Cum mentineti implicarea angajatilor dvs.?

Angajatii dumneavoastra ofera companiei tot ceea ce au mai bun?

Cred ca ceea ce fac este important? Se simt apreciati? Se prezinta
la locul de munca, in fiecare dimineata, motivati si si entuziasti?

Un steag rosu ar trebui sa fie ridicat in cazul in care ati raspuns Nu

la toate intrebarile de mai sus. De ce? Pentru ca oamenii de afaceri
care nu au cu adevarat grija de angajatii lor scapa printre degete
posibilitatea de a-si mari profitul si de a reduce costurile.

Oamenii de afaceri lucreaza cu "oameni care fac". Ei nu trebuie

insa sa uite niciodata ca "oamenii care fac" sunt, inainte de toate, si
"oameni care sunt". Pentru ca afacerea sa mearga bine, trebuie ca
ei sa faca bine. Iar pentru ca ei sa faca bine, este necesar sa ii
ajutati sa fie bine. Vor avea de castigat si veti avea de castigat.

O afacere sanatoasa este intotdeauna o ecuatie cu doua cunoscute

satisfacute!

1. Debarasati-va cat mai rapid de toate parerile proaste!

Apropiati-va de fiecare angajat ca de o sursa unica de cunoastere
care poate contribui semnificativ la bunastarea companiei.
Impreuna, trebuie sa materializati o viziune!

2. Asigurati-va ca angajatii dispun de tot ceea ce le este necesar

pentru a-si indeplini sarcinile!
Mai tineti minte cand, inaintea inceperii unui nou an scolar, va
ocupati de achizitionarea tuturor rechizitelor de care aveati nevoie?
De ce n-ati oferi departamentului dumneavoastra aceeasi
oportunitate, intrebandu-va colegii: Aveti tot ceea ce va trebuie
pentru a putea oferi maxima eficienta? .
Nu uitati, asa cum piata si nevoile cumparatorilor se pot schimba
zilnic si nevoile angajatilor dumneavoastra se modifica in
permanenta.

3. Comunicati-le clar angajatilor ce anume asteptati de la ei,

care sunt valorile si viziunea companiei, precum si modul in
care definiti succesul !
Angajatii nu pot performa bine si nu se pot dovedi productivi daca
nu stiu cu precizie ce anume au de facut si care este contributia lor
la bunstarea si succesul companiei.

Asigurati-va ca le comunicati in mod constant, ca o regula,

sarcinile si propriile asteptari.

4. Faceti un efort pentru a va cunoaste mai bine angajatii,

pentru a afla, in special, care sunt obiectivele lor profesionale,
factorii principali de stres, ce anume ii stimuleaza cel mai mult
si cum definesc succesul!
Nu este vorba despre a intra in foarte multe detalii, nici despre a
face psihanaliza.

Tot ceea ce trebuie sa faceti este sa va aratati (si sa fiti) interesat(a)

de viata lor si sa faceti ceea ce va sta in putinta pentru a-i ajuta sa
fie mai echilibrati si mai impliniti.
Nu veti avea decat de castigat!

5. Asigurati-va ca sunt bine pregatiti si instruiti in ceea ce

priveste rezolvarea problemelor si solutionarea conflictelor!
Astfel de aptitudini, de o importanta capitala, ii vor ajuta sa
interactioneze mai bine cu dumneavoastra, cu colegii, clientii si
celelalte persoane cu care intra in contact.
Este o chestiune de bun-simt: imbunatatirea comunicarii reduce
stresul si da o nota de pozitivitate intregii activitati.

6. Intrebati-va in mod constant cum sunteti perceput de catre

angajatii dumneavoastra!
Stiu cat de dificil este sa obtii, de la angajati, un feedback real, cat
de greu le este acestora sa fie sinceri si onesti atunci cand au
impresia ca raspunsul lor se poate repercuta asupra pozitiei lor in
companie. Pentru a imbunatati aceasta situatie, puneti accent pe
dialoguri care incep prin fraze precum: Unul dintre obiectivele
mele ca manager este sa raspund cat mai bine si mai prompt
nevoilor colaboratorilor mei.

Ce anume as putea sa fac pentru ca munca ta sa fie simplificata?

Haide sa vedem, impreuna, cum ne putem imbunatati activitatea si
colaborarea. . Nu uitati ca este extrem de important modul cum
reactionati ulterior primirii feedback -ului. Multumiti-le
intotdeauna angajatilor si incurajati-i sa fie si pe viitor la fel de
sinceri.

7. Acordati atentia cuvenita barfelor si ritualurilor interne.

Compania dumneavoastra este genul de companie care incurajeaza
oamenii sa rada si sa se destinda. Trimiteti, macar o data la cateva
zile, e-mail-uri care sa contina glume sau stiri interesante. Nu va
implicati in discutii care afecteaza imaginea companiei sau a unor
persoane din interior/exterior.

In schimb, incurajati si participati la toate povestirile despre

suuces, fie ca este vorba despre succesul propriei companii, fie ca
este vorba despre succesul unor alte companii.

8. Recompensati-le eforturile si recunoasteti-le valoarea!

In asa fel incat sa se simta pretuiti. Este un motiv in plus pentru
care este bine sa va cunoasteti angajatii. Nu uitati sa va aratati
aprecierea atat pentru rezultatele obtinute, cat si pentru eforturile
substantiale depuse.
9. Fiti consistent(a) si persistent(a)!
Daca demarati un proiect si apoi, dupa scurt timp, il abandonati,
veti contribui substantial la demotivarea personalului. De regula,
oamenii sunt obositi si aproape exasperati din cauza faptului ca
programul de lucru le mananca aproape tot timpul. Din acest
motiv, entuziasmul si implicarea vor disparea in ceata de indata ce
managerul capata o mina plictisita.

Un manager plictisit devine plictisitor! Intre implicarea

unui angajat intr-un proiect si hotararea fatisa a managerul de a
realiza respectivul proiect exista o foarte stransa legatura. Din acest
motiv, una dintre prioritatile zilnice ale unui manager trebuie sa fie
obligatoriu aceea de a menine in randul angajatilor un nivel ridicat
de implicare si de entuziasm.

Angajatii reprezinta, fara doar si poate, cele mai importante bunuri

ale unei companii. Ideile colective, feedback -ul si entuziasmul
sunt ingredientele esentiale ale unei afaceri de succes. Exista
cateva persoane care sunt in mod natural inclinate sa dea tot ceea
ce au mai bun, indiferent de locul de munca si de conditiile de
lucru.

Insa majoritatea oamenilor au nevoie de ghidarea unor mangeri cu

experienta, care sa le incurajeze ideile, sa le solicite feedback si sa
genereze entuziasm.