Chişinău 2018

Cuprins

Introducere
Capitolul I Reguli de comportament în cadrul interviului de angajare
1.1.Tipuri de întrebări în cadrul interviului de angajare
1.2.Comportamentul şi vestimentaţia în cadrul interviului de angajare
1.3.Ce trebuie să evitam la un interviu de angajare
Concluzii
Bibliografie
 Introducere
Actualitatea şi importanţa. Tema privind cerinţele unui interviu de angajare este actuală şi utilă
pentru toţi, dar mai ales pentru cei care urmează să păşească pentru prima dată în câmpul muncii,
deoarece întotdeauna este bine să fim pregătiţi şi să cunoaştem ce este un interviu de angajare şi
cum trebuie să ne comportăm în cadrul acestuia. Chiar dacă fiecare angajator are modalitatea sa
de a intervieva, oricum există unele întrebări şi cerinţe pe care trebuie să le cunoastem din timp
pentru a avea succes.

Scopul şi obiectivele. Scopul acestei lucrări rezidă din faptul că fiecare dintre noi trebuie să fim
familiarizaţi cu cerinţele de bază ale unui intreviu de angajare şi să cunoaştem răspunsul la cele
mai frecvente întrebări.
O1. Să cunoaştem răspunsul la cele mai frecvente întrebări adresate în cadrul unui intrerviu.
O 2. Să indentificăm principalele cerinţe care trebuie respectate în cadrul interviului de angajare.
O3. Să identificăm care este comportamentul adecvat în cadrul unui intreviu de angajare.

Obiectivul studiului. Obţinerea unei comunicări eficiente dintre angajat şi angajator în cadrul
intreviului.

Cuvinte-cheie. Interviu, intervenţie, comunicare, relaţii interpersonale, interlocutor, operator de

interviu, efectul interviului, convorbire în cadrul interviului, informare.
 Capitolul I Reguli de comportament în cadrul interviului de angajare

