Inteligenta emotională, primul pas in crearea unei personalitați de succes, in societatea în sec

XXI.

În urma cercetarilor la tema inteligența emoțională, am înțeles că pe lânga devotament și

sârguință, pentru a deveni o persoanș de succes este nevoie și de a avea o inteligență emoțională
pe masură, deoarece anume aceasta te determină.

Termenul de inteligență provine din latinescul Intelligere, care inseamna a relaționa, a

organiza sau de la Inteligere, care presupune stabilirea de relații intre oameni. Chiar
terminologia sugerează faptul ca inteligența emotionala are ca obiectiv depășirea situațiilor limita
și de formare a relațiilor intre oameni.

Părerile despre inteligența emotională au oscilat dea lungul istoriei, schimbându-se de la

o perioadă la alta. Socrate și Platon considerau ca inteligența îi permite omului sa ințeleagă
ordinea lumii și de a se conduce pe sine însuși. Au fost controversate si părerile desrpe funcțiile
inteligenței. Unii autori și-au manifestat increderea fata de IE (IE=inteligență) precum ca aceasta
ar avea puteri nemărginite, alții au minimalizat-o. Pentru Hegel, inteligența era un gardian al
intregii vieți psihice, adevarul și raționalitatea inimii și voinței se pot gasi numai in
universalitatea inteligeței. Toate aceste păreri contradictorii s-au răsfrânt asupra definiției
inteligenței și asupra stabilirii compoentelor si funcțiilor ei. în zilele noastre, calitațile principale
a IE sunt: capacitatea de a soluționa situații noi; abilitatea de a-ți percepe emoțiile; rapiditatea,
mobilitatea si flexibilitatea IE; abilitatea de a-ți gestiona pozitiv comportamentul; adaptibilitatea
adecvată la imprejurari; capacitatea de control emoțional in gestionarea cu succes cu ceilalți.

IE este abilitatea de a incuraja oamenii, de ai face sa lucreze impreună și de ai motiva să

dea tot ce au mai bun pentru realizarea unui anumit scop. Din această cauză multe companii
precum ”Microsoft; Apple și Kaspersky” au clasificat-o ca fiind cel mai important factor ce duce
la succes. IE este un alt tip de istețime, este proprietatea noastra de a acționa sub preiune, curajul
și increderea noastră la luarea unei decizii cu impact major asupra viitorului. ”Managerii trebuie
să invete în permanență despre propria lor situatie, in acest sens, autocunoasterea este
esențiala”(Danaita I, Bibu Nicolae. Managment baze teoretice. 2002).

Secolul XXI este timpul in care se dezvolta foarte rapid inteligența artificială, din aceasta
cauză, companiile cu succes internațional pun accentul nu pe volumul de informație pe care il
deții, cu alte cuvinte, inteligență, IQ, dar pe claritate, istețime si si capacitatea de a utiliza aceste
cunoștițe in practică, pe abilitațile personale de a acționa in situații limita cand este nevoie de
inventivitate și creație, cea ce un cyborg de rând nu este capabil să facă. Elon Musk, lider Tesla
și o personalitate ce are un impact major in dezvoltarea inteligeței artificiale, inainte de a oferi un
loc de muncă, la stadia de interviu, face un test de inteligența emotională, cu scopul de a observa
individualitatea și gândirea critică, pentru acest lucru, Ilon Musk a creat un departament special
care alege viitorii angajați dupa caracteristicile emoționale asemanatoare lui: intelect, imoderare,
prudență, emoționalitate și altruism. Epoca contemporană este una speciala din simplul fapt ca
odată cu trecerea timpului se pune mai puțin accent pe abilitațile tehnice și specialiștii se disting
prin performanță si productivitate. Calitați ce sunt dezvoltate concomitent cu IE, respectiv
tragem concluzia ca un specialist bun ar fi unul cu un IE ridicat. In zilele noastre, se performă tot
mai multa reforma scolară, ce pune accentul pe individualitatea copilului și accentuiază punctele
forte in comportamentul acestuia, altfel spus, copilul nu este invațat să ofere o reacție dupa un
anumit șablon. Acesta este pus la incercare prin anumite încercări, teste, ce îl testează la
inventivitate și observă reacțiile acestuia in situații de criză.

