Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CONSTANTIN
CLAUDIU
ANUL : III ; ID
MANAGEMENT GENERAL
Conceptul de management
1
Referat Conceptul de management
procese de execuţie, concretizate prin acţiunea factorului uman asupra factorilor materiali
de producţie, în scopul de a crea anumite bunuri materiale sau de a presta anumite
servicii. De regulă, aceste procese sunt cuantificabile, putând fi determinate sub aspect
cantitativ.
procese de conducere sau de management care se particularizează prin acţiunea unei
fracţiuni a resurselor umane ale organizaţiei (personalul cu funcţii de conducere) asupra
celeilalte părţi din resursa umană a organizaţiei (personalul de execuţie).
Aşadar, între cele două categorii de personal se stabilesc un anumit gen de relaţii, denumite
relaţii de management. Acestea privesc previziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea şi
controlul activităţii derulate în cadrul organizaţiei.
În acest context, putem defini managementul ca fiind ştiinţa care studiază procesele şi
relaţiile de management în scopul de a descoperi legităţile şi principiile care le guvernează şi
pentru a identifica metode, tehnici şi modalităţi de conducere de natură a permite realizarea
obiectivelor organizaţiei în condiţiile de eficienţă ori eficacitate, la un nivel cât mai ridicat.
2
În sfârşit, managementul este considerat a fi şi o artă, arta de a conduce grupuri de oameni.
Altfel spus, punerea în valoare a elementelor ştiinţifice este influenţată şi condiţionată în mod
determinant de anumite calităţi şi aptitudini ale managerului, cum ar fi: competenţa, caracterul,
inteligenţa, capacitatea organizatorică, intuiţia, abilitatea de a comunica, talentul etc.
Evident că, succesul organizaţiei este asigurat de îmbinarea fericită a elementelor de natură
ştiinţifică cu cele de natură personală pe care le întruneşte managerul acesteia.
Un element bizar care rezultă din analiza evoluţiei în timp a managementului, îl constituie
discrepanţa dintre istoria îndelungată a activităţii de management şi vârsta relativ tânără a ştiinţei
managementului. Se poate afirma că activitatea de conducere are o existenţă milenară, în
decursul căreia a înregistrat progrese substanţiale. Cu toate acestea, ştiinţa managementului s-a
cristalizat mult mai târziu, la începuturile secolului XX, ca o consecinţă firească a acumulărilor
substanţiale de cunoştinţe, informaţii faptice şi ştiinţifice din secolele XVIII şi XIX.
Datorită acurateţei, clarităţii şi logicii cu care au fost formulate, principiile enunţate de
reprezentanţii şcolii clasice şi-au dovedit perenitatea, fiind şi astăzi aplicabile, chiar dacă au
suferit modificări în formele de aplicare. Pentru aceste considerente, redăm mai jos câteva dintre
ele:
dezvoltarea ştiinţei, Fr. Taylor susţinând că nici o sarcină de muncă, oricât de simplă ar
fi ea, nu trebuie realizată în mod intuitiv. Pentru a se ajunge la o astfel de performanţă
autorul consideră că este necesar studiul timpului, mişcării şi al celei mai bune modalităţi
3
de a realiza o anumită activitate, în scopul de a determina timpul, mişcările şi modalităţile
optime de realizare a unei operaţii.
selecţia ştiinţifică şi dezvoltarea progresivă a muncitorilor, principiu potrivit căruia
pentru ca muncitorii să ajungă la performanţe înalte şi astfel că fie bine plătiţi, este
necesară o selecţie ştiinţifică a acestora, de natură să realizeze o corespondenţă între
calităţile fizice şi intelectuale ale fiecărui muncitor, cu cerinţele muncii pe care o
prestează.
principiul ierarhiei, potrivit căruia organizaţia este constituită dintr-un ansamblu de linii
ierarhice, care au ca punct de plecare vârful ierarhiei şi orientarea spre baza acesteia,
autoritatea deţinută la nivelul superior putând fi delegată spre nivelurile inferioare;
Apoi, ştiinţa managementului a fost îmbogăţită în mod continuu prin aportul şcolii
relaţiilor umane, mişcării cantitative, şcolii sistemelor sociale, şcolii empirice (neoclasice) şi al
mişcării sistematice, procesul fiind şi astăzi de mare actualitate.
