TEMA

PLANIFICARE FAMILIALA
CONFERENTIAR UNIVERSITAR DR.
NINA MIHALACHE

STUDENT :CIOFU LACRAMIOARA NICOLETA

F.S.S.P. ASISTENTA SOCIALA ANUL II I ID
CENTRUL DE CONSILIERE PENTRU TINERI
Functioneaza pe baza ORDINULUI Nr. 289 din 6 iulie 2006 pentru aprobarea Standardelor
minime obligatorii privind centrul de consiliere si sprijin pentru parinti si copii si a ghidului
metodologic de implementare a acestor standarde
EMITENT: AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECTIA DREPTURILOR
COPILULUI
PUBLICAT ÎN: MONITORUL OFICIAL NR. 664 din 2 august 2006

MANAGEMENT DE CAZ pentru o eleva de 13 ani in caz de abandon scolar

Etape:
- primirea clientilor
- evaluarea initiala
- evaluarea detaliata
- elaborarea si punerea în aplicare a planului personalizat de consiliere
- monitorizarea si închiderea cazului

Primirea si evaluarea initiala a clientilor

La Centrul de consiliere „Sfanta Tereza de Calcutta” un asistent social al echipei CCS,

primeste un caz semnalat de prezenta unei bunici pentru nepoata sa.
Intrevederea este inregistrata în Registrul de evidenta a solicitantilor. In urma interviului
, asistentul social identifica natura dificultatilor solicitantei.
Solicitanta este bunica in varsta de 67 de ani a nepoatei de 13 ani care prezinta o situatie
familiala deosebita si care a abandonat scoala. Nepoata, ca si fiica ei, mama copilului, locuiesc
in acelasi apartament cu ea, din pensia ei, deoarece fiica a abandonat serviciul cu intentia de a
merge sa lucreze in strainatate , iar pe fiica tot din acelasi motiv a retras-o de la scoala, de un
an, timp in care nu s-a materializat plecarea, iar situatia a devenit deosebit de presanta pentru
bunica, care isi vede nepoata din ce in ce mai retrasa, suparata si furioasa uneori, neacceptand
pe nimeni in camera ei ci doar mancarea, neiesind afara ca sa nu fie vazuta de colegi si sa fie
data in vileag ca nu a ajuns in strainatate.
Tatal fetei este deja in strainatate, sotii fiind despartiti de cand copilul avea 5 ani, acesta
ramanand in custodia mamei si mai mult in ingrijirea bunicii. Este de acord ca fiica sa vina in
strainatate , in Anglia, doar dupa ce fosta sotie ar veni si s-ar autonomiza, nedorind ca sustinind
copilul sa fie nevoit sa o sustina si pe fosta nevasta. Nu trimite bani deoarece sustine ca fosts
sotie i-ar cheltui pe tigari si prieteni. Il deranjeaza foarte tare aceasta situatie, mobilizand
familia lui pentru a face presiuni asupra celeilalte familii sa deblocheze situatia.
Cea mai impovarata si constienta este bunica de pe mama a fetei care cere ajutor cu
rugamintea ca urmarile demersului ei sa nu conduca la o pedepsire prin lege a fiicei pentru
retragerea copilei de la scoala. Refuza sa faca o cerere scrisa din acest motiv.
Asistentul social îi face bunicii o descriere sumara a serviciilor oferite de CCS, precum
si a modului de lucru al echipei, tipul de asistenta/ajutor solicitat, gravitatea situatiei si
caracterul de urgenta al acesteia. Desi se constata ca bunica stie legislatia in vigoare , i se
aminteste ca , neintegrarea in sistemul de invatamant a nepoatei, atrage ca urmare amenda sau
3 luni inchisoare pentru parintele tutore, dar ca in urma demersurilor facute, reintegrarea
copilului minor in sistem va duce la suspendarea executarii pedepsei.
Se completeaza fisa de evaluare initiala si se decide ca serviciile oferite de CCS
corespund nevoilor solicitantei. Bunica consimte sa faca o cerere de solicitare ajutor, asistentul
social informeaza clientul asupra serviciilor acordate de CCS: si stabileste împreuna cu acesta
lista serviciilor de care are nevoie pentru a depasi situatia de risc, precum si modalitatea si
conditiile de furnizare a acestor servicii.
Impreuna cu clientul, asistentul social stabileste data începerii evaluarii detaliate,
propunand ca urmatoarea intrevedere sa se faca la domiciliul solicitantului. Toate informatiile
referitoare la clientii CCS se înregistreaza si se actualizeaza în baza de date a centrului.

