Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Bun venit n
Glasgow
Limitare de rspundere: am fcut tot posibilul pentru ca informaiile din acest pachet s fie corecte.
Nu putem ns s v garantm acest lucru. Acest pachet nu poate fi considerat o prezentare a
legislaiei. V rugm s luai n considerare faptul c numerele de telefon, costurile, precum i alte
informaii se pot schimba
iulie 2006
Actualizat noiembrie 2007
Imagin: www.seeglasgow.com
2
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
Cuprins
Seciunea 5 Cazare 27
1. Gsirea unei locuine
2. Viaa n comunitate
3. Taxa Consiliului
4. Sigurana n caz de incendiu
5. Siguran gaze
Seciunea 6 Sntate 41
Seciunea 10 Siguran 59
1. Poliia i criminalitatea
2. ofatul
Seciunea 11 Biblioteci 64
4
Seciunea 1
01
Cteva detalii despre Scoia i Glasgow
02
Scoia este o ar din Regatul Unit (UK). Regatul Unit este o democraie
cu guvern ales, avnd sediul n Londra. Exist un Parlament Scoian
ales, separat, cu sediul la Edinburgh, care se ocup de anumite aspecte 03
guvernamentale, cum ar fi educaia i sntatea.
04
Fiecare zon alege un Membru al Parlamentului (MP), un Membru al
Parlamentului Scoian (MSP) i un Membru al Parlamentului European
(MEP). ntrebai la biblioteca dumneavoastr local pentru detalii despre 05
modul de a v contacta MP-ul, MSP-ul sau MEP-ul propriu.
06
Populaia Scoiei este de 5 milioane. Capitala se afl la Edinburgh, iar cel mai
mare ora este Glasgow (600.000). Populaia oraului Glasgow este variat,
07
cu unul din 20 de oameni fiind de origine etnic minoritar.
5
Clima
Glasgow este situat la aceeai latitudine ca i Moscova, ns are o clim
relativ stabil, cu veri destul de calde i ierni blnde. Glasgow (i tot vestul
Scoiei) tinde s fie mai nnorat (i mai umed), dar mai cald dect alte pri
din Scoia. Vei avea nevoie de mbrcminte i nclminte clduroas i
impermeabil pentru iarn.
Moneda
Moneda britanic este lira sterlin () mprit n 100 pence (p). Euro nu sunt
general acceptai.
Electricitate
Electricitate: tensiunea standard este 240V CA, 50Hz.
Telefon
Majoritatea telefoanelor publice accept monede (10p, 20p, 50p, 1) i au o
tax minim de 40p. Majoritatea accept i carduri i ofer i acces la email
i Internet. Numerele cu 0800 i 0808 sunt gratuite de la telefoanele publice
i n anumite reele mobile. 999 (numrul de urgene) este gratuit.
Urgene
n caz de urgen, apelai 999 de la orice telefon. Acesta este un numr
gratuit. Spunei operatorului serviciul de care avei nevoie: Pompieri (Fire
Brigade), Poliie (Police) sau Ambulan (Ambulance). Dai adresa la care
este solicitat ajutorul i numele dumneavoastr.
Oficiul potal
Oficiile potale vnd timbre, valut, carduri de telefonie i carduri de
electricitate. Aici gsii i formulare pentru permisul de conducere auto i
taxa auto. Ofer, de asemenea, servicii bancare cum ar fi plata facturilor i
trimiterea de bani n strintate. Oficiile potale sunt deschise luni-vineri,
ntre orele 09.00 - 17.30 i smbta ntre orele 09.00 - 12.30 (oficiul potal
principal de la 47 St Vincent Street este deschis smbta pn la 17.30).
Bnci
Vei avea nevoie s v deschidei un cont bancar pentru a ncasa banii pe care i
ctigai i pentru a plti facturi, i, dac dorii, s trimitei bani acas. Majoritatea
bncilor ofer un cont curent (current account) simplu, iar altele au conturi cu
opiuni suplimentare pentru muncitorii care trimit bani acas. Anumite bnci au
simplificat deschiderea de conturi pentru muncitorii imigrani, spre exemplu prin
solicitarea de mai puine forme de identificare. Vedei mai jos.
6
01
Unele conturi bancare sunt gratuite, unele cost, iar unele sunt mai bune din
punct de vedere al opiunilor, condiiilor, programului sau numrului filialelor.
02
Ca atare, cel mai bine este s v informai nainte de a decide.
Vei gsi detalii despre cea mai apropiat filial pe site-urile web ale bncilor
sau telefonnd la numrul lor de asisten clieni. Adresele site-urilor i 05
numerele de telefon v sunt furnizate mai jos.
06
Agenia de Servicii Financiare (Financial Services Agency) are informaii utile,
care explic diferitele tipuri de conturi i modalitatea de a v deschide un
cont: www.moneymadeclear.fsa.gov.uk 07
HSBC: are un cont curent (denumit UK! Passport) special pentru imigranii
din toate rile. Contul poate fi deschis cu o singur form de identificare, 10
cum ar fi paaportul.
www.hsbc.co.uk 11
Tel: 0800 032 4738
12
NatWest: nu are produse specifice pentru muncitorii imigrani.
www.natwest.com
Tel: 0800 200 400 13
Lloyds TSB: ofer un cont curent Silver, special creat pentru noii sosii n 14
Regatul Unit. Putei deschide un cont cu o singur form de identificare.
www.lloydstsb.com
Tel: 0845 3000 000
7
Clydesdale Bank: ofer un cont de tranzacii cu plata n numerar (Ready
Cash Account) cu o singur form de identificare.
www.cbonline.co.uk
Tel: 0141 248 7070
ofatul
Pentru a putea conduce, trebuie s avei un permis de conducere valabil i s
fii asigurat corespunztor (vedei pagina 61).
Ora local
Ora local este GMT. AM nseamn dimineaa, iar PM nseamn dup-
amiaza. Ceasurile se dau nainte cu o or de la sfritul lui martie pn la
sfritul lui octombrie. Majoritatea orarelor de transport public prezint orele
n formatul de 24 de ore.
