Ministerul Educației, Culturii și Cercetării al Republicii Moldova

Centrul de Excelenţă în Economie şi Finanţe

Catedra „Administrarea afacerilor”

Studiu Individual
La Leadership-ul
în organizațiile de afaceri
Tema: Lidershipul ca factor de schimbare în RM.
Un lider antreprenor. O istorie de succes

Elaborat: Eșanu Georgeta

Grupa: FB 1709
Coordonator: Stratila Viorica,
Prof. de disc. Economice

Chişinău, 2019
 Capitolul 1
Lidershipul ca factor de schimbare în RM
Desi nu este in mod specific definit in noile standarde, termenul are cateva sensuri
larg acceptate, incluzand:
 abilitatea de a crea o viziune clara;
 capacitatea de a impartasi viziunea cu ceilalti si de a-i motiva sa o urmeze;
 capacitatea de o oferi structura organizatorica, instrumentele si informatiile
care permit celorlalti sa aiba success in urmarirea viziunii si de a aborda
riscurile si conflictele care apar pe parcursul urmaririi respectivei viziuni.
Leadership-ul este crucial deoarece sistemele de management au evoluat astfel
incat joaca un rol din ce in ce mai important in structurile corporatiste.
La inceput sistemele de management erau utilizate pentru a controla scopurile si
pentru a se concentra asupra minimizarii defectelor produselor si in general asupra
controlului produselor neconforme.
In timp, sistemele de management au inceput sa se adreseze proceselor aferente
fabricarii produselor – prevenirea reprezentand un aspect la fel de important ca si
inspectia produsului. Acum, un bun sistem de management are o abordare mult mai
cuprinzatoare asupra organizatiei si a partilor interesate cheie.
Acest lucru necesita un nou mod de lucru si noi nivele ale Leadership-ului in
cadrul sistemelor de management. Nu este suficient sa detii o politica de o pagina
care sa fie singura responsabilitate a unui membru al managementului de varf.
Maximizarea beneficiilor noilor standarde va necesita existenta Leadership-ului la
nivelul intregii organizatii.
Schimbarea organizationala nu este niciodata usoara. Aceasta necesita un
Leadership puternic care sa directioneze grupurile si echipele de lucru catre
aceleasi tinte, motivate si inspirate. Acest tip de implicare necesita o imbinare intre
pastrarea motivarii indivizilor pentru noi tinte si recunoasterea realizarilor acestora
pentru tintele atinse. Un sistem de management care este aliniat cu strategiile si
obiectivele afacerii incurajeaza o mai mare transparenta in ceea ce priveste
aspiratiile si progresul companiei. Totul este privit ca intreg, de la buget pana la
aspectele legale, de la planificarea investitiilor la dezvoltarea competentelor cheie,
nu exista diferente intre indicatorii cheie de performanta ai afacerii si cei ai
sistemului de managvement. Acest aspect este crucial pentru Leadership, avand in
vedere ca ofera angajatilor si partilor interesate mai multa claritate. Leadership-ul
stimuleaza performanta prin aceea ca permite fiecarui individ sa isi inteleaga rolul
si impactul sau asupra companiei. Cheia pentru o cultura a performantei o
reprezinta conectarea actiunilor si contributiilor angajatilor la viziunea generala.
Leadership se refera la viziune, valori si relatii impartasite. Accentuarea
Leadership-ului in contextul beneficiilor pentru afacere creaza o directie clara si
instrumente pentru guvernarea intregii afaceri. Leadership-ul in cadrul sistemelor
de management va recunoaste riscurile si va avea puterea de a influenta actiuni si
rezultate care pot contribui mai bine la sanatatea si succesul general al companiei.
Alinierea corecta a sistemelor de management cu obiectivele de afaceri permit
Leadership-ului sa ia deciziile corecte in cadrul unor probleme complexe.
Este o oportunitate de a moderniza sistemele de management si de a le integra in
sistemele de afaceri ale firmelor pentru a obtine o mai buna performanta a afacerii.
Acesta oportunitate nu trebuie irosita, pentru ca astfel de oportunitati apar foarte
rar (la aprox 15-20 de ani). Nu exista imbunatatire fara schimbare. Vor fi necesare
schimbari, pentru ca aceste noi, diferite şi vaste abordari sa fie aplicate. Dar in
acelaşi timp va exista şi frica de schimbare si o opozitie insemnata.
 Capitolul 2
Un lider antreprenor. O istorie de succes
O tânără antreprenoare din Căușeni și-a pus afacerea pe roate, crescând alun
ecologic.

