Etică şi protocol în afaceri

Introducere

Cap.1 Etica - de la filosofie la afaceri economice

1.1 Delimitări conceptuale ale eticii
1.2 Etica în afaceri - definiție, istorie şi clasificării
1.3 Teoriile etice normative şi relevanţa lor economică
1.4 Perspectivele relației etică - afaceri

Cap. 2 Etica în afaceri şi sistemele economice

2.1 Capitalism vs. Socialism
2.2 Etica şi economia de piață actuală

Cap.3 Importanţa existenței etichetei şi protocolului în afaceri

3.1 Norme de etichetă şi protocol
3.2 Protocolul oficial şi eticheta prezidențială
3.3 Maniere în afacerile internaționale

Cap. 4 Etichetă şi protocol - condiții pentru reușita în afaceri

4.1 Eticheta conduitei în afaceri
4.2 Identitatea vizuala vestimentară
4.3 Etichetă şi protocol în procesul de vânzare
Concluzii