PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

• Reputația și renumele • Apariția târzie a opțiunilor

firmei pentru mâncare sănătoasă
( varietate de salate, fructe,
• Globalizarea- restaurantele fresh-uri)
se regăsesc în 120 de țări • Imaginea negativă în ceea
• Amplasarea strategică – de ce privește metoda de
obicei, în centrul oraşului pregătire a produselor și
• Infrastructură dezvoltată ingredientele folosite
• Investirea în pregătirea • Introducerea tardivă a
profesională a angajaților micului dejun în meniu
• Loc de joacă pentru copii • Promovare axată doar pe
• Mediu plăcut produsele nesănătoase
• Personal loial si calificat • Lipsa strategiilor mai
• Inovarea si îmbunătățirea eficiente, specifice pentru
produselor promovare și comunicare în
• Prețuri accesibile ceea ce privește caracterul
• Servicii de bună calitate caritabil al organizației
• Crearea ofertelor • Fluxuri mari de personal in
avantajoase interiorul firmei
• Stabilitate financiară • Lipsa servirii la mese
• Orientarea spre client
• Respectă normele de igienă
impuse
• Mediatizare și promovare
puternică
• Management bine organizat
• Wi-fi gratuit
• Informații nutriționale pe
ambalaj
• Prezența Mc Drive-ului
• Gamă largă de produse
• Program non-stop
• Reputația și renumele
firmei
OPORTUNITĂȚI AMENINȚĂRI
• Creșterea numărului
consumatorilor de produse
tip fast-food
• Timpul limitat al clienților
• Dezvoltarea industriei fast-
food
• Creșterea tendinței de
adoptare a conceptului de
“viață sănătoasă” în rândul
consumatorilor
• Informații negative
referitoare la calitatea și
proveniența cărnii
• Documentare cu tentă
nefavorabilă
• Concurența ridicată din
partea firmelor de profil
• Creșterea numărului de
persoane obeze
• Educarea copiilor în sensul
unui stil de viață sănătos
 CAMPANII OBIECTIVE
- sporirea încrederii cu 45% în produsele
fast-food-ului, pe o perioadă de 5 luni

Schimbarea de atitudini
- intensificarea cu 50% a persuadării cu
privire la avantajele și beneficiile produselor
preparate, timp de 5 luni
- augmentarea cu 30% a promovării
importanței micului dejun, timp de 3 luni

Schimbarea de comportamente
- creșterea cu 25% a răspândirii ideii că uleiul
folosit de restaurant pentru gătit, poate fi un
carburant nepoluant, timp de 3 luni

- sporirea cu 50% a opiniei pozitive asupra

metodelor de preparare și a ingredientelor
utilizate, pe o durată de 6 luni
Schimbarea de opinii
- sporirea promovării și cunoașterii cu 25%
a caracterului caritabil al organizației, timp
de 6 luni
- creșterea cu 25% a perceperii aspura
organizației ca fiind lider de piață, pe o
durată de 2 luni
Schimbarea de valori
- creșterea ratei de cunoaștere cu 25% a
laturei sănătoase a restaurantului, pe o
perioadă de 2 luni
 STRATEGII
- promovarea intensă a produselor pe toate
mijloacele de comunicare

- evidențierea și demonstrația beneficiilor/

avantajelor preparatelor puse în vânzare

- inițierea unui program de educație

alimentară pentru tineri și copii

- derularea unei mini-campanii ecologice

( reciclarea produselor utilizate)

- asigurarea vizibilității ingredientelor pe

ambalajul produselor și nu numai și
expunerea rețelor folosite pas cu pas
- solicitarea implicării altor organizații
( parteneriate media)

- asigurarea vizibilității datelor companiei

( topuri, ierarhii, premii)

- evidențierea și promovarea intensă a

produselor sănătoase disponibile în meniul
restaurantului
 TACTICI
newsletters
postări despre produse pe rețelele de socializare
influenceri: vloggeri, vedete care recomandă produsele
broșuri oferite participanților la eveniment, cât și clienților
evenimente( invitați speciali- nutriționiști, bucătari celebri)
calculator touch screen pentru calorii, amplasat în fiecare locație
evenimente( invitați speciali- nutriționiști, pediatri)
prezentări pe tema educației alimentare raportate la produsele companiei
fluturași
bannere amplasate în spațiile centrale ale orașelor
concursuri " Implicare & Informare pentru Reciclare"
pliante oferite în spații publice
catalogul de produse
background-uri oferite clienților la ofertele promoționale
afise interne, minivideo-uri cu rețetele redate pe LCD-urile din locații
comunicate de presă despre acțiunile caritabile realizate de companie
interviuri acordate de ambasadorul Fundației pentru Copii Ronald McDonald
discursuri susținute de membrii fundației
rapoarte anuale
delcarația managerului cu privire la situația companiei
aviziere cu premiile obținute și topurile în care apare organizația
pliante oferite în spații publice
panouri publicitare cu produsele sănătoase amplasate în spațiile publice centrale
booklet-uri
 KPI
- rata de deschidere
- numărul de like-uri, comentarii și distribuiri
- numărul de vizualizări
- numărul de broșuri oferite
- numărul de participanți
- numărul utilizărilor
- numărul de participanți
- numărul de participanți
- numărul de fluturași împărțiți
- fluxul trecătorilor
- numărul de participanți
- numărul de pliante oferite
- rata solicitării catalogului
- numărul background-urilor oferite
- rata fluxului clienților
- numărul de accesări
- numărul de vizualizări
- numărul spectatorilor/ vizualizărilor
- rata fluxului clienților
- numărul vizualizărilor
- rata fluxului clienților
- numărul pliantelor oferite
- fluxul trecătorilor
- numărul booklet-urilor oferite