Interviul de angajare este a doua fază a procesului de selecţie. Dacă sunteţi invitat la
un interviu, înseamnă că documentele depuse au fost bine scrise şi eficiente.
Pregatirea pentru interviu Fa-ti temele! Afla cat poti de multe despre angajator. Afla de
cand lucreaza in domeniu, ce face concret, afla cine ii sunt clientii…. Pe scurt – afla tot ce poti.
Nu vei folosi toate informatiile dar precis iti va da un plus de siguranta tie, iar ei vor puncta
interesul pe care l-ai manifestat.
Pregateste-ti un set de intrebari despre angajator. Cu siguranta o sa fii intrebat/a daca ai intrebari
iar un raspuns negativ cu siguranta insemna ca nu te intereseaza. Nu exagera cu multe intrebari,
si fii sensibil la atmosfera (daca vezi ca se grabesc, atunci spune ca ai observat asta si ca nu o sa
pui multe intrebari, dar una-doua e util sa ai pregatite). Preferabile sunt intrebarile legate de
activitatea pe care urmeaza sa o desfasori, despre marimea echipei, despre responsabilitatile pe
care le vei avea etc.
Cateva exemple:
 Cum arata o zi obisnuita aici la firma/ institutie?
 Care sunt atributiile concrete ale acestei pozitii?
 Cum este situata pozitia in organigrama (in subordinea cui, are pe cineva in subordine)?
 Cat de importanta este pozitia asta pentru firma/ institutie?
 Este un post nou sau fostul angajat a plecat? Daca a plecat, de ce si unde?
 Ce oportunitati – de instruire, de promovare etc – sunt disponibile?
Dovedeste ca ai inteles cerintele locului de munca si ca poti sa le satisfaci prin explicarea
pregatirii pe care o ai, punand intrebari la obiect despre genul/tipul serviciului si despre perioada
de pregatire. Dar NU intreba, tu, in acest moment despre pachetul salarial sau de beneficii. Lasa-i
pe ei sa puna întrebarea (dar fii pregatit/a pentru ea – ca vine sigur!!!)
Cum ne imbrăcăm la interviu? Îmbracă-te adecvat. Ca o regula generala in viata, imagineaza-ti
cum vor fi imbracati cei pe care ii intalnesti si incearca sa te imbraci putin mai bine decat ei.
Adica fii mereu cu un pas – mic – inaintea celorlalti dar intotdeauna potrivit cu locul unde mergi.
In cazul acesta, imbraca-te potrivit categoriei profesionale pe care o tintesti, doar o idee mai bine
decat ai zice ca se imbraca majoritatea celor care lucreaza in domeniu. Nu vei merge sa te
angajezi la o spalatorie auto imbracat in costum asa cum nu vei merge in jeansi la interviul
organizat de o banca. Foloseste bunul simt si, la nevoie, consulta-te cu cineva (daca nu ai cu
cine, iti stam noi la dispozitie!). Atentie la detalii: daca ploua, ia o carpa cu tine si sterge-ti
discret pantofii inainte de a intra in cladire; elmina mirosul de tutun (daca e cazul) si arunca
guma inainte de a intra in cladire, vorbeste politicos, multumeste intervievatorului si, neaparat
reaminteste-le inainte de plecare interesul tau fata de postul scos la concurs.
Nu vei avea o a doua şansă să faci o primă impresie.
Este bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate, intrebari mult mai
tehnice legate de calificarile tale, cercetare sau locul de munca actual, plus alte informatii pe care
le-ai trecut in CV.
Inainte de a merge la un interviu, ar trebui sa te gandesti la intrebarile care iti vor fi puse.
Raspunsurile tale s-ar putea sa depinda de tipul de job pentru care aplici sau de compania in
cauza, de aceea e bine sa iti revizuiesti raspunsurile inainte de fiecare interviu. Cei care fac
angajări doresc, pe parcursul inetrviului, să afle păreri despre o eventuală colaborare viitoare,
dacă ai de gând să rămâi în firma resprectivă, cât eşti de entuziast şi de ce, care sunt motivaţiile
tale.
Întrebări clasice
* Unde crezi că vei ajunge peste 5 ani?
Prin această întrebare, angajatorul doreşte testarea abilităţii de stabilire a ţelurilor, motivaţiilor şi
dorinţei de succes.Vorbeste la interviul de angajare despre ceea ce te motiveaza, punctand
aspecte legate de jobul in cauza. Angajatorii prefera candidati care gandesc in viitor si care au
