Sunteți pe pagina 1din 24

1

DE CE REVISTA DE HR

Dragi colegi,

Revista de HR a aparut din dorinta noastra de a impartasi cu voi gandurile si


emotiile noastre, de a vorbi tuturor despre oamenii deosebiti cu care lucram in
fiecare zi sau pe care i-am intalnit in afara bancii, de a prezenta informatii pe
care noi le consideram utile pentru voi.

Nr 6 al Revistei de HR va cuprinde materiale referitoare la:


motivarea angajatilor
legile leadership-ului in viziunea lui John Maxwell
vanzare si persuasiune
despre atitudine, povesti de timp liber, primul ajutor

Revista de HR a BCC vrem s-o elaboram cu si pentru voi si v-o daruim in a


6-a zi din fiecare luna, pentru ca noi PRETUIM OAMENII.

Asteptam cu placere sa va implicati alaturi de noi, sa ne transmiteti


feedback-ul si propunerile voastre (sugestii, materiale, informatii pe care
doriti sa le impartasiti celorlalti colegi ai nostri) pe adresa
resurseumane@carpatica.ro.

Cu drag,
Echipa DRUC

2
MOTIVAREA ANGAJATILOR
de Elena Ciubotaru

1. Ceea ce putem face noi ca manageri pentru a scoate cat mai mult de la un
angajat depinde de nivelul motivational al persoanei respective. O persoana ce se
situeaza la nivelul trebuintelor de securitate s-ar putea simti amenintata daca ii
oferim autonomie, care este esentiala pentru o persoana cu trebuinte de
autorealizare.

2. Motivatia unei persoane este afectata de situatia sa globala. Sluba/serviciul


este doar o parte din aceasta situatie.

3. Modul in care conducem poate avea un impact profund asupra motivatiei


angajatilor. Motivatia vine din interior, dar noi le cream oamenilor mediul sau
situatia care ii determina sa raspunda.

4. Piramida lui Maslow este legata de fiecare individ.


Un angajat atinge autoimplinirea fara sa fie sef de
departament, deoarece ceea ce cauta el este legat
de ambitiile sale, deprinderi si personalitatea sa.
Chiar si cel mai de jos muncitor poate opera la
nivelurile superioare ale ierarhiei lui Maslow.
O profesie trebuie judecata prin ochii persoanei care
o practica si nu de cineva din afara. Ceea ce este
plictisitor pentru cineva, poate fi stimulant pentru
altcineva.

5. Toti oamenii sunt diferiti.

3
MOTIVAREA ANGAJATILOR
de Elena Ciubotaru

6. Conceptul lui Maslow ne ofera doar o parte a explicatiei. Noi suntem cu totii
mult mai complicati decat acest model. Dar este totusi o parte din explicatie foarte
utila.

a. Toti oamenii pot fi motivati prin intermediul slujbei respective. Unii angajati ar fi
mai fericiti daca li s-ar acorda mai multa libertate de decizie fara interventii din
afara si o anumita recunoastere a muncii lor. Unii angajati pierd mare parte din
motivatia lor pentru munca odata cu reorganizarea metodelor de lucru, care
indreapta preocuparile lor mai mult spre factorii externi, cum ar fi salariul - reactie
normala, de altfel. Si totusi, un salariu mai mare nu le-ar oferi satisfactie.

b. Lucrurile marunte sunt importante. Repectul pentru angajat costa mai putin, dar
poate fi foarte semnificativ. In cazul multor manageri acest respect lipseste.

c. Toti oamenii sunt niste individualitati si asta ar trebui luat in considerare cand ne
gandim la dezvoltarea unei profesii.
 Unii pot fi mai putin bucurosi de acceptarea unor reponsabilitati, in plus, altii ar
putea fi dispusi sa le accepte, dar au nevoie de instruire si sustinere.
 Planurile de actiune trebuie sa ia in considerare acesti factori.

d. Dand subordonatilor sansa de a-si exprima ideile lor la locul de munca si luand
serios in considerare aceste idei, putem de asemenea sa imbunatatim motivatia
angajatilor.

e. Comunicarea este de asemenea importanta. Managerii pot sa imbunatateasca


motivatia subordonatilor aratandu-le ca respecta calitatea lor de oameni
(impartasind informatia cu ei, de exemplu). Impartasirea problemelor si succesului
este importanta in aceasta relatie.

f. Oamenii lipsiti de satisfactie la locul de munca tind sa se concentreze asupra


factorilor externi, cum ar fi salariul.
Inlaturand aceasta cauza aparenta a insatisfactiei, oamenii nu vor fi totusi
motivati. Angajatii nesustinuti pentru dezvoltare personala si lipsiti de stimulare
tind sa se comporte intr-un mod predictibil: indolenti, pasivi, actioneaza
iresponsabil, au cerinte economice nejustificate.

g. Peter Martin si John Nicholls in cartea lor “Creating Committed Workforce” au


aratat ca dedicatia pentru munca este creata de 3 categorii de factori:
Sentimentul de apartenenta la organizatie. 4
Sentimentul de entuziasm in ceea ce face.
Incredere in conducere.
LEGEA COERENTEI
de Simina Sonchereche Simina Sonchereche,
Sef Departament
Instruire si Dezvoltare

Weekend…soare, liniste, vreme de plaja… Suna telefonul. La celalalt capat al liniei


un vechi prieten:
- Salut! Ma bucur tare mult sa te aud. Ce mai faci?, ii spun eu bucuroasa
- Eu, ca de obicei, serviciul, familia si scrisul.
- Ma bucur sa aud ca inca scrii. Esti atat de talentat…
- Serios?! Ti-a placut ultima mea carte?
- Da, am citit-o pe nerasuflate. D-abia o astept pe urmatoarea.
- De aceea te-am si sunat, imi spuse el bucuros, sa te invit la lansarea noii mele
carti, astazi, la Cafeneaua literara. Mi-am adus aminte ca mi-ai spus ca-ti plac
cartile mele si mi-ar face mare placere sa vii la lansarea de astazi. Ce zici, vii?
-Sigur ca vin, i-am spus eu dupa o pauza de cateva secunde. La ce ora este?

Pur si simplu nu am putut sa refuz. I-am spus de atatea ori ca imi plac mult cartile lui
si d-abia o astept pe urmatoarea, incat nu am putut sa zic nu, chiar daca era prima
zi de plaja din acest an.

Soare, liniste, vreme de plaja, iar eu eram invitata la o lansare de carte. Nu era chiar
activitatea pe care mi-o doream in weekend, asa ca in timp ce vorbeam la telefon cu
o prietena si ma plangeam de ce urmeaza sa fac, i-am spus: Nu am chef sa ma duc,
dar am promis ca voi fi acolo.