8
01
TV
Trebuie s avei abonament dac deinei un televizor. Costul variaz
02
n funcie de tipul televizorului: color sau alb-negru. Putei afla cum s
obinei un abonament on-line, la www.tvlicensing.co.uk, sau prin telefon,
la 0845 601 5526. Exist multiple metode de plat. Spre exemplu, putei 03
cumpra abonament on-line sau prin telefon, pltind cu un card de credit
sau de debit; sau putei plti cash sau cu cardul n rate, la punctele de plat
04
(PayPoints) din tutungerii (newsagents), magazine i staiile de benzin.
Dac nu pltii abonamentul, putei fi amendat cu 1.000. Dac nchiriai o
cas, iar proprietarul furnizeaz televizorul, proprietarul trebuie s furnizeze 05
abonamentul.
06
Greuti i msuri
Se utilizeaz sistemul metric, ns sistemul non-metric este de asemenea des
07
ntlnit. Distanele sunt n mile. Alimentele, buturile i carburantul se vnd n
uniti metrice.
08
Biblioteci
Exist biblioteci n toate zonele (vedei pagina 64). Acestea mprumut gratuit 09
cri membrilor. Au i ziare locale i naionale, cri audio, DVD-uri i CD-uri.
Toate bibliotecile ofer acces gratuit la calculatoare i Internet. Bibliotecile
10
sunt un loc bun pentru a afla noutile din zona dumneavoastr. Pentru a gsi
cea mai apropiat bibliotec, mergei la www.glasgow.gov.uk sau telefonai la
0141 287 2999. 11
Traiul economic 12
Putei tri economic mergnd la piee, magazine ieftine i magazine de
caritate. Putei afla mai multe detalii ntrebndu-v membrii comunitii,
vecinii sau personalul de la centrul comunitii locale, librria local, sau 13
Internet gratuit
Putei obine acces gratuit la Internet de la biblioteca dumneavoastr local.
9
Seciunea 2
01
Obinerea de ajutor n limba dumneavoastr matern
02
Ageniile precum poliia, doctorii i consiliul au obligaia de a v oferi gratuit
servicii de translaie, pentru a v ajuta s beneficiai de serviciile respectivelor
agenii. V rugm s solicitai dac avei nevoie. Putei solicita un translator 03
06
Glasgow Translation and Interpreting Service
Napiershall Street Centre
39 Napiershall Street 07
G20 6EZ
Tel: 0141 341 0019
08
09
10
11
12
13
14
11
Seciunea 3
Cum s v nregistrai
Pentru a obine un formular de nregistrare, telefonai la 08705 210 224.
Putei de asemenea obine un formular de nregistrare i informaii la
www.workingintheuk.gov.uk sau www.ind.homeoffice.gov.uk
15
Impozit
Cnd vei ncepe s muncii, va trebui s pltii impozit pe venit ctre
guvern. Vei primi un cod fiscal. Acesta este folosit pentru a v determina rata
impozitului. Angajatorul dumneavoastr trebuie s rein impozitul pe venit
din salariile dumneavoastr i s le vireze ctre Inland Revenue (Fisc). Atunci
cnd v ncepei primul serviciu n Regatul Unit, va trebui probabil s pltii
taxa de urgen pn cnd v obinei propriul cod fiscal. Cnd/dac revenii
n ara dumneavoastr, este posibil s v putei obine parte din impozit
napoi.
16
01
Munc 2. Gsirea unui loc de munc
02
Exist multe oportuniti de lucru n Glasgow, inclusiv n call-centere i n
servicii ospitaliere (hoteluri i cafenele). Exist oportuniti pentru cei care
sunt calificai profesional. Exist lipsuri de personal cu calificare n meserii 03
cum ar fi instalatori, tmplari i electricieni.
04
Calificri
Dac dorii s verificai cum se compar calificrile dumneavoastr cu
05
calificrile din Regatul Unit (echivalare) n Regatul Unit, contactai NARIC la
0871 330 7033 sau intrai pe pagina de Internet www.naric.co.uk. O scrisoare
confirmnd echivalarea calificrilor dumneavoastr cost 47 (39,99 dac 06
aplicai on-line). Dac dorii numai informaii, telefonai la linia de informaii
a British Council (Consiliului Britanic), tel.: 0161 957 7755, i operatorii pot
07
verifica baza de date NARIC pentru dumneavoastr.
08
Cutarea de locuri de munc
Putei gsi locuri de munc n Glasgow aplicnd direct la angajatori,
contactnd agenii de recrutare private sau vizitnd Jobcentre Plus (vedei 09
mai jos).
10
Jobcentre Plus: este o agenie a departamentului guvernamental pentru
ocuparea forei de munc i pensii. Aceasta ofer ajutor i consiliere privind
11
locurile de munc, instruire i informaii privind locurile de munc disponibile.
Pentru informaii despre cum v poate ajuta Jobcentre Plus i informaii i
consiliere la zi despre munca n Regatul Unit, mergei la cel mai apropiat 12
sediu (vedei paginile 20/21).
13
Putei afla mai multe pe Internet, la www.jobcentreplus.gov.uk, sau telefonnd
la Jobseeker Direct i discutnd cu un consilier la 0845 6060234.
14
17
Careers Scotland
Careers Scotland ofer informaii, sfaturi i ndrumri gratuite pentru
angajare, instruire i educare. Nu are locuri de munc disponibile. Ofer
consiliere privind planificarea carierei, informaii care v pot ajuta s v gsii
un serviciu i consiliere pentru a v scrie un CV.
Vizitnd site-ul web care are o seciune special pentru persoanele nou-
venite n Regatul Unit:
www.careers-scotland.org.uk/Movingtoscotland/MovingtoScotland.asp
18
01
Ziare: locurile de munc sunt anunate n ziarele din Glasgow i pe site-urile
web ale acestora. Exemple de asemenea ziare ar fi Evening Times, The
02
Herald, Sunday Mail i Daily Record. Putei citi ziarele gratuit n orice bibliotec
i pe Internet.
03
Internet: exist multe site-uri web de recrutare (ex.: www.s1jobs.com).
04
Trguri de munc: Fii ateni la tirile despre trguri de munc. Acestora li se
face reclam n ziare, la Jobcentre Plus i la radio.
05
Reclame: verificai ferestrele magazinelor locale i avizierele din magazine,
cafenele i supermarketuri. 06
12
13
14
19
Jobcentre Plus
Jobcentre Plus este locul de unde putei obine consiliere privind beneficiile
de lucru i de stat. Exist un Jobcentre (lucru) separat i un birou separat
pentru Social Security (asigurri sociale).
Jobcentre Plus
Anniesland 21 Herschell Street 0141 950 5100
Jobcentre Plus Anniesland, G13 1HT
Bridgeton 9 Muslin Street 0141 551 3000
Jobcentre Plus Bridgeton, G40 4AZ
Castlemilk Unit 1, Castlemilk Arcade 0141 800 3400
Jobcentre Plus Dougrie Drive, G45 9AA
Corunna House (District Office) Ground Floor 0141 207 3809
Jobcentre Plus 39 Cadogan Street, G2 7SS
Drumchapel 67 Kinfauns Drive 0141 800 2600
Jobcentre Plus Drumchapel, G15 7TG
Easterhouse Shandwick Street 0141 800 6000
Jobcentre Plus G34 9DR
Glasgow City 354 Argyle Street 0141 800 3300
Jobcentre Plus G2 8LX
Govan 779-787 Govan Road 0141 800 6400
Jobcentre Plus G51 3JY
Hillington Queen Elizabeth Avenue 0141 800 6500
Jobcentre Plus G52 4TJ
Langside 152-158 Battlefield Road 0141 800 3100
Jobcentre Plus G42 9JT
Maryhill 1460-1470 Maryhill Road 0141 800 2400
Jobcentre Plus G20 9DH
Newlands 8 Coustonholm Road 0141 636 8100
Jobcentre Plus G43 1SS
Parkhead 1181 Duke Street 0141 800 3000
Jobcentre Plus G31 5NW
20
01
Partick 20 Benalder Street 0141 337 7100
Jobcentre Plus G11 6QN 02
Shawlands 118-122 Kilmarnock Road 0141 800 3600
Jobcentre Plus G41 3NF 03
06
Jobcentre
07
Laurieston 101-109 Devon Place 0141 800 3737
Jobcentre G41 1RD
08
Social Security
09
Laurieston 159-181 Pollokshaws Road 0141 420 4100
Social Security Office G41 1PW 10
11
12
13
14
21
Munc 3. Drepturile dumneavoastr la locul de munc
Scottish TUC: telefonai 0141 337 8100 pentru consiliere privind sindicatul la
care v putei afilia i ajutor general, sau consultai www.stuc.org.uk
22
01
tatul de plat: angajatorul dumneavoastr trebuie s v dea un tat de
plat pentru orice salariu. Acesta trebuie s arate cu ct ai fost pltit i ct a
02
fost reinut pentru impozit i pentru contribuiile de asigurare naional (vedei
pagina 16).
03
Salariul minim la nivel naional: acesta este salariul minim cu care trebuie
s fii pltit pentru fiecare or de munc: 04
22 de ani i peste - 5,52
18-21 ani - 4,60
05
16-17 ani - 3,40
23
Dreptul de a nu fi discriminat: nu putei fi tratat mai puin favorabil dect
ali angajai din motive de ras, sex, dizabilitate, vrst, sarcin, orientare
sexual, religie sau credin.
Pentru informaii suplimentare, telefonai la linia TUC Know Your Rights Line
(TUC Cunoate-i drepturile), tel. 0870 600 4882, sau la Scottish TUC, tel.
0141 337 8100.
Beneficii la locul de munc
Dac lucrai i v mbolnvii sau rmnei nsrcinat, putei primi concediu
medical pltit sau concediu de maternitate pltit. Acest lucru depinde de
circumstanele dumneavoastr i de contribuiile de asigurri naionale (NIC)
pe care le-ai achitat.
INEI MINTE:
Trebuie s v nregistrai n cadrul Worker Registration Scheme (WRS) sau,
dac suntei din Bulgaria sau Romnia, Worker Accession Scheme. Dei
nregistrarea n WRS cost 90, aceasta nseamn c putei munci legal i c
beneficiai de mai multe drepturi i protecie.
Dac ai fost adus n Glasgow mpotriva voinei dumneavoastr sau suntei
obligat s prestai o munc periculoas sau pe care o bnuii a fi ilegal,
contactai poliia.
24
Avei probleme legate 01
de bani?
02
04
a v ajuta gratuit.
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
01
Cazare 1. Gsirea unei locuine
02
Este posibil ca angajatorul dumneavoastr s v fi aranjat o locuin. Dac
nu, exist diverse opiuni:
03
Bed and breakfast: poate fi scump, dar de ajutor pentru cteva zile.
04
Pensiuni (Hostel): cum ar fi Euro Hostel sau Backpackers, care ofer cazare
n dormitoare comune pentru un pre de aproximativ 14 pe noapte.
05
27
Dac suntei fr locuin
n anumite circumstane, Consiliul Local Glasgow v va ajuta s v gsii o
locuin. Dac ai lucrat n Regatul Unit mai mult de 12 luni, putei fi eligibil
pentru ajutor n obinerea unei locuine. Dac nu ai lucrat mai mult de 12 luni,
putei totui fi eligibil dac suntei nregistrat conform Worker Registration
Scheme i lucrai pentru angajatorul numit pe certificatul de nregistrare.
Pentru informaii i consiliere, telefonai GRATUIT la 0800 838 502 (24 ore din
24) sau mergei la Hamish Allan Centre, la adresa 180 Centre Street, sau la
echipa local de asisten social (Community Casework Team).
nchiriere privat
Majoritatea muncitorilor imigrani nchiriaz privat. Cteva chestiuni de reinut
despre nchiriere sunt:
28
01
7. n calitate de chiria, avei att drepturi, ct i obligaii. Spre exemplu,
proprietarul trebuie s in casa ntr-o stare de impermeabilitate la ap
i la curenii de aer, iar aceasta trebuie s fie locuibil nainte de a v 02
muta n ea. Este responsabilitatea proprietarului s efectueze reparaiile
majore. ns este responsabilitatea dumneavoastr s pstrai casa 03
curat i n bun stare. Aceasta include i zona din jurul casei (vedei
pagina 33).
