Ofiter Credite prin Telefon

Descriere Companie

Cetelem IFN SA este lider pe piaa creditelor de consum din Romnia i face parte din
grupul financiar francez BNP Paribas Personal Finance. Cetelem, ca marc comercial
a grupului BNP Paribas Personal Finance, este considerat numarul 1 pe piaa
creditului de consum n Europa iar prezena n 30 de ri ale lumii cu peste 29.000 de
angajai certific experiena i fora ce nsoesc activitatea sa. Din 1999 Cetelem
(BNP Paribas Personal Finance) este membru al BNP Paribas i se constituie ntr-o
filial specializat n creditul de consum. Apariia Cetelem pe piaa romneasc a
avut loc n mai 2005 prin preluarea societii Credisson International SRL.

Responsabilitati:
Preia/initiaza zilnic apeluri, respectand interviul de relationare cu clientul in vederea
incheierii contractelor de credit de nevoi personale/solutionarii solicitarilor clientilor;
Propune solutii de creditare adaptate nevoilor fiecarui client;
Consilieaza clientul in vederea obtinerii si completarii documentatiei de credit;
Finalizeaza fiecare apel/instanta printr-o rezolutie;
Comunica si colaboreaza eficient cu colegii in vederea indeplinirii obiectivelor pe
echipa/departament.

Cerinte:
Abilitati de comunicare si ascultare;
Abiliti de vnzare i relaionare cu clientul la telefon;
Abiliti de negociere;
Orientare spre rezultate;
Orientare spre client;
Spirit de echip;
Operare PC: Word, Excel;

Beneficii:
- Sesiuni de training specializate pentru cunoasterea procedurilor de lucru;
- Tichete de masa;
- Bonusuri in functie de atingerea target-ului;
- Abonament medical la o clinica privata;
- Reduceri la salile de sport partenere;
- Un mediu de lucru placut cu multe oportunitati de dezvoltare profesionala in
domeniul financiar bancar;
- Posibilitatea de a lucra in cadrul unei multinationale cu o cultura organizationala
orientata catre client.