Voi de cate ori nu ati spus asta? Nu puteam lipsi, pentru ca prietenul meu isi pierdea
increderea in mine, nu mai eram considerata o persoana pe care te poti baza si ar fi
crezut ca am mintit, cand am afirmat ca d-abia astept urmatoarea lui carte.
Mai mult decat atat, eu ma consider o persoana care se tine de cuvant si face ceea
ce promite. In acest caz, este vorba de o coerenta interioara, care se refera la faptul
ca eu nu pot actiona impotriva imaginii pe care o am eu despre mine. Daca s-ar
intampla acest lucru, ulterior ar aparea o stare de disconfort psihic, care in
psihologie se numeste disonanta cognitiva (Eu fac un lucru care nu este in acord cu
imaginea pe care o am eu despre mine, cu valorile si principiile mele si apare lupta
intre ceea ce am spus si ceea ce fac).

Si m-am dus….

Legea Coerentei sustine ca daca cineva ia o pozitie, verbal sau in scris, in


legatura cu ceva, o sa tinda sa apere acea pozitie si se va comporta in 5
consecinta, chiar daca pozitia lui e evident gresita.
LEGEA COERENTEI
de Simina Sonchereche

De cate ori nu v-ati sustinut punctul de vedere sau argumentele, chiar daca era
evident acestea erau depasite cu mult de argumentele celuilalt, doar ca ceilalti sa nu
va considere “slabi” sau sa nu fiti catalogati drept o persoana care “se schimba
precum bate vantul”?

Unii vanzatori aplica aceasta tehnica, prin construirea unui dialog care determina
interlocutorul sa spuna DA, dialog care influenteaza cu success rezultatul final.

Extreme Training propune un ghid de utilizare a acestei tehnici:

1 - pleaca de la o problema pe care o are clientul - sondarea nevoilor sau a


problemelor (de regula, in acest caz este lipsa timpului).

2. - obtine acordul clientului ca vrea rezolvarea problemei (implica-l pe client in


vanzare).

3. - determina-l sa spuna un numar succesiv de da-uri, pentru a crea clientului


sentimentul ca doreste sa-si rezolve problema (legea coerentei).

4. - nu-i prezenta oferta decat la sfarsitul conversatiei (solutia).

5. - actioneaza contratimp, preseaza clientul in vederea unei decizii imediate


(finalizarea ofertarii – nu am timp in acest moment, dar as putea sa va rezolv
aceasta problema chiar acum)

6. - maniera: se trece de la atitudinea fara rezultate: Observ ca n-aveti card, nu


vreti unul? Avem o oferta speciala la carduri. la atitudinea cu rezultate:
Dumneavoastra aveti o problema, iar eu va pot fi de folos. Nu prea este timp acum,
dar as putea face acest lucru pentru dumneavoastra.

7. - poate fi folosita cand ai la dispozitie foarte putin timp (20 secunde – 3 minute): la
ghiseele bancare, la vanzarea cu amanuntul, in domeniul serviciilor ( IT, organizare6
evenimente, etc.)

Merita incercat …. de folosit sau identificat!

Mult succes !
LEGILE LEADERSHIP-ULUI,
DUPA JOHN MAXWELL John Calvin Maxwell
(nascut in 1947),
unul dintre cei mai
respectati oratori si autori
de leadership

“Un adevarat lider este suficient de matur ca sa-si admita greselile, suficient de
inteligent ca sa profite de pe urma lor si suficient de puternic ca sa le indrepte”
John Maxwell

Dr. John Maxwell este fondatorul EQUIP, o organizaţie non-profit care a pregatit
peste 5 milioane de lideri din 126 de ţări ale lumii si un autor de renume mondial
scriind mai mult de 50 de carti, cu peste 7 milioane de exemplare vandute. Cartea
sa “Cele 21 de Legi Incontestabile ale Leadershipului” s-a vandut in peste
1000000 exemplare in toata lumea.

In viziunea lui Maxwell, leadershipul este guvernat de 21 de legi:

1. Legea Pragului - Leadershipul determina nivelul de eficienta a unei persoane.


Capacitatea de conducere este intotdeauna determinata de libertatea personala si
de eficienta organizationala. Orice ai vrea sa realizezi, esti limitat de capacitatea ta
de conducere.

2. Legea Influentei - Adevarata masura a leadershipului este influenta - nimic mai


mult, nimic mai putin. Daca nu ai influenta nu vei conduce niciodata. Pentru a
schimba organizatia ai nevoie de influenta. Leadershipul nu se bazeaza pe pozitia
ocupata in organizatie, ci pe capacitatea de a influenta.

3. Legea Procesului - Leadershipul se dezvolta in fiecare zi, nu intr-o zi.


Leadershipul se invata in timp, este capacitatea de a-ti dezvolta si imbunatati
abilitatile ce disting liderii de urmasii lor. Liderii de succes invata intotdeauna.

4. Legea Navigatie - Oricine poate pilota o nava, dar este nevoie de un lider
pentru a seta cursul. Liderii au viziunea destinatiei lor, inteleg de ce au nevoie
pentru a ajunge acolo, stiu de cine au nevoie pentru a atinge scopul si recunosc
obstacolele cu mult timp inainte ca ele sa apara .

5. Legea lui EF Hutton - Cand adevaratul lider vorbeste, oamenii asculta. Nu


ascultati cererile persoanei ce profeseaza, ca este lider. In schimb, ascultati
reactiile oamenilor din jurul lui. Dovada leadershipului se gaseste in adeptii sai. 7
6. Legea Pamantului Stabil - Increderea oamenilor este fundamentul
leadershipului. Pentru a construi incredere, un lider trebuie sa exemplifice unele
calitati: competenta, conexiune si caracter. Caracterul face posibila increderea
oamenilor. Iar incredere face leadershipul posibil.
LEGILE LEADERSHIP-ULUI,
DUPA JOHN MAXWELL

7. Legea Respectului - Oameni urmeaza, din instict, lideri mai puternici decat ei
insisi. Oamenii nu urmeaza alti oameni fara motiv. Urmeaza persoane al caror stil de
conducere impune respect. Adeptii sunt atrasi de oamenii care sunt lideri mai buni
decat ei insisi.

8. Legea Intuitiei - Liderii evalueaza toate situatiile cu o inclinatie de conducere.


Leadershipul depinde de mai multe lucruri decat de fapte. Liderii observa tendinte,
resurse si probleme, precum si posibilitatea de a citi oamenii. Legea intuitiei se
bazeaza pe fapte, alaturi de instinct si alte elemente necorporale. Un lider trebuie sa
inteleaga situatia si sa stie instinctiv ce decizie sa ia. Leadershipul este mai mult
arta decat stiinta.

