar dac am
greit.
2. Nici un printe nu m-ar putea iubi.
2. Chiar dac prinii mei sunt suprai pe mine, nu nseamn c nu m iubesc i, chiar dac nu m-ar iubi,
asta nu nseamn c nimeni nu m-ar putea iubi.
3. Dac prinii mei sunt furioi, nseamn c nu 3. Dac prinii mei sunt furioi, nu nseamn c nu m
m iubesc, deoarece nu sunt bun de nimic.
iubesc i nici c eu nu sunt o persoan valoroas.
4. Ar trebui s fiu altfel (biat/ fat, mai frumos, 4. Sunt o persoan valoroas, chiar dac nu sunt fat,
mai detept etc.).
biat etc. Valoarea mea nu ar fi mai mare, dac a fi
mai detept sau mai frumos.
5. Nu voi fi altfel niciodat.
8. Am pierdut ceva sau pe cineva important 8. Chiar dac am pierdut pe cineva drag, viaa merge
pentru mine i nu voi putea trece niciodat
nainte i eu la fel.
peste acest lucru.
Recunoatei, mpreun cu copilul, schimbrile semnificative pe care le-ai remarcat (de exemplu, scderea apetitului, schimbrile de dispoziie etc.) i exprimai-v preocuparea pentru aceste lucruri.
ntrebai copilul despre strile lui afective i ajutai-l s-i recunoasc strile de depresie.
nvai copilul c muli oameni experimenteaz aceste emoii neplcute, dar c este posibil ca
acestea s fie eliminate (s se simt mai bine).
Stabilii o relaie de ncredere cu copilul, pentru a permite exprimarea gndurilor personale care pot
prea ciudate, extreme sau dificil de mprtit.
Ascultai copilul fr a-l critica (fr vre-un dar).
nvai copilul c el poate s aleag ct de deprimat s se simt.
213
M o d u lu l I V.
Astfel de sarcini i vor trezi sentimentul c este capabil. Sarcina ncredinat trebuie s fie nici prea
simpl, nici prea dificil pentru vrsta sa.
Obinuii copilul, s ia parte la decizii. n situaiile n care putei, implicai copilul s ia decizii. Nu
hotrai totul n locul lui, considernd c numai adulii tiu cel mai bine ce e de fcut. Dac
obinuii copiii s ia decizii, vor nva c, dac nu s-au gndit suficient de bine la avantajele i
dezavantajele deciziei lor, vor suporta anumite consecine.
ncurajai copilul, chiar i atunci cnd face greeli. Copiii trebuie lsai s experimenteze singuri
viaa, desigur, ntr-un mediu controlat, astfel nct s poat nva din propriile greeli. Cnd
greesc nu-i criticai, explicai-le doar ce au greit. Copiii trebuie s tie c a grei este ceva normal, i nu este o catastrof. Este nevoie s experimenteze i eecul pentru a nva cum s l
depeasc.
Organizai-i activitile i mediul de via. Tot ce se ntmpl n copilrie devine important pentru
mai trziu i acioneaz la distan asupra copilului. Chiar i modul prin care tim s le organizm
activitatea zilnic sau camera unde se joac i nv se va imprima n felul lor, ulterior de a se
comporta. Un program regulat i bine organizat l va nva s fie disciplinat. Cnd unui copil,
care nu tie niciodat ce urmeaz s fac, i se spune pe neateptate c trebuie s fac ceva (de
exemplu, s mearg la culcare sau la mas), el se poate opune pentru c este posibil s nu i
convin o schimbare de situaie n acel moment.
Evitai s criticai copilul. Dac criticai copilul, i vei distruge simul valorii personale, care i aa
nu este conturat. Modul de a se comporta trebuie dezaprobat i nu persoana sa. ansele de a-i
schimba un comportament nedorit sunt mult mai mari atunci cnd nu rnim prin cuvinte i prin
aciunile noastre aspre. Dac i vei spune i c avei ncredere n el c se va schimba, atunci el va
cuta s se schimbe ca s rspund ateptrilor dumneavoastr, s nu v dezamgeasc.
Evitai sa cultivai sentimentul vinoviei cnd copilul a fcut ceva greit. nvai-l s accepte unele
consecine naturale i logice ale faptelor, pentru c numai astfel greelile, vor putea deveni trepte pentru dezvoltare.
Furnizai ct mai multe posibiliti pentru a avea succes. Ludai i accentuai, pe ct posibil, aciunile copilului, dar nu fii fali.
Discutai cu copilul ce i-ar dori s fac sau s realizeze. Lucrai cu el, stabilii scopuri reale i un program pas cu pas, ghidai-i spre atingerea scopurilor. Continuai pn cnd ei singuri vor lucra
asupra atingerii scopurilor.
Permitei copilului s ajute pe cineva. Aranjai o relaie de tutorat mpreun cu semenii. Facei astfel, nct copilul s se simt bine atunci cnd ajut pe cineva.
Scriei mpreun o list a situaiilor n care copilul se simte neconfortabil sau le gsete a fi dificile.
Discutai modalitile de comportament n aceste situaii, joc de rol. ncurajai copilul s ncerce
noi comportamente n situaii reale.
Ajutai copilul s-i modifice ideea Eu nu pot n Eu voi ncerca. ncurajai gndirea pozitiv (Anexa 3).
Mesaje-cheie
aa Copiii, care prezint deficite la nivelul competenelor emoionale i sociale risc s dezvolte probleme serioase, att n timpul copilriei, adolescenei, ct i n timpul vieii adulte, ntr-o serie de
domenii cum ar fi: pregtirea pentru coal, sntatea mental, dezvoltarea cognitiv, serviciu,
via de familie etc.
aa Copiii i adolescenii sunt victime ale problemelor emoionale crora nu le fac fa.
215
M o d u lu l I V.
Rugai copilul s scrie 10 lucruri pozitive despre sine. Ajutai copilul s gseasc trsturile sale pozitive.
M o d u lu l I V.
216
4.2.1. Agresivitatea
Natura l-a nzestrat pe fiecare cu energie agresiv, doar c este aplicat divers. Unii folosesc aceast
energie pentru a crea i atunci ea este constructiv, alii o folosesc pentru a distruge i atunci ea devine
distructiv.
Definit ca orice act fcut cu intenia de a rni o alt fiin, fizic sau verbal, agresivitatea preocup
astzi tot mai mult interesul psihosociologilor, ntr-o societate fondat pe prioritatea interesului i a individului. Fr un consens privind normele de comportament i ntr-ajutorare, empatie i sacrificiu, nu ar mai
exista societate, ci o jungl de brbai i femei sau o pia veritabil, n care ar supravieui cei mai norocoi.
Agresivitatea crete prin observarea comportamentului
agresiv al adulilor sau al altor copii mai mari.
nc din perioada de sugar, copilul i manifest o latur a acestui comportament prin acte de furie,
plns, ipete, fiind o agresivitate motivat de fric i nesiguran. ns, frecvena comportamentului agresiv
ncepe n jurul vrstei de 2-3 ani, prin aruncatul jucriilor, tendina de a lovi pe cellalt, autolovire, cuvinte
rutcioase, distrugerea unor bunuri materiale etc.
Principalele cauze ale agresivitii, menionate de psihologi, sunt :
zz frica de alii;
zz dificultile familiale;
zz deficienele neurologice;
zz traumele emoionale.
Agresivitatea poate fi vzut ca o modalitate de a atrage atenia sau poate fi o simpl provocare,
pentru a-i ctiga o identitate proprie. Ea nu va aprea niciodat brusc, fr o cauz particular sau o
legtur cu mediul su de via nconjurtor.
M o d u lu l I V.
Noile cercetri asupra comportamentului agresiv susin c, n timp ce bieii se angajeaz ntr-adevr n agresivitatea fizic, fetele, de asemenea, iau parte, n mod egal, la agresivitate.
4.2.2. Minciuna
Minciunile pe care le spun copiii, chiar dac uneori par nevinovate, ar trebui s dea de gndit ngrijitorilor. Dar i mai periculoase, pentru dezvoltarea copilului, sunt minciunile pe care le spun ngrijitorii
copiilor. Punerea unei bariere n discutarea unor probleme delicate din viaa copilului sau rspunsurile
mincinoase, care induc copilului o stare de frustrare conduc la rezultate duntoare n calea dezvoltrii
psihice fireti a copiilor.
Minciuna apare o dat cu vrsta, ea nefiind un comportament nnscut, ci unul de adaptare. La copil, minciunile sunt, n majoritate, prosociale i nu antisociale. S-a constatat c, n general, copiii spun mai
multe minciuni prosociale colegilor (pentru a ntri comunicarea de grup) i mai multe minciuni egoiste
mamelor lor (pentru a evita pedepsele i a-i consolida independena). Numrul i frecvena minciunilor
218
la copii depinde ns n mod direct de mediul familial, de fundalul educaional i cultural al prinilor, de
comportamentul modelelor adulte din anturajul lor.
