Condrea Ion W1741

Bariere de comunicare
Barierele comunicarii sunt toți acei factori care acționează asupra
oricaror elemente ale procesului comunicarii și care schimba semnificatia
mesajului, interferează cu aceasta, o distorsionează sau o limitează.

Principalele bariere în calea comunicării sunt reprezentate de:

• lipsa de cunoastere;
• lipsa de interes;
• dificultățile de exprimare;

În comunicare lipsa de cunoastere se evidențiază în momentul în care

o persoană ale carei cunostinte în legatura cu o anumita tema de discutie sunt
mult mai reduse decat cele pe care le avem noi,drept consecințe a aceste
bariere este:

-lipsa interesului celui cu care comunicăm;

-nu obținem feedback din partea persoanei;

- dificultatile de exprimare(a persoanei care nu cunoaște);

Pentru a combate barierul acesta este nevoie ca la începutul discuției să

informăm la general ce înseamnă lucrul/acțiunea depre care avem intenția și
să ne convingem că informația a fost înțeleasă de receptor.

Lipsa de interes reprezintă atitudinea de indiferență față de o anumită

problemă abordată în timpul dicuției, drept consecințe a aceste bariere este:

-decurgerea neificientă a discuției;

-lipsa cunoaștere celui cu care comunicăm;

În astfel de cazuri,de dorit este ca emițătorul să reformuleze mesajul astfel

încât acesta sa intre în sfera de interese și preocupari ale receptorului.

Dificultățile de exprimare apar atunci cand emițătorul întâmpină

dificultăți în a-și gasi cuvintele potrivite pentru exprimarea ideilor pe care
doreste să le transmita. Lipsa de incredere in propriile posibilitati,
Condrea Ion W1741

vocabularul,sărăcăcios, starea de emotivitate sunt factori care pot conduce la

devierea sensului mesajului, drept consecințe a aceste bariere este:

-decurgerea neificientă a discuției;

-nu obținem feedback din partea persoanei;

Pentru a diminua această problemă este nevoie de a extinde vocabularul

prin asimilarea de cuvinte noi din ziare,cărți,articole,cît și menținerea unui ton
calm fără emoții spontane.

Comunicarea eficientă este cheia succesului în dezvoltarea personală și

profesională, iar barierele de comunicare nu trebuie să fie un impediment
pentru noi