04
Plata chiriei: 10
S-ar putea s trebuiasc s pltii un avans (deposit): un aconto pe care
l pltii atunci cnd suntei de acord s luai o proprietate; i/sau un acont 11
drept garanie, pentru a acoperi orice daune sau pierderi. Verificai starea
casei i lista cu coninutul acesteia nainte de a plti i de a v muta.
Avansul reprezint, de obicei, aproximativ chiria pe o lun i nu trebuie s 12
depeasc chiria pe dou luni. Proprietarul trebuie s vi-l returneze integral
la plecare, atta timp ct casa este n aceeai condiie ca i atunci cnd v-ai 13
mutat n ea i nu exist facturi nepltite.
29
Consiliere i informaii
Pentru consiliere i informaii gratuite referitoare la locuine, contactai cea
mai apropiat echip local de asisten social a Social Work Services
(Serviciilor sociale) (vedei pagina 31), cel mai apropiat Adpost (shelter) sau
Citizens Advice Bureau (Biroul pentru Consilierea Cetenilor). Dac avei
nevoie, solicitai un translator.
Consiliul Local Glasgow a produs un ghid util pentru cazare, denumit Housing
Options (Opiuni de cazare), care poate fi gsit pe Internet la adresa
www.glasgow.gov.uk/housingoptions
30
01
Social Work Services
02
Community Casework Team West
52/54 Dunkenny Square
Drumchapel, G15 8NB 03
Tel: 0141 287 3158
Community Casework Team North West 04
35 Church Street, G11 5JT
Tel: 0141 276 3184 05
31
Cazare 2. Viaa n comunitate
Suprapopulare
Nu ar trebui s fie mai mult de 2 persoane pentru fiecare camer din casa
dumneavoastr, deci dac locuina are 3 camere, nu ar trebui s locuiasc
acolo mai mult de 6 persoane. (Un adult = 2 copii sub 10 ani.) Dac
suprapopulai casa, acest lucru cauzeaz probleme cu sigurana i cu vecinii.
De asemenea, suprapopularea probabil ncalc contractul pe care l-ai
semnat cu proprietarul i putei fi evacuat.
Viaa la apartament
Pe perioada ct locuii n Glasgow, cel mai probabil vei locui ntr-un bloc de
chiriai. Cazarea cu chirie funcioneaz cel mai bine dac suntei nelegtor
fa de cei care locuiesc n apartamentele din jurul dumneavoastr.
32
01
Curtea din spate: Zona din spatele cldirii este spaiu de joac pentru copii
i pentru uscarea hainelor splate. Trebuie s pstrai aceast zon curat
02
i sigur pentru copii. Aceasta este responsabilitatea dumneavoastr, i nu a
proprietarului cldirii.
03
Gunoi
Consiliul colecteaz gunoiul menajer o dat pe sptmn. 04
Exist multe probleme legate de gunoi.
05
Trebuie s punei gunoiul doar n lzile de gunoi furnizate.
Nu trebuie s lsai gunoiul n alt parte.
06
Trebuie s punei capacul la loc pe lada de gunoi dup utilizare.
Dac gunoiul dumneavoastr nu intr n lad, contactai consiliul. 07
Telefonai la 0141 287 9700 dac avei nevoie s fie ridicat un frigider,
13
deoarece acestea sunt tratate separat.
14
Sanitare
Este ilegal s urinai sau s defecai afar, n curi sau pe strad.
Dac exist gndaci pe proprietatea dumneavoastr, trebuie s i eradicai,
ntruct sunt periculoi pentru sntate. Pentru informaii referitoare la
eradicarea gndacilor, contactai Environmental Services Access Centre
(Centrul de Acces la Serviciile de Mediu) (vedei pagina 34).
33
Pe strad
Nu este ilegal s v adunai pe strad n numere mari. Avei ns grij,
deoarece oamenii se pot speria atunci cnd vd grupuri mari de oameni
adunai la coluri de strad. Acest lucru poate cauza probleme n zona
dumneavoastr.
Informaii suplimentare
Telefonai la Environmental Protection Services Access Centre (Centrul de
Acces pentru Serviciile de Protecia Mediului) la 0141 287 9700 sau intrai
on-line pe www.glasgow.gov.uk (serviciul de protecia mediului).
34
01
Cazare 3. Taxa Consiliului
02
Dac deinei sau nchiriai o cas, trebuie s pltii taxa consiliului. Aceasta
este o tax local pentru servicii cum ar fi colile, bibliotecile, iluminatul public
i apa. 03
Ct de mult pltii 04
Suma pe care o pltii depinde de valoarea casei dumneavoastr.
Cine pltete 05
Majoritatea persoanelor de peste 18 ani trebuie s plteasc taxa consiliului.
Exist i reduceri; spre exemplu, dac locuii singur. Pentru detalii, telefonai 06
la linia de asisten privind taxa consiliului: 0845 600 8040 sau consultai
www.glasgow.gov.uk
07
Cum pltii
Pltii lunar. Exist multiple metode de plat. Putei plti on-line, n birourile 08
de colecie ale consiliului local i la punctele de plat din magazine i
supermarketuri. Dac avei un cont bancar, aceasta v poat fi dedus prin
09
debitare direct.
Informaii suplimentare
The Council Tax Office
45 John Street, G1 1JE
Linia de asisten privind taxa consiliului: 0845 600 8040
Email: counciltax@fs.glasgow.gov.uk
www.glasgow.gov.uk
35
01
Cazare 4. Sigurana n caz de incendiu
02
Aceast pagin v informeaz cum s prevenii incendiile n casa
dumneavoastr i ce s facei n caz de incendiu. Citii-o cu atenie. Asigurai-
v c toat lumea din casa dumneavoastr tie ce s fac n caz de 03
incendiu.
