Universitatea Ecologica, Bucureti

Master PCCP, Anul I

Gavril (Lupu) Ioana Maria

REZUMAT CARTEA GESTURILOR

-PETTER COLLETT-
 Rezumat Cartea Gesturilor
-Peter Collett-

Petter Collett este profesor i membru al Departamentului de Psihologie

Experimental din cadrul Universitaii Oxford, acesta abordnd teme care au ca
subiect att psihologia social, studiul personalitii individului i limbajul
trupului.
n Cartea Gesturilor comunicarea nonverbala este subiectul principal,
este folosit un limbaj accesibil i cuprinztor iar aceasta poate fi considerat ca
un ghid de descifrare a mesajelor transmise cu ajutorul limbajului corpului.
Aceast carte ne demonstreaz c, orict de important este comunicarea
verbal, gesturile ntotdeauna vor trda adevratele idei, sentimente sau intenii.
Autorul vorbete de indicatorii comportamentali, care sunt diveri. Unii se
pot ntlni la majoritatea oamenilor iar alii doar la civa, lsnd impresia de
unicitate. Aceti indicatori comportamentali pot fi total contieni ns nu pot fi
controlai.
De exemplu cscatul, acesta poate veni fie n momente de plictiseal
datorat lipsei de activitate sau lipsei de interes n ceea ce privete o anumit
activitate. Trebuie urmrii o serie de factori cnd se ncearc descifrarea
limbajului nonverbal transmis, unul nefiind de ajuns.
Petter Collett pleac de la ideea c omul este tot un animal i face analogii
ntre gesturile, reaciile, expresiile umane i cele existente n lumea animal.
Acesta realizeaz i o clasificare a indicatorilor comportamentali dup tipul lor :
indicatori ai dominanei, ai supunerii, ai anxietii, ai minciunii, etc.
Ca indicatori ai dominanei, Petter Collett se refer la faptul c unii
oameni sunt predispui s i domine pe ceilali iar lucrul acesta se observ n
indicatorii pe care i transmit. Cei mai importani dintre acetia sunt : nlimea
corporal (statisticile arat c oamenii nali au mai mult succes dect cei scunzi,
femeile prefer brbatul nalt deoarece sugereaz putere, personalitate
dominant). De obicei persoanele dominante adopt poziia clreului , cu
picioarele deprtate, care transmit mesajul de macho i un semnal de
ameninare. De asemenea, i posturile cu minile n old transmit acelai mesaj
al dominaiei. Oamenii ale cror sprncene sunt coborte sau care i coboar
linia sprncenelor, mrimea maxilarului i mandibulei, semnaleaz dominaia.
Relaxarea este o component esenial a mesajului de dominan pentru c
sugereaz c individul nu este preocupat de un posibil atac i ar putea s i fac
fa cu uurin dac ar fi nevoie. Relaxarea este semnalat de indicatori
posturali i de indicatori ai micrii. Indicatorii
posturali cuprind tonusul muscular sczut, absena tensiunii, aranjarea
asimetric a braelor i picioarelor n timp ce indicatorii micrii includ
un numr mai redus de micri i micri mai lente ale corpului.
Paul Collett vorbete i despre indicatori ai supunerii. Persoanele supuse
obinuiesc s adopte posturi nchise, cu picioarele drepte i paralele n poziia
din picioare sau ascunse i ncruciate atunci cnd sunt aezai. Persoanele
supuse au tendina de a se autoliniti, i mngie prul de pe ceaf, i mngie
faa atingndu-i buzele, i las capul n jos sau ntr-o parte, i feresc privirea
n mod incontient pentru a reduce sentimentul de fric pe care l resimt fa de
persoanele dominante. n situaii tensionate, persoanele supuse zmbesc mai
mult dect cele dominante. Zmbetul lor are rolul de a calma.
Indicatori care apar n conversaii : orice conversaie funcioneaz pe dou
niveluri, un dialog oficial, n care se schimb idei i opinii i un dialog neoficial,
n care se schimb semnale i se exprim gradul de hotrre n a continua
conversaia. n timpul discursului apar o serie de indicatori care ofer informaii
utile : persoanele care folosesc foarte des pronumele eu sunt preocupate de
propria persoan, persoanele timide sau cele care doresc s evite atenia
celorlali i pun partenerului ntrebri despre el sau ndreapt conversaia spre
subiecte mai apropiate de interesele celuilalt.
Ca indicatori ai anxietii, Paul Collett ne vorbete despre transpiraie care
apare uneori ca rspuns la situaiile ncrcate emoional. De asemenea, trebuie s
ne ndreptm atenia i ctre respiraie, aceasta fiind mai accelerat atunci cnd
ne este fric. Persoanele cu respiraie lent i profund sunt n general mai
stabile emoional i au mai mult ncredere n ele. Ali indicatori ai anxietii
sunt miscrile agitate i neregulate ale corpului. Atunci cnd o persoan bate din
picior sau cnd se joac cu minile sau cu diferite obiecte, arat c vor s se
retrag mai repede. Persoanele anxioase se joac cu diferite obiecte sau evit
privirea celuilalt atunci cnd apar dezacorduri. Cei mai importani indicatori ns
sunt uscarea gurii, tusea, greutatea de a nghii, mucarea buzelor, a unghiilor,
vocea devine tremurat, oamenii vorbesc mai repede i mai puin.
Indicatori ai minciunii : Este cunoscut faptul c mincinoii tind s evite
privirea interlocutorului atunci cnd mint nsa acesta este un indicator ce poate fi
controlat foarte bine de ctre persoana n cauz aa ca, Petter Collett consider
c cel mai important indicator al minciunii este clipitul. Clipitul este mult mai
greu de controlat ns acesta nu apare doar n cazul minciunii ci i n cazul unei
stri tensionate. Frecarea palmelor, scrpinatul n cap pot indica minciuna.
Acoperirea total sau parial a gurii i scrpinatul nasului sugereaz minciuna.
Dei se crede c minciuna se descoper cel mai adesea prin gesturi, ea se
detecteaz cel mai uor urmrind discursul unei persoane : mincinoii deviaz de
la subiect, povestesc cu totul altceva dect ce sunt ntrebaI, dau informaii
generale, iar cnd li se cer detalii de obicei nu dau un plus de informaii ci repet
ce au spus nainte, dau rspunsuri care strnesc confuzie i dau fru liber
interpretrilor, folosesc n msur mult mai mare negarea. Persoanele
mincinoase vorbesc foarte puin despre ele.
 Paul Collett ne prezint i indicatori din arena politic: tim cu toii c
pentru politicieni este foarte important s conving alte persoane. Politicienii
sunt foarte diferii ns exist unii indicatori ce i conduc spre succes. nlimea
este un factor important deoarece este in indicator al dominaiei. Vocea cobort
cu cteva octave astfel nct s sune mai cald i mai grijuliu. Laudele i insultele
sunt eseniale n politic pentru c ofer partidelor i politicienilor un mijloc de
a-i ntri reputaia i stima de sine, n timp ce le distrug pe ale adversarilor. n
afar de subminarea poziiei adversarului, insultele servesc i altor funcii
psihologice importante cum ar fi atragerea persoanei atacate ntr-o reacie pripit
i necontrolat. Dintre toate gesturile care exprim aresivitatea, cele mai
importante sunt cele legate de posturi ale minii, ale pumnilor, care de cele mai
multe ori sunt gesturi incontiente.
Indicatori si salutului : salutul este compus din trei faze, una de
recunoatere, o faz de abordare i una de ntlnire. Felul n care se comport
oamenii n timpul fiecrei faze poate spune foarte multe despre ei. Oamenii emit
dou tipuri de semnale semnale politicoase precum ridicarea sprncenelor,
zmbetul cu buzele lipite, oferirea palmei i salutul din cap i semnale entuziaste
ca fcutul cu mna, zmbetele cu gura deschis sau rsul. De asemenea, pentru a
scoate n eviden entuziasmul oamenii i mresc ochii i las mandibula n jos,
simulnd expresia facial a surprinderii. Srutul- indicatorii relevai de srut
sunt diferii prin prisma culturii din care face parte persoana respectiv, dar de
cele mai multe ori mesajele transmise sunt aceleai. Srutul pe frunte arat o
atitudine protectoare, srutul pe obraz face parte din categoria sruturilor
sociale. Un alt indicator sunt despririle sau ntlnirile. Cnd desprirea se
produce cu regret persoanele care i iau rmas bun arunc o privire peste umr
sau se ntorc i fac cu mna nainte de a-i continua drumul.