Evaluarea detaliata care vizeaza aspecte legate de mediul de viata

In urma apelului telefonic, se stabileste a doua zi o intalnire la domiciliul familiei, vizand

aspecte legate de mediul de viata al clientilor, de dificultatile psiho-sociale, de nevoile si
resursele gestionarii situatiei. Asistentul social este primit de bunica, fiica lipsind, iar nepota
fiind ca de obicei in camera ei. Se procedeaza la completarea fisei de evaluare initiala.

FISA DE EVALUARE INITIALA

Datele personale ale solicitantului:

Numele si prenumele PERNEA ELENA
Data si locul nasterii 1954
Domiciliul: Brasov Romania
Date personale privind familia
Fiica
Nume si prenume PERNEA IOANA
Data si locul nasterii 15 ocrombrie 1979
Pregatirea scolara/profesionala Facultatea de Arhitectura Ion Mincu Bucuresti
Ocupatia fara ocupatie
Domiciliul Brasov, strada Veseliei 15
Nepoata
Nume si prenume Tavaszi Iulia
Data si locul nasterii: 25 nov. 2000
Pregatirea scolara/profesionala : clasele 1-VI neterminat
Ocupatia: eleva
Domiciliul Brasov, strada Veseliei 15
Ginerele
Nume si prenume Tavaszi Csaba
Data si locul nasterii : 23 iunie 1973
Pregatirea scolara/profesionala: Facultatea de Arhitectura Ion Mincu Bucuresti
Ocupatia : lucreaza in strainatate, UK
Domiciliul : UK, Bristol
Date despre mediul de viata al solicitantului (locuinta, scoala/serviciul, relatiile cu colegii etc.):

Pernea Elena a fost arhitecta, este iesita la pensie, are un partener de viata de varsta a treia cu
care socializeaza, prieteni, fosti colegi. Locuinta este proprietate personala iar cheltuielile casei
le plateste singura din pensie, care este in valoare de 1700 ron. Sotul a decedat de 7 ani.

Dificultatile cu care se confrunta solicitantul si serviciile la care a apelat pâna în prezent :

Blocajul nepoatei care nu merge la scoala
Lipsa de servici si de discernamant a fiicei
Presiunea financiara
Presiunea emotionala din partea familiei ginerelui
Nu a mai apelat pana in prezent la serviciile de asistenta sociala

Motivul solicitarii serviciilor CCS:

Lipsa de discernamant a fiicei si neputinta de a face fata situatiei scolare riscante a nepoatei

Asteptarile solicitantului de la CCS referitor la motivul expus:

Rezolvarea cazului minorei Iulia
Autogestionarea financiara a fetei sale Ioana

Observatii:
La rugamintea asistentului social de a fi chemata Iulia, aceasta refuza.
Se intelege ca refuza sa vorbeasca cu ambii parinti, ca nu se mai spala si ca sta zi si noapte in
pat la calculator.
Mama fetei a venit la un moment dat insotita de doua persoane, a refuzat sa discute si a
continuat intrevederea in bucatarie cu prietenii.
La solicitarea asistentului s-a telefonat tatalui pentru a se determina pozitia lui in aceasta
situatie. Nu a putut vorbi fiind in timpul programului de lucru. Vizita s-a incheiat cu obtinerea
promisiunii fetei solicitantei de a trece pe la CCS pentru o discutie.

Recomandari:
Se propune evaluarea detaliata a cazului
Se propune aducerea la cunostinta mamei, a consecintelor faptei de retragere din scoala si o
colaborare mai puternica cu aceasta pentru a debloca situatia Iuliei
Se propune evaluarea psihologica a minorei Iulia T.
Se propune o investigare a situatiei scolare a elevei.

Numele si prenumele profesionistului: Tudor Liliana

Semnatura: ...............................................
Data: 15 mai 2017

Evaluarea detaliata

In urma conlucrarii cu mama, Ioana Pernea, dar si a insistentelor tatalui, copilul accepta
sa i se faca un consult psihologic, dar fara sa iasa din casa. Se apeleaza la colaboratorii din
retea pentru a se face evaluarea la domiciliul solicitantului.
Se reactualizeaza ancheta sociala de mai sus si evaluarea psihologica a familiei. Se intocmeste
anexa 4 si anexa 5 cu informatii la care nu am avut acces.

