Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
BUZINCU NICOLAE
TEZĂ DE LICENŢĂ
Autor: _______________________
BURLACU Natalia, dr. hab., prof. Dr. Stiinte Economice: COSTEA Dumitru
univ. ____________________________
__________________________ (semnatura)
Coordonator ştiinţific: Burlacu Natalia
(semnătura)
”____” _________ 2014 Dr. hab., prof. univ
___________________________
(semnatura)
Chişinău 2014
1
CUPRINS
ABSTRACT ...................................................................................................................................4
ANNOTATION..............................................................................................................................5
INTRODUCERE ...........................................................................................................................9
BIBLIOGRAFIE .........................................................................................................................45
2
FIŞA DE EVALUARE A PROIECTULUI/TEZEI DE LICENŢĂ ........................................49
3
ABSTRACT
4
ANNOTATION
The work below is structured in the introduction, two chapters , conclusions and
recommendations, bibliography of 36 sources , 6 tables , figure , with a total of 45pagini .
The purpose of this paper is focused on developing recommendations on crisis
management methods to ensure sustainable development of the company.
Highlighting determined purpose and wording of the thesis the following tasks .
- Determining the core management crisis management system ,
- Analysis of strategies applied in crisis management for sustainable development,
- Identification of the management of projects in Romania and comparison with
international experience
- Use project management method by Romanian companies in developing the project
design against crisis management .
Solving this problem is possible only through the formation of a proper system of crisis
management . But the formation of crisis management system can not be charged with
developing a crisis management concept , accepted and recognized by society , forms , methods
and mechanisms that make up the essence of them . It was not so long and was not gained so
much experience to build this concept to a high-level synthesis ( generalization ) . Obviously at
this point are few and crisis management professionals . Many problems are solved in the
manner made about enterprise management concepts , namely, Romanian traditional
management position .
Keywords: Crisis management, crisis , restructuring , change , company, firm .
5
LISTA ABREVIERILOR
6
LISTA TABELELOR
7
LISTA FIGURILOR
8
INTRODUCERE
9
- identificarea metodei de gestionare a proiectelor în românia şi compararea cu
experienţa internaţională,
- utilizarea metodei managementului proiectelor de către companiile române, la
elaborarea concepţiei proiectului de gestiune contra crizei.
Metodologia cercetării constă în explicarea şi oglindirea pe larg a metodologiei – a căilor
şi mijloacelor de soluţionare existente, prin utilizarea metodelor şi procedeelor de cercetare cum
ar fi analiza statistică a proceselor şi fenomenelor, sinteza datelor și comparaţia datelor. În cadrul
investigaţiei de asemenea au fost aplicate şi îmbinate mai multe metode teoretice şi practice, care
au permis sistematizarea eficietă a informației obținute.
Revizuirea literaturii de specialitate . Cercetările se bazează pe munca şi poziţia
importantă a unor economişti de seamă, precum: Anasoff I., Meskon M., Hammer, M. Champy,
J, Lutrin, C., Allen, K şi alţii.
Cercetările în domeniul gestiunii anticriză sunt expuse în lucrările unor economişti de
marcă, între care pot fi menţionaţi : Boscoianu M., Burduş E., Miles G., Frâncu, M.,Hintea C.,
Păunescu M., Coşea M.
Structura tezei. Teza este structurată în introducere, două capitole, concluzii şi
recomandări, bibliografie.
În capitolul I „FUNDAMENTE TEORETICE PRIVIND METODELE
MANAGERIALE ANTICRIZĂ” este determinată esenţa gestiunii anticriză în sistemul de
management şi sunt analizate strategiile aplicate în gestiunea anticriză.
În capitolul II „PROIECT DE LICENȚĂ CU PRIVIRE LA IMPLEMENTAREA
METODELOR DE GESTIUNE ANTICRIZĂ PENTRU ASIGURAREA DEZVOLTĂRII
DURABILE” este identificată metoda de gestionare a proiectelor în românia care este
comparată cu experienţa internaţională, precum şi se analizează metoda managementului
proiectelor utilizată de către companiile române la elaborarea concepţiei proiectului de gestiune
contra crizei.
În final sunt prezentate principalele concluzii şi recomandări ale cercetării efectuate.
10
CAPITOLUL I. FUNDAMENTE TEORETICE PRIVIND METODELE MANAGERIALE
ANTICRIZĂ
Tabelul 1.1. Consecinţele posibile după apariţia situaţiei de criză în organizaţie [30, p. 35]
Pozitive Negative
Atenuarea crizei Intensificarea crizei
12
soluţionarea problemelor financiare [11, p.58]. Altfel spus, setul de metode de gestiune anticriză
propus în etapa actuală, este îndreptat spre restabilirea capacităţii de plată a întreprinderii.
Diversitatea metodelor, utilizate în schema propusă, este destul de vastă şi poate fi
detaliată, extinsă şi completată. De exemplu, se propune efectuarea analizei financiare a
întreprinderii mai des, (efectuarea monitorizării finanţelor trimestrial), pentru a obţine dinamica
indicatorilor, care ar permite influenţarea operativă a situaţiei în cazul înrăutăţirii ei. De
asemenea se pot elabora mai multe planuri de însănătoşire financiară, dintre care poate fi ales cel
mai optim pentru întreprinderea în cauză.
În afară de aceasta, majoritatea autorilor consideră, că acest lucru este destul de raţional,
şi că soluţia ieşirii întreprinderii din starea de criză ar fi producerea mărfurilor concurenţiale,
deoarece întreprinderile în cauză nu ţin piept concurenţei în condiţiile economiei de piaţă
[29;p.256]. De aceea la metodele tradiţionale enumerate ale gestiunii anticriză se adaugă şi unele
de metode ca: analiza cererii şi ofertei pe piaţă (analiza de marketing), apariţia pe piaţă a unui
produs nou (managementul inovaţiilor) [18,p.94]. Însă deseori aceste metode sunt doar
declarative, deoarece pentru realizarea lor practică, majoritatea întreprinderilor care deja se
confruntă cu dificultăţii financiare, nu dispun de resursele necesare.
Pe baza celor expuse pot fi definite principiile organizării sistemei de gestiune anticriză
[18, p. 95]:
- continuitatea pe parcursul întregii activităţi a întreprinderii;
- sistemicitatea‚ adică, interdependenţa şi succesivitatea tuturor măsurilor anticriză;
- elasticitatea, stabilitatea la diferite influenţe a mediului extern;
- mobilizarea, adică reacţia momentană a tuturor elementelor gestiunii anticriză la orice
schimbări în mediul intern şi extern al organizaţiei;
- inovaţia – cauzele apariţiei situaţiei de criză sunt diferite pentru fiecare întreprindere, de
aceea măsurile de aplanare a crizelor pentru întreprinderi sunt individuale şi ele nu pot fi tipizate;
- complexitatea – principalul semn de criză este scăderea volumului vânzărilor, reducerea
capacităţii de plată a întreprinderii şi de aceea conducerile companiilor încep de regulă prin a
„însănătoşi” finanţele, uitând, că rezultatul financiar este de fapt rezultatul întregii activităţi, iar
pentru „însănătoşirea” finanţelor trebuie luate măsuri de „însănătoşire” a întregului organism al
întreprinderii.
