BRIEF AUCHAN (Employer Branding)

Brand: Auchan (Employer Branding)

Data / Date: 08.05.2018
Importanta / Importance: Prioritar
Sensitivity: Strictly Confidential
Nr. de pagini / Pages 5

1. CONTEXT Info piață

General
Locul11 în lume, prezent în 17 țări, cu peste 3.700 magazine
Primul magazin din țara noastră - 7 noiembrie 2006, în cartierul Titan
În România (prezent) - 33 de hipermarketuri, o rețea de magazine MyAuchan și
10.000 de angajați
 în 2015 - o cotă de piață de 4% la nivel național și de 7,9% la nivelul
Capitalei. O creștere importantă față de 2014 când retailerul controla
3,8% și respectiv 7,6% din piața națională și bucureșteană

Analiza SWOT AUCHAN

Puncte tari:
-reputația pe piață internă și internatională;
-practicarea unor prețuri avantajoase;
-activitatea firmei este eficientă, atât din punct de vedere al veniturilor realizate,
cât și a rotației stocurilor;
-poziționarea geografică și localizarea în spațiu a activității;
-calitatea produselor, servirea cât și livrarea produselor;
-forță de muncă specializată;

Puncte slabe:
-distribuția și relația cu furnizorii (în unele situații, furnizorii nu reușesc să
respecte condițiile și termenele de livrare ale produselor);
-posibilitatea existenței unor produse alterate/de proastă calitate;
-aglomerație;
-concurența ridicată pune presiune pe raportul produs-preț-calitate;

Oportunități:
-extinderea ofertei de produse, în special mărci și produse proaspete;
-mediu stabil economic;
-extinderea în mai multe zone;
-contracte cu producătorii de calitate pe o lungă durată;
-atragerea unor producători de calitate superioară;

Amenințări:
-rata inflației-evoluția acesteia va fi influențată într-un mod direct de creșterea
prețurilor pentru servicii;
-pericolul noilor intrări pe piață;
-competiția din partea altor discounteri;
-creșterea complexității modelului de operare;
-concurența pe segmentul preț din partea celorlalte formate ;
 Detalii informaționale / comunicare

- un plan elaborat - finalitate în 2025 -> ”un alt mod de a vinde și a găzdui
clientul”.
- în magazin, există și varianta de a comunica prin televiziune la punctul de
vânzare, lansată pe piață de Monopoly Media.
- se trece de la comunicarea de masă la comunicarea pe segmente de
consumatori și, în cadrul aceluiași segment, la dialogul cu consumatorii.
-intrarea brand-ului și în România pe nișa comerțului online (o platformă prin
care clienții pot verifica online ce produse sunt în stocul Auchan)
Obiectiv: să ofere clienților «soluții multiple de a face cumpărăturile»: în
magazin, pe internet, cu livrare la domiciliu sau în parcare.

2. PR Istoria acțiunilor de PR anterioare, rezultate 

background  „Mobilizatron” - Ajutăm România să respire! – 04.10.2017 - obiectiv
ambițios: readucerea la viață a pădurilor românești – s-au plantat în
România 10ha de pădure.

 „Milităm pentru bun, sănătos și local” – 18.12.2017 - Mișcarea face

parte dintr-o actiune globală, inițiată de Auchan Retail în 14 țări.

 „Și mama reciclează!” – 30 .06.2017 -  un proiect menit să încurajeze

reciclarea dozelor de aluminiu în rândul publicului român

 “Happy Team” - un serviciu special dedicat clienților centrelor

comerciale Auchan, format dintr-o echipă de oameni energici, pozitivi și
deschiși, care vin în întâmpinarea nevoilor clienților oferindu-le
informații, ajutor sau surprize și cadouri instant.

 Campanie social media – Școala de Bere by Auchan – unserial format

din 7 episoade derulate pe parcursul a două săptămâni pe pagina de
Facebook Auchan.

3. General PR SCOP / Viziune

objective “Auchan schimbă viața”
Misiune:“Reinventăm Auchan pentru a permite celor 8 miliarde de oameni să
trăiască mai bine, în fiecare zi, în 2025”.
3 valori fundamentale: Încredere
Deschidere
Excelență

4. Specific PR 1-3 obiective SMART

objective Creșterea cu 10%, începând cu prima lună a campaniei, a vizibilității brandului
ca angajator de top, oferind posibilități de creștere în carieră, în afara spațiului de
supermarket, printre tinerii proaspăt intrați pe piața muncii (18-25 ani), în
următorul an.
Creșterea cu 15 %, începând cu prima lună a campaniei, a vizibilității brandului
pe rețelele de socializare.

