MINISTERUL EDUCAȚIEI, CULTURII ȘI CERCETĂRII AL REPUBLICII MOLDOVA

CENTRUL DE EXCELENȚĂ ÎN ECONOMIE ȘI FINANȚE

Studiu individual
la SI de gestiune
Tema: SI de evidenţă a activităţii librării Cărturești
(comandarea, evidenţa cărţilor disponibile, vânzarea).

A elaborat: Savca Tatiana

Grupa CON1505G
Profesor: ENACHE Nadejda

Chișinău 2019
 Cuprins:
Capitolul I: Delimitarea ariei de întindere pentru
subsistemul analizat.
a) Delimitarea sistemului informaţional (în cazul în care întreprinderea nu este mare).
Pentru întreprinderile mari, cu multiple componente organizatorice se va alege pentru
analiza detaliată un subsistem informaţional, corespunzător unei componente
organizatorice;

b) Stabilirea entităţilor externe aflate în legătură cu sistemul (subsistemul) analizat.

Capitolul II: Descrierea activităţii subsistemului

informaţional.
a) Identificarea şi descrierea proceselor de prelucrare (urmărind prelucrările manuale
sau cu ajutorul calculatorului, de unde sunt preluate datele, la ce operaţii de calcul
sunt supuse, cum sunt preluate, ce interogări se realizează etc.);

b) Analiza intrărilor şi analiza ieşirilor (fluxurile informaţionale şi documentele care

circulă în domeniu).

c) Pentru trei documente contabile se va descrie structura şi componenţa acestora.

 1. Delimitarea ariei de întindere pentru subsistemul analizat.
a)Delimitarea sistemului informaţional (în cazul în care întreprinderea nu este mare). Pentru
întreprinderile mari, cu multiple componente organizatorice se va alege pentru analiza detaliată
un subsistem informaţional, corespunzător unei componente organizatorice;
Prima librărie sub brand-ul Cărtureşti s-a deschis în anul 2000 în Bucureşti pe stradă Edgar Quinet,
din zonă Universitate avându-i că acţionari principali pe Nicoleta Dumitru şi Şerban Radu.

Apoi în anul 2003 spaţiul librăriei era neîncăpător şi au decis deschiderea unei librării asemănătoare
în Bucureşti într-o frumoasă casă de secol 19 cu o suprafaţa de 500mp, fiind cea mai mare investiţie
de capital făcută într-o librărie din România.

Trecerea anilor şi dezvoltarea pieţei de carte în România a dus la deschiderea de librării Cărtureşti”
ce respectau aceleaşi caracteristici specifice celor din Bucureşti în marile oraşe ale ţării, şi anume în
Sibiu , fostă Capitală Culturală Europeană, apoi în Timişoara şi Iaşi în cadrul Complexului Iullius
Mall.

În librăria Cărtureşti din Iaşi, în anul 2006 proprietarii au pornit că o franciza şi au preferat, pe
parcurs, formulă unui parteneriat.

Librăria Cărtureşti din Iaşi a luat naştere în anul 2006 sub forma unei francize fiind organiziată ca o
societate cu răspundere limitată si având ca obiect de acitivate : Comerţ cu amănuntul al cărţilor, in
magazine specializate, conform CAEN. CĂRTUREŞTI IASI S.R.L. are un capital subscris varsat de
200 ron si 2 asociati.
În decembri 2008 suprafaţa librăriei din Iaşi se dublează şi ajunge la 600mp si contractul de franciză
s-a transformat într-un parteneriat de succes dovada fiind cifra mare de afacei si anume 1,033,029
RON.

Departamentul de producere grupează toate activitățile care asigura :

-vînzarea carților;
-organizarea și realizarea comenzilor;
-programarea și lansarea cărților;
-controlul tehnic de calitate;
-întreținerea ,repararea și modernizarea echipamentelor și instalațiilor;
-aplicarea normelor de protecție a muncii.
Obiectivele sunt:
 asigurarea unei capacități optime de de producție;
 utilizarea eficientă a resurselor;
 obținerea produselor de calitate;
 satisfacerea clienților ;
Procesul de producţie poate fi definit că fiind totalitatea acţiunilor conştiente ale angajaţilor
unei întreprinderi, îndreptate asupra materiilor prime, cu ajutorul diferitelor maşini,
utilaje sau instalaţii, materialelor sau a altor componente în scopul transformării lor în produse, lucrări
sau servicii cu anumită valoare de piaţă. Producţia este cel mai important proces din lanţul
valoric al unei companii producătoare, iar calitatea şi competitivitatea pe piaţă a produselor rezultate
din procesul de producţie este decisivă. Pentru îndeplinirea acestor deziderate este esenţială
eficienţa sistemului informatic de gestiune a activităţii. Numai implementarea unei soluţii informatice
perfect modelate pe specificul activităţilor unei întreprinderi producătoare poate asigura premisele
competitivităţii acesteia.
 Lanţul de aprovizionare și vînzare este un sistem de organizaţii, oameni, tehnologie, activităţi,
informaţii şi resurse implicate în deplasarea unui produs sau serviciu de la furnizor la client.
Activităţile lanţului de aprovizionare transformă resursele naturale, materiile prime şi componentele
într-un produs finit, produs care este livrat ulterior clientului final. Lanţul de aprovizionare
încorporează procesul de producţie alături de cel al achiziţionării de materiale prime şi cel al
distribuţiei produselor finite, înglobând tot procesul existent responsabil de transformarea materialelor
preluate de la furnizor şi până la produsele finite livrate clienţilor.