teluri realiste cu privire la dezvoltarea carierei lor.
* Descrie compania ideală, locaţia şi locul de muncă?
Raspunsul corect in acest caz ar fi sa descrii compania care iti ofera locul de munca. Bineinteles,
te vei asigura ca raspunsul tau este credibil si argumentat. Explica de ce fiecare calitate pe care o
evidentiezi reprezinta o oportunitate pentru tine. Interviul de angajare este un prilej de a-ti
sublinia propriile aptitudini flatand, in acelasi timp, angajatorul. Daca vii de la o companie mai
bine cotata in domeniu, asigura-ti niste argumente care sa sustina alegerea jobului actual, fara a
denigra fostul angajator.
* Care sunt punctele tale forte?/ Care sunt cele mai relevante aptitudini ale tale?
O astfel de intrebare la interviul de angajare iti ofera posibilitatea de a-ti prezenta cele mai bune
aptitudini. Asigura-te ca oferi informatii relevante pentru jobul la care ai aplicat. Rezuma cele
mai puternice calitati, oferind exemple concrete din experienta la locurile de munca anterioare.
Siguranţa, onestitatea, adaptabilitate, lucru in echipa, motivare, abilitati de buna comunicare,
entuziasm, sensibiltate.
* Care sunt optiunile tale legate de cariera in acest moment?
Pregateste-te pentru aceasta intrebare gandindu-te la cum poti evidentia cat mai bine
oportunitatile ce tin de cariera. Daca muncesti, descrie posibilitatile pe care le ai la actualul loc
de munca si faptul ca desi esti apreciat acolo, iti cauti un alt job in mod pasiv, pentru ca iti
doresti mai mult: provocare, bani, responsabilitate etc. Astfel, motiveaza-ti prezenta la interviul
de angajare in cauza ca facand parte din explorarea de noi optiuni. Daca nu muncesti, poti pune
in lumina posibilitatile de angajare pe care le ai in prezent, insa fa acest lucru subtil, vorbind in
termeni generali si punand accent asupra specializarii intr-un domeniu cautat, asupra
entuizasmului si capacitatii de munca
* Ce salariu doresti?
Recrutorii sunt interesati de acest lucru la un interviu de angajare pentru a-si da seama daca firma
isi permite sau nu sa iti ofere banii pe care ii ceri. Daca este posibil, amana-ti raspunsul pana spre
finalul interviului de angajare, cand vei sti daca esti un candidat serios pentru job. Daca
recrutorul insista sa ii dai raspunsul legat de bani, intreaba despre salariul oferit in mod normal in
firma pentru postul la care candidezi. In cazul in care nu primesti un raspuns satisfacator, spune o
suma care sa fie acceptabila pentru responsabilitatile pe care le presupune jobul. Nu uita sa
specifici ca pe tine te intereseaza jobul in mod special si nu banii.
Ce faci pentru a-ţi îmbunătăţi performanţa?
 Descrie o situaţie dificilă cu care te-ai confruntat.
 Dă un exemplu despe felul în care îţi stabileşti priorităţile.
 Cum tratezi o persoană incompetentă?
 Cum procedezi în cazul în care nu eşti motivat?
Intrebari generale
1. Vorbeste-mi despre tine!
- Incearca sa raspunzi scurt in cel mult 2 minute, nu te balbai;
- Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in trecut si unde vrei sa ajungi;
- Foloseste introducerea din CV ca baza de inceput;
- Raspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om stabil, adaptabil si pozitiv;
- Spune doar lucruri pozitive,
- Concentrează-te pe aspectul relevant.
In acest caz, introducerea CV-ului tau iti va fi de ajutor. Nu face din prezentare o autobiografie,
pastreaza raspunsul la o durata de cateva minute, axandu-te pe aspectele pozitive si nu uita sa
trasezi subtil o directie: de unde ai plecat, cam ce-ai facut si, mai ales, unde vrei sa ajungi!
Menţionaţi caliţile dvs. Transferabile pe care le posedaţi şi întreaga dvs. Experienţă de muncă
care vă face apt să vă însuşiţi repede sarcinile aferente postului. Descrieţi studiile şi pregătirea pe
care le aveţi în conformitate cu postul respectiv, cât şi orice experienţă benevolă de lucru,
insistând asupra rapidităţii cu care aţi învăţat acst tip de muncă înainte.Scopul unei astfel de
intrebari este să vă facă să spuneţi ce fel de om sunteţi; ea nu ţinteşte numai calităţile vs.
Profesionale.
2. De ce ai ales o cariera in.... ?
Daca ti-ai schimbat cariera, inseamna ca ai niste argumente logice pentru asta. In orice caz, fii
sincer cu motivele tale!
3. Ce stii despre compania noastra?
- Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe piata , cunosti produsele,
venitul aproximativ al companiei, care este reputatia ei in cadrul industriei din care face parte,
dar si in general, cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si psihologia;
- Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti furnizeze mai multe detalii despre
companie.Asta este categoric sansa sa iti impresionezi intervievatorul prin cunostintele tale
despre compania respectiva. Ofera-i o imagine pe cat se poate de completa a
produselor/serviciilor pe care compania le ofera, cifrele de vanzari, noutatile din domeniu, clienti
etc
4. De ce vrei sa lucrezi pentru noi? De ce iti doresti acest job?
- Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce poti face tu pentru ei;
- Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor;
- Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile;
- Poti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei.
O intrebare la care trebuie sa te gandesti cu atentie. Accentueaza aspectele pozitive ale jobului
pentru care aplici dar, in acelasi timp, nu te grabi sa mentionezi ce te deranjeaza la jobul tau
prezent, sau mai rau, chiar la cel pentru care candidezi.Evidentiaza aspectele pozitive ale deciziei
tale si evita in totalitate motive de genul: mai multi bani sau un program de lucru mai scurt.
Scopul: Se încearcă să se afle dacă veţi fi satisfăcut de munca dvs. şi dacă veţi rămâne mult timp
în companie. Această întrebare îi permite interlocutorului să mai afle şi dacă v-aţi documentat în
legătură cu activitatea întreprinderii, dacă aveţi informaţii suficiente despre compania pentru care
doriţi să lucraţi, deci arată interesul dvs. De a lucra la compania x şi nu la compania y.Pentru a-l
asigura pe interlocutor, subliniaţi un număr cât mai mare de aspecte pozitive privind postul,
întreprinderea, organizaţia.
5. Ce iti putem oferi noi (compania respectiva) în plus fata de o alta companie la care ai lucrat in
trecut?
Din nou, nu aduce in discutie banii. Mentioneaza posibilitatea unei dezvoltari de cariera, noi
provocari, etc.
6. Ce ai face pentru noi? Ce poti face pentru noi si altcineva nu poate? Cu ce poţi să contribui?
- Prezinta experientele anterioare care arata succesul reportat in rezolvarea problemelor similare
cu cele care le-ar putea avea compania respectiva;
- Fii pozitiv.Spune-i intervievatorului despre reusitele tale din trecut, de pe o pozitie
asemanatoare, de altfel relevante si pentru jobul la care aplici. Asta este sansa ta sa te faci
remarcat/a!
7. De ce ar trebui sa te angajam?
- Datorita cunostintelor, a experientei, abilitatilor si calitatilor pe care le detii. Fii foarte sigur si
increzator in modul de a raspunde, nu vag.
Aptitudinile, entiziasmul, abilitatea de a te înţelege cu oamenii, lucrul în echipă, motivare,
abilităţi de bună comunicare, entuziasm, sesibilitate, maturitatea. Scop: Punându-vă o întrebare
atât de directă, angajatorul vă cere să vă puneţi în locul lui, să luaţi dvs. Decizia în locul lui.
Dacă vă va vedea ezitând sau dacă nu veţi putea da decât unul sau două motive, acesta va
considera că motivele dvs. Nu sunt nici evidente, nici suficiente. Va trebui să enumeraţi repede
atât competenţele cât şi trăsăturile pozitive pe care le aveţi. Raspunsul la aceasta intrebare se va
baza pe experienta si realizarile tale din trecut, care au legatura cu respectiva companie. Ai mai
putea adauga faptul ca tu consideri ca ti se potriveste mult acel job si ai putea deasemenea sa ceri
si parerea intervievatorului.

8. Ce anume doresti de la un loc de munca? / Care este opinia ta în legătură cu „slujba perfectă”?
- O oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute;
- provocarea noilor probleme, lucrul cu publicul, ideea de a fi centrul activităţii, lucrul
individual, conectarea cu echipa, faptul că poţi contribui „marea afacere”.
- Posibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata trebuie sa invatam continuu;
- Raspunsuri vagi cum ar fi: “imi place sa lucrez cu oamenii, imi plac provocarile la locul de
munca”;
- Leaga raspunsul de postul pentru care concurezi “Sunt interesat sa creez un soft care sa va
rezolve problema”.
Ce sa evitam in timpul interviului.
Evita sa te uiti pe pereti - in schimb uita-te in ochii intervievatorilor si, NEAPARAT,
zambeste-le. Evident, nu iti vei intipari un zambet fals pe fata dar sunt, in orice conversatie
momente cand un zambet este foarte potrivit (chiar necesar).
Evita sa te misti in continuu sau sa stai ca o scandura. Adica fii natura/a. gesticuleaza putin,
adopta o postura relaxata (prin asta neintelegand sa pui picioarele pe birou...., ci comporta-te
natural dar elegant.
Nu recita raspunsuri pregatite anterior. In schimb, fii atent/a la intrebari, raspunde la subiect, fa
legatura cu ceea ce s-a spus anterior.Esential de tinut minte este ca intevievatorilor li se
intipareste in minte prima si ultima impresie – deci asigura-te ca acestea iti sunt favorabile, chiar
daca lucrurile nu au mers, in timpul interviului atat de bine pe cat sperai
Ce facem dupa incheierea interviului?
Daca ai promis, in timpul interviului ceva (o sa aduc documentul lipsa din dosar etc)
asigura-te ca te tii de cuvant. In functie de angajator, ar putea fi potrivit sa trimiti o scrisoare de
multumire. Si un ultim sfat: e de la sine inteles: la interviu sa nu minti niciodata! Dacă aţi trecut
de interviu este bine să reveniţi asupra lui, să treceţi totul în revistă deoarece aceasta este o
ocazie pentru dvs. ca să învăţaţi.
- Luaţi notiţe imediat după interviu. Notaţi numele şi funcţia persoanei care v-a intervievat,
adresa şi orice altă informaţie importantă care vă va ajuta să vă pregătiţi pentru un al doilea
interviu in cadrul acelei întreprinderi.
- Scrieţi o scisoare de sinceră mulţumire. Faceţi un bilanţ al competenţelor dvs. Dacă nu aţi
primit nicio veste de la angajator într-un termen rezonabil, telefonaţi-i dvs.
- Dacă vi se spune că nu aţi obţinut postul, întrebaţi de ce nu aţi reuşit. Dacă nu aveţi calificarea
necesară, întrebaţi dacă există posturi în întreprindere potrivite calificării dvs. Încercaţi să nu
tăiaţi orice legătură cu întreprinderea: astfel vă veţi putea ameliora şansele de succes în viitor.
-Folosiţi foaia de evaluare a interviului, înregistrându-vă impresiile asupra interviului – ceea ce a
fost bine şi ceea ce aţi dori să îmbunătăţiţi pe viitor.
La ce sa fii atent cand semnezi contractul de munca?
In primul rand trebuie sa te informezi bine despre compania la care vrei sa te angajezi,
daca este o companie serioasa, nu iti va cere sa semnezi un contract cu vicii si capcane in care
sunt urmarite si bine definite doar intereseve angajatorulu. Pe de alta parte, exista un contract
standard, in conformitate cu Codul Muncii.Clauza de neconcurenta de obicei se negociaza. Se
aplica de obicei la pozitii strategice, daca pleci de la jobul respectiv, nu poti sa ai legaturi
comercial profesionale cu clientii pe care i-ai avut, nu poti sa te duci la un competitor al
companiei la care ai lucrat. Neconcurenta se plateste suplimentar, dupa ce pleci din organizatie.
Nu esti platit suplimentar in timp ce esti angajat, ci dupa ce pleci, angajatorul te plateste cu un
procent din salariu, intre 25%- 50%, pe sase luni sau un an de zile, aceste procente se stabilesc de
comun acord in urma unor negocieri corecte intre parti. Demisia nu poate fi conditionata sau
interzisa prin contractul de munca.
Inainte de interviu.
Înainte de interviu
Punctualitatea la un interviu este una din cele mai importante aspecte de care trebuie sa te
asiguri; nu-ti provoca inutil situatii de stres – incearca sa ajungi cu 10 minute inainte de
inceperea interviului.
Daca vei ajunge prea devreme, vei astepta si vei fi ingrijorat, iar daca vei ajunge prea tarziu, va
trebui sa te grabesti si nu vei avea timp sa iti pui ideile in ordine pentru interviu. O pauza inaintea
interviului, de 10 minute, iti va permite sa iti tragi rasuflarea si sa te obisnuiesti cu mediul – este
suficient timp, fara a fi prea mult.
Pregatirea e vitala!Ca pentru orice alt test, trebuie sa te pregatesti din timp pentru interviu.
Gandeste-te la ce ar vrea sa stie angajatorul si pregateste niste raspunsuri. Firmele vor oameni
optimisti si motivati, asa incat fii sigur ca raspunsurile tale reflecta aceste calitati. Chiar daca
fiecare interviu e diferit, exista intrebari care apar mereu, iar un raspuns pregatit din timp te va
transforma intr-o persoana increzatoare si il va impresiona pe angajator. Gaseste-ti timp sa te
gandesti la cateva situatii- cand te-ai descurcat intr-o problema dificila, ti-ai depasit limitele sau
ai facut ceva foarte important pentru firma la care ai lucrat inainte. E foarte greu sa te gandesti pe
moment la aceste lucruri.
Imagineaza-ti Iti poti transforma visele in realitate – foloseste-ti imaginatia pentru a-ti pastra
calmul pe parcursul unui interviui.Vizualizarea reprezinta o tehnica de relaxare, cu ajutorul
careia iti creezi in minte imaginea unei situatii stresante, pe care o rezolvi cu succes. Astfel, te
pregatesti psihic pentru a face fata cat mai bine situatiei reale.Poti practica vizualizarea cu cateva
zile, ore sau chiar cateva minute inainte de interviu – inchide ochii, respira adanc si imagineaza-
ti discutia cu angajatorul, fiind increzator si raspunzand cu usurinta chiar si intrebarilor grele.
Exerseaza succesul in imaginatia ta si curand vei avea parte de el si in realitate.
In timpul interviului

Relaxeaza-te Un candidat relaxat este un candidat increzator in propriile capacitati.

Demonstreaza-i intervievatorului ca esti calm, linistit si increzator pe parcursul discutiei cu
acesta si te va considera potrivit pentru job.Iata cateva sfaturi pentru a-ti pastra calmul pe
parcursul interviului:

· Respira rar si adanc (si desigur, silentios)

· Stai drept pe cat posibil, si nu iti incrucisa bratele sau picioarele, tine-le relaxate
· Vorbeste rar si fa pauze dese de respiratie
· Zambeste – este contagios!
· Ia pauze, nu intra in panica!
 Pe parcursul oricarui interviu se poate intampla ceva care nu decurge conform planurilor
tale: fie are loc o pauza prea lunga, in care tacerea devine apasatoare, fie te balbai sau nu iti
gasesti cuvintele pentru a raspunde unei intrebari dificile. NU intra in panica – acum este
momentul sa aplici tehnicile de relaxare prezentate mai sus. Este mai usor sa iti controlezi frica si
panica pe masura ce simti ca acestea apar, decat sa te relaxezi cand deja ti-ai pierdut calmul si
controlul asupra ideilor. Asa ca, ia o pauza in momentul in care simti ca incepi sa intri in panica,
repeta in gand ca poti trece peste acest moment, rasufla adanc, conecentreaza-te si reia interviul.
O pauza scurta de numai 10 secunde poate fi exact ceea ce ai nevoie pentru a-ti recastiga calmul
si controlul, iar intervievatorul cu siguranta nici nu va observa acest lucru.

Atitudinea conteaza! Primul lucru pe care trebuie sa-l facifii sigur ca te prezinti la interviu cu o
atitudine corespunzatoare. E normal sa fii emotionat inainte de un interviu, dar trebuie sa-ti
schimbi modul de gandire referitor la acest lucru. Multi petrec ore in sir gandindu-se la toate
lucrurile ce ar putea merge prost, iar apoi, ca rezultat, chiar gresesc la interviu.Gandeste-te la
interviu precum la un joc. Aceasta este sansa ta de a-ti dovedi calitatile reale, mult mai
convingator decat in CV!

Tine minte! Nu este vorba doar de un angajator care te intervieveaza pentru un post. Vrei sa vezi
daca firma respectiva ti se potriveste. Daca vei gandi asa, nu te vei purta ca un om disperat, gata
sa accepte orice job i s-ar oferi. Un alt lucru important este gandul pozitiv. Cu o zi inainte de
interviu gandeste-te ca interviul va merge foarte bine, ca vei da raspunsuri inteligente, ca vei fi
relaxat si increzator.

Iata si cateva lucruri care nu se fac: nu mesteca guma, nu fuma, nu lasa telefonul deschis, nu
intrerupe.
Cand vei fi intrebat de ce vrei sa iti schimbi locul de munca ai grija sa pari o persoana dornica de
dezvoltare profesionala, nu una care nu se poate adapta sau nu poate lucra cu ceilalti!

Aspectul conteaza! Studiile arata ca prima impresie este data in primele 10 secunde, dupa modul
cum arati. Imbraca-te ca si cum ai avea deja jobul! Informeaza-te cum se imbraca cei care
lucreaza in firma respectiva (nu ne referim la uniforme, bineinteles) si imbraca-te la fel. Chiar
daca stilul e neoficial, imbraca-te decent. Nu este momentul sa incerci un stil nou. Un costum e
potrivit oricarei ocazii. Fii insa sigur ca ti se potriveste si ca te simti bine in el. Albastru, gri si
negru sunt cele mai profesionale culori. Rosu- increzator si sociabil. Galben- simt al umorului
dezvoltat. Verde- cumpatat in situatii de criza. Vechea zicala din marketing: “Nu exista o a doua
sansa pentru a face o prima impresie buna” se potriveste primelor 30 de secunde ale unui
interviu. Daca nu faci o prima impresie buna, iti distrugi orice sansa de a-i convinge pe
angajatori, sau, in orice caz, iti raman foarte putine sanse de a-i convinge pe parcursul
interviului. Nu este recomandat sa uimesti intervievatorul cu o aparitie fulminanta, dupa ultimele
tendinte ale modei. Secretul este sa arati profesional. Evita extremele.

Alte sfaturi privind aspectul exterior:

Un costum este intotdeauna adecvat unui interviu, chiar daca mediul firmei pare sa fie
unul relaxat, in care toata lumea poarta jeans si tricouri. Desi poate parea ciudat, exista in
continuare un numar alarmant de intervievatori – atat barbati, cat si femei – care se simt mai
confortabil in fata unei intervievate care poarta fusta, decat un costum cu pantaloni. Costumele
trebuie sa fie uni: negre, gri inchis sau bleumarin, sau cu modele discrete. Costumele negre
clasice sunt cele mai indicate. Camasile sau bluzele nu trebuie sa fie in culori tipatoare; albul si
albastrul sunt mai sigure - denota profesionalism. In ceea ce priveste hainele noi sau
incaltamintea, poarta-le mai intai prin casa, inaintea interviului, pentru a evita eventualele
disconforturi. Evita, de asemenea, parfumurile, deodorantele sau aftershave-urile puternice.
Poarta cat mai putine bijuterii si accesorii. Da impresia unei persoane pe placul tuturor. Cu totii
am fost in situatia de a intalni persoane care parca nu isi gaseau locul odata intrati intr-o
incapere, si ne-am intrebat „Pe cine cauta?”. Cu siguranta nu vrei ca intervievatorul tau sa isi
puna aceeasi intrebare. Fa fata situatiei; arata-i intervievatorului ca iti pasa suficient de acest job
cat sa te integrezi mediului. Da-i toate sansele sa iti dea o sansa! Pentru orice profesie, cand te
duci la interviu, trebuie sa te imbraci intr-un mod conservator, pentru ca nu stii niciodata pe cine
intalnesti. Si chiar daca tu crezi ca e o companie care opereaza si in sistemul part-time, trebuie sa
te imbraci intotdeauna in costum. Barbatii ar trebui sa poarte un costum in culori sobre, albastru
inchis sau gri petrol. Poate fi in dungi, dar trebuie sa fie suficient de conservator. Nu trebuie sa
fie scump, dar costumul trebuie sa fie bine proportionat. In general, barbatii ar trebui sa poarte o
camasa alba, o cravata conservatoare, sosete si pantofi de culoare inchisa. Un ceas sau inel sunt
absolut acceptabile, dar recomandam barbatilor sa nu poarte foarte multe bijuterii. Au fost multe
pareri impartite daca barbatii sa poarte cercel la un interviu. In general, spunem ca poate fi
acceptabil dupa ce ai fost acceptat in post si nu in timpul interviului. Daca cercelul reprezinta
ceva foarte important pentru tine, atunci trebuie sa te duci la interviurile firmelor unde acesta
face parte din cultura organizationala. Nu e obligatoriu sa ai parul foarte scurt, dar cu siguranta
acesta trebuie sa arate curat, pieptanat si ingrijit pentru ca vrei sa creezi o impresie buna cand
intri in sala. Femeile ar trebui si ele sa poarte costume inchise la culoare. Insa ele au mai multe
optiuni. Ele pot purta bluze colorate. Fusta ar trebui sa fie lunga sau putin peste genunchi, dar
fara mini. Ele ar trebui sa aiba ciorapi si tocuri medii. Si din nou, ele trebuie sa arate profesional.
Bijuteriile trebuie purtate cu moderatie. Daca femeile intentioneaza sa poarte cerecei, trebuie sa
aiba dimensiuni reduse. Parul sa fie spalat si pieptanat, iar daca e foarte lung, sa fie prins fie in
coc sau la spate, pentru a face vizibila fata si ochii si sa nu fie tentate sa se joace cu acestea daca
devin nervoase. Atunci va puteti concentra asupra iinterviului. Un interviu nu e o buna ocazie sa
probati o noua pereche de pantofi sau un costum nou pentru ca veti incheia prin a fi distrase in
timpul interviului. Unii oameni nu-si rezerva timp pentru a arata bine. Detalii pentru un barbat:
un guler strans proaspat calcat –pentru ca unde se uita intervievatorul timp de 30 de minute? La
fata ta si la linia gulerului. Un guler sifonat sau cu pete transmite un mesaj clar, la fel ca restul
tinutei, incluzand perierea pantofilor. Aceste lucruri sunt elementare.Am putea spune ca
imbracamintea trebuie sa reflecte tipul de companie pentru care aveti interviul. Unii angajatori
sunt mult prea conservatori si, cel putin cu interviul initial, este intotdeauna bine sa mizezi pe
conservatorism. Tonurile standard de albastru sau gri nu sunt ofensive. Culorile tipatoare va scot
in evidenta, dar pot ofensa un intervievator care se uita la tine si din perspectiva imaginii.

Asculta, asculta, asculta! Interviul este o întrevedere între doi oameni: reprezentantul companiei
şi candidatul. El are loc atunci când o companie consideră ca aţi putea fi persoana potrivită
pentru slujba pe care o oferă. Din acest motiv, decide să vă întâlnească. Scopul interviului este de
a permite companiei să afle dacă este cazul să-şi dezvolte interesul preliminar faţă de
dumneavoastră. Reprezentantul companiei este agentul ei. Dacă el decide că angajarea va aduce
beneficii companiei, veţi primi oferta de angajare. In acel moment veţi avea ocazia să decideţi
dacă postul oferit este bun pentru dumneavoastră - dacă vă aduce beneficii. Dar trebuie să reţineţi
că prima decizie este a companiei - aceea de a vă vedea. A doua decizie o ia reprezentantul - să
vă ofere postul. Abia a treia decizie vă aparţine - de a accepta, refuza sau negocia oferta primită.
Majoritatea oamenilor nu înţeleg acest lucru. Pierd din vedere motivul pentru care se găsesc
acolo. Lumea tinde să uite că deciziile preliminare le ia compania împreună cu agentul său.
Compania nu programează un interviu pentru că dumneavoastră aveţi nevoie de o slujbă şi nici
nu îi pasă dacă doriţi acea slujbă. Cel puţin nu în acest moment şi nu până când vor decide primii
că ei au nevoie de dumneavoastră. In momentul în care vor descoperi că le sunteţi necesar, vor
începe să-i intereseze sentimentele dumneavoastră.
 Concluzie

Interviul este metoda cea mai des utilizată în vederea determinarii sarcinilor şi obligaţiilor
corespunzătoate unui anumit post. Cel mai important avantaj al interviului este acela că permite
angajatorului să descrie activităţi şi comportamente care nu ar putea fi scoase la iveală într-un alt
mod. Interviul oferă, de asemenea, posibilitatea angajatului să cunoască importanţa şi funcţiile
analizei muncii şi să îşi exprime frustrările sau opiniile care ar ramâne altfel necunoscute de către
angajator. Un alt avantaj al interviului este acela ca el reprezinta un mod simplu şi rapid de a
obţine informaţii. Pe când dezavantajul major al acestei metode este riscul de o obţine informaţie
denaturată, angajaţii pot manifesta, uneori tendinţa de a exagera anumite responsabilitaţi şi de a
minimiza altele.
Interviul este etapa pregatitoare in care tu trebuie sa stii foarte bine pentru ce aplici si care
sunt aptitudinile tale pentru jobul respectiv. Ce stii despre organizatia respectiva sau de ce te-ai
prezentat la interviu ar trebui sa fie intrebari simple, la care sa poti sa raspunzi si care il fac pe
angajator sa-si dea seama daca esti potrivit pentru pozitia respectiva. Inainte sa te prezinti la un
interviu trebuie sa te documentezi. Stapanirea de sine denota ca esti foarte stapan pe subiect, dar
si timiditatea este buna pana la un anumit punct. Trebuie sa te potrivesti cu cel care te angajeaza
sau cu jobul, nu este rau sa fii timid, dar pana la o limita.Succesul la interviu este esential pentru
angajare. Pentru a avea succes la interviu, trebuie sa tii cont de urmatoarele faptul ca interviurile
sunt avantajoase pentru tine pentru ca ofera mai multa flexibilitate decat testele, de exemplu. In
plus, poti, la interviu, sa aduci nota personala, putin umor si o prezenta agreabila care cantaresc
foarte mult in decizia de angajare. Ca urmare, trateaza participarea la interviu ca biletul tau
castigator. Pregateste-te cu atentie pentru a-ti spori sansele de succes. Fiecare din noi trebuie sa
isi castige existent intr-un fel sau altul, iar de cele mai multe ori acest proces incepe cu interviul
de angajare. Totusi, din cauza lipsei de experienta tinerii absolventi au de multe ori probleme in
ceea ce priveste abordarea unui interviu.
 Bibliografie
1. Metoda interviului în psihologia organizaţională şi a resurselor umane (Chraif Mihaela,
Bucureşti 2011)
2. Interviul de angajare (Hudgson)
3. Metode şi tehnici în asistenţă social (Maria Bulgaru Chişinău 2016)
4. https://www.lugera.ro/blog/sfaturi-practice-pentru-interviul-de-angajare/
5. https://www.studentinromania.ro/sfaturi-pentru-interviul-de-angajare/