Primii pași în agricultură au fost destul de timizi, iar tânăra antreprenoare a studiat
în mod individual tot ce se putea despre alun. I-a lipsit modelul unei femei cu o
afacere de succes în agricultură, de la care să se inspire și să învețe, dar în schimb
s-a entuziasmat de agricultura ecologică după ce a vizitat expoziția Biofach din
Germania.

A decis și ea să meargă pe această cale, așa că a început să aplice principiile

agriculturii ecologice în livada sa. Anul trecut Svetlana a cules un pumn de alune,
iar roada anului 2018, deși încă nu suficient de mare, va fi certificată ecologic.
„Noi nu avem cultura de a mânca produse ecologice. Vom ajunge la aceasta peste
câțiva ani. Tocmai până atunci livada va reuși să intre în roadă deplină și eu voi
face față cererii care va fi pe piață", afirmă Svetlana.

Tânăra antreprenoare cunoaște deja fiecare alun și fiecare colțișor din livadă, și
lucrează de rând cu angajații. Ea optează pentru metode noi de lucru, așa că anul
acesta o parte din lucrări vor fi mecanizate. Svetlana urmărește și oportunitățile
lansate de donatori pentru fermierii care intră în circuitul ecologic. Datorită
proiectului „Dezvoltarea agriculturii organice orientate spre export", finanțat de
USAID și implementat de People in Need Moldova, Svetlana a obținut un grant
pentru procurarea sistemului de irigare și a utilajului de curățare și calibrare a
alunelor. Aceasta i-a dat și mai mult curaj să-și extindă afacerea.

Pe lângă livadă, ea a înființat o pepinieră pentru creșterea puieților de alun.

Compania pe care o deține are certificat de producător de material săditor, iar în
anul 2017 tânăra antreprenoare s-a bucurat de primele venituri din vânzarea a circa
cinci mii de puieți. Următorul pas este certificarea ecologică a materialului săditor,
lucru pe care îl va obține în doi ani. Deocamdată puieții sunt puși la înmulțit în
livadă, iar toamna sunt plantați în pepinieră, însă peste câțiva ani, atunci când
arbuștii de alun din pepinieră vor fi suficient de mari, aceștia vor avea capacitatea
să genereze noi puieți.

Svetlana privește livada ca pe o investiție și un business de lungă durată, dar și ca

pe o experiență care îi aduce bucurii și provocări. Pentru ea, construirea unui
depozit cu o hală de prelucrare, depozitare și păstrare a alunelor reprezintă o
provocare, însă ea contează mult pe susținerea soțului. În același timp, ea privește
cu încredere înainte și investește în propriile capacități. Tânăra antreprenoare
urmează cursuri de negociere în afaceri și cursuri de limbă engleză, cunoștințe care
îi vor fi de folos în comunicarea cu viitorii parteneri.

„Pentru mine, agricultorii care au decis să planteze alun sunt mai degrabă
parteneri și nu concurenți. Consumul pe piața internă poate fi acoperit cu
ușurință, așa că excesul oricum urmează să fie exportat. Iar la export, pentru a
face față cerințelor, mai ales ce ține de volum, noi ar trebui să ne unim
forțele", precizează Svetlana.

