Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Tema 12 Mai 2015 Elena
Tema 12 Mai 2015 Elena
Seria I: 29.06 – 03.07; Seria II: 13.07 – 17.07; Seria III: 27.07 – 31.07; Seria IV: 31.08 –
04.09; Seria V: 07.09 – 11.09; Seria VI: 26.10 – 30.10; Seria VII: 09.11 – 13.11
OBIECTIVE
Înțelegerea conceptelor specifice, privind procesul de planificare, respectiv, monitorizarea
performanțelor precum și importanța ipotezelor în procesul de formulare/stabilire a
obiectivelor, caracteristici etc.
Capacitatea de a utiliza metode specifice, în procesul de monitorizare/evaluare a
performanțelor și ipoteze /reevaluări a obiectivelor
COMPETENȚE DOBÂNDITE
Abilitatea de a înțelege și de a aplica conceptele specifice procesului de planificare în cadrul
entității publice
Page 1 of 13
METODE DE PREDARE
Expunerea, descrierea, schimburi de informații generate de discuțiile de grup.
Plecând de la definiția controlului intern, privit prin prisma principiilor generale de bună practică
acceptate pe plan internaţional şi în Uniunea Europeană,
Astfel, standardele sunt grupate în cadrul a cinci elemente-cheie ale controlului intern/managerial:
Pentru a înțelege mai bine importanța celor două standarde, respectiv: ”monitorizarea
performanței” și ”ipoteze/reevaluări”este necesar să facem o scurtă descriere a standardului
”planificarea”.
Page 2 of 13
1. Planificarea1 reprezintă un proces sistematic, prin care entitatea publică2 îşi stabileşte anumite
priorităţi, care sunt esenţiale pentru îndeplinirea misiunii ei, în acord cu evoluţia mediului în care
aceasta îşi desfăşoară activitatea. Deci, planificarea este o activitate orientată spre viitor, vizând
obiective SMART3 şi etapele necesare realizării acestora.
EVALUARE IDENTIFICARE
IMPLEMENTARE FORMULARE
FINANŢARE
1
SMAI – A nr. 008/2011 Control intern/managerial – Planificarea; Ghidul de implementare a standardului de control
intern/managerial nr.8 ”Planificarea”
2
Entitate publică – autoritate publică, instituție publică, companie/societate națională, regie autonomă, societate
comercială la care statul sau o unitate administrativ-teritorială este acționar majoritar, cu personalitate juridică, care
utilizează/administrează fonduri publice și/sau patrimoniu public – așa cum este definită în OG nr. 119/31.08.1999,
republicată, actualizată privind controlul intern și controlul financiar preventiv.
3
SMART: S – specific – obiectivul trebuie să se refere la ceva concret, punctual nu la ceva general, M - măsurabile și
verificabile – obiectivului i se asociază o unitate de măsură (pentru evaluarea gradului de realizare este esențial să se
specifice baza de la care se pleacă în măsurare, pentru a avea o referință la care să ne raportăm), A – accesibil ca
realizare – trebuie propus ceva ce se poate realiza, R – Realiste - important pentru entitatea publică și angajat, T – cu
termen de realizare - să aibă un termen limită de realizare clar Z-L-A.
Page 3 of 13
- Relaţia planificării cu alte procese decizionale poate fi reprezentată astfel:
Planificare
Planificarea şi controlul se află într-o strânsă legătură. Controlul având rolul de a furniza
informaţii în legătură cu eficienţa planurilor de acţiune şi asigură date în noul proces de planificare.
Este foarte important ca la nivelul entității publice să se acţioneze pe baza unei planificări în
acord cu documentele strategice de referință4. Astfel, o strategie reprezintă cadrul care
determină natura şi stabileşte direcţia de dezvoltare/funcţionare a unei entități publice. Strategia are
rolul de a ajuta la stabilirea unei direcţii unitare pentru entitatea publică pe baza obiectivelor sale
operaţionale şi furnizează baza alocării resurselor necesare pentru orientarea acestora spre atingerea
obiectivelor propuse.
Orizontul temporal pentru care este conceput un plan poate varia, putându-se opta pentru planuri
concepute pentru cel mult un an (termen scurt), până la planuri concepute pentru cel puţin cinci ani
(termen lung).