Inteligența emoționala are o importanța foarte mare în formarea unei persoane de succes
anume prin faptul ca deși exista o multitudine de oameni ce cunosc la perfecție materialul
teoretic nu îl pot pune in practică. Desigur că nu putem nega importanța cunoașterii teoriei dar in
acest caz putem califica ca Inteligența (IQ) asigura aproximatic 20% din succes pe când
inteligența emoțională (EQ) asigură aproximativ 80%.

Un caz popular din viata cotidiană ce ne oferă un exemplu excelent despre punerea in
practica a inteligenței emotionale este: individul care mereu are rezultate excelente mai la toate
disciplinile dar nu reușeste să devină un om de succes din pricina relațiilor interumane deficitare,
acesta nu reușește sa puna in practică cunoștințele capatate din cauza unor bariere emoționale. In
același moment, individul cu reușite relativ mai slabe, dobândește succesul mult dorit, din cauză
că acesta are o addaptare socială mai usoară, se incadrează mai usor in societate. Inteligența
emoțională devine un factor tot mai luat în considerare din cauza progresului tehnic ce continuă
in progresie geometrică, ironic dar omul incepe să își creeze tot mai multe proble, din această
cauză, se pun in valoare oamenii creativi, ce știu sa demonstreze că emoțiile lor nu sunt o
bariera, ci o scara spre un viitor mai simplu, mai sigur, mai ușor.

Din cele mai vechi timpuri, emoțiile au avut ca scop supraviețuirea speciei umane,
oamenii curajoși, oamenii ce stiu să foloseasca emoțiile pentru propriul bine au asigurat
continuitatea speciei umane, pe când oamenii inhibați de frică rămâneau in urma. Chiar dacă
specia umană a evoluat și se îndreaptă spre egalitate și non-discriminare, acest principiu că doar
cel ce poate controla emoțiile si poate rămâne puternic in situații de criza, nu intră în panică,
devine om de succes,a rămas.

Inteligența emoțională nu este ceva ce dobândim ereditar, este ceva obținem prin munca
asiduă, este ceva ce se dezvoltă de la o vârstă foarte fragedă. Pentru a deveni un om de succes
trebuie de mic copil să fii supus unor anumite incercări, incercări care să contribuie la
dezvoltarea ta ca personalitate in societate, din această cauză au devenit populare cursurile de
dezvoltare a personalitații, unde se vorbește despre experiențele de viața a anumitor oameni ce
intr-un fel sau altul au ajuns de succes. Singurul lucru pe care nimeni nu te va invața este cel ca
inteligenta emoțională nu poate fi invațata pe masura așteptarilor la nici un curs, singua
modalitate este experiența din viața obținută pe propia piele.

Persoana cu un impact major în societate prin definiție este cea ce se implică activ in
viața societații, pentru a deveni o astfel de persoana este nevoie de a fi o persoană ce usor trece
peste toate barierele emoționale și poate aduce un anumit folos comunitații. Dupa parerea mea, o
activitate ce poate duce la dezvoltarea emoțională și in același timp să aduca o contribuție in
societate este voluntariatul, pe motiv ca in decursul acestei activități, peroana dă dovadă de
comunicabilitate, trece peste problemele personale de caracter, se cizelează, atat moral cât și
fizic, devine mai puternica moral, din cauză că vede pe propria piele ce consecințe au anumite
decizii luate în timpul emoțiilor negative.
 Inteligența emoțională are probabil cea mai mare importanța pentru profesia de medic,
deoarece acesta este impus sa lucreze cu toate păturile sociale, din această cauză, pentru a deveni
un om de succes in această profesie este nevoie să ne accentuăm abilitațile noastre de a
comiunica cu toți despre toate, chiar dacă în sufletul nostru se intâmplă cine știe ce.

