Sunteți pe pagina 1din 41

3/9/2015 Lucrare 

de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

1. Importanta si motivatia de internationalizare si
  

patrundere pe pietele internationale
1.1.                   Importanta procesului de internationalizare
În  contextul  actual  în  care  traim,  lumea  se  micsoreaza  din  ce  în  ce  mai  mult  datorita  transporturilor  rapide,  a
comunicatiilor mereu într­o dezvoltare uimitoare sau a mijloacelor financiare moderne cu care lumea poate sa efectueze plati de
oriunde  ar  fii  în  diferite  conturi  din  lume.  Telefonia  moderna,  Internetul,  transportul  aerian,  iata  câteva  elemente  care  contribuie
decisiv la micsorarea continua si din ce în ce mai rapida a lumii în care traim. În ziua de azi orice destinatie este practic mult mai
mica fata de exemplu la începutul secolului. Oricine vrea sa ajunga dintr­un colt în altul al lumii poate sa o faca în doar câteva ore.
Oricine vrea sa ia legatura cu cineva oriunde s­ar afla poate sa ia legatura cu acesta în decurs de câteva minute. Lumea este
într­o continua schimbare, pe care vrem nu vrem trebuie sa o acceptam. Dar pentru a putea rezista în acest adevarat furnicar
trebuie sa ne adaptam la mediu. Datorita acestui context apare dorinta normala de globalizare. Oricine doreste sa poate calatori
unde vrea acesta fara a întâmpina vreun obstacol. Acest fenomen de globalizare se dezvolta de la micro la macro. Astfel acest
fenomen este întâmpinat aproape în orice mediu: atât în mediul social, cultural, politic cât si în mediul economic care practic putem
spune ca a lansat acest fenomen. Astfel în contextul aparitiei acestui fenomen de globalizare putem observa o multime de uniuni
economice între anumite state din anumite regiuni ale globului (Uniunea Europeana, NAFTA, ASEAN, MERCOSUR, OPEC etc.),
unele mai solide decât altele. Acest fenomen a cuprins îndeosebi si firmele puternice care nu se mai multumesc sa produca doar
pentru piata interna ci pentru a­si putea pastra si bineînteles creste forta economica pe care o are, decide sa participe si pe alte
piete. Pentru a putea patrunde pe anumite piete unde exista diferite obstacole care pot interveni atât din cultura diferita a populatiei
autohtone,  a  pietei  cât  si  a  unor  obstacole  intentionate  pe  care  diferite  guverne  sau  grupuri  de  interes  le  sadesc  pentru  a
obstructiona  intrarea  unor  firme  pe  pietele  lor  din  diferite  motive  (protejarea  firmelor  autohtone,  unor  persoane,  coruptie  etc.)
trebuie sa­si elaboreze anumite strategii de marketing.

Atunci  când  piata  interna  este  suficient  de  mare  si  abundenta  în  ocazii  favorabile,  conducerile  firmelor  acorda  putina
atentie comertului exterior, aceasta si probabil datorita faptului ca piata interna ofera un  grad mai mare de siguranta. Managerii nu
sunt nevoiti sa învete alte limbi, sa lucreze cu valute necunoscute a caror valoare se modifica mereu, sa faca fata unor schimbari
politice sau legislative neprevazute sau sa­si adapteze produsele în functie de nevoile sau asteptarile diferitilor consumatori. Este
optica pe care si­au însusit­o conducerile multor companii occidentale, care au considerat ca nu este chiar atât de important sa
vânda pe pietele straine din moment ce pietele interne pareau sa le ofere mari posibilitati de  dezvoltare.