Astfel, gestiunea anticriză – reprezintă un sistem operativ de măsuri de reformare a
întregului sistem de conducere al întreprinderii, cu luarea în seamă a unor posibile riscuri
financiare sau de altă natură – este o metodă, necesară pentru supravieţuirea economică în
condiţiile de piaţă. [11, p.143]:
13
În acest sens, gestiunea anticriză – este o parte componentă a managementului, îndreptată
spre conducere în vederea detectării şi evitării vulnerabilităţii organizaţiei. Ea este structurată în
patru etape:
gestiunea organizaţiei în perioada lipsei crizei,
detectarea crizei şi gestiunea în perioada de pregătire pentru intrarea organizaţiei în criză,
gestiunea organizaţie în perioada de criză,
gestiunea ieşirii întreprinderii din criză.
Managementul ca un sistem de gestiune în condiţiile de piaţă asigură orientarea
întreprinderii spre satisfacerea necesităţilor pieţii, a cererilor consumatorilor, prin organizarea
acelor tipuri de producţie care sunt căutate şi sunt capabile să aducă întreprinderii cel mai mare
profit, spre prevenirea sau lichidarea situaţiilor de criză în business.
Managementul contemporan – prezintă o multitudine de posibile variante şi nuanţe ale
deciziilor de conducere. Căile elaborate de o firmă, chiar având o bună reputaţie, pot fi inutile
sau chiar dăunătoare pentru alta. Varietatea căilor de management, nerepetarea combinaţiilor
economice în situaţii concrete, trebuie să fie utilizate ca bază a gestiunii anticriză.
Cerinţele crescânde pentru gestiune sunt condiţionate atât de creşterea mărimii
întreprinderilor, cât şi de creşterea gradului de tehnologizare a acestora, inclusiv în condiţii de
criză. Orice acţiuni întreprinse de conducătorul unei întreprinderi insolvabile se bazează pe
principiile generale ale managementului contemporan.
Trăsăturile caracteristice ale managementului contemporan [11, p. 145]:
refuzul de la raţionalismul şcolilor clasice de management;
- este evident, că succesul oricărei companii depinde nu numai de organizarea raţională
a producţiei, reducerea cheltuielilor, dezvoltarea specializării, ci în primul rând de
utilizarea elasticităţii şi adaptării la schimbările permanente ale mediului exterior;
utilizarea în gestiune a teoriei sistemelor;
Întreprinderea poate fi considerată ca un sistem deschis, pentru care sunt caracteristice
următoarele nuanţe specifice:
- existenţa unui anumit număr de componente;
- legătura elementelor componente ale sistemului, reprezintă o structură;
- influenţa diferitor componente ale sistemului, ca rezultat al interdependenţei lor, şi între
aceste componente şi mediul înconjurător;
- identificarea sistemului, ce ar permite delimitarea acestuia faţă de alte sisteme precum
şi diferenţierea componentelor sale de alte fenomene, ce nu se includ în sistem,
- existenţa unui mediu înconjurător, care nefiind o parte componentă a sistemului, poate
să-l influenţeze activ,
14
- caracterul conceptual al sistemului, adică forma ce reflectă scopul şi importanţa
elementelor componente ale sistemului;
utilizarea tratării situaţionale în gestiune, la baza căreia se află ideea că întreaga
organizare a întreprinderii este răspunsul la cele mai multe influenţe exterioare;
recunoaşterea responsabilităţii sociale ale managementului faţa de societate în general
precum şi faţă de membrii organizaţiei.
Sistemul de opinii faţă de gestiune, format la începutul secolului XXI, uneori este numit
„revoluţia tihnită a gestionării”. Toate situaţiile (condiţiile) ei principale pot fi utilizate fără
strivirea sau distrugerea structurilor deja formate, sistemele şi metodele de management,
completându-le evolutiv, adaptându-le la noile condiţii. Aceasta se referă şi la prezicerea
schimbărilor şi gestiunea pe baza deciziilor flexibile, ceea ce permite şi reacţionarea la
imprevizibilitatea dezvoltării viitoare [11, p. 146].
A. Strategia de creştere:
de creştere concentrată (creşterea vânzărilor produselor existente),
de creştere concentrică (lărgirea segmentelor de piaţă),
de modificare a creşterii (deservirea noilor consumatori).
B.
C. Strategia de stabilitate:
pauza (încetinirea intenţionată a creşterii vânzărilor),
de promovare prudentă (promovarea programelor declanşate în aşteptarea succesului),
15
fără schimbări (îngheţarea situaţiei, stoparea investiţiilor perspective),
scăderea veniturilor (încetarea efectuării investiţiilor în produs).
D. Strategia de ieşire:
minimalizarea cheltuielilor (fixarea nivelului minim a cheltuielilor de consum),
refuzul parţial de la independenţa operaţională (la resurse umane, deservire, finanţe),
vânzarea parţială a activelor (cota în firmă sau active fizice),
de faliment, de lichidare.
Pentru întreprinderile aflate în criză, dar care speră la obţinerea succesului în viitor, se
recomandă aplicarea strategiei de creştere. Iar în cazul eşecului pe plan strategic, orientarea
trebuie îndreptată spre aplicarea strategiei de ieşire. În ceea ce priveşte strategia de stabilitate, ea
poate fi aplicată doar în etape scurte de funcţionare a întreprinderii în condiţiile de criză şi se
utilizează pentru acumularea resurselor prin acţiuni concrete [28, p. 45].
Arta managerului general al întreprinderii aflate în criză, constă în determinarea
scopurilor, resurselor, mecanismelor, precum şi prognozarea duratei de atingere a acestor
scopuri. Un astfel de mecanism poate fi planul strategic, care nu este însă de fiecare dată elaborat
pe o perioadă îndelungată. O trăsătură caracteristică a planului strategic, este faptul că pentru
obţinerea scopurilor propuse, în plan sunt indicate funcţiile fiecărei subdiviziuni în diferite
situaţii. Cu alte cuvinte, fiecare subdiviziune trebuie să posede o „formulă proprie de
comportament”, asupra căreia trebuie să se acţioneze în funcţie de modificarea mediului (intern
şi extern). Ca urmare, managerul general, în calitate de strateg, trebuie să elaboreze în continuu
„formule de comportament” a managerilor din nivelele inferioare (şefi de direcţii, secţii), pentru
ca întreprinderea efectiv să-şi atingă scopurile propuse.