 Stabilirea entităţilor externe aflate în legătură cu sistemul (subsistemul) analizat.

Cărturești este o librarie care colaboreaza cu sute de edituri, pentru ca dumneavoastra sa aveti
acces la cele mai noi si mai ravnite carti din lume. Aici veti gasi o diversitatea mai mare deoarece noi
avem grijă de cititori noștri . Astfel, daca intri sa cumperi carti de la librăria noastră, vei descoperi o
compartimentare minutioasa care te va ajuta sa gasesti imediat ceea ce iti doresti.
 Mai jos voi prezenta un tabel cu entitățile externe care călăborează cu librăria Carturești.

Tabelul 1. Prezentarea surselor, destinaţiei şi fluxurilor de date pentru sistem

Nr. Entitatea externă Intrări de la entitatea Ieşiri din sistem către entitatea externă
crt. externă în sistem

1. Sistemul de evidenţă - Foaia de drum şi factura fiscală de intrare

contabil înregistrată de la furnizor

Rapoarte statistice şi informaţii de diferite

tipurile ale materiei prime (expirări,
deteriorări)

Factura de ieşire înregistrată care ese

justificată de entiatea externă

2. Secţia achiziţii Informaţii referitoare la Informaţii referitoare la iepuizarea de

noile cărți, în care sunt stocuri, se înregistreză anume atunci când
evidențiate prețul cantitatea stocurile de cărți sunt deja la limită, și este
precum și tipologia materie necesar de achiziționat o cantitate mai
prime adică din ce fel de mare de cărți în perioada următoare
lemn este confecționată
cartea.

3. Cărțile care sunt aduse Foaia de drum şi factura Foaia de drum semnată şi cu înscrierile
cu titlu gratuit necesare

4. Producătorul materiei Lista cărților care sunt Factura de ieşire, înregistrată preventiv la
prime aduse la librărie. secţia contabilitate
2. Descrierea activităţii subsistemului informaţional.
a) Identificarea şi descrierea proceselor de prelucrare (urmărind prelucrările manuale sau cu
ajutorul calculatorului, de unde sunt preluate datele, la ce operaţii de calcul sunt supuse,
cum sunt preluate, ce interogări se realizează etc.);
Procesele de prelucrare sunt efectuate atât manual, spre exemplu colectarea, dar în majoritatea
cazurilor este efetuată cu ajutorul calculatorului, respectiv baza de date este înregistrată în calculator.
Datele sunt preluate de la departamentul de producere, fiind totul automatizat, datele momentan se
transmit în baza de date, dar în unele cazuri necesită și unele înregistrări manuale.

În baza de date în librăria Cărturești au fost incluși 50 de furnizori care aduc carți.În această librărie
se gasesc așa mulți furnizori deoarece este cea mai mare din lume. Acolo se gasesc tot felul de carți
care atrag clienții.

Toate operațiunile sunt digitalizate, spre exemplu:

* înregistrarea carților;

* anunțarea clienților despre promoții

* eliberarea bonurilor de casă;

* păstrarea și structurarea datelor clienților;

* evidența plăților;

b) Analiza intrărilor şi analiza ieşirilor (fluxurile inform. şi documentele care circulă în domeniu)

Sistemul informațional al producției În cadrul acestui sistem sunt operate la zi tranzacțiile privind
stocurile de produse precum și prelucrarea automată a documentelor ce stau la baza tranzacțiilor
produselor din gestiuni.

Intrări.

- Note de predare din secție producătoare către gest de produse finite, este întocmită de către secție
în 3 exemplare, primul merge la gestionarea de produse finite, al doilea la serviciul Tehnic-producție,
iar al treilea la secție.
- NRCD(NIR) este întocmit în trei exemplare , primul exemplar merge la contabilitate, al doilea
merge la plata, iar al treilea rămâne la gestiunea care l-a întocmit. Este întocmit în baza facturii fiscale,
sau în baza avizului de însoțire a mărfii. NIRUL este semnat de către comisia de recepție, care este
alcătuită din specialiști, de către tehnicianul serviciului Aprovizionare, și de către gestionarul care
recepționează materialele.

