MANAGERUL

PROIECTULUI
 Manager de proiect
Standard
ocupaţional
http://so.cnfpa.ro/so/r/Manager%20de%20proiect.pdf
Componente esenţiale ale
competenţei şi performanţei
managementului de proiect
 Stabilirea scopului şi a obiectivelor proiectului
 Stabilirea specificaţiilor proiectului
 Stabilirea criteriilor de succes ale proiectului
 Stabilirea activităţilor specifice proiectului şi
eşalonarea lor în timp
 Estimarea şi asigurarea resurselor necesare
realizării proiectului
 Estimarea şi bugetarea costurilor
 Estimarea şi asigurarea resurselor;
 Gestionarea şi controlul utilizării resurselor;
Componente esenţiale ale
competenţei şi performanţei
managementului de proiect - 2
 Planificare şi controlul achiziţiilor şi contractelor;
 Managementul contractelor;
 Managementul financiar al proiectului;
 Identificarea, documentarea, prioritizarea, cuantificarea
riscurilor;
 Urmărirea şi controlul riscurilor;
 Selectarea şi managementul echipei de proiect;
 Stabilirea unui sistem de comunicare dedicat proiectului
 Stabilirea nivelului de calitate pentru activităţi şi rezultate
 Managementul implementării.
Aplicare
Standardul ocupaţional Manager proiect se aplică
la toate sectoarele social-economice, în care
activităţile se concep şi se derulează pe baza unor
proiecte de diferite mărimi şi complexităţi,
indiferent de sursa de finanţare, beneficiar, sau
organizaţia care implementează proiectul
(proiecte de dezvoltare organizaţională sau
locală, finanţate din fonduri proprii,
guvernamentale, comunitare/ internaţionale, de
tip fonduri structurale, Leonardo da Vinci,
Erasmus, programe-cadru de cercetare-
dezvoltare ş.a.).
UNITĂŢI DE COMPETENŢĂ
1. Stabilirea scopului proiectului
2. Stabilirea cerinţelor de management integrat al
proiectului
3. Planificarea activităţilor şi jaloanelor proiectului
4. Gestiunea utilizării costurilor şi a resurselor
operaţionale pentru proiect
5. Realizarea procedurilor de achiziţii pentru proiect
6. Managementul riscurilor
7. Managementul echipei de proiect
8. Managementul comunicării în cadrul proiectului
9. Managementul calităţii proiectului
Certificarea managerilor de proiecte
si programe
Patru niveluri de certificare din sistemul internaţional
de certificare IPMA (Asociaţia Internaţională de
Managementul Proiectelor);
Cunoştinţele, experienţa şi aptitudinile personale
prevăzute pentru fiecare dintre cele patru niveluri
sunt descrise în International Competence
Baseline (ICB), document elaborat de IPMA drept
standard de competenţă profesională
ICB constă din 42 categorii noţionale şi arii de
experienţă (28 de bază şi 14 suplimentare), 8
aspecte vizând aptitudinile personale şi 10 aspecte
legate de impresia generală
Aptitudini personale
 Comunicare
 Iniţiativă, angajare, entuziasm, motivare
 Deschidere, relaţionare
 Sensibilitate, autocontrol, aprecierea valorilor,
responsabilizare, integritate personală
 Rezolvarea conflictelor, cultura argumentării,
corectitudine
 Găsirea de soluţii, gândire globală
 Loialitate, solidaritate, gata să ajute pe ceilalţi
 Leadership
Aptitudini personale şi
aspecte legate de impresia
generală – 1 (Comunicare)
DA NU
a-i asculta atent pe a nu fi atent la ce spun
ceilalţi, a-i lăsa să ceilalţi, întreruperea
vorbească celorlalţi, a vorbi mult
transmiterea diferitelor dificultăţi în
tipuri de mesaje transmiterea mesajelor
convingerea celorlalţi a nu-i convinge şi a
şi a-i face să înţeleagă crea rezistenţă
 Aptitudini personale - 2
DA
a-şi face timp pentru alţii
şi pentru conversaţii
informarea corectă şi la
timp
este acceptat de echipă
şi anturaj
prietenos, accesibil
observă şi felicită
rezultatele celorlalţi
NU
conversaţii ocazionale şi
superficiale
păstrarea pentru sine a
informaţiilor importante
îşi asuma rolul de
outsider
inflexibil, inabordabil
are reţineri în
recunoaşterea meritelor
celorlalţi
Lucrul în echipă
Descriere: se referă la relaţionarea efectivă şi
acordarea suportului membrilor unei echipe, la
modul de a lucra împreună pentru a ajunge la un
rezultat comun.
Indicatori de comportament:
 stabileşte şi menţine relaţii de lucru cu ceilalţi
angajaţi; este cooperant şi oferă ajutor atunci
când este nevoie;
 contribuţie activă; implicat; se oferă voluntar
pentru anumite activităţi;
 respectă efortul şi timpul celorlalţi; este punctual
 împărtăşeşte cunoştinţele proprii şi îşi oferă
expertiza pentru a-i ajuta pe ceilalţi;
