Acuratee i distorsiune n autocunoatere

Muli cercettori au privit capacitatea de a-i cunoate propriul eu i a ntregii lumi n

mod acurat i obiectiv ca pe o condiie sine qua non a sntii psihologice i respectiv a fericirii.
Ulterior, din lipsa dovezilor empirice n acest sens, s-a demonstrat c aproape to i indivizii
manifest tendina de a vedea propriul eu i lumea ntr-o lumin mai pozitiv dect sunt ele n
realitate. Aceste iluzii contribuie att la buna funcionare social a individului, precum i la
fericirea lui.
1. Eul
Termenul de eu se refer la o structur cognitiv ce ncorporeaztoate modalitile n
care o persoan rspunde la ntrebarea Cine sunt eu?. Acest sens este identic cu ceea ce Wiliam
James numea eul cunoscut.
Aceste rspunsuri pot fi incluse n 3 categorii:
1. atributele fizice: Sunt nalt, Sunt brunet, etc.
2. identitile sociale (date de grupurile sociale crora individul le aparine: Sunt
student, Sunt frizer, etc.
3. identitile personale: a. trsturile percepute ale persoanei: sunt nerbdtor
b. abilitile i talentele: sunt un bun tenisman
c. atitudinile, valorile i interesele: sunt un iubitor de muzic
clasic.

Definit astfel, eul reflect percepiile subiective ale individului. Acestea nu coincid
ntotdeauna cu msuri obiective. Astfel, imaginea unei persoane despre propriul eu poate sau nu
s corespund eului real (definit de anumite criterii consensuale sau normative). In cea mai mare
msur apar diferene la identitile personale percepute de individ. (ex cu studentul:Unstudent
cunoteexcelentesepoatevedeapesinecalipsitdeinteligen.Unindividcareseconcepepe
sinecafiindamabilirafinat,poatefivzutdeceilalicalipsitdeamabilitateigrosolan.)

3. Iluziile de auto-nlare:
a. Concepii nerealist de pozitive despre eu
Cercetri contemporane au evideniat faptul c majoritatea indivizilor i concep eul n
termeni preponderent pozitivi, aproape toi cred c posed cu mult mai multe trsturi pozitive
dect trsturi negative. Aproape toi indivizii vd propriul eu mai bun dect ale celorlali.

Maniera pozitiv n care indivizii ii vd propriul eu se extinde i asupra rudelor i

prietenilor lor:prieteniiirudelesuntmaibunedectceilalipecarenuicunosc.nplus,
indiviziicredcgrupulloremaibunncomparaiecugrupurilecroraeinuleaparin.Percepia
pecareceimaimuliindivizioaudespreeunucorespundedeloccuceape careopostulau
modeleletradiionalealesntiimentale.Departedeafiatenilaaspectele favorabileilacele
nefavorabilealeeului,indiviziinormaliicunoscfoartebineprilebune darsuntmultmai
ignoranicuprivirelaprilelorslabe.
b.Iluziacontrolului

Odatcucredineleiluzoriicuprivirelapozitivitateaeuluivineicredinaexageratn
propriacapacitatedeacontrolamediul.EllenLanger(1977)apusnevidenaceast

iluziedecontrolnctevaexperimenteasupracomportamentuluinjocuriledenoroc.Eaa

constatat,depild,csubieciicareaualespentrueiniiunnumrdeloteriecer,nmedie,

atuncicndlisepropunesivndbiletuldeloterie,unpredepatruorimaimaredectcei

alcrornumrafostalesdeexperimentator.Subieciidinprimulgrupsecomportnmod

evidentcaicumarputeacontrolaevenimentele.Deicunoatereaacuratarelaieidintre

aciunilepropriiirezultatelenmediualeacestoraciunipareesenialpentruofuncionare

eficient,indiviziisupraestimeazmsurancareaciunilelorproducevenimentenmediu.

c. Optimismul nerealist

Credinacavemcalitipozitiveicredinacputemcontrolaevenimenteledau

natereuneiatreiailuziideautonlare:optimismulexagerat.Majoritateaoamenilorcredc

voraveaunviitormairozdectpotaveanmodobiectiv,suprastimndprobabilitatea
evenimentelorpozitivedinviaalor(apreciazprobabilitateadeaaveaosoie/unso

frumos,deaaveauncopilsupradotat,deaaveaunsalariuridicat,etc.cafiindfoarte

ridicat.Invers,dacliseceresestimezeanselecacevarussentmple(sfieimplicai

ntrunaccidentdeautomobil,sfieconcediai,scontactezeoboalfoartegrav),

majoritateasubieciloriexprimconvingereaceiaumultmaipuineansecaceilalisfie

afectaideastfeldeevenimente.
 5. Meninerea iluziilor

Rezutatul confruntrii credinelor personale cu realitatea depinde de felul n care definim

realitatea. Paul Watzlawick (1976) a distins dou aspecte ale realitii: realitatea perceptiv, care
se refer la distingerea proprietilor obiective i concrete ale obiectelor i evenimentelor i
realitatea interpretativ, care se refer la nelesurile subiective pe care indivizii le atribuie
obiectelor i evenimentelor. ntreceledou tipuriderealitateexistodiferende
verificabilitate:ngeneral,neputemverificauor percepiileasupramediuluifizic,dar
interpretrilenoastresuntsubiectivei,dinaceastcauz,suntfoartegreudeinfirmat.

