Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Subordonări:
Relaţiile de muncă:
3. RESPONSABILITĂŢI:
4. SARCINI DE MUNCĂ
ATRIBUŢII:
1
Coordonarea, medierea și evaluarea resurselor umane;
Realizarea analizei muncii;
Asigurarea aplicării corecte a procedurilor operaționale de HR;
Asistarea în realizarea și implementarea politicilor de HR.
SARCINI:
6. CONTEXTUL MUNCII
Relaţiile interpersonale:
Este politicos în relaţiile cu clienţii şi le oferă acestora răspunsuri prompte și amabile.
Cooperează cu colegii din department și întreține relațiile interpersonale.
Raportează directorului de departament.
2
o Comunicarea: formală/personală; faţă în faţă, telefon, e-mail.
o Tipul relaţiilor de rol: colaborare, consultanţă şi îndrumare.
o Contacte conflictuale cu alţii: angajatul poate intra în interacţiune cu oameni cu
un comportament neadecvat în cadrul procedurilor de recrutare şi selectie de
personal.
Condiţiile fizice ale muncii:
o Postul de muncă: birou personal.
o Condiţiile de mediu: nu există condiții extreme sau posibilitatea de accidentare.
o Solicitările postului de muncă: poziţie şezândă.
Caracteristicile structurale ale locului de muncă:
o Criticabilitatea poziţiei/postului: responsabilitate majoră pentru atribuţiile şi
sarcinile sale.
o Rutină vs. Provocarea activităţii de muncă: atenţia la detalii este elementul cheie
pentru executarea fiecărei sarcini, însă angajatul are libertate în executarea muncii
sale.
o Ritmul muncii şi planificarea: muncă nestructurată, angajatul își setează propriul
ritm și volum de muncă.
7. CERINȚE PSIHOLOGICE
1. Cunoștințe:
Limba maternă: cunoştinţe privind structura şi conţinutul limbii materne;
Limbi străine: cunoaşterea structurii şi conţinutului limbii engleză;
De personal şi resurse umane: cunoştinţe despre politici şi practici HR;
Cunoştinţe administrative şi de secretariat.
2. Deprinderi
Redactează/administrează baze de date;
Foloseşte echipamentele din dotare (ex: copiatorul).
3. Aptitudini:
Capacități de exprimare scrisă şi orală;
Ascultare activă;
Gândire critică;
Capacitatea de redactare în scris;
Capacitatea de întelegere a textului scris.
4. Alte caracteristici: nu este cazul.
PREGĂTIREA NECESARĂ POSTULUI DE MUNCĂ:
Studii superioare.
3
SALARIUL ŞI CONDIŢIILE DE PROMOVARE
Salariu în conformitate cu normele interne ale organizatiei.
Consultantul beneficiază, în funcţie de performanţa sa, de promovări în cadrul departamentului
respectiv sau de trecerea în alte funcţii, conform disponibilităţii existente.
