www.conversionacademy.

eu

+
ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Modelul 6+1
de creare a continutului exceptional
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Acest model cuprinde, asa cum ii spune si numele, 6

pasi prin care trebuie sa treci ca sa creezi continut
exceptional online.
Pe langa cei 6 pasi, modelul presupune un pas
suplimentar care trebuie sa se regaseasca in tot
procesul.

Iti spun un secret: modelul functioneaza si offline asa ca

foloseste-l chiar daca scrii texte pe site, pregatesti un
material video sau chiar daca ai de gand sa trimiti o
scrisoare de vanzari.

www.conversionacademy.eu 2
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul 1: Creeaza Contextul

Primul pas pe care trebuie sa il faci este sa incadrezi mesajul tau

intr-un context. Pentru a face asta, asigura-te ca ai raspuns clar la
intrebarea unui client ideal:
Cine esti tu si de ce comunici cu mine?

Contextul se rezuma la motivul pentru care audienta ta este

expusa la mesajul tau. De exemplu, pentru cei care se inscriu la
newsletterul tau, pentru fiecare email contextul este tocmai
inscrierea pe care ei au facut-o.

Ca sa le amintesti cine esti si de ce le trimiti un email, ai mai jos 3

idei:
include inainte de subiectul mailului intre paranteze numele
tau, al companiei
foloseste un footer in care sa le amintesti ca primesc emailul
respectiv pentru ca s-au inscris in lista ta
adaugi in text referiri la modul in care ai interactionat deja cu ei
(de exemplu, au descarcat un material bonus la inscrierea la
newsletter)
www.conversionacademy.eu 3
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul 2: Atrage Atentia

Odata ce ai stabilit contextul, mergi mai departe si atrage atentia

audientei.
Cateva moduri prin care poti face asta:
cu ajutorul titlului de pe paginile tale online
cu ajutorul unei imagini
cu ajutorul subiectului unui email

Iti recomand sa incepi cu titlurile si sa folosesti formula celor

4U ca sa verifici titlurile tale.
Un titlu online eficient are 4 caracteristici:
Creeaza sentimentul de Urgenta: prezinta
un motiv pentru care cititorul trebuie sa
actioneze acum (poti include un element de
timp sau poti oferi un discount pentru o
perioada limitata etc.)
Este unic: spune ceva intr-o maniera fresh,
nemaiintalnita.
Este ultra specific: prezinta clar care este
scopul pentru care se foloseste produsul.
Este folositor (Useful): ofera un beneficiu
care raspunde nevoilor consumatorului tau
ideal.
Foloseste formula celor 4U ca sa verifici titlurile tale:
Analizeaza titlul dupa cele 4 criterii de mai sus si noteaza cu punctaj de la 1
la 4 in ce masura fiecare caracteristica este vizibila in titlul tau (1=slab si
4=puternic). Titlul tau trebuie sa obtina un scor de 3-4 la MINIM 4
caracteristici. Daca scorul e mai mic, rescrie titlul.

Foloseste formula pentru a verifica daca titlurile continutului pe care il creezi

va atrage atentia si abia apoi treci la pasul urmator.
www.conversionacademy.eu 4
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul 3: Creeaza Dorinta

In online atentia este de scurta durata. Expresia 15 minute de

faima nu se aplica in online... poate doar daca transformi
minutele in secunde.

Avand in vedere acest lucru, odata ce ai atras atentia asupra

continutului tau trebuie sa mergi mai departe... sa iti faci audienta
sa isi doreasca sa parcurga tot continutul tau.

De exemplu, daca scrii un articol de

blog, in primul paragraf asigura-te ca
expui clar la ce il ajuta articolul
respectiv, ce rezultate o sa obtina.

Acelasi principiu se aplica si in cazul

unui material video sau a unui email.

Imediat dupa ce ai atras atentia

asupra continutului, ofera-le celor
care parcurg materialul sansa sa isi
imagineze ce vor castiga daca isi
vor ocupa timpul.

Secretul aici este sa raspunzi la

intrebarea acestora: ce am eu de
castigat? (Whats in it for me?)

www.conversionacademy.eu 5
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul 4: Creeaza diferenta

Ai obtinut atentia lor, ai creat dorinta pasul urmator este sa ii

convingi ca trebuie sa actioneze in vreun fel.

