Cele mai importante diferene dintre un manager i un lider

Olga Dezso Joi, 2012-01-26 12:26

Managerul exist pentru organizaie. Este servitorul ei. Orice manager care uit acest
lucru va provoca doar daune organizaiei.(Peter Drucker)
Dei de-a lungul timpului s-a depus mult efort pentru delimitarea diferenelor ntre
atribuiile unui manager i cele ale unui lider, n ultimii ani s-a creat o confuzie ntre cele
dou poziii. Mai nou, cel mai probabil, diferena dintre leadership i management exist
doar n definiia conceptelor, existnd ns tendina de a se ncuraja managerii s se
considere lideri.

Se apreciaz chiar c managerii sunt cei pe care te poi baza c livreaz rezultate, n timp ce liderii sunt
directorii rafinai, strategii care gndesc n perspectiv. i pentru c majoritatea oamenilor i-ar dori s
fac parte mai degrab din aceast ultim categorie, ndemnul pare pozitiv i n favoarea dezvoltrii n
aceast direcie. Dar nu este aa: abordarea diminueaz rolul managerului, ns nu reuete s fac mai
mult de att.

Delimitarea acestor diferene diviznd responsabilitile conform crora managerul trebuie s planifice,
s organizeze i s coordoneze, iar liderul s defineasc misiunea companiei i s-o promoveze ntr-un
mod vizibil pentru toi angajaii organizaiei, s stabileasc i s menin standardele ncepe s se
estompeze, pe msur ce toi vrem s devenim lideri, i mai puin manageri.

Managementul nseamn, n ultim instan, nlocuirea muchilor i a forei cu puterea gndului; a

obiceiurilor i a superstiiilor cu cunotinele, precum i a agresivitii cu cooperarea. nseamn totodat
c rspunderea nlocuiete obediena fa de ranguri i c autoritatea performanei ia locul autoritii
funciei.

n viziunea Gallup, ntr-o organizaie sntoas, aceste dou roluri trebuie s coexiste pentru simplul fapt
c sunt diferite, dar n acelai timp complementare. Orice efort de a le separa pare s creeze mai multe
probleme dect s serveasc intereselor unei companii.

MANAGER

Activeaz n interiorul companiei;

Autoritate formal;
Rezultate pe termen scurt i mediu;
Are subordonai;
Administreaz compania;
Proceduri, control, regulamente.

LIDER

Activeaz n exteriorul companiei;

Autoritate informal;
Seteaz rezultate pe termen lung;
Are adepi;
 Stabilete misiunea companiei;
Inspiraie, indic direcia de urmat.

Cea mai important diferen dintre un manager i un lider este una de perspectiv

Managerii de elit privesc spre interior. Ei observ n cadrul firmei fiecare individ, diferenele de stil,
obiective, necesiti i motivaia fiecrei persoane. Deosebirile sunt mici, subtile, dar marii manageri
trebuie s le acorde atenie. Aceste diferene subtile i cluzesc pe drumul descoperirii talentelor unice
ale fiecrui individ i transformarea lor n performan.

Adevrata menire a unei organizaii este s ajute oamenii obinuii s nfptuiasc lucruri extraordinare.
i n aceast cltorie profesional, unii angajai, cei care au ansa s se ntlneasc cu managerul
potrivit pentru ei, vor avea parte de dezvoltare, ascensiune, nvare, succes i de multe satisfacii
personale, evident, datorate unei cariere mplinite, ncununate de succes i mpliniri profesionale.

Cele mai importante diferene dintre un manager i un lider

Olga Dezso Joi, 2012-01-26 12:26

Marii lideri, dimpotriv, privesc spre exterior. Urmresc competiia, privesc n perspectiv, caut ci
alternative. Se concentreaz asupra schemelor generale. Acetia trebuie s fie vizionari, strategi i
mobilizatori. Dac este jucat bine, este, fr ndoial, un rol decisiv. Dar nu are prea mult de-a face cu
ncercarea de a transforma talentele individuale ale unui angajat, n performan.
Adevraii manageri nu sunt minidirectori care ateapt s li se ncredineze conducerea. Marii lideri nu
sunt doar manageri care au ctigat un plus de rafinament. n esen, aciunile unui manager i ale unui
lider sunt cu totul diferite. E foarte posibil ca o persoan s fie un manager excelent i un lider catastrofal.
E la fel de posibil ca un foarte bun lider s eueze ca manager. Foarte puini, numai cei deosebit de
nzestrai, pot excela n ambele ipostaze. Dac firmele vor amesteca cele dou roluri, ateptndu-se ca
toi managerii s fie lideri, sau vor considera liderul doar ca pe o form mai avansat de manager,
atunci rolul de catalizator va fi subestimat, neles i jucat n mod nefericit.
Filozofia Gallup despre marii manageri, care pot fi catalogai astfel evident datorit talentului lor
managerial, se traduce n folosirea cu maxim eficien a celor 4 chei ale rolului de manager.

Singura definiie a unui lider: cineva care are adepi. (Peter Drucker)

Cheia 1 Alege angajatul pe baza competenelor, talentelor acestuia pentru rolul de care are nevoie n
organizaie. Punndu-i n acelai timp ntrebrile: Ct de bine i cunoate acest angajat punctele forte?
Ce asemnri exist ntre percepia acestui angajat asupra propriilor puncte forte i ceea ce vd eu? Ce-
a putea face pentru sprijinirea dezvoltrii competenelor lui deja existente? Pe ce ar trebui s se
concentreze acest angajat?
Cheia 2 Stabilete ateptri, obiective. Trebuie s descopere ce nelege angajatul c urmeaz s fac
la locul de munc n comparaie cu ce gndete managerul. Atribuiile nirate n fia de post sunt lucrurile
pentru care i va primi salariul? Plus altele? Ct de bine tie acest angajat ceea ce dorete s realizeze
n urmtoarea lun i n urmtoarele ase luni? Ct de realiste sunt aceste obiective? Cum l-ai putea
ajuta n atingerea obiectivelor sale?
Cheia 3 Motivarea, cointeresarea angajatului pentru a-i crete performana i a-l dezvolta i ghida pe
drumul su n carier? Care factori de motivare i de satisfacie ai acestui angajat sunt cei mai
determinani? Cror competene, puncte forte datoreaz rezultatele excepionale obinute i pentru care
dintre ele a primit cea mai important recunoatere?
Cheia 4 Dezvoltarea, cum definii/ai putea defini progresul nregistrat de acest angajat cu ajutorul
cifrelor i msurtorilor clare? Cum putei ajuta acest angajat s simt n permanen c are succes fr
o promovare? Ce msuri vei lua pentru a mbunti performanele i implicarea acestui angajat?
n concluzie, responsabilitatea major pe care o are un manager NU este respectarea proceselor i
procedurilor din cadrul organizaiei (acestea pot fi fixate i respectate prin reguli scrise), SUNT OAMENII,
ANGAJAII, de care, dac MARII MANAGERI tiu s aib grij i s le mplineasc nevoile i
ateptrile vor putea asigura creterea continu i durabil a companiei, sporind n acelai timp valoarea
i renumele acesteia.

Cele mai importante diferene dintre un manager i un lider

Olga Dezso Joi, 2012-01-26 12:26

Definiia de lider n afaceri dat de Peter Drucker, unul dintre cei mai cunoscui i influeni gnditori i
scriitori pe tema teoriei i practicii managementului, este: singura definiie a unui lider este cineva care
are adepi. Pentru a ctiga adepi, ai nevoie de influen, dar nu exclude lipsa de integritate n
realizarea acestui lucru. i ntr-adevr, se poate argumenta c multora dintre cei mai mari lideri din lume
le-au lipsit integritatea i au adoptat valori care nu ar fi mprtite de muli oameni astzi. ntrindu-i
afirmaia cu exemplul dat pentru cei mai mari trei lideri recunoscui de istorie ai secolului XX. - acetia, n
mod incontestabil, au fost: Hitler, Stalin i Mao. Dar dac ce-au realizat ei se numete leadership, ar
trebui s ne punem ntrebarea: ne-am dori sau nu s facem parte din el?

Plecnd de la acceptarea acestor teorii despre rolurile de manager vs. lider, Gallup a pornit pe urmele
investigrii acestui subiect att de provocator studiind i ncercnd s identifice care sunt cele mai
pozitive influene ale unui lider n viaa de zi cu zi, chestionnd peste 10 000 de adepi.

Cum i cu ce contribuie la viaa adepilor si un lider marcant?

n urma acestui studiu Gallup a reuit s formeze o list cu 25 cele mai frecvente atribute care s descrie
ateptrile adepilor. Surpriza rezultatului a fost c n locul atributelor ateptate n topul listei cum ar fi:
scop, nelepciune, umor, carism, viziune, strategie; au reieit urmtoarele patru atribute ca fiind cele
care ar trebui s caracterizeze liderul dorit: ncredere, compasiune, stabilitate, speran.

Scopuri comune manager&lider:

- evoluie
- inovaie
- durabilitate.
Convergena celor dou fore interesul companiilor pentru valoare i interesul managerilor-liderilor
pentru oamenii din compania pe care o conduc poate i va schimba peisajul corporativ pentru totdeauna.
Catalizatorii acestor fore pot fi i sunt exclusiv cei mai buni manageri i lideri.

Leadership si management

Termenii leadership si management sunt considerati foarte diferiti si asemanatori in

acelasi timp. Unele persoane vad acesti termeni ca sinonime si ii folosesc frecvent
inlocuindu-i in expresii si fraze. Alte persoane ii considera extrem de opusi; atat de extrem,
ca acestea ar putea argumenta ca nu poti fi un bun manager si un bun lider, in acelasi timp.
Totusi, alte persoane se situeaza undeva la mijloc si si-au dat seama ca, desi exista o
diferenta intre leadership si management, avand cunostintele necesare o persoana poate fi
cu succes un bun manager si un bun lider.

Organizatiile din zilele noastre au nevoie atat de lideri cat si de manageri eficienti pentru a
desfasura o operatiune de succes. In timp ce unele asemanari sunt evidente, pot fi gasite
cateva diferente frapante (de exemplu, managementul este orientat catre indeplinirea
taskurilor; leadershipul este adesea considerat inspirational si vizionar).

Leadership
La o examinare rapida, leadershipul este un proces prin care o persoana influenteaza un
grup de indivizi pentru a atinge un scop comun. Exista o varietate de definitii ale
 leadershipului insa fiecare au in componenta lor anumite elemente specifice care sunt
esentiale pentru toate definitiile:

Este un proces

Implica influenta

Este prezent in contextul unui grup (ai nevoie de cel putin 2 oameni).

Management
Pentru cei mai multi, definitia managementului este vazut destul de diferit. Acest lucru nu
inseamna ca o persoana nu poate detine pozitia de manager si lider simultan, dar
managementul este considerat un termen separat de leadership. Definitia managementului
este de a exercita directii executive, administrative si de supraveghere ale unui grup sau
unei organizatii.

Leadershipul si managementul prezinta multe similitudini. Ambele implica influenta, lucrul cu

oamenii si atingerea unui scop in mod eficient. Cu toate acestea, pot fi luate in considerare
ca fiind foarte diferite. Potrivit lui John Kotter, leadership-ul poate fi considerat un concept
vechi care a fost in jur de secole, in timp ce managementul este un concept dezvoltat in
ultimii 100 de ani, in parte, datorita aparitia revolutiei industriale.

Multi savanti impart punctul de vedere al lui Kotter in diferentierea intre management si
leadership: Bennis and Nanus definesc managementul ca gestionare a activitatile ce vor fi
realizate si stapanirea rutinei stabilite; a fi lider inseamna a te folosi de mijloacele prin care
sa influentezi alte persoane si a crea viziunea schimbarii. Rost afirma ca leadershipul este o
relatie multidirectionala ce implica influenta; managementul este o relatie unidirectionala de
autoritate.

Abilitati esentiale in management

Pentru ca responsabilitatile managementului sunt, in general, orientate catre indeplinirea
taskurilor, o modalitate importanta de a dezvolta un management eficient este de a
identifica aptitudinile necesare. Aptitudinile sunt diferite de trasaturi sau caracteristici,
acestea implica capacitatea de a folosi cunostintele si competentele acumulate pentru a
atinge un set de obiective. Managementul eficient depinde de trei seturi de abilitati
personale: tehnice, umane si conceptuale.
 Management vs. Leadership

Managementul produce ordine si coerenta

1. Planificare si stabilire de bugete
2. Stabilirea ordinii de zi
3. Stabilirea orarelor
4. Alocarea de resurse
5. Organizarea personalului
6. Furnizarea structurii necesare
7. Plasarea locurilor de munca
8. Stabilirea normelor si procedurilor
9. Controlul si rezolvarea de probleme
10. Stimularea dezvoltarii
11. Generarea de solutii creative
12. Adoptarea de masuri corective

Leadership-ul produce schimbare si progres

1. Stabilirea directiei
2. Crearea unei viziuni
3. Clarificarea imaginii de ansamblu
4. Stabilirea strategiilor
5. Alinierea oamenilor la viziune
6. Comunicarea viziunii
7. Amplifica angajamentul fata de viziune
8. Construieste echipe si coalitii
9. Motiveaza si inspira
10. Inspira si transmite energie pozitiva
11. Imputerniceste oamenii

De Adelina Maria