predomin n cadrul su i-i condiioneaz direct i indirect funcionalitatea i

performanele. (O.Nicolescu)

cultura organizaiei cuprinde ansamblul produselor artificiale, a valorilor i

conceptelor de baz, a modurilor de gndire i comportament acceptate
general ntr-o organizaie ca baz comun de aciune(E.Burdus)

Cultura este un fenomen psihologico-social cu rdcini adnci n existena

ntreprinderii, care fundamenteaz norme, principii pe baza tradiiilor,
cutumelor sau experienei (tehnice, tehnologice, organizatorice, manageriale
etc.) i vine n ntmpinarea ateptrilor indivizilor prin convingerile
exprimate cu ajutorul ceremoniilor, ritualurilor, povestirilor, anecdotelor sau
sloganurilor(C.Bonciu)

Climatul organizaional reprezint starea de spirit predominant a oamenilor i

reflect att cultura sa organizaional ct i evenimentele de dat recent din
organizaie.Climatul organizaional este determinat de cultura organizaional i are
o dinamic proprie.

Trsturi:

holistic: reprezint mai mult dect suma prilor componente;

determinat istoric: reflect evoluia n timp a organizaiei;

conectat la elemente de natur antropologic;

fundamentat social: este creat i pstrat de grupul de persoane care

alctuiesc organizaia;

greu de modificat: sunt implicate elemente umane complexe.

Se manifesta la diferite niveluri:

Nivelurile stabilite de Williams i Walters sunt:

 al credinelor i convingerilor ntiprite n contiina oamenilor i de care
acetia nu sunt adesea contieni;

al valorilor i atitudinilor pentru care salariaii opteaz i pe care le etaleaz;

al comportamentului individual i de grup.

Nivelurile stabilite de D. Roberts sunt:

1.nivelul exterior (de suprafa) compus din comportamente, sloganuri,

documente, alte elemente observabile;

2.nivelul secund format din valorile i normele care privesc ce este bun i ru n
organizaie, asumarea riscurilor, dezvoltarea organizaiei i a salariailor reflectate
n simbolurile i limbajul utilizate n organizaie;

3.nivelul teriar (profund) care reunete credinele, convingerile salariailor,

opiniile lor privind organizaia

Funciile culturii organizationale (Nancy Adler)

-integrarea salariailor n cadrul organizaiei;

-direcionarea salariailor pentru realizarea obiectivelor organizaiei;

-protecia salariailor fa de ameninrile mediului ambiant;

-pstrarea i transmiterea valorilor i tradiiilor organizaiei;

Componentele culturii organizationale (E. Schein):

regulile de comportament aplicate la ntlnirile dintre oameni, cum ar fi

limbajul i modalitile de exprimare a stimei i respectului

normele aplicate n interiorul echipelor;

valorile dominante referitor la produse;