Astfel se formează strategia anticriză, care reprezintă un complex de programe speciale,
ce conţine în afară de scopuri şi resurse, forme şi reguli de gestiune a subdiviziunilor în mediul
dinamic (formule de comportament în diferite situaţii, algoritme de gestiune, decizii
programate).
În acest context şi strategia anticriză trebuie să conţină un asemenea ansamblu de formule
(abordări, mecanisme), de hotărâri a managerilor luate în diferite situaţii, care să permită
realizarea rapidă a funcţiilor sale. O astfel de logică permite evidenţierea strategiei firmei atât pe
o durată mai mare cât şi mai scurtă de timp. Principalul avantaj a managementului strategic –
este viteza de primire a deciziilor la nivelele inferioare de gestiune, evitându-se verigile
superioare (excepţie sunt procedurile coordonate de lungă durată). Această proprietate a
strategiei este cea mai aplicată în managementul anticriză, deoarece în condiţiile mediului
schimbător, deciziile trebuie să ajungă imediat la diferite nivele ierarhice.
16
Aceste momente permit abordarea managementului anticriză într-o mai mare măsură în
cadrul managementului strategic şi nu al managementului operativ (care corespunde mai mult
tehnologiilor de realizare a planurilor strategice).
Luarea deciziilor în managementul anticriză presupune necesitatea verificării stricte a
acţiunilor, şi anume analiza aprofundată a stării dinamice a întreprinderii. Acest fapt este
condiţionat de sistemul schimbător, care depinde de gradientele destul de mici la schimbarea
eforturilor de gestiune. Analizând fenomenele de criză în activitatea întreprinderii şi pornind de
la faptul că ea este supusă ciclicităţii, graficul ciclului de viaţă al organizaţiei în etapa stării de
criză este flexibil.
Una din sarcinile cheie a managementului anticriză în întreprinderile industriale este
menţinerea echilibrului pentru satisfacerea intereselor investitorilor (acţionarilor) şi a lucrătorilor
(personalului). Condiţia decisivă a pozitivării situaţiei de criză este găsirea motivelor şi
resurselor pentru consolidarea acţiunilor comune al acestor subiecţi adverşi ai întreprinderii [28,
p. 46].
Cât priveşte alegerea strategiei principale a managementului anticriză la întreprinderea
industrială, atunci cea mai avantajoasă este „strategia de diferenţiere”. Întreprinderea în stare
de criză are o mulţime de fonduri excedentare, precum şi colaboratori liberi, fapt care nu-i
permite însă ca în termen scurt să atingă nivelul minim al costului la producţia de bază, şi să
devină lider în costuri mici. În acelaşi timp, existenţa surplusului de potenţial, îi poate permite
să întreprindă rapid măsuri cu privire la modificarea calităţilor de exploatare (de consum) a
produselor, în concordanţă cu preferinţele diferitor grupe de consumatori, lărgindu-se astfel
considerabil vânzările şi implicit mărind profitul. Combinarea strategiilor sus-menţionate (lider
în costuri mici şi de diferenţiere), în managementul anticriză nu numai că nu va dubla efectul,
dar poate să ducă şi la reducerea creşterii. De aceea, este preferabil să fie aleasă o singură
strategie, în cazul nostru – „strategia de diferenţiere”.
2. Esenţa şi conţinutul strategiei anticriză. În esenţă, strategia reprezintă o categorie
multidimensională care descrie tehnologia de funcţionare a organizaţiei pentru obţinerea,
atingerea anumitor scopuri. [16, p.55].
De obicei se evidenţiază următoarele 4 grupe de reguli care conturează strategia
organizaţiei:
Grupa 1: reguli de evaluare a rezultatelor activităţii (ele determină direcţia de orientare
şi formează planul);
Grupa 2: reguli referitoare la relaţiile cu mediul extern (ele conturează strategia de
piaţă, şi anume: ce, cui şi cât trebuie de livrat);
17
Grupa 3: reguli referitoare la relaţiile şi procedurile în interiorul organizaţiei
(concepţia organizaţională);
Grupa 4: reguli de activitate zilnică (proceduri operative).
Elaborarea strategiei organizaţiei se finisează cu stabilirea direcţiilor comune de
funcţionare.
Pentru ca starea organizaţiei să fie echilibrată, strategia poate să fie elaborată pe o
perioadă îndelungată (5-7 ani) şi să nu conţină măsuri reorganizatorice stricte.
Pentru organizaţiile care se află în criză, strategia se elaborează pe o perioadă mai scurtă
(1-3 ani) cu caracteristici destul de accentuate; ea conţine o mulţime de măsuri reorganizatorice
şi inovaţii organizatorico-tehnologice.
O particularitate a strategiei anticriză este caracterul restrâns al perioadei de aplicare şi al
conţinutului acesteia. Strategia este considerată a fi realizată, odată cu trecerea organizaţiei la
funcţionarea balansată şi la starea stabilă de lucru. De asemenea strategia anticriză poate fi
considerată drept mijloc de atingere a unui scop anumit, şi anume – depăşirea crizei. Scopurile
organizaţiei, reprezintă un ansamblu de rezultate dorite a funcţionării acesteia, care se reflectă în
cifre, grafice, sau alte modalităţi de oglindire a stării dinamice şi statice ale acesteia.
Fiecare organizaţie are un ansamblu de scopuri, care reflectă scopurile societăţii
(macromediului), ale mediului de afaceri, ale acţionarilor (inclusiv ale investitorilor), precum şi
cele ale personalului angajat.
Cât priveşte top managementul, cu toate că el face parte din personalul angajat, scopurile
lui sunt specifice. Ele reprezintă o balanţă, pe de o parte interesul fondatorilor, iar pe de altă
parte a personalului angajat, fiindcă ambele grupe pot determina soarta directorului general, top
managerului, care in situaţie de criză a întreprinderii, este foarte nesigură.
Aşa dar, putem spune că strategia anticriză reprezintă un document de programe, care
conţine denumirea scopurilor (finale şi intermediare), resurse şi metode de antrenare (personalul,
fonduri), tehnologia soluţionării sarcinilor cu privire la scoaterea întreprinderii din criză
(structura organizaţiei, formulele de comportament a personalului, reguli de activitate financiară
şi de marketing).
Numai enumerarea acestor elemente organice a strategiei anticriză, denotă complexitatea
acestei categorii economice. În această privinţă, putem să ne alăturăm părerii economistului
Galbraith J.K care susţine că strategia este „un concept abstract greu de sesizat. Elaborarea
strategiei, de obicei nu aduce firmei un beneficiu direct. Efectul poate fi sesizat doar după
realizarea ei” [15, p.21].