- Note de restituire sunt întocmite în două exemplare de către secția care dispune restituirea, un
exemplar merge la gest. primitoare iar al doilea rămâne la gest predătoare. Este semnat către ambii
gestionări ,poartă ștampila de control preventiv al economistului sectorului de activitate. Notă de
restituire este inversul bonului de consum, și are rolul de a diminua cheltuielile secției cu materialele
nefolosite până la sfârșitul lunii.

- Notele de transfer au același mod de ciculatie și întocmire că notele de restituire,diferența constă

în faptul că nu sunt purtătoare de cont de cheltuiala, iar cu notă de transfer circulă în general
ambalajele. Notele de transfer pot avea rolul de intrări sau de ieșiri

-Lista de inventariere servește că document pentru inventarierea valorilor materiale aflate în

gestiunile societății, document de baza pentru stabilirea lipsurilor și plusurilor de inventar, document
justificativ de înregistrare în evidență depozitelor, document pentru întocmirea registrului inventar.
Se întocmește în două exemplare, este semnat de comisia de inventariere , de gestionar,și este avizat
de conducerea unității. Circulă la gestionar , la comisia de inventariere, birou contabilitate, la
conducătorul societății însoțit de procesul verbal de inventariere .
 Tabelul 2. Prezentarea proceselor, a intrărilor şi a ieşirilor de date pentru fiecare proces de
prelucrare

Proces Descrierea succintă a operaţiunilor Intrări în Ieşiri din

de prelucrare proces proces

1.Recepţionarea 1. Înregistrarea unei noi intrări de Informaţie Informaţia

informaţiei despre noi cărți de primă necesitate intrare nouă înregistrată şi
intrări de cărți de 2. Păstrarea informaţiei în dosarul de semnată
primă necesetate evidenţă a depozitului

2.Înregistrarea 1. Prezentarea documentului de Factură de Factură de

recepţionării de cărți intrare; intrare şi foaia intrare şi foaia

şi de de drum
2. Recepţionarea/descărcarea
completată cu
verificarea integrităţii ambalajului drum/parcurs
două atribute
a cărților.
noi (data/ora) şi
3. de insoţire (foaia de drum şi
observaţii (în 3
factura), înregistrarea datei, orei
exemplare)
efectuării livrării şi înscrierea
observaţiilor (dacă sunt);

4. Returnarea facturii şi a foii de drum

semnate;

5. Verificarea prezenţei standardelor

corespunzătoare produsului;

6. Înregistrarea facturii în baza căreia

s-a făcut recepţionarea şi
transmiterea tranzacţiiurilor pentru
păstrare.
3.Asigurarea păstrării 1. Verificarea cărților: dacă Factură de 1.Lista
cărților în condiţiile corespund codurile de bare, intrare şi foaia deteriorărilor şi
impuse cantităţile specificate în factură; de neajunsurilor

2. Înregistrarea în registrul de drum/parcurs 2.Factura este

înregistrată
evidenţă conform facturii; transmisă
(Documentaţia secţiei de
3. Înregistrarea numărului de
standard care evidenţă
deteriorări şi neajunsuri;
însoţeşte contabilă pentru
4. Înregistrarea locului/zonei de produsele)
înregistrare şi
păstrare a cărții cu respectarea
păstrare
condiţiilor necesare de păstrare.

4.Evidenţa calităţii 1. Verificarea periodică a stării cărții Date deteriorări Raport

cărții. şi înregistrarea noncalităţilor şi a sau expirări deteriorări
expirării; înregistrate de sau/şi expirări
cărții.
2. Înregistrarea şi raportarea, în cazul operatorul
în care se înregistrează, a expirărilor depozitului în
urma verificării
sau deteriorărilor a cărții.
stării cărții.
3. Transmiterea spre distrugere a ce
nu satifac anumite cerinţe, cu
documentarea acestui fapt.

5.Recepţionarea 1. Recepţionarea solicitărilor; Lista cărților Factura de ieşire

listelor de solicitări şi 2. Formarea livrării solicitanţilor; solicitate şi foaia de drum
controlul formării sau foaia de
3. Generarea documentului de ieşire
livrărilor pentru parcurs
corespunzătoare livrării;
solicitanţi
4. Înregistrarea divergenţelor dintre
solicitare şi livrare (dacaă există).
6.Evidenţa eliberării 1. Înregistrarea ieşirii cu anexarea Factura de Factura de ieşire
partidelor instructajului de păstrare şi folosire a ieşire şi foaia de şi foaia de drum
cărților; pachetul de documente drum semnata (în 3
standard; nesemnata (în 3 exemplare)

2. Transmiterea unui exemplar al exemplare)

facturii de ieşire solicitantului şi unul
secţiei de avidenţă contabilă.