Cele mai frecvente motive pentru care un copil minte:
ascunderea faptelor rele, a insucceselor, a anumitor aspecte legate de persoana sa sau de a altora, dintr-o proast nelegere a prieteniei i a solidaritii;
ascunderea adevrului din timiditate, ruine, lips de curaj, laitate, uneori, chiar din dorina de a
menaja sensibilitatea prinilor;
severitatea excesiv a prinilor;
restriciile absurde;
lipsa de unitate n cerine;
exemplul negativ al prinilor (prinii i-au minit pe copii sau alte persoane n faa copiilor);
dorina de a obine anumite favoruri, de a-i satisface anumite plceri;
lcomie, egoism;
rzbunare;
Sugestii pentru ngrijitori:
Pornii de la o relaie sincer cu copilul i asigurai-v c spunei ntotdeauna adevrul!
Atunci cnd suspectai c copilul a spus o minciun, adresai ntrebri de clarificare. Evitai s
schimbai tonul sau s prei suspicios. Continuai pn copilul nelege singur c a spus o minciun.
Obinuii-v s repetai o fraz n casa noastr se vorbete adevrul, sau oricare alt expresie care
demonstreaz c apreciai sinceritatea i ateptai de la toi membrii familiei s vorbeasc adevrul,
chiar i n cele mai dificile momente din via.
Asigurai copilul c, atunci cnd are o problem, ntrebare sau orice alt situaie care l poate provoca
s spun o minciun, poate veni i discuta ntr-o manier prietenoas despre asta.
Apreciai i ludai copilul n momentul cnd a recunoscut o anumit fapt sau a recunoscut c a
minit (de exemplu: Mulumesc c ai spus adevrul, asta nseamn mult pentru noi!).
Minciuna habitual poate fi datorat sentimentelor de inadecvan, insecuritate, presiunea parental ori a altor persoane semnificative. Poate fi un comportament nvat pentru a se eschiva de
responsabiliti sau pedeaps.
Asigurai experiena de studii i interaciunea cu semenii. Utilizai laude i alte tipuri de refortificri
pentru comportamente potrivite, n vederea formrii stimei de sine. Minciuna nu este necesar
dac copilul este confident cu sine. Ignorai minciuna sau comportamentele fantasmatice, iar
comportamentele pozitive ntrii-le.
Evitai ncercarea de a prinde n capcan mincinosul. tiind exact c copilul minte, punei-l n situaia de confruntare (de exemplu: Ion, eu tiu c nu i-ai fcut temele.). Dac nu avei informaie
direct, spunei-i copilului c nu prea nelegei ceea ce spune i rugai-l s v dea detalii.
Atunci cnd copilul continu s relateze fantezii evidente, ar fi bine s v confruntai ntr-o manier
non-evaluativ, aplicnd afirmaii de genul Tu tii, c eu niciodat n-am vzut sau auzit despre ce-mi
povesteti, i eu am problema n a nelege ce-mi spui. Putem s-o lum de la capt? Cu aceast tehnic,
nu-l facei pe copil mincinos, dar l convingei c nu acceptai tot ce spune el ca fiind adevr.
219
M o d u lu l I V.
Determinai dac necesitile copilului sunt satisfcute. Copilul necesit atenie sau putere? Are
tendina de a evada din realitate sau este consecina comportamentului perturbator?
Dou lucruri sunt importante de reinut. n primul rnd, nu reacionm exagerat. Cu siguran, ne
simim furioi i frustrai, ns trebuie s rmnem calmi. n al doilea rnd, nu etichetm copilul (ho, furtor, punga etc.) i nu-l acuzm de furt. Acuzaiile, rareori, rezolv ceva i, mai mult dect att, copilul
este ncurajat s mint pentru a evita pedeapsa. Acceptai c avei o problem i ncercai s o rezolvai
mpreun.
Pasul 2.Specificai de ce furtul este un comportament greit
Exprimai-v ateptrile n legtur cu onestitatea. Copilul trebuie s neleag motivele pentru care
furtul este un comportament greit i n ce mod acest comportament ncalc valorile morale ale familiei.
5 Michele Borba No more misbehavin: 38 difficult behaviors and how to stop them Jossey-Bass, San Francisco, 2003.
220
Fii succint i prezentai numai argumentele pentru care acest comportament este greit:S iei un
lucru care nu-i aparine este o fapt greit. Noi nu lum lucrurile care nu sunt ale noastre. Trebuie s avem ncredere unii n alii. M atept ca tu s ceri permisiunea ori de cte ori doreti s mprumui ceva ce nu-i aparine.
Reinei c, copii mici cu greu fac diferena ntre a lua i a mprumuta, de aceea poate e nevoie
s le explicai aceste concepte din timp. Dac copilul este mai mare, putei discuta cu acesta posibilele
consecine ce pot decurge n urma unui astfel de comportament greit, cum ar fi pierderea prietenilor,
reputaie nedorit, pierderea ncrederii acordate a celor din jur, posibile probleme cu legea etc. Informai
copilul c anumite persoane pot manifesta o lips total de toleran n astfel de situaii i c pot chema
poliia, chiar dac obiectul luat a fost returnat.
O singur discuie pe aceast tem nu este de ajuns pentru a produce o schimbare comportamental pe termen lung. Planificai discuii pe tema onestitii i pentru sptmnile urmtoare astfel, nct
copilul s neleag bine care sunt ateptrile, mai ales, s asimileze aceast virtute n comportamentul
su de zi cu zi.
Pasul 3.Reflectarea asupra impactului
n general, copiii nu se gndesc la efectele produse de acest comportament asupra celorlalte
persoane, de aceea este important experimentarea perspectivei celuilalt, s realizeze ct de suprtor
este s-i fie luat un lucru care i aparine. Dac copilul este mic, putei face acest lucru prin jocul de rol, utiliznd jucria lui preferat. Dup ce ai luat jucria, ntrebai,Cum te-ai simi dac cineva i-ar fura jucria?
Ar fi corect?. n situaia n care copilul este mai mare, putei ntreba: Imagineaz-i c eti Ionu i tocmai ai
constatat c banii din buzunarul hinuei au disprut. Cum te-ai simi? Ce ai vrea s-i spui persoanei care
i i-a luat?
Pasul 4.Restituirea obiectului ndreptarea faptei
Copilul trebuie s neleag de ce furtul este un comportament greit i ce trebuie s fac pentru
a ndrepta un astfel de comportament.Cea mai bun consecin (pedeaps) este s-i cerem copilului s
restituie obiectul luat i s-i cear scuze.Funcioneaz i mai bine dac l nsoii. Dac copilul a luat un
obiect din magazin, informai proprietarii despre cele ntmplate i despre ceea ce urmeaz s facei,
astfel v asigurai c restituirea va decurge conform planului. n cazul n care obiectul este stricat i nu mai
poate fi returnat, copilul va plti costul acelui obiect. ntr-o prim etap, s-ar putea s fii nevoit/ s pltii
dumneavoastr costul acelui obiect, dar, ulterior, copilul va fi fcut responsabil pentru achitarea datoriei
din banii lui de buzunar sau prin ndeplinirea unor sarcini suplimentare n cas.
Sugestii pentru ngrijitori:
Determinai motivul sau scopul comportamentului de furt. Copilul caut atenie, putere, rzbunare
sau comportamentul este rezultatul unei presiuni, a curiozitii sau a iniiativei?
Oferii copilului posibilitatea de a returna lucrul furat n mod anonim fr ca s fie acuzat.
Discutai n cadrul familiei despre furt, consecinele acestuia i drepturile la proprietate. Filmele, crile, revistele, pot stimula discuia. Discutai alternativele furtului.
Dac furtul are loc n grup, copii pot rezolva singuri problema. Prezentai situaia grupului, rugai-i
s schieze un plan pentru rezolvarea problemei i prsii sala pentru cteva minute. Revenind,
discutai planul fr a-i acuza i fr a-i blama.
Dac avei dovezi sigure despre furt, fii direct n confruntare. Rugai copilul s-i planifice restituirea
celor furate.
Utilizai tehnica povestioarelor metaforice, n care descriei caz similar. Provocai copilul la discuie.
Gsii un model pentru copil. Discutai i descriei acele comportamente admirabile care pot fi
exersate de copil.
221
M o d u lu l I V.
