Am citit cu deosebita atentia scrisoarea dumneavoastra. Va multumim ca ne-ati scris, feedback
ul dumneavoastra ne ajuta sa ne imbunatatim calitatea serviciilor. Ne pare rau ca produsul cumparat din magazinul nostru nu s-a ridicat la asteptarile dumneavoastra si standardele propuse de noi. Va intelegem nemultumirea si pe aceasta cale dorim sa ne cerem scuze pentru acest incident. Va rugam sa ne acceptati scuzele impreuna cu un alt produs. Va vom atasa acestui email un cupon de reducere de 500 de lei pentru urmatoarea dumneavoastra achizie in magazinul nostru. Orice feedback ne ajuta in a imbunatatii calitatea serviciilor noastre. Cu speranta ca va veti renumara, in continuare, printre clientii nostrii cei mai buni, va rugam sa acceptati intreaga noastra consideratie.