9. Legea Magnetismului - Atragi oamenii care se aseamana cu tine. Liderii sunt


mereu in cautare de oameni buni. In cele mai multe situatii atragi oameni care
poseda aceleasi calitati ca si tine. Cu cat esti un lider mai bun, cu atat vei atrage
oameni mai buni.

10. Legea Conectivitatii - Liderii ating intai o inima inainte de a cere o mana de
ajutor. Liderii eficienti stiu ca mai intai trebuie sa atinga inimile oamenilor inainte de a
le cere sprijinul. Inima vine inaintea mainii. Oamenilor nu le pasa cat de mult te
cunosc, pana cand nu stiu cat de mult iti pasa. Pentru a va conecta cu oamenii
dintr-un grup trebuie sa relationezi cu ei individual. Este treaba liderului de a iniţia
conexiunea cu oamenii.

11. Legea Cercului Intern - Potentialul unui lider este determinat de oamenii
apropiati de el. Toti marii lideri au un cerc mare de cunoscuti si prieteni.

12. Legea Delegarii - Numai liderii siguri pe ei pot da puterea altora. Capacitatea
oamenilor de a realiza obiectivele este determinata de capacitatea liderului de a
imputernici.

13. Legea Multiplicarii - Este nevoie de un lider pentru a creste un alt lider. Mai
mult de patru din cinci liderii pe care ii veti intalni, s-au dezvoltat datorita impactului
pe care l-au avut alti lideri asupra lor. Oamenii nu pot sa ii invete pe alti ceea ce ei
nu stiu. Potentialul unei organizatii depinde de crestere leadershipului, a capacitatii
de conducere.
8
14. Legea Increderii - Oamenii urmeaza liderul, apoi viziunea. Liderul are visul, iar
apoi il au si oamenii. Oamenii urmeaza liderul si apoi visul. Oamenii nu urmeaza
anumite cauze bune, urmeaza lideri care promoveaza aceste cauze.
LEGILE LEADERSHIP-ULUI,
DUPA JOHN MAXWELL

15. Legea Victoriei - Liderii gasesc intotdeauna o cale pentru a castiga. Liderii
cred ca orice mai jos de succes este inacceptabil. Nu au nici un Plan B, din acest
motiv continua sa lupte.

16. Legea Impulsului - Avantul/Impulsul este cel mai bun prieten al unui lider. Nu
poti pilota o nava care nu avanseaza. Este nevoie de un lider pentru a crea impuls.
Adeptii il prind din urma, iar managerii au posibilitatea de a-l duce mai departe,
odata ce a inceput. Crearea acestuia necesita o persoana care sa motiveze
oamenii din jurul lui, nu cineva care trebuie sa fie motivat. Inceputul este ca o lupta,
dar odata ce ati inceput, puteti cu adevarat sa faceti lucruri uimitoare

17. Legea Prioritatilor - Liderii inteleg ca orice activitate duce la realizarea


obiectivelor. Aplicati principiul lui Pareto! Daca va concentrati atentia asupra
activitatilor ce sunt primele 20% in termeni de importanta, veti avea peste 80 la
suta din totalul profitului. In calitate de lider, trebuie sa-ti petreci cea mai mare parte
a timpului de lucru in domeniile in care poti influenta cel mai mult.

18. Legea Sacrificiului - Un lider trebuie sa renunte la multe lucruri pentru a


ajunge mai sus. Sacrificiul este o constanta in leadership. “Cand vei deveni un
lider, iti vei pierde dreptul de a gandi pentru tine.” - Gerald Brooks

19. Legea Momentului Oportun - A conduce este la fel de important ca a sti ce sa


faci si unde sa ajungi. Numai actiunea potrivita la timpul potrivit iti va aduce
succes. In cazul in care un lider nu arata tarie de caracter in mod repetat, chiar si
fata de lucrurile mici, oamenii incep sa creda ca au facut o alegere proasta sa il
urmeze.

20. Legea Cresterii Explozive - Pentru a crea valoare adugata, aduci adepti -
pentru a multiplica valoarea, aduci lideri. Cheia cresterii economice este
leadershipul. “Este de datoria mea de a construi oameni care vor construi
compania.” - John Schnatter. Pentru a ajunge la cel mai inalt nivel, va trebui să
dezvolti lideri de lideri.

21. Legea Mostenirii - Adevarata valoare a unui lider este masurata prin oamenii
ce il succed. La fel ca si in sport un antrenor are nevoie de o echipă de jucatori
buni pentru a castiga, o organizatie are nevoie de o echipa de lideri pentru a reusi.
Mostenirea este creata doar atunci cand o persoana isi pune organizatia în pozitia
9
de a face lucruri mari fara el.
TREI MOTIVE CARE FAC DIFICILA
INCHIDEREA UNEI VANZARI
de Alexandru Stan

Alexandru Stan,
Trainer Vujade si
Forpeople

Momentul in care incercam sa inchidem o vanzare este intotdeauna unul foarte


dificil. Intotdeauna inchiderea vanzarii este un moment tensionat. Brusc isi face
prezenta un sentiment de stres din partea potentialului client. E un fel de parere
de rau pe care, clientul o are in avans. Ori de cate ori o persoana ajunge la un
punct unde are de luat o decizie importanta care mai mult implica cheltuirea unei
sume de bani apare un puternic sentiment de tensiune si stres. Cu cat produsul
sau serviciul pe care dorim sa il vindem este mai complex, mai scump si mai
important pentru viitorul client, cu atat tensiunea si stresul se amplifica si fac
acest pas al procesului de vanzare sa fie unul dintre cei mai dificili. Sunt de altfel
multe motive pentru care inchiderea vanzarii este un pas dificil, insa trei dintre
acestea par a fi de departe cele mai frecvente si importante cauze.

1. Teama de a gresi

In momentul in care potentialul client este pus in fața deciziei de cumparare, el


experimenteaza aceasta frica de a gresi, constient sau nu. Fiecare dintre noi, ca
oameni, am simtit macar o data frica de a greseala (de multe ori aceasta frica ne
opreste sa fim creativi, pe principiul cine nu munceste nu greseste, dar acesta e
subiectul altui articol). Parte din tensiunea generata in noi atunci cand cineva
incearca sa ne vanda un produs (sau serviciu) si incearca sa inchida vanzarea
este generata de aceasta teama : frica ca am putea lua o decizie gresita, frica ca
am putea cumpara un produs sau serviciu care nu ne rezolva problema, frica ca
am putea plati mai mult decat merita, frica ca am putea fi criticati de alte
persoane pentru cumpararea facuta etc. Ce se intampla cand o persoana simte
aceasta frica? Simplu – da inapoi, se retrage in propria cochilie si incearca sa
castige timp pentru a alunga aceasta frica. O sa auzim multi potentiali clienti
spunand : Trebuie sa ma mai gandesc ; Lasati-mi o oferta; Cautati-ma
saptamana viitoare; Trebuie sa mai vorbesc cu cineva sau aruncandu-ne tot felul
de obiectii. Toate acestea sunt de fapt diferite moduri in care un potential client
ne spune de fapt: Nu cred ca daca voi lua aceasta decizie va fi bine pentru mine.
Daca cel putin vanzatorul ar transmite contrariul sau mai exact daca ar transfera
din entuziasmul propriu referitor la beneficiile aduse de produsul sau serviciul 10
oferit, inchiderea vanzarii ar putea fi mult mai simpla. Din pacate, de cele mai
multe ori nu se intampla asa, ceea ce ne duce la al doilea motiv pentru care
inchiderea vanzarii este un pas dificil.
TREI MOTIVE CARE FAC DIFICILA
INCHIDEREA UNEI VANZARI
de Alexandru Stan

