FISA DE ANALIZA A MESAJELOR PUBLICITARE DIN PERSPECTIVA

PROCESULUI DE COMUNICARE

1. Marca (obiectul comunicării)

Denumire: Samsung
Logo:

2. Denumirea Campaniei/ Clipului

“Samsung Galaxy: Growing up”

https://www.youtube.com/watch?v=R59TevgzN3k

3. Emitatorul

Emitatorul real: Samsung Electronics Co. Ltd.

Emitatorul aparent: (daca este cazul)

Analiza emitatorului din punct de vedere al puterii, ataractivitatii si credibilitatii:

De la fondarea sa în Suwon, Coreea, în 1969, Samsung Electronics a evoluat, devenind

un lider global în domeniul tehnologiei informaţiei şi gestionând peste 200 de filiale în întreaga
lume.

Ofertele companiei includ aparate electrocasnice precum televizoarele, monitoarele,

frigiderele şi maşinile de spălat, precum şi produse esenţiale din domeniul telecomunicaţiilor
mobile, precum smartphone-uri şi tablete. Samsung continuă, de asemenea, să fie un furnizor de
încredere pentru componente electronice esenţiale precum memoriile DRAM şi semiconductorii
cu memorie volatilă.

Samsung garantează crearea şi furnizarea unor produse şi servicii de calitate care sporesc
comoditatea şi favorizează un stil de viaţă mai inteligent pentru clienţii săi din întreaga lume.
Samsung s-a dedicat îmbunătăţirii comunităţii globale prin căutarea permanentă a unor inovaţii
revoluţionare şi prin creare de valoare.

4. Tinta comunicarii

Publicul-tinta (alcatuirea sa):

Publicul-tinta pentru cei de la Samsung este unul destul de larg, cu varste cuprinse in
intre 14-50. De asemenea el mai este structurat in functie de gama de produse/nevoi, de la
device-uri pe care le putem folosi in viata de zi cu zi (telefoane, tablete, televizoare), pana la
echipamente profesionale.

Caracteristicile publicului-tinta:

Socio-demografice:

Compania Samsung incearca sa tinteasca in mod special publicul tanar, oamenii de

afaceri si studentii.

Geografice:

Compania Samsung vinde telefoane la nivel mondial in aproximativ 61 de tari, facand

mici modificari la anumite modele in functie cererea din anumite regiuni.

Psihografice:

Telefoanele Samsung se incardeaza fiecarui stil de viata, fie ca este unul mai axat pe
miscare si fitness, fie ca este unul pentru job duties si productivitate. De asemenea Samsung
produce telefoane pentru toate buzunarele, fie ca este vorba de un telefon de buget, fie ca este
vorba despre un flagship de-al lor.

Comportamentale:

Telefoanele Samsung intodeauna au excelat la capitolul specificatii fata de concurenta, ei

punand accent foarte mare pe inovatie si crearea de noi tehnologii.

5. Obiectivele comunicarii

Cognitiv:
Se urmareste determinarea gradului de informare si cresterea acestuia pe parcursul
perioadei analizate.
Afectiv:
Se urmareste consolidarea marcii cu ajutorul dinamismului si onestitatii
 Conativ:
Determinarea unui anumit procent de indivizi sa cumpere telefoane Samsung pentru
prima data.

6. Analiza mesajului publicitar

In ultimul spot publicitar pentru Galaxy Note 8, compania Samsung incarca sa loveasca
din plin si ironizeaza utilitatorii de telefoane de la Apple. Intitulat “Growing Up” este o
reclamă Samsung care vine în urma tuturor lansărilor iPhone de anul acesta și ia peste
picior diferite funcții și schimbări pe care le-a făcut Apple de-a lungul timpului.
In acest video putem sa vedem cum in tanar sta la coada pentru a-si cumpara primul
iPhone si anume iPhone 2G.
iPhone-ul 3GS este ironizat pentru lipsa de spațiu de memorie , în vreme ce iPhone 5s
este atacat pentru lipsa suportului unui S Pen.
In urma acestor evenimente tanarul o cunoaste pe o fata care foloseste Samsung si decid
sa faca schimb de numere.
In urmatoarea scena putem sa-i vedem pe cei doi cum se arunca intr-un lac, imbracati,
uitand ca au telefoanele in buzunar. iPhone-ul 6s este este ironizat pentru lipsa rezistentei
la apa atunci cand baiatul isi pune iPhone-ul intr-un borcan cu orez, in tmp ce fata doar il
sterge putin cu un prosop.
In cele din urma, Samsung ironizeaza iPhone 7 din cauza lipsei mufei jack pentru casti,
atunci cand tanarul este nevoit sa foloseasca un adaptor pentru a asculta muzica in casti si
pentru a incarca telefonul in acelasi timp.
La final tanarul decide sa isi cumpere un Samsung Galaxy Note 8 si putem sa-l vedem
cum trece fix pe langa un apple store, pe langa traditionalele cozi cand Apple lanseaza un
produs nou, in cazul nostru iPhone X.
Acest spot publicitar intra la categoria competitive advertising, iar la noi in tara aceasta
forma de publicitate nu este legala.

7. Medii si suporturi publicitare

Aceasta campanie a fost prezentata prin clipuri publicitare la TV, cat si in mediul online
si social media (Facebook, Instagram, Twitter).