04
Prevenirea incendiilor
Strathclyde Fire and Rescue (Serviciu de Pompieri) ofer vizite GRATUITE
05
de siguran mpotriva incendiilor. Angajaii organizaiei v vor vizita i v
vor spune ct de sigur este casa dumneavoastr. V vor oferi informaii i
sfaturi i, dac este nevoie, v vor instala GRATUIT un detector de fum cu 06
o durat de via de 10 ani. Pentru a programa o vizit, telefonai gratuit la
0800 0731 999 07
igrile i incendiile
08
Fumatul este principala cauz de deces datorat incendiilor din locuine. n
Glasgow au murit anul trecut n incendii opt persoane, majoritatea deceselor
fiind cauzate de igri. Prin urmare: 09
Avei grij cu chibriturile i brichetele dumneavoastr
Avei grij atunci cnd v stingei igrile 10
Avei grij s v curai scrumierele
Fii foarte vigileni atunci cnd suntei obosii sau ai but
11
Asigurai-v c alarmele dumneavoastr de fum funcioneaz
Alarmele de fum 12
Ar trebui s existe cel puin o alarm de fum la fiecare etaj din casa
dumneavoastr. n anumite case, acestea sunt alimentate electric. 13
Majoritatea ns folosesc baterii cu durat lung de via. Verificai-le o dat
pe sptmn, apsnd butonul de testare. Schimbai bateriile o dat pe an.
Dac avei nevoie de o nou alarm de fum, telefonai gratuit la 0800 0731 14
999 pentru o vizit gratuit de siguran mpotriva incendiilor.
Viaa la apartament
Blocul dumneavoastr a fost creat i construit pentru a fi sigur mpotriva
incendiilor. Zidurile i uile dintre apartamente sunt create astfel nct s
reziste la foc i s opreasc mprtierea fumului. Asigurai-v c:
37
Dac alarma dumneavoastr de fum se declaneaz sau descoperii un
incendiu:
Spunei tuturor persoanelor din casa dumneavoastr i scoatei-le afar n cel
mai scurt timp.
nchidei ua.
38
01
Cazare 5. Siguran gaze
02
Dac suntei chiria, proprietarul trebuie s asigure faptul c:
Urgen gaze
Dac mirosii gaze sau credei c poate fi o scurgere de gaze sau de 08
Nu oprii sau pornii vreun echipament electric, fiindc acest lucru poate
cauza o flam. 13
39
Seciunea 6
01
Sntate
02
National Health Service (NHS - Serviciul Naional de Sntate) ofer servicii
medicale. Majoritatea serviciilor medicale le primii prin medicul de familie
(denumit General Practitioner sau GP). nregistrai-v la un GP ct mai 03
curnd cu putin nu ateptai pn cnd suntei bolnav sau avei vreo
problem. 04
41
Obinerea de tratament medical
Telefonai-v GP-ul pentru o programare. Majoritatea medicilor GP acord
consultaii doar cu programare. Vi se va comunica ora consultaiei la GP.
Aceast programare este doar pentru o singur persoan. Este important
s respectai aceast programare i s notificai medicul dac nu putei
ajunge.
Accidente minore
Pentru accidente minore, trebuie s v ducei la cel mai apropiat spital care
are o secie de Accidente i Urgene.
Urgene
Dac este o urgen, spre exemplu dac cineva sngereaz abundent sau nu
mai respir, telefonai la 999 i solicitai o ambulan. Spunei-v numele i dai
adresa la care trebuie s se rspund solicitrii.
Copiii dumneavoastr
NHS ofer ngrijire medical copiilor i tinerilor. Acetia vor primi i verificri
de rutin la coal. Dac avei copii, trebuie s i nregistrai la GP.
42
01
Contracepie i sntate sexual
NHS din Glasgow ofer servicii de sntate sexual i reproductoare 02
prin Sandyford Initiative. Ofer i consiliere, informaii i servicii speciale.
Toate serviciile sunt gratuite i nu trebuie s fii recomandat de ctre GP-
03
ul dumneavoastr. Sandyford Initiative are clinici n ntreg oraul Glasgow.
Telefonai pentru detalii.
04
11
Farmacitii pot oferi sfaturi i v pot vinde medicamente fr reet pentru
probleme minore. Preul acestor medicamente variaz.
12
Costul medicamentelor/reetei
Exist o tax pentru reete (5 pentru fiecare produs - valabil din aprilie 13
2008). Copiii, femeile nsrcinate i btrnii, precum i persoanele care
triesc din ajutorul social sau venituri mici nu pltesc aceast tax. 14
Dac avei nevoie de reete n mod regulat, s-ar putea s merite s cumprai
un certificat de pre-plat de la farmacia dumneavoastr. Acesta cost 17
pentru 4 luni i 48 pentru 12 luni.
Pentru mai multe informaii despre taxele de reete, obinei pliantul HC11 de la
orice farmacie sau oficiu potal.
43
Dentiti
Trebuie s v nregistrai la un dentist local. Putei obine o list a dentitilor
locali de la bibliotec sau de la centrul de sntate sau interesndu-v la
prieteni i vecini. V putei nregistra la un dentist NHS sau la un dentist
privat (dac este privat, pltii toate costurile). Dac avei probleme s v
nregistrai la un dentist, telefonai 0141 427 8232.
Dac este o urgen sau avei dureri, contactai-v dentistul. Dac nu avei un
dentist, contactai spitalul de stomatologie - Dental Hospital, 378 Sauchiehall
Street. Tel.: 0141 232 6323. Acesta este un serviciu cu plat i este necesar
s v facei o programare. Se rspunde la telefon ntre 09.00 12.45 i
13.30 17.00 n zilele lucrtoare.
ngrijire oftalmologic
Putei merge la orice optician pentru un test oftalmologic. Dac avei dreptul
la tratament NHS gratuit, testul oftalmologic este gratuit. Trebuie s pltii
parial sau integral costul ochelarilor. Opticianul v va spune care sunt
aceste costuri i documentele de care avei nevoie. Dac un test oftalmologic
arat c avei o problem cu ochii, opticianul v va face trimitere la GP-ul
dumneavoastr.
44
01
Translaie
Dac nu vorbii limba englez, spunei recepionistei de la cabinetul GP-ului
02
sau al altui serviciu medical. Acetia v pot oferi un translator i v pot oferi
informaii n limba dumneavoastr.
