Stimată Doamnă administrator interimar al Întreprinderii Municipale „Hotelul „BĂLŢI”, Vlos

Svetlana Vasilii,
Vă salută portalul informativ „Oraşul meu” – https://balti.orasulmeu.md/category/prima-
sursa/ . Scopul echipei noastre este ca locuitorii municipiului Bălţi să cunoască modul în care
Primăria se implică în viața orașului lor.
Activitatea Dumneavoastră, dinamică și substanțială pentru municipiu, ne-a sugerat ideea
acestui dialog. Accesând interviul, pe care urmează să-l realizăm, cititorii noștri vor avea
viziunea modului în care Dumneavoastră percepeți activitățile la care luați parte. Fiind o
instituție apolitică, transmitem informația așa cum o primim de la Prima Sursă, adică de la
Dumneavoastră, adică obiectiv. Cu alte cuvinte, informația va ajunge direct la cititorii noștri, fără
riscul de a fi în drumul ei modificată, distorsionată ori interpretată în mod eronat.
Observând actualitatea, am formulat câteva întrebări:

1. Care sunt cinci calităţi care să caracterizează?

2. Ce servicii propune Hotelul „Bălţi” vizitatorilor săi?
3. De ce vizitatorii oraşului trebuie să se oprească anume la acest hotel?
4. Hotelul a fost deschis în anul 1962 şi de află în continuă dezvoltare. Ce schimbări
urmează se să producă în anul 2021?
5. Pe lângă Primărie, cu ce instituţii mai aveţi colaborări frumoase?
6. Cum vă poate găsi un vizitator al oraşului Bălţi şi cum îşi poate rezerva un loc din timp?
7. Comentaţi citatul lui Charles Finnei: „Cea mai mare performanţă în ospitalitate este să-i
faci pe musafiri să se simtă „Ca la ei acasă” în momentele în care ţi-ai dori ca ei să fie la
ei acasă”.
8. Care este cea mai mare realizare a Dumneavoastră, cu care vă mândriți în mod deosebit?
9. Ce sfaturi oferite de părinți și bunici vă servesc drept motto în viață și activitate?

Funcționarii Primăriei au un regim încărcat. Totuși dialogul cu cetățenii reprezintă

o componentă importantă a activității lor. De aceea, vă rugăm să oferiți un răspuns
scrisorii noastre, în timpul, pe care-l aveți rezervat pentru interviuri.
Cu deosebită considerație,
Oraşul meu