            Cu toate acestea, lumea contemporana a afacerilor se afla într­un permanent proces de schimbare, iar firmele care vor sa
ramâna pe piata si sa nu se piarda în anonimat nu­si pot permite sa ignore pietele externe. Cresterea dependentei statelor lumii de
bunurile  si  serviciile  produse  de  fiecare  din  ele  a  determinat  sporirea  interesului  firmelor  pentru  extinderea  activitatilor  la  nivel
international.  Importanta  pietelor  externe  este  cu  atât  mai  mare  cu  cât  majoritatea  firmelor  sunt  angrenate  într­un  proces  de
dezvoltare, care le obliga sa gaseasca noi ocazii de afaceri în alte tari, pe masura ce pietele interne se maturizeaza. O data cu
liberalizarea comertului international, firmele se confrunta în tarile de origine cu o concurenta straina tot mai puternica. Ele trebuie
fie sa­si creeze acele capacitati care sa le permita sa faca fata atacurilor lansate de concurenti pe piata interna, fie sa valorifice
ocaziile  de  afaceri  ivite  pe  pietele  externe.  Dar  companiile  care  opereaza  deja  la  nivelul  unor  industrii  globale  nu  mai  au  decât
varianta internationalizarii operatiunilor lor.

În plus, timpul si distantele se scurteaza tot mai mult pe masura aparitiei unor mijloace financiare, de comunicare si de
transport mai rapide. Produse create într­o tara sunt larg acceptate de consumatorii din alte tari. În Europa Occidentala si America
de  Nord,  nume  precum  Mitsubishi,  Sony  sau  Toshiba  au  devenit  binecunoscute  consumatorilor  din  tarile  respective,  asa  cum
nume ca McDonald's sau Coca Cola sunt extrem de populare consumatorilor tineri din tari asiatice precum Japonia, Singapore
sau  Taiwan.  Astfel,  pe  masura  ce  concurenta  la  nivel  global  se  intensifica,  firme  locale  care  nu  s­au  gândit  niciodata  ca  vor
concura cu firme straine se trezesc cu acestea pe terenul lor. Firmele care nu parasesc piata interna din motive de siguranta, nu
numai ca rateaza sansa patrunderii pe alte piete, dar risca sa­si piarda chiar propria piata. Exemplu putem avea firmele japoneze
care au obtinut o serie de victorii în dauna multor producatori occidentali de: motociclete, aparate electronice, automobile, masini­
unelte, aparate de fotografiat, fotocopiatoare etc. În anii 70, aceste piete erau dominate de firmele din S.U.A., Germania si Marea
Britanie. Dar în prezent, japonezii sunt cei care detin pozitia de lideri pe pietele amintite. Cu toate acestea, nici ei nu sunt imuni la
atacurile lansate de concurenti straini. Firmele din tarile recent industrializate din Orientul Îndepartat, în special cele din Coreea de
Sud  si  Taiwan,  reprezinta  o  mare  amenintare  la  adresa  companiilor  japoneze  cu  traditie  în  productia  de  otel,  articole  chimice  si
utilaj greu.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 1/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

              Cu toate acestea, firmele europene au obtinut o serie de succese pe câteva piete externe. În S.U.A., de exemplu, firmele
locale fac fata cu greu atacurilor companiilor europene. Astfel ne aducem aminte de succesul repurtat de Bic în dauna celor de la
Gillette si pozitia ocupata de Nestle pe piata cafelei si a dulciurilor reflecta nivelul tot mai ridicat al concurentei internationale de pe
pietele  interne,  considerate  "singure"  .  La  nivelul  Uniunii  Europene  putem  observa  o  crestere  a  investitiilor  directe  efectuate  de
firmele  straine  si  o  dinamizare  a  fluxurilor  de  investitii  în  toate  sectoarele  de  activitate:  constructia  de  automobile,  productia  de
îmbracaminte,  comertul  cu  amanuntul,  prestarea  serviciilor  financiare  etc.  Multele  din  marile  si  agresivele  companii  straine,  mai
ales cele din Japonia si Orientul Îndepartat, si­au sporit  investitiile  în  cadru  UE,  vazând  în  economiile  est­europene  în  curs  de
restructurare ocazii care vor putea fi valorificate în viitorul nu prea îndepartat. Asadar, astazi mai mult ca oricând, o firma trebuie
sa caute sa obtina un avantaj diferential atât pe piata interna, cât si pe cea externa unde­si desfasoara activitatea.