Pasul acesta trebuie sa scoata in evidenta diferenta dintre ce se

va intampla daca nu actioneaza si ce vor putea obtine in cazul in
care aleg sa parcurga continutul tau.

Foloseste informatiile
despre durerile clientului
ideal pe care le-ai
identificat in modulul 1 si
raspunde la intrebari
precum:

Ce se va intampla daca
nu parcurgi continutul?

Ce ar insemna asta?

Secretul unui continut exceptional este ca raspunsurile sa

faca apel la emotii, la implicatiile dureroase ale situatiei lor
actuale.
In acest pas iti recomand sa folosesti exemple, studii de caz
pentru ca iti va fi mai usor sa scoti in evidenta consecintele lipsei
de actiune.

www.conversionacademy.eu 6
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul 5: Oferi o solutie

Imediat ce ai amintit de consecintele lipsei de actiune, spune-le ca

ai o solutie.
Dar nu te opri la atat: ofera suficiente informatii ca ei sa
inteleaga ca solutia ta va functiona.
Ca sa iti fie mai usor sa creezi continutul exceptional pentru
solutia ta, fa exercitiul de mai jos. Te va ajuta foarte mult.

Exercitiu: Ia o foaie de hartie sau deschide un document

word pe care sa ai doua coloane:

In prima coloana vei scrie caracteristicile produsului tau

In a doua coloana noteaza beneficiile pe care fiecare

caracteristica in parte le are pentru consumator.

De exemplu, daca vinzi o pelerina de

ploaie, cititorul nu va fi interesat de tipul
de material din care este fabricata
(caracteristica), ci de faptul ca ii va
mentine corpul uscat chiar daca ploua
toata ziua (beneficiu).

Atunci cand faci acest exercitiu, pune-te

in pielea consumatorului si raspunde-ti
la intrebarea (Ce castig daca cumpar
produsul/ serviciu? What's in it for
me?).

www.conversionacademy.eu 7
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul 6: Adauga un indemn la actiune

Daca nu le spui clientilor ce sa faca, ei nu vor face nimic. E chiar

atat de simplu Foloseste regula 1 la 1

Regula 1 la 1
Regula e foarte simpla, dar ai fi surprins cata lume nu o respecta:
1 bucata continut exceptional trebuie sa contina doar 1 indemn la
actiune principal

Inainte sa creezi continutul, asigura-te ca ti-e clar ce vrei sa faca

cei care il parcurg si apoi cere-le explicit sa faca doar asta.

www.conversionacademy.eu 8
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Pasul suplimentar: Fii credibil

Daca cititorul nu crede ceea ce spui sau nu crede ca esti in

masura sa ii oferi o solutie la problemele sale, indiferent cat de
bine ai creat continutul, acesta nu va fi exceptional: nu te va ajuta
sa vinzi.

Aici intervine informatia pe

care ai obtinut-o cand ai
creat PCI (daca ai sarit
peste partea asta, iti
recomand sa reiei modulul 1
si sa faci asta).

Pentru a fi credibil, trebuie

in primul rand sa il intelegi
pe cel cu care vorbesti.

Alte metode prin care iti convingi audienta sa aiba incredere in

tine:
Adauga elemente de dovada sociala (testimoniale, studii de
caz)
Demonstreaza-ti expertiza pe domeniul tau de interes (ofera
continut de valoare inainte sa incerci sa vinzi pentru ca
sansele ca cineva sa cumpere de la un expert vor fi mai mari)
Ofera garantii
Am evitat sa pun acest pas suplimentar ca fiind al 7-lea pentru ca
sentimentul de credibilitate se construieste progresiv prin mesajele pe care
le creezi, prin elementele ce le incluzi in continutul tau.
www.conversionacademy.eu 9
+ Modul 1: Modelul 6 plus 1 ASPIRATORUL DE CLIENTI ONLINE

Cum sa folosesti modelul?

Asa cum ti-am zis si la inceput, modelul poate fi aplicat

pentru orice tip de continut (atat online, cat si offline).

Data viitoare cand creezi continut, treci prin cei 6 pasi

(avand constant in minte si pasul suplimentar despre
credibilitate) si iti va fi mai usor sa creezi continut
exceptional.

Urmatoarea sectiune este:

15 Metode
ca sa construiesti
continut exceptional

www.conversionacademy.eu 10