2. Teama de respingere
Si aceasta e o frica asemanatoare cu cea experimentata de potentialul client, doar
ca de aceasta data omul de vanzari este cel care o resimte. Foarte simplu spus e
frica vanzatorului ca potentialul client ii va spune NU. Fiecare dintre noi are aceasta
frica (fie ca recunoastem lucrul asta, fie ca nu) de a fi respins, nu numai in vanzare,
ci chiar in viata de zi cu zi. Din cauza acestei temeri ne structuram viata, relatiile si
interactiunile cu ceilalti astfel incat sa evitam cat putem de mult oamenii care ne
refuza. Vanzatorii de succes procedeaza insa exact pe dos. Isi confrunta aceasta
frica si fac exact lucrurile de care le este frica. Una dintre abilitatile principale ale
unui om de vanzari este sa poata trece peste refuzuri.

3 Decizia de cumparare nu se ia in prezenta vanzatorului


Al treilea motiv care face inchiderea vanzarii un pas foarte dificil este unul de ordin
rational fata de primele doua expuse care sunt motive mai degraba emotionale.
Oricat de buni vanzatori am fi, nimeni nu va lua o decizie de cumparare majora (un
credit de exemplu) in prezenta noastra. De cele mai multe ori inainte de a lua o astfel
de decizie, un potential client se va sfatui cu cei apropiati si va cauta si alte oferte.
Cu alte cuvinte, a pune mai multa presiune pe un client in incercarea disperata de a-l
face sa se hotarasca pe loc, de la prima intalnire, este nu doar inutil ci chiar
daunator.

Toate aceste motive pot fi depasite si sunt de multe ori depasite de catre oamenii de
vanzari (altfel, nimeni nu ar mai vinde nimic in lumea aceasta). Pentru a le depasi,
vanzatorii cauta, invata si incearca zi de zi noi tehnici de inchidere si de gestionare a
obiectiilor. Solutiile nu sunt intotdeauna simple, necesita timp si efort, insa rezultatele
pentru cei care sunt dispusi sa plateasca acest pret al dezvoltarii personale sunt pe
masura.

Nimic nu egaleaza sentimentul ca tu ai reusit acolo unde altii au dat gres de atatea ori.

11
ATITUDINEA POZITIVA
de Maria Rasvan Maria Rasvan,
Psiholog,
Directia Resurse Umane si
Comunicare

Frecvent atunci cand se vorbeste despre


succes/insucces se aminteste si de conceptul de
atitudine. Atitudinea este modul in care vedem
lucrurile din jurul nostru, modul in care reactionam
in anumite situatii. Ea insumeaza totalitatea
credintelor noastre despre viata. Sunt pareri care
sustin ca diferenta dintre o atitudine pozitiva si cea
negativa ar putea fi diferenta dintre o viata
implinita si una caracterizata de nemultumire.
Cand vorbim despre dezvoltarea si cultivarea unei atitudini pozitive, avem in minte, in
primul rand, atitudinea pe care o adoptam in situatiile limita, situatii in care ne pierdem
calmul, speranta si bucuria, cum ar fi pierderea unei persoane dragi sau infruntarea unei
boli fizice.
Totusi, atitudinea pozitiva trebuie sa fie o prezenta zilnica in viata noastra, nu doar in
acele momente grele. De obicei, starea interioara zilnica nu este nici negativa, nici
pozitiva, ci cumva neutra. Trebuie sa constientizam acest lucru si sa ne schimbam atat
atitudinea negativa, cat si pe cea neutra in atitudini pozitive. Putem face asta incercand in
permanenta sa identificam “partea plina a paharului” din fiecare experienta prin care
trecem. Bunica unei prietene foarte bune, (ramasa vaduva la 26 de ani si cu trei copii, pe
care i-a crescut si i-a sustinut sa mearga la scoala), un om foarte dinamic, energic si cu
un extraordinar simt al umorului, ne povestea odata cum nu a dormit ea toata noaptea
pentru ca baiatul vecinului a facut chef si la un moment dat, ne spune oarecum mirata si
amuzata in acelasi timp: “Multumesc lui Dumnezeu ca am stat toata noaptea treaza si am
ascultat la copiii astia. Voi va dati seama ce bine aud, nici macar nu am iesit in curte, ii
auzeam din pat?!”

Inainte de a merge mai departe, hai sa analizam cate tipuri de


atitudini exista. Daca ne imaginam o linie cu doua extreme (una
negativa si alta pozitiva) si un centru (pozitia neutra), putem
spune ca avem trei tipuri de baza: pozitiva, neutra si negativa.
Schimband denumirile, putem vorbi de o atitudine optimista
(pozitiva), de una realista (neutra) si alta pesimista (negativa),
iar toate acestea pot include si alte atitudini mai specifice.
Atitudinea este un construct mental – o stare a mintii sau o
dispozitie interioara indreptata spre ceva din mediul exterior –
12
care ne influenteaza comportamentul. Atitudinea este gandirea
afectiva directionata spre ceva anume: spre tine insuti, spre
ceilalti, spre un anumit lucru, situatie sau spre viata in general.
ATITUDINEA POZITIVA
de Maria Rasvan

Sa ne imaginam o eclipsa de soare. Asa cum luna acopera soarele putin cate putin ca
pana la urma sa il acopere de tot. Asa se intampla si cu gandurile negative. Daca le
lasi iti inunda mintea si pana la urma vei ajunge o persoana pesimista, trista, care tot
timpul se va plange de orice lucru.

Din fericire eclipsa nu dureaza la nesfarsit. Dupa ce luna acopera soarele, sta putin,
dupa care se retrage si acesta apare mai puternic. Putem sa stopam gandurile
negative sa ne mai inunde mintea, pur si simplu sa nu le acceptam. Imediat ce apar sa
le transformam sau sa le indreptam spre alta directie.