03
Plngeri
Dac suntei nemulumit de un serviciu, avei dreptul de a depune plngere. 04
Solicitai s vedei procedura de plngere (complaint), care v va spune cum
putei face o plngere. 05
Ajutor i informaii
06
Dac avei nevoie de ajutor pentru a completa orice formular medical sau de
alt natur, v rugm s contactai Citizens Advice Bureau (Biroul pentru
Consilierea Cetenilor) (vedei pagina 68). 07
10
11
12
13
14
45
Seciunea 7
01
Servicii pentru femei
Consiliere i asisten 02
Dac dorii s discutai cu o femeie despre ceva ce v ngrijoreaz, exist
multe servicii care v pot ajuta. Aceste servicii sunt gratuite. Consiliera nu va 03
spune nimnui altcuiva c ai contactat-o. Tinerele sub 18 ani i copiii primesc
prioritate dac sunt ntr-o situaie de risc. Toate serviciile enumerate mai jos
v pot pune n legtur cu ali specialiti pentru ajutor. Spunei-le dac avei 04
12
Viol i agresiune sexual
Dac ai fost violat sau agresat sexual, contactai Rape Crisis Centre
(Centrul de criz pentru violuri), Rape Crisis Scotland National Helpline 13
(Linia naional scoian de asisten pentru violuri), Archway sau
poliia. 14
47
Archway ofer servicii de medicin legal i de asisten pentru femei,
brbai i adolesceni cu vrsta de peste 13 ani care au fost violai sau
agresai sexual n ultimele 7 zile. Este deschis 24 de ore din 24, 7 zile pe
sptmn. Putei contacta Archway prin orice secie de poliie din Glasgow
sau telefonnd la 0141 211 8175. Putei intra i on-line la
www.archwayglasgow.com
Violen domestic
Dac soul/partenerul sau o alt persoan din casa dumneavoastr v
abuzeaz sau v sperie, contactai Glasgow Womens Aid sau Domestic
Abuse Helpline. Acetia v pot oferi consiliere i v pot spune despre
ajutorul pe care l avei la dispoziie. Putei, de asemenea, s contactai secia
de poliie local, unde exist ofieri specialiti care v pot ajuta.
Domestic Abuse Helpline (oricnd) Tel.: 0800 027 1235 (numr gratuit)
Prostituie
Femeile deseori devin implicate n prostituie deoarece nu au nici o alt
metod de a obine banii de care au nevoie pentru, spre exemplu, a-i plti
datoriile pentru costurile de cltorie spre Regatul Unit sau pentru a-i plti
cheltuielile de cazare i trai.
Anumite femei sunt forate sau minite de ctre o alt persoan pentru a se
prostitua. A pune o femeie s se prostitueze, precum i a tri de pe urma
ctigurilor ei reprezint o infraciune major. Dac vi se ntmpl acest lucru,
contactai poliia (vedei pagina 59).
48
01
Base 75
75 Robertson Street
02
G2 8QD
Tel: 0141 204 3712
03
Persoane sub 18 ani
Dac o persoan sub 18 ani este exploatat, nefiind pltit sau fiind forat 04
s se prostitueze, biroul local de asisten social poate ajuta. Telefonai la
0141 287 2000 pentru informaii despre biroul local de asisten social.
05
ntoarcerea acas
Dac ai fost forat s venii n Regatul Unit sau ai venit aici creznd c 06
avei un serviciu i ai descoperit c nu avei, IOM (International Organization
for Migration - Organizaia Internaional pentru Migraie) v poate oferi 07
informaii despre cum s v ntoarcei acas. Putei de asemenea s v
contactai ambasada.
08
11
12
13
14
49
Seciunea 8
01
Copii i tineri
02
Conform legii, prinii trebuie s se ocupe de sntatea i bunstarea copiilor.
n Scoia, un copil este orice persoan cu vrsta sub 16 ani.
03
Nu trebuie s lsai un copil singur, nici chiar pe perioade mici de timp. Dac trebuie
s v lsai copilul, asigurai-v c altcineva are grij de el ct suntei plecat.
04
14
1. Bone
Bonele iau n grij copiii n locuina personal (a bonelor).
2. Cree
Creele sunt administrate de ctre o echip de angajai. Anumite cree
lucreaz n parteneriat cu autoritatea local pentru a oferi locuri gratuite,
part-time n educaia pre colar pentru copiii cu vrsta de 3-4 ani.
3. Grupe de joac
Grupele de joac ofer sesiuni de joac i educaie. Anumite grupe de
joac lucreaz n parteneriat cu autoritatea local pentru a oferi locuri
gratuite, part-time n educaia pre colar pentru copiii cu vrsta de 3-4 ani.
51
4. Cluburi n afara orelor de coal
Cluburile n afara orelor de coal sunt pentru copiii de vrst colar
i sunt deschise nainte i dup programul de coal. De obicei, sunt
amplasate n apropierea colilor.
52
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
58
Seciunea 9
coal i educaie
Glasgow City Council Education and Social Work Services (Serviciile de
Educaie i Asisten Social ale Consiliului Local Glasgow) se ocup de
educaie pentru toi copiii din Glasgow.
Regatul Unit ofer educaie gratuit tuturor copiilor de vrst colar (5-16
ani). Prin lege, este obligatoriu pentru copiii de vrst colar s mearg la
coal. Prin urmare, trebuie s v nscriei copilul ct mai curnd cu putin.
nscriei-v copilul contactnd directorul colii dumneavoastr locale.
Copiii sunt de obicei nscrii la cea mai apropiat coal, dar dac dorii s
v dai copilul la o alt coal, va trebui s solicitai un formular de cerere de
plasare (placing request) de la coala dumneavoastr local.
Dac vorbete englez foarte puin sau deloc, copilul dumneavoastr va primi
asisten pentru a se integra i a se simi ca fcnd parte din clasa sa.
Studii precolare
Copiii cu vrsta de 3-4 ani primesc educaie precolar gratuit. Aceasta
este disponibil n zilele lucrtoare, fie dimineaa, fie dup-amiaza. Pentru
informaii, telefonai la Pre-ve Unit (Unitatea Copii sub 5 ani) la 0141 287
5227.
coala primar
Copiii ncep coala primar n anul colar (ntre 1 martie i 28 februarie)
n care mplinesc 5 ani. Copiii studiaz n coala primar 7 ani, de la clasa
primar 1 la clasa primar 7.
coala secundar
Copiii ncep coala secundar n anul colar (ntre 1 martie i 28 februarie)
n care mplinesc 12 ani. Copiii pot prsi coala la 16 ani. Dac mplinesc
16 ani nainte de sfritul lunii februarie, pot prsi coala n vacana de
Crciun din luna decembrie anterioar. Dac mplinesc 16 ani nainte de 30
septembrie, pot prsi coala la nceputul vacanei de var din iunie/iulie.
