Turismul in Romania

Intre tarile din centrul si estul Europei, Romania este inzestrata cu cele mai
bogate si variate resurse turistice naturale si create de om, care-i confera o mare
disponibilitate pentru turism. Acest potential turistic valoros se concretizeaza in
diverse si spectaculoase forme de relief si peisaje pitoresti, armonios imbinate
pe intreg teritoriul tarii, ape minerale, o clima favorabila practicarii turismului in
tot cursul anului, flora bogata, specii faunistice de interes vanatoresc, inegalabile
monumente istorice, de arta si arhitectura, traditii populare etc. si poate
satisface, printr-o multitudine de forme de turism, variate motivatii ale turistilor
romani si straini.

Putem spune astfel ca, Romania, tara cu traditie si experienta in domeniul

turismului, face parte dintr-o categorie singulara de tari: desi are un potential
turistic natural si antropic de o mare valoare si varietate, concentrat pe o
suprafata relativ mica, nu a reusit sa faca din industria turismului o sursa
importanta a cresterii ei economice si a dezvoltarii generale. Cu toate acestea ea
s-a situat de-a lungul timpului, intre destinatiile de vacanta recunoscute si
apreciate in lume.

Capitolul de fata reuneste aspecte ce vizeaza situatia turismului romanesc si

modul in care a evoluat el, dupa anul 2000 si mai ales cum a fost influentat de
evenimentele majore care au avut loc pe plan mondial si regional.

In ghidurile straine de turism, Romania este bine cotata la capitolul resurse

naturale, dar prost la servicii si siguranta personala. Strainii cred ca ceea ce ne
lipseste sunt statiunile cu grad de confort ridicat si dotari. Din acest punct de
vedere, suntem surclasati de Ungaria, care isi exploateaza resursele naturale cu
o eficienta incomparabila. Fara litoral, fara munte sau delta, vecinii de la est
obtin anual din turism peste 4 miliarde de dolari si sunt vizitati de peste 10
milioane de turisti straini de aproape 10 ori mai mult decat in Romania.

Formarea unei imagini pertinente asupra turismului international al

Romaniei este posibila pe mai multe cai: prin intermediul datelor statistice; prin
folosirea unui set de indicatori adecvati, capabili sa reflecte specificitatea acestui
sector de activitate sau prin metoda comparatiei cu alte state, fie din aceeasi
zona geografica, fie cu conditii asemanatoare de dezvoltare. Atunci cand ne
referim la turismul international al unei tari, trebuie sa luam in considerare
urmatorii indicatori: sosiri vizitatori la frontiera; plecari ale vizitatori romani in
strainatate; incasari; cheltuieli.

Piata turistica din Romania va inregistra, in intervalul 2007-2016, o rata

anuala de crestere de 7,9%. Tara noastra va fi depasita din acest punct de
vedere doar de Muntenegru, China si India. In urmatorii zece ani, turismul
romanesc va inregistra o crestere semnificativa, se arata intr-un studiu
realizat de World Travel and Tourism Council (WTTC). Aceasta piata, impreuna
cu zonele conexe cu impact direct sau indirect, va avea o contributie de 4,8%
din PIB si va reprezenta 5,8% din forta de munca raportata la nivel national,
respectiv 458.000 de locuri. Raportat la piata mondiala, economia turistica
din Romania ocupa, potrivit WTTC, locul 65 in termeni absoluti, 162 in ceea
ce priveste contributia in ansamblul economiei si locul patru pe termen lung
din punctul de vedere al cresterii anuale, dintr-un total de 174 de tari
studiate.

Pentru viitor, specialistii se asteapta la dezvoltarea semnificativa a

sectorului turistic o data cu intrarea pe piata din Romania a lanturilor
hoteliere de renume pe plan international, precum Radisson, Hyatt,
Kempinsky sau Le Meridien. Alaturi de turismul de afaceri, care ramane cea
mai dezvoltata ramura, turismul rural este un sector intr-un permanent
avant. Pe viitor, acest sector va atrage un procent mai mare de turisti
deoarece vor incepe sa se dezvolte din ce in ce mai mult pensiunile de
tranzit.