7.Inventarierea 1. Inventarierea stocurilor din Date referitoare Informaţie

stocurilor de cărții şi depozit; la inventariere iepuizare
generaea noilor 2. Stabilirea necesarului de cărții stocuri
solicitări donatorilor
3. Generarea documentului cu
solicitări, în cazul iepuizării stocului.

a) Pentru trei documente contabile se va descrie structura şi componenţa acestora.

1. Factură fiscală
Fie că se întocmeşte pentru livrarea de marfă, fie pentru prestarea de servicii, librăria Cărturești
ca și toate celelale entități pune accest ca factura fiscală trebuie să cuprindă obligatoriu câteva
elemente, prevăzute în Codul Fiscal, la art. 155:

 seria si numărul facturii;

 data emiterii facturii;
 data încasării unui avans, dacă această dată diferă de data emiterii facturii;
 numele, adresa şi codul de înregistrare fiscală al firmei care emite factura;
 numele, adresa şi codul de înregistrare fiscală al beneficiarului de bunuri sau servicii;
 denumirea şi cantitatea bunurilor livrate, denumirea serviciilor prestate:
 valoarea bunurilor sau serviciilor, exclusiv taxa pe valoarea adaugata;
 cota de TVA sau menţiunea “scutit cu drept de deducere / scutit fără drept de deducere /
neimpozabil sau neinclus în baza de impozitare/ taxare inversă”, dupa caz;
 valoarea TVA pentru operaţiunile taxabile;
 în cazul în care se aplică regimul special pentru agenţiile de turism, trimiterea la art. 1521, la
art. 306 din Directiva 112 sau orice altă referinţă care să indice faptul că a fost aplicat regimul
special;
  dacă se aplică unul dintre regimurile speciale pentru bunuri second-hand, opere de artă, obiecte
de colecţie şi antichităţi, trimiterea la art. 1522, la art. 313, 326 ori 333 din Directiva 112 sau
orice altă referinţă care să indice faptul că a fost aplicat unul dintre regimurile respective;
 referire la alte facturi sau documente emise anterior, atunci când se emit mai multe facturi sau
documente pentru aceeaşi operaţiune.
La acestea se adaugă şi elementele prevăzute în legea societăţilor comerciale 31/90 (art 74, alin1),
şi anume:

 sediul social. Pentru societăţile care au puncte de lucru, se trece pe factură atât adresa sediului
social, cât şi adresa punctului de lucru;
 capitalul social pentru SRL. Pentru SA şi societăţile pe acţiuni în comandita se menţionează
capitalul subscris şi vărsat;
 numărul din registrul comerţului.

2. Extrans de cont

În extrans din cont a entității librăriei Cărturști puteți citi următoarele informații:

 Soldul la începutul perioadei de facturare (Soldul în coloana "Cheltuit" arată datoria; Soldul în
coloana "Plătit” arată avansul în contul clientului);
 Descifrarea serviciilor prestate (componenţa şi cantitatea serviciilor prestate);
 Valoarea serviciilor prestate (se arată în coloana "Valoare"; valoarea totală este arătată în
coloana "Cheltuit");
 Suma taxei pe valoarea adaugată (se arată suma totală a TVA aferentă serviciilor prestate);
 Plata efectuată în perioada facturării (suma totală a plăţilor efectuate pe parcursul perioadei de
facturare);
 Total servicii prestate;
 Total plătit;
 Soldul la sfârşitul perioadei (se calculează ca Soldul la începutul perioadei + Total Cheltuit -
Total Plătit.
3. Bonul fiscal
Acesta este emis de librarie şi trebuie sa aiba înscrise cel puţin următoarele date:
 denumirea, adresa şi codul fiscal ale agentului economic emitent;
 logotipul şi seria aparatului de marcat;
  numărul de ordine al bonului, data şi ora emiterii;
 denumirea bunurilor sau serviciilor livrate, cantităţile, preţurile unitare, valoarea şi cota de TVA
aplicată;
 valoarea totala a bonului, valoarea aferenta TVA şi valoarea altor taxe necuprinse în baza de
impozitare a TVA.
Bonul fiscal trebuie sa fie înmânat în mod obligatoriu clienţilor, odată cu bunurile vândute.
Neemiterea bonurilor fiscale constituie contravenţie.