Strategiile anticriză a regiei autonome se diferenţiază esenţial de cele comune. Aceasta se
explică prin dinamica lor destul de înaltă, antrenarea intensă a resurselor şi obţinerea rezultatelor
18
sporite atât pozitive, cât şi negative.[3, p.58] Unele caracteristici de comparare a strategiilor
anticriză şi a celor comune sunt arătate în Tabelul 1.2
Tabelul 1.2 Strategiile anticriză în regiile autonome [3, p. 60]
Indici Strategii
comune anticriză
Scopuri Funcţionarea balansată progresivă Ieşirea rapidă din starea instabilă
Atenţia Programelor de lungă durată Sectoarelor şi etapelor de lucru pentru
principală înlăturarea insuficienţelor
19
crizei, în fazele incipiente, precum şi elaborarea unui complex de măsuri cu privire la reducerea
pagubelor şi scoaterea întreprinderii din starea de criză [16, p. 68].
Tabelul 1.3. Influenţa schimbărilor mediului extern asupra stării întreprinderii [3, p. 63]
Prognozarea survenirii crizei este un proces multilateral, care cu câteva abateri poate fi
redată în următoarea schemă constructivă:
1. stabilirea tuturor cauzelor care duc la apariţia stării de criză la întreprindere;
20
2. determinarea factorilor care împiedică apariţia crizei;
3. elaborarea metodelor de neutralizare a crizei şi stimulare a proceselor anticriză.
Particularitatea mediului concurenţial la macronivel, constă în faptul că acesta poate iniţia
procese de criză în toate fazele ciclului de viaţă a întreprinderii industriale, el putând să se
petreacă atât cu firma în întregime, cât şi cu unele produse ale ei.
Stările de criză periodice de scurtă durată, reprezintă un fenomen permanent în
funcţionarea întreprinderii, mai ales în condiţiile instabilităţii mediului extern. Este mai grav
când aceste microcrize se integrează în noua stare a microeconomiei şi capătă un caracter de
lungă durată. Dacă indicatorii activităţii antreprenoriale a mediului extern deviază lent, criza
profundă în întreprinderea industrială apare treptat. Acest fapt permite prognozarea din timp a
crizei, în fazele incipiente, precum şi elaborarea unui complex de măsuri cu privire la reducerea
pagubelor şi scoaterea întreprinderii din starea de criză.
Prognozarea survenirii crizei este un proces multilateral, care cu câteva abateri poate fi
redat în următoarea schemă constructivă:
1. stabilirea tuturor cauzelor care duc la apariţia stării de criză la întreprindere;
2. determinarea factorilor care împiedică apariţia crizei;
3. elaborarea metodelor de neutralizare a crizei şi stimulare a proceselor anticriză
(factorilor).
În general, procesul de depistare timpurie a crizei include următoarele acţiuni:
A. Mediul extern. Include analiza dinamicii mediului extern, din punct de vedere al
influenţei lui asupra organizaţiei. Analiza dinamicii mediului extern poate cuprinde următoarele
elemente [3, p. 65]:
Dinamica negativă a macromediului (politic, economic, social, tehnologic);
Dinamica negativă a mediului de afaceri (consumatori, furnizori, infrastructura,
concurenţii tradiţionali, concurenţii potenţiali, produse substituibile, autorităţile locale
şi regionale, etc.);
Dinamica pozitivă a macromediului;
Dinamica pozitivă a mediului de afaceri;
Calitatea integrată a mediului extern, din punct de vedere al impulsionării şi
neutralizării crizei în organizaţie.
21
(reţinerea influenţei distrugătoare) contra factorilor negativi ai mediului extern. Această parte a
planului strategic a întreprinderii industriale conţine următoarele două elemente de bază:
Prognozarea evoluţiei stării de criză în întreprindere;
Complexul de măsuri (mecanisme şi stimuli) pentru depăşirea crizei.
Cele mai costisitoare, dar şi cele mai eficiente elemente ale strategiei anticriză aplicate în
întreprinderea industrială, sunt mecanismele de depăşire a crizei în condiţiile instabilităţii
mediului extern. Ele reprezintă un complex de „formule de comportament” ale managerilor din
diferite nivele ierarhice de gestiune, în situaţii concrete, orientate spre ieşirea din criză.
Realizarea strategiei anticriză în întreprinderea industrială, presupune şi regularitatea
asigurării cu resurse, care este destul de greu de înfăptuit în condiţiile mediului extern instabil.
Chiar şi în asemenea condiţii şi aceste situaţii pot fi soluţionate sistematic.
Modelul american
Structura:
Alegerea planului optimal.
Rolul hotărâtor al top managerilor la primirea deciziilor.
Continuitatea măsurilor la realizarea planului.
Rezultat:
Rapiditatea primirii deciziilor.
Opunerea executorilor la realizarea planului.
Perioada îndelungată de realizare a planului.
Majorarea termenilor de realizare.
23
Strategiile întreprinderilor americane se bazează:
- pe abordarea diferenţiată în evaluarea caracteristicilor produselor fabricate, care trebuie să se
diferenţieze de produsele analogice a altor întreprinderi;
- pe satisfacerea consumatorilor concreţi, care fac parte dintr-o anumită categorie de utilizatori;
- pe asigurarea unui cost de producţie redus la articolele fabricate;
Tabelul 1.5. Modelul de strategie japonez [10, p. 70]
Modelul japonez
Structura:
Elaborarea planului, acceptabil pentru executare.
Asigurarea realizării practice a planului.
Optimizarea acţiunilor executorilor la realizarea planului.
Măsuri paralele la realizarea planului.
Rezultat:
Perioadă îndelungată de primire a deciziilor.
Participarea executorilor în elaborarea planului.
Ciclu scurt de realizare a planului.
Suportul activ al executorilor la realizarea planului.
24
În condiţii de instabilitate, managementul firmei industriale, trebuie să determine mai
întâi strategia care să corespundă cu producţia asimilată anterior – ca o metodă mai puţin
costisitoare pentru ameliorarea indicilor economici.
Mai mulţi autori consideră că staţionarea liniilor de producţie, lipsa lor de receptivitate la
inovaţii, menţinerea ierarhiei în structurile funcţionale care nu se mai încadrează în economia
administrativă, etc., constituie principala frână a activităţii eficiente a întreprinderii în condiţiile
de piaţă.
Una din particularităţile întreprinderii care se află în criză este stricta limitare a
resurselor. În astfel de condiţii, este convenabil să fie aleasă pentru realizare, strategia
inovaţională, prin utilizarea schemei următoare.
În baza deciziilor primite despre produsele asimilate şi inovaţii, conducerea întreprinderii
completează capitolul „resurse” al modelului ales de strategie anticriză.