Pentru sustinerea promovarii ofertei turistice romanesti si

pentru cresterea circulatiei turistice pe teritoriul Romaniei, a fost lansat
oficial proiectul de Strategie de dezvoltare a turismului 2007 2013, cu
participarea asociatiilor profesionale si patronale din turism, a autoritatilor
locale si regionale din Romania, a ONG-urilor din turism si a
consultantilor internationali si s-a demarat procesul de branding national
printr-un proiect sustinut de Agentia Statelor Unite pentru Dezvoltare
Internationala (USAID). Proiectul include si reprezentanti ai asociatiilor
profesionale si patronale din turism si se coreleaza cu proiectul de creare
a brandului national initiat de Agentia Nationala pentru Strategii
Guvernamentale. Strategia turismului a fost finalizata si se afla pe circuitul
de avizare si aprobare. Prin aderarea Romaniei, in septembrie 2005, la 'Carta
pentru Geoturism' a societatii National Geographic, Romania a fost declarata
a treia destinatie geoturistica din lume. S-a elaborat un pachet de proiecte
de acte normative armonizate cu legislatia din tarile Uniunii Europene (UE),
prin care se va asigura atat cresterea calitatii serviciilor, cat si diversificarea
ofertei. Totodata, s-a actionat pentru simplificarea legislatiei de
specialitate in domeniu, iar in colaborare cu specialisti ai Sectorului Turism,
Hoteluri, Restaurante si cu sprijinul expertilor din cadrul Ministerului Muncii,
Solidaritatii Sociale si Familiei si ai Institutului National de Statistica (INS), s-a
realizat o etapa importanta de actualizare a nomenclatorului de Clasificare
a Ocupatiilor din Romania pentru Sectorul Turism, Hoteluri, Restaurante.

In absenta unei politici generale de dirijare a sectorului turistic, a fost

elaborat un Master-Plan pentru turismul national al Romaniei pe perioada
2007-2026 necesar pentru dezvoltarea turismului in Romania. Acesta contine
diferite planuri si strategii care sa optimizeze contributia turismului la
economia nationala. Obiectivul acestui Master Plan pentru dezvoltarea
turismului din Romania este de a identifica punctele slabe din industria
turistica din Romania si de a trasa directiile strategice privind modul in care
aceasta poate fi restructurata si in care pot fi asigurate resursele necesare,
precum si modul in care poate fi regenerata pentru a putea concura in mod
eficient pe piata mondiala. In prima parte a acestui proiect se face o analiza
a tuturor resurselor existente, a echipamentelor, a infrastructurii, a
principalilor indicatori turistici. In ceea ce priveste resursele umane, se
vorbeste despre calitatea serviciilor din Romania care este inca slab
dezvoltata si necesita o atentie deosebita in urmatorii ani. Cursurile de
pregatire profesionala specializate pentru sectorul ospitalitatii pentru
pregatirea personalului in vederea ocuparii locurilor de munca in acest sector
sunt aproape absente iar pregatirea in turism este integrata in cursurile
scolare speciale gimnaziale si in cele universitare. Cerintele viioare de
pregatire institutionala in turism sunt: aptitudinile de specialitate ale
personalului tour operatorilor si al ghizilor de turism precum si a imbunatatirii
programei de studiu aferente in conformitate cu standardele in vigoare. De
asemenea, in ce priveste pregatirea turistica institutionalizata, cursurile
trebuie sa fie mai mult axate pe pregatirea practica si adaptate nevoilor
sectorului de calatorii si turism. In partea a doua se explica problemele si
actiunile necesare pentru imbunatatirea turismului in Romania si sunt
prezentate obiectivele:

crearea unei imagini nuantate atat la nivel intern cat si la nivel extern
privind avantajele Romaniei ca destinatie turistica si imaginea marcii sale
turistice;
asigurarea unei dezvoltari durabile a turismului intr-o maniera in care
bogatiile sale de mediu, culturale si de patrimoniu sa fie in egala masura
apreciate in prezent si pastrate pentru generatiile viitoare;
asigurarea recunoasterii turismului ca factor cheie in cadrul economiei si
ca un generator de noi locuri de munca;
sa constientizeze populatia din Romania cu privire la bogatiile turistice ale
tarii noastre si dorinta de a le impartasi oaspetilor;
consolidarea rolului ANT ca o organizatie nationala de turism eficienta,
care sa asigure respectarea standardelor de calitate a produselor si
 serviciilor, sa ofere informatii vizitatorilor si sa sprijine toate sectoarele
industriei turistice a tarii in procesul de dezvoltare a turismului;
dezvoltarea si implementarea anuala a planurilor de marketing a
destinatiei turistice prin colaborarea dintre sectorul public si cel privat,
vizand toate pietele principale cu potential pentru Romania;
asigurarea mecanismelor de sprijin coordonat pentru organizatiile de
turism regionale si locale in dezvoltarea politicii turismului zonal. Strategii
si planuri;
extinderea sistemului pentru colectarea, analiza si diseminarea regulata a
statisticilor si studiilor de piata pentru a oferi asistenta in crearea unui
Cont Satelit de Turism pentru Romania si pentru sprijinirea investitiilor si a
procesului decizional in marketing;
crearea unei retele de centre de informare turistica coordonate in toate
principalele zone turistice pentru a extinde mesajul de ospitalitate fata de
oaspeti, oferind acestora informatii corecte pentru a-i asista in orientarea,
placerea si aprecierea destinatiei lor;
realizarea unei baze de date la nivel national a produselor, unitatilor,
evenimentelor si serviciilor atat in industria turistica cat si in ce priveste
accesul publicului;
extinderea paginii de turism national , aceasta reprezentand un instrument
major de promovare, informare si efectuare a rezervarilor;
dezvoltarea unui sistem performant de clasificare si evaluare a produselor
si serviciilor pentru a asigura furnizarea de produse si servicii de calitate
pentru a satisface nevoile si asteptarile oaspetilor;
introducerea de mecanisme si subventii pentru a facilita investitiile in
turism atat din partea investitorilor romani cat si a celor straini;
consolidarea cadrului legal pentru turism astfel incat acesta sa asigure o
buna aplicabilitate si sa garanteze standarde ridicate fara existenta unei
birocratii inutile;
incurajarea autoritatilor municipale, judetene si regionale in dezvoltarea
planurilor integrate de dezvoltare a turismului, inclusiv a tuturor
elementelor de infrastructura pentru a evita dezvoltarea lipsita de
coordonare;
dezvoltarea sistemului de educatie prevocationala si vocationala pentru
sectorul hotelier astfel incat programa sa includa satisfacerea necesitatilor
pietei si asigurarea calificarii unui numar de personal suficient pentru a
respecta criteriile de angajare / pentru completarea posturilor vacante;
facilitarea dezvoltarii unui centru conventional national care sa permita
capitalului si tarii sa concureze pentru realizarea de intruniri la nivel
international;
dezvoltarea statiunilor balneare din Romania pentru a asigura gama de
tratamente, centre si servicii necesare pentru un numar de clienti intr-o
rapida crestere;
dezvoltarea zonelor montane si a statiunilor montane pentru a oferi
facilitati si atractii oaspetilor pe parcursul intregului an;
 identificarea oportunitatilor si luarea masurilor care sa permita extinderea
sezonului turistic de catre statiunile de pe litoralul Marii Negre;

In cea de-a treia parte sunt prezentate masurile in functie de prioritate:

imediata, pe termen scurt, pe termen mediu.

Consider ca acest plan de dezvoltare a turismului este o buna modalitate

de a avea o industrie turistica comparabila cu cea din alte tari si poate ajuta la
relansarea turismului romanesc. Daca vor fi implementate toate masurile si se
vor respecta, atunci este posibil ca in 2026 sa ajungem la 15,48 milioane de
vizitatori straini, adica de doua ori si jumatate mai multi decat in prezent si vor
cheltui aproximativ 7,7 milioane euro, de opt ori mai mult decat acum. Acest
lucru pare foarte greu de realizat dupa cum stau lucrurile in tara noastra in
prezent. Pana acolo este foarte mult de munca, sunt necesare fonduri uriase
pentru a pune in practica toate masurile si pentru a relansa turismul romanesc.
Este nevoie si de sprijin din partea populatiei care trebuie sa invete sa pastreze
si sa valorifice bogatiile tarii, sa protejeze mediul. Dar cu ajutor din partea
autoritatilor cred ca acest lucru se poate realiza.

La nivel mondial, turismul este considerat unul dintre cele mai dinamice
sectoare ale economiei, evolutia sa fiind mereu ascendenta, chiar in perioade
conjuncturale nefavorabile. El dovedeste o mare rezistenta in perioadele critice
cum ar fi cazul unor conflicte regionale, recesiuni economice, calamitati naturale,
instabilitate politica. Acest lucru este dovedit de evolutia si tendinta principalilor
indicatori folositi.

Evolutia si dinamica turismului international este influentata de numerosi

factori, unii avand efecte pozitive, iar altii efecte negative. La dezvoltarea
turismului au contribuit o serie de factori care pot fi incadrati in
categoria factorilor pozitivi. Dintre acestia amintim:

afirmarea ca destinatii turistice a unor noi zone;

relansarea economica a unor regiuni slab dezvoltate;

tendintele de crestere a timpului liber si a veniturilor unei mari parti a
populatiei, dublata de dorinta de a intreprinde calatorii in strainatate;
interesul sporit al tarilor dezvoltate, manifestat vis--vis de fostele tari
socialiste din Europa Centrala si de Est, precum si invers;
dimensiunea si varietatea dezvoltarii turistice;
diversificarea schimburilor comerciale la nivel mondial;

Dintre factorii cu consecinte negative asupra dezvoltarii turismului, cei mai

importanti sunt:

conflictele privitoare la proiectele ce nu respecta principiile de protejare a

mediului inconjurator, conditie necesara a dezvoltarii durabile;
 inexistenta unei infrastructuri adecvate si a unor echipamente care sa asigure
exploatarea optima a resurselor turistice;
lipsa de fonduri necesare;
conflictele si interese politice, la care se adauga si cele de natura etnica;
lipsa unei promovari suficient de eficiente pentru a darama' pareril
e preconcepute despre unele regiuni sau tari ale lumii.

Fluxurile turistice internationale sunt deosebit de concentrate mai ales la

nivelul Europei de Vest si Americii de Nord. Acest lucru este rezultatul
caracteristicilor cererii turistice internationale, cerere care este caracterizata prin
mari inegalitati si printr-o orientare preponderenta catre tarile industrializate.

In ceea ce priveste Europa, aceasta beneficiaza in mod deosebit de efectele

regionalizarii turismului, pentru ca aproape trei sferturi din turismul international
corespunde deplasarilor de rezidenti dintr-o tara in alta in cadrul aceleiasi zone
sau regiuni. Suprematia Europei ramane confirmata si in urmatoarea perioada.

Situatia de ansamblu a turismului international romanesc, privit din punctul

de vedere al numarului strainilor care ne viziteaza in scopuri turistice, nu este
satisfacatoare. O anumita perioada de timp, mai ales dupa anul 1989, turismul a
fost considerat un sector economic de mare interes, cu importante
disponibilitati, menite sa ofere serioase sanse de relansare, inclusiv de a deveni
o componenta activa, dinamizatoare, a intregului sistem. S-a contat mult pe
posibilitatile acestuia de a inlesni transferul geografic de resurse, de creare a
unor noi locuri de munca, de a contribui la echilibrarea balantei de plati, de
reabilitare a imaginii internationale si stopare a procesului de marginalizare a
Romaniei in dinamica mondiala, in prezent, turismul romanesc se confrunta cu
numeroase carente care nu pot fi eliminate asa de repede. Persistenta lor s-a
constituit in puncte slabe' care au diminuat capacitatea turismului romanesc de
a face fata unei cereri internationale, caracterizata prin gusturi si solicitari foarte
exigente pe planul confortului, protectiei consumatorului, calitatii
echipamentelor si serviciilor.

Activitatea turistica internationala a Romaniei a fost marcata, in ultimii ani

de influenta unui sir intreg de factori generali si specifici, unii de natura
obiectiva, altii de natura conjuncturala. Dintre cei de ordin general, factorii
economici, financiari, socio-demografici, politici, legislativi, ecologici,
organizatorici si promotionali au jucat un rol de mare relevanta, mentinand o
oarecare stare de tensiune. Din randul factorilor de ordin specific, de remarcat
sunt:

cresterea slaba a numarului de locuri in hoteluri si unitati asimilate

lor;
nivelul mediocru de dezvoltare a infrastructurii specifice;
 neglijarea modernizarii bazei tehnico-materiale din localitatile cu
cea mai mare atractie turistica (statiunile de litoral, cele montane si
in special cele balneare);
ponderea mare a hotelurilor de doua stele si absenta din dotarea lor
a elementelor tehnice impuse de standardele internationale;
slaba afiliere la lanturile hoteliere consacrate pe plan mondial si la
sistemul computerizat de rezervare a locurilor;
densitatea redusa a autostrazilor si slaba calitate a retelei de
drumuri de interes national si international;
mentinerea in exploatare a unor mijloace de transport a unor
mijloace de transport cu un grad redus de confort;
insuficienta diversificare a serviciilor adresate turistilor straini;
slaba dezvoltare a activitatilor de agrement-divertisment si a
specializarii ofertei pentru turismul de afaceri;
insuficienta personalului cu o pregatire adecvata, capabil sa
raspunda cu solicitudine si amabilitate tuturor cerintelor unui turism
modern, civilizat;
organizarea defectuoasa a activitatii de promovare-publicitate.

Indreptarea tuturor acestor situatii cu efecte negative asupra dezvoltarii

turismului romanesc este greu de realizat datorita lipsei banilor in principal, cat
si datorita altor cauze: ritmul lent al privatizarii, slaba motivare a muncii,
aplicarea cu mare intarziere a unor politici promotionale active, lipsa unei
strategii generale privind dezvoltarea turismului romanesc.

Pentru a diminua, cel putin in parte, efectele nedorite generate de prezenta

acestor cauze, mai este nevoie si de un management performant care sa
promoveze profesionalismul si sa inlature definitiv amatorismul.

Pentru indreptarea situatiei sunt necesare, in primul rand, mai multa

implicare din partea statului si a autoritatilor, o educare mai buna a populatiei,
investitii mult mai mari in turism si stabilirea clara a conditiilor si facilitatilor
pentru cei ce investesc in turism si cresterea masei valutare din turism. La
acestea se adauga alte cateva probleme care trebuie solutionate: vizele pentru
romanii care merg in strainatate, fiscalitatea ridicata, contributiile la fondurile
speciale, baza materiala prost intretinuta, salariile mici ale angajatilor din turism
dar si o mai mare atentie in pregatirea angajatilor din turism.

De asemenea, pentru imbunatatirea turismului romanesc este nevoie de o

mai buna promovare. In acest sens trebuie organizate campanii de
constientizare a publicului in educatia turistica, prin radio, televiziune, presa
scrisa, organizarea de evenimente tematice sau cu scopul premierii celor mai
bune produse turistice, etc. Trebuie creata o noua imagine a Romaniei si a
turismului romanesc printr-un program de marketing si promovare. Acesta
trebuie sa stabileasca imaginea Romaniei pe piata turistica drept o destinatie
care ofera o gama variata de atractii naturale si culturale cu servicii de buna
calitate pentru atragerea clientelei potrivite. Trebuie intelese mai bine nevoile si
interesele pietelor, surselor de turisti care astfel vor fi atrase catre produsele
turistice oferite de Romania. Publicul trebuie sa cunoasca ce are de oferit
Romania si sa considere aceasta oferta atractiva. Turismul trebuie incurajat sa
raspunda pozitiv la cresterea interesului consumatorului fata de Romania prin
crearea si oferirea de programe turistice si de calatorie in tara.

Trebuie sa existe mai multe centre de informare turistica care sa fie

amplasate in apropierea principalelor atractii turistice, personalul centrelor
trebuie sa fie sociabil, sa aiba capacitatea de a comunica cu turistii indifferent de
limba acestora si sa poata oferi acestora toate informatiile de care au nevoie.

Este nevoie si de o mai buna protectie a mediului. Romania are o legislatie

de protectie a mediului, insa aplicarea acesteia lasa de dorit si astfel mediul are
de suferit, ceea ce duce la indepartarea turistilor. Deseurile, apele reziduale,
poluarea aerului sunt in crestere in tara noastra si au nevoie de o mai buna
organizare pentru diminuarea si stoparea actiunilor negative. Toate acestea sunt
posibile prin educarea oamenilor si prin implicarea mai activa a autoritatilor din
domeniu.

Romania este o tara frumoasa, bogata si primitoare care trebuie sa-si

gaseasca locul si personalitatea in randul statelor europene si ale lumii, iar unul
dintre lucrurile prin care trebuie sa atinga aceste obiective este turismul.