Atitudinea ta mentala poate fi influentata si de postura ta corporala. Daca stai sau


mergi ca un om slab sau bolnav, agentul tau interior va copia aceasta postura, dar
daca cultivi o postura dreapta, cu pieptul in fata si umerii trasi, atitudinea ta interioara
va inregistra acest lucru si va deveni mai optimista.

Comporta-te „ca si cum” ai fi optimist, la inceput


poti „falsifica” sau pretinde o gandire pozitiva
pentru a-ti „insela” constiinta, dar in cele din urma
va trebui sa integrezi, asumi si asimilezi aceasta
atitudine ca fiind proprie si autentica.
Examineaza-ti vocea interioara si schimba-ti
gandurile negative, cultiva o vorbire interioara
pozitiva. Intelege ca nu poti controla lumea
exterioara, decat intr-o foarte mica masura, insa
cel mai important lucru este ca tu ai control deplin
asupra starii tale interioare (in special asupra
reactiei tale la ce se intampla in jurul tau). Cultiva
recunostinta si incearca sa te compari nu doar cu
cei prosperi, ci si cu cei mai mai putin prosperi.
Gandeste-te la aspectele pozitive din viata ta si
vezi binele din rau, intotdeauna ai ceva de invatat
dintr-o situatie grea.

Dormi mai mult, incetineste ritmul alert, fa exercitii fizice, razi si cultiva simtul umorului.
Nu te mai uita la stiri negative. Stirile sunt in proportie de 90% negative, ele sunt
focalizate asupra aspectelor negative si trunchiaza realitatea. Reversul este mai
constructiv: accentueaza aspectele pozitive ale vietii in general. 13
RECOMANDARI PENTRU PASTRAREA
ENERGIEI ZILNICE
de Maria Rasvan

Plimbarea de dimineata!
 Trezirea un pic mai devreme, dimineata, si alocarea a cincisprezece sau douazeci
de minute pentru o plimbare in aerul proaspat al diminetii, este o modalitate foarte
buna de a incepe ziua, o metoda recomandata de inviorare si oxigenare a
organismului. Este si un moment potrivit pentru o scurta ordonare a activitatilor pe
care dorim sa le facem pe parcursul zilei.
„Maine este o noua zi”
 Cand lucrurile nu merg asa cum ne-am dori noi sa mearga, trebuie sa ne amintim
ca fiecare zi are un sfarsit si urmeaza o alta in care lucrurile se vor putea indrepta.
Sigur nu trebuie sa ne amanam rezolvarea unor urgente doar pentru ca avem timp
sa le rezolvam maine, insa sunt situatii in care desi te straduiesti din rasputeri sa
rezolvi un lucru, ai impresia ca te invarti intr-un cerc inchis. In acest caz ai nevoie
un moment de respiro. Trebuie sa te indepartezi un pic de situatie, sa te odihnesti.
In astfel de momente, replica ramasa celebra a celebrei Scarlet o’Hara, eroina plina
de sarm, dar si de ambitii si vanitati, din romanul Pe aripile vantului: “ Si maine e o
zi” - poate sa fie cheia succesului.
Regim alimentar sanatos
 Ati auzit aceasta sintagma de o mie de ori, insa o dieta buna este vitala pentru
mentinerea energiei, vigilentei si a unei atitudini pozitive. Fara cantitatea necesara
de „combustibil” pentru corp, acesta nu poate functiona in mod corespunzator.
Daca sunteti obosit, irascibil si aveti o stare de spirit proasta, intrebati-va, „Am
mancat astazi?" apoi „Ce am mancat astazi?”
Odihna
 La fel de important ca o dieta alimentara sanatoasa, este dreptul organismului la
somn. Pare evident, dar multi dintre noi nu se odihnesc destul peste noapte. Fara
odihna, corpul si mintea devin iritabile, obosite si consuma o cantitate mai mare de
energie a doua zi. Aceleasi efecte pot rezulta si din prea mult somn. Trebuie sa ne
odihnim suficient in fiecare noapte, pentru a face fata activitatilor de zi cu zi.
Hobby-urile
 Este important sa avem activitati care sa ne aduca placere si relaxare. Activitatile
sportive, lectura, timpul petrecut cu copiii nostri, cu familia si prietenii etc. sunt
modalitati de a ne tine departe de agitatia de zi cu zi si de a ne aduce doza de
energie necesara organismului pentru a face fata provocarilor.
14
Trateaza-i pe ceilaltii asa cum te astetpti tu sa fii tratat
 Poporul roman are o vorba foarte inteleapta: „ce tie nu-ti place, altuia nu face”.
Cand ii tratezi pe cei din jur cu respect, deschidere si atentie, vei avea parte, de
cele mai multe ori, de acelasi tratament. Din acest motiv eu am convingerea ca in
relatiile cu semenii nostri primim exact atat cat oferim si ce oferim.
Femeia in viziunea unui preot
PS Calinic,
Arhiepiscop al Argesului si Muscelului

Acum, la inceputul batranetii mele, imi pot deslusi ceea ce m-a fascinat din
primavara copilariei!
Cele doua fiinte unice pe pamant si in Cer: Maica Domnului si mama care m-a
nascut! Cele mai apropiate fiinte fara de care n-as fi fost si n-as fi primit ocrotirea
sub Sfantul Omofor.

De cate ori stateam la masa si mai intarziam in glume si in zbenguieli, mama mi-o
reteza scurt: Mancati mai repede ca Maica Domnului sta in genunchi! Isi poate
imagina oricine ce efect extraordinar au avut spusele mamei, pe un ton extrem de
serios, care-mi face fiori si acum, cand scriu aceste randuri. N-am mai auzit
niciodata pe nimeni spunand. Cum adica, sa stea Maica Domnului in genunchi atat
timp cat noi mancam? De unde a auzit mama acest lucru? N-am intrebat-o si nici
n-am aflat pana acum.
S-ar putea sa se mai spuna aceste cuvinte in spatiul nostru binecuvantat de
Dumnezeu!

De atunci faceam parte din cele doua case: a Maicii Domnului si a vrednicei mele
mame si ori de cate ori vorbesc si-mi aduc aminte de mama, gandul imi zboara la
toate femeile de la inceputul lumii pana azi!

Ce minune a mai creat Dumnezeu! Femeia strasnica! A pus Dumnezeu atata


plinatate si atata forta in sinea ei, desi pare si chiar este atat de sensibila si chiar, se
poate spune, extrem de fragila. Auzeam uneori spunandu-se de catre unii barbati ca
femeia nu trebuie atinsa nici cu un fulg, asa trebuie sa ne purtam de delicat si
frumos. Cand eram student la Sibiu, profesorul meu Grigore Marcu, o celebritate in
Studiul Noului Testament, cand a intrat intr-un magazin l-am auzit cat de frumos a
salutat pe doamnele de acolo si cat de suav le-a sarutat mainile, spre surpriza mea -
o marturisesc - totala! Nu m-am asteptat sa-mi vad pe cogemitea profesorul si 15
preotul sa faca un gest pe care nu-l mai vazusem. Desi era cam potrivit de statura,
l-am vazut cum crestea spre inalturi, mai ales ca, tanar fiind, l-am privit atent sa vad
daca nu cumva glumeste. Era de maxima seriozitate! A crescut in ochii mei
profesorul exigent, dar au crescut si acele doamne care au primit cu drag, dar si cu
o obisnuita stare.
Femeia in viziunea unui preot
PS Calinic,
Arhiepiscop al Argesului si Muscelului

Femeia este constienta ca este valoroasa chiar daca nu are timp s-o arate prea
des. Este prea ocupata cu lucrurile serioase si nu glumeste asupra rosturilor sale
sadite de Dumnezeu: de mama, de gospodina, de vatra calda in virtuti si vreri
crestine, de vrednicii de fiecare zi care nu se vad si de care, uneori, te cuprind, fara
sa vrei, unele amaraciuni, daca nu sunt recunoscute de cei din jur. Mama, sotia,
gospodina, intreita lucrare, si osteneala fara margini, de nimeni stiuta, mereu
improspatata si de la capat, din nou luata! De unde atata forta? Ai putea spune ca
este de domeniul supranaturalului! Ma uitam la mama si o vedeam cu cata forta
lucreaza o zi intreaga si noaptea pana a doua zi. N-am mai vazut o asa fiinta, si de
dragul ei o ajutam din rasputeri. Pentru mine, mama, sotia, gospodina, este intreita
minune printre noi, oamenii. Si, Doamne, de cate ori n-am umbrit intru intristare
aceasta intreita minune! Ori de cate ori am suparat pe mama mea cea scumpa, am
avut cumplite dureri in suflet si acum simt ca si atunci, ba, mai mult, cu cat trece
timpul, durerea creste si mai mult. Nu ca as fi suparat-o peste masura, dar mai ales
ca nu i-am multumit niciodata ca m-a nascut, ca m-a crescut, m-a invatat, m-a dus
la biserica, m-a vegheat sa nu ma frig pe soba sau sa cad in fantana. Cand mama
a venit la Curtea de Arges si a intrat pe usa palatului, unde, in anul 1936, tata a stat
de garda cand era in armata, mi-a povestit cum m-a pierdut intr-o zi din ochi.
Aveam 2 ani! Strigand dupa mine disperata, a intalnit-o pe mosica lui Cojoc, vecina
noastra de casa, si intreband-o daca m-a vazut cumva, i-a spus: Tu, Ileana,
Costica mergea pe carare spre fantana, fugi sa nu pateasca ceva. M-a gasit cu
burta pe buduroiul fantanii, uitandu-ma in apa, cum fac si acum! M-a luat de
camasuta de pe spate in sus ca sa nu ma sperii! Vai, mi-a spus mama, parca s-a
intamplat ieri. Am niste emotii grozave! Cand mi-a povestit, m-a cuprins un strasnic
plans pe dinauntru! Cata grija la o mama si ca nu uita nimic! Nici un amanunt!

Cand spui mama, spui un univers! Cand spui femeie, spui viata! Cand spui sotie,
spui speranta! Ea, femeia, mama, sotia, gospodina, umple totul: casa, lucrarea,
bucuria, fericirea, vazduhul, cerul!

Doamne, ce fiinta este femeia! Daca ar sti ea insasi cat este de valoroasa! Dar s-o
lasam asa, mai bine sa nu stie pentru ca in final ea este o taina a lui Dumnezeu
printre noi, oamenii.

Sa nu fim barbari cu femeia pentru ca este viata si cu ea tine Dumnezeu! Sa nu


uitam!

16
LECTIA DE PRIM AJUTOR
de Anca Nirestean
Anca Nirestean,
ofiter bancar
SOCUL ANAFILACTIC Departament Suport
Servicii Electronice

Socul anafilactic numit si anafilaxie este o afectiune rara, dar potential fatala. Este
o reactie alergica severa, care se raspandeste in intregul corp, cauzand un soc
care se manifesta prin scaderea brusca a presiunii arteriale, cresterea alarmanta a
pulsului si ingustarea cailor respiratorii.

Socul anafilactic poate sa apara la persoanele care au


dezvoltat o sensibilitate foarte mare la anumite substante
(alergeni).

Socul anafilactic este declansat cel mai adesea de intepaturile insectelor sau de
anumite medicamente. Alimentele precum nucile, capsunile, fructele de mare etc. pot
declansa, de asemenea, aceasta forma de alergie.

Daca suferiti de o sensibilitate mare la o anumita substanta s-ar putea sa prezentati


unul sau toate simptomele urmatoare de indata ce ati fost expusi la acea substanta:
Senzatie brusca de anxietate,
Fata, buzele si limba inflamate,
Respiratie dificila si suieratoare,
In unele cazuri, o eruptie rosie si care produce
mancarime si inrosirea pielii,
Ameteala sau, in unele cazuri, pierderea
cunostientei.

o Daca dvs sau oricine altcineva care este cu dvs prezinta aceste simptome, apelati
imediat serviciul de urgenta 112.
o Tratamentul este de urgenta si consta intr-o injectie imediata cu adrenalina.
o Ar trebui sa evitati orice substanta la care sunteti sensibili, in special daca aveti
antecedente de reactii alergice.
o Puteti fi sfatuiti sa purtati la dvs. un card sau o bratara medicala cu specificatiile
exacte despre tipul de alergie.
o Ca prim ajutor in functie de situatie se pot aplica mai multe metode de resuscitare,
in vederea atingerii aceluiasi scop, si anume mentinerea functionalitatii aparatelor
cardiovascular si respirator.
o Foarte importanta este asigurarea permeabilitatii cailor respiratorii superioare. Dupa17
dezobstructia cailor respiratorii se trece la mentinerea respiratiei prin respiratia 'gura la
gura' sau 'gura la nas'. Simultan cu acestea trebuie instituit masajul cardiac extern cu
scopul precis de refacere a activitatii inimii, cordul avand capacitatea de a-si relua
functia daca este stimulat in timp util.
DESPRE GRESEALA
Don Miguel Ruiz,
scriitor
De cate ori platim noi pentru o greseala?
Raspunsul este: de mii de ori. Omul este singurul animal de pe pamant care
plateste de mii de ori pentru aceeasi greseala. Restul animalelor platesc o data
pentru fiecare greseala. Dar nu si oamenii. Noi avem o memorie puternica.
Facem o greseala, ne judecam, ne gasim vinovati si ne pedepsim. Daca ar exista
o justitie, acest lucru ar fi suficient; noi nu am mai repeta pedeapsa. Dar de
fiecare data cand ne aducem aminte, noi ne judecam pe noi insine, ne gasim din
nou vinovati si ne pedepsim din nou, si din nou, si din nou. Daca avem o sotie
sau un sot, acestia ne reamintesc greselile noastre, astfel incat ne putem judeca
pe noi insine din nou, ne pedepsim din nou si ne gasim vinovati din nou. Este
acest lucru corect? De cate ori nu i-am facut pe sotia noastra, pe copiii nostri sau
pe parintii nostri sa plateasca pentru aceeasi greseala? De fiecare data cand ne
amintim greseala, noi ii acuzam din nou si le trimitem toata otrava noastra
emotionala, constienti ca am fost nedreptatiti, facandu-i astfel sa plateasca din
nou pentru greseala comisa. Este aceasta dreptate?
Cele patru legaminte, autor Don Miguel Ruiz

DESPRE ABUZ SI AUTOABUZ


Nimeni nu abuzeaza de noi mai mult decat noi insine, iar aici apar Judecatorul,
Victima si sistemul de convingeri care ne fac sa procedam in acest fel. Sunt
oameni care spun ca sotia lor sau sotul lor, ori mama sau tata, au abuzat de ei,
dar este evident ca ei isi fac rau singuri. Modul in care ne judecam este cea mai
cumplita judecata din cate exista. Daca facem o greseala in fata oamenilor, noi
incercam sa negam greseala si sa o acoperim. Dar atunci cand suntem singuri,
Judectorul preia comanda, vinovatia devine atat de puternic, iar noi ne simtim atat
de prosti, sau atat de rai, sau atat de putin merituosi…in intreaga noastra viata,
nimeni nu a abuzat de noi mai mult decat am abuzat noi insine. Iar limita acestor
autoabuzuri este exact limita pe care o toleram din partea celor din jur. Daca
cineva abuzeaza de noi doar un pic mai mult decat o facem noi insine, probabil ca
vom fugi de acea persoana.
Dar daca cineva abuzeaza de noi mai putin decat o facem noi in mod obisnuit,
vom pastra probabil relatia si o vom tolera la nesfarsit.
Daca noi abuzam foarte mult de noi insine, putem tolera ca altcineva sa ne bata,
sa ne umileasca si sa ne trateze ca pe un gunoi. De ce? Deoarece sistemul
nostru de convingeri afirm: „Merit acest lucru. Aceasta persoana imi face de fapt o
favoare, caci este alaturi de mine. Nu merit dragostea si respectul ei. Nu sunt 18
suficient de bun”.
Noi avem nevoie sa fim acceptati si iubiti de ceilalti, dar nu ne putem accepta si
iubi pe noi insine. Cu cat ne iubim mai mult pe noi insine, cu atat experimentam
mai putine abuzuri in viata noastra.
Cele patru legaminte, autor Don Miguel Ruiz
POVESTE DE 1 MAI
de Cristina Gheorghe

Cristina Gheorghe,
Referent specialitate,
Directia Resurse
Umane si Comunicare

“Planul este urmatorul: De 1 Mai mergem la mare; detaliile legate de calatorie le


stabilim mai tarziu, insa vreau promisiunea ta ca vom face lucrul acesta anul asta” ii
spuneam prietenei mele, Diana, cu o luna de zile inainte de Ziua Muncii.
“Promit”, a venit raspunsul ei grabit, ca si cum rapiditatea cu care raspundea avea
sa ne transpuna in ziua in care vom pleca spre destinatia sarbatoririi muncii prin
distractie.

Timp de 30 de zile, am vorbit zilnic la telefon pe tema asta, am facut initial un plan
ce viza Vama Veche, ca si statiune in care sa ne eliberam de activitatea rutinara de
peste an, pentru ca mai apoi sa optam pentru Mamaia, si acesta sa fie locul unde
aveam sa mergem.
Au urmat apoi conversatii intregi in care ne imaginam cum avea sa fie, ipostaze
ipotetice despre cum ne doream sa petrecem cele 4 zile de relaxare si multa
nerabdare pentru trecerea mai rapida a timpului.

In cele din urma, a venit si ziua mult asteptata si asa cum probabil li se intampla
multora dintre noi, care cred ca daca se gandesc foarte mult la un lucru acesta este
pe jumatate rezolvat, asa m-a “surprins” si pe mine ziua in care trebuia sa plec in
cautarea distractiei.
Nu reuseam sa ma concentrez in a stabili ce lucruri sa iau la mine, nu ma odihnisem
suficient, iar multitudinea de activitati pe care le programasem pentru ziua
respectiva – din cauza faptului ca lucrasem toata saptamana si nu avusesem timp
sa le fac inainte- mi-au creat la plecare sentimentul permanent ca uitasem ceva
acasa.

Drumul a fost relaxant si extrem de frumos, in ciuda faptului ca la stiri anuntasera in


stilul caracteristic de exagerare, cu o saptamana inainte, aglomeratia pe care urma
s-o intampinam in drumul spre mare si de care n-am avut parte.

Astfel, 3 ore mai tarziu eram cazate intr-o frumoasa camera de hotel cu vedere la
mare, iar primul lucru pe care l-am facut in momentul acela, a fost sa mergem sa
vedem marea al carei farmec pare ca vrajeste de fiecare data mai mult.

Seara a continuat cu o iesire in club, unde dansul si atmosfera specifica locului, ne-a
sters din minte orice alt tip de gand in afara de cel de bucurie si fericire. Oamenii 19
pareau neobositi in setea dupa distractie, iar DJ-ii se intreceau in mixarea ultimelor
noutati muzicale de pe piata. Animatorii si personalul clubului s-au asigurat de buna
dispozitie a cautatorilor de distractie nocturna si se pare ca au reusit, dovada fiind
numarul mare de persoane si la ora 6:00 dimineata.
POVESTE DE 1 MAI
de Cristina Gheorghe

La iesirea din club, am dat cu ochii de o lupta apriga intre intuneric si lumina, care
se purta pe un camp de batalie de culoare rosie si care se pare ca in curand urma
sa aiba si un invingator.
Soarele, astrul suprem, castiga si de data aceasta, iar momentul in care a ales sa
apara, ca si cum ar iesi din mare, ne-a facut sa ne tinem respiratia pret de cateva
secunde.

O liniste interioara ne cuprinsese, in antiteza cu atmosfera de dinainte din club, ca


si cum Universul intreg urmarea spectacolul rasaritului, amplificandu-i maretia si
frumusetea. Mi-as fi dorit sa opresc timpul – si sunt sigura ca si Diana simtea la fel-
mi-ar fi placut ca momentul acela sa pot sa-l cuprind intr-o altfel de poza, una care
sa surprinda si glasul marii si emotiile noastre….l-am fotografiat insa cu ochii mintii,
iar imaginea a fost trimisa in cutiuta cu amintiri de suflet dragi.