Utilizai consecine logice n ajustarea copilului (la necesitate, vorbii cu poliistul de sector, proprietarul lucrurilor etc.).
zz cere bani suplimentari, fa de banii de buzunar pe care i primete n mod obinuit. Dac nu
primete, recurge la furt;
zz apar reclamaii de la coal privind lipsa de interes fa de teme sau probleme de comportament
(bti cu colegii).
b. Agresor
zz i schimb grupul de prieteni;
zz exprim opinii negative fa de coal i fa de cadre didactice;
zz apar reclamaii de la coal privind implicarea n activitile de la clas, compliana la cerinele
cadrului didactic, conflicte cu colegii);
zz ncearc s ias n eviden cu orice pre, o face pe grozavul;
zz vine acas cu obiecte pe care nu le-ar fi putut cumpra, fr implicarea ngrijitorilor;
zz manifest izbucniri furioase inexplicabile;
zz este uor iritabil i se frustreaz din orice;
zz refuz s i fac temele;
zz ncearc s domine sau i lovete fraii.
Observarea unor astfel de semne n comportamentul copilului ar trebui dublat de colectarea de
informaii de la coal. De data asta ns discuiile cu cadrele didactice nu se mai centreaz n jurul rezultatelor la nvtur, aa cum se ntmpl, de obicei, ci ar fi bine s aib n vedere urmtoarele aspecte:
schimbri n comportamentul copilului;
colegii cu care i petrece timpul, schimbri n grupul de prieteni;
gradul de implicare n discuiile i activitilor de la clas, reacia colegilor la interveniile lui;
schimbri n calitatea temelor realizate;
existena unor incidente de bullying la nivelul clasei, care au fost elevii implicai i cum s-au
rezolvat acestea.
Colaborarea cu coala este hotrtoare fiind necesare ntlniri ntre prini i cadre didactice centrate pe elaborarea unui plan de aciune care s duc la soluionarea acestei probleme, plan n care ngrijitorii
se pot implica oferind suportul concret necesar.
Sugestii pentru ngrijitori:
Indiferent de faptul dac copilul este agresor sau victim, ar fi bine s:
Exprimai-v opiniile folosind un limbaj civilizat, att atunci cnd vorbii despre propriul copil, dar i
despre colegi, cadre didactice sau despre oricare alt persoan din jur.
Punei accent nu doar pe performane academice dar i pe dezvoltarea unor abiliti emoionale,
precum empatia i sinceritatea.
223
M o d u lu l I V.
Punei accent ntotdeauna pe efortul copilului i nu pe rezultatul obinut, pentru a nu ajunge n situaia
de a-l mpinge pe copil s obin succesul cu orice pre.
Uneori, copiii nu neleg c se comport negativ. Este necesar de stabilit problema, de explicat
comportamentul nepotrivit. Elaborai un plan de modificare a acestora. Planul, neaprat, trebuie s
includ recompense pentru comportamente dezirabile. Practicai noile comportamente i ntriile, prin ncheierea unui contract.
Ignorai aceste comportamente pe ct este posibil. Evitai pedeapsa fizic, acesta provoac agresivitatea.
Aceste comportamente, deseori, sunt ncercri de a compensa lipsa auto-confidenei, lipsa abilitilor sociale sau inabilitatea de a avea succese la coal sau alte domenii. Evaluai aceste comportamente prin observri, discuii cu persoanele semnificative.
224
De cte ori copilul va prezenta comportamente potrivite, dezirabile, ludai-l, recompensai-l cu ceva.
Nu reacionai amenintor la comportamentele date, conflictul se va ntei doar.
Pentru a-i exterioriza tensiunea negativ aplicai desenul, exerciiile fizice, muzica, exprimarea sau
relatarea n scris a acestora.
Rugai copilul s-i gseasc un model (copil) cu care ar vrea s prieteneasc. Organizai prietenia.
ncurajai copilul s-i exploreze interesele, hobby-urile, abilitile i s se implice n activiti, cercuri,
cluburi, alte organizaii unde ar putea s se simt mai bine.
M o d u lu l I V.
Pasul 3: Concluziile
zz Anunai copiii ca s-a rezolvat conflictul.Ei au nevoie s tie c atunci cnd i respect nelegerile,
conflictele se rezolv cu succes. ncurajai-i s nvee din experienele n care conflictele se rezolv corect. Totui nu i lsai s se centreze pe trecut.
Cnd copiii nva aceti pai simpli, vor fi mult mai capabili s rezolve conflictele cu ceilali copii i
vor dobndi abilitatea de a gsi soluii independente n viitor. Astfel, punei bazele rezolvrii constructive
a conflictelor, ceea ce i va ajuta s aib relaii durabile acum i n viitor.
Conflictele n adolescen
Adolescena aduce cu sine o cretere a abilitilor sociale. Se dezvolt capacitatea de comunicare.
Anterior, era mai dezvoltat la fete, acum devine important i pentru biei. Relaiile ntre biei i fete, dar
i relaiile n grupuri de acelai sex capt o semnificaie profund.
226
Studiile6 arat c nteirea conflictelor din familiile cu copii adolesceni se datoreaz reciprocitii
dintre modalitile negative de abordare a problemelor de ctre cei implicai.
6 Kim, K. J., Conger, R., Lorenz, F., Elder Jr, G. (2001) Parent-Adolescent Reciprocity in Negative Affect and Its Relation to Early Adult Social Development, Developmental Psychology,
37, 6, 775-790.
227
M o d u lu l I V.
n lipsa unei comunicri deschise a acestor stri contradictorii este firesc s apar conflictele. Dac
modul de abordare a problemelor de ctre prini este unul negativ, adic implic ostilitate, constrngeri
nejustificate, acte agresive, adolescentul va nva acest model de rezolvare de probleme i l va aplica,
ulterior, n alte situaii.
Modalitate de abordare
negativ din partea
adolescenilor
crete
crete
Modalitate de abordare
negativ din partea
ngrijitorilor
Transfer
Modalitate de abordare negativ a
problemelor n relaiile viitoare
(de exemplu, cu partenerul)
Figura 12. Abordarea conflictului ngrijitor-adolescent
Funciile pozitive ale conflictului:
previn stagnarea;
Majoritatea conflictelor poart un caracter subiectiv, avnd la baz una dintre cauze:
cunoaterea insuficient a persoanei;
nelegerea greit a inteniilor sale;
M o d u lu l I V.
228
Valorificarea conflictului ca experien de via. ntr-o situaie conflictual putem face o criz de
nervi, putem plnge din nevoia de a ne descrca tensiunea acumulat. Pentru a se transforma
ns ntr-o experien cu rspuns creativ, este necesar ca acestei prime reacii psihice s-i urmeze
o perioad de reflectare asupra problemei n care s se fac evaluarea situaiei i s se gseasc
modaliti constructive de rspuns. Conflictul poate fi o oportunitate pentru nelegerea propriilor triri fa de situaiile noi ntlnite ncercnd s ne rspundem la urmtoarele ntrebri: Ce a
putea s nv din aceast situaie?, Ce m-a determinat s reacionez n acest fel?, De ce oare
m-a iritat ntrebarea lui?, Ce a putea s fac pentru a nu mai repeta acest comportament agresiv
sau iritant?, Ar trebui, oare, s gsesc alte modaliti de comunicare?
Aprofundarea nelegerii de sine i a celorlali. Conflictul poate fi un prilej pentru definirea propriilor
valori, opiuni, convingeri prin raportarea la sistemul de valori al persoanei fa de care m opun.
Confruntarea cu opiunea altei persoane m determin s-mi definesc propria mea opiune.
Poate este prima dat cnd mi pun ntrebri despre modul n care vd o anumit problem, mi
definesc o convingere sau mi conturez o anumit valoare pe care nu am contientizat-o pn
n acest moment.
Principii comunicative necesare n prevenirea conflictului:
zz Acceptareaa comunicrii. Comunicarea nseamn mprtirea propriilor triri, efortul de a le
cunoate, de a le nelege pe ale celuilalt i cooperarea n gsirea unei soluii reciproc avantajoase.
zz Prezentarea preocuprilor cuiva nu nseamn i rezolvarea unor probleme.
zz Voina, hotrrea de a-l nelege pe cellalt sau de a se face corect neles, implicarea i concentrarea
tuturor eforturilor n comunicarea respectiv, ca asculttor sau ca vorbitor, reprezint atitudinea
care st la baza unei comunicri. O comunicare eficient se poate nva, ns atunci cnd atitudinea unei persoane nu este propice bunei comunicri, comportamentele nu o ajut.
zz Alegerea momentului. Momentul potrivit este important, de asemenea alocarea timpului necesar
pentru rezolvarea conflictului.
zz Tolerana bilateral. Tolerana fa de dificultatea oamenilor de a comunica este important. n
acest sens, trebuie s existe:
a. ateptri realiste fa de comunicare;
b. dreptul la opinie, probleme i exprimarea lor;
c. curaj de a comunica clar ntr-un conflict i de a prezenta mesajul ferm;
d. dreptul la reacie emoional spontan;
e. dreptul la inconsecven.
zz Evitarea atacului la persoan, care transform rezultatul neconvenabil al unui comportament al
celuilalt ntr-un atac la persoan.
zz Interactivitatea dialogului prin feedback bilateral, ajutor reciproc i cooperare versus competiie.
