METODE DE CERCETARE REGIONALE

HOREA IONU MELEG

Chestionar (Andrei Sima, Armonizarea mediilor natural i antropic n ariile protejate suprapuse
Bazinului Vieu n parallel cu gestionarea riscurilor hidrice)

Prin intermediul acestui chestionar s-a urmrit interacionarea cu localnicii precum i

aflarea ct mai multor detalii i aspecte asupra ultimelor inundaii pentru o mai bun nelegere
a anvergurii fenomenului petrecut, datele statistice fiind doar orientative.
Pentru chestionare s-a ales valea Vaserului aceasta fiind cea mai afectat din bazinul Vieului n
urma inundaiilor din 2008.

Motivul pentru care s-a ales aceast locaie, pentru studiu, este: fiind o zon tampon,
este prima zon locuit lovit de viitura din 2008, unde unda de propagare a provocat cele mai
mari pagube (3 mori).
Rezultate :
- Vrsta cu ponderea cea mai mare a persoanelor chestionate a fost de 30-40 (33%)
urmat de 50-60 (33%). Numrul de persoane de sex feminin a fost de 63% n
comparaie cu 37% persoane de sex masculin. Numrul ridicat de persoane nvrst
i de sex feminin accentueaz vulnerabilitatea grupului chestionat acestea fiind de
regul cele mai expuse riscului.

- Dup declaraiile localnicilor n cazul fiecarei viituri sau inundaii a existat un

management al situaiilor de urgen deficitar: avertizarea inadecvat a catastrofelo
i ajutorul sau sprijinul post eveniment

Fig. 7.7.Suntei avertizai n timp util cu

privire la posibilele viituri/inundaii/ape Fig. 7.8. Sprijinul localnicilor
mari de ctre autoriti? post eveniment.
 - Chiar dac prerea n ceea ce privete influena unui lac de acumulare n viaa lor de
zi cu zi a fost puin diferit (46% deloc influenai , 36% influenai n mic msur)
tendina rspunsurilor a fost nspre deloc. Cu att mai mult, 73% din persoane s-ar
simii mai n siguran n cazul existenei unei astfel de amenjri.

Fig. 7.11. Va-i simi mai n siguran

dac ar exista un lac de acumulare
pentru atenuarea viiturilor/inundaiilor?
Fig. 7.10. Influenarea unei amenajri
hidrotehnice asupra localnicilor

Focus Grup (http://rtc.ruralinstitute.umt.edu/indian/AIDLReProgressRpt.htm#Further)

Centrul de Cercetare i Formare pentru persoanele cu handicap n comunitile rurale

(RTC: rural) desfoara activiti de cercetare aplicat concepute pentru a construi pe punctele
forte ale indivizilor i comunitilor, pentru a rezolva problemele experimentate n viaa de zi cu
zi. Aceast serie de rapoarte este conceput pentru ca rezulatele cercetrii sa fie puse la
dispoziie ct mai curnd posibil. Este important de reinut c datele prezentate sunt
preliminare i trebuie s fie interpretate cu pruden. Limitrile majore sunt raportate, dar cei
interesai de acest proces, sunt ncurajai s contacteze personalul care poate explica mai bine
problemele prezentate.
Scopul acestui proiect este de a demonstra utilitatea Procesului de actualizare pentru
persoanele cu handicap dintr-un trib (TDAP) n sprijinirea triburilor de a dezvolta politici
adecvate pentru handicapul cultural i programe care s respecte suveranitatea tribal i
diversitatea cultural. Este n concordan cu principiile de alegere a consumatorului. Dou
obiective centrale includ:
1. Demonstrarea eficacitii TDAP n sprijinirea guvernelor tribale pentru a recunoate
nevoile unor servicii prestate de persoanele cu handicap i s ia n considerare opiunile pentru
furnizarea serviciilor.
2. Demonstreaz utilitatea TDAP pentru a spori capacitatea membriilor tribului cu
handicap n vederea participrii la procesul de elaborare a politicilor, de proiectare a sistemelor
de prestare a serviciilor, precum i n alocarea de resurse i servicii.
Rezultate:
Un trib (Pine Ridge Oglala Lakota) a ales s adopte ADA(Americani cu
handicap comportamental) ca un ntreg i acum analizeaz ce nseamn asta
pentru membrii si
 Un alt trib (Confederal Salish Kootenai & Tribes) a adoptat o rezoluie care
adopt spiritul ADA. Acesta a creat un comitet tribal care s dezvolte i s
implementeze politicile legate de handicap.
Un alt trib (Fort Peck Assiniboine & Sioux), elaboreaz n prezent un grup
operativ privind problemele persoanelor cu handicap, care va aborda
preocuprile i politicile persoanelor cu handicap.
Mai multe triburi au creat rezoluii inovatoare care se ocup numai cu
ncadrarea n munc a persoanelor cu handicap. n revizuirea politicilor lor de
personal, de exemplu, dou triburi au descoperit c prezena dizabilitilor
este o cauza pentru neangajarea. Dei nu este necesar, tribul a schimbat
aceast politic, n conformitate cu ADA.
Concluzii :
Aceast cercetare arat c, ntr-o perioad de timp surprinztor de scurt, utilizarea
procesului de TDAP poate aduce modificri semnificative n urma crora triburile ce=l folosesc
s aib de beneficiat . Aceasta demonstreaz c guvernele tribale pot i vor dezvolta legislaia i
politica de invaliditate n conformitate cu ADA, fr litigii cu tribunalul federal. Este o metod
care poate fi folosit pentru a aborda alte probleme de handicap. Aceasta este o abordare a
dezvoltrii comunitare. Aceasta poate oferi o metod de aplicare universal, deoarece ofer
membrilor dintr-o comunitate, indiferent de mrimea acesteia, posibilitatea de a revizui i de a
dezvolta soluii care s ndeplineasc condiiile lor unice.