2
5. Target
 Descriere main public
 Key stakehoders: viitorii angajați

Viitori angajați: Persoane între 18-25 de ani, absolvenți de liceu cu diplomă,

studenți, licențiați.
Tineri care se angajează pentru prima dată, lipsiți de experiență, muncitori,
amabili, dezinvolți, dispuși să lucreze și să interacționeze cu multe persoane.

6. Key Auchan își dorește să le arate tinerilor că brand-ul lui le oferă un loc de muncă cu
Message of the ore flexibile, sigur, posibilitate de avansare și o carieră de succes pentru mulți
campaign ani, exact cum le oferă și angajaților actuali.

7. Description
Campania urmărește creșterea numărului de salariați, creșterea vânzărilor și
creșterea reputației.

8. Brand Identitate de brand

guidelines
Nume: Auchan SA
Logo:

Slogan: Diferența e în buzunarul tău.

Paleta de culori: roșu, verde

Poziționare
-poziționarea preț-calitate – Auchan: „Unde mai cumperi atât de ieftin?”;
-poziționarea în funcție de economie - Auchan „Diferența e în buzunarul tău.”

Do’s:
- Logo-ul companiei – roșu, pe fond verde
- Gândirea unui viitor tânăr angajat
- Vizibilitate sporită în social media
- Oferirea de informații reale și concrete
- Anunțurile să fie realizate prin imagini (culori vii), simboluri, mesaje
atrăgătoare
- Ora și data postării de anunțuri să fie alese strategic

Dont’s:
- Negrul – exclus din compoziția logo-ului sau al altor prezentări vizuale
- Indisponibilitatea propunerii unei modificări în sistemul de HR
- Evitarea limbajului de lemn
- Evitarea postării excesive
- Deși Campania e adresată tinerilor, nu ne dorim elemente ce pot îndepărta
3
 celelalte categorii de public
- Evitarea folosirii unui număr foarte mare de emoticonuri în postările de pe
rețelele sociale (maxim 3/postare)

9. Campaign 1 Iulie – 31 Octombrie 2018

period

10. Budget Suma de bani:30.000 EURO

Ce conține:

Campania se adresează, în primul rând, tinerilor care se află la început de drum în

alegerea carierei. Ne dorim promovare în mediul online (rețelele de socializare:
Facebook, Instagram și un mare accent pe Linkedin), printr-o campanie cu
elemente atrăgătoare pentru publicul țintă, dar totuși să se păstreze și nota de
seriozitate specifică companiei.

11. KPIs Business impact:

-Măsurarea progresului financiar în funcție de bugetul alocat

Outcome:
-Monitorizarea în mediul online a campaniei pe perioada acesteia precum și
aparițiile în media
-Creșterea cu 20% în topul preferințelor lanțurilor comerciale ale tineretului
-Sporirea notorietății pozitive cu 15% în promovarea prin social media
-Creșterea imaginii brand-ului cu 10% datorită participării și susținerii celor
tineri prin workshop-uri

Output:
-Articole apărute ce fac referire la campanie
-Creșterea numărului de urmăritori în mediul online

Cum se va măsura:
-Vizualizări pagina brand-ului

KPI
- Numărul de cv-uri depuse pe perioada campaniei de tineri
- Numărul de interacțiuni pe rețelele de socializare (comentarii, like-uri și
mesaje)
- Numărul persoanelor care au cerut informații suplimentare legate de ofertele de
muncă oferite de Auchan
- Timpul petrecut pe site

12. Requested from

the Agencies / Cerințe concrete ce privesc materialele informative:
deliverables -Aspect plăcut, lizibil
-Atmosfera generală a materialelor trebuie să fie atractivă
-Folosirea culorilor reprezentative a lanțului comercial
-Poziționarea siglei ,,Auchan”, strategic pentru captarea atenției

4
Implementarea unei campanii care să permită implicarea unei game largi de
posibili angajați, cu accent pe tinerii fără experiență.

Campanie în social media care să vizeze tinerii fără experiență menționați

anterior.

Consolidarea/întărirea credibilității brandului (în direcția respectului față de

angajații săi și interesul față de relația lor cu clienții și compania) .