Nr. Nr.

De identificare Termenul Exemplificari Corelări şi conexiuni cu alţi termini Obs

Crt (conceptul) din cadrul grupei

1 1.1 Calitate ISO 9000 1.2 Cerinta Relatie

ISO 9000:2000 partitiva
ISO 9004
ISO 9001:2000 1.4 Satisfactia clientului Relatie
partitiva

2 1.2 Cerinta Financiare 1.3 Clasa

Consultanta
Materiale

4 1.4 Satisfactia Satisfacatoare 1.5 Capabilitate

clientului Nesatisfacatoare