Gesturi ale fumtorilor

Fumatul este o activitate foarte bogat n informaii despre persoana
fumtorului, despre atitudinea ei fa de fumat i relaia cu alte persoane.

Cum inem igara

n cea mai mare parte a timpului cnd o igar sau un trabuc este aprins, nu este
realmente fumat ci lsat n gur, pus ntr-o scrumier sau inut n mn. Cele trei
feluri principale de a ine igara sunt penseta", sgeata" i picioarele".
n poziia pensetei", igara sau trabucul este inut ntre degetul arttor i
degetul mare, n poziia sgeii", igara este inut ntre degetul mare, arttor i
degetul mijlociu ca i cum ai ine o sgeata pe care v pregtii s o aruncai
la int. npoziia picioarelor", igara sau trabucul este inut de arttor i
degetul mijlociu cu alte cuvinte, ntre cele dou degete pe care lefolosim
pentru a imita cu mna actul mersului. Interesant este c poziia picioarelor" nu
se poate ncadra n schema for/precizie". De fapt, este specific fumatului
singurul moment n care oamenii apuc un obiect numai cu arttorul i
degetul mijlociu este cnd in o igar sau un trabuc. Atracia acestei poziii este
c igara sau trabucul nu mpiedic desfurarea altor activiti permite
fumtorului, dac este nevoie, s in i un alt obiect n aceeai mn. Acest
lucru l ajut s lase impresia c fumatul este o activitate secundar.

igara ca suport
Pentru o persoan care nu se simte n largul ei n compania altor oameni,
fumatul poate oferi un mod de distragere a ateniei de la obiectul temerilor, o
masc i un sentiment de securitate. igrile pot fi folosite i ca obiecte
tranziionale",mediind ntre lumea interioar i cea exterioar i jucnd acelai
rol ca ptura linititoare sau ursuleul de plu. n funcie de strategiile pe care le
folosesc, oamenii pot fi mprii n trei categorii cei care caut ajutorul
prietenilor, cei care caut sfatul unor specialiti sau experi i cei care prefer s
i rezolve problemele singuri. Oamenii aparinnd ultimei grupe sunt cei mai
nclinai s se trateze singuri" n faa unei probleme este mult mai probabil
s ntind mna ctre o igar care s i ajute s se descurce.

