Politici de marketing contemporan

1.Procesul de planificare strategică

 Planificarea strategică-
– procesul prin care o firmă îşi defineşte obiectivele pe termen lung, îşi analizează
situaţia şi îşi stabileşte strategiile şi mijloacele prin care acestea pot fi puse în
practică.
– Se realizează pe trei niveluri organizatorice:
– la nivelul organizaţional superior
– La nivelul fiecărei unităţi strategice de afaceri (USA = diviziune a firmei)
– La nivelul funcţional
Planificarea strategică se concretizează într-un plan de marketing.
1. Definirea contextului strategic
1.Definirea misiunii firmei
2.Definirea obiectivelor de ansamblu ale organizaţiei
2. Analiza situaţiei firmei
3. Auditul de marketing
4. Analiza SWOT
   3. Formularea strategiei de marketing
5. Formularea obiectivelor şi strategiilor de marketing
6. Estimarea rezultateor
7. Identificarea alternativelor de strategii de marketing
 4.  Alegerea resurselor şi controlul
8. Programul de marketing
9. Stabilirea bugetului
10. Controlul

2.Strategia de piaţă, nucleul politicii de marketing

  Politica de marketing –
– modul în care întreprinderea îşi concepe dezvoltarea activităţii sale, direcţiile de
perspectivă şi acţiunile practice, concrete, vizând valorificarea potenţialului său
în concordanţă cu cerinţele pieţei.
– adaptarea ei la mediul de marketing printr-o conduită cu trăsături durabile,
subordonate unor obiective pe termen lung
 O politică de marketing = un set de strategii şi tactici pe care firma le pune în mişcare
pentru a-şi atinge obiectivele propuse.
P=S+T
 Strategia de marketing - toate planurile (sau metodele) majore necesare atingerii
obiectivelor sau ţelurilor fundamentale ale firmei.
– Strategia de marketing şi politica de marketing se află în strânsă legătură, dar sunt
noţiuni diferite, fiecare având o altă arie de cuprindere, ele se află în raporturi de
la parte la întreg (strategia este inclusă în politica de marketing).

Strategia de piață este considerată un punct de referință pentru toate celelalte strategii (de
produs, de preț, distribuție, promovare). Numai plecând de la obiectivele care vizează piața-țintă
se
pot stabili celelalte strategii referitoare la produsele (serviciile) întreprinderii, la prețurile
practicate,
la canalele de distribuție utilizate, la acțiunile promoționale desfășurate.
Strategia de piaţă se înfăţişează sub forma unor reacții ale întreprinderii la fizionomia şi
dinamica mediului, care pot lua forma:
- fie a unei reacţii ce modifică direct raportul existent între organizaţie şi mediu,
- fie reacţii care presupun modificări de natură internă a organizaţiei, cu efecte indirecte
asupra relaţiei sale cu mediul ambiant.
Strategia de piaţă poate fi construită în funcție de modul de manifestare a cererii de mărfuri
sau servicii pe piață. În acest caz strategia urmăreşte să echilibreze raportul cerere-ofertă prin
diverse variante.

- nivelul efectiv al cererii comparat cu nivelul dorit (dezirabil);

- evoluţia în timp a cererii;
- caracterul de dezirabilitate al cererii (caracterul cererii).

3.Marketingul-mix, instrument al politicii de marketing

Conceptul de mix de marketing a fost introdus ca termen în anii ‘50 și i-a fost sugerat autorului
său, Neil Borden, de un articol de marketing în care se arăta că specialistul în marketing trebuies
să fie un „artist”, un „mixer de ingrediente” care uneori folosește rețete pregătite de alții, alteori
pregătește singur rețetele proprii, uneori adaptează rețetele în funcție de ingredientele
 disponibile, iar alteori experimentează sau inventează ingrediente noi. Mixul de marketing
sugerează deci ideea antrenării resurselor de marketing în combinații diferite, pentru a obține un
răspuns maxim din partea pieței țintă.
În viziunea lui Philiph Kotler elementele mixului de marketing sau „cei patru P” sunt :

 1Produsul
 2Plasamentul
 3Prețul
 4Promovarea

 Produsul:

 Asa cum, inainte de a incepe orice activitate este important sa stii foarte bine ce trebuie sa
faci, la fel stau lucrurile si in cazul comercializarii de produse, fie ele fizice sau
intangibile.

 Inainte de orice trebuie sa iti cunosti foarte bine produsul, ce face, ce beneficii ofera si cu
ce se diferentiaza de competitori, motiv pentru care exista o lista de intrebari la care este
important sa gasesti raspunsuri concrete

 . Pretul:

 Acum, dupa ce iti cunosti suficient de bine produsul sau serviciul, a sosit momentul in
care trebuie sa iei deciziile privind pretul acestuia.

 Acest element al mixului de marketing se axeaza pe aspecte precum: marja de profit,

cererea si oferta, costurile de marketing si multi alti factori

  Promovare:

 Cum ai de gand sa atragi atentia potentialilor clienti asupra produsului sau serviciului
tau?

 In mixul de marketing, aspectul promovarii pune accentul pe strategiile pe care le poti

gasi pentru a-ti duce produsul in fata audientei targetate

 Plasament (distributie/locatii):

 Un alt aspect important din punct de vedere al mixului de marketing este modul in care
potentialii clienti sunt obisnuiti sa interactioneze si sa achizitioneze.

 Fie ca vorbim de un site sau de o locatie fizica, trebuie sa intelegi modul in care
potentialii clienti sunt obisnuiti sa caute si sa gaseasca produsul sau serviciul tau.