Scribd Logo
Încărcați

Bine ați venit la Scribd!

  • Mentalitatea Deschisa 1

    Încărcat de

    Veronica Cruceru
    2K vizualizări42 pagini
    prima parte a cartii Mentalitatea deschisa, o carte recomandata liderilor.

    Titlu original

    Mentalitatea deschisa 1

    Drepturi de autor

    © © All Rights Reserved

    Formate disponibile

    PDF sau citiți online pe Scribd

    Vi se pare util acest document?

    Este necorespunzător acest conținut?

    Raportați acest document
    prima parte a cartii Mentalitatea deschisa, o carte recomandata liderilor.

    Drepturi de autor:

    © All Rights Reserved
    Descărcați ca PDF sau citiți online pe Scribd
    Indicator pentru conținut neadecvat
    2K vizualizări42 pagini

    Mentalitatea Deschisa 1

    Încărcat de

    Veronica Cruceru
    prima parte a cartii Mentalitatea deschisa, o carte recomandata liderilor.

    Drepturi de autor:

    © All Rights Reserved
    Descărcați ca PDF sau citiți online pe Scribd
    Indicator pentru conținut neadecvat
    din 42
    1 PREFATA a uronrele penoane: Tie amen inva tap crea adie el uml, out peroane care ay ayt ce nai bunt ces map ‘erick nflaep asupes a (Cel mai ban gf cae at + Perouna cae te inpied si to ce ama bn, + Tel cole prefer © cunoptng pe care espe foarte mult. Permian cif vin n mite acente peroane, nde care ¢ motival pentru cae if plice de feared ce reaionest pottivin prezena orc e impinge si lsrex mal penta de ce amie. Pesupanereanoase este ul dite cei acare te gindep au acest ner in comin: nat de (Coma din Sl in are te vd interati ace img cet important Ia predena lort chiar conte Aceasth care este exact despre aca tlt de carter Pe cae o admin celal — un fel de ede pe ae oi ‘numim Mentaltate Deshi TR ce mene poe seenfana ais Se gerton Dinoprn tir whinbu « omngeor dope sg do meee 1 fll in cae veder rele obliga fh deca Aceasts carte vores despre dfeenja dnte o Mentaliate Tnchist, concentra pe sine 0 Mentalitte Deichis care inlde ip ceil. Ente o cate cr teva jas devi mai eschis ete eal ia tr cee ceil ea de da in apa «personal Te va spin consul echie i ongninagi Inttive 9 x un nivel iat de colporme Teva ut sk Ingles de ce i ple oameni pe cave platy ce poy face pentru semina tot nai mult cu Cartes poste fit ca ature sa in conexine oy ele noasre anteriar: Lier! améire sinc Anatomie ph. Menaitaten Deis fet nel nas cect in dome nul schimblti gin dese foarte specte medline tem simula rhimbars mentaliti oamerioy, a echipelon a uiilor#aoganizailor Ia timp ce caile noasie precedente oft ctor povetirfictive, Montalaten Dees nclude rel din va, reali—cele mai mule vente dest dea clini opt isa capita consritnjurl uno asmene itor Cin sina 2 impusanonimarul am modiiataumee gt dtl penta 2 scunde entitle persoancor implicate | | Dezltarea nei Mental Desc ne chess ede imal deni inyne Spang roasts, dg ctor, ee ca acai carte Inlesneased transforma ct mai vail nt tine: Ne dor x of obi att servic ct pn visa personal, reulatele pe care le poate proce dectt ‘© Menotate Desc, orientt cite celal 1.0 ALTA ABORDARE oat agin mat de culoare neag se strecoat a teed pe Wabash Avenue rad din Kans City Missourian a membri echipel SWAT din cadral Departament Ae Potse din Kansas City (DPKC), Sun pe cleo exsate area petra tafe de deogur de mae se — al cncilea ‘manda din sh respec Cei cht sunt etre de pesca, agai etajamentl ae un manda fh noize’ ces Ingeamnd el vor da buzea pe ui 8p acuage presen Bishi sunt inbedca i agra din cap pt in picone fle Te sunt acoperite cu mg i ise dl dest oc, Cle ntigon armura de corp sunt pie nsdn Sergent major Charles {Chi Huth, de opt ani ide Derajamentlai SWAT 1910, conde mana