TESTE GRILA MARKETINGUL MICILOR AFACERI

1.Ideea ca orice client este interesat in primul rand de disponibilitatea produsului

respectiv este specifica conceptului de: conceptul de productie
2. Premiza ca cei care nu doresc sa cumpere produsul sau serviciul vor fi convinsi
sa o faca tine de conceptual de: vanzari
3. Se concentreaza asupra nevoilor vanzatorului, conceptul de: vanzari
4. Satisfacerea nevoilor cumparatorului este obiectivul conceptului de:marketing
5. Procesul de identificare a cerintelor pietei si apoi preocuparea de a le satisface in
folosul ambelor parti implicate in tranzactie, reprezinta: marketingul
6.Elementul fundamental al fiecarei afaceri este: satisfacerea dorintelor si
nevoilor consumatorului
7.Specific conceptului de marketing este ca il incurajeaza pe intreprinzator sa-si
evalueze afacerea din punctul de vedere al : consumatorului
8.Baza pentru elaborarea planului de marketing o reprezinta: studiul pietei
9. Un avantaj clar asupra concurentilor mai mari in studiul pietei au: micile
intreprinderi
10. Sunt mai apropiati de clientii lor si le cunosc mai bine preferintele:
intreprinzatorii
11. O cauza principal pentru care un numar alarmant de mici afaceri dau faliment
este: lipsa studiilor de identificare a trasaturilor si a nevoilor pietelor pe
care vor sa le cucereasca
12. Pentru a fi util ,studiul pietei trebuie sa fie: informal si nesofisticat
13. In reducerea riscului luarii unor decizii neadecvate ,un rol important are:
studiul de piata
14. O greseala obisnuita care se face in etapa de Definire a problemei o
constituie: confundarea simptomelor cu adevarata problema
15. Primul loc unde intreprinzatorul trebuie sa caute informatii de marketing, il
reprezinta : datele interne (propriile sale registre de evidenta)
16. In studiul pietei, datele secundare sunt : deja adunate /// rapoarte de
recensamant, revistele, publicatii comerciale, mijloacele publicitare.
17. Prin interviuri personale, telefonice, postale si in grup se pot culege: date
primare
18. Intervievatii vor raspunde adesea la intrebari mai confidentiale in cazul
interviurilor: telefonice
1

19. Procentul scazut de raspunsuri date reprezinta cel mai mare dezavantaj al
interviurilor: prin posta
20. O metoda relativ usor de practicat, rapida si necostisitoare este interviul: in
grup
21. Modul in care intreprinzatorul interpreteaza studiile de piata este exprimat de:
concluzii
22. Atunci cand clientii percep ca produsele sau serviciile sunt superioare
concurentilor, o mica intreprindere : atinge un nivel competitiv
23. Cele patru surse importante de atingere a unui nivel competitiv sunt:
consumatorul, calitatea, inovatia si serviciile
24. Pentru micile intreprinderi ,cresterea vanzarilor de produse existente pe piata
actuala prin marirea eforturilor de vanzare si reclama , reprezinta: strategia
penetrarii
25. Cresterea vanzarilor prin introducerea produselor si serviciilor existente pe noi
piete, reprezinta: strategia dezvoltarii pietei
26. Cresterea vanzarilor prin suplimentarea produselor si serviciilor existente pe
pietele existente, reprezinta: strategia dezvoltarii produsului
27. Permite maximizarea avantajelor micii intreprinderi: segmentarea pietei
28 . Un produs poate avea unele caracteristici tangibile si intangibile. Pentru client
sunt importante: ambele tipuri de caracteristici, cele intangibile prevaland
de multe ori.
29. De multe ori un produs este cumparat daca: are un ambalaj de calitate si
foarte atractiv
30.Modul in care vad clientii produsul, in raport de cele ale concurentilor,
reprezinta: pozitionarea produsului

31. Poate sa sa comunice imaginea si identitatea firmei: gama de produse

32. Bunurile de uz curent sunt acelea pe care cumparatorul le poate achizitiona:
imediat in multe locuri
33. Este necesar un efort de marketing deosebit pentru a impune:. Bunurile de
specialitate
34.Calea prin care produsele sau serviciile precum si titlurile lor sunt deplasate de
la producator la consumator se numeste: canal de distributie
2

35. Stabilirea preturilor in functie de cerere se concentreaza asupra:

consumatorilor (si are in vedere posibilitatea si dorinta acestora de a
plati un anumit pret)
36.La introducerea produselor noi este indicata sa se foloseasca: strategia de
stabilire a preturilor in functie de costuri
37. Mareste increderea clientilor in firme si imbunatateste imaginea companiei:
reclama institutionala
38.Urmareste sa stimuleze raspunsul imediat al consumatorului: reclama
promotionala
39. In cazul produselor sezoniere este eficienta reclama prin: reclama prin radio
!40. Sugereaza emotie si urgenta si da o atmosfera personalizata mesajului:
reclama vorbita
!41. Nu permite prezentarea produsului, ci doar descrierea lui: reclama radio
!42. Cea mai potrivita substituire pentru vanzarilor personale este: reclama
televizata
!43. Selectivitatea este cel mai mare avantaj al: intreprinzatorului
44. Sunt vizionate de un mare numar de potentiali clienti dintr-o anumita zona:
panourile de reclama
45.Reclama tranzitorie se realizeaza: prin vehicule de transport
46.Scurteaza procesul de cumparare pentru ca reusesc sa aduca impreuna
cumparatorii si vanzatorii intr-un singur loc: expozitiile
47. Toate articolele oferite drept cadou clientilor si pe care sunt imprimate numele,
adresa, numarul de telefon si o anumita deviza a firmei reprezinta: reclamele
speciale
48.Cuprinde mai mult decat reprezentari grafice si fotografii ale produselor:
reclama la locul vanzarii
49. Actiunile promotionale pe termen scurt, care au loc de regula o singura data, ca
urmare a crearii unor evenimente speciale menite sa starneasca atentia clientilor,
se numesc: promovarea vanzarilor
50. Contactul direct dintre vanzator si potentialul consumator se realizeaza prin:
vanzarile personale
51. Avantajul esential al vanzarilor personale asupra altor forme de promovare il
reprezinta : flexibilitatea