SARCINA DE LUCRU

Lecturai acest referat i, n baza informaiilor

oferite, realizai o prezentare Power Point de
aproximativ 10 slide-uri (format .ppt, .pptx, .pps),
respectnd rigorile de realizare a unei astfel de
prezentri.

Termen de predare
AGENTII 18 decembrie 2014

PEDAGOGICI
VIRTUALI
Referat Pedagogie II
1. Inteligena artificial i societatea cunoaterii

Individualizarea societii cunoaterii n contextele sociale i economice deja existente

indic nevoi active de adaptare a individului la o societate care traverseaz procese dinamice
de schimbare i construiete noi nie pe care indivizii le asimileaz n scopul unei adaptri
optime.
Apariia unei societi a cunoaterii susine orientarea social la nivel educaional, dar
mai ales ocupaional ctre competene transversale, neperimabile, reactivabile n contexte
variate i eficiente energetic. Nucleul unei societi axate pe cunoatere este informaia.
Utilizarea eficient a informaiei conduce ctre creterea productivitii.
Impactul social pe care tehnologiile informaionale l-au avut este profund. Nu acelai
lucru se poate afirma relativ la mediul educaional. Componenta educaional a fost eficient
n adoptarea unor mijloace de producere i transfer al informaiei, dar a acionat mai timid n
segmentul dezvoltrii unor instrumente proprii, cu grad ridicat de specificitate. Consecinele
vizibile indic o eficient parial. Dac n direcia asimilrii mijloacelor i canalelor audio-
video progresul poate fi uor constatat, impactul tehnologiilor primare asupra ingineriei
didactice este mai degrab neutru dect semnificativ pozitiv. Pentru a exemplifica, la nivelul
strategiilor didactice expozitive, utilizarea mijloacelor audio-video a produs un transfer la nivel
de actor: profesorul nu mai transmite direct informaia didactic, ci mediat prin intermediul
unui film, al unui material audio sau al unei emisiuni TV.
Pe de alt parte, apariia tiinelor cognitive i, mai ales, a psihologiei cognitive,
valorizarea inteligenei artificiale n tiinele educaiei, expansiunea fulminant a internetului
au eclipsat tehnologiile primare, contribuind la o evoluie calitativ la nivelul procesului
instructiv-educativ. Abordarea interaciunii educaionale din perspectiva dimensiunii
sistemelor cognitive a produs o deplasare a accentului de la simplul transfer al informaiei, la
procesul prin care acesta este tratat i integrat n sisteme deja existente sau totalmente noi.
Asistm la o re-valorizare a informaiei, asociat cu dezvoltarea unor strategii didactice noi n
care amprenta major este lsat de tiinele cognitive i tehnologiile noi. nvarea
colaborativ, autodirijat (self-managed learning), nvarea deplin (mastery learning) sunt
doar cteva orientri a cror influen educaional a fost potenat de imersiunea tehnologiei
moderne.
Tehnologia n sine nu poate susine schimbri calitative i longevive la nivel
educaional. Influena uman este decisiv. Analiza pe care o propunem are ca principal scop

1
detalierea rezultatelor asocierii influenei umane cu tehnologia, concretizate, n contextul de
fa, n agenii pedagogici virtuali.

3. Agenii pedagogici virtuali

3.1. Perspective asupra agenilor inteligeni
Agenii virtuali inteligeni sunt programe adaptive i autonome, utilizate n vederea
crerii de produse software care rezolv anumite sarcini (task-uri) n numele unui anumit
utilizator, bazndu-se pe instruciuni explicite sau implicite din partea acestuia. Agenii virtuali
opereaz cu cunotine prestabilite sau nvate pentru a performa activiti specifice sau
repetitive pentru un utilizator individual, un proces de business sau o aplicaie software.
Pallmann (1999) identific trei trsaturi eseniale ale unui agent inteligent: competen,
personalizare i reprezentare.
Perspectiva antropocentric asupra agenilor inteligeni se focalizeaz pe credibilitate ca
principal trstur a unui agent inteligent. Aceasta poate fi operaionalizat prin dou
subdimensiuni: ncredere i competen.
Agenii inteligeni pot optimiza activitatea uman prin:
mascarea complexitii sarcinilor de lucru dificile;
realizarea de aciuni sau sarcini de lucru laborioase;
conducerea unor tranzacii n numele utilizatorului;
formare;
stimularea interaciunilor de tip colaborativ;
monitorizarea unor procese i diagnosticarea erorilor care pot aprea;
crearea unor contexte de remediere i furnizarea de feedback.

