Nume: Antosica Daniela Facultatea de Stiinte economice,ects,id,anul ii,2022-2023 Profesor coordonator:dna.prof.univ.dr. Moraru Andreea Cuprins 1.INTRODUCERE 2.DESCRIERE COMPANIE 3.STUDIU DE CAZ 4.CONCLUZI 5.BIBLIOGRAFIE 1.Introducere În accepțiunea generală, marketingul reprezintă "știința și arta de a convinge clienții să cumpere" . Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social și managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obțin ceea ce le este necesar și doresc prin crearea, oferirea și schimbul de produse și servicii la o anumită valoare". Simplist, marketingul reprezintă "arta și știința de a vinde". Sau, arta de a manipula perspectiva clientului pentru a obtine banii acestuia. Rareori sunt urmarite si interesele clientilor 2.Descriere companie Telekom Romania Mobile este o companie din industria telecomunicațiilor, cu sediul în București. Subsidiară a grupului Deutsche Telekom, compania de telecomunicații Telekom Romania Mobile oferă românilor servicii de telefonie mobilă de cea mai înaltă calitate. . 3 Lovitură de imagine: Ghiţă Ciobanul, care a devenit celebru în reclame pentru Vodafone, portat în campaniile publicitare ale Telekom
Ghiţă, ciobanul din Sibiu care a devenit în urmă cu ani de zile
unul dintre cele mai cunoscute personaje din piaţa locală de publicitate după ce a devenit imaginea centrală a campaniilor comerciale derulate de operatorul de telefonie mobilă Vodafone, şi care a rămas de atunci celebru pe reţelele sociale cu conturi care au sute de mii de fani, a devenit “actorul” principal al campaniilor de publicitate ale Telekom, jucător care încearca să-şi facă loc pe piaţă prin campanii neobişnuite, care să atragă atenţia în condiţiile în care se afla sub presiune să livreze rezultate financiare mai bune şi timp de ani de zile nu a a reuşit să obţină creşteri puternice pe segmente cheie precum cel de internet. Austriacul Andreas Elsner, directorul comercial pe segmentul rezidenţial care a încercat să dea un nou suflu campaniilor Telekom de când a venit în România la finele anului 2018, a afirmat că Ghiţă Ciobanul s-a portat întâi singur în reţeaua Telekom şi abia după aceea a fost contactat de grup pentru a devenit “actor” în reclame. “Veştile bune circulă repede, am aflat că s-a portat în reţeaua Telekom”, a declarat Elsner în cadrul unei conferinţe în care a fost prezent şi Ghiţă Ciobanul. Faptul că el are o pagină de Facebook cu peste 500.000 de fani a contat în alegerea lui ca personaj central în campaniile publicitare ale companiei, a declarat Elsner la acea vreme. Spotul îl prezintă pe Ghiță care povestește cum a trecut timpul, și-a mărit familia și era chinuit de facturi (wink wink Vodafone), așa că a trecut la Telekom și îi tare fericit. Reclama e motorul campaniei care anunță noile oferte comerciale ale companiei pentru care se portează în rețea. 4.Concluzie Marketingul eficient este o masinarie in continua miscare si schimbare, deoarece trebuie sa se adapteze la nevoile clientului. Este nevoie de timp, dedicare si efort pentru a dezvolta constant o strategie care sa rezoneze cu publicul tinta. De aceea, trebuie sa cauti toate modalitatile prin care poti ajunge la ei si sa le imbunatatesti pe cat de mult posibil.
Pe ComputerBlog am găsit mai multe date din conferința Telekom:
la final de 2020, 30% dintre noii abonați de telefonie mobilă erau pe Telekom (peste concurență); în 2017 au pierdut 11% din abonați, iar cu noile oferte ar fi atras 200 – 250.000 de abonați noi / an,date ce releva faptul ca strategia abordata de Telekom in acest caz a fost un real succes. Bibliografie https://ro.wikipedia.org/wiki/Marketing https://mobile.telekom.ro/despre-noi https://www.zf.ro/business-hi-tech https://www.iqads.ro/ https://gadget.ro/