               Desi unele firme ar prefera ca avalansa importurilor sa fie stopata prin mijloace protectioniste, aceasta n­ar constitui
decât  o  solutie  temporara  si  riscanta  în  acelasi  timp.  Restrângerea  importurilor  ar  duce  la  limitarea  posibilitatilor  de  alegere  ale
consumatorilor  si  la  cresterea  preturilor  bunurilor  indigene.  Pe  termen  lung,  aceasta  ar  contribui  la  cresterea  costului  vietii  si  la
protejarea firmelor locale ineficiente. De asemenea, nevoile si dor 646s1821g intele consumatorilor n­ar mai fi satisfacute în mod
eficient si la un nivel corespunzator. O solutie mai buna ar consta în stimularea unui numar cât mai mare de firme de a patrunde
pe pietele straine si de a­si îmbunatati competitivitatea globala. Asa, spre exemplu, firma daneza producatoare de bere Carlsberg
a  ajuns  la  concluzia  ca  succesul  sau  poate  fi  asigurat  de  export  (având  în  vedere  ca  30%  din  cifra  de  vânzari  ale  firmei  o
reprezinta doar exportul de bere în Marea Britanie).

                       Importanta  internationalizarii  este  reflectata  si  de  faptul  ca  majoritatea  statelor  lumii  aplica  programe  de  promovare  a
exporturilor, prin care se încearca stimularea activitatilor de export ale firmelor locale. Statul danez suporta mai mult de jumatate
din salariul consultantilor de marketing care ajuta firmele mici si mijlocii sa se implice în operatiuni de export. Multe state merg chiar
mai departe, subventionând activitatea companiilor locale, terenurilor si energiei electrice. Uneori, statele sustin chiar si cu fonduri
aceste  firme,  în  asa  fel  încât  sa  poata  practica  preturi  mai  mici  decât  concurentii  lor  din  strainatate.  La  nivelul  global,  GATT
îndeplineste rolul de intermediar, el ajutând statele membre sa negocieze ti sa ajunga la un acord, asigurând astfel schimbul liber al
bunurilor si serviciilor între natiuni. Liberul schimb sta la temelia marketingului global, asigurându­i pe furnizorii de bunuri si servicii
ca­si pot desface produsele pe piata si ca pot concura loial.

             În prezent, firmele care opereaza în industria globala nu sunt obligate doar sa­si exporte marfurile în alte tari, ci si sa
devina  ceea  ce  se  cheama  firme  globale.  Se  poate  spune  despre  o  industrie  ca  este  globala  atunci  când  pozitiile  strategice
ocupate de concurenti pe diverse piete geografice sau nationale sunt influentate de pozitiile lor la nivel global. Asadar, o firma este
globala daca, operând în cel putin doua tari, obtine o serie de avantaje legate de activitatea de cercetare­dezvoltare, productie,
distributie,  marketing  si  operatiunile  financiare,  care­i  influenteaza  pozitiv  costurile  si  prestigiul  si  care  nu  sunt  la  îndemâna
concurentilor  autohtoni.  De  exemplu,  camionul  cu  marca  Ford  are  cabina  fabricata  în  Europa,  sasiul  în  America  de  Nord,  este
ansamblat  în  Brazilia  si  importat  spre  a  fi  vândut  în  SUA.  Firma  globala  vede  lumea  ca  o  singura  piata.  Ea  acorda  o  mica
importanta  granitelor  dintre  state,  procurând  capital,  aprovizionându­se  cu  materiale  si  componente,  producând  si
comercializându­si marfurile oriunde exista conditiile cele mai prielnice pentru a face aceste lucruri. Astfel, firmele globale reusesc
sa  obtina  mari  avantaje  de  pe  urma  planificari,  derularii    si  coordonarii  operatiunilor  proprii  la  scara  mondiala.  Tocmai  aceste
avantaje  au  stat  la  originea  programelor  de  restructurare  globala  pe  care  le  deruleaza  în  ultima  vreme  marii  producatori  de
automobile din Germania, BMW si Mercedes Benz. Marketingul global se axeaza pe integrarea sau standardizarea activitatilor de
marketing la nivelul multor piete geografice. Aceasta nu înseamna o adaptare fortata a mix­ului de marketing la conditiile fiecarei
tari, ci o ignorare  (în masura posibilitatilor) a granitelor dintre pietele nationale si o concentrare asupra asemanarilor dintre ele, în
vederea obtinerii unui avantaj competitiv.

