Metamodelul pentru

limbaj
Arta de a pune intrebari
 Folosind metamodelul, psihologul:

► Accede la structura profunda a limbajului

► Identifica o serie de violari semantice in
procesul comunicarii
► Utilizeaza o serie de intrebari pertinente in
raport cu omisiunile, generalizarile si
distorsiunile identificate
De la structura profunda la structura
superficiala:

► Omisiuni

► Distorsiuni

► Generalizari
 Omisiunile
► Fenomen de modelare a experientei care ne
permite sa ignoram anumite informatii in
detrimentul altora.

► Obiectivul intrebarilor:

Recuperarea informatiilor lipsa

Reconstituirea mai precisa a continutului
experientei
 Omisiunile
► Verbelenespecifice: ea m-
m-a intristat; ma bucur de
toamna;

Intrebari: “cum?”; cum anume te-te-a intristat?; ce anume
te-
te-a intristat?; cum te bucuri?
► Substantivele nespecifice: copilul a avut un
accident; casa a fost construita.

Intrebari: “cine” sau “ce, mai precis…”
► Comparatiile:sunt mai putin pregatit; sunt cel
mai ghinionist om

Intrebari: “Mai putin pregatit decat cine..?”;
“Comparativ cu cine (ce)…?”
 Generalizarile
► Fragmente sau elemente ale “modelului
lumii” sunt detasate de experientele sale pt
a exprima o intreaga categorie; un singur ex
devine regula.

Cuantificatori universali

Operatori modali

Judecati de valoare fara origine specificata.
 Generalizarile
► Cuantificatorii universali:: tot, toata lumea,
universali
nimeni, nimic, niciodata, totdeauna, tot timpul.
“nimeni nu ma intelege”
► Metode de contestare:

Reluarea cuv intr-
intr-o maniera interogativa: nimeni?

Constructie paradoxala: “Nimeni niciodata nu v-v-a
inteles…”

Intrebari care vizeaza specificarea contextului sau a
exceptiilor: “nu a existat niciodata un moment in care..”
 Generalizarile
► Operatoriimodali: stabilesc limite postulate
de reguli nescrise: nu pot sau nu trebuie.

De necesitate: reguli de conduita (trebuie sa
curat zilnic); reguli morale (nu trebuie sa minti)
►Ce s-ar intampla daca ati face/nu ati face…?
s-

De posibilitate: Asa sunt eu nu ma pot
schimba.. Imi este imposibil sa il ascult.
schimba
►Ce va impiedica sa…? Ce s-
s-ar intampla daca…?
►De ce? - interzis
 Generalizarile
► Judecatilede valoare (afirmatiile) fara
origine specificata: originea este ignorata.:
Asta nu se face!

Ce anume nu se face?

Cine spune asta?

Cine face aceasta afirmatie si pe ce se bazeaza
ea?
 Distorsiunile
► Modelareaexperientei cu efecte neasteptate
asupra “hartii” despre realitate.

Nominalizarile

Echivalentele complexe

Presupozitiile

Relatiile cauza-
cauza-efect

Lectura gandurilor
 Distorsiunile - Nominalizarile
► Realizeaza conversia unei actiuni in ceva
static prin inlocuirea verbelor cu subst.

Doresc reusita copiilor mei. - Cum anume doriti

ca ei sa reuseasca?

Doresc sa imbunatatesc comunicarea mea cu
ceilalti. – Cum doriti sa comunicati mai bine?

Imi propun o schimbare in relatiile mele cu
sotia. – Ce anume doriti sa schimbati?
 Distorsiunile – Echivalentele
complexe
► Stabilescanalogii intre o propozitie specifica
si una mai generala. Nu zambeste; nu se
distreaza. Nu ma priveste; este suparat pe
mine. Mereu intarzie, nu ma iubeste.

Identificarea unor contraexemple si disocierea
celor doi termeni ai echivalentei
►Daca te--ar privi ar insemna ca nu este suparat?
te
►Cunosti oameni care, cand sunt suparati, isi privesc
interlocutorul?
 Distorsiunile - Presupozitiile
► Credinte,asteptari, ipoteze care ne pot
limita comportamentul si capacitatea de
decizie.

Cand vei fi matur vei intelege.

Sotul meu e la fel de speriat ca si tine.

De ce nu zambesti mai mult?
►Ce va face sa credeti ca …?
 Distorsiunile – Relatiile cauza-
cauza-efect
► Explicatiile
securizeaza, dar adesea distorsioneaza.
► Ex: X ma enerveaza. Compania la care lucrez ma
impiedica sa…As pleca in concediu, dar nu am
masina..

Solicitarea unei descrieri a procesului prin care un stimul
extern provoaca o stare afectiva. Cum anume poate X
sa va enerveze?

Credinta ca ceilalti sunt responsabili de starile noastre tb
vizata: Cum anume faceti sa va simtiti rau auzind ce
spune el?
Distorsiunile – Lectura gandurilor
► Fenomenul care face ca unele persoane sa
se comporte ca si cum ar sti ceea ce cred
sau gandesc ceilalti.
► Exista doua modalitati:

O persoana crede ca stie ce gandeste altcineva:
X este deprimat… Era enervat, dar i-
i-a fost greu
sa o recunoasca. Tb sa creada ca ii consum
timpul.
►Este posibil, dar cum va dati seama de acest fapt?
Distorsiunile – Lectura gandurilor

Persoana are impresia ca ceilalti pot citi in

mintea ei: Daca m- m-ai iubi ai sti ce doresc. Ar
trebui sa stii ca-
ca-mi place acest lucru.
►Cum ar putea sa stie ce-
ce-ti doresti?
 Concluzii
► Interlocutorul nu stie cum, nu poate sau nu
vrea sa isi dezvaluie trairile.
► Stabilirea unei bune relatii cu pacientul
inainte de a pune intrebari sensibile: Nu
inteleg prea bine. Ai putea sa-
sa-mi explici cum
x determina y?