3.2. Inteligena artificial n cmpul educaional

Imixtiunea dintre cmpul educaional i cel al inteligenei artificiale este orientat de
teorii i modele educaionale i pedagogice specifice. Unul dintre obiectivele majore ale acestei
conjuncii este de a dezvolta un software care adreseaz ambele categorii de actori implicai n
procesul instrucional: profesori i elevi. Acest proces ncepe prin nvestirea agentului
(sistemului) cu capacitate de reprezentare, esenial unui sistem cognitiv. Cunoaterea de nivel
superior (expert knowledge) este necesar pentru ca agentul s poat rspunde unor situaii-
problem adresate celui care nva. De exemplu, un agent inteligent expert n algebra
reprezint fiecare problem algebra i aproximeaz modul n care un elev ideal rezolv aceste

2
probleme (McArthur i Lewis, 1998). Un astfel de agent inteligent nglobeaz modele cognitive
i stiluri de nvare ale elevilor sau altor tipuri de cursani, avnd capacitatea de analiz a
traseului cognitiv pe care cel care nva l parcurge, a tipului specific de raionament, a erorilor
care au condus la scurtcircuitarea parcursului informaional i oferind o soluie de remediere.
Valoarea intrinsec a unui agent inteligent care rspunde unor funcii pedagogice este
evident i argumentat de studii i teorii care susin eficiena sistemelor de instruire bazate pe
interaciune unul-la-unul. Odat cu evoluia tiinelor cognitive potenialul instrucional al
agenilor pedagogici se va augmenta, suportnd o rafinare din ce n ce mai fin pentru a ngloba
volume mai mari de expertiz pedagogic i competene cognitive specifice diferitelor arii de
studiu.

3.3. Exemple de ageni pedagogici virtuali

3.3.1. Baldi
n [Boss03], autorii Alexis Bosseler i Dominic W. Massaro, descriu un tutor animat
generat pe calculator, numit Baldi, care folosete un framework teoretic de procesare
multimodal dezvoltat anterior de Massaro, pentru a preda vocabular i gramatic copiilor cu
autism.
Baldi a fost dezvoltat pornind de la paradigma c avantajele includerii unui astfel de
tutore animat ca vector de transmisie a informaiilor audio vizuale n eLearning se manifest
atunci cnd e posibil sincronizarea trsturilor feei unui cap animat cu vorbirea pentru a folosi
abilitile umane de a percepe informaie despre vorbire direct din trsturile feei (speech
reading).
Autorii consider important complementarea informaiilor vizuale cu cele auditive,
pentru a permite acoperirea mai multor cazuri reale, n care un canal de informaii este mai slab
dect cellalt; spre exemplu anumite silabe care se disting mai greu auditiv se disting mai uor
dac animaia tutorelui pronun exact ca un utilizator uman:
perechea pa/da contrast vizual, ambiguitate audio
perechea pa/ba contrast audio, ambiguitate vizual
Tutorele animat, Baldi, are un model de exprimare realistic a vorbirii, modificat i
evaluat pentru a simula un om vorbind natural (n limba englez). Modelarea tutorelui animat
include dini, limb i cerul gurii pentru a simula interiorul gurii i micrile naturale ale limbii
n momentul vorbirii. Autorii menioneaz posibilitatea alinierii / realinierii tutorelui la

3
vorbirea sintetizat sau alte modele, fr a considera n detaliu aspectul multicultural (n
[Boss03])
Leciile din experimente i platforma de livrare a tutorelui animat sunt prezentate sub
forma unui tot integrat/extrem de similar Language Wizard/Player care acoper procesul
de la design-ul leciei pn la rularea experimentului cu utilizatorii selectai n cadrul
experimentului.

Figura 1: Tutorele animat Baldi - [Boss03]

Experimentele realizate conin o serie minimal de interaciuni ale tutorelui animat cu

utilizatorul:
Fraze de introducere a aciunii ateptate din partea utilizatorului, incluznd i
numele utilizatorului dac acesta a fost introdus (text) anterior
Fraze de introducere a unor noiuni prezentate vizual / text n alte poriuni ale
ecranului
Fraze i mimic la oferirea de feedback intermediar sau final (6 tipuri de fee i
mesaje ex: Good job).
Acelai tutore animat, Baldi, a fost dezvoltat n continuare de ctre prof. Massaro
printr-un grant de la National Institute of Deafness and Communicative Disorders, n cadrul
laboratorului din Universitatea din California. n [Mas04], autorul ofer mai multe informaii
despre subiectul corelrii frazelor audio ale tutorelui animat, inclusiv coarticulare (schimbarea
n articulaie a unui segment de vorbire ca urmare a influenelor segmentelor adiacente).

