CUPRINS

INTRODUCERE………………………………………………………………………………1

CAPITOLUL I „ Aspecte legate de promoarea vânzărilor”………………………………..2

1.1 Definiții și obiective ale promovării................................................................................2
1.2 Etapeleși rolul promovărilor............................................................................................3
1.3 Tehnici importante în promovarea vânzărilor.................................................................5
1.4 Eficiența promovării unei vânzări...................................................................................6

CAPITOLUL II Forme de promovare...................................................................................9

2.1 Clasificarea formelor de promovare................................................................................. 9
2.2 Strategii de promovare.....................................................................................................10
2.3 Modalități de promovare..................................................................................................11

CAPITOLUL III Prezentarea generală a firmei ELVILA...............................................14

3.1 Scurt istoric al firmei.......................................................................................................14
3.2 Produsele oferite de firma Elvila.....................................................................................15
3.3 Aspecte legate de plată, livrare, garanție.........................................................................16
3.4 Obiectivele și strategiile de promovare ale firmei Elvila.................................................21
3.5 Analiza SWOT.................................................................................................................22
3.6 Lansarea unui magazine online al companiei Elvila……………………………………..23

CAPITOLUL IV- CERCETARE – „Propuneri de îmbunătăţire a tuturor activităţiilor

promoţionale efectuate în cadrul firmei Elvila”...........................................................................25
4.1 Propuneri privind îmbunătăţirea activităţii promoţionale................................................25
4.2 Propuneri privind comunicarea………………………………………………………….26
4.3 Propuneri privind promovarea vânzărilor………………………………………………..27
4.4 Propuneri legate de merchandising-ul- Tehnici de etalare a mărfurilor la firma Elvila...29

CONCLUZII................................................................................................................................32
BIBLIOGRAFIE.........................................................................................................................33
ANEXE.........................................................................................................................................34