Succesul în medicina, mai ales în stomatologie este strâns legat de abilitațile fiecaruia de a
rezolva problema apăruta cât de repede posibil făra cât de individual posibil, deoarece succesul
in stomatologie este strâns legat de numarul de pacienți pe care îi vei avea. Capacitatea fiecaruia
de a fi comunicabil și de a înțelege problemele altora, de a acorda un anumit suport psihic
pacientului. indiferent de probleme pe care le întâlnești in viața trebuie să muncelti la toate
100%, asta și califica cât de mult vei reuși pe viitor. Omului îi sunt caracteristici emoțiile, și
bune și rele, de asta e o ființă bio-psiho-sociala. Inhibarea emoțiilor, ascunderea lor în adâncul
sufletului este uneori bună, dar folosirea emoțiilor spre binele meseriei, ăsta este lucrul care îl
ajuta pe un lucrător de rând să devină de succes. IE în medicină ocupa un loc aparte, aceasta
este factorul decisiv in viitorul nostru, persoana prost dezvoltată emoțional cel mai probabil va
ajumge sa nu munceasca conform profesiei din cauză ca chiar daca cunoștințele sunt
impresionante bariera emoționala crează un obstacol prea mare pentru dezvltarea in domeniu.

 Stomatologia este o profesie aparte, succesul in această profesie este direct proporțional
cu profesionalismul tău imulțit de câteva ori la capacitatea ta de a trece peste emoțiile tale și a
pacientului, deoarece superstițiile despre medicul stomatolog fac ravagii în societate, și e in
datoria noastră de a le distruge. IE este strâns legata nu doar de proprietatea ta de a-ți controla
emoțiile, dar și de cea de a controla emoțiile pacienților ce se vor așeza in scaunul tău
stomatologic, pentru a atinge si a gusta din cupa succesului este nevoie de a crea o atmosferă
prietenoasă și deschisa pentru vizitatorii cabinetului tău stomatologic, lucru deloc ușor pentru cei
care au fobie de oameni, pentru cei care văd o problema in față, nu o soluție ce se poate de
rezolvat.

Dupa cum știm, cu timpul devin tot mai mulți doctori stomatologi in lume, pentru a face
fața concurenței este nevoie de a evolua la relația medic pacient, aceasta relație nu trebuie sa fie
una ca intre un vânzator si un client, aceasta este una mai personală, una ce necesita deschidere
emoționala mai ales din partea doctorului, acesta fiind veriga care poate schimba radical această
relație medic-pacient.

Pacientul odata ce vine la doctor cu o problemă, acesta conștientizează că are ceva in

neregula cu corpul, fapt ce in cele mai multe cazuri provoaca o bariera emoțională gigantică, pe
motiv că pacientul nu vrea să pară bolnav, in datoria medicului, dupa părerea mea, este să
distrugă acest zid de rușine și nesiguranță, pentru asta el trebuie sa fie pregătit emoțional, trebuie
să facă un plan de activitate individual pentru fiecare pacient, pentru al face sa se simtă comod,
pentru a gasi un pacient care îi va fi fidel.

În concluzie, fiecare om are capacitatea de a deveni de succes, tot ce trebuie să facă

pentru asta este munca asidua, zi de zi, an dupa an, pentru a avea o IE destul de buna petru a
impresiona sociaetatea și pentru a fi calificat ca un lidier in fața altora, nu in calitate de om-
șablon, care știe să copie cea ce fac alții însă nu aduce nici un impact în societate. Cât despre
medicină, pentru a deveni de succes, doctorul trebuie sa lucreze 24/7 pentru a înțelege acest
proces de distrugere a barierei emoționale, deoarece chiar daca pare asemanator, la fiecare
persoana este aparte. Doctorii ca una din puținele profesii ce lucrează direct cu toate păturile
sociale trebuie sa fie in special antrenat și cu o inteligență emoțională foarte bine dezvoltată
pentru a deveni cel mai bun pintre colegii ce au aceleași aspirații.

Bibliografie

Daniel Goleman Inteligenta emotional

Ilon Musk quotes and life and principles- portalul Make It

https://www.cnbc.com/2017/08/29/what-you-can-learn-from-elon-musk-about-emotional-
intelligence.html

Inteligenta emotioanală, la fel de importantă ca pregatirea profesională- revista cariere,

jurnal de lidership https://revistacariere.ro/inspiratie/work-life-balance/dezvoltarea-inteligentei-
emotionale-la-fel-de-importanta-ca-pregatirea-profesionala/
 Universitatea de Stat de Medicina si Farmacie ‘’
Nicolae Testemiteanu’’ din Republica Moldova

Referat
La tema:
Inteligenta emotională, primul pas in crearea unei
personalitați de succes, in societatea în sec XXI.

Palii Marius
S1903

Chisinau, 2019