Stresul în muncă apare atunci când solicitările mediului de muncă depăşesc
capacitatea lucrătorilor de a le face faţă (sau de a le controla). O supraîncărcare a activităţii poate contribui la stresul de origine profesională.
Şapte paşi pentru prevenirea stresului în muncă:
Analiza corespunzătoare a riscurilor.
Planificare atentă a acţiunilor de prevenire. Combinarea măsurilor axate pe lucrător cu cele axate pe muncă. Adoptarea de soluţii specifice contextului. Utilizarea expertizei externe corespunzătoare. Dialog social şi parteneriate eficiente, şi implicarea lucrătorilor. Acţiuni de prevenire susţinute şi sprijin din partea conducerii.