Dacunstudentafcutsaunuunreferatesimplude stabilit;dacelafcutsaunuunreferat
excepionale,dimpotriv,ochestiunedeschis oricrorinterpretri.Dacindiviziisunt
constrninpercepiilelorsrespecterealitatea fizic,eisuntrelativliberisiconstruiasc
propriarealitateinterpretativ. nbunparte,iluziilepecareleamamintitpnacumindeo
realitateinterpretativ, inudeunaperceptiv.Faptulcsuntemgeneroi,amabilisaucurajoi
sepoatecugreu verifica.Nuexistmsuriobiectivealeacestorcaliti.Datfiind natura
subiectivaunorastfeldetrsturi,indiviziisuntrelativliberisidefineasccumvor propriile
atribute.Iluziiledeautonlaresedezvoltmaimultnprivinaatributelorambiguedectcelor
carepotfiuorverificate.Totui,indiviziidezvoltiluziipozitiveipedimensiunicesepreteaz
laverificare obiectiv.Depild,ceimaimuliindivizicredcnprivinainteligeneieise
situeaz deasupramediei,deitesteledeinteligen,camsuriobiective,aratlimpedec
majoritatea indivizilornupoatedepimedia.

Studiiledepsihologiesocialauartatcindiviziisuntcapabilismeniniluziipozitivedac
folosescunuldinurmtoareletipuridestrategii:a.strategiicomportamentalecereduc
posibilitateacaindividulsiacunotindefeedbackulnegativ;b.strategiicognitivecereduc
posibilitateacafeedbackulnegativ,atuncicndnupoatefievitat,sfieperceputcaimplicnd
eul.c.strategiidecontrolalpagubelor,cereducanselecafeedbackulnegativ,ncazuln
careseiacunotindeel,saibimpactasuprasentimentuluigeneraldemulumiredesine
(asupraautoevaluriipozitiveapersoanei).

7. Stategii cognitive de a face fa feedback-ului negativ

Uneoriacesttipde feedback,cepoateruinailuziilepozitive,survinenmodneateptat.naceste
condiii,indiviziifolosescoseriedestrategiicognitivepentru amodificafeedbackulnegativpe
carelprimesc,reuindsatenuezeimpactulacestuia asupraeului.Acestestrategiipresupun
selectivitatenfelulncareinterpreteaz,acord atenie,iamintescsauexplicfeedbackul
evaluativ.
Interpretareaselectiv

nmultesituaiideevaluare,feedbackulpecarelprimetepersoanaeambiguu.Sne imaginm
cdoitineriiesnoralaprimalorntlnire,cladesprirebiatulndrznetes srutefatai
cfataispune:Trebuiesrecunosccnimeninumamaisrutataa.nacest caz,nueclar
delocdacacestaesteuncomplimentsauoaprecierenegatuivlaadresa capacitiibiatuluide
asruta..Existstudii careaupusnevidenincapacitateadepresivilordeainterpreta
feedbackulambiguuca feedbackpozitiv.

Atenia selectiva

Chiarnsituaiilencarefeedbackulpecarelprimeteindiviulelipsitde ambiguiti,existn
generalunamestecdevetibuneivetiproaste.Depild,atuncicndo revistrespingeun
manuscrisrefuzndslpublice,autoruluiiseexpunneajunsurile,darse faciremarcipozitive,
iarautorulendemnatsncercelaoaltrevist.Concentrndui atenianmodselectivasupra
aspectelorpozitive,autorulpoatetransformanfrngereantro victorie.

Memoriaselectiv

Indiviziipotinfluenaimpactulfeedbackuluipecarelprimescamintinduinmod difereniat
reaciilecelorlalilaperformanalor.Depild,dacdupceainutoconferinun profesori
amintetetoatecomplimentelepecareleaprimit,darfoartepuinecritici,el poatetricu
impresiacconferinasaafostunsuccesrsuntor.Exist,dinacestepunctde vedere,foarte
multecercetriceatestcoamenii,maialesceinondepresiviiceicustim desineridicat,au
omemoriemaibunpentrufeedbackurilepozitivedectpentrucele negative.

Atribuirileselective

Oaltstrategiedealimitaimpactulfeedbackuluinegativesteaceeadea recunoateexistenasa
dardeainegaimplicaiile.Indiviziiautendinadeaacceptantromaimaremsur
responsabilitateapentrusuccesdectpentrueec.Astfel,rezultatelepozitivesuntatribuiteunor
aspectestabile,centralealeeului(Amluat10laexamenpentrucsuntinteligent),iarrezultatele
negativeunorfactoriexterni(Ampicatexamenulpentrucprofesorulafostextremdesever)
sau,ncelmairucaz,unoraspectemaipuinstabilealeeului.(Ampicatexamenulpentrucnu
amcititcursurilepecaretrebuiaslecitesc).Prinurmare,indiviziiadmitngeneral cnumai
rezultatelepozitivesedatoreaztrsturilor,capacitilorsaudispoziiilorlori astfeleisunt
capabilisimenincredineledeautonlarechiarcndseconfruntcuun eec.