229
M o d u lu l I V.
zz Claritatea mesajului.
Studiu de caz:
n parc: Mai muli copii de 7-8 ani se hrjonesc. Alearg, strig La un moment dat, unul
dintre ei ncepe s plng i se adreseaz printelui lui: Cristi a spus despre mine c sunt urt! Printele lui Cristi, uor jenat de situaie, i spune copilului: Las, nu-l mai bga n seam, tu eti mai
mare. Copilul pleac, prinii i continu discuia. Revine de data aceasta chiar prtul, plngndu-se c nu mai are tovar de joac. Prinii iar, n cor: Dac nu v nelegei, plecm acas!
Cnd Cristi vine la prini cu dilema sa, nu le cere s i-o soluioneze, ci le cere empatie/
recunoatere, le cere s fie vzut aa cum este el n momentul respectiv: m doare faptul c prietenii mei cred despre mine c sunt urt. A-i recunoate sentimentele i d lui Cristi mult mai mult
calitate i cantitate sentimentului de sine astfel, nct s poat s gseasc el nsui (dar nu singur!)
o soluie la dilema sa, la conflictul su interior de a decide ntre prietenia cu ceilali sau pstrarea
propriei integriti. Cred c nu i cade bine cnd ceilali spun c eti urt, i pe mine m-ar durea
o asemenea injurie e mult mai inteligent din partea prinilor pentru a-i susine lui Cristi sentimentele aa cum sunt ele, a-i da destul siguran i spaiu pentru a lua decizia dac va continua
joaca, n pofida injuriei primite, dac va cere ajutor adulilor s intervin pentru el sau dac prefer
s rmn pe banc alturi de prini pn la plecarea acas.
Nu rezultatul/ soluia e important, ci felul n care prinii aleg sa i dea spaiu lui Cristi i tririlor lui. Pentru a gsi o soluie la dilema sa, Cristi are nevoie de empatie i de aprecierea prinilor
s i consume frustrarea. Abia dup aceti pai, creierul su e pregtit s caute soluii practice
care-i vor folosi i pentru viaa sa de adult. Copiii nva ca i oamenii de tiin, prin experimente
i fcnd multe erori.
Sugestii pentru ngrijitori:
Ascultai-v copilul i ncercai s-i ghicii strile de spirit atunci cnd comunicarea este ntrerupt.
Nu abordai atitudini indiferente sau acuzatoare. Dimpotriv, artai-v interesai de ceea ce face i
crede copilul dumneavoastr (orict de ciudate v-ar prea prerile i gesturile sale).
Artai-i afeciune i ncercai s nelegei noile sale preocupri i centre de interes.
Tolerana este cuvntul-cheie pentru a detensiona relaiile i pentru a menine un dialog constant cu
copilul.
Profitai de momentul mesei n familie pentru a aborda anumite subiecte de discuie, fr ca copilul
s se simt bombardat de ntrebri jenante.
Este important ca copilul s se simt tratat ca un adult, s vad c opiniile i gusturile sale sunt respectate.
Nu-i criticai modul de a se mbrca, frizurile ciudate pe care i le alege, felul de a se exprima sau
preferinele muzicale. ncercai s nelegei c adolescentul i caut drumul, care nu va fi o copie
a obiceiurilor i obinuinelor dumneavoastr.
M o d u lu l I V.
Trebuie s contientizai c adolescentul are nevoie de un grup, altul dect familia, cu care sa se identifice i n mijlocul cruia s se simt n siguran.
Acordai-i independena de care are nevoie i oferii modaliti prin care s i demonstreze responsabilitatea.
Oferii-i bani de buzunar - acesta este un prim pas ctre autonomie, ctre contientizarea valorii banului i ctre gestionarea unui buget propriu.
Nu ateptai prea mult de la copil i nu-i impunei s devin ceea ce dumneavoastr. dorii s fie.
Respectai-i momente de intimitate.
230
M o d u lu l I V.
231
232
Tabelul 20. Precondiii pentru nvare, n cazul copiilor care au experiene traumatizante
sau particulariti de dezvoltare specifice
Nr.
Specificul copilului (n
special, cu referin la
trecutul acestuia sau
specific de dezvoltare)
1.
2.
4.
Tulburri de ataament,
tulburri emoionale i de
comportament.
M o d u lu l I V.
3.
s evitare ameninrile.
s accepte tristeea, iritabilitatea sau alt reacie emoional ca fiind sntoas i fireasc;
Copii colari
copiii de vrst colar uit tot timpul cele mai uoare operaii de calcul. Ei se plng
de faptul c nu aud n cuvintele rostite dac profesorul a spus litera d sau t. Nu pot
diferenia la auz aceste sunete asemntoare;
la copiere, drumul de la tabl pn n caiet este prea lung. Cuvntul nu poate fi copiat de pe tabl n caiet fr greeli;
frecvent, au probleme de concentrare, le este greu s rmn linitii pe acelai loc.
Colaborarea ntre profesori, copil i ngrijitor este absolut necesar. Astfel, acas trebuie s se lucreze
zilnic, n uniti de timp mici (10 minute). Aceasta este necesar pentru a putea obine succese
de lung durat.
Depirea dificultilor de nvare poate dura ntre 1 i 2 ani de efort sistematic, iar, uneori, i mai
mult. Aceast perioad poate fi diferit reieind din mai muli factori (vrsta copilului, specificul
de dezvoltare, relaia cu ngrijitorul etc.). Astfel, este nevoie de insisten i perseveren din partea ngrijitorilor, n special, atunci cnd experienele copilului au fost extrem de traumatizante.
Copiii uneori pot avea nevoie de toat dup-amiaza pentru pregtirea temelor de acas, i, n acest
caz, pentru altceva rmne puin timp. De aceea, este important s se lucreze n uniti mici de
timp la punctele vulnerabile (dificultile) copilului. Este important s fie clar pentru copil cnd
vor avea loc. Ele trebuie s devin o obinuin de zi cu zi.
234
face greeli din neatenie la coal sau n alt parte, nu acord atenie detaliilor;
are
dificulti n a-i menine atenia n timpul jocului sau n timpul orelor de coal
(mai puin de 1 min);
adesea
pierde, din neatenie, lucruri sau obiecte care-i sunt necesare (cri, caiete,
creioane, jucrii);
este
235
M o d u lu l I V.
Dificultatea
major
Dificulti de
atenie
se
foiete ntr-una pe scaun, d din mini i din picioare cnd trebuie s stea pe
scaun;
de
multe ori, se ridic din banc, cnd trebuie s stea aezat mai mult timp;
cnd
trebuie s stea linitit, el ncepe s alerge sau s caute prin geant etc.;
i este foarte greu s se joace n linite;
este
Impulsivitate
vorbete
foarte nerbdtor, are mari dificulti n a-i atepta rndul la jocul cu reguli;
de
multe ori, i ntrerupe sau i deranjeaz pe ceilali.
Aceste simptome urmeaz a fi tratate atunci, cnd nu corespund treptei de dezvoltare a copilului.
Sugestii pentru ngrijitori n depirea dificultilor de atenie a copilului:
Consultai psihologul colii sau profesorul pentru a nelege mai bine cum se comport copilul i de ce
ajutor are nevoie. Cerei direct i deschis sfatul n cazul cnd nu nelegei un anumit comportament al copilului de la specialitii colii sau ali specialiti.
Pstrai la un loc vizibil 3-4 reguli de conduit, pe care trebuie s le respecte, stabilii regulile mpreun
i decidei asupra consecinelor nerespectrii acestora.
Cnd plecai din cas sau dorii ca o anumit sarcin s fie realizat, putei face notie n care s
descriei, pas cu pas, cum trebuie realizat o sarcin. Folosii acest procedeu pn cnd vei observa c copilul nu se mai conduce de paii notai. Ludai-l pentru fiecare ncercare!
Ajutai copilul s organizeze spaiul camerei pentru ca s poat ti exact unde i ce se afl.
Obinuii-v s vorbii CLAR, SCURT, CALM I FERM, atunci cnd oferii explicaii sau vrei s rugai (de
exemplu: vino, te rog!, hai s ncepem!, eu nu neleg, te rog, ajut-m s clarific ce spui). Nu uitai
de comportamentul dumneavoastr, care este model!
Planificai, periodic, (1-2 ori pe sptmn) jocuri de familie, n care s domine buna dispoziie i
cldura emoional, care s educe ordinea i regulile (de exemplu, jocul MIM fiecare primete
pe o foaie de hrtie un cuvnt pe care trebuie s l arate celorlali timp de 1 min fr a utiliza
cuvintele).
Studiu de caz:
M o d u lu l I V.
