Sunteți pe pagina 1din 19
sibiciune a aestescompanilpoute fi modlitatea fn cae conduceren ales se space de cil ‘Uncosi pot exits motive seriose de aficeri penta care lector ebuie sf sb bizou impreund i separat fat de celal din compan. Dar chine gia acete cna, rine Aeschiintrebarea de ee fe impreuncel ma bn ej alti, De ce nu une de iia? Sau de ce nap Lier re pn la ndoilscepeanele privilege de xe ve ‘burt iain senile in cae nu exit pterniceleinterese de ne ifeenele sant desc diminueze fice pentru a meng Aisin dint i celal vor fc cane rose cla cel nai probabil Svorzere chmbarea de mentale ‘Acest ura esteadevat i orice medi. © ma care pli se unset de egul all coir, de exempt subinexzcapaciates dea fivoraa 0 schimbare porte de ‘maneltae In ndulodeaelo sale. De ce? Pent etl de regu miingdtor pentru psig omic pale mama cree c este mat important det prop opi cee ced stere opoaitil i chiar manic ft de person ai reguie pe care le impune, Puig vr asea ma mult uses cx opi lor dat ules dup aces egull a Desigur, exis diferente inte psn o responsbitile pe care eau ete — arf intdeauna vor eta deosbi ine ative lor, La fel stn lure a loc de munc. Spee doer dun proaept ang sblent de ficltae, director exceatv ae unset parte de spun Aste lien nu ve vt ayepta ca totals el el penenu tei do, Cu rate aente, directo eeu il ler ear reduc I nen pig de cares bcs in compa ex subordonafi ly insu wn devotament lt mai mare deeit cca uber acest prbigi Acesta fort unl dinte motiele importante penta ‘are Alan Mulally, despre care am voit in capitol 8, oe In mas producto schimbare sit de piv ini a Bocing iar apoi Ia Ford, Muy ers abit de munciti de la ‘oat nivel paral penta fia ba diminnat distinc concer Nusa przentat pe sine c find eare tae, De pila tn oe s-p in penal fm suagera woah eilor ‘companiel Ford, msinest in canta, lnd o tv din plat exact persoana din fs sith alt de eli Era tot ait de interest asa gs invee de oma in Fini de asumbae itr delaprsoana aft lng layin ‘chip executive. Nu esimgeaniio neve sau doring de ase aoa fi de cole de munct dose pent orgaigrama arta else ala nvr era Una dinsepuile de surspune et onic exe reitis fied efor de schimbare a mentali laurmdtral nivel stunt cd aceta dela uemitoral nivel vido transformare sdeviratt Ia nlvell de deasupr lo. Lideriidemonsteaet schimbare vail pe misur ce incep pun la india beni pe cae gle psteask penn sine entre atiula ste de sciebii Floste, lei ar putea sineap prin 4 se intr ast: chiar vem nol neroie de primelelocur d rate? De cele mai bune spi de bros? Ne ition nei uma i difrite cantine sai pile mai bane ale cn? Avantjele de care putin se bucurt po f pus gi aloe la Aisporpie? Por tabturate ante vernne dsnetiveale sf? Dac noi ne tratim ne pltim cu generate, unter no ener cu angaoi opi? aga mal depart, Apa cum am ala in cpitoee 8 9,metdologi teers ela o meataiate inchs la una deschist const tn a apica sega menalitii deichise Acca strategie pote gids rocesl tu de investigue si aal a prt obiceiuror in ogaizagin Ai putea incepe pia ada voi i ghidat eine cae deerina aalok minions a epee tor peroune din cade onganzai: cum este 38 i angjat sic? Angi se sit ape? Se sit ingle? Reais ch sant are eye? Ce pig difeeniac de afl de ‘ued poate ubura? Ce difeee i por fce itt ma Pin importang Dupi care pune ine care por naj ie espe ce el est po fuse: Ce pen ice ent ajay cll neg com peu preci? Ce putem fe penta Alnjlege maine punctele de vedere poco celoa? ‘Comune ale dteeneloe de debi est la momenta acu in npn? Care dine ate sermne fife msg Ptr afer cae ra? Ceaname ptm fe prt aininua listing nr conductor yi cond din cal organiza ‘fol stabi mo in care vet dsr impaetlacestor ‘chimbad ql revalua contnuu devsbile cae apa: ep tem fice pentru afc mai aproupe de agai nog? Ce putem fice penn ane asgura stringem primi fredbak ‘sues des oamen in toa ongaizaa? Cur ne putem ‘erifea acincetat pe nol ogni caltaede ier penta ne 'sigua cn isi dinstincor inutile ne sepe de cela din organise? (Cu an in ura, Seott O'Neil cae pe atuncl se aft in unten diviil de sport a Mastion Suere Garden (MSC), e- eru crim cu ei si, Unul dite coe nose a Inlitcw Scot echpa ade conducere a New York Dap ‘tc ore de incepta neni che a explora one bare despre acest deren a provcat serie de descoperin importante si profinde: Care dnte oameni sau grpurle de oameni din acasthongniate proba esi cli mut ‘uaa ca nite obiece? Pe maar ce echipa eliza Ista cu acest grape oi fon viii desopere ck ce care, probabil se simjeau ‘el ra mle eat ex oblet din compari leer cei care ‘rain contact permanent eu cin for: contoer de ilee i plastri dela Mdion Spare Garde. Eehipa a relia ch sees gruparsesimeau ignore subuprecate fate a ata, Jas acest her -a pus, mediate nd, Dac came din ongnizatc care nteructioneaa uci sunt ini priv $i tapes obec cum vor ved i trata lca? Lert a incepr st eflecteze acum ar putes nlite disney din fin care son waa oameni in pia inn comparesie sia CConducees MSG a inceput fick efrtr concentate pentru aaflanumele profil ngs eu soem parila de ues din cmp ie. Sau gn 8 ace oament ers lade pretog! pent oganizatc cas deintoi de ite sezonier i spoasor ar audi ape concen gi Pesonluhi cu nora nteagt de er abu aramith cst ru. Au opinat ck amen ni cure sme ee ses aa int pote de superior tun ind fice esc personal cu nom paral de crus cee fck -Daci da peste o bucats de hice arncatp oa sie + devi devia cuenta conducerii MSG gia angjtlor cu non ineagh. Aces a foe una din modaltie de di uate dstinetiloe. Ca urmare a ctstorintative ga alors semenea,o mentite de tpl aic-no-suntern-mpeewnit a fcut oc prin ont organisa. Un clint cate ge ocupa de sistent medical in ma mule spite a ema acl lcra ‘n cara organiza! sale. Omen dia camerle de uagengs ‘are se sot in ces mai mat ar de parca fata dept obit sunt acca cae ia prim contact cu pasien cate smodelezt experenee nile al pacenilor. Acta sunt on men dela gigs care inreyisreae pe pacen se ingriee de toate chess prvndasgurze et In mod gto scat ‘categorie de crits ste coscut in industria medical cy sumele de pera aur, Gini acest nofane fla Ingles acest ir. Arundi clad medic arstenele medical 9 tense zu Inceput iat calel coen ee ace angi asus Sind roll or, condi laut pe cae oaveas, 2 ajuns acl adev ck de ln Madion Spur Gande ‘expeienptpacenulif pital lor maar putea fai bund eck xpriens acelora despre acres repress pr sonata aus Asemenea gfe dela Maton Spare Garden Teri au tnceput st regindeasckdeoseirle rezete I leu toe de mane ‘Richard Sheridan colegi eid selon fii de programe Menlo Innovations sn simitor in male prvi, inchs in fergerea dfreneor. Top angi de Is Menlo lacus Ri cra pren nace pi. oul eka ‘te identi Compara organizesa ici gedinge in grup restr film grup mare, unde fecae poate acl, ievaa participa Pott Rich, sn se poriaueba car exe loc dite ‘on excatvin cone una ptr dese ist de reg. Cea mai mae parte companitorsemnalead atta superior al managsilor prin locate de cere speciale fas sputumental nostra C nu este un bir situ pe eof ete mast ajezatt in ioal pi avind un vchi Ape Mac deculoare lb enum pent ck poate cl mai ent cles Iator din intreagscompanie, Acetate feu unde saw exc eco excuse $i alas fapl ob Stu in moc ncipc eons n-a ps echipa, Une echipa decide ‘rebuiest fu mai aproape de loca unde se desfgoa aun, unde pot supine mai mite detali ale ul poietdeosehie e prowocitr Ate cid ete cul deaf ov, leg in uct mae in milocu ale echipe cre ep de pret [La care ceva luni rule i-schimb drum cite noua ch echipa saa elimina png semnele ditincive ‘compaiei ca inereg. Dat dort sh jung tn wit a Meats parce int-un gars nt L le Washington erin Ana Arbor, Michigan fiche fla abel jus col nto cavern ir feresue in ear odinioat unctionaw resturante (ad our) un cents comer a subsoal uni Pci cu yapee eae, vei gis acest compa de rsunttr secs, n ae existent abil ates (Cand lier in aon udev inseris problems Aisin dine rest onganizagei tune sunt preg 8 spine schimbarea de mental Nota 1. Richard Sheridan, ey Tne. New York: Portola/ Penguin, 2013), 42. 15. ORIENTAT! PROCESELE INTERNE CATRE CEILALTI Ua aspect mmporant al schimbi de mentalitate ete ovina dea reconsiera obiestivl, polite i procesele biete mai degra deci st acorde ibertateoamenilor at fete negative Io scart argh, Efortl de a ves acele sisteme si proces din orizonal neh mentlitii deschise sede uray bene Amintig-vt de povests faci Harris inc Schimbarea de elptli din proce lor de planifcare a vat rep rmare mbunitirea vil in jutorl dat a webusile niet elaionarea din sim fai Prin accata, nu sian rao toate problemele, i au pus buzele un now ‘mod, totalmente dif de a gestonaejcuile, precum suc

S-ar putea să vă placă și