Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
BCR Anexa CSB - Mass Marketawe1bs4 PDF
BCR Anexa CSB - Mass Marketawe1bs4 PDF
Anexa - Prevederile Contractuale din noul Contract Cadru pentru Servicii Bancare
ncepnd cu data de 05.12.2015, Contractul Cadru pentru Servicii Bancare (CSB) aduce nouti importante pentru
relaia noastr contractual, urmtoarele prevederi contractuale fiind modificate sau completate, dup caz:
Prevederile referitoare la mputernicii convenionali, mai exact coninutul punctului 10.6 din CSB, vor fi
modificate prin introducerea:
n mod suplimentar, BCR i rezerv dreptul (i) de a solicita Clientului nscrierea procurilor n form autentic n
Registrul Naional Notarial de Eviden a Procurilor i Revocrilor acestora (RNNEPR) (ii) precum i de a ntreprinde
verificri n RNNEPR cu privire la revocarea acestor procuri. Verificarea revocrii este efectuat de regul, la prima
prezentare a mandatului, precum i ulterior acestui moment, ori de cte ori BCR apreciaz acest lucru ca fiind necesar
att pentru evitarea efecturii de Tranzacii Bancare care ar putea s prejudicieze Clientul, ct i pentru respectarea
regulilor i practicilor bancare n materia cunoaterii clientelei. Verificarea nscrierii i/sau a revocrii procurii de ctre
BCR este comisionat conform Tarifului de Comisioane valabil la data efecturii verificrii.
Verificarea procurilor va avea loc n zilele lucrtoare, n interiorul Programului de Lucru afiat la Unitile Bancare i
pe Pagina de Internet, cu meniunea c BCR i rezerv dreptul de nu opera aceste verificri dup COT* stabilit de BCR
pentru primirea procurilor.
Prevederile referitoare la Comunicri. Notificri. Informri, mai exact Clauza 30.6 din CSB, vor fi modificate
prin introducerea:
ncepnd cu o dat care va fi comunicat prin mesaj SMS n prealabil, v vom transmite notificrile contractuale n
scris, pe suport durabil, pe website-ul BCR, www.bcr.ro, n msura n care nu ai optat pentru primirea notificrilor
prin facilitatea Mailbox, ataat serviciului Internet Banking. n plus fa de notificarea prealabil prin mesaj SMS,
aceast iniiativ va face i obiectul unor comunicri prin intermediul anunurilor n mass-media. Pentru accesarea
notificrilor va fi necesar s urmai paii de autentificare pentru logarea n aria Contul meu de pe site-ul BCR.
Menionm faptul c notificrile vor fi pstrate la dispoziia dumneavoastr sub form de arhiv, pe ntreaga
perioad de valabilitate a contractului i c v vom ateniona asupra trimiterii fiecrei notificri pe website prin
mesaj SMS transmis la numrul de telefon comunicat la BCR. n cazul n care nu vei dori s fii notificat n forma
sus-menionat, putei opta pentru primirea de notificri n forma scris, prin pot/curier cu scrisoare simpl,
prin apelarea InfoBCR: 0800.801.227 (apelabil non-stop, gratuit din orice reea naional) sau prin prezentarea n
orice Unitate Bancar BCR n vederea depunerii unei solicitri scrise. Ne rezervm dreptul ca pn la implementarea
acestei noi opiuni de notificare s v notificm n conformitate cu Convenia relevant i CSB.
* BCR va putea modifica COT, urmnd a afia noile COT la sediile Unitilor Bancare i a le publica pe Pagina de
Internet.
Prevederile referitoare la Operaiunile dispuse de BCR, respectiv clauza 70 din CSB, vor fi modificate dup
cum urmeaz:
70.1.8. Luarea oricrei alte aciuni pe care o consider adecvat pentru a asigura ndeplinirea obligaiilor sale cu
privire la prevenirea i combaterea fraudei, splrii banilor, finanrii actelor de terorism, drii/lurii de mit, corupiei,
evaziunii fiscale, precum i a celor cu privire la furnizarea serviciilor unor persoane care pot fi supuse sanciunilor
economice, atunci cnd BCR are suspiciuni de fraud sau are suspiciuni cu privire la scopul sau natura tranzaciei.
Aceste msuri pot include, dar fr a se limita la, blocarea Contului Bancar Curent, restituirea ctre Ordonator a
fondurilor ce au creditat Conturile Clientului ca urmare a unei fraude, investigarea i interceptarea plilor efectuate n
i din Contul Bancar Curent al Clientului, investigarea sursei fondurilor/beneficiarului acestora, investigaii n scopul
de a determina dac o anumit persoan este supus sanciunilor. Desfurarea unor astfel de aciuni de ctre
BCR poate conduce la ntrzierea sau oprirea executrii instruciunilor de plat sau a ncasrii sumelor i respectiv
a decontrii tranzaciilor n i din Contul Bancar Curent. BCR va informa Clientul n legtur cu apariia unor astfel
de situaii numai n msura n care o astfel de informare este permis de lege i nu aduce atingere motivelor de
siguran justificate n mod obiectiv.
Prevederile referitoare la exprimarea consimmntului pentru executarea Instruciunilor de Plat, mai exact
Clauza 74.4 din CSB, vor fi modificate prin introducerea:
Punctului 74.4.6 privind modalitatea de exprimare a consimmntului n cazul efecturii de operaiuni la
echipamentele de tip automate ce funcioneaz pe baza acceptatoarelor de bancnote/card bancar;
Exprimarea consimmntului n cazul menionat anterior se va face prin apsarea tastei corespunztoare
exprimrii acceptului dumneavoastr n funcie de operaiunea selectat.
ncepnd cu o dat viitoare pe care BCR o va face public, prevederile CSB referitoare la mijloacele de exprimare
a consimmntului pentru executarea Instruciunilor de Plat, respectiv punctul 74.4, se completeaz prin
introducerea urmtoarelor prevederi:
Dumneavoastr vei putea face tranzacii la ghieul bncii pe baz de semntur biometric ce va fi captat
prin dispozitive electronice de tipul Signature Pad (reprezint terminalul electronic destinat captrii Specimenului
de Semntur i/sau exprimrii consimmntului prin intermediul semnturii electronice biometrice). Astfel,
dumneavoastr vei putea autoriza instruciunile de plat pe suport hrtie (inclusiv OP-uri) prin semntur autorizat,
olograf, conform Specimenului de Semntur captat pe ecranul dispozitivului electronic (Signature Pad);
** Alerta Push din cadrul serviciului BCR Alert se va putea activa doar online, prin intermediul aplicaiilor
(Touch i Click 24 Banking BCR), n funcie de situaie. Alerta Push va fi disponibil ncepnd cu o dat ulterioar
care va fi comunicat prin mesaj SMS n prealabil.