Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cap3 PDF
Cap3 PDF
PARTICULARITĂŢI
ALE MANAGEMENTULUI PUBLIC
ÎN DOMENIUL RESURSELOR UMANE
1
Iorgovan, A., Tratat de drept administrativ, Bucureşti, Editura Nemira, 1996, Vol.2.
p. 628
2
Iovănaş, I., Drept administrativ şi elemente ale ştiinţei administraţiei, Bucureşti, Editura
Didactică şi Pedagogică, 1970, p. 177
3
Ionescu, R., Drept administrativ, Bucureşti, Editura Didactică şi Pedagogică, 1970, p.177
4
Iorgovan, A., op. cit., p. 630
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
5
Negoiţă, A., Drept administrativ şi ştiinţa administraţiei, Bucureşti, Editura Nemira, 1993
Noutăţi în managementul public
6
Negulescu, P., Tratat de drept administrativ, Bucureşti, 1934, vol.1, p. 540-541
7
Iorgovan, A. şi Vasilescu, V., Drept administrativ şi ştiinţa administraţiei, Bucureşti,
1986, p. 224
8
Legea 188-1999, privind Statutul funcţionarilor publici, art. 2 M.O. nr. 600 din 8 dec.
1999
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
9
Vedinaş, V., Statutul funcţionarilor publici, Bucureşti, Editura Nemira, 1998, p. 32
Noutăţi în managementul public
10
Myers, W., Human Resources Management, Principles and Practice, Commerce
Clearing House, inc 1980, p. 874
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
11
Johns, G., Comportament organizaţional, Bucureşti, Editura Economică, 1998, p. 561
Noutăţi în managementul public
clasă sau treaptă, iar instituţia publică are resursele umane cu care îşi poate
realiza obiectivele stabilite potrivit atribuţiilor definite de cadrul legislativ.
În literatura de specialitate Vedinaş V.12, în lucrarea Statutul
Funcţionarului Public, menţiona că activitatea de organizare a carierei
funcţionarului public, de la debutul acestuia până la încheiere, este dominată
de două principii:
¾ principiul autorităţii: concepţia tradiţională privind funcţia
publică, plasându-l pe funcţionar sub autoritatea superiorului său
ierarhic. Acesta din urmă este investit cu atribute principale: să-i
dirijeze activitatea, să decidă în legătură cu situaţia lui
profesională. Superiorul dispune de putere discreţionară, căreia
funcţionarul trebuie să i se supună. Funcţionarul nu este implicat
în activitatea de gestionare a carierei sale, nu o poate influenţa,
putând doar să conteste deciziile abuzive ale superiorului.
¾ principiul democratizării funcţiei publice, potrivit căruia nu se
trece la o abandonare a principiului ierarhiei, care este esenţa
funcţiei publice. Se urmăreşte însă o atenuare a acestei ierarhii,
prin dreptul pe care funcţionarul îl are de a se implica efectiv în
gestiunea carierei sale.
Procesul de conducere a carierei funcţionarului public poate fi
abordat în sens formal-organizatoric, dar şi în sens material-funcţional13.
Prima accepţiune se referă la autorităţile şi organismele implicate în
gestionarea funcţiei publice, atât autorităţi ale administraţiei centrale, cât şi
autorităţi ale administraţiei locale. În a doua accepţiune sunt vizate actele
juridice şi operaţiunile materiale prin care se recrutează funcţionarii publici
şi se materializează situaţia lor profesională.
