Asigurrile de sntate se numr printre poliele private cu cele mai mari rate de cretere n

ultimii ani, chiar dac ponderea lor n ntreaga pia de asigurri este nc una nensemnat.
ns, mbuntirea cadrului legislativ, respectiv creterea nivelului de deductibilitate din acest
an creeaz premisele unei dezvoltri continue a acestui segment de pia, sunt de prere
principalii juctori din domeniu.

n condiiile n care ntreg sistemul public de sntate este bolnav, asigurrile private de
sntate se numr printre cele mai apreciate beneficii extra-salariale pentru angajai. Mai
mult, ncepnd cu acest an, ca parte a noului Cod Fiscal, facilitatea fiscal pentru asigurrile
private de sntate a fost extins de la 250 la 400 euro anual per asigurat, astfel c
deductibilitatea poate ajunge la un nivel cumulat de 800 euro pe an pentru primele pltite
individual i cele susinute de ctre angajator ale unei persoane. Aceast msur a fost mult
ateptat de piaa asigurrilor de sntate i reprezint un prim pas care va duce la
impulsionarea dezvoltrii acestor produse.
Printr-o poli privat, asiguraii pot avea acces la o gam larg de servicii medicale n regim
privat n ar sau chiar n strintate. Cu toate acestea, este adevrat c asigurrile private de
sntate sunt mult mai dezvoltate n oraele mari din ar, unde exist i reele medicale
private, n timp ce n unele orae lipsesc cu desvrire.
Clienii neleg mai bine avantajele acestei polie, iar piaa ar putea nregistra, n acest an, un
avans considerabil. Segmentul cu cea mai rapid rat de cretere n domeniul asigurrilor este
reprezentat de asigurrile de sntate pentru care estimm n 2015 o valoare de 30 de milioane
de euro. Previzionm pentru 2016 o cretere cu 25% a ntregii piee, determinat n mare parte
de solicitrile corporate pentru beneficii extrasalariale oferite angajailor. Aceast cretere este
determinat i de modificrile noului Cod Fiscal (avantaje fiscale att pentru angajai, ct i
pentru angajatori) i de noi juctori n pia interesai de acest segment (asigurtori i brokeri),
a declarat Dan DOBRE, Directorul Comercial al Signal Iduna.
i Sorin MITITELU, Preedintele Directoratului BCR Asigurri de Via VIG, a observat un
interes n cretere pentru asigurrile voluntare de sntate, apreciind c 2016 va reprezenta
anul de lansare a produsului de asigurare voluntar de sntate, urmnd ca rezultate
consistente s se nregistreze abia dup o perioad de 2-3 ani. Sorin MITITELU a mai a spus
c majorarea stimulului fiscal este o condiie necesar pentru dezvoltarea pieei asigurrilor
voluntare de sntate, dar nu i suficient.

25% - creterea pieei estimat pentru acest an

Juctori noi

Majorarea deductibilitii, dar i cererea n cretere vor aduce noi juctori pe acest segment de
asigurri.
Creterea plafonului de deductibilitate de la nceputul anului pentru asigurrile de sntate la
400 euro pentru angajat i angajator este atractiv pentru companiile de asigurri care nu au
nc astfel de produse n portofoliu i i-au planificat s i diversifice oferta. Aceast
deductibilitate va ajuta la dezvoltarea treptat a pieei, a declarat Emilia BUNEA, CEO,
METROPOLITAN Life.
De asemenea, Sorin MITITELU a precizat c este de ateptat ca mai multe companii de
asigurri, din cele deja prezente pe piaa local, s dezvolte produse de asigurri de sntate.
Ateptm diferene notabile ntre produse n funcie de acoperiri, sume asigurate, tipul de
reea de servicii medicale, segment de clientel. Cu siguran, aceast competiie va fi n
beneficiul clienilor, a adugat el.

30 mil. EUR - este valoarea estimat a pieei de asigurri

de sntate, n 2015
Printre aceste companii se numra NN Asigurri de Via, care se va lansa, n acest an, pe
piaa asigurrilor de sntate. Pentru NN Asigurri de Via, asigurrile de sntate vor
reprezenta o surs important de cretere n acest an. Lansarea polielor de sntate este
planificat pentru al doilea trimestru al acestui an, a declarat Marius POPESCU, CEO-ul
companiei. Acesta este de prere c piaa asigurrilor private de sntate are potenial de
cretere i se ateapt s prind avnt n anul acesta. Vedem o nevoie tot mai mare n acest
segment, la care contribuie inclusiv situaia i perspectivele sistemului public de sntate,
creterea interesului populaiei pentru soluii alternative de protecie a sntii, dar i
creterea limitei de deductibilitate fiscal pentru angajat i angajator din acest an, a spus
Marius POPESCU.
Astfel, concurena pe nia asigurrilor private de sntate este de ateptat s creasc ncepnd
cu 2016, impulsionat de contextul pieei, de perspectivele de dezvoltare ale acesteia i de
msurile anunate pentru promovarea asigurrilor private de sntate i regndirea sistemului
de sntate, a adugat el.