Pentru aceasta se elaborează câteva tipuri de business-strategii, în baza cărora şi se
elaborează modelul general al strategiei anticriză şi planul de perspectivă cu privire la ieşirea
organizaţiei din criză.
Scoaterea întreprinderii din starea de criză (profilactica crizei), necesită o abordare
strategică la gestiunea anticriză. Documentul după care trebuie să se conducă antreprenorul,
trebuie sa fie planul strategic – adus la cunoştinţă fiecărei subdiviziuni [10, p. 75].
Principala caracteristică a documentului (programei, planului, etc.) strategic de anticriză,
este existenţa în conţinut a directivelor concrete, formulelor specifice pentru managerii de
diferite nivele - elaborate în mai multe variante, în dependenţă de caracteristicile mediului intern
şi extern.
La gestiunea anticriză a unei întreprinderi publice de mari proporţii, cel mai preferabil tip
de strategie – care este mai puţin costisitor – îl reprezintă „strategia de diferenţiere”, ce constă în
modificarea parametrilor de exploatare a producţiei tradiţionale conform cerinţelor (preferinţelor
consumatorilor).
În concluzii putem menţiona că strategia anticriză a întreprinderii are un caracter original,
deoarece în ea este indicat un sistem de scopuri individuale, diferite faţă de celelalte strategii.
Una din funcţiile permanente a managementului strategic este prognozarea şi evaluarea
sistematică a factorilor de criză, precum şi elaborarea mecanismelor de neutralizare a lor [10, p.
76].
25
CAPITOLUL II. PROIECT DE LICENȚĂ CU PRIVIRE LA IMPLEMENTAREA
METODELOR DE GESTIUNE ANTICRIZĂ PENTRU ASIGURAREA DEZVOLTĂRII
DURABILE
26
Crearea unor noi structuri, care îşi construiesc activitatea pe baza proiectelor.
Experienţa Japoniei, SUA, Coreei şi a altor ţări dezvoltate denotă faptul că gestiunea
proiectelor este un mijloc de a ieşi din criza economică şi o metodă de rezolvare a problemelor
majore ştiinţifice, de producţie şi sociale. Această metodă este o modalitate de conducere în
condiţiile de tranziţie a sistemelor în dezvoltare, în condiţiile de instabilitate şi de creştere
necontrolată a preţurilor şi a deficitului de resurse, a refuzului statului de conducere nemijlocită a
activităţii economice de producţie a întreprinderii, în condiţiile apariţiei proprietarilor de
investiţii şi a proiectelor, a sistemului fiscal instabil ş.a.
Gestiunea proiectelor – este o disciplină sintetică, ce cumulează atât cunoştinţe speciale
cât şi profesionale. Cunoştinţele speciale reflectă specificul acelui domeniu de activitate, la care
se referă proiectele (de construcţie, inovaţionale, ecologice, organizaţionale ş.a.) Gestiunea
proiectelor a devenit disciplină de sinestătătoare datorită cunoştinţelor primite ca rezultat al
studierii legităţilor generale, a existenţei acestora în proiectele din toate domeniile de activitate,
precum şi a folosirii eficiente a metodelor şi mijloacelor utilizate în cele mai diferite proiecte.
27
priveşte conţinutul şi volumul lucrărilor, costurile, timpul, calitatea şi satisfacerea persoanelor
implicate în proiect [35, p. 90].
Metoda managementului proiectelor se bazează pe o tratare procesuală a activităţii
întreprinderii. Procesele de conducere a proiectelor pot fi divizate în 5 grupe, a câte unul sau mai
multe procese fiecare:
1. Procese de iniţiere – identificarea (înţelegerea) necesităţii începerii proiectului sau fazei
şi alocării resurselor pentru realizarea lor.
2. Procese de planificare – elaborarea şi menţinerea în starea de lucru a schemei de atingere
a scopurilor, datorită cărora a fost organizat proiectul.
3. Procese de executare – coordonarea resurselor umane şi a altor resurse pentru realizarea
planului.
4. Procese de control – verificarea atingerii obiectivelor propuse prin urmărirea şi măsurarea
rezultatelor şi efectuarea acţiunilor de corectare în caz de necesitate.
5. Procese de încheiere – formalizarea acceptării rezultatelor şi încheierea proiectului dat
sau a fazei.
Grupele de procese se unesc prin rezultatele produse: rezultatele unui proces sunt intrările
pentru următorul proces. De asemenea, grupele de procese ale managementului proiectelor nu
constituie evenimente discrete şi omogene, acestea sunt lucrări ce se intersectează şi se manifestă
cu diferite grade de intensitate în cadrul fiecărei faze a proiectelor. Interacţiunea grupelor de
procese intersectează fazele în aşa fel, încât sfârşitul unei faze, oferă date de intrare pentru
iniţierea celei ce urmează. De exemplu, încheierea fazei de proiectare necesită primirea de către
client a documentelor de proiectare. În acelaşi timp, aceste documente de proiectare servesc
drept descriere a produsului pentru faza de executare.
Repetarea proceselor de iniţiere la începutul fiecărei faze ajută la focalizarea proiectului
asupra necesităţilor specificate, pentru satisfacerea cărora el a fost conceput. Managementul
proiectelor cuprinde toate aspectele activităţii organizaţiei şi include un număr mare de diferite
subsisteme de conducere . Subsistemele de conducere a proiectelor se formează în dependenţă de
domenii şi elemente de conducere, relativ independente în cadrul proiectului. Acestea pot fi:
duratele, resursele de forţă de muncă, cheltuielile, achiziţionările şi livrările, informaţia şi
comunicarea, riscurile proiectului ş.a.m.d. Subsistemele enumerate sunt practic comune pentru
toate proiectele. Subsistemele de conducere a proiectelor sunt orientate de conducerea unui
anumit domeniu. De aceia, în dependenţă de principalele domenii, managementul proiectelor se
împarte în următoarele subsisteme [5, p. 94]:
28
Managementul concepţiei;
Managementul volumelor de lucru;
Managementul timpului (duratelor);
Managementul costului;
Managementul achiziţiilor şi livrărilor;
Managementul calităţii;
Managementul resurselor umane;
Managementul riscurilor;
Managementul rezervelor;
Managementul integrării;
Managementul informaţiei şi comunicării.
Indiferent cum ar fi concepţia proiectelor, fără realizarea lor, ea nu valorează nimic. Este
important rezultatul realizării proiectului şi activitatea pentru îndeplinirea lui. Fiecare proiect,
indiferent de gradul de dificultate sau volumul lucrărilor necesare pentru efectuarea lui, trece pe
parcursul derulării lui prin anumite stări (etape): de la starea în care „proiectul încă nu este”,
până la starea în care „proiectul deja nu mai este”. Pentru oamenii de afaceri începutul
proiectului e legat de realizarea şi începerea investirii mijloacelor băneşti în executarea lui.