nf Inds ce ney cldireafint,Incetnegte maging, ar onmen se seecoart din ambele vehicle, ict ngomot, cit pot de repede “Tre fer aleaga in sptele case se adipose asi= urn spatele in cara In care fntelefnceael 8 ugh Al ‘ot, inclsiv Chip, aleargt spre pa dia fap, pase dine ‘arme in poiie de tragere. Al yaptele crt un berbece co care spage uy. Incas «onic Cia barbs ncearc fg in Incipere, unl pe si ar ai pe hola Uni op mi sta Inerereni ql, Chevs amen heres agro pepo ea ule dnt ee protejing cop nae pip dia pte Doi inte biebati — cet doi suypeei dup cum se ovedeyte in cle din rma — se reped si in armele, dat sont opi de polit. — Nici tn teal prin apart pot care e snd mine a pate ncaa (Cx ni ace cop a, cen dn cast al agit die orc, dar in prim cnc minut, ce do usec ac pe precede itr nt sarin igi (das ce os ft eb control polit jtnoep cutie -Mijcse lor dovedesc preci femitate Chip ede pe Bb Evansoml din ini int iid dn incaperegpresupune pa i simpl, Hols lita citi, Dip itera minute, Chip ues ell din fa but, Bob se aft nfs chine. Cu cteva clipe ma deren, Bab ‘scolse daar din basitiiectind un pra lb — au mara de contraband cae prezentah ca dovad importa celoe pe cage ret ciun pra ab lt mai ugent fim important, Czutalpte pra Bebelugplingeau, mame lor cra nterzate nr acest asc apa dine toi mascll apa 1 trupel at Chip dove iste. Cid Ia eit Chip, Bob tocmalamestectlptle in Bsbeoane Bobs ita Chip xo uo de ee riick in ues Apoi lngeau. Chip era ineiott de oat asena Nus-a gt el A lle fi icepu le impartd manor. Bebelgi Ins abiberoanee penta bebea dae ages pe dein scjunea ui Bob motive Aceatreacie uni schimbt intreage scent. Toa Tames sa calmat, iat Chip i oumeni sia put of explice situa tn deta poi ti psa pci doi supe dete ‘hr, iret eo problem Cu toute acest, pregiten biberoancor a reprezentato afune ait de nebignt impreviibil, teke mali dine poli — inchs membui acest echipe SWAT — ar considest-oiional ca dow iva ann ura, Darin echipa ai Chip ae tip de reac 1 deveit atin, Lcrurile au stat intotdeauna aa. Pete inlege teanafomarea adic care petrcut in Detaamental SWAT 1910, tebuie ofl mal mule derpre cul dll Chip despre sore ncaa Depestamentuhi de Pie in Kansas City (Chip sa mtsut in an 1970 ci al una infact recidivist, alooic i abvaiv gal unei mame schizofenice, Aiagpostiatcasndrom bipoic Cd ttl ui Chip era pein rede bis Filia fuged lege — matings datan stat in lula udu Sttlor Unite. Cin etl pes, Chip fii yimama Joradse lens ot ain, pried Ain colectares de doze de lumina cartoane pentru recclare, [aun momen dat nd tl i a ttors promis rea. nr ven dif, abucsie cz -a up fala a atne cote inseportbile Chip, crepe snc ae lose zee ani, isa ipower aera a determina-o tn ele din ur pe mata ui apeleze I singuraperoand de care se temen sol — fae fost membr al Frlor Speciale care a vent sap faa din maine tt — Am veit soi pe sora men i pe copii spe el ttt fui Chip. Da te ride pe canapenan aces va 6 taal ler pear ve face veodat.” A font lia d od Chip gra vit pine “Tatil a Chip ura pe poli iar aent fs principal roy pentru care Chip adeveniom leg, Salut epar- tamenuli de poe din Kansas City in nul 1992, ip tet si ptrocui cs fer de parla sa ransferits Academia de Pie inetrsetor penta ulinaren fp a emer de foc. A fost promot sergeat SWAT tn anu 2004 ful poi considera Detgsmentele SWAT 19101920 adic bral de frp al Biroul de Ivertigai al department de poli sepaset de sub contol. Chip a fost us cx mina forte capabil recov sii. It cee ce ponte fm tn yf poli er pal ch, 1a momenta acl, Chip era foarte potivit x profil piho- logic penta a onda un atl de grup, dar au 9 pent 2! schimba Sub comanda ui Chip, cameni era ipng in mod constant