 cere ajutorul atunci când are nevoie;
 ascultă pe ceilalţi şi le recunoaşte meritele;
Indicatori care arată excelenţa:
 generează entuziasm, spirit de echipă şi oportunităţi
pentru colegi de a-şi atinge obiectivele;
 anticipează nevoile celorlalţi şi acţionează în consecinţă;
 înlătură bariere şi construieşte parteneriate între
departamente;
 îşi asumă conducerea echipei dacă este necesar; se
asigură că eforturile sunt îndreptate în aceeaşi direcţie;
Indicatori negativi:
 fuge de responsabilităţi, nu este de încredere;
 izolat, singuratic, jucător inactiv;
 arogant; egoist;
 necooperant;
 îşi asumă succesul altora; dă vina pe alţii pentru eşecuri;
 nu se oferă niciodată voluntar.
Calificările pot fi:
 pe bază de examinare – reprezintă o
garanţie a bagajului de cunoştinţe şi a
capacităţii de a studia şi rezolva
probleme;
 pe bază de competenţă – capacitatea de
a executa sarcini specifice la standardul
cerut;
 calificări vocaţionale la nivel naţional /
internaţional – calificări de competenţă
recunoscute la nivel larg.
 A. Director certificat de proiect - cel puţin 5 ani de
experienţă în managementul programelor sau
portofoliilor de proiecte, principala competenţă este
coordonarea tuturor proiectelor unei companii sau a
tuturor proiectelor din cadrul unui program;
 B. Manager certificat de proiect - cel puţin 5 ani de
activitate în proiecte, dintre care cel puţin 3 ani ca
manager de proiect, cu răspundere deplină pentru
proiecte complexe interne şi/sau externe, precum şi
cunoştinţe avansate referitoare la noţiunile teoretice;
principala competenţă este conducerea proiectelor
complexe; trebuie să poarte responsabilitatea
tuturor parametrilor unui proiect complex şi să deţină
rol de conducere în echipe de proiect de mari
dimensiuni;
 C. Profesionist certificat în managementul
proiectelor - cel puţin 3 ani de experienţă în
proiecte, cu responsabilităţi în coordonarea unor
proiecte, nu neapărat complexe;
 D. Practician certificat în managementul
proiectelor - experienţa în managementul
proiectelor nu este obligatorie; principala
competenţă a unui practicant certificat în
managementul proiectelor o reprezintă
cunoaşterea noţiunilor de bază de MP si
posibilitatea de aplicare a acestor cunoştinţe.
Trebuie să poată lucra în proiecte, ca membru al
unei echipe de proiect
 Procedura de certificare a personalului în
managementul proiectelor şi programelor
 înscrierea în programul de certificare, pe baza unor
documente precum:
 Formularul de înscriere;
 Curriculum Vitae;
 Grila de autoevaluare. Aceasta grilă permite candidatului să-şi
verifice cunoştinţele de managementul proiectelor.
 admiterea în programul de certificare - pe baza
actelor de înscriere, candidatul este admis sau nu
în programul de certificare.
 pregătirea în vederea certificării
 în cadrul pregătirii pentru certificare, participantul la
program este consiliat în ceea ce priveşte continuarea
pregătirii în domeniu (recomandări bibliografice,
recomandarea unor seminarii de urmat etc.) precum şi în
privinţa studiului de caz pentru a corespunde exigenţelor
programului de certificare.
Elaborarea unui studiu de caz
Studiul de caz este elaborat după modelul unui proiect
concret în care a lucrat participantul la programul de
certificare, la care se aplică metode moderne de
managementul proiectelor. Se pot menţiona drept exemple
de studii de caz următoarele:
 Analiza culturii organizaţionale în managementul
proiectelor (pe exemplul unei companii)
 Structuri generale de proiecte
 Proiectarea fazelor pre-proiect
 Strategii de transformare organizaţională prin proiecte
 Realizarea sistemului informatic al unui proiect
 Controlul unui proiect informatic
 Demararea proiectului de optimizare a proceselor în cadrul
unei companii
 Managementul crizelor în proiecte
Pentru certificarea ca specialist în managementul
proiectelor şi programelor (nivelul C), în studiul de
caz sunt abordate următoarele aspecte:
 definirea obiectivelor proiectelor
 definirea structurii organizatorice a proiectului
 planificarea structurii proiectului
 analiza proiectului etc.
Pentru certificarea ca manager de proiect, studiul de
caz trebuie sa trateze în detaliu un aspect cheie al
proiectului, cum ar fi: planificarea terminării
proiectului, definirea conceptului de marketing al
proiectului etc.
Trăsături ale managerului
de proiect

 CV-ul managerului de proiect este una

dintre piesele cele mai importante din
cererea de finanţare
 punerea „de formă” a unui manager de
proiect
 Pericole majore
 şeful „marionetă” să nu se descurce în contactele
cu partenerii şi finanţatorii, dat fiind că nu este la
curent cu derularea proiectului, nu cunoaşte
amănuntele, iniţiatorul proiectului fiind cele care se
ocupă de detalii;
 şeful de proiect, după aprobarea acestuia, să nu
accepte statutul de „marionetă”, dorind să domine
cu autoritate; se produce astfel demotivarea
iniţiatorului, a echipei; în plus, şeful proiectului
poate să nu înţeleagă scopul proiectului, dat fiind
că nu el l-a conceput; ca urmare, pot să apară
direcţii eronate.
Condiţii fundamentale

 sprijinul din partea managementului de

vârf;
 orientarea spre probleme şi nu spre
domeniile lor de activitate a membrilor
echipei
Analiză comparativă - de
proiect şi managerul
funcţional
 primul este orientat spre sinteză, în timp
ce al doilea spre analiză;
 managerul funcţional este un supervizor
direct, tehnic; managerul de proiect este
un «facilitator»;
 managerul de proiect are o mai mare
autonomie faţă de conducerea de vârf a
companiei.
Micromanagement
 Autoritatea în mod normal delegată MP
aparţine în acest caz superiorului acestuia
 Superiorul îşi motivează această atitudine
prin:
 “La urma urmei, proiectul este
responsabilitatea mea”
 “Trebuie să înţelegi ce important este pentru
firmă”
 “Şefii mei se aşteaptă să supravegheze tot ce
se leagă de proiect”
Responsabilităţile MP

 faţă de organizaţia – mamă;

 faţă de proiect;
 faţă de membrii echipei
proiectului.
Ce se cere de la un
manager de proiect?
 să obţină resursele necesare pentru proiect -
să aibă suficiente legături cu managementul de
vârf şi cu departamentele firmei
 să atragă şi să motiveze specialişti în echipă
 capacitatea de a trece peste obstacole
 gestionarea permanentă a principalelor
obiective ale proiectelor
Abilităţile-cheie ale
managerului de proiect
 de comunicare (ascultare şi convingere) - 84
 de organizare (planificare, stabilire a obiectivelor şi
analiză) - 75
 de construire a echipei (empatie, motivare) - 72
 de leadership (energie, delegare, atitudine pozitivă) -
68
 de adaptare (flexibilitate, creativitate, răbdare,
perseverenţă) - 59
 tehnice (experienţă, cunoaştere a proiectului) - 46
Probleme care apar cel
mai adesea într-un proiect
 resurse inadecvate - 69
 termene limită nerealiste - 67
 obiective neclare - 63
 membri ai echipei neinteresaţi sau nepregătiţi
- 59
 planificare insuficientă - 56
 bariere în comunicare - 54
 schimbări ale obiectivelor şi resurselor - 42
 conflicte între departamente sau funcţii - 35
Selecţia managerilor de
proiect
Atributele cel mai ades enunţate ca fiind
dezirabile pentru managerul de proiect sunt:
 o pregătire complexă;
 maturitate;
 disponibilitate;
 în relaţii bune cu managementul de vârf;
 motivează şi menţine unită echipa;
 a lucrat în mai multe departamente.
Criteriile cel mai adesea
luate în considerare sunt
 credibilitatea - tehnică şi
administrativă;
 sensibilitatea în sens politic şi
tehnic;
 leadership - strâns legat de
componenta etică;
 abilitatea de a face faţă stresului.