Interviu (http://www.intreprinzatorturism.ro/resurse/rezultate-marketing-cercetare/)

Studiul de fa face parte din cadrul proiectului strategic "ntreprinztori n turism

Pensiuni n Romnia", www.itreprinzatorturism.ro, care este cofinanat din Fondul Social
European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013"
Investete n oameni!" pe baza contractului de finanare POSDRU/92/3.1/S/64346. Proiectul este
coordonat de Fundaia Naional a Tinerilor Manageri - FNTM, www.fntm.ro n parteneriat cu
Asociacin Agraria de Jvenes Agricultores de Almeria ASAJA www.asaja.com i cu
Asociaia Naional de Turism Rural Ecologic i Cultural - ANTREC, www.antrec.ro.
Proiectul are ca scop stimularea spiritului ntreprinztor i a cunotinelor manageriale ale
actualilor i viitorilor antreprenori i manageri de pensiuni prin activiti inovative de cercetare a
pieei, instruire, consiliere, schimb de bune practici, strategie i promovare prin dezvoltarea unui
portal de turism cu platform B2B (www.cazarelapeiisiune.ro) pentru facilitarea relaiilor
comerciale ntre proprietarul de pensiune, turistul romn sau strin, furnizorul de servicii conexe,
tur operatorii i ageniile specializate n vederea dezvoltrii sectorului turistic romnesc.
Principalele obiective urmrite:
Identificarea comportamentului turitilor, a atitudinilor i a detaliilor despre
utilizarea serviciilor turistice.
Preferine pentru produse, servicii, destinaii turistice: proces decizional:
grad de satisfacie si motive de insatisfacie: medii de informare i documentare
folosite etc.

Metode eficiente de vnzare i promovare, inclusiv online a serviciilor turistice;

 Percepii ale turismul de pensiune vs. Concurena hotelier;