Veronica are 9 ani, de curnd a venit n familia Domnului Ion i Doamnei Mihaela care sunt
prini-educatori. Din prima zi, Veronica avea un comportament activ i agitat, ea nu reuea s i
concentreze atenia nici pentru 30 secunde asupra temelor pentru acas i fcea crize de isterie
atunci cnd cineva dintre prinii-educatori, ncerca s o ajute sau s o conving c acestea trebuie
fcute. Dup multiple discuii nereuite, prinii-educatori au renunat s insiste i au apelat dup
ajutor la psihologul i profesoara colii. Dup mai multe edine i lecii, prinii educatori au putut
afla c Veronica, n familia de origine, obinuia s fie btut de ctre tatl ei de fiecare dat cnd
finaliza temele, deoarece el ntotdeauna gsea greeli, pentru care o pedepsea ntr-o form umilitoare. Dup aceast descoperire, prinii-educatori au decis, mpreun cu Veronica, c aceasta i
poate pregti temele la Centrul de Resurse din coal, mpreun cu o prieten a ei. n scurt timp,
dup ce Veronica a neles c poate fi ajutat la teme i c nimeni nu o va pedepsi pentru greeli,
ea a reuit s fie mai atent la lecii i temele au devenit, treptat, o plcere.
236
Sugestii pentru ngrijitori n sprijinirea copiilor la pregtirea temelor pentru acas sau alte activiti
de nvare:
Asigurai-v c copilul are un loc adaptat pentru ca s i poat realiza temele (camer, mas i scaun potrivit, materialele necesare).
Studiai particularitile de vrst ale copilului sau discutai cu psihologul/profesorul care sunt
ateptrile fa de comportamentul copilului la vrsta la care acesta se afl.
Luai n calcul starea de sntate i dispoziia copilului atunci cnd v planificai o activitate de
nvare.
Fii alturi de copil, doar att timp ct este nevoie, dac observai c se descurc bine fr prezena
dumneavoastr. Ludai-l pentru acest comportament!
Pornii orice activitate cu o fraz sau gest care s creeze o atitudine pozitiv (de exemplu: am vzut
ct de bine ai reuit s ii pregteti lucrurile... bravo!!!, hai s vedem ce vom face interesant
astzi...).
n cazul cnd copilul este independent n realizarea temelor, asigurai-v c le-a fcut rugndu-l,
la final, s le explice n cteva cuvinte. Totodat, putei s v apropiai de 2-3 ori, n timp ce i
pregtete temele i s v asigurai c se descurc (de exemplu: Te descurci?, Ai nevoie de ajutor?).
Obinuii copilul s cear ajutor la necesitate i c i-l vei oferi cu drag (de exemplu: S tii c, dac
ai nevoie de ajutor, eu te ajut!). Evitai s facei temele n locul copilului!
Putei promite c dup finalizarea activitii avei pregtit ceva special (activitate mpreun, poveste
etc.). Respectai promisiunile!
Putei mpri orice activitate de nvare cu pauze de 2-4 min, n care copilul s se recreeze. Nu
planificai activiti unice cu o durat mai mare de 30-35 min, indiferent de vrsta copilului. O
pauz poate fi i o discuie uoar despre un subiect plcut.
Meninei o atmosfer prietenoas, ludai fiecare mic realizare a copilului (nu uitai c dumneavoastr suntei adultul i ar trebui s avei mai mult rbdare i nelepciune).
Stabilii un algoritm simplu pentru realizarea fiecrei activiti de nvare (de exemplu, mai nti, citim atent sarcina, dup care ne gndim cum s o facem i apoi realizm). ncepei fiecare
exerciiu cu aceleai expresii pentru a obinui copilul cu ordinea realizrii unei sarcini, pn la
momentul cnd el o va putea face singur.
n cazul cnd copilul a greit sau refuz s mai ncerce dup un eec, repetai calm i ferm Hai s
continuam, sunt sigur/ c mpreun vom reuiHai s mai ncercm, tiu c i este greu, dar uite ct
de bine am fcut deja un exerciiu.
237
M o d u lu l I V.
La finele exerciiului, oferii o apreciere sincer care s arate copilului ce performan a reuit s
demonstreze n timpul activitii, de exemplu: Bravo! Ai reuit s fii rbdtor i insistent, sunt
mndru/ de comportamentul tu.
Studiu de caz:
Pavel are 10 ani, este n clasa a III-a i deja de 2 ani se afl n familia de APP. La momentul
cnd a venit n familie, Pavel nu tia s scrie sau s citeasc, dei avea 8 ani la acel moment. Totodat, Pavel niciodat nu a mers la coal. La scurt timp dup sosire (luna aprilie) n familie, Pavel a
nceput s se deschid membrilor familiei, iar acetia au neles c Pavel are nevoie de o pregtire
pentru coal. Timp de 3 luni, familia de APP, mpreun cu vecina acestora, care era profesoar, l-au
ajutat pe Pavel s deprind abilitile de baz pe care acesta nu le-a putut acumula, pentru c nu
a frecventat nici grdinia, nici coala, iar la 1 septembrie, Pavel a mers la coal mpreun cu noii
si colegi de clas. Deoarece pregtirea se realiza ntotdeauna sub forma unui joc simplu, Pavel era
dornic s continue i nva cu plcere. Astfel, familia a reuit s se apropie de Pavel i s formeze
o relaie de ncredere, iar el s-a obinuit s spun fraza pe care o repeta profesoara din vecintate:
Hai s mai ncercm!
deficiene senzoriale;
boli specifice vrstei etc.
b. Cauze de ordin psihologic:
inteligena colar sub limit;
instabilitate neuromotorie;
hiperexcitabilitatea;
hiperemotivitatea,
238
unii adolesceni nu reuesc sau nu au cui s cear ajutor atunci cnd au dificulti i atunci abandoneaz; muli copii susin c nu neleg, de aceea nu nva su nu i fac tema. Alii consider
c nu au memorie.
Strategii de stimulare a motivaiei pentru a nva:
Primul pas n motivarea unui copil spre a nva, este a-i explica la ce i folosete acest lucru
(acum i nu n viitor).
Centrarea mai mult pe progresul elevilor, pe recunoaterea efortului pe care l-a depus pentru
mbuntirea propriilor performane, nu doar constatarea nivelului cunotinelor.
239
M o d u lu l I V.
Dac amnarea sarcinilor de nvare nu devine un obicei, permitei-i copilului s i aleag propriul ritm de nvare. Nu toi copiii nva cel mai bine n aceeai perioad a zilei (unii prefer
seara, alii dimineaa), mai ales, nu ntotdeauna copilul are dispoziia sau energia necesar
pentru a realiza o tem.
Fii ateni cu obiceiul de a-i oferi o rsplat consistent copilului, dac nva, de tipul Vei primi o biciclet dac iei note mari. Chiar dac acest lucru l motiveaz pe copil s nvee mai mult, nu este
o abordare potrivit. El trebuie s neleag faptul c nv pentru sine i nu pentru altcineva.
Aveirbdarei inei minte c este, n definitiv, un copil i c va dura pn cnd ideea de a nva
srguincios va prinde rdcini. Dei nu-l putei fora pe copilul s studieze, putei s-l asistai n
ncercrile lui.
240
Trebuie s folosii ntotdeauna propoziii afirmative, pentru a-l convinge pe copil de importana studiilor.
Alocai timp pentru studiu, nu doar pentru teme.nvatul nu nseamn numai teme pentru acas.
Ghidai copilul n organizarea zilei, astfel, nct studierea s devin o rutin zilnic. Atunci cnd exist o rutin bine stabilit, copilul va protesta mai puin atunci cnd va veni ora de fcut teme.
Ajutai-l s-i determine prioritile.
Oferii posibilitatea copilului de a descoperi mai multe modaliti de nvare. Exist o multitudine
de metode de a nva. ncurajai-l i oferii-i posibilitatea s ncerce ct mai multe. nscriei-l la
ateliere, cursuri care au diferite metode de abordare a studiului.
ncurajai copilul s vorbeasc despre problemele pe care le are la coal. Vorbii despre subiectele
ce-i plac sau care nu i plac; vorbii despre problemele are la coal. Lsai subiectul deschis i
vorbii cu el despre aceste lucruri de cte e posibil.
ncurajai copilul s-i exprime prerea i s ia decizii. Nu-l forai s-i aleag activitile extracuriculare, la care s participe doar pentru c v plac dumneavoastr.