54
01
Orarul zilnic i programul anului colar
colile au program de luni pn vineri, de obicei ntre 09.00 i 15.00 (coal
02
primar) i 15.30 (coal secundar).
Anul colar ncepe n august i se ncheie n iunie. Exist o vacan mare
03
vara (7 sptmni); 2 sptmni n decembrie (Crciun); 2 sptmni
n aprilie i o sptmn n octombrie. Exist i alte zile libere i zile de
instrucie (cnd sunt instruii profesorii). coala dumneavoastr v va oferi o 04
list cu acestea.
Ce studiaz copiii la coal 05
Toi copiii din Scoia studiaz dup programa 5-14, care include tot ceea
ce se ateapt de la copiii ntre vrsta de 5 i 14 ani s nvee din multiple 06
materii. Copiii pot obine calificri n coala secundar, astfel nct s poat
avansa la colegiu, la universitate sau la serviciu. coala dumneavoastr v
07
va oferi mai multe informaii despre acestea.
Nevoi pentru sprijin suplimentar 08
n cazul n care copilul dumneavoastr are nevoi suplimentare de sprijin,
Departamentul de Educaie va discuta acest lucru cu dumneavoastr. Un 09
copil are nevoi suplimentare dac nu poate beneficia de educaie colar fr
sprijin suplimentar. Pentru mai multe informaii, contactai echipa Additional
Support for Learning (Sprijin Suplimentar pentru nvare) la 0141 287 4255. 10
Masa la coal
11
Toate colile primare ofer prnzul. Prnzurile cost 1,15. n colile
secundare, masa este inclus opional, la diferite preuri. Sunt disponibile
prnzuri gratuite pentru copiii ai cror prini au venituri mici. ntrebai la 12
biroul colii dumneavoastr pentru detalii.
Majoritatea colilor au cluburi de mic dejun, care ofer mic dejun gratuit 13
pentru copii de la ora 08.15.
14
Copiii de coal primar primesc o porie gratuit de fructe n fiecare zi.
Haine de coal
Majoritatea colilor ncurajeaz copiii s poarte uniform. Aceasta cel mai
probabil va fi foarte simpl, cum ar fi o bluz cu emblema colii. Se poate
obine o burs pentru hainele de coal pentru copiii ai cror prini au
venituri mici. ntrebai la biroul colii dumneavoastr pentru detalii.
colile neleg faptul c, datorit religiei sau culturii, copiii s-ar putea s
trebuiasc s poarte anumite haine sau s i acopere minile/picioarele la
orele de sport sau de not.
Exist camere de schimb separate pentru fete i biei.
55
Transport
Copilul dumneavoastr va beneficia de transport gratuit la coal dac
coala local se afl la mai mult de 1 mil/1,5 km (primar) sau 2 mile/3
km (secundar) de cas. Copilul nu va beneficia de acest serviciu dac l
trimitei la o coal care nu este local i se afl la mai mult de 1 sau 2 mile
de cas. Pentru a aplica pentru permise de cltorie, contactai Education
Headquarters (Centrul de Educaie) la 0141 287 4701/4702/4703/4704.
Religie
n Glasgow exist coli non-religioase i coli romano-catolice.
Disciplin
colile ncurajeaz comportamentul pozitiv al copiilor i rspltesc
comportamentul bun. Nu exist pedepse fizice pentru copii. Copiilor le pot fi
date de fcut exerciii scrise sau le pot fi retrase privilegii (cum ar fi timpul de
joac) pentru comportament ru. colile vor discuta cu prinii dac exist
orice ngrijorare privind comportamentul unui copil.
Prinii n coli
Prinii sunt binevenii n coli. O dat sau de dou ori pe an se organizeaz
serile prinilor. Acest lucru le d prinilor ansa s cunoasc profesorul(ii)
copilului lor i s afle cum se descurc acesta. Prinilor li se ofer un raport
scris despre progresul copiilor lor odat pe an. Dac nu putei citi n limba
englez, coala poate s v pun la dispoziie un translator care s v ajute
s nelegei raportul.
Translatori
colile pot aranja ca un translator s v ajute la ntlnirile cu profesorii. V
rugm s spunei colii dumneavoastr dac dorii s discutai cu un profesor
i avei nevoie de un translator.
56
01
Sntate
Fiecare coal are o asistent care efectueaz controale medicale cum ar
02
fi cele de vz i auz. Copiii sunt, de asemenea, vaccinai mpotriva bolilor
infecioase grave. Vei primi o scrisoare explicndu-v aceste controale
medicale i vi se va solicita permisiunea pentru acestea. 03
Open University din Scoia are un pachet util Diverse Routes into Higher 13
Education (Rute diverse ctre educaia superioar): www.diverseroutes.co.uk
14
Educaie neoficial
Exist clase i activiti pentru toate grupurile de vrste, pentru subiecte
diverse. Verificai la biblioteca dumneavoastr sau contactai personalul de
asisten social pentru dezvoltarea comunitii din zona dumneavoastr
(0141 429 8000).
57
63
Seciunea 10
01
Sigurana dumneavoastr
Este important ca toat lumea din Glasgow s convieuiasc i s lucreze 02
mpreun n siguran.
03
1. Poliia i criminalitatea
Poliia din Glasgow face parte din Poliia Strathclyde. Exist secii de poliie
04
care acoper toate zonele din Glasgow (vedei pagina 60).
Poliia nu este o organizaie militar i nu face parte din forele armate. Rolul 05
su este acela de a se asigura c Glasgow este un loc sigur pentru a-l locui,
munci i vizita. 06
Poliia are ofieri specializai n a v ajuta dac ai fost abuzat sau exploatat n 08
orice fel. Putei solicita s discutai cu un ofier brbat sau femeie.
Dac avei nevoie, solicitai un translator. Poliia poate furniza translaii la faa 09
locului i prin telefon.