Pe termen scurt – 1 an
Pe termen mediu – 3 ani
Pe termen lung – min. 5 ani
Dimensiunile PS
Obiectivele generale ale entității publice, se descompun în obiective derivate, care, la rândul lor, se
descompun în obiective specifice (individuale), formând un ansamblu coerent. Formularea
obiectivelor poate fi calitativă sau cantitativă, însă, în orice caz, trebuie definiţi indicatori de
rezultate, pe cât posibil comensurabili.
Monitorizarea este procesul de colectare periodică (lunar, trimestrial sau semestrial) și analiză a
informației, cu scopul de a fundamenta procesul de luare a deciziei, de către cei abilitați, asigurând
transparența în luarea deciziei și furnizând o bază pentru viitoarele acțiuni de evaluare.
5
O.m.a.i. nr. 946/2005 republicat, actualizat pentru aprobarea Codului controlului intern/managerial, cuprinzând
standardele de control intern/managerial la entitățile publice și pentru dezvoltarea sistemelor de control intern
/managerial
Page 5 of 13
Monitorizarea reprezintă colectarea, înregistrarea și raportarea informațiilor referitoare la toate
aspectele privind performanta. Monitorizarea este distincta de control - care utilizează datele
furnizate de monitorizare pentru a aduce performanța reală aproape de cea planificată, și de
asemenea de evaluare - prin care sunt făcute judecăți asupra calității și eficacității.
Datele și informațiile astfel obținute sunt valoroase întrucât reprezintă suportul necesar identificării
ariilor de îmbunătățire și prioritizării domeniilor viitoare de dezvoltare.
Scopul monitorizării
- prevenirea/corectarea potențialelor disfuncționalități (deficiențe) înainte ca acestea să producă
consecințe negative asupra îndeplinirii obiectivelor propuse;
- identificarea posibilelor deviații de la scopurile stabilite inițial;
- analiza și evaluarea progreselor intermediare;
- evaluarea eficienței și eficacității procesului – modul în care resursele alocate și serviciile furnizate
și-au atins ținta;
- înțelegerea dinamicii și a posibilităților de îmbunătățire a procesului de planificare;
- identificarea cauzelor de eșec (dacă este cazul).
6
Analiza SWOT - pune în centru o entitate publică, un domeniu sau un sector şi identifică punctele tari (S), punctele
slabe (W) din interior, precum și oportunitățile (O) și amenințările (T) din exterior.
Page 6 of 13
Pentru o analiză completă a unui sector sau domeniu este recomandată utilizarea combinată a
cercetării calitative și cantitative. Datele cantitative sunt numerice, în timp ce datele calitative
presupun colectarea de opinii, motivații și motive (justificări).
În procesul de monitorizare, indicatorii relevanți măsoară succesul implementării unui program /
proiect în raport cu obiectivele inițiale și rezultatele așteptate.
Clasificarea indicatorilor
Indicatori de resurse7 (indicatori de imput) reprezintă resursele financiare, umane, materiale,
organizaționale sau de reglementare mobilizate pe parcursul realizării activităților. Acești indicatori
ne ajută să evaluăm costurile de implementare. Monitorizarea indicatorilor de resurse este necesară
pentru a putea avea o imagine asupra cantității de resurse necesare în fiecare etapă. (ex. de indicatori
de resurse ar pute fi: numărul necesar sau cantitatea de resurse alocată pentru atingerea rezultatelor).
Indicatori de rezultat9 (indicatori autcome) sunt legați de efectele directe ale politicilor. Furnizează
informații despre schimbările din comportamentul, capacitatea sau performanța beneficiarilor direcți.
Acești indicatori pot fi de natură fizică (reducerea timpilor de intervenție, numărul de accidente) sau
pot fi economici / financiari (scăderea costurilor intervenției).
7
Indicatorii de resurse nu se utilizează în activitatea de evaluare și monitorizare decât pentru a facilita comparații; nu se
măsoară performanța ci doar utilizarea resurselor
8
Indicatorii de ieșire sunt indicatori legați de activitățile întreprinse și reprezintă produsele directe ale acestora
9
Indicatorii de rezultat sunt cei mai relevanți în contextul îndeplinirii obiectivelor
Page 7 of 13
identificare a necesităților de resurse, tehnici și metode de îmbunătățire a performanțelor, precum și
a necesităților de schimbare în sistemul de management.