ANEXA 4
la ghidul metodologic
FISA DE EVALUARE PSIHOLOGICA A FAMILIEI
Numele familiei Pernea si Tavaszi
Membrii familiei: 3

Pentru fiecare membru al familiei se evalueaza urmatoarele aspecte:

a. Dezvoltarea cognitiva
b. Dezvoltarea socio-afectiva
c. Relatiile cu ceilalti membrii ai familiei
d. Atitudinea fata de dificultatile cu care familia se confrunta si pentru care s-a adresat

ANEXA 5 la ghidul metodologic

FISA DE EVALUARE PSIHOLOGICA A COPILULUI

Responsabilul de interventie comunica solicitantei concluziile si recomandarile

raportului de evaluare detaliata, în termen de 3 zile de la elaborare.

Planul personalizat de consiliere

Planul personalizat de consiliere (PPC) se intocmeste in termen de 5 zile de la

finalizarea raportului de evaluare detaliata, pe baza concluziilor si recomandarilor mentionate
în acest raport. Responsabilul de interventie stabileste data întâlnirii pentru elaborarea PPC si
convoaca profesionistii care vor contribui la elaborarea si implementarea PPC. PPC contine
obiective pe termen scurt, mediu si lung; activitati corespunzatoare atingerii obiectivelor,
durata aferenta activitatilor; personalul de specialitate al CCS si alte persoane implicate în
derularea activitatilor (specialisti din alte servicii/institutii); resurse materiale si financiare
alocate activitatilor. Acesta va fi reevaluat o data la trei luni si va fi revizuit în functie de
progresele obtinute de client si de modificari ale situatiei în care se afla solicitantul.
Pornind de la obiectivele si activitatile cuprinse în PPC, responsabilul de interventie
elaboreaza contractul cu clientul, în termen de 3 zile de la redactarea formei finale a PPC.
Contractul este semnat de client si de responsabilul de interventie, în doua exemplare.

Pe parcurs, s-au constatat problemelor psihice nesemnificative la minora Iulia Tavaszi

(furie pe parinti, frica si rusine de a nu fi aflata in afara scolii, dorinta de a scapa de profesori
care o persecuta pe seama apartenentei la etnia ungara, dorinta cat mai acuta de a parasi tara si
de a emigra in UK) dar si parti pozitive, aceasta continuand sa invete pe cont propriu la
materiile care i se par esentiale pentru viitorul pe care si-l doreste. Nu este demotivata ci doar
suparata pe tergiversare alegand prin ceea ce face sa ii determine pe parinti sa urgenteze planul
de plecare din tara. Fizic este sanatoasa.
Situatia scolara era acceptabila , fiind o eleva cu medii intre 5-10, in functie de obiectele
pe care le considera importante. Purtarea ei era buna, putin sociabila si avand ceva altercatii cu
un profesor care o numea in gluma cu titulatura ungureasca si ii adresa cuvinte unguresti pe
care Iulia le respingea, ea nestiind limba tatalui.
Datorita faptului ca si mama este hotarata sa emigreze, se initiaza din partea specialistilor
o consiliere mamei pentru a evalua cat de constient face aceasta de cat discernamant dispune
pentru acest demers.
In continuare, tatal copilului nu accepta sa sustina familia daca va veni in UK pe motiv ca
nu are suficienti bani. In schimb, in urma convorbirii cu asistentul social, decide sa ii deschida
fetei un cont in care sa depuna bani pe care doar Iulia sa-i poata folosi pentru necesitatile
personale.
Bunica, doamna Pernea decide sa-i dea fiicei suma necesara pentru drum si chiria pe trei
luni , pana aceasta isi va gasi un loc de munca si va inscrie pe Iulia la scoala.

Monitorizare post-servicii si închiderea cazului

 Obiectivele PPC pentru client au fost atinse in cca o luna dela data semnarii contractului,
pe baza recomandarii responsabilului de interventie, coordonatorul CCS decide încheierea
furnizarii serviciilor de consiliere acordate clientului.