Mesaje-cheie:
aa Neatenia, impulsivitatea sau hiperactivitatea, neputina de a duce un lucru pn la bun sfrit
sunt parametrii, care vorbesc despre dificultatea de concentrare sau despre un deficit de atenie.
aa Cele mai frecvente cauze ale dificultilor de atenie sunt: tulburrile de ataament, evenimentele traumatizante (n special, abuzul fizic, psihologic i sexual), dar i anumite afeciuni organice
sau probleme de sntate specifice. n oricare dintre aceste cazuri este nevoie s fie consultai cel
puin 2 specialiti (medic i psiholog/ psihopedagog) pentru a nelege specificul dificultilor i
pentru a respecta recomandrile.
aa Motivaia este una din cauzele pentru care elevul nva sau nu nva, dar poate fi i efectul
activitii de nvare, datorit faptului c rezultatele activitii de nvare susin eforturile ulterioare ale elevului.
M o d u lu l I V.
aa Este esenial pentru depirea dificultilor de nvare (motivaie, atenie .a.) s fie identificate,
ct mai curnd, anumite comportamente ale copilului care descriu o dificultate de nvare, pentru a reduce riscurile care pot aprea (inadaptare colar, absenteism etc.).
241
Ca urmare, educaia sexual a copilului trebuie s nceap foarte devreme, pentru c sexualitatea se
manifest n viaa copilului de foarte timpuriu (nc de la vrsta de 2-3 ani).
Sexualitatea este parte integr a oricrei persoane, indiferent de vrst. Mai jos, este prezentat lista
unor manifestri ale sexualitii care sunt normale pentru copii.
242
(perioada precolar)
expunerea
analizarea
i atingerea, n comun, de ctre copii a prilor corpului (jocuri de-a doctorul, de-a tata i mama);
7 - 11 ani
se
poate atesta i masturbarea, acas i n locuri publice sau tendina de a-i nelege
zona genital sau a semenilor.
se
identific cu propriul sex i manifest caracteristici de comportament pentru sexul
su;
masturbare
n locuri private;
experimente
frecvente.
M o d u lu l I V.
Este bine s explicm copilului c locul n care st un bebelu se numete uter i este diferit de stomac. Acolo crete bebeluul. Uneori, este nevoie de timp pentru ca un copil s accepte
acest lucru.
Dac ntreab sau dac d semne c este interesat de aceast problem, i putem spune
copilului: Atunci cnd o femeie i un brbat decid s aib un copil, un mic spermatozoid din corpul brbatului ntlnete un mic ovul n corpul femeii. Din ntlnirea lor rezult un bebelu care
ncepe s creasc. La vrsta de 5 ani, copiii neleg deja asemenea explicaii.
Totui marea discuie este bine s-o avem cnd copilul mplinete 8 ani. La 8 ani, acesta
este capabil s perceap informaiile foarte serios i la un nivel destul de matur.
244
245
M o d u lu l I V.
ntre 13 i 18 ani
Toate aceste jocuri erotice tind s dispar de la sine odat cu intrarea n pubertate i par s aib un
rol important n dezvoltarea normal a sexualitii.
Exhibiionismul
Artarea zonelor intime altor copii face parte din jocurile sexuale care apar ntre ei. Dei acest comportament i indigneaz i i sperie pe prini, acest fenomen este trector i, n nici un caz, nu indic faptul
c n viitor copilul va deveni exhibiionist.
Comportamentul seductor fa de printele de sex opus
ncepnd cu vrsta de 5 ani, copiii devin foarte interesai s i exerseze rolul de tinere femei/tineri
brbai. n aceast perioad, ei se comport ca i cum s-ar ndrgosti de ngrijitorul de sex opus: fetiele
fac gesturi seductoare cu brbatul din cas, vor s fie cochete i devin foarte preocupate de aspectul
246
fizic i de vestimentaie. Ele spun c i doresc ca, atunci cnd vor fi mari, s se cstoreasc cu tata M.
(ngrijitorul).
Bieii, de asemenea, fac gesturi cavalereti cu ngrijitoarele, braveaz cu fora fizic, vor s stea mereu n preajma lor, le admir i spun c, atunci cnd vor fi mari, se vor cstori cu ele. Deseori, ei spun c
vor s i vad mamele dezbrcate, atunci cnd fac baie. Nu este rar cnd biatul se ataeaz de un obiect
al ngrijitoarei (pantofii, o hain, o earf). n paralel cu atracia fa de ngrijitoare, biatul experimenteaz
i rivalitate fa de brbatul din cas (ngrijitorul). El poate s doreasc s l ndeprteze pe tat de lng
mam i, uneori, se simte iritat cnd i vede pe cei doi prini mpreun. Aceast perioad este trectoare
i se stinge de la sine pe la 7 ani.
Sugestii pentru ngrijitori:
Evitai s-i dai copilului peste mn, s-l certai, s-l ameninai c va avea parte de diverse boli fizice
i psihice, ca urmare a masturbrii. Dac observai c masturbarea are rol de a-i aduce copilului
plcere, adesea este suficient s recunoatei acest lucru n faa copilului i s stabilii cadrul
intim n care poate desfura acest comportament. S-i spunei ceva de genul: tiu c te simi
bine i este plcut cnd te atingi acolo, ns acesta este un comportament intim. Hai s gsim
mpreun un loc unde poi s faci asta..., poate fi de mare ajutor (atenie: odat stabilit cadrul,
respectai intimitatea copilului). Sunt prini care au descris c au observat o scdere a frecvenei
acestui comportament dup ce au adoptat o atitudine deschis i de acceptare.
Dac masturbarea ndeplinete rol de linitire, atunci este important s identificai sursa de disconfort i s o nlturai (spre exemplu, igiena personal intim). n primii ani de via, se pun i bazele
stimei de sine i a schemei corporale, astfel c pentru copil este important s se simt acceptat
i iubit. Dac va nva s-i fie ruine de propriul corp, riscm s cretem un adolescent inhibat,
care, la fel, va intra i n vrsta adult.
Este cazul s v ngrijorai dac masturbarea interfer cu activitile cotidiene i copilul nu mai poate
fi atent la sarcinile lui (de exemplu: cnd i face temele de acas). n acest caz, este important s
intervenii. Dac masturbarea apare n contexte sociale, reamintii-i copilului c acesta este un
comportament intim, pe care l poate face n locul stabilit mpreun cu el.
Jocurile sexuale se numesc astfel, tocmai pentru c sunt, n primul rnd, jocuri n care copiii se implic
din propria lor voin. n momentul n care unul dintre cei doi se simte constrns s participe,
putem vorbi de un posibil abuz i acesta poate lsa urme.
247
M o d u lu l I V.
Pubertatea precoce
M o d u lu l I V.
La o vrst fraged, adolescenta nu este suficient de matur pentru a putea ngriji un copil aa
cum se cuvine. n aceste condiii, dac nu beneficiaz de ajutor din partea prinilor, a tatlui i a familiei acestuia sau de la instituii specializate, comportamentul mamei ar putea pune n pericol viaa
bebeluului.
Consecinele unei nateri timpurii:
sarcina la o vrst fraged poate aduce probleme att de ordin fizic i psihic, ct i de ordin social,
financiar i educaional;
adolescentele nsrcinate au mai multe anse s dezvolte complicaii n timpul sarcinii sau la
natere;
din punct de vedere psihologic, mamele adolescente comport un risc mai mare de a dezvolta
depresie postnatal;
248
izolarea sau abandonarea de ctre familie, prieteni i chiar de ctre tatl copilului pot crea probleme de ordin psihic tinerei mame (sentimente de fric, singurtate sau depresie).
ritmul de via pe care l impune ngrijirea unui nou-nscut le determin, n multe cazuri, pe
tinerele mame s renune la coal;
din punct de vedere social, tinerele care nasc de la o vrst fraged se confrunt cu situaii dificile. Ele sunt judecate i criticate de societate pentru lipsa de responsabilitate, ajungnd uneori
chiar s se ndeprteze de prietenii lor i s piard diverse evenimente la care poate i-ar dori s
participe, alturi de cei dragi (balul de la sfritul liceului, admiterea la facultate sau chiar ieirile
n grupuri, alturi de colegi i prieteni).
Consecine asupra copilului:
dat fiind faptul c organismul tinerei nu este nc pregtit s duc o sarcin, bebeluul se poate
nate prematur. Cu ct copilul este nscut mai nainte de termen, cu att crete i riscul ca acesta
s dezvolte probleme de sntate (afeciuni respiratorii, cognitive sau digestive la care se pot
aduga probleme de greutate);
de asemenea, situaia material precar, n care acetia risc s creasc, le poate afecta sntatea
i viitorul.
faptul c prinii lor au abandonat coala, i poate influena i pe copii s le urmeze exemplul.
n multe cazuri, bebeluii mamelor foarte tinere ajung s fie neglijai i abuzai;
multe dintre tinerele mame pot decide s mearg la avort n timpul sarcinii sau s i abandoneze copilul dup natere.