Finalizarea proiectului poate fi marcată prin:
Introducerea obiectelor în exploatare şi utilizarea rezultatelor proiectului;
Transferarea personalului, implicat în proiect, la alt post;
Încetarea finanţării proiectului;
Obţinerea rezultatelor propuse pentru proiect;
Introducerea în proiect a unor modificări considerabile, neprevăzute de concepţia
iniţială (modernizarea);
Scoaterea din exploatare a obiectelor proiectului.
Începerea lucrărilor asupra proiectului, la fel ca şi încheierea lor, se reglementează oficial.
Stările, prin care trece proiectul, sunt numite faze sau etape ale proiectului, iar intervalul de timp
între momentul apariţiei proiectului şi momentul lichidării lui, se numeşte ciclul de viaţă al
proiectului [5, p. 95].
În Tabelul 2.1 sunt prezentate fazele ciclului de viaţă al proiectului.
29
Tabelul 2.1. Fazele ciclului de viaţă al proiectului[25;p.73]
30
Determinarea obiectivelor
proiectului
Stabilire nivel de
detaliere
32
2.2. Implementarea metodei managementului proiectelor de către companiile române la
elaborarea concepţiei proiectului de gestiune contra crizei
33
misiunii stabilindu-se toate deciziile manageriale viitoare, de care vor depinde soarta
întreprinderii. Managerul trebuie să răspundă la următoarele întrebări:
a) În condiţiile alegerii uneia sau alteia dintre misiuni, va putea atinge nivelul concurenţial al
firmei pe piaţă?
b) Care este misiunea întreprinderii ce ar corespunde anumitor condiţii macroeconomice?
c) Pe cât timp sunt asigurate independenţa şi securitatea întreprinderii în cazul strategiei de
lungă durată?
d) Care este dimensiunea misiunii alese de către întreprindere care să permită acesteia să
realizeze diversificarea afacerii în condiţii deosebite?
Aceste întrebări dificile trebuie să fie permanent în atenţia managerului care gestionează
întreprinderea în condiţiile crizei economice, sau în cazul pericolului apariţiei acesteia. În situaţia
în care el nu va putea să găsească soluţii argumentate, cu siguranţă, întreprinderea poate deveni
insolvabilă [3, p. 290].
Direcţiile strategice elaborate în cadrului primei misiuni determină toate principiile de
bază ale funcţionării întreprinderii, incluzând tipul activităţii, resursele utilizate, potenţialul
strategic al acestia, etc. Efectuarea modificărilor în funcţionarea întreprinderii înseamnă
schimbarea profilului acesteia, adică majorarea riscului apariţiei unor consecinţe specifice. De
aceea, perioada de continuitate a existenţei întreprinderii în cadrul primei misiuni este perioada
de continuitate a existenţei neafectate de criză, caracterizată de privilegiul concurenţial format şi
care o va susţine. Cu toate acestea, unii manageri niciodată nu ţin cont de alegerea şi formularea
misiunii întreprinderii lor. Deseori, aceştia nu îşi imaginează ce înseamnă şi la ce se foloseşte.
Uneori, misiunea reprezintă scopul obţinerii profitului. Dar, se ştie că, alegerea profitului în
calitatea de misiune generală a întreprinderii este incorectă, deoarece profitul reprezintă în sine
problema de ordin intern al întreprinderii. De asemenea, întreprinderea este un sistem deschis, ea
poate supravieţui numai dacă va satisface o necesitate, care se referă la ea. De aceea, misiunea
întreprinderii urmează să fie stabilită în funcţie de corelaţia acesteia cu mediul ambiant.
După alegerea misiunii se stabilesc obiectivele întreprinderii. Pentru a înţelege în ce
constă succesul întreprinderii, obiectivele trebuie să aibă următoarele caracteristici:
Scopurile trebuie să fie concrete şi măsurabile. Exprimând obiectivele în unităţi
măsurabile, conducerea realizează o bază de raportare clară pentru deciziile ulterioare şi
pentru o evaluare a lucrărilor. Astfel, middle-managerii vor avea posibilitatea să se
orienteze în luarea deciziei şi să stabilească gradul de funcţionare a întreprinderii pe
direcţiile realizării obiectivelor sale.
34
Scopurile trebuie să fie orientate în timp. Se va stabili nu numai ce anume doreşte
întreprinderea să realizeze, dar şi când trebuie să fie atins rezultatul.
Scopurile trebuie să fie atinse – pentru asigurarea majorării eficienţei întreprinderii.
Stabilirea scopurilor care nu estimează corect posibilităţile întreprinderii, fie din cauza
penuriei de resurse, fie din cauza factorilor externi, poate să conducă la consecinţe grave,
ajungându-se chiar până la insolvabilitate. De asemenea, este necesară stabilirea scopurilor
reale în procesul gestiunii anticriză atunci când întreprinderea se află în situaţia de
insuficienţă a diferitor tipuri de resurse.
Scopuri trebuie să fie reciproc susţinătoare. Acţiunile şi deciziile necesare pentru
atingerea unui scop nu trebuie să încurce la atingerea altor scopuri. Incapacitatea de a
formula un scop reciproc va conduce la apariţia conflictului între subdiviziunile
întreprinderii şi între specialişti, care poartă responsabilitatea pentru atingerea scopurilor
stabilite. În opinia noastră, obiectul pentru stabilirii scopului în gestiunea anticriză poate fi:
1. Profitul. Scopurile pot fi prezentate prin intermediul diferiţilor indicatori, cum ar
fi, obţinerea profitului, venitul la capital, raportul dintre profit şi volumul vânzărilor, etc;
2. Piaţa. Poate fi descris prin cota pe piaţă, volumul vânzărilor (comercializarea) în
valoarea naturală sau monetară;
3. Productivitatea (eficienţa) reprezentată prin raportul între efort şi efect (de
exemplu, majorarea numărului de unităţi a producţiei până la atingerea unui indicator
stabilit la un muncitor pentru o zi lucrătoare de 8 ore). Aceste obiective pot fi exprimate
sub formă de cheltuieli pentru o unitate de producţie;
4. Producţia. Scopurile pot fi prezentate sub formă de decizii luate în funcţie de
anumite mărfuri, sau seturi de mărfuri.
5. Resursele financiare. Scopurile aferente acestora pot fi exprimate în diferite
moduri în dependenţa faţă de întreprindere, cum ar fi spre exemplu, structura capitalului,
noile emisii de acţiuni, circulaţia banilor în numerar, capitalul circulant, perioada de
încasare.