10
Contactai poliia
Telefonai 0141 532 2000 sau mergei la orice secie de poliie. 11
59
Sigurana acas
Poliia Strathclyde are un pliant intitulat Staying Safe (Pstrarea siguranei),
care ofer sfaturi privind sigurana personal i sigurana acas. Este
disponibil n diverse limbi. Putei s l obinei de la seciile de poliie sau de
pe Internet, la adresa www.strathclyde.police.uk
Secii de poliie
60
01
2. ofatul
Ce trebuie s tii despre ofatul n Regatul Unit: 02
61
4. Trebuie s avei viniet (tax disc)
Dac deinei o main, trebuie s o nregistrai la Driver and Vehicle
Licensing Agency (Agenia de Liceniere a oferilor i Vehiculelor) (DVLA).
Trebuie s cumprai pentru maina dumneavoastr o viniet valabil timp
de 6 sau 12 luni. Aceasta trebuie aplicat pe parbrizul din fa al vehiculului
dumneavoastr. Putei cumpra vinieta de la oficiul potal.
5. Trebuie s purtai ntotdeauna centura de siguran
Conform legii, oferul i toi pasagerii trebuie s poarte centuri de siguran
sau s foloseasc centura corespunztoare pentru copii. Orice copil de pn
la 135 cm nlime sau 12 ani (care intervine prima) trebuie s foloseasc
o centur pentru copii. oferii nu trebuie s transporte copiii ca pasageri,
folosind doar centurile de siguran. Scaunele de main pentru copii nu
trebuie folosite pe un scaun protejat de un airbag frontal dect dac airbag-ul
a fost dezactivat.
6. Nu trebuie s conducei sub influena alcoolului sau drogurilor
Este ilegal s conducei un autovehicul atunci cnd nivelul dumneavoastr de
alcool din respiraie, snge sau urin depete limita legal. Nu exist niciun
ghid sigur privind cantitatea pe care putei s o consumai i s rmnei sub
limita legal. Cel mai bun sfat este: nu v urcai bui la volan.
7. Trebuie s cunoatei regulile rutiere
Departamentul de Transport public Highway Code (Codul Rutier), care
stabilete regulile privind ofatul. Majoritatea regulilor reprezint cerine
legale a cror nclcare contravine legii. Putei cumpra o copie a codului n
librrii, tutungerii (newsagents) i staiile de benzin sau l putei consulta
on-line, la www.direct.gov.uk
ofatul fr permis de conducere sau certificat de asigurare sau ntr-un
vehicul care nu are viniet sau certificat MOT reprezint o contravenie.
Informaii suplimentare
Vedei www.dvla.gov.uk, telefonai la 0870 850 0007 sau vizitai sediul DVLA
la adresa 46 West Campbell Street, G2 6TT.
62
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
70
Seciunea 11
Biblioteci
BAILLIESTON DENNISTOUN
141 Main Street, G69 6AA 2a Craigpark, G31 2NA
Tel: 0141 771 2433 Tel: 0141 554 0055
BARMULLOCH DRUMCHAPEL
46 Wallacewell Quadrant, G21 3PX 65 Hecla Avenue, G15 8LX
Tel: 0141 558 1772 Tel: 0141 944 5698
CARDONALD GORBALS
1113 Mosspark Drive, G52 3BU 180 Crown Street, G5 9XD
Tel: 0141 882 1381 Tel: 0141 429 0949
CASTLEMILK GOVANHILL
100 Castlemilk Drive, G45 9TN 170 Langside Road, G42 7JU
Tel: 0141 634 2066 Tel: 0141 423 0335
64
01
IBROX POLLOK
1 Midlock Street, G51 1SL 1066 Barrhead Road, G53 5AB 02
Tel: 0141 427 5831 Tel: 0141 270 1826
KNIGHTSWOOD POLLOKSHAWS 03
27 Dunterlie Avenue, G13 3BB 50/60 Shawbridge Street, G43 1RW
Tel: 0141 959 2041 Tel: 0141 632 3544 04
LANGSIDE POLLOKSHIELDS
05
2 Sinclair Drive, G42 9QE 30 Leslie Street, G41 2LF
Tel: 0141 632 0810 Tel: 0141 423 1460
06
LIBRARY AT THE BRIDGE POSSILPARK
1000 Westerhouse Road, 127 Allander Street, G22 5JJ
07
Easterhouse, G34 9JW Tel: 0141 336 8110
Tel: 0141 276 9712
RIDDRIE 08
LIBRARY AT GOMA 1020 Cumbernauld Road, G33 2QS
Gallery of Modern Art Tel: 0141 770 4043 09
Queen Street, G1 3HA
Tel: 0141 248 0143 ROYSTON
67 Royston Road, G21 2QW 10
MARYHILL Tel: 0141 552 1657
1508 Maryhill Road, G20 9AD 11
Tel: 0141 946 2348 SIGHTHILL
Fountainwell Square, G21 1RB
MILTON Tel: 0141 558 6910 12
163 Ronaldsay Street, G22 7AP
Tel: 0141 772 1410 SHETTLESTON
13
154 Wellshot Road, G32 7AX
MITCHELL (LENDING LIBRARY) Tel: 0141 778 1221
14
Granville Street, G3 7DN
Tel: 0141 287 2872 SPRINGBURN
Kay Street, G21 1JY
PARKHEAD Tel: 0141 557 5878
64 Tollcross Road, G31 4XA
Tel: 0141 554 0198 WHITEINCH
Kay Street, G21 1JY
PARTICK Tel: 0141 959 1376
305 Dumbarton Road, G11 6AB
Tel: 0141 339 1303 WOODSIDE
343 St. Georges Road, G3 6JQ
Tel: 0141 332 1808
65
Seciunea 12
66
Seciunea 13
01
ntoarcerea acas
02
Dac ai fost adus ilegal sau traficat n Regatul Unit i/sau nu avei o situaie
legal n Regatul Unit, putei contacta IOM - International Organization
03
for Migration (Organizaia Internaional pentru Migraie), care v poate
ajuta cu informaii referitoare la cum s v ntoarcei n siguran. Putei, de
asemenea, s v contactai ambasada. 04
08
09
10
11
12
13
14
67
Seciunea 14
68
NOTE