4
“Se poate aprecia că, în prezent, în domeniul managementului s-a constituit un sistem
teoretic şi metodologic – aplicativ coerent, ce cuprinde concepte, principii, metode şi tehnici bine
articulate, care constituie pilonii cadrului structural al unei adevărate metaştiinţe a gândirii şi
practicii manageriale…”, context în care autorul consideră că managementului modern îi sunt
caracteristice următoarele orientări:
Schimbările sociale şi economice au fost temele principale, ale ultimelor douăzeci de ani.
Structura socială şi economică a lumii a devenit atât de interdependentă încât nici un stat,
regiune sau colectivitate locală nu pot ignora această realitate. Indivizii şi grupurile sociale
produc schimbarea şi în acelaşi timp sunt afectaţi de ea. Nici o colectivitate nu poate rămâne
izolată de forţele unei economii globale. Într-o economie globală competitivă, regiunile şi
colectivităţile locale trebuie să privească dincolo de graniţele lor tradiţionale de piaţă, pentru a
descoperi şi dezvolta noi pieţe şi oportunităţi.
În economiile de piaţă în care firmele din sectorul privat se află într-o permanentă şi
acerbă competiţie, colectivităţile locale reprezintă şi ele potenţiale pieţe. Astfel, colectivităţile
trebuie să-şi folosească în mod inteligent resursele umane, sociale, instituţionale, financiare etc.,
pentru a transforma sistemul economic local într-unul care se autofinanţează.
Ori, pentru ca aceste deziderate să se poată transforma în realităţi, este absolut necesar ca
organizaţiile publice să abordeze un nou sistem de conducere care şi-a dovedit în mod elocvent
viabilitatea, respectiv managementul practicat în organizaţiile de tip privat.
Generat la începutul secolului XX de americani, conceptul a fost preluat ca atare în multe
ţări europene “ceea ce poate însemna, pe de o parte, recunoaşterea faptului că elaborarea acestui
concept s-a realizat esenţialmente în şcolile din S.U.A., iar pe de altă parte, că este necesară o
interpretare unitară a conţinutului său”.
Complexitatea semantică a termenului a determinat specialiştii să-i atribuie mai multe
sensuri şi anume:
6
managementul constituie o ştiinţă, domeniu incontestabil al ştiinţelor sociale
contemporane, adică un ansamblu organizat şi coerent de concepte, principii, metode şi
tehnici prin care sunt analizate şi explicate, în mod sistematic, fenomenele şi procesele
care se produc în conducerea organizaţiilor;
managementul este o activitate practică, o profesie, componentă a diviziunii sociale a
muncii, în afara căreia este de neconceput dezvoltarea oricărei organizaţii;
Astfel, prin management se înţelege într-o primă definire “actul, arta sau maniera de
dirijare, control şi direcţionare” şi “grupul celor ce conduc sau direcţionează o întreprindere”.
Într-o altă opinie, managementul firmelor rezidă în studierea proceselor şi relaţiilor de
management din cadrul lor, în vederea descoperirii legităţilor şi principiilor care le guvernează, a
conceperii de noi sisteme, metode, tehnici şi modalităţi de conducere, de natură să asigure
obţinerea şi creşterea competitivităţii. În mod concret, procesul de management constă în
ansamblul fazelor şi al proceselor prin care se determină obiectivele organizaţiei şi ale
subsistemelor încorporate, resursele şi procesele de muncă necesare realizării lor şi executanţii
acestora, prin care se integrează şi controlează munca personalului, folosind un complex de
metode şi tehnici în vederea îndeplinirii cât mai eficiente a raţiunilor care au determinat
înfiinţarea organizaţiei. Relaţiile de management pot fi definite ca fiind “raporturile care se
stabilesc între componentele unui sistem şi între acestea şi componentele altor sisteme, în
procesele previzionării, organizării, coordonării, antrenării şi control-evaluării activităţii firmei”.
Un alt autor susţine că “Managementul este procesul de stabilire şi atingere a scopurilor
prin utilizarea şi coordonarea resurselor umane, tehnice şi financiare în contextul mediului”, iar
Richard Farmer consideră că “Managementul este unul din factorii esenţiali care explică de ce o
ţară este bogată sau săracă”.
7
managementul este un proces de stabilire şi atingere a unor obiective. Orice organizaţie,
publică sau privată, este creată şi operează în scopul de a realiza anumite obiective
prestabilite, gama acestora fiind de o diversitate necomensurabilă;
managementul utilizează resursele umane, materiale, financiare şi informaţionale cu care
este înzestrată organizaţia. Pentru a îndeplini obiectivele acesteia managerii împreună cu
angajaţii folosesc materiale, bani, utilaje, tehnologie, informaţii, etc., managementul
implicând utilizarea creativă, eficientă şi eficace a acestora;