4
 n [Mas04], autorul descrie abordarea software folosit, ca rspuns la problema
adoptrii facile de ctre comunitatea de creatori de coninut educaional (ntmpinat n cadrul
experimentelor din [Bos03]). Pentru designul de lecii se ofer un wizard care ofer
posibilitatea selectrii unui tip predefinit de momente, compatibile cu modelul de generare a
tutorelui:

Tip de Descriere
exerciiu
Pre-Test Tutorele instruiete studentul s apese pe un cuvnt. Studentul trebuie
s gseasc i s apese obiectul care corespunde cuvntului pronunat de
tutore
Presentation O imagine este selectat dintre mai multe, tutorele citete cuvntul care
corespunde imaginii. Apoi, tutorele instruiete studentul s apese dintr-o
list de cuvinte pe cuvntul care corespunde imaginii i cuvntului
pronunat anterior.
Recognition Tutorele instruiete studentul s apese pe un cuvnt.
Reading Tutorele instruiete studentul s apese dintr-o list de cuvinte pe
cuvntul care corespunde imaginii selectate.
Spelling Una din imagini este selectat i tutorele instruiete studentul s aleag
dintr-o list de cuvinte cuvntul care corespunde imaginii selectate.
Imitation O imagine este selectat dintre mai multe, tutorele citete cuvntul care
corespunde imaginii. Tutorele instruiete studentul s repete cuvntul
pronunat de tutore.
Elicitation Una din imagini este selectat i tutorele instruiete studentul s
pronune cuvntul asociat imaginii.
Post-Test Tutorele instruiete studentul s apese pe un cuvnt. Studentul trebuie
s gseasc i s apese obiectul care corespunde cuvntului pronunat de
tutore.
Se observ c toate scenariile de mai sus au aplicabilitate n domeniul nvrii unei limbi
(fie ca nativ pe anumite grupe de vrst, fie ca limb strin orice grup de vrst) i toate
presupun dou aspecte cheie:
tutorele trebuie s reacioneze la stimuli externi fie din partea utilizatorului, fie
din partea leciei pentru a trece mai departe.
tutorele folosete o combinaie de fraze prestabilite i cuvinte generate din textul
leciei.
Avantajul modelului Baldi n experimentele efectuate de prof. Massaro apar n scenariile
de nvare a articulrii corecte a cuvintelor: artarea pronuniei efective prin alterarea
modelului animat pentru a arta straturi interne n mai multe tipuri de poziionri ale modelului
3D fa de utilizator.

5
 Figura 2: Tutorele animat Baldi poziii ale modelului 3D cu afiarea straturilor
interne [ASC12]
Succesorul lui Baldi, Timo, este n prezent valorificat comercial de ctre Animated
Speech Corporation (ASC) prin lecii interactive dedicate copiilor cu nevoi speciale de
nvare http://www.animatedspeech.com/Products/products.html

Figura 3: Tutorele animat Baldi [ASC12]

3.3.2. GRETA: Embodied Conversational Agent

GRETA este un agent conversaional feminin 3D modelat n timp real, compliant cu
standardul de animaie MPEG-4. Ca agent animat, Greta are posibilitatea de a sincroniza
vorbirea cu micri ale capului, expresii faciale, gesturi i schimbarea focalizrii privirii.
GRETA este dezvoltat de un colectiv al TELECOM ParisTech, colectiv condus de prof.
Catherine Pelachaud. GRETA a fost folosit n mai multe proiecte europene de cercetare:
CALLAS FP6-IST-34800
HUMAINE - European Network of Excellence (2004-2007)
SEMAINE FP7-STREP-ICT-211486

6
 Figura 4: Agentul animat GRETA

Pentru definirea comportamentului agentului animat, se folosesc dou limbaje XML:

FML - Function Markup Language, care ar trebui s ofere un limbaj descriptiv
XML pentru modelarea inteniilor, planurilor i scopurilor unui agent virtual
BML - Behavior Markup Language, care ofer un limbaj de descriptiv XML
pentru controlarea comportamentului verbal i nonverbal al ECA-urilor
http://www.mindmakers.org/projects/bml-1-0/wiki
Ambele limbaje sunt reunite ca direcii ntr-un grup de lucru mondial denumit SAIBA
(Situation, Agent, Intention, Behavior, Animation.

4. Rolul i locul agenilor pedagogici virtuali n interaciunea de tip

educaional
Elementul care individualizeaz agenii pedagogici virtuali n ansamblul mediilor de
nvare bazate pe tehnologii informaionale i de comunicare este abilitatea de a simula
interaciunea social. ntr-un cmp de nvare n care agentul pedagogic virtual este parte
integrant, acesta i asum rolul de a furniza informaie, de a motiva elevul sau cursantul, de
a trasa sarcini de nvare, de a colabora cu acesta. Studii empirice relev impactul semnificativ
pozitiv asupra cogniiei i motivatiei elevilor i studenilor care au studiat cu ageni pedagogici
virtuali (Atkinson, 2002; Kim, 2004; Moreno, Mayer, Spires & Lester, 2001).
Reeves i Nass (1996), pe baza unor cercetri ndelungate, au concluzionat c, n mod
analog cu interaciunile umane directe, oamenii pot proiecta asupra unui agent pedagogic
virtual reguli i ateptri specifice mediului social n care acetia activeaz.

7
 Asumnd acest aspect, recomandrile specialitilor converg ctre un design ct mai
uman al agenilor pedagogici virtuali pentru a stimula ntr-un mod ct mai natural interaciunea
social (Takeuchi & Naito, 1995).
Rolurile atribuite prin design agenilor pedagogici virtuali pot varia:

i. Agent expert (Johnson et al., 2000);

ii. Agent tutore (Graesser, Moreno & Marineau, 2003);
iii. Agent camarad (learning companion) (Chan & Baskin, 1990).

5. Caracteristici generale ale agenilor pedagogici virtuali

emergente din teoriile nvrii
n contextul plasrii nvrii n cmpul relaional social, studii conduse empiric
indic o eficien superioar a relaionrii cu covrsnici la nivel cognitiv i motivaional.
Variabilitatea eficienei este funcie de context, vrst i domeniu de studiu (Griffin & Griffin,
1998; Rowell, 2002).
Beneficiile interaciunii cu egali sunt susinute i demonstrate i de teoriile social-
cognitive. Bandura (1997) afirm c modelarea social intervine mai ales n contextul
interaciunii cu covrstinicii. Atunci cnd cei care nva sunt expui difereniat la aciuni
performate de egali experimentai i de aduli experi, acetia dezvolt un sentiment de eficien
personal prin atribuirea performanei covrstnicilor.
Caracteristicile culturale i de gen ale agenilor pedagogici virtuali pot fi adaptate
la cele ale elevului, studentului sau cursantului pentru a facilita colaborarea i nvarea prin
imitaie (Baylor & Kim, 2004; Cooper & Weaver, 2003).
Tabelul 1: Factori care influeneaz imitare i modelajul psiho-comportamental
(adaptare dup Hilgard & Bower, 1974)

Caracteristici ale agentului Efecte asupra comportamentului subiectului care nva

pedagogic virtual
1. Vrst, gen, poziie
social, grad de asemnare
cu subiectul
2. Deprinderi
Modelajul psiho-comportamental este mai frecvent dac
agentul pedagogic virtual este mai asemntor cu subiectul
care nva.
Modele cu poziie social nalt tind s produco un potential
mai mare de imitare, mai ales la nivel aspirational.
Imitaia crete cu ct modelul este mai similar cu subiectul.
Dup o singur observare, deprinderile complexe sunt mai
slab imitate.

8
 Produc un efect de modelare mai puternic autorecompensa
i standardele morale ale modelului sau agentului pedagogic
virtual.

De asemenea, numrul agenilor pedagogici virtuali integrai ntr-o activitate de nvare

poate fi ajustat pentru a stimula colaborarea, comunicarea i monitorizarea de tip metacognitiv.

Bibliografie

1) Anderson, J. R., Corbett, A. T., Koedinger, K. R., & Pelletier, K. (1995). Cognitive
tutors: Lessons learned. n The Journal of the Learning Science, 4(2), 167207.
2) Atkinson, R. K. (2002). Optimizing learning from examples using animated
pedagogical agents. n Journal of Educational Psychology, 94(2), 416427.
3) Bailenson, J. N., & Yee, N. (in press). Digital chameleons: Automatic assimilation of
nonverbal gestures in immersive virtual environments. Psychological Science.
4) Baylor, A. L., & Kim, Y. (2005). Simulating instructional roles through pedagogical
agents. International Journal of Artificial Intelligence in Education, 15, 95115.
5) Picard, R. W., Perlin, K., & Lippincott, J. (2004). A platform for affective agent
research. Paper presented at the Workshop on Empathetic Agents, International
Conference on Autonomous Agents and Multiagent Systems, Columbia University,
New York, NY.
6) Elliott, C., Rickel, J. W., & Lester, J. C. (1999). Lifelike pedagogical agents and
affective computing: An exploratory synthesis. In M. W. M. Veloso (Ed.), Lecture
notes in artificial intelligence (Vol. 1600, pp. 195212). Berlin: Springer-Verlag.
7) Erickson, T. (1997). Designing agents as if people mattered. In J. M. Bradshaw (Ed.),
Software agents (pp. 7996). Menlo Park, CA: MIT Press.