Am adormit linistite si purtand inca pe buze zambetul unei nopti perfecte.


A doua zi, vremea superba si agitatia de pe plaja ne-au facut sa parasim foarte
repede camera de hotel in cautarea altor momente perfecte.

Au trecut astfel alte 3 zile, iar impresia noastra a fost ca a trecut doar un ceas, o
asemenea rapiditate s-au petrecut lucrurile.
Ziua plecarii ne-a adus o stare de melancolie; bagajele erau de mult timp in
masina, cheia camerei in care locuisem 4 zile fusese predata, insa noi nu voiam sa
plecam. Eu, cel putin, mi-as fi dorit sa iau marea cu mine, iar sentimentele pe care
le-am avut pe tot parcursul calatoriei, sa ma insoteasca in toate momentele vietii.

Drumul de intoarcere a fost de asemenea lipsit de evenimente neplacute; am


ascultat muzica, am cantat, am ras tot drumul…marea ne insotea inca!
In felul acesta am sarbatorit eu Ziua Muncii si sunt sigura ca majoritatea oamenilor
au ales sa-si petreaca timpul intr-un mod cat mai frumos si placut.

La modul general, 1 Mai este ziua in care munca si activitatea de lucru din timpul
anului este intrerupta, iar ziua este dedicata relaxarii si sarbatoririi acestui
eveniment. De-al lungul timpului, Ziua Muncii a capatatat semnificatii diverse, insa
cei mai multi dintre noi aleg sa-si petreaca ziua de 1 Mai departe de activitatea din
timpului anului, in locuri de relaxare. Optiunile cele mai des intalnite sunt calatoriile
la mare sau la munte, ori alegerea unui loc proaspat si primavaratic.

1 Mai 2012 imi va ramane in suflet ca vacanta in care am vazut cel mai frumos 20
rasarit de soare din viata mea, in care am petrecut timp pretios alaturi de prieteni si
oameni minunati si in care am descoperit ca marea iti creeaza o stare de spirit pe
care o poti atribui mai tarziu unui stil de viata pe care sa-l respecti zi de zi: liniste
interioara, seninatate si bucurie pentru lucrurile simple si cu adevarat importante,
regasire de sine.
PASTILE PSIHOLOGICE

NUCLEUL NEBUNIEI (Merita cunoscut pentru a-l evita)


1. Eu TREBUIE CU NECESITATE SA….
2. Ceilalti TREBUIE CU NECESITATE SA…
3. Viata TREBUIE CU NECESITATE SA…

NUCLEUL SANATATII (A se citi zilnic, dimineata sau seara inainte de


culcare)
1. Accepta ceea ce nu se poate schimba
2. Fa tot ceea este omeneste posibil sa schimbi ce se poate schimba,
amintindu-ti insa mereu ca uneori lucrurile nu TREBUIE sa se intample
cum vrei tu
3. Fa diferenta dintre 1 si 2.

PASTILA PSIHOLOGICA IMPOTRIVA FURIEI, NEMULTUMIRII,


AGRESIVITATII, IRITARII, FRUSTRARII

„Mi-as dori ca situatia sa fie alta, insa stiu ca dorinta mea nu devine obligatoriu
realitate doar pentru ca vreau eu asta.”
„Pot sa accept ca in viata mi se intampla si lucruri pe care nu le doresc, desi
este neplacut.”
„Pot suporta sa mi se intample asa ceva, desi nu imi doresc si nu imi place.”
„Pot tolera ceea ce simt, chiar daca nu simt ceva placut.”
„Pot sa suport prezenta acestui gand, desi nu imi place.”
„Pot accepta ca am facut asta chiar daca preferam sa nu o fac.”
„Pot accepta comportamentul celorlalti, chiar daca acestia nu fac intotdeauna
ce mi-as dori eu.”

21

elaborat de prof. univ. dr. Daniel David


O ALTFEL DE DEZVOLTARE

? Problema inteleapta transmisa de Bogdan Neamtu


bogdan.neamtu@carpatica.ro

Intr-o zi, veni la palat un negustor sa cumpere de la imparat grane


cu intentia de a le vinde in alt regat. Insa, la urechile imparatului a
ajuns un zvon cum ca negustorul vrea sa-l pacaleasca platindu-i
granele si cu bani buni si cu bani falsi. Auzind aceasta, imparatul il
chema pe ginere si-i spuse despre zvon. Ginerele stia de zvon, ba
mai stia si urmatoarele:
Negustorul vroia sa plateasca cu 10 saci de galbeni;
Fiecare sac avea cate 100 de monede;
Toate monedele false erau intr-un singur sac;
Monedele erau perfect identice, cu o singura exceptie: o moneda
falsa cantarea cu 1 gram mai putin decat una buna;
O moneda buna cantarea 15 grame.

Printul se gandi la o modalitate de a descoperi care este sacul cu


monede false si inventa un dispozitiv numit cantar (cum altfel!) care
avea, insa, dezavantajul ca nu putea cantari corect decat o singura
data, dupa care se deregla si nu mai putea fi reparat. Cantarul avea,
insa, avantajul de a fi foarte precis, cantarind cu o precizie de un
gram.

Imparatul dorea neaparat sa stie care era sacul cu monedele false


pentru a le putea separa de cele bune si a le folosi drept dovada
impotriva negustorului.

Negustorul veni la palat si plati granele cu cei 10 saci de galbeni.


Insa printul il retinu ca sa verifice daca toti banii erau buni. El lua cei
10 saci si, dupa o singura cantarire, indica sacul care avea
monedele false.

Cum a procedat printul?

Solutia Problemei din nr 5


Sac nr. 1 – 1 galben Sac nr. 7 – 64 galbeni
Sac nr. 2 – 2 galbeni Sac nr. 8 – 128 galbeni 22
Sac nr. 3 – 4 galbeni Sac nr. 9 – 256 galbeni
Sac nr. 4 – 8 galbeni
Sac nr. 10 – 489 galbeni (adica ce
Sac nr. 5 – 16 galbeni a mai ramas dintr-o mie de galbeni)
Sac nr. 6 – 32 galbeni
INTELIGENTA MATEMATICA

1. Cum continua sirul?

a) b)

c) d)

2. Care figura se potriveste in spatiul gol?

b) c) d)
a)

3. Care drapel nu se potriveste in sir?

23
Raspunsurile din nr 5:
1. d) 2. d) 3. a)
PRETUIM OAMENII

24
Editie elaborata de
Directia Resurse Umane si Comunicare
Mai 2012

S-ar putea să vă placă și