Scopul evaluării este acela de a oferii o imagine clară a gradului în care s-au îndeplinit obiectivele și
activitățile unui program / proiect. Prin evaluare se stabilește eficiența / eficacitatea unui program /
proiect. Eficiența unui program / proiect presupune analizarea raportului dintre rezultate (impact) și
resursele alocate (costuri), în timp ce eficacitatea compară ceea ce s-a realizat efectiv cu ceea ce s-a
planificat inițial.
Când apar variații de la rezultatele așteptate, managerii folosesc rezultatele provenite din
monitorizarea performanțelor pentru a face schimbările necesare. Dacă există un proces bun de
monitorizare se pot face ajustări atât la resursele folosite cât și la indicatorii de performanță aplicați.
repetarea regulată a acestui proces reprezintă premisa îmbunătățirii performanțelor obținute.
10
Ipoteze – presupunere enunțată pe baza unor fapte cunoscute cu privire la anumite legături între fenomene care nu pot
fi observate direct sau cu privire la esența fenomenelor.
11
Ghidul de implementare a standardului de control intern/managerial nr. 7 – „OBIECTIVE”, respectiv Ghidul de
implementare a standardului de control intern/managerial nr. 8 – „PLANIFICARE”
12
Analiza de impact ex-ante – activitate care are loc la începutul procesului de formulare a obiectivelor, atunci când
persoanele implicate în activitatea de planificare, cu ajutorul unor metode de studiu calitativ și cantitativ, încearcă să facă
previziuni privind impactul care ar putea fi exercitat asupra entității publice în urma implementării obiectivelor.
13
Analiza de impact ex-post – activitate derulată pe parcursul sau la sfârșitul etapei de implementare a obiectivelor.
Aceasta evaluează rezultatele obținute și identifică devierile efective de la obiectul planificat, timpul suplimentar și
costurile suplimentare privind resursele și altele asemenea.
Page 8 of 13
Întregul proces de reevaluare şi de punere în scenă a cât mai multor ipoteze plauzibile, veridice şi
care au influenţă directă asupra atingerii obiectivelor se constituie într-o bună cunoaştere a tuturor
actorilor implicaţi, ai factorilor determinanţi şi ai resurselor.
Analiza de impact, a mediului intern şi extern, pragmatice, realiste şi bazate pe informaţii coerente
conduc la formularea unor ipoteze care să aibă corespondent în realizarea eficientă a obiectivelor
propuse.
Analiza de impact ex-post este o activitate derulată pe parcursul sau la sfârşitul etapei de
implementare a politicii publice. Aceasta evaluează rezultatele obţinute şi identifică devierile efective
de la obiectivul planificat, timpul suplimentar şi costurile suplimentare privind resursele şi altele
asemenea. Scopul analizei ex-post nu este doar acela de a identifica greşelile făcute, ci şi de a face
recomandări privind soluţiile cele mai potrivite pentru activităţile viitoare. Această evaluare ex-post,
poate fi şi o evaluare intermediară, atunci când politica publică este implementată pe o perioadă de
timp mai îndelungată sau când din procesul de monitorizare rezultă necesitatea unei evaluări atente şi
a unei ajustări considerabile a politicii publice.
De asemenea, trebuie să fie conştientizată nevoia de realizare a analizei de impact a politicii publice
şi, să se stabilească sarcinile exacte şi nivelurile de responsabilitate ale entităţii
publice/compartimentului. Procesul de analiză de impact a politicii publice trebuie să fie parte
integrantă a ciclului de formulare a acesteia, menţinând în acelaşi timp o corelare cu ciclul de
planificare a bugetului.