FIŞA DE POST
Subordonări:
Relaţiile de muncă:
3. RESPONSABILITĂŢI:
4
Identificarea oportunitățiilor de afaceri;
Reprezentarea firmei în relațiile protocolare cu persoanele/organizațiile cu un impact
real/potențial asupra rezultatelor companiei;
Asigurarea managementul companiei;
Asigurarea rețelei de relații necesară dezvoltării activității companiei;
4. ATRIBUŢII DE MUNCĂ:
Stabilește anual, împreună cu Directorii departamentelor din subordine, obiectivele
generale de dezvoltare pe 12, 24 si 36 de luni;
Comunică obiectivele și urmărește ca acestea să fie comunicate întregului personal;
Monitorizarea trimestrial/semestrial/anual a gradului de realizare a obiectivelor;
Stabilește obiective pentru top-management în concordanță cu obiectivele companiei;
Participă la elaborarea bugetului, analizează propunerile, operează corecțiile necesare și
aprobă bugetul final;
Monitorizează piața și identifică tendințele de dezvoltare;
Analizează oportunitățile/constrangerile de ordin legislativ, financiar, tehnologic și
social;
Asigură o buna imagine a companiei pe piață;
Dezvoltă relații pozitive cu persoane-cheie în vederea întăririi poziției firmei;
Stabilește obiectivele managerilor din subordine, termenele-limită și modalitățile de
masurare a gradului de realizare a obiectivelor;
Dezvoltă mijloace de motivare a personalului din subordine;
Asigură un climat de comunicare și incurajare a inițiativei care să contribuie la atingerea
obiectivelor stabilite;
Identifică nevoile de recrutare;
Evaluează periodic activitatea managerilor din subordine;
Asigură respectarea normelor interne de funcționare de către personalul din subordine;
Stabilește posibile căi de colaborare și decide asupra parteneriatelor strategice;
Elaborează planuri de afaceri și le implementează;
Dezvoltă relații pozitive cu personalul companiei în vederea motivării și a creșterii
gradului de implicare în activitatea companiei;
Răspunde de calitatea relației cu partenerii și clienții;
Folosirea eficientă a resurselor companiei;
Răspunde de respectarea obligațiilor companiei față de, clienti, organele financiare și
organismele guvernamentale;
Răspunde de asigurarea drepturilor bănești ale personalului angajat al firmei conform
clauzelor contractuale și a legislației muncii;
5
Răspunde de îndeplinirea la termen și în conformitate cu dispozitiile legale a obligațiilor
față de bănci, parteneri și clienți;
Răspunde de calitatea climatului organizațional și a managementul companiei;
Răspunde de respectarea prevederilor normativelor interne și a procedurilor de lucru;
Se implică în vederea soluționării situațiilor de criză care afectează compania;
Decide asupra noilor direcții de dezvoltare;
Semnează documentele de angajare, colaborare și incetare a relațiilor de muncă
Aprobă procedurile de interes general ale companiei;
Semnează referate de investiții, ștatele de plată și rapoartele financiare ale companiei;
Solicită rapoarte de activitate și ia măsurile necesare în vederea creșterii eficienței
activității companiei;
Stabilește prioritatea executării sarcinilor pentru personalul din subordine.
6. CONTEXTUL MUNCII
Relaţiile interpersonale:
Colaborează cu persoanele din subordine.
Colaborează cu Bord Pertners (AGA)
Comunicarea: formală/personală; faţă în faţă, telefon, e-mail.
o Tipul relaţiilor de rol: colaborare, consultanţă şi îndrumare.
o Contacte conflictuale cu alţii: Gestionarea conflictelor și disputelor.
Condiţiile fizice ale muncii:
o Postul de muncă: birou personal.
o Condiţiile de mediu: nu există condiții extreme sau posibilitatea de accidentare.
o Solicitările postului de muncă: poziţie şezândă.
6
o Deplasări: deplasări frecvente, vizite, participări la conferințe, în țară și în
străinătate.
Caracteristicile structurale ale locului de muncă:
o Criticabilitatea poziţiei/postului: responsabilitate majoră pentru atribuţiile şi
responsabilităţile sale.
o Ritmul muncii şi planificarea: muncă nestructurată, angajatul își setează propriul
ritm și volum de muncă.
7. CERINȚE PSIHOLOGICE
1. Cunoștințe:
Limba maternă: cunoştinţe privind structura şi conţinutul limbii materne;
Limbi străine: cunoaşterea structurii şi conţinutului limbii engleză;
Cunoştinţe în domeniul financiar, legislativ, administrativ și de management.
2. Deprinderi
Redactează/administrează baze de date;
Foloseşte echipamentele din dotare.
3. Aptitudini:
Capacități de exprimare scrisă şi orală;
Ascultare activă;
Gândire critică;
Capacitatea de redactare în scris;
Capacitatea de întelegere a textului scris.
Spirit organizatoric;
Capacitate de a evalua şi de a lua decizii;
Capacitate de a lucra cu oamenii;
Rezistenţă mare la stres;
Usurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare;
Abilităţi de negociere;
Gândire strategică;
Spirit practic.
4. Alte caracteristici: nu este cazul.
PREGĂTIREA NECESARĂ POSTULUI DE MUNCĂ:
Studii superioare.
SALARIUL ŞI CONDIŢIILE DE PROMOVARE
Salariu în conformitate cu normele interne ale organizatiei.
7
FIŞA DE POST
Subordonări:
Relaţiile de muncă:
3. RESPONSABILITĂŢI:
8
Coordonează activitatea departamentului financiar-contabil;
Dezvoltă contacte de afaceri;
Promovează respectul reciproc, colaborarea și transparența activității în raporturile cu alte
departamente, precum și in relațiile cu persoanele din afara firmei;
Mentine legatura cu băncile și cu alte instituții financiare externe;
Urmărească permanent legislația din domeniul financiar-contabil și asigură respectarea
acesteia.
4. ATRIBUŢII DE MUNCĂ:
9
5. COMPETENŢELE POSTULUI DE MUNCĂ
6. CONTEXTUL MUNCII
Relaţiile interpersonale:
Colaborează cu persoanele din subordine.
Colaborează cu directorul general și directorii depatamentelor.
Comunicarea: formală/personală; faţă în faţă, telefon, e-mail.
o Tipul relaţiilor de rol: colaborare, consultanţă şi îndrumare.
o Contacte conflictuale cu alţii: Gestionarea conflictelor și disputelor.
Condiţiile fizice ale muncii:
o Postul de muncă: birou personal.
o Condiţiile de mediu: nu există condiții extreme sau posibilitatea de accidentare.
o Solicitările postului de muncă: poziţie şezândă.
o Deplasări: deplasări frecvente, vizite, participări la conferințe, în țară și în
străinătate.
Caracteristicile structurale ale locului de muncă:
o Criticabilitatea poziţiei/postului: responsabilitate majoră pentru atribuţiile şi
responsabilităţile sale.
o Ritmul muncii şi planificarea: muncă nestructurată, angajatul își setează propriul
ritm și volum de muncă.
7. CERINȚE PSIHOLOGICE
1. Cunoștințe:
Limba maternă: cunoştinţe privind structura şi conţinutul limbii materne;
Limbi străine: cunoaşterea structurii şi conţinutului limbii engleză;
Cunoştinţe în domeniul financiar, legislativ, administrativ și de management.
10
2. Deprinderi
Redactează/administrează baze de date;
Foloseşte echipamentele din dotare.
3. Aptitudini:
Capacități de exprimare scrisă şi orală;
Ascultare activă;
Gândire critică;
Capacitatea de redactare în scris;
Capacitatea de întelegere a textului scris.
Spirit organizatoric;
Capacitate de a evalua şi de a lua decizii;
Capacitate de a lucra cu oamenii;
Rezistenţă mare la stres;
Usurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare;
Abilităţi de negociere;
Gândire strategică;
Spirit practic.
4. Alte caracteristici: nu este cazul.
PREGĂTIREA NECESARĂ POSTULUI DE MUNCĂ:
Studii superioare.
SALARIUL ŞI CONDIŢIILE DE PROMOVARE
Salariu în conformitate cu normele interne ale organizatiei.
Beneficiază, în funcţie de performanţa sa, de promovări în cadrul departamentului respectiv sau
de trecerea în alte funcţii, conform disponibilităţii existente.
FIŞA DE POST
11
Efectuarea studiilor de piaţă;
Subordonări:
Relaţiile de muncă:
3. RESPONSABILITĂŢI:
4. SARCINI DE MUNCĂ
ATRIBUŢII:
SARCINI:
12
Lansează cererile de ofertă pentru un nou produs scos pe piaţă;
Proiectează strategii de atragere a unor noi clienţi/persoane fizice şi juridice;
Negociază contractele de lansare ale noilor produse;
Implementează noile produse;
6. CONTEXTUL MUNCII
Relaţiile interpersonale:
Este politicos în relaţiile cu clienţii şi le oferă acestora răspunsuri prompte și amabile.
Cooperează cu colegii din department și întreține relațiile interpersonale.
Raportează directorului de departament.
o Comunicarea: formală/personală; faţă în faţă, telefon, e-mail.
o Tipul relaţiilor de rol: colaborare, consultanţă, control şi îndrumare.
o Contacte conflictuale cu alţii: angajatul poate intra în interacţiune cu clienţi cu un
comportament neadecvat.
Condiţiile fizice ale muncii:
o Postul de muncă: birou personal.
o Condiţiile de mediu: nu există condiții extreme sau posibilitatea de accidentare.
o Solicitările postului de muncă: poziţie şezândă.
Caracteristicile structurale ale locului de muncă:
o Criticabilitatea poziţiei/postului: responsabilitate majoră pentru atribuţiile şi
sarcinile sale.
13
o Rutină vs. Provocarea activităţii de muncă: atenţia la detalii este elementul cheie
pentru executarea fiecărei sarcini, însă angajatul are libertate în executarea muncii
sale.
o Ritmul muncii şi planificarea: muncă nestructurată, angajatul își setează propriul
ritm și volum de muncă.
7. CERINȚE PSIHOLOGICE
1. Cunoștințe:
Limba maternă: cunoştinţe privind structura şi conţinutul limbii materne;
Limbi străine: cunoaşterea structurii şi conţinutului limbii engleză;
Cunoştinţe de marketing, psihologia consumatorului, tehnici publicitare.
2. Deprinderi
Redactează/administrează baze de date;
Foloseşte echipamentele din dotare (ex: copiatorul).
3. Aptitudini:
Capacități de exprimare scrisă şi orală;
Ascultare activă;
Gândire critică;
Capacitatea de redactare în scris;
Capacitatea de întelegere a textului scris.
Spirit analitic;
Capacitate de sinteză superioară
Creativitate şi originalitate în rezolvarea de probleme practice.
4. Alte caracteristici: nu este cazul.
PREGĂTIREA NECESARĂ POSTULUI DE MUNCĂ:
Studii superioare.
SALARIUL ŞI CONDIŢIILE DE PROMOVARE
Salariu în conformitate cu normele interne ale organizatiei.
Beneficiază, în funcţie de performanţa sa, de promovări în cadrul departamentului respectiv sau
de trecerea în alte funcţii, conform disponibilităţii existente.
1. SCOPUL PROIECTULUI
14
Implementarea programului SAP în cadrul companiei.
2. OBIECTIVE:
3. RESPONSABILITĂȚI
Responsabilități Planificarea și organizarea proiectului;
în procesul de Stabilirea obiectivelor proiectului și a obiective intermediare
demarare a (milestones);
proiectului Identificarea și analiza riscurilor;
Organizarea și distribuirea informațiilor către membri echipei;
Implementarea planului de marketing;
Realizarea transferului de „know-how” între membri echipei;
Responsabilități Organizarea și managementul echipei de proiect;
în procesul de Managementul bugetului și gestionarea resurselor;
coordonare a Monitorizarea rezultatelor și asigurarea calității proiectului;
proiectului Coordonarea activităților de marketing;
Comunicarea cu reprezentanții grupurilor relevante;
Responsabilități Implementarea și coordonarea procesului de control;
în procesul de Monitorizarea progresul fata de obiectivele propuse și redefinirea
control al obiectivelor dacă este cazul;
proiectului Întocmirea rapoartelor intermediare;
Responsabilități Managementul de criză/managementul schimbării;
în procesul de Motivarea echipei de proiect;
management al
discontinuităților
Responsabilități Organizarea procesului de finalizare a proiectului;
15
în procesul de
finalizare al Realizarea rapoartelor finale;
proiectului Realizarea marketing-ului final;
Realizarea transferului de „know-how” în organizație;
Împărtășirea lecțiilor învățate și feedback catre/din partea echipei;
4. REZULTATE AȘTEPTATE
Implementarea unui sistem care va imbunatatii relațiile cu clienții și partenerii, va
eficientiza activitatea și va aduce beneficii întregii organizații.
Formarea a 10 angajați (key users) în vederea utilizării sistemului.
16