800 EUR - pe an/persoan este nivelul cumulat al

deductibilitii pentru asigurrile private de sntate.
Pe lng asigurtori, exist i brokeri care au precizat c doresc s i majoreze portofoliul
non-auto, miznd inclusiv pe poliele de sntate. Totodat, Autoritatea de Supraveghere
Financiar (ASF) a anunat faptul c a constituit un grup de lucru n vederea elaborrii unui
pachet de msuri pentru creterea gradului de accesibilitate i atractivitate a pieei asigurrilor
de sntate.

Retail vs. Corporate

Asigurrile private se adreseaz att persoanelor fizice, ct i companiilor care ofer aceste
beneficii angajailor. Iar asigurtorii au produse pentru ambele categorii de clieni, n funcie
ce cerinele i nevoile acestora.
Signal Iduna a declarat n urm cu civa ani c focusul este pe segmentul corporate i rmne
n concordan cu aceast strategie pe termen scurt i mediu. Mai mult de 95% din clienii
Signal Iduna aparin portofoliului corporate, deoarece acesta este principalul motor de cretere
n pia. Alturi de partenerii de distribuie, testm opiuni care vizeaz piaa de retail i avem
deja succes cu produse complementare. n general, este probabil o cretere a pieei de retail
ncepnd cu 2016, ns valoarea total va rmne relativ mic n comparaie cu segmentul
corporate, a afirmat Dan DOBRE.
n mod tradiional, clienii vin n mare parte din domeniul produciei, retail-ului i industriei
oil&gas. Cu toate acestea, n ultimii doi ani, cererea pentru asigurri private de sntate nu
mai este conectat direct cu anumite domenii de activitate, pe msur ce angajatorii,
indiferent de industrie, i dau seama de importana i valoarea acestor beneficii pentru
angajai, a adugat el.
Totodat, Sorin MITITELU este de prere c, deocamdat, interesul pentru pachetele de
beneficii salariale atractive este mai puternic n rndul companiilor mari i cu capital strin,
ns, cu timpul, orice companie interesat n atragerea i pstrarea unui personal bine calificat
i eficient va fi foarte interesat de asigurrile voluntare de sntate, a subliniat acesta.
Emilia BUNEA apreciaz c produsele METROPOLITAN Life de protecie n caz de
mbolnvire se adreseaz att clienilor retail, ct i celor corporate, cu o pondere mai mare a
celor dinti. Cu toate acestea, compania se ateapt la o cretere a segmentului corporate n
portofoliu, date fiind avantajele noilor beneficii fiscale. De asemenea, asigurtorul i va
concentra atenia n 2016, la fel ca i n anii trecui, asupra familiilor cu copii.
Asigurarea de via poate fi accesibil tuturor romnilor i este deosebit de important pentru
familiile cu venituri mici, n cazul crora un eveniment nefericit poate afecta viitorul ntregii
familii. Un alt segment de pia care reprezint o oportunitate pentru noi, n 2016, i la ale
crui nevoi suntem pregtii s rspundem este segmentul corporaiilor i, n special,
ntreprinderile mici i medii, care ncep s beneficieze de pe urma unei creteri economice i,
prin urmare, se intensific competiia pe pia, a declarat Emilia BUNEA.
Pentru a ctiga resurse umane valoroase i pentru a le pstra n echipele lor, companiile vor fi
nevoite s le ofere angajailor beneficii consistente i diversificate. n acest sens, am extins
deja oferta de asigurri de via de grup, adugnd noi beneficii medicale, care in cont de
dorinele angajailor de a se bucura de pachete de sntate oferite de angajatorii lor. Noile
beneficii medicale protejeaz sntatea i viaa angajailor i includ: rambursarea cheltuielilor
medicale pentru medicamente, pn la o anumit limit agreat n contract, investigaii
medicale, rambursarea costului pentru ochelarii de vedere, transportul cu ambulana,
achiziionarea unor mijloace de sprijin pentru persoanele cu dizabiliti, dar i posibilitatea de
a introduce, ca parte a asigurrii de via oferite de grup, beneficii zilnice pentru concediile
medicale, a adugat aceasta.
METROPOLITAN Life are n portofoliul de clieni companii multinaionale, IMM-uri, din
domenii IT&C, consultan, industria tutunului, construcii, industria petrolier, leasing de
personal, afaceri de familie etc.

Cu timpul, orice companie interesat n atragerea i

pstrarea unui personal bine calificat i eficient va fi foarte
interesat de asigurrile voluntare de sntate.
Sorin MITITELU Preedinte Directorat, BCR Asigurri de Via VIG

Clieni mai informai

Clienii care aleg asigurri de sntate sunt mai sofisticai, comunic mai mult, ntreab mai
mult i solicit s fie informai. Calitatea serviciilor, transparena, accesibilitatea i interesul
crescut al clienilor, sunt motivele pentru care oferim angajatorilor rapoarte complexe care
descriu evoluia i succesul planului de asigurare de sntate. Pentru clientul final (asiguratul),
oferim suport prin Call Center specializat, servicii online prin intermediul site-ului i
aplicaiei de mobil i procese care asigur o experien pozitiv n fiecare etap a unui caz
medical, a spus Dan DOBRE.

Se constat o orientare a clienilor noi ctre asigurrile ce

ofer beneficii medicale de top, inclusiv acces la clinici i
spitale din afara rii, pentru tratament n caz de afeciuni
grave.
Emilia BUNEA, CEO, METROPOLITAN Life

i Emilia BUNEA a artat c, n procesul de comunicare, clienii sunt mult mai receptivi s
accepte sau s iniieze o discuie cu un consultant de asigurri dac sunt prezentate beneficiile
medicale pe care o asigurare de via sau de sntate le ofer.
Analiznd portofoliul METROPOLITAN Life se constat o orientare a clienilor noi ctre
asigurrile ce ofer beneficii medicale de top, inclusiv acces la clinici i spitale din afara rii
pentru tratament n caz de afeciuni grave, a explicat Emilia BUNEA, adugnd c beneficiile
pe care compania le ofer acoper majoritatea costurilor spitalizrii, a interveniilor
chirurgicale, inclusiv rambursarea cheltuielilor medicale i nu numai.

Segmentul cu cea mai rapid rat de cretere n domeniul

asigurrilor este cel al asigurrilor de sntate pentru care
estimm n 2015 o valoare de 30 milioane euro.
Dan DOBRE, Director Comercial, Signal Iduna

Costul poliei

Preul unei asigurri private de sntate difer foarte mult n funcie de riscurile acoperite i
poate ncepe de la cteva zeci de lei i poate ajunge la sute de lei pe lun.
Prima medie pentru grupurile corporate este ntre 10 - 20 euro i poate crete pentru
solicitrile de acoperire mai cuprinztoare. Cea mai mare cerere este pentru acoperiri n
ambulatoriu, ns am observat o tranziie ctre acoperiri mai complexe, n special pentru
grupurile care au deja un istoric pentru acest tip de beneficiu. n plus fa de caracteristicile
produsului, clienii sunt interesai de accesibilitate, transparen i servicii de calitate i sunt
dispui s plteasc pentru a obine nivelul dorit de satisfacie, a explicat Dan DOBRE.
Concurena pe nia asigurrilor private de sntate este de
ateptat s creasc ncepnd cu 2016, impulsionat de
contextul pieei, de perspectivele de dezvoltare ale acesteia
i de msurile anunate pentru promovarea asigurrilor
private de sntate i regndirea sistemului de sntate.
Marius POPESCU, CEO, NN Asigurri de Via

La rndul su, Emilia BUNEA a spus c prima medie pentru o asigurare de sntate
individual la METROPOLITAN Life este de aproximativ 100 lei pe lun. n plus, clienii au
la dispoziie, cu 76 lei pe lun pentru aduli i aproximativ 30 lei pe lun pentru copii, o
clauz de asigurare care le ofer acces la medici de renume internaional, precum i la
faciliti medicale de top la nivel mondial, n situaii medicale grave, precum cancer sau
intervenii chirurgicale pe cord, cu o acoperire de pn la 1 milion euro pe an i 2 milioane
euro pe via. n cazul asigurrilor de via de grup cu beneficii medicale, prima medie a unei
asigurri de grup este de aproximativ 15 lei/ lun/ persoan.
Trebuie s reinem faptul c, n general, produsele sunt flexibile i pot fi personalizate n
funcie de nevoile sau bugetul clienilor.