6. Cercetarea şi implementarea inovaţiilor. Se pot exprima în unităţi monetare, ca
indicatori ai eficienţei, sau alţi indicatori.
7. Întreprinderea poate suferi modificări în structura sau activitatea sa, urmărind
diferite scopuri, precum ar fi elaborarea şi implementarea unui anumit tip de structură
organizatorică în decursul unei perioade de timp stabilite.
8. Resursele umane pot fi exprimate în unităţi sub formă de indicatori ai nivelului de
calificare ai productivităţii, stagiului, nivelului profesional, etc.
35
9. Responsabilitatea socială poate fi exprimată sub forma tipului activităţii, stagiului
de lucru şi depunerilor financiare.
În urma stabilirii punctelor forte şi slabe şi analizei factorilor în funcţie de priorităţi,
conducerea întreprinderii poate să stabilească sectoarele care necesită a fi avute în vedere, cele
care la un moment dat pot fi neglijate, sau cele care pot fi utilizate pentru a se folosi de
avantajele mediului extern. În funcţie de conformarea punctelor slabe şi forte cu riscurile şi
oportunităţile externe, conducerea va alege alternativele strategice respective.
Întreprinderea autohtonă are la bază trei alternative strategice, la care se mai poate adăuga
şi a patra, reprezentată de alternativa strategică combinată a celor trei strategii [6, p. 167]:
- Strategia creşterii limitate – alternativă strategică acceptată de majoritatea
întreprinderilor. Strategia creşterii limitate se caracterizează prin stabilirea scopurile, care
vor fi ajustate la inflaţie. Această strategie se aplică în sectoarele industriei unde
tehnologiile sunt statice şi situaţia întreprinderii este favorabilă.
- Strategia creşterii – se caracterizează prin majorarea anuală în mod semnificativ a
indicatorilor pe termen scurt şi pe termen lung faţă de nivelul înregistrat de aceeaşi
indicatori în anul precedent.
În cazul reorganizării unei întreprinderii aflată în criză, specialiştii care iau decizia
privind componenţa programului anticriză recunosc următoarea practică eficientă aferentă
personalului întreprinderii [6, p. 187]:
Reducerea nivelurilor în cadrul structurii organizatorice a conducerii şi nu a
reducerii locurilor de muncă;
Fundamentarea rezervei de personal pentru top-managementul întreprinderii;
În cadrul conducerii personalului se va ţine cont de corelaţiile subdiviziunilor
structurale ale structurii organizatorice şi se vor întreprinde măsuri de menţinere a
stabilităţii noii structuri organizaţionale, precum şi de susţinere psihologică a
personalului;
Efectuarea periodică a estimării structurii de cadre a întreprinderii;
Evidenţierea, susţinerea şi instruirea lucrătorilor întreprinderii care manifestă
calităţi de lider şi au înclinaţii spre activităţi de management;
Susţinerea programelor de învăţământ care se vor realiza de către întreprindere;
Pregătirea ulterioară a potenţialilor candidaţi la funcţii-cheie de conducere,
punându-se accent pe îndeplinirea cu responsabilitate a funcţiilor de conducere în
condiţii de criză;
Efectuarea descentralizării structurii conducerii, delegând împuternicirile necesare
persoanelor importante în conducerea întreprinderii şi asigurarea unei concentrării
maximale asupra elaborării deciziilor de conducere atât la nivel strategic, cât şi la
nivel operaţional;
Se recomandă lucrul în echipă bazat pe eforturi individuale, formând echipe atât
între secţii, cât şi între diferite subdiviziuni ale întreprinderii;
Identificarea şi păstrarea potenţialului de personal al întreprinderii;
41
Continuarea recrutării personalului, susţinerea creşterii profesionale a acestuia, în
special, în momentele importante şi prioritare ale întreprinderii.
Strategia creşterii lichidităţii activelor, care este orientată spre creşterea valorii
activelor nete şi a capitalului propriu al întreprinderii;
Strategia optimizării structurii capitalului, care este orientată spre atingerea
raţională a raportului dintre datorii şi capitalului propriu;
Strategia îmbunătăţirii calităţii sistemului de evidenţă şi control a pierderilor, care
este orientată spre determinarea rezervelor interne ale întreprinderii;
Strategia optimizării profitului, care este orientată spre o politică de preţuri
eficientă; spre majorarea rentabilităţii vânzărilor şi reducerea pierderilor;
Strategia optimizări obligaţiilor fiscale, orientată spre stabilirea compromisului între
obţinerea profitului de către întreprindere şi a obligaţiilor fiscale necesare.
Ca concluzii, în acest capitol este prezentată esenţa metodei de management prin proiecte şi
sunt descrise avantajele acestei metode în cadrul elaborării proiectului de management anticriză,
inclusiv: formarea planului proiectului şi stabilirea obiectivelor strategice, care vor fi descrise
conform metodei de management general a obiectivelor managementului anticriză.
42
CONCLUZII ŞI RECOMANDĂRI
43
În acest context şi strategia anticriză trebuie să conţină un asemenea ansamblu de formule
(abordări, mecanisme), de hotărâri a managerilor luate în diferite situaţii, care să permită
realizarea rapidă a funcţiilor sale. O astfel de logică permite evidenţierea strategiei firmei atât pe
o durată mai mare cât şi mai scurtă de timp. Principalul avantaj a managementului strategic –
este viteza de primire a deciziilor la nivelele inferioare de gestiune, evitându-se verigile
superioare (excepţie sunt procedurile coordonate de lungă durată). Această proprietate a
strategiei este cea mai aplicată în managementul anticriză, deoarece în condiţiile mediului
schimbător, deciziile trebuie să ajungă imediat la diferite nivele ierarhice.
44
BIBLIOGRAFIE
Manuale, Monografii
45
19.Drucker P.F. Management Challenges for the 21st Century. New York: Harper Collins,
1999. 350 p.
20.Frâncu M. Corecţii anticriză în sistemul financiar mondial. București: Economică, 1999.
103 p.
21.Frâncu M. Balansoarul instabilităţii economice globale. București: Economică, 2001. 100
p.
22. Gorg H. The Crisis of Globalization. New York: Fundation for the Study of Independent
Social Ideas, 1999. 197p.
23.Ionete C. Criza de sistem a economiei de comandă în etapa sa explozivă. Bucureşti:
Expert, 1993. 192 p.
24.Isărescu M., Reflecţii economice. Bucureşti: Expert, 2001. 227 p.
25.Jianu I. Evaluarea, prezentarea şi analiza performanţei întreprinderii - O abordare prin
prisma Standardelor Internaţionale de Raportare Financiară. Bucureşti: Ceccar, 2007. 80 p.
26.Kono T. Strategy and structure of Japanese enterprises. NY: Macmillan Press, 1984. 352
p.