Și Svetlana are dreptate, căci discutând cu importatori din Europa, ei au confirmat

cererea mare de alune pe piața internațională, iar importatorii din Turcia și Italia
sunt deja interesați de alunele crescute în țara noastră. Svetlana are o viziune foarte
clară despre cum va arăta afacerea ei peste cinci ani. Depozitul, modern și bine
amenajat, va fi plin cu alune. Livada sa va fi cu vreo 2-3 hectare mai mare decât în
prezent, ceea ce pentru Svetlana va fi ideal - ea își dorește o livadă care să-i
permită să muncească atunci când este de muncit, dar și să savureze viața din plin.
Tânăra antreprenoare țintește piața europeană, așa că peste cinci ani ea este sigură
că va cuceri consumatorii externi. Ambițioasă din fire, își mai dorește să facă și
produse finite, bazându-se pe studierea cererii pe piață.

Deși schimbarea carierei părea o nebunie în anul 2015, totuși Svetlana

susține: „Nu-mi pare rău că am făcut acest pas. Acum sunt mult mai motivată să
fac ceva".

Ea încurajează femeile să inițieze afaceri și le oferă câteva sfaturi simple - să nu le

fie frică, să gândească bine și să-și organizeze ideea de afacere, și să-și găsească
nișa în care să activeze. Din propria experiență Svetlana a înțeles că, după ce
pornești un mic business, depui efort și vezi primele rezultate, începi să prinzi aripi
și să tinzi spre mai mult.