Gesturi cu tent sexual

ZMBETUL. Cnd o femeie vrea s invite un strin s se apropie de ea,
semnalul cel mai probabil va fi zmbetul de obicei, un zmbet care se
limiteaz la zona gurii.14 Este foarte pu- in probabil ca n aceste condiii femeia
s i adreseze un zmbet total, plin, n parte pentru c acest tip de zmbet tinde
s fie rezervat prietenilor i cunotinelor. Astfel se respect principiul conform
cruia, pentru a fi eficient, un indicator al accesibilitii trebuie s aib o
intensitate redus. Acest lucru este valabil pentru zmbete, ca i pentru micrile
capului, ochilor i buzelor.
FLIRTUL. Semnalele care indic flirtul se mpart n trei categorii invitaii",
respingeri" i amnri". Invitaiile" sunt indicatori de abordare care i dau
celuilalt permisiunea de a face primul pas i indicatori de progres care exprim
interesul i fac relaia s avanseze la stadiul urmtor. Respingerile" sunt exact
opusul invitaiilor" ele exprim o lips total de interes i sunt menite s
resping avansurile celuilalt. Amn- rile", pe de alt parte, las procesul de
curtare ntr-o etap de ateptare scopul lor este s trag de timp fr s-l
descurajeze pe partener sau s-1 fac s-i scad interesul.
POSTURA. Posturile pe care le adopt un brbat i o femeie cnd se ntlnesc
pentru prima dat arat deseori sentimentele ascunse pe care le au unul fa de
cellalt. De exemplu, dac femeia i ncrucieaz braele peste piept i
picioarele unul peste altul este foarte probabil s se arunce cu capul nainte n
rela- ie. Pe de alt parte, dac brbatul st cu picioarele desfcute i i nclin
corpul ctre femeie i arat c o gsete atrgtoare i ncearc s o
impresioneze. Posturile deschise sunt n general asociate cu atitudinile pozitive,
de acceptare, n timp ce posturile nchise sunt legate de atitudini negative sau
circumspecie.
PICIOARELE. Femeile ncearc s atrag brbaii i subliniindu-i lungimea
picioarelor, comparativ cu restul corpului ncercnd din acest punct de vedere
s semene ct mai mult cu o ppu- Barbie. Brbaii consider c picioarele
lungi sunt sexy pentru c la pubertate fetele au un puseu de cretere i picioarele
lor par mai lungi dect restul corpului. n acest stadiu de dezvoltare fetele devin
femei i ncep s fie observate de brbai. Cnd ncearc s lase impresia c au
picioare mai lungi dect n realitate, femeile vor s revin la aceast faz de
dezvoltare din viaa lor.18 Exist strategii de ppu Barbie" care le ajut s
obin acest efect. n primul rnd, tocurile nalte. n al doilea rnd, alegerea unui
costum de baie sau de gimnastic rscroit pe picior acest lucru face picioarele
s par mai lungi i creeaz iluzia c ele ncep de la nivelul oldului. Al treilea
mod n care o femeie i poate accentua lungimea picioarelor este mersul pe
vrfuri. Aceast strategie d cele mai bune rezultate cnd femeia nu este
nclat.

Cnd cutm aceti indicatori comportamentali, trebuie s respectm mai

multe principii. Acestea formeaz baza telleologiei.
CUTAM SEMNALE MULTIPLE. Deseori suntem tentai s tragem concluzii
despre anumite persoane, bazndu-ne pe un singur indicator comportamental
mai ales atunci cnd ncercm s decidem dac o persoan minte sau spune
adev- rul. Aceast tentaie trebuie depit pentru c puterea indicatorilor
comportamentali este ntotdeauna direct proporional cu numrul lor cu ct
o persoan emite mai muli indicatori, cu att putei fi mai sigur de ceea ce
gndete sau simte ea.
NU TRAGEM CONCLUZII PRIPITE. Este ia fel de tentant s presupunem c
indicatorii comportamentali spun de fiecare dat acelai lucru despre o persoan.
Din nefericire, lucrurile nu stau ntotdeauna aa, pentru c un indicator poate
transmite uneori mesaje foarte diferite.
COMPARAM OAMENII CU EI NII. Pentru a interpreta indicatorii din
comportamentul unei persoane trebuie uneori s comparam persoana respectiv
cu ea nsi n diferite situaii, n loc s o comparam cu alte persoane din aceeai
situaie.