27.Lipsey R., Chrystal K. Alec. Economia pozitivă. Bucureşti: Economică, 1999. 927 p.
28.Manaţe D. Diagnosticul şi evaluarea întreprinderilor cotate şi necotate, Bucureşti:
Economică, 2005. 346p.
29.Nicolescu O. Sisteme, metode şi tehnici manageriale ale organizaţiei. Bucureşti:
Economică, 2000. 304p.
30.Nicolescu O. Stimularea” crizei în România. IMM România. Bucureşti: Expert, 2001. 120
p.
31.O'Higgins A. Crisis Management: Be ready to Economic Strategy. Boston: Reton, 2002.
155 p.
32.Quinn B., Mintzberg H., James M.R. The Strategy Process. New York: Prentice Hall,
1988. 126 p.
33. Rusu C. Management strategic. Bucureşti: Economică, 1999. 266 p.
34. Ştefan A. Managementul crizei - Cat de târziu este prea târziu? Bucureşti: Expert, 2010.
120 p.
35. Toffler A. Previziuni şi premise. Bucureşti: Antet, 1999. 420 p.
36.Zahiu L., Manole V. Studiu de fezabilitate privind restructurarea unei societăţi comerciale.
Bucureşti: ASE, 1998. 285p.
46
DECLARAŢIE PRIVIND ORIGINALITATEA CONŢINUTULUI LUCRĂRII DE
LICENŢĂ
Subsemntatul(a)__________________________________________________________
absolvent(ă) al (a) Universităţii Libere Internaţionale din Moldova, Facultatea
_________________________________________specialitatea_________________________
____________________________ promoţia ___________________________, declar pe propria
răspundere, că lucrarea de licenţă cu titlul:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
______________________________________________________elaborată sub îndrumarea
dlui/dnei ___________________________________________________, pe care urmează să o
susţin în faţa comisiei, este originală, îmi aparţine şi îmi asum conţinutul acesteia în întregime.
Declar că nu am plagiat altă lucrare de licenţă, monografii, lucrări de specialitate, articole
etc., publicate sau postate pe internet, toate sursele bibliografice folosite la elaborarea lucrării de
licenţă fiind menţionate în conţinutul acesteia.
De asemenea, declar că sunt de acord ca lucrarea mea de licenţă să fie verificată prin
orice modalitate legală pentru confirmarea originalităţii, consimţînd inclusiv la introducerea
conţinutului acesteia într-o bază de date în acest scop.
47
GRAFICUL CALENDARISTIC DE EXECUTARE A PROIECTULUI/TEZEI DE
LICENŢĂ
________________________________________________________
(numele şi prenumele studentului/ei)
1. Tema proiectului/tezei de licenţă ___________________________________________
______________________________________________________________________
48
FIŞA DE EVALUARE A PROIECTULUI/TEZEI DE LICENŢĂ
cu tema _____________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
elaborată de ___________________________________________ grupa____________, forma de studii _____________________.
(nume, prenume student/ă)
Conducător ştiinţific___________________________________________.
(nume, prenume, grad ştiinţific, titlu didactic)
49
- actualitatea şi relevanţa
literaturii consultate;
- nivelul de sintetizare a
literaturii consultate;
- nivelul abordării critice a
literaturii studiate.
3. Metodologia cercetării:
- articularea metodelor
selectate cu cele prezente în
revista literaturii;
- consistenţă în raport cu
revista literaturii;
- relevanţa metodelor utilizate;
- modelele, metodele sau
instrumentele utilizate sunt
adecvat descrise şi motivate;
- identificarea
problemelor/limitelor
cercetării;
- atitudinea autocritică.
4. Rezultatele cercetării:
- prezentarea rezultatelor într-o
manieră clară;
- rezultatele reflectă
explicaţii/soluţii referitor la
problema studiată;
- rezultatele satisfac cerinţele
abordării ştiinţifice.
5. Analiza/discuţii,
interpretarea rezultatelor:
- argumentele şi concluziile
sunt motivate şi convingătoare;
- credibilitatea rezultatelor;
50
- profunzimea ştiinţifică a
rezultatelor.
6. Concluzii şi contribuţia
proprie:
- corespunderea concluziilor cu
obiectivele cercetării;
- oferirea soluţiilor la
problemele cercetării.
7. Originalitatea,
individualitatea, creativitatea
şi maturitatea:
- studiu realizat independent;
- abordare critică;
- lucrare originală fără
plagiarism;
- graficul executării pe etape şi
prezentarea integrală a tezei au
fost respectate.
8. Prezentarea, organizarea,
lizibilitatea şi aspectul
proiectului/tezei de licenţă:
- structura logică a lucrării;
- cerinţele de formatare sunt
respectate;
- referinţele utilizate sunt
corecte şi coerente.
9. Prezentarea şi discutarea
prealabilă a proiectului/tezei
de licenţă:
- prezentarea logică a
conţinutului şi elementelor
cheie conform priorităţilor;
- discuţii constructive;
51
- exemple practice relevante.
10. Susţinerea finală a
proiectului/tezei de licenţă:
- selectarea elementelor
prioritare pentru prezentare;
- respectarea timpului planificat
pentru prezentare;
- răspunsuri pertinente la
întrebările membrilor comisiei
de licenţă;
- opinii critice în cadrul
discuţiilor;
- capacitatea utilizării soft-
urilor media pentru prezentare.
NOTĂ!!! Evaluarea se va face de către conducătorul ştiinţific pentru criteriile de evaluare de la punctul 1 pînă la punctul 8 şi de către membrii
comisiei de licenţă pentru criteriile de la punctul 9 şi 10, conform scalei de notare a Regulamentului de organizare a studiilor în învăţămîntul
superior în baza Sistemului Naţional de Credite de Studiu aprobat prin ordinul Ministerului Educaţiei nr. 726 din septembrie 2010,
prezentată la pagina 24-25 al prezentului Ghid metodic.
Conducător ştiinţific:
____________________________ _____________________________________________
(semnătura) (numele prenumele, gradul ştiinţific, titlul didactic,
funcţia)
Membrii Comisiei pentru
examenul de licenţă: ____________________________ _____________________________________________
(semnătura) (numele prenumele, gradul ştiinţific, titlul didactic,
funcţia)
____________________________ _____________________________________________
(semnătura) (numele prenumele, gradul ştiinţific, titlul didactic,
funcţia)
52
____________________________ _____________________________________________
(semnătura) (numele prenumele, gradul ştiinţific, titlul didactic,
funcţia)
____________________________ _____________________________________________
(semnătura) (numele prenumele, gradul ştiinţific, titlul didactic,
funcţia)
____________________________ _____________________________________________
(semnătura) (numele prenumele, gradul ştiinţific, titlul didactic,
funcţia)
53