Ea este convinsă că susținerea USAID și a organizației People in Need Moldova

are un rol important pentru afacerea sa și abia așteaptă să vadă cât mai multe
produse ecologice autohtone pe mesele consumatorilor din țară și de peste hotare.
 Afacere de succes în sânul familiei Scutaru
Pe dealul orașului Edineț, de după case se ivește o splendoare de plantație
multianuală de mere. Rândurile drepte de pomi cu ramurile pline de mere roşii,
verzi şi galbene te învălue și te fac să te simți ca într-o minunată poveste.
Fondatorii și proprietarii acestei plantaţii de poveste sunt Familia Scutaru - tatăl și
cei trei feciori. Tendința de a porni un business familiar, la care, umăr la umăr să
munceacsă toată familia, și ideea de a lansa o afacere profitabilă pe meleagurile
pămîntului natal i-a inspirat în primul rând pe tineri. După un studiu minuțios al
cererii la producția agricolă de pe piața locală, au constatat că merele sunt cele mai
solicitate atât pe piața locală, cât și pe piețele internaționale. Ideea, de a avea toţi
copiii acasă și de a munci împreună cu ei în perioada când majoritatea tinerilor
pleacă peste hotare, l-a încântat pe tatăl familiei. Zis și făcut... În anul 2003 a fost
înregistrată Gospodăria Țărăneacsă ”Scutaru Victor” cu activitatea de bază –
plantarea livezei superintensive cu împlementarea tehnologiilor moderne. Prin
licitație, au încheiat contractul de arendă pentru teren agricol din rezerva primăriei
or. Edineț pe un termen de 50 de ani. Pentru înființarea plantației multianuale
intensive de mere, au apelat la specialiști din domeniul horticulturii. Cu ajutorul
rudelor şi prietenelor, în toamna anului 2013 au fost plantate primele 20 hectare de
livadă. În prezent, familia deţine 66 hectare de livadă de măr pe rod cu soiuri
contemporane solicitate pe pieţele de export cum ar fi: Discovery, Slava
Peremojţiam, Papirovka, Early Geneva, Jonagold, Gala Must, Idared, Renet
Simerenko, Florina, Gloster, Fuji, Golden Delicious, Szampion; 11 hectare livadă
de prune cu soiurile: Stanley, Udlinennaia, President, Haganta, Vizion și 3 hectare
livadă superintensivă de cireș cu soiurile: Cordia, Regina şi Summit. De asemenea,
proprietarii mai deţin în arendă un bazin acvatic cu o suprafaţă de 0,6 ha special
amenajat şi destinat irigării livezilor. Producerea fructelor este axată pe utilizarea
celor mai moderne şi eficiente tehnologii de producere a merelor care au calităţi
gustative înalte şi o aromă plăcută, specifică fiecărui soi. Pe parcursul activității,
familia Scutaru a lansat mai multe proiecte cu atragerea surselor financiare, au
participat la diferite instruiri și seminare tematice, au fost în deplasări cu schimb de
experiență în Polonia şi Olanda. Din anul 2009, gospodăria este un exportator activ
de fructe. Merele și prunele produse în Moldova se deosebesc prin calități
gustative și nutritive înalte, fiind la mare căutare atât pe piața autohtonă, cât și în
afara țării. Întreprinderea, la moment, face parte din lista companiilor acceptate
pentru exportul fructelor pe piața din Rusia. Din lipsa facilităților pentru păstrare,
anterior, fructele produse nu puteau fi vândute la prețuri avantajoase, astfel că
membrii gospodăriei au fost nevoiți să găsească soluții. Cea mai reuşită idee a fost
investirea în construcția frigiderului modern pentru păstrarea fructelor. Astfel,
proprietarii au reuşit conformarea fructelor la standardele europene și
comercializarea acestora în sezonul rece, cînd prețurile oferite de comercianți sunt
mai mari. Existența unui asemenea frigider performant permite prelungirea
 perioadei de păstrare și menținere a calității inițiale a fructelor. Toate aceste
realizări, au fost întreprinse, nu în ultimul rând, cu suportul primit de la stat sub
forma subvențiilor accesate prin inermediul Agenției de Intervenție și Plăți pentru
Agricultură, mărimea subvențiilor primite pentru procurarea tehnicii agricole, a
sistemelor de irigare şi construcției depozitului frigorific fiind de peste 2,5 mil. lei.
În toamna anului 2015, contractând creditul prin proiectul IFAD-5, întreprinderea
agricolă a început realizarea unui nou vis comun, procurând echipamente de
sortare și ambalare moderne, de origine Olandeză, care permit obținerea producției
după condiții moderne și eficiente şi care determină aspectul comercial și calitatea
fructelor. Până la roada din 2016, după cum declară proprietarul, instalarea și
montarea acestora va fi finisată. La întrebarea: „- Prin ce se deosebesc fructele
produse de Dvs. de cele ale altor producători agricoli?”, dl Scutaru a răspuns: „-
Investim în calitatea fructelor noastre la toate etapele de producere, de la materialul
săditor până la recoltare, inclusiv în calitatea îngrășămintelor minerale și a
pesticidelor. Am reușit să instalăm și un sistem de irigare prin picurare. Deținem
certificat GLOBAL GAP și SGS, care reprezintă indicatorul garanției privind
calitatea și inofensivitatea produselor agricole pe care le creștem. Anume datorită
acestui fapt avem parteneri constanți care achiziționează fructe doar de la noi, ceea
ce ne-a motivat să contractăm încă un credit pentru a investi suplimentar în
dezvoltarea afacerii noastre şi anume în linia de sortare. În cazul nostru, creșterea
fructelor nu este doar o muncă agricolă, ci o afacere de familie. Am 4 feciori, 3
dintre care, Victor – administratorul, Vladimir şi Dan, participă la toate etapele de
producere, de la sădit și până la cules, având fiecare responsabilitatea personală.
Mă bucur că ei au ales să rămână la baștină și să muncească într-un domeniu în
care țara noastră pe timpuri a deținut locuri de frunte; deja avem și șapte nepoți
care, sperăm, că vor continua afacerea familiei Scutaru!”
 Bibliografie
http://aipa.gov.md/sites/default/files/Istoria%20de%20succes%20Edinet_0.pdf

https://www.slideshare.net/DalianaLascau/leadership-13065174

http://www.stiripozitive.eu/libview.php?l=ro&idc=15&id=3995&t=/Lucruri/Stil-de-viata/Istorie-de-
succes-O-tanara-antreprenoare-din-Causeni-si-a-pus-afacerea-pe-roate-crescand-alun-ecologic

https://www.srac.ro/ro/stiri/semnificatia-rolul-si-importanta-leadership-ului-cadrul-noilor-standarde-
pentru-sistemele-de