Soluţia - trece prin examinarea condiţiilor de start care trebuie satisfăcute pentru ca disfuncţiile să fie
reduse la minim. Unele dintre aceste pre-condiţii necesare pentru a atinge perfecţiunea se situează în
afara sferei de influenţă a executanţilor. Altele intrând în sfera competenţei lor, pot fi modificate sau
modelate de executanţi, într-o anumită măsură. Astfel:
- orizontul de timp disponibil, durata şi calendarul avute în vedere;
- accesibilitatea resurselor în cantitate suficientă – nici prea multe, nici prea puţine;
- justa teorie a schimbării sociale pe care se bazează conceperea politicii publice;
- existenţa unui circuit cât mai scurt posibil între factorii de decizie şi executanţi;
- faptul că, pentru un document strategic, nu există decât un executant, desemnat cu claritate şi liber
pe gesturile sale;
- o buna înţelegere şi acordul personal al executanţilor cu privire la obiectivele ce trebuie promovate;
- existenţa procedurilor, sarcinilor bine specificate şi organizate în conformitate cu o înşiruire
corectă;
- o perfectă comunicare şi o coordonare între executanţi;
- supunerea perfectă, adică absenţa rezistenţei din partea executanţilor, cu privire la autoritatea
decizională;
- analiza situaţiei curente făcută şi formulată corect.
Page 9 of 13
fezabile şi acţiuni. Implementarea este etapa de operaţionalizare a deciziei strategice. Dacă
obiectivele strategice pot avea o formulare vizionară, generală, chiar vagă, implementarea presupune
formulări specifice, măsurabile, obiective realiste şi realizabile.
Pentru a formula ipoteze veridice bazate pe analize corecte trebuie evidenţiaţi şi avuţi în vedere şi
factorii favorizanţi ai apariţiei unor disfuncţionalităţi în obţinerea rezultatelor dorite.
Astfel, dificultăţile legate de punerea în aplicare cresc cu atât mai mult cu cât:
- sursa documentului strategic, nivelul autorităţii unde a fost conceput conţinutul se găseşte mai
departe de executanţi;
- documentul nu este suficient de clar şi de precis fie din cauza caracterului prea succint sau prea
abstract, fie din cauza complicaţiilor pe care le comportă;
- documentul declanşează reacţii ostile la nivelul opiniei publice;
- executanţii nu consideră că li se oferă stimulente pozitive pentru a reuşi.
Analiza de impact a mediului intern și extern, pragmatică, realistă și bazată pe informații coerente
conduce la formularea unor ipoteze pentru realizarea eficientă a obiectivelor propuse.
Pentru îndeplinirea obiectivelor și atingerea rezultatelor dorite, acestea trebuie să fie într-un
permanent proces de reevaluare, adică de analiză ex-ante și ex-post.
Întregul proces de reevaluare și de punere în scenă a cât mai multor ipoteze plauzibile, veridice și
care au influență directă asupra atingerii obiectivelor se constituie într-o bună cunoaștere a tuturor
actorilor implicați, a factorilor determinați și a resurselor.
Page 10 of 13
Etapele procesului de reevaluare sunt:
a. perceperea necesității modificării obiectivelor;
b. analizarea oportunităților care apar în situația reevaluării unor obiective;
c. înlocuirea obiectivelor vechi cu intenții noi, care au potențial de a deveni obiective. Acestea
trebuie să fie realiste, să poată fi îndeplinite și să aibă parametrii măsurabili. Clarificarea ideilor de
succes în derularea activităților desfășurate și identificarea pașilor care vor conduce spre țelurile nou
propuse;
d. concentrarea pe valorile interne existente în cadrul structurii, în vederea asigurării transformării
intențiilor în obiective concrete;
e. conștientizarea ideii că o structură nu este definită doar de unele intenții și obiective stabilite.
Renunțarea la unele obiective nu înseamnă negarea a ceea ce este de realizat. Obiectivele propuse
reprezintă doar o parte din întregul structurii, iar reevaluarea acestora nu poate decât să conducă la
obținerea de noi performanțe.
Page 11 of 13
BIBLIOGRAFIE
O.m.a.i. nr. 104/2014 privind aprobarea Planului strategic instituțional al MAI pentru perioada
2014-2016
H.P. nr. 45/2012 pentru acordarea încrederii Guvernului, respectiv, Programul asupra căruia
Guvernul și-a asumat răspunderea în temeiul art. 114, alin. (1) din Constituția României în ședința
comună a Camerei deputaților și Senatului din 11.03.2014 (document publicat în MOf. Nr.
185/14.03.2014)
HG nr. 1807/2006 pentru aprobarea Componentei de management din cadrul metodologiei privind
sistemul de planificare strategică pe termen mediu al instituțiilor administrației publice de la nivel
central
Page 12 of 13
OUG nr. 119/1999 (**republicată**) (*actualizată*) privind controlul intern şi controlul financiar
preventiv
Page 13 of 13