Msurarea n tiinele sociale.

Una din cele mai rspndite i acceptate definiii ale msurrii aparine fizicianului
N.P.Campbell: prin msurare se nelege procesul de atribuire de numere calitilor
reprezentative. n sociologie sunt msurate nu obiectele ca atare, ci proprietile lor:
statusul social, autoritate, prestigiu, stereotipurile, convingerile i coeziunea, circulaia
informaiei, starea de spirit. Msurarea este o relaie ce se stabilete ntre domeniul
obiectelor i domeniul numerelor, importante fiind regulile de coresponden dintre
fenomene, numere i semne prin intermediul crora acestea sunt explicate.
n cercetarea social astfel de semne msurabile i observabile, cu ajutorul crora pot fi
caracterizate unitile sociale i calitile acestora sunt indicatorii. Indicatorii sociali
reflect anumite trsturi ale fenomenelor i proceselor sociale, fiind totodat elemente ale
aciunii practice. Ei exprim att starea obiectiv a sistemelor sociale structura
(alctuirea, relaiile), funcionalitatea i performana, ct i starea subiectiv (satisfacia,
insatisfacia) acestora. n sociologie se disting trei tipuri de indicatori:
indicatorii definiionali: au ca particularitate introducerea de semnificaii cu ajutorul unei
anumite convenii terminologice. Un fapt de observaie (marca automobilului), rspunsul
la ntrebare (care este profesia Dvs.?) sau raportul dintre dou mrimi (venitul/numrul
membrilor familiei) funcioneaz ca indicatori definiionali n operaionalizarea
conceptelor (spre exemplu conceptul de status social);
indicatorii de inferen: intervin n condiiile n care indicatul reprezint o variabil latent,
inaccesibil observaiei directe;
indicatorii empirici: semne direct observabile att pentru indicator ct i pentru indicat,
ceea ce permite determinarea relativ riguroas a relaiilor implicate.
Pentru ca un element s poat deveni indicator social, acesta trebuie supus unor cercetri
sistematice, pentru a se determina n ce msur poate ndeplini diferite funcionaliti
(atribuii) ale indicatorilor sociali cum ar fi:
mijloc de informare prin starea unui domeniu social de interes, un mijloc de diagnoz
social;
mijloc de cercetare a obiectivelor social-politice ntr-un domeniu sau altul;
mijloc de analiz, evaluare i interpretare a diferitelor fenomene, relaii, procese sociale i
aciuni sociale;
instrument al prognozei dezvoltrii sociale;
mijloc de concretizare al unor obiective ntr-un domeniu sau altul;
mijloc de urmrire (msurare) a schimbrilor intervenite n evoluia fenomenelor
respective (schimbri naturale sau provocate), evidenierea tendinei i a consecinelor
unei anumite aciuni ntreprinse.
Indicatorii sociali sunt serii de timp statistice folosite pentru a monitoriza sistemul social,
ajutnd la identificarea schimbrilor i la ghidarea interveniilor pentru a influena cursul
schimbrii sociale (Ferris 1988). Exemple de indicatori sociali: ratele omajului, sperana
de via, ratele participrii colare, ratele participrii la vot, satisfacia cu viaa.
Se deosebesc patru niveluri de indicatori n funcie de domeniu, i anume:
indicatori economici msoar condiiile economice ale bunstrii sociale;
indicatorii sociali redau statistici i date de cercetare privind condiiile obiective ale
bunstrii sociale i consecinele lor;
indicatorii calitii vieii se ocup de reaciile subiective ale oamenilor la procesele
economice i sociale, afective i cognitive, te atitudinile, modelele lor comportamentale,
de evaluri;
indicatorii de politici publice sunt adaptai cerinelor aciunii practice i msurrii
efectelor acestei aciuni.

Principiile de elaborare a indicatorilor sociali:

indicatorul trebuie s surprind esena problemei i s aib o interpretare normativ
acceptat;
indicatorul trebuie s fie robust i valid statistic indicatorul trebuie s msoare ceea ce-i
propune s msoare. De exemplu dac ne propunem s msurm nivelul de srcie i
utilizm ca indicator numrul de beneficari de ajutor social, vom avea o msur inexact
1
asupra acestui fenomen att timp ct indicatorul are o serie de erori de
cuprindere/includere: erorile de procedur n acordarea ajutorului social pot duce la
subincluziune (prin neincluderea unor persoane, eligibile, a celor care nu sunt informate
asupra acestui drept); sau la supraincluziune prin includerea n rndul beneficiarilor a
unor persoane care depesc plafonul de eligibilitate stabilit prin lege;
indicatorul trebuie s fie sensibil la msurile de politic social ntreprinse, dar nu trebuie
s fie subiect de manipulare pentru ca un indicator social s fie util este necasar ca acesta
s reflecte modificrile survenite n dinamica unui fenomen social. Un indicator al srciei
care nu nregistreaz schimbrile survenite n rndul populaiei srace (respectiv numrul
acestora sau profunzimea srciei) nu ajut la interpretarea i proiectarea politicilor de
reducere a srciei;
indicatorul trebuie s fie relevant, de actualitate i s poat fi actualizat periodic
actualitatea i relevana unui indicator sunt dependente de contextul socio-cultural n care
se propune msurarea acestuia. Exemplu: ponderea persoanelor care care triesc cu mai
puin de 1 dolar pe zi este un indicator relevant pentru rile lumii a treia, dar complet
irelevant pentru rile ves-europene, spre exemplu ri n care srcia extrem nu mai
reprezint de mult o problem de amploare naional;
indicatorul trebuie s nu implice dificulti prea mari de msurare, de prodeucere;
indicatorul trebuie s asigure, comparabilitate la nivelul teritoriului la care se refer (la
nivel naional, raional, regional) i s corespund standardelor aplicate la nivel
internaional pe lng comparabilitatea la nivel naional, ntre state, este foarte
important comparabilitatea la nivel de unitate teritorial-administrativ (raioane,
localiti). Respectarea acestei cerine este necesar n vederea focalizrii politicilor ctre
acele zone n care fenomenul msurat nregistreaz o desfurare/situaie problematic.
Un inventar sumar al etapelor de elaborare a indicatorilor sociali este urmtorul:
definirea domeniului cercetat (analiza conceptual);
determinarea obiectivelor pentru care se elaboreaz sistemul de indicatori;
nivelul de organizare social la care se refer;
specificarea conceptelor prin determinarea subdomeniilor principale ale fenomenului
respectiv (dimensiunile);
elaborarea sistemei operaionale (descriptive) prin stabilirea indicatorilor plauzibili (care
pare a fi adevrat, real, verosimil), care rspund att domeniului ct i obiectivelor propuse;
culegerea datelor pentru indicatorii empirici;
analiza indicatorilor;
analiza relaiilor dintre indicatori (omogenitate, consisten intern);
selectarea indicatorilor sociali optimi n raport cu criteriile enunate (validitatea extern);
implementarea sistemului de indicatori sociali;
utilizarea sistemului (funcionarea), instituionalizarea.

Indicatorii sociali au dou utiliti:

De elaborare a politicilor i strategiilor de dezvoltare (planificare, stabilirea de inte pentru
obiectivele strategiilor);
Control/monitorizare i evaluare a realizrii obiectivelor stabilite.

Necesitatea indicatorilor sociali:

pentru nelegerea adecvat a modului cum triesc oamenii;
pentru a sursprinde ct mai diversificat aspectele care privesc gospodrile, famiile i viaa
personal inclusiv dimensiunea subiectiv de percepie a strilor existente;
gradul de satisfacie resimit, insatisfacie, frustrare;
de a compara statisticile referitoare la bunstare, produs intern brut, volumul produciei,
condiiile de via ale indivizilor, familia i grupurile sociale, ceea ce permite calitatea
vieii;
pentru a evalua msura n care societatea evolueaz;
pentru a prezice ce se poate ntmpla.