peste limite dat ni les fi pres mate (Or de cht ose sien psc, Chip rspunden rind lui ameninpnd x violent Eva scent deimpreviii ede ‘membrl echiel ss ime nu ub conto, Era chia i mal sever cu oamenii dia afr, Din per= spectva li Chip fn une exists onmeni ei (ia sigur asta, de vreme ce el insu recuse cu un ate de om) i ecbuie ‘Tyce career atest ce tre membi eshie! a, rao ring doborcu dart. Ec ili Chip i prea psa de bunrile materiale sau de animalee domestic ale ox silo urmati. Nu era ceva neobignit x amen ui Chip st ‘esipettun pe mobil de exempta, o si aga un gon in «apa wl eine pteniainentepeicul Echipa i Chip era ac until ole dia Kansas (City cae primes cele ma mute elma In parte, acitir trade ape deoaree ofr SWAT au ten de podce sua le ecu doce poli stra. Dar chia 3, "vel plingeilorimpotiraechipe era alarant ia costuie gle sectuinu resusee department. Chip nu cedea 6 a8 0 problem. El considers ch eshipa i tata pe rh ‘tor fa sngurl od posi De fap, Chip era convins ct ive iat de ploger er toca dovade falc ees ce faven es bine! {a ctva ani dopa ce sergenal Chip a pre cond ‘rea echipei SWAT, un ale offer de poli, Jack Colvel "ajo pe Chip ingle o sere de ders despre tesugi — adeviur cae au ineign, adevius efeitos persoana cae deveive gla ulin care atindines gmetad fale i subminae inj gi pein siguranacamentor + misiuior le Aceast reelajie a ovis x 0 confantare tutburtoae pe care Chip asso oul stu decncsprezece sn fat ce if duces cu mapna ast de nol, Chip goa at sou cba hv ea een de era. Taps nebare painters, dar ms 2 pi ican spun = parcursleelor cine ani precede, petra Mark fi Pal invest de apt “Asada af sep pe pcioare ml bine de 5 de unit medical” — inte director general l compris, Mask i asl dir din cap, aprobator Cua (Caio se vit ul pe la, sept ca celia ot spunds peal Toul ie de gst formar lider pot eps ee Scare este cam importantl retract sulavacramen, ‘under Mark Pauls smeaude pare Sere,” apunse Pal E viata caret dose pe cei care eugene ransforme acest unit de ci caren pot fac, Lider de succes sunt fent de mei pene putea st rad incolo deen wurprinds capac cite sede ale ounecilor lor Ei nu retin ca toate spans Mai degeai ceed un med ae cores pe camer Toe s-f arume principal ispundere dea gio espunsui provi cu cee onfrunts Ceili membri a companii de investi prezeni la intlnice au priv spe diectrul genera cari fa ncee- Seren spase el pean ton sper tonic Vie st tn span chai achiionatciaclzc de uit falimentare sic lati psp psa land Lider mer? -D2,s isn I uaon Mask Pl id ni ur Directoru gentals-itat bloat a pet i Api simp scaunl in spate garda in pou, Pera smn, sa nae sii logs. Ciso spl strngere de ming, Iori dia tndpere persnd ate oportunitate fart strata dea invest ino companies dove, Nuputea flee cam putes depind relate compan de ier mei care vedas dincol de ini dp cum descrisse Pal stati, (Cu aproape 15 ant in urmy Mar, Pal gnc un ale partner ra oti jl incecenorocul cred propia ‘companie Aveau ma puin de ec anid expeiept cumulatt in domenulserisilor medicsle, dara vieutoportuitaten pent oorganzaie uc ato industri pli de probleme, Aja cau ieeputs achiaionez unite fie in dct din pact de vedere nie ance de cre oncurenpinceca Alga cape. Mack Paul era convingicd principal pro bem cu care se confrunta operas din sistem netic nue absent onmerilr pot ni car ben spaflor Pte absena ment posite. Agack rau angjat a aplcare sistema prncpllor presenta in aceat cate Mark epi expeiets loc atl 1 pare dn concuepi age nu ian cum st scape ‘epede de uit de echipele or dots reden cl echiple ‘expect ea, pur simp dsinconale Tea noast fost po pret o unitate pros conduc perfrmans ed si dac ji echipa existent vc cova cee