harta publicurilor si canalelor de comunicare

1. Ce este publicul? Def pag 114

2. Diferenta intre masa-public-audienta
3. Identificarea publicurilor unei organizatii  desenarea hartii publicurilor acelei org
4. Tipuri de public:
- De masa
- Dispersate/concentrate
- Omogene/eterogene
- Organizate/neorganizate
- Interne/externe
- Traditionale/viitoare
- Centrale/periferice
- Secundare/marginale
- Pag 123-125

https://www.scribd.com/doc/122508412/Gustave-Le-Bon-Psihologia-multimilor- pagina 9

Bland, Michael, Theaker, Alison si Wragg, David, Relaţiile eficiente cu mass media, Bucureşti, Editura
Comunicare.ro, 2003.

Iacob, Dumitru, Cismaru, Diana-Maria, Pricopie, Remus, Relaţii publice. Coeziune şi eficienţă prin
comunicare, Bucureşti, Edituda Comunicare.ro, 2011.