2
Tema 5. Dimensiunile (domeniile) calitii vieii.

(1) Persoana:
Societatea modern a adus n prim plan omul, nu omul n general, ci fiecare individ n
parte, cu propria lui personalitate, cu nevoile, dorinele, aspiraiile, gndurile i activitile
lui care trebuie s se bucure de libertate, de anse reale (adesea se spune egale) de realizare
n domeniul educaional, profesional, cultural, politic etc., recunoscndu-se dependena
rezultatelor de capacitate i preocupare, dar i de mprejurri.
Populaia:
Populaia constituie obiectul oricrei analize sau cercetri sociale, fie c interesul se
ndreapt spre cunoaterea modului n care triete aceasta, fie c se au n vedere
structurile sale, activitile desfurate, apartenena la diverse grupuri, opiniile i strile de
spirit, credinele, nevoile, trebuinele, dorinele, aspiraiile, opiunile sau alte aspecte ce o
pot caracteriza i, prin urmare, devin un scop pentru cercettor. Din multitudinea
indicatorilor din domeniul populaiei pentru calitatea vieii au o relevan deosebit aceia
care exprim procese cumulative, cum ar fi durata medie a vieii sau mortalitatea infantil.
Mediul natural:
Impactul negativ al dezvoltrii asupra mediului natural a constituit, la nceputul anilor 70,
un impuls de prim mrime pentru adoptarea i apoi larga acceptare public a
preocuprilor pentru mbuntirea calitii vieii prin msuri de protecie ecologic. Chiar
considerat drept o component sau numai o premis a calitii vieii, mediul natural este
inclus n toate cercetrile i analizele acestui domeniu, ca i n toate programele prin care
se urmrete conservarea condiiilor existenei umane. De regul, sunt invocai indicatori
care exprim diveri factori agresivi (zgomot, radiaie, substane nocive n aer, ap, sol,
alimente) i efectele lor asupra organismului uman, proporia populaiei afectate i
percepia condiiilor naturale de via.
Aezrile umane:
Calitatea mediului construit, asigurarea unor condiii optime de via, echiparea cu
mijloace tehnice, inclusiv pentru deplasarea de la o localitate la alta, reprezint alte
elemente de luat n considerare n analiza modului cum triesc oamenii, de ce faciliti
dispun. La acest nivel, dimensiunea subiectiv, percepiile i evalurile devin mai
importante: unele persoane prefer tipul de via rural (n multe cazuri singurul pe care l
cunosc, pe care l-au experimentat), altele se gndesc la o astfel de via doar pentru
vacane. Preferinele populaiei pentru un mediu rezidenial sau altul, pentru o anumit
localitate sunt adesea fr echivoc, astfel c ele nu pot lipsi dintr-o cercetare asupra
calitii vieii.
Locuina:
n practica social s-au impus deja o serie de indicatori prin care se exprim calitatea i
confortul locuinei, gradul de echipare cu mijloace tehnice, ncepnd cu materialele de
construcie utilizate, izolarea fonic i termic, protecia fa de infiltraiile de ap,
nzestrarea cu surse de energie, instalaii sanitare i terminnd cu situarea ei n cadrul
localitii (centralitatea). i de aceast dat apare nevoia unei selecii foarte severe a
indicatorilor, lund n considerare n primul rnd pe aceia cu o relevan deosebit pentru
calitatea vieii, cum ar fi suprafaa locuibil pentru o persoan.
Mediul social:
Calitatea relaiilor sociale, msurat prin indicatori de coeziune, valori general-umane,
ntrajutorare, solidaritate, moralitate, responsabilitate, toleran, dar i prin lipsa unor
factori de patologie social sau un nivel ct mai redus al acestora delincven, alcoolism,
prostituie, perversiune sexual reprezint o mare importan pentru viaa uman, fie c
este vorba de indivizi, fie c se au n vedere grupuri i colectiviti de diferite mrimi,
inclusiv societatea n ntregul su.
Familia:
Pentru orice persoan, familia se constituie ntr-u punct central de referin, adesea
singurul suport pentru individ. Situaia familiei, solidaritatea i coeziunea acesteia,