Organizaia Mondial a Sntii definete sntatea sexual ca fiind starea de bunstare fizic,
emoional, mental i social, n relaie cu sexualitatea (). Sntatea sexual presupune o atitudine respectuoas i pozitiv fa de sexualitate i relaia sexual, precum i posibilitatea de a avea experiene
sexuale protejate care s produc plcere, fr coerciie, discriminare sau violen. Pentru ca sntatea
sexual s fie obinut i meninut, drepturile sexuale trebuie respectate i protejate.
Contracepia reprezint orice tehnic sau metod care mpiedic apariia sau dezvoltarea unei sarcini.
Planificarea familial nseamn alegerea momentului potrivit pentru a avea copii precum i a numrului lor. Folosirea unei metode contraceptive ofer aceasta libertate.
Mijloacele contraceptive urmresc s mpiedice ntlnirea dintre spermatozoid i ovul sau s determine modificri ale nveliului uterului pentru a nu fixa sarcina. Indiferent de metoda contraceptiv aleasa,
aceasta trebuie folosita corect i cu regularitate. Sarcina apare daca n urma unui contact sexual, un spermatozoid fecundeaz un ovul.
249
M o d u lu l I V.
Mesaje-cheie:
aa Chiar dac v simii jenat de comportamentul copilului, este bine s tii c este o perioad absolut fireasc n viaa oricrui om i c aceast atracie se va stinge, treptat, pn la 7 ani.
aa Fie c v simii jenat, ncurcat, furios sau chiar dezgustat, manifestrile sexuale ale copilului sunt
fireti i fac parte din via.
aa Asemenea oricrui alt aspect din viaa copilului, sexualitatea trebuie educat.
aa Sexualitatea reprezint un aspect fundamental al vieii umane, avnd dimensiuni biologice, psihologice, spirituale, sociale, economice, sociale i culturale.
250
M o d u lu l I V.
aa Scopul educaiei pentru sntate sexual const n reducerea miturilor cu privire la sexualitate, a
dezinformrii adolescenilor, n acelai timp, vizndu-se promovarea informrii corecte, avnd la
baz valori i atitudini pozitive pentru decizii corecte i responsabile.
251
Anexe
Anexa 1
253
254
Anexe
Anexa 2
CARTEA VIEII
Acesta sunt eu
(portretul meu)
Eu m-am nscut
Iarna
n luna _____________________
Primvara
n luna _____________________
Vara
n luna _____________________
Toamna
n luna _____________________
255
256
Anexe
257
258
Anexe
259
260
Anexe
261
Anexa 4
ntrebri rspunsuri
Interesul accentuat pentru o sin- M bucur mult pentru tine c-i place att de mult geografia, bigur materie
ologia. mi amintesc c m descurcam mai greu la astea. mi plcea mai mult s scriu compuneri, eseuri, s recit poezii, s analizez
opere literare. M gndesc c ai putea s-mi fii de ajutor n anumite
Nu m intereseaz celelalte, asta situaii, legate de ceea ce studiezi.
vreau s cunosc i gata.
Ajutai copilul s devin un expert n domeniile care l intereseaz. ncurajai-l s i perfecioneze cunotinele, s nvee ct mai
bine la aceste materii. Dac va obine rezultate bune la materiile
care l intereseaz, va dobndi mai mult ncredere n sine i i va
fi mai uor s se apropie de materiile care i dau btaie de cap.
n plus, evitai s i cerei s obin rezultate excelente la toate
materiile, deoarece aceasta exigen i va intensifica atitudinea
de respingere fa de materiile care nu i plac.
Copilul amnnceperea
temelor sau proiectelor pentru
c pur i simplu nu are chef
Acui m duc.
N-am chef. Lsai-m n pace.
262
Anexe
Copilulnu vede rostulpe care-l neleg c i este dificil s vezi legtura dintre coal i viitor. Dar
au rezultatele colare pe termen tiu, cu certitudine, c anumite informaii, i poate chiar note, vor
lung
fi importante pentru admitere la colegiu/ facultate. Informaia
la alte discipline, nici nu tii cum i prinde bine ntr-o anumit
situaie de via. Cred c ar fi, n primul rnd, s nelegem ce-i
doreti s devii, i ce e nevoie pentru asta.
Ajutai-l s-i stabileasc obiectivele pe care le are pe termen
scurt i/sau pe termen lung. De ce e nevoie s nvee? Care i este
scopul pe termen scurt? S ia o not bun? De ce? Poate pentru a primi o recompens pe care i-ai promis-o. De ce e bine s
nvee pe termen lung? Poate pentru a avea o medie mare n cei
patru ani de liceu i pentru a ntra n acest mod la facultatea la
care i dorete.Care sunt scopurile pe termen scurt i lung ale
copilului? Dumneavoastr de cunoatei?
Copilulnu se simte sprijinitsuficient
M-am tot gndit, zilele astea, cum a putea s te ajut i s-i fiu
alturi. Hai s discutm despre asta.
Este posibil ca preteniile repetate, pedepsele pentru notele prea
mici sau comparaiile cu ali copii care nva mai bine s l descurajeze pe copil i s l fac s resping activitatea de nvare.
Atunci cnd simte ca nu poate gsi ajutor nicieri, nu mai are
energie s mai ncerce. Aadar, este important s i fii alturi att
n momentele dificile, ct i n cele de reuit. Ajutai-l s treac peste notele mai mici, fiindu-i aproape emoional, dar i cu
soluii care s-i faciliteze nvarea.
Frica copilului de critica, judeca- mi dau seama cum te simi i presupun c nota asta te-a cam
rea aspr din partea prinilor, dezamgit. Sunt alturi i, dac vrei s discutm despre cele ntmce se poate manifesta prin com- plate, oricnd sunt dispus.
portamente de negare, evitare,
izolare.
O experiena neplcuta, un eec, este o posibilitate de nvare
pentru copil. Abordai aceast situaie ca pe orice alt probleTotul e n regul. Nu s-a ntm- m, pe care trebuie s o rezolvai mpreun. Cutai cauzele i
consecinele situaiei i modaliti de a o rezolva. Cuvntul cheie
plat nimic.
n aceast situaie este mpreuna.
Nu ne pune note.
Nu l vei ajuta pe copil s nvee din eecurile sale, dac ncercai
s rezolvaidoar dumneavoastr situaia. Pe de alt parte, dac l
lsai singur s fac fa unui eec, este posibil s se descurajeze,
s cread c nu poate face fa situaiei i s renune.
263
Anexa 5
Descriere
Chlamydia
Este provocat de ctre o bacterie. Dac nu este tratat,
poate provoca boala pelviana
inflamatorie sau sterilitate.
Simptome
Tratament
Simptomele nceteaz dup cteva zile de administrare a antibioticelor, iar, dup 2 sptmni,
infecia este eliminat.
Negii se pot elimina prin metode chirurgicale, prin cauterizare sau prin laser. Negii se pot
resuscita, fiind necesar o nou
extirpare a acestora. Perioada de
convalescen poate fi lung i
anevoioas.
Infecie foarte grav, care netratat la timp, afecteaz ntreg organismul i poate duce
la deces. Sifilisul este o boal
infecioas i contagioas care
se transmite prin contact sexual sau pe cale transplacentar, prin contact sanguin.
264
Anexe
Infecie
provocat
de
bacteriile blocate n uretr.
Este, frecvent, ntlnit la femeile care fac sex cu un nou
partener.
Vaginita
Cremele, care se elibereaz fr
reet, vindec aceasta boal n
cteva zile. Femeile trebuie s
evite s poarte pantaloni strmi,
La brbai mncrimi geni- dresuri sau costume de baie.
tale, contact sexual dureros.
Tratamentul medicamentos de
uz extern elimina pduchii i
oule acestora. Lenjeria de pat,
hainele i prosoapele trebuie
splate.
Incurabil.
265
Nu exist vaccin.
Pentru HIV sunt anumite
combinaii de medicamente,
care cuprind inhibitori proteici ce
ncetinesc virusul.
Pentru SIDA, exist medicamente
care ncetinesc evoluia bolii, ns
tratamentul trebuie instituit din
timp i respectat.
Anexa 6
Metode de contracepie
Descriere
Pilula combinat
este o combinaie de mici
cantiti de estrogen i progestagen.
Aciune:
mpiedic eliberarea
ovulelor i ngroa mucusul
de la nivelul colului uterin.
Avantaje
Eficien:
-
-
Pilula monohormonal
este o pilula ce conine numai
progestageni.
Aciune:
- uor de administrat;
-
98 99%
Dezavantaje
Administrarea zilnic la ace- - poate fi folosit de femei- - poate crete frecvena sngerrilor intermenstruale;
le care nu pot folosi pilula
eai or ngroa mucusul cercombinat;
vical i creeaz n uter modifi- poate crete riscul apariiei sarcri ce blocheaz ptrunderea - nu mpiedic desfurarea
cinilor extrauterine;
spermatozoizilor i posibilitaactului sexual.