poi ecipa ‘va ou jn fl uansforme cu suces dat x acini primelor nia observatunanumit noe exe, din doin spar comportamental Lira pe ea prj proces de peeuae de cite Mask Pal proape intense ofere oi evel psi cin oamei din ethip case el considera a tebul conceding pene cucu se schimbe cu adevara i mslumeam pnt list iar apt ne apocam de wea amintess Pal i Mak Invaabilpatr conrad cnc din ia fei nil se dovedeas ave «le mai bone peformanye din inteaga hips are ce demonsteass acest Ines? Dac tori x are fuser identifica dept zu problema au respite onouk once so nouk shone, devin cel mai performang amen, atin ibuniie ne ngaizatisauciartotlach ransormae fine mi pin dea cone oameni nepotsi anal mul dea joa pe oumeni st vada, Eto perspec ‘cae presopneschimburea meatal Lider pu, explict Pal prin fap vin pun lst visinea. Acum mergei Sea cea ce eu vid» Din spect oases acest acu desea gre Mergindmai depart, l spe: Deg lide eb ofr misanes sa conte irae oameil tre ces e ete pol cca ce mai fic pls lide bun st smerig ete pale jut pe amen ‘vad elas. Arun cand oameni vd ings capit fog ‘ilexect din plone itlentele. Acs er stimulexet ‘eatimentul de apartenens i sesponsabiiaten.Aanci cd amen sunt Hest pond in alcare cess ce vidal degrabt dct st xccute instru deri po adapta sluile media nevi contexie fate ont chimbure Aceast agitate nivel de reponse untluru pecare nile pot conto, fra tn orchestra Mark si Pol a inj ace leit deste cond de ng primele unit medical. Observing cu atenie sie, de multe oe au jones pega tcl ou lapee praf— asumndu-i tspunderes des aon dup cum o ce rea eae situate pare, Pe miss ce au acizjonat mai mute unit au ava nevoie de a Hider cae putea cone vind o mentale deschist — oameni cae eau dpi st regiteated ape pf ac es neve, a ate pe ali st save ict cla Incr, ‘Aceast carte este despre cum puters jut I deblcaea acest ip de colaborare, nova i nlvel de serponsabilitate um 4 experiment un mod dea vedes, agin aera fia conduce cae jute pe oument echipe ongaiz st 1 mbunatqesessemaicati perormant S-arputeaca incepta te simp ca cel decor gener companied ives pat ar pleat de a ntnicea Mark Poul. E posi a nil deep cate evn tata ‘aa prea mult sens pent tne ear peat fn ack acct concep re pot ata fh provocrlreucae te conf cum. Te invite ni ae. Vel op, o meted acfonabil,sitematcs scalable transormare nae echipe sa organiza te de enportant xe cei inp privet sai in afar contextlul de mines inte-un mod dei. Ve gs rmodaliti noi ia bane dea interaction cu cil cae fi el mai ult, inclusion exp care ve ee mal df Toate principle din aca carte cae se aplickcamesioe in acl orgasizapilr loro pic qin ale 9 ale lor — sivice-versn Acesa est tial pent careieludem att povestii din meal organizational ct povesti prone in familie Lei late din Beare dine eles aplich in tocol specie Clitoria not incepe oo idee pe exe Chip, Mark i Paul o consierd fundamental: mealies determind i Lal mol coe ne compotion far omen sin fre 2. CE MODELEAZA COMPORTAMENTUL? [Nenunasate cry perma desl penal a an formic organiza descr comporamentel cide nor ‘oumeni cae au rut raat remarabile cu promisenes c, vin repetaresasstrcomporrameat, ts poi abn ez ‘ate similar. Aceastabordar clic prfetionri areca net de porsze dees simple srltatele sunt determinate de comportamente, Concept este stat in digrama Ip ‘uigma behasorist. In acest diagram triunghi eerie tamentele sa aul use penne sau ong Model porneyte dels premio sezlntele sunt prods cumuati al ommportaenteog, Diagrama 1 ees et eaultatele sun determinate de comportamente pare apoape axiomatic. Dar ii dint noi au am inert epetim un tiparcomportamental — adopting ales practich

    S-ar putea să vă placă și