3
succesul sau insuccesul n via ai membrilor si, starea lor de sntate sunt tot attea
elemente relevante pentru calitatea vieii populaiei.
Ocuparea:
Munca este aceea care determin volumul, structura i calitatea bunurilor materiale i
spirituale, a serviciilor de care se dispune n societate. Pentru o anumit perioad a vieii
(vrsta activ), munca este un mijloc de asigurare a existenei (dei unele persoane sunt
nevoite s-i ctige existena i n afara vrstei active, dup cum altele s-ar putea s nu
munceasc n tot cursul vieii lor). Munca devine i un scop pentru om, n msura n care
ea permite acestuia s-i valorifice o ndatorire prin aplicarea principiului compensaiei,
potrivit cruia orice om trebuie s contribuie ntr-un anumit fel pe msura capacitii lui
la sporirea bunstrii n societatea n care se afl i n care el nu poate fi numai un
consumator, indiferent de faptul c dispune sau nu de surse proprii de existen. Indicatorii
relevani din acest domeniu, exprim gradul de ocupare i dependen, disponibilitatea
locurilor de munc, structura ocupaional, proporia i durata medie a omajului etc.
Calitatea vieii de munc:
Studiile asupra calitii vieii de munc iau n considerare zeci de indicatori referitori la
condiiile, natura i coninutul muncii, timpul de lucru, relaiile de munc, organizarea,
conducerea, recompensele materiale i alte beneficii, rezultatele munci i satisfacia. n
ceea ce ne privete, va trebui deci s ne limitm la un numr restrns de indicatori, dintre
cei mai relevani.
Resurse macroeconomice pentru nivelul de trai:
Reflectnd nivelul de dezvoltare atins de societate, indicatorii economici de tipul
produsului intern brut permit exprimri sintetice ale nivelului de trai. Ei trebuie completai
ns cu statistici referitoare la gospodrii i indivizi.
Veniturile:
Evidenierea veniturilor populaiei privete sursele acestora (munca, proprietatea,
asigurrile, alocaiile bugetare, donaiile) i distribuia lor. O atenie special se acord
determinrii nivelului venitului minim necesar pentru o via normal (a minimului
social), sub pragul cruia se identific srcia. De aici necesitatea de a raporta veniturile la
gospodrie i n cadrul acesteia, la persoan, lundu-se n considerare particularitile
pentru fixarea nivelului venitului minim.
Consumul:
Consumul reprezint una din componentele finale ale nivelului de trai i ale calitii vieii.
Dincolo de particularitile care in de resursele disponibile n zon, de obiceiurile
constituite n timp, de normele culturale i religioase, se pot identifica indicatorii cu
valoare comparativ n acest domeniu. Ei exprim, n uniti fizice, valoric sau procentual,
consumul de produse i servicii al populaiei. O atenie aparte se acord realizrii unei
nutriii echilibrate, cu evitarea produselor duntoare, n special abuzul de alcool i tutun.
Serviciile pentru populaie:
Dezvoltarea sectorului teriar reprezint un criteriu de apreciere a modernizrii economiei
i totodat o surs de mbuntire a nivelului calitii vieii. Pentru populaie prezint
importan diversitatea i calitatea serviciilor disponibile, accesibilitatea din punct de
vedere material, apropierea spaial, timpul de ateptare.
Gospodria:
Dac familia reprezint un tip de comunitate uman, aducnd n prim-plan relaiile sociale
dintre membrii acesteia, gospodria (care doar reunete pe toi membrii unei familii,
putnd fi compus i din persoane aparinnd mai multor familii) privete aspectele
economice, fiind definit prin grupul de persoane care convieuiesc mpreun pe baza unui
buget comun.
Condiiile materiale ale unei gospodrii se exprim prin veniturile curente, economiile
realizate, averea de care dispune, inclusiv bunurile de folosin ndelungat. Experiena de
cercetare atest dificultatea determinrii cu precizie a condiiilor materiale ale unei
gospodrii. Problemele ncep chiar cu inventarierea veniturilor licite i cunoaterea
economiilor, a averilor de care dispune o gospodrie. S-ar putea obiecta faptul c aceste
elemente nici nu ar trebui s ne intereseze. Totui, n determinarea eventualelor ajutoare de
la bugetul statului, nu pot fi ignorate toate resursele de care dispune o gospodrie, altfel ea
4
poate deveni o profitoare pe seama contribuiei celorlali. Apoi n studiile asupra nivelului
de trai i a stratificrii sociale s-a constituit o direcie de cercetare privitoare la distribuia
bogiei n societate, iar fr o determinare precis, acestea risc s fie o surs de
dezinformare. De cele mai multe ori se ia n considerare numai nzestrarea gospodriei cu