Metodologie i limitri
Studiul calitativ a presupus realizarea a 45 interviuri n profunzime cu turiti romni care
au vizitat regiunea Nord-Est. Rezultatele studiului se bazeaz pe informaiile obinute de la cei
45 turiti romni.
Respondenii relevani pentru studiu au fost recrutai i intervievai faa n fa pe baza
unui ghid de discuie special creat pentru acest studiu. Ghidul de discuie urmrete un traseu de
la general la specific, pornind de la aflarea unor percepii i comportamente generale, pn la
ntrebri specifice, direcionate ctre aspecte detaliate relevante pentru studiu.
Activitatea de recrutare, intervievare si transcriere a informaiilor obinute de la turiti s-a
realizat n perioada aprilie 2011 - Martie 2012. n unele cazuri interviurile au fost realizate cu doi
respondeni (de ex. So i soie, prieten/prieten), aadar n cadrul studiului s-au colectat opiniile
de la persoane/turiti consumatori de servicii de turism de pensiune. La aceast activitate au
participat att consultanii juniori ct i seniori din cadrul echipei de marketing a proiectului.
Toate interviurile au fost nregistrate pe reportofoane. Pe baza nregistrrilor s-au realizat
transcripte ale interviurilor (transcrierea n fiiere text a informaiilor din nregistrri).
Concluzii
n ceea ce privete planificarea activitilor i serviciilor din vacan, exist dou situaii:
- programul vacanei este stabilit n linii mari dinaintea plecrii, ulterior se modific n funcie
de condiiile concrete din localitatea turistic sau se completeaz cu anumite detalii. Unele
persoane sunt foarte bine organizate, cu cteva luni nainte stabilesc locaia i modul de petrecere
a timpului n acel loc, pe cnd alte persoane se documenteaz cu o lun sau doar cteva
sptmni nainte despre traseele, activitile ce urmeaz s fie fcute. De obicei se obin unele
informaii despre localitate sau regiunea ce urmeaz a f i vizitat, se procur hri, se stabilesc
principalele obiective turistice, iar cnd se ajunge n locaia aleas, n funcie de informaiile de
la hotel sau de la localnici, de vreme, de dispoziie, se stabilesc activitile detaliat.
- alte persoane se hotrsc pe neateptate s plece n vacan, fr un plan anume, iar la
destinaie decid unde se cazeaz i ce program vor avea, n funcie de buget, de oferta de la faa
locului. Exist convingerea c o vacan planificat nu iese cum trebuie" . Se prefer bucuria
organizrii la faa locului dect eecul, din diverse motive, a l unui plan de petrecere a timpului
gndit anterior.

*in s menionez c interviul a fost mprit pe mai multe categorii, fiind trase mult mai multe
concluzii. Am ales una doar una dintre ele pentru a exemplifica rezultatele obinute n urma
chestionarului.
Jurnalul (Jurnal de cltorie Mittersill, http://www.umblilela.info/mittersill/#more-666)

Urmtorul popas din vacana noastr a fost Mittersill, o localitate aflat n apropierea
Parcului Naional Hohe Tauern din Austria. Drumul din Grassau ctre Mittersil ne-a oferit ocazia
s trecem prin vestita staiune de ski Kitsbuhel, i s facem un scurt popas la pasul Thurn, de
unde se poate admira depresiunea nconjurat de Alpii Austrieci.
Am avut noroc cu, Gps-ul nostru care ne-a dus exact la pensiunea unde eram cazai.
Bauernhof-ul, aflat pe un deal puin n afara localitii, era de fapt o pensiune, format din mai
multe mini-garsoniere, ntreinut de o familie de rani. Ne-am nteles puin mai greu cu acetia
deoarece nu vorbeau alt limb dect germana i i aceasta plin de regionalisme i accente
ciudate. Un inconvenient al localizrii a fost faptul c trebuia s lum maina ori de cte ori
mergeam n ora; iar ca avantaj privelitea asupra oraului de pe terasa pensiunii.
n Mittersil se afl muzeul Hohe Tauern, pe care l-am vizitat i noi chiar n primele zile.
Biletul este de 8 euro, poate puin cam mare pentru mrimea muzeului. nuntru, chiar la intrarea
vizitatorii poi urmri pe cinci ecrane detalii despre fauna i vegetaia Alpilor Austrieci, urmeaz
un spaiu plin cu copaci uriai din care ies tot felul de psri la apsarea unor butoane, sau din
care poi trage sertrae pentru a vedea structura copaciilor. ntr-o alt ncperea se poate urmri
un filmule 3D despre formarea Alpilor i structura geologic a acestora. La final poi cumpra
un suvenir din magazinul muzeului. Am profitat de parcarea muzeului, destul de mare i gratuita
pe tot parcursul ederii noastre.
Bineneles c i n Mittersil se afl un lac amenajat pentru baie, fa de Grassau aici
trebuia s plteti intrare. ntr-una din zile am fcut o excursie pn la cascadele de la Kriml, un
circuit puin cam obositor dar foarte frumos. Am ajuns la baza cascadei pe la ora 10 dimineaa i
deja toate parcrile erau pline cu maini. O alt destinaie din apropierea oraului este lacul
glaciar Hintersee. Lacul, unul dintre cele mai mici din zon nu este un punct turistic foarte
cunoscut. Dar asta cred eu este un avantaj. Seara, pe la ora 5-6 cnd am fost noi era aproape
pustiu, doar mici grupuri de bicicliti mai poposeau pe acolo. Privelitea de aici e tare frumoas,
mai ales c lacul e nconjurat din toate prile de vrfuri muntoase. Dei era luna august aici nc
mai erau zone cu zpad. n alt zi ne-am plimbat prin HollersBach, valea unui pru, zon mai
mult populat iarna pentru ski (n Mittersil se afl cunoscuta fabrica de skiuri Blizzard). Culorile
de pe harta turistic ne-au cam ncurcat i am ajuns pe un traseu mai degrab adecvat pentru
bicicliti.

*Acest jurnal de cltorie, face parte dintr-o serie de mai multe jurnale de cltorie, a doi
tineri. Jurnalul de cltorie, dac este bine realizat poate fi o metod de cercetare bun, acesta
oferiind informaii din cele mai concrete i mai diversificate pentru cititorul acestora.
Sondaj de opinie
(http://www.mdlpl.ro/_documente/turism/studii_strategii/raport_insomar_2010.pdf)

Raportul de fa a fost ntocmit n urma realizrii unei cercetri la nivel naional, folosind
tehnica sondajului de opinie pe baz de chestionar administrat face to face, la domiciliul
persoanelor intervievate;

Eantionul a fost realizat de ctre INSOMAR i a avut un volum de 2507 persoane.

Eantionul este de tip probabilist, stratificat proporional dup mediul de reziden, arii culturale
i tipul localitii. Selecia respondenilor a fost fcut n mai multe stadii: localitate, secie de
vot, gospodrie i persoan din gospodrie. Eantionul rezultat este reprezentativ pentru
populaia Romniei cu vrsta 18 ani i peste. Culegerea datelor a fost realizat n perioada 30
iunie - 14 iulie 2010. Interviurile au fost realizate n toate judeele rii i n cele 6 sectoare ale
Municipiului Bucureti, fiind incluse n eantion 63 localiti urbane i 52 localiti rurale.
Eroarea maxim admis pentru rezultatele obinute, garantat cu o probabilitate de 95%, este de
+2%.
Concluzii:
n opinia celor intervievai mbuntirea drumurilor de acces spre/n staiuni ar trebui s fie
prima msur ce ar trebui luat pentru dezvoltarea turismului (38,3%) iar un sfert dintre cei chestionai
consider c peisajul i condiiile de mediu ar necesita o ngrijire mai atent. Aceleai msuri sunt vzute
ca fiind prioritare i de ctre turitii romni (persoanele care i-au petrecut concediul n alt parte dect
acas cel puin o dat n ultimii 3 ani).

Subpopulaia cu habitus turistic ridicat prin comparaie cu subpopulaia de nonturiti sau turiti
ocazionali consider creterea confortului drept o msur mai important pentru dezvoltarea turismului
romnesc, acest aspect rezultnd i din interaciunea direct i mai recent cu realitile turismului
actual (22,8% n cazul turitilor fa de 14,4).

n general, percepia general asupra pregtirii personalului care lucreaz n domeniul turismului
este mai degrab negativ.

n ceea ce privete pregtirea personalului care lucreaz n domeniul turismului, brbaii

manifest mai mult nemulumire; persoanele cu studii superioare din mediul urban exprim, la rndul
lor, opinii critice n acest sens; din perspectiva variabilei vrst, tinerii se arat cel mai puin critici.
 Bibliografie

http://rtc.ruralinstitute.umt.edu/indian/AIDLReProgressRpt.htm#Further

http://www.intreprinzatorturism.ro/resurse/rezultate-marketing-cercetare/
http://www.mdlpl.ro/_documente/turism/studii_strategii/raport_insomar_2010.pdf

http://www.umblilela.info/mittersill/#more-666
Sima, A. (2012), Armonizarea Mediilor Natural i Antropic n Ariile Protejate Suprapuse
Bazinului Vieu n Paralel Cu Gestionarea Riscurilor Hidrice, Presa Universitar Clujan, Cluj-
Napoca