Cariera funcţionarului public are o structură proprie, fiind
organizată pe grade, clase, trepte. Această structură este prezentată în
Legea 188/1999, privind Statutul funcţionarilor publici, în capitolul 2,
12
Vedinaş, V., Statutul Funcţionarului Public, Bucureşti, Editura Nemira, 1998, p. 40
13
Dreyfus, F., D Arcy, F., Les institutions politiques et administratives, Paris, Economica, 1993,
p. 363
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
Tabelul 3
Categorii Grade Clase Clase Clase
Trepte Trepte Trepte
a-1 3 2 1 3 2 1 3 2 1
A
a-2 3 2 1 3 2 1 3 2 1
b-1 3 2 1 3 2 1 3 2 1
B
b-2 3 2 1 3 2 1 3 2 1
c-1 3 2 1 3 2 1 3 2 1
C
c-2 3 2 1 3 2 1 3 2 1
Noutăţi în managementul public
14
Hitt, M. A., Organizational Behavior, New York, West Publishing Company, 1988,
p. 555
Noutăţi în managementul public
Progresul în carieră
15
Amstrong, M. şi Page, K. – Human Resource Management Practice, Londra, Kogan Page, 1999,
p.553
Noutăţi în managementul public
Metode de selecţie
16
Popescu, L., Resurse umane, comportament şi management, Bucureşti, Editura Cimer,
2001, p. 33
17
De Cenzo, David, A., Robbins, P., op. cit., p. 312
Noutăţi în managementul public
Una dintre cele mai cunoscute teorii care îşi găseşte aplicabilitate şi
în organizaţiile din sectorul public este teoria lui Maslow, pe care în forma
adaptată la managementul resurselor umane din instituţiile publice o
prezentăm în continuare.
3.4.4.2 Teoria ierarhiei nevoilor a lui Maslow
18
Dennis Middlemist R., Hitt, M., Organizational Behavior – Managerial Strategies for
Performance, West Publishing Company, 1988, p. 144
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
Această teorie este una din cele mai controversate teorii ale
motivaţiei, datorită a două trăsături specifice:
• teoria accentuează faptul că anumiţi factori conduc la satisfacţie,
pe când alţii pot împiedica insatisfacţia, dar nu sunt surse de
satisfacţie;
• teoria stabileşte că satisfacţia şi insatisfacţia, într-un post evoluează
discontinuu între factorii care produc satisfacţie şi cei care produc
insatisfacţie în muncă (o persoană poate fi simultan satisfăcută şi
nesatisfăcută).
Frederick Herzberg a examinat relaţiile dintre satisfacţie şi
productivitatea muncii pe un grup de ingineri şi economişti. Prin utilizarea
de interviuri semistructurale, el a acumulat date despre diverşi factori care
Noutăţi în managementul public
Efort Performanţă
Noutăţi în managementul public
Performanţa Rezultatele
Motivarea = E x I x V
O importantă implicaţie a acestei formule este că dacă unul din cei
trei termeni enumeraţi este zero, atunci motivarea va fi zero.
În ceea ce-l priveşte pe managerul public, specialiştii Nadler şi
Lawler au sugerat că ar trebui:
• să stabilească ce recompensă este valabilă pentru deţinătorul
funcţiei sau postului,
• să precizeze ce înseamnă, ce conţine buna performanţă,
• să se asigure că persoana poate şi are convingerea că poate să
realizeze nivelul de performanţă,
• să se asigure că există o corelaţie între performanţă şi
recompense şi că persoana conştientizează aceasta, fapt ce
implică o tratare diferenţiată în funcţie de performanţe,
• să se asigure că schimbările în recompense sunt suficiente pentru
a impulsiona persoana la efort pentru performanţă.
Principalele caracteristici ale unui climat organizaţional stimulativ,
motivant sunt:
Resursele umane înţeleg corect corelaţia dintre efort şi
performanţă şi ştiu cât de mult este necesar să lucreze pentru a
ajunge la anumite niveluri de performanţă.