bunuri de folosin ndelungat, nu numai ca valori medii, ci i ca proporie n totalul
gospodriilor.
nvmntul:
Este recunoscut faptul c nvmntul i-a multiplicat atribuiile: funcia general de
socializare-educare-integrare social este completat cu una de pregtire profesional.
Locul nvmntului n cadrul studiilor de calitate a vieii privete att determinarea
anselor de acces la diferite niveluri ale acestuia, gradul de cuprindere i promovabilitate
(abandon), ct i nivelul general de educaie a populaiei (stocul de nvmnt).
Asistena sanitar:
Serviciile de sntate oferite populaiei, accesul la ngrijirea sntii i costul acesteia, pe
de o parte, mortalitatea pe cauze, bolile de care sufer populaia, pe de alt parte, se
constituie n indicatori relevani ai calitii vieii. n acord cu principiile enunate anterior,
n sistemul elaborat se va include doar o parte a acestor indicatori.
Cultura:
Din perspectiva calitii vieii, intereseaz accesul populaiei la cultur, serviciile de
rspndire a culturii i prestaiile de ordin cultural oferite de ctre acestea.
Protecia social (Asigurrile i asistena social):
La acest capitol reunim problematica asigurrilor i asistenei sociale, avnd n vedere
rolul lor n realizarea unei protecii sociale pentru toate categoriile de populaie, att pentru
populaia activ, ct i pentru grupurile cele mai defavorizate: copiii orfani i abandonai,
handicapaii, persoanele vrstnice.
Timpul liber:
Evaluarea global a calitii vieii populaiei nu se poate dispensa de luarea n considerare
a facilitilor existente pentru petrecerea timpului liber, pentru odihn i recreere.
Calitatea mediului politic:
Virtuile participative ale mediului politic, de implicare a ceteanului n actul conducerii,
respectarea regulilor democratice ale jocului politic ntregesc setul indicatorilor prin care
se determin calitatea vieii populaiei.
Instituiile de stat i ordinea public:
ntre domeniile de operaionalizare a calitii vieii, menionm i caracteristicile cadrului
legal, respectarea dreptului i libertilor umane, protecia cetenilor fa de eventualele
abuzuri ale funcionarilor publici, combaterea manifestrilor de patologie social.
n delimitarea dimensiunilor calitii vieii de mai sus s-a respectat principiul
independenei locale, ceea ce nseamn eliminarea suprapunerilor i a redundanei, astfel
c fiecare dimensiune are o relevan proprie semnificativ. Avnd independena local
valorile pe care le are o dimensiune sau alta nu se constituie automat n funcie de valorile
oricrei altei dimensiuni i nici nu pot fi compensate unele cu altele (veniturile nalte nu
suplinesc nivelul sczut de educaie, starea proast de sntate sau relaiile conflictuale din
familie).
Autorul romn Iustin Lupu distinge urmtoarele dimensiuni ale calitii vieii:
Bunstarea emoional sau psihic prin indicatorii precum: fericirea, mulumirea de sine,
sentimentul identitii personale, evitarea stresului excesiv, stima de sine, bogia vieii
spirituale, sentimentul de siguran.
Relaiile interpersonale, ilustrate prin indicatori precum: a te bucra de intimitate, afeciune,
preieteni i preietenii, contacte sociale, suport social.
Bunstarea material, ilustrat prin indicatori precum proprietate, sigurana locului
demunc, venituri adecvate, hran potrivit, loc demunc, posesie de bunuri (mobile i
imobile), locuine, status social.
Afirmarea personal, care nseamn competen profesional, activiti intelectuale
captivante, abiliti/deprinderi profesionale solide, mplinire profesional, niveluri de
educaie adecvat profesiei.

5
Bunstarea fizic, concretizat n sntate, mobilitate fizic, alimentaie adecvat,
disponibilitatea timpului liber, asigurarea asistenei medicale de bun calitate, asigurri de
sntate, activiti preferate interesante n timpul liber, form fizic optim.
Independena, care nseamn automie n via, posibilitatea de a face alegeri personale,
capacitatea de a lua decizii, autocontrolul personal, prezena unor valori i scopuri clar
definite, auto-conducerea n via.
Integrarea social, care se refer la prezena unui status i rol social, acceptarea n diferite
grupuri sociale, accesibilitatea suportului social, climat de munc stimultaiv, participarea
la activiti comunitare, activitatea n organizaii neguvernamentale, apartenena la o
comunitate spiritual-religioas.
Asigurarea drepturilor fundamentale ale omului, care sunt: dreptul la vot, dreptul la
proprietate, la intimitate, accesul la nvtur i cultur, dreptul la un proces rapid i
echitabil.