- nu protejeaz mpotriva infectea meninerii unei sarcini.
iilor cu transmitere sexual, inEficien:
clusiv HIV/SIDA
96 98%
Contraceptivele injectabi- - este una dintre cele mai efi- - perturb ciclul menstrual;
ciente metode contracepti- - sngerri neregulate sau chiar
lesunt produse cu coninut
ve;
hormonal, administrate sub
absente;
form de injecii.
- o injecie confer o protecie - este necesar o perioad mai
de la 8, pn la 12 sptmni;
Aciune:
lung de timp pentru reluarea
fertilitii;
Ca i alte metode hormona- - este reversibil;
le, ele opresc ovulaia. Se injec- - poate fi folosit de femeile - nu protejeaz mpotriva infecteaz intramuscular, de unde
iilor cu transmitere sexual, incare alpteaz.
se elibereaz treptat, lent i
clusiv HIV/SIDA.
constant n organism.
Eficien:
99%
266
Anexe
Dispozitivul
intrauterin
(steriletul)este un mic dispozitiv ce se introduce n cavitatea
uterin, mpiedicnd astfel nidaia (cuibrirea ovului). Poate
fi de diversetipuri: simple (din
plastic), cu cupru (mecanism
chimic), cu progesteron (mecanism hormonal).
- este eficient;
- este o metod reversibil;
Aciune:
mpiedic fixarea ovulului
fecundat pe peretele uterului.
Eficien:
97 99%, pn la 10 ani, n
funcie de tip
- necesit folosire corect pentru
Prezervativul este o nveli- - este accesibil;
a fi eficient;
toare n form de sac, care se - este uor de folosit i nu neaplic pe penis.
cesit supraveghere medi- - intervine n desfurarea actului sexual;
cal;
Aciune:
- necesit aprovizionare prealaColecteaz sperma, mpiedi- - nu are efecte adverse;
bil.
cnd contactul spermatozoizi- - este foarte eficient dac este
lor cu ovulul.
utilizat cu atenie;
Eficien:
- este singura metod care
Imobilizeaz sau
spermatozoizii.
distrug
Eficien:
75 80%.
267
- poate conferi protecie m- - nu previne infeciile cu transmipotriva unor boli ale colului
tere sexual, inclusiv HIV/SIDA.
uterin.
- nu exist efecte secundare; - este nevoie de mult atenie,
nelegere i acord din partea
- partenerii mpart responsaambilor parteneri;
bilitatea de planificare a familiei;
Ajut cuplurile s identifice - pot fi folosite i pentru plani- - dificil de practicat cnd ciclul
nu este regulat;
perioada fertil pentru a evita
ficarea unei sarcini.
contactul sexual n acest inter- nu previne infeciile cu transmival de timp: pe baza calendarutere sexual, inclusiv HIV/SIDA.
lui, nregistrarea modificrilor
mucusului cervical, msurarea
temperaturii bazale sau a asocierii lor.
Eficien:
65 80%
Inelul contraceptiveste un
cerc moale, de plastic, flexibil,
cu un diametru de 54 de mm.
Acesta conine o combinaie
de hormoni: estrogen i progestativ.
Aciune:
- inelul este o metod moder- - inelul poate cauza iritaii vaginale, secreii i este posibil s
n de contracepie alternafie simit de parteneri, n timpul
tiv, cu un procent mare de
actului sexual.
eficien.
- poate face ca menstruaiile - de asemenea, poate duce la o
stare de disconfort, poate caus fie mai puin abundente
za greuri sau tensiune la nivei contribuie la reglarea cilul snilor.
clului menstrual.
268
Anexe
BIBILIOGRAFIE SELECTIV
1. Albert-Lorincz, E., Carcea, I. M. Prevenirea dezadaptrii colare, Ed. Cermi, Iai, 1998.
2. Albulescu, I. Pedagogii alternative, Ed. ALL, Bucureti, 2014.
3. Aldo, N. Cum s ne educm copiii, Ed. TREI, Bucureti, 2010.
4. Aldort, N. Cretem mpreun, Ed. Herarld, Bucureti, 2015.
5. Baciu, A. (coord.). Educaia prinilor, Ed. MarLink, Bucureti, 2006.
6. Bran-Pescaru, A. Familia azi. O perspectiv sociopedagogic, Ed. Aramis, Bucureti, 2004.
7. Benga O., Minghiu C., Muntean D. 1, 2, 3 Pai n reabilitarea copilului care a suferit o traum, Ed. Spiru
Haret, Iai, 2009.
8. Bond, H. Fostering a child, BAAF, 2004.
9. Briers, S. Ghid practic pentru prini, Ed. Polirom, Iai, 2009.
10. Byron, T. Educai-v pozitiv copilul, Ed. Aramis Print, Bucureti, 2009.
11. Cairns, K. Attachment, trauma and resilience, BAAF, 2006.
12. Carey, T. Riscurile parentingului competitiv. Cum sa-ti ajui copilul s-i realizeze potenialul fr a-l suprasolicita, Ed. Polirom, Iai, 2015.
13. Ciohodaru, E. Succesul relaiei ntre prini i copii acas i la coal, Ed. Humanitas Educaional, Bucureti, 2004.
14. Ciubotaru, B., Nabr, M. Manual de bune practici n domeniul serviciilor sociale, al educaiei i inseriei socioprofesionale a grupurilor vulnerabile, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2012.
15. Chapman, G., Campbrll, R. Cele cinci limbaje de iubire ale copiilor, Ed. Curtea Veche, Bucureti, 2001.
16. Crahay, M. Psihologia educaiei, Ed. TREI, Bucureti, 2009.
17. Coe, S. mpreun pe acelai drum. Cum s includem persoanele cu dizabiliti pe drumul firesc al
dezvoltrii / World Vision Marea Britanie, Bucureti, 2013.
18. Convenia ONU cu privire la Drepturile Copilului, 20 noiembrie 1989.
19. Coroiu, C. Ghid de bune practici pentru prini, R. Vlcea, 2007.
20. Dinc, M. Adolescentul ntr-o societate n schimbare, Bucureti, 2004.
21. Dragoi, C. Integrarea socio-profesional a tinerilor provenind din casele de copii, n Revista de pedagogie,
nr. 3, Bucureti, 1990.
22. Dumitrana, M. Copilul, familia i grdinia, Ed. Compania, Bucureti, 2000.
23. Durrant, J. Ghid pentru dezvoltarea relaiilor sntoase ntre prini i copii: o abordare pozitiv, bazat pe
respectarea drepturilor copiilor / Organizaia Salvai Copii, Ed. Speed Promotion, Bucureti, 2012.
24. Farkas, M. Premisele psihologice ale integrrii copilului n clasa I, n Zorgo, B. (coord.), Studii de psihologie
social, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1999.
25. Gaill, R., Winkler, C. Ghid de buzunar pentru prini, Ed. Curtea Veche, Bucureti, 2011.
26. Galinsky, E. Mind in the Making: The Seven Essential Life Skills Every Child Needs, W. M. Paperbacks, 2010.
27. Greenspan, S. I., Salmon, J. Copilul care i d de furc. Cinci tipuri de copii dificili. Ed. TREI, Bucureti, 2015.
28. Gordon, T. Printe eficient, Ed. TREI, Bucureti, 2014.
269
270
Anexe
56. Vladu, V. (coord.). Manual de bune practici sociale, Ed. Rispoprint, Cluj Napoca, 2010.
57. , . , , , 2006.
58. , . . . ?, , , , 2003.
59. , . , , , 2009.
60. , ., , . . , , , 2000.
61. , ., , . . II, , , 2007.
62. , . . , , , 2006.
271
272
Nici o alt structur nu poate nlocui familia. Fr ea, copiii sunt lipsii de orice temelie
moral. Fr ea, ei devin nite analfabei morali a cror unic lege este eu-l.
Charles Colson
Copilului poi s-i spui tot. M-a mirat ntotdeauna ideea greit pe care adulii i-o fac
despre copii; ce puin i cunosc i-i neleg chiar i prinii nii! Nu trebuie s le ascundem
nimic copiilor sub pretext c sunt nc mici i c, la vrsta lor, e prea devreme s cunoasc
unele lucruri. Ce trist i nenorocit mentalitate! i ct de bine i dau seama copiii c
prinii lor i consider drept netiutori i inapi s neleag cnd, n realitate, ei neleg
totul! Oamenii mari nici nu bnuiesc c pn i n chestiunile cele mai dificile, copilul poate
da un sfat de o extrem importan.
Fiodor M. Dostoievski, Idiotul
Un copil poate oricnd s-l nvee pe un adult trei lucruri: cum s fie mulumit fr motiv,
cum s nu stea locului niciodat i cum s cear cu insisten ceea ce i dorete.
Paulo Coelho