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
Una dintre cele mai interesante teorii asupra motivaţiei este teoria
echităţii, care se bazează pe percepţia individului din poziţia de angajat. În
Noutăţi în managementul public
cele mai multe situaţii percepţia asupra inechităţii poate afecta considerabil
comportamentul salariaţilor. Când angajaţii unei organizaţii cred că au fost
trataţi incorect în comparaţie cu colegii lor, ei vor reacţiona în unul din
următoarele moduri:
o unii vor încerca să suplimenteze recompensele proprii prin
solicitări de sporuri de salarii sau prin acţiuni legale pentru a
obţine compensaţii în plus,
o câţiva vor încerca să schimbe modul lor de muncă pentru a-l
adapta la modul în care sunt recompensaţi,
o alţii vor încerca să modifice percepţia unei inechităţi,
o unii vor accepta situaţia de fapt,
o alţii vor părăsi grupul în care lucrează pentru a reduce sursa de
inechitate care se manifestă la nivelul grupului, orientându-se
către alte grupuri unde cred că inechitatea nu se manifestă.
În mod normal, potrivit acestei teorii, oamenii, în general, fac o
comparaţie care poate fi încadrată în unul din următoarele tipuri:
• comparaţia cu situaţia anterioară în care s-a aflat individul în
aceeaşi instituţie publică,
• comparaţia cu situaţia anterioară în care s-a aflat individul în
altă instituţie publică,
• comparaţia cu altă persoană sau grup de persoane din interiorul
instituţiei publice,
•comparaţia cu altă persoană sau grup de persoane din altă
instituţie publică.
Teoria echităţii permite identificarea reacţiei angajaţilor la diferite
sisteme de recompense. Cei mai mulţi angajaţi doresc să fie trataţi în mod
egal. Echitatea19, în acest context, este definită ca fiind balanţa dintre
contribuţia angajatului la locul de muncă şi recompensele pe care acesta le
primeşte.
19
Constantinescu, D.A. ş.a., Managementul Resurselor Umane, Colecţia Naţională, 1999,
p. 233
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
FIŞA POSTULUI
Nr………
Atribuţii *)
*) acestea se stabilesc pe baza prevederilor cadrului
legislativ, iar gradul de complexitate şi dificultate vor
creşte treptat pentru fiecare clasă şi grad din cadrul
aceleiaşi categorii.
Limite de competenţă*)
*) reprezintă libertatea decizională de care beneficiază
titularul pentru îndeplinirea atribuţiilor care îi revin.
Delegarea de atribuţii……………………………
Sfera relaţională
Intern:
a. Relaţii ierarhice: subordonat faţă de……
superior pentru………..
b. Relaţii funcţionale……………………....
c. Relaţii de control………………………..
d. Relaţii de reprezentare…………………..
Extern:
a. cu autorităţi şi instituţii publice………….
b. cu organizaţii internaţionale……………..
c. cu persoane juridice private:…………….
Întocmit de *)
*) se întocmeşte de conducătorul compartimentului în care îşi
desfăşoară activitatea titularul postului
Nume şi prenume………………
Funcţia publică de conducere…………..
Semnătura……………
Data întocmirii.…………….
Luat la cunoştinţă de către ocupantul postului
Nume şi prenume.………………..
Semnătura.…………………
Data.……………….
Avizat de *)
*) se avizează de superiorul conducătorului compartimentului:
Nume şi prenume………………….
Funcţia publică de conducere…………….
Semnătura……………….
Data………..
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
RAPORT DE EVALUARE
a performanţelor profesionale individuale
ale funcţionarilor publici
Nume şi prenume………………
Funcţia publică, categorie, clasă şi grad……………….
Data ultimei avansări (în categoria, clasa şi gradul actual)…….
Perioada evaluată de la….........la…….
Studii………………
Programe de instruire *)
*) urmate în perioada evaluată …………………….
Termen
Nr. crt. OBIECTIVE % din timp Realizat %
de realizare
1.
2.
3.
4.
5.
F = [( 70 × A ) + ( 20 × B ) + ( 10 × C )] / 100
Referat *)
*) se completează de evaluator
Rezultate deosebite
Particularităţi ale managementului public în domeniul resurselor umane
Alte observaţii
Semnătura ……………..
Funcţia publică …………..
Data …………………..