               Procesul de globalizare rapida a activitatilor firmelor din întreaga lume obliga agentii economici nationali care opereaza în
industriile globale sa actioneze rapid, înainte ca usa de la intrare pe piata globala sa se închida. Aceasta nu înseamna ca firmele
mici si mijlocii trebuie sa opereze, pentru a avea succes, pe un numar foarte mare de piete nationale. Ele pot aplica o strategie de
patrundere pe nisele pietei globale. Lumea, însa, devine din ce în ce mai mica si fiecare firma, mica sau mare, care opereaza într­
o industrie globala trebuie sa­si ocupe locul pe piata mondiala. Spre exemplu, în parerea multor autori dar si a multor firme reusita
crearii Uniunii Europene are ca si dezavantaj faptul ca dupa desavârsirea completa a acestei uniuni, aceasta piata se va închide
din  punct  de  vedere  economic  si  anume  eliminarea  barierelor  comerciale  între  statele  Europei  poate  duce  la  întarirea  protectiei
acesteia dinspre exterior. Unii observatori prevad crearea unei "fortarete europene", unde vor fi favorizate numai firmele membre,
în timp ce firmele din afara se vor lovi de tot felul de bariere cum ar fi contingente de import foarte stricte, norme locale mai aspre
cu privire la continutul produselor sau alte bariere netarifare. Acele companii care vor opereaza deja în Europa nu vor fi afectate
de aceste masuri cu caracter protectionist. De aceea acele firme care exporta în Europa, dar care nu desfasoara în prezent nici o
activitate  pe  piata  europeana,  se  grabesc  sa­si  creeze  unitati  operative  în  interiorul  UE,  înainte  ca  portile  Europei  unite  sa  se
închida.  Astfel  ele  îsi  vor  construi  în  UE  baza  pentru  operatiunile  proprii,  achizitionând  firme  deja  existente  sau  formând  aliante
strategice cu parteneri europeni traditionali.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 2/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

           

1.2.                   Evaluarea riscurilor specifice internationalizarii
Desi interesul societatilor de a accede si a concura pe pietele externe este ridicat, exista si anumite riscuri care sunt si ele mari.
Aceste  riscuri  sporesc  o  data  cu  cresterea  necesitatii  extinderii  activitatii  firmelor  peste  granitele  nationale.  Astfel  managerii  trebuie  sa
anticipeze atât riscurile, cât si obstacolele care stau în calea operatiunilor pe pietele internationale. Astfel acele firme care se extind la nivel
global se confrunta cu mai multe riscuri cum ar fii: datoriile externe foarte mari, instabilitatea cursului de schimb, guverne instabile, legislatie
instabila, tarife si alte bariere comerciale, conditii impuse de guvern, coruptie etc. În continuare voi analiza succint câteva din aceste riscuri
pe care firmele care vor sa intre pe alte piete trebuie sa le înfrunte.

Datoriile externe foarte mari

           

            Ratele mari ale îndatorarii, inflatiei si somajului care se înregistreaza în câteva tari au stat la originea instabilitatii politice si valutare,
determinând restrângerea comertului si expunerea firmelor la o serie de riscuri. Ţarile împovarate de datorii si cele care au mare nevoie de
valuta sunt adeseori incapabile sa plateasca produsele importate, în ciuda dispozitiei lor de a le cumpara. Incapacitatea tarilor sarace de a
plati  prin  mijloacele  obisnuite  (lichiditati)  reprezinta  un  obstacol  serios  pentru  firmele  furnizoare.  Astfel  acest  blocaj  financiar  existent  în
anumite tari duce la întâmpinarea unui obstacol serios de catre firmele multinationale care vor sa activeze pe aceste piete. În Europa de Est
si  Rusia,  s­a  apelat  la  comertul  în  contrapartida  pentru  a  rezolva  aceasta  problema.  Astfel  firmele  care  vor  sa  activeze  pe  aceste  piete
trebuie sa tina cont de aceste riscuri si sa­si adopte un plan de marketing care sa fie bazat si pe aceste riscuri existente în diferite tari.

                      

                         

                                   Instabilitatea cursului valutar

             Valorile cursului valutar al unei monede influenteaza competitivitatea firmei care opereaza pe piata internationala. Daca moneda
nationala este slaba, atunci sunt favorizate exporturile tarii respective. O moneda nationala puternica determina intensificarea concurentei
pe  piata  interna.  Companiile  europene  care­si  desfasoara  activitatea  în  tarile  membre  ale  Mecanismului  Cursului  de  Schimb  (MCS)  au
scapat în mare masura de nesiguranta creata de cursurile valutare oscilante. Pe de o parte, MCS favorizeaza firmele care fac afaceri în
special în tarile UE dar, pe de alta parte, el limiteaza libertatea de decizie a conducerilor acestora, în cazul stabilirii nivelului productivitatii,
precum si a politicii statelor membre, în cazul posibilitatii de reducere a ratei dobânzilor.

                      Criteriile de admitere pe piata stabilite de guvernele nationale

              Adeseori, firmele se confrunta cu anumite obstacole ridicate de guvernele tarilor "gazda". O parte din acestea se ofera la practicile
de  lucru  utilizate  în  tara  respectiva  si  anume  :gradul  de  control  admis  (marimea  proprietatii),  folosirea  fortei  de  munca  nationala,  regulile
locale, ponderea productiei destinate exportului si marimea profitului care poate fi repatriat. Ţari ca India, China, Mexic, Brazilia si majoritatea
statelor africane pun conditii exprese, adeseori foarte stricte, pentru intrarea firmelor pe piata, în timp ce statele mai dezvoltate, cum ar fi
S.U.A.  si  Japonia,  impun  conditii  stricte  "calitative".  Acestea  din  urma,  împreuna  cu  o  serie  întreaga  de  alti  factori,  sunt  denumite  de
economisti "bariere netarifare", ele fiind utilizate de multe state în vederea protejarii industriilor locale. Pe lânga barierele netarifare, guvernele
straine ridica adesea si bariera de natura tarifara, cum ar fi taxa de import exagerat de mari, cu scopul de a­si proteja propriile sectoare
industriale,    recurgând  chiar  la  indetectabile  bariere  comerciale,  cum  ar  fi  :  aprobarea  reducerii  importurilor,  solicitarea  unor  modificari
costisitoare la produsele importate, desfasurarea lenta a procesului de verificare a marfii sau de încasare a taxelor vamale pentru bunurile
sosite.

                       

Costul adaptarii mixului de marketing

În ciuda faptului ca firmele care opereaza pe piata internationala beneficiaza de economiile de scara, ele trebuie sa tina seama de
costul  ridicat  al  modificarii  produselor,  precum  si  de  cheltuielile  de  distributie  si  comunicare  caracteristice  activitatii  pe  pietele  externe.  De
exemplu,  sistemul  de  distributie  multistratificat  utilizat  în  Japonia,  alaturi  de  exigentele  japonezilor  privitoare  la  calitatea  produselor  si  de
costul ridicat al publicitatii, constituie un obstacol semnificativ pentru multe firme care vor sa patrunda pe aceasta piata.

                        Guverne instabile

            Gradul înalt al îndatorarii, inflatia ridicata si somajul au determinat numeroasele schimbari de guverne din aceste tari, firmele straine

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 3/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

fiind expuse tot mai mult riscurilor exproprierii, nationalizarii, limitarii profitului repatriabil s.a.m.d.

                                              

                            Coruptia

           

Oficialitatile din unele tari iau mita în schimbul cooperarii, încredintând o afacere mai mare celui care da mai mult decât celui care
are motive bine întemeiate sa o ceara. Managerilor americani li se interzice, printr­un act aprobat în 1977, sa dea mita, în timp ce concurenti
din alte tari opereaza fara o asemenea restrictie.

                Pirateria tehnologica

O  firma  care­si  deschide  o  fabrica  în  strainatate  întâmpina  dificultati  în  alegerea  managerilor.  Acestia  trebuie  învatati  cum  sa
realizeze produsele respective si cum sa reziste în conditiile unei concurente deschise sau clandestine, ca în cazul industriei constructiilor
de masini, al industriei electronice, chimice sau farmaceutice.

                Alte probleme

Razboaiele, terorismul si coruptia sunt alte pericole cu care se confrunta firmele pe piata internationala. Unul din domeniile afectate
serios  de  razboiul  din  Golful  Persic  a  fost  cel  a  transportului  aerian  de  pasageri  care,  în  primele  sase  luni  ale  anului  1991,  a  înregistrat
pierderi mai mari decât în tot deceniul anterior. Lucrarile de ostatici din tarile Orientul Mijlociu, precum si crimele larg mediatizate din Turcia,
în care victimele erau oameni de afaceri occidentali, au scos în evidenta o problema cu care companiile internationale se confrunta de multa
vreme.

Dificultatile  pe  care  firmele  le  întâmpina  atunci  când  opereaza  pe  pietele  straine  n­ar  trebui  sa  constituie  o  scuza  pentru
neimplicarea în activitati de marketing international. Managerii ar trebui sa identifice riscurile si problemele despre care am amintit si sa se
pregateasca pentru a le face fata. Ca în cazul tuturor activitatilor de marketing, succesul obtinut cu efort prin învingerea obstacolelor aduce
satisfactii mai mari decât o victorie usoara.

2. Analiza pietelor si concurentilor internationali
  

2.1.                   Procesul de alegere a pietelor internationale
Potentialul  de  crestere  al  firmei  si  capacitatea  acesteia  de  a  supravietui  este  dat  de  succesul  pe  care  aceasta  firma  îl  are  în
alegerea  pietelor  internationale.  Scopul  firmei  trebuie  sa  fie  prezenta  în  procesul  de  achizitie  al  fiecarui  client.  Acest  lucru  este  dificil,  în
special  pe  pietele  internationale.  Aceasta  întelegerea  a  procesului  nu  reprezinta  de  cât  un  prim  pas  facut  în  vederea  colectarii  a  unor
informatii  realiste  ca  ulterior  în  procesul  de  internationalizare  firma  sa  nu  întâmpine  tot  felul  de  obstacole  datorate  din  anumite  informatii
eronate, nerealiste, care de multe ori pot fii dezastruase pentru firma respectiva. Fiecare client trebuie tratat distinct. Într­o masura din ce în
ce  mai  mare,  firmele  de  succes  au  descoperit  ca  tehnologia  permite  adaptarea  produselor  si  a  sistemelor  de  livrare  la  nevoile  clientilor.
Acestea sunt sarcini dificil de îndeplinit pe pietele interne stabile, ca sa nu mai vorbim de pietele caracterizate prin mari discontinuitati si prin
schimbari rapide ale mediului, asa cum se întâmpla în marketingul international. Orice încercare de a întelege clientii si pietele trebuie sa aiba
loc în contextul unor schimbari rapide, care sunt adesea imprevizibile, iar aceasta adaptare cât mai rapida la diversele schimbari atât de pe
pietele interne cât în special de pe pietele internationale poate fii esentiala în concurenta acerba existenta pe unele piete internationale, în
care firma respectiva trebuie sa reziste. Rezistenta în acesta concurenta este data în special de aceasta adaptare la unele schimbari care
au loc.

   

        Importanta alegerii pietelor internationale

Alegerea gresita a pietelor constituie o sursa frecventa a doua tipuri de costuri: costul real al încercarii lipsite de succes de a intra
pe o piata gresita si costurile de oportunitate asociate, de exemplu, ocazia pierduta de a patrunde pe pietele pe care produsele ar fi putut sa
aiba succes. Alegerea pietelor corespunzatoare si a secventialitatii potrivite de patrundere sunt parti integrate ale strategiei concurentiale.
Multe firme straine concureaza în prezent dispunând de un portofoliu echilibrat de piete, grupând pietele conform asemanarilor lor, având o
politica deliberata de concentrare sau de diversificare a eforturilor de marketing, precum si de secventialitate a patrunderii pe piata pentru a­
si asigura un avantaj concurential optim pe plan international.

            Abordarea atenta a alegerii pietelor internationale, ca urmare a marii diversitati care exista pe pietele internationale este astfel extrem
de esentiala. Se poate presupune ca la nivelul unei tari exista un grad rezonabil de coeziune între segmente. Totusi, la nivel international
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 4/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

exista  diferente  enorme  în  ceea  ce  priveste  venitul,  cultura  si  politica.  Descoperirea  asemanarilor  semnificative  între  piete  poate  ajuta  la
standardizarea  strategiilor,  la  reducerea  costurilor  si  la  obtinerea  unui  avantaj  maxim  din  experienta  comuna.  Totusi,  nu  este  usor  sa
procedam în aceasta maniera. 

            Unul din cele mai importante lucruri pe care trebuie sa le faca o firma este ca sa aleaga constient pietele internationale si sa nu
reactioneze la ocaziile pe termen scurt. Exista însa si unele pericole pe care le pot întâmpina firmele în cazul abordarii oportuniste, cum ar
fii:  oferirea  unei  capacitati  excesive  de  productie  pentru  activitatile  oportuniste;  aprobarea  costurilor  initiale  de  proiectare  pentru  obtinerea
primei  comenzi;  costuri  suplimentare  datorate  eficientei  initiale  scazute  a  productiei  si  a  comenzilor  repetate  care  nu  se  materializeaza;
costul  licitatiilor  lipsite  de  succes  pentru  activitatile  oportuniste,  precum  si  risipirea  eforturilor  firmei  care  poate  rezulta  din  derularea
constanta  peste  hotare  a  activitatilor  oportuniste.  Din  aceste  motive,  este  recomandabil,  în  general,  sa  se  evite  o  astfel  de  abordare
oportunista pentru alegerea pietelor internationale.

2.2.                   Factorii ce influenteaza alegerea pietelor pe care urmeaza a se
patrunde
Exista mai multi factori care prin natura lor pot influenta procesul de alegere a pietelor; acestia pot stânjeni, dar totodata si facilita,
stimula si extinde acest proces. În opinia lui Frank Bradley, factorii care influenteaza decizia de alegere a pietelor se încadreaza în cinci
categorii:  Dimensiunea  firmei,  influenta  vânzarilor  pentru  export,  Obiectivele  firmei,  influenta  strategiei  firmei  si  nu  în  ultimul  rând  valoarea
informatiilor despre piata. În continuare voi analiza acesti factori care pot influenta decisiv  decizia de alegere a pietelor.

Dimensiunea firmei

            Este posibil ca o firma mai mare, mai puternica din punct de vedere financiar sa utilizeze anumite proceduri mai cuprinzatoare de
alegere a pietelor decât firmele mai mici, mai slabe din punctul de vedere financiar, aceasta datorita în primul rând, al unei baze de resurse
mai mari pe care le poate utiliza în aceste scopuri. Posibila interconexiune dintre dimensiunea firmei si calitatea managementului poate da
nastere unui management de " calitate mai înalta" al firmelor mai mari, care sa manifeste o tendinta mai mare de a se angaja în alegerea
sistematica a pietelor. Nu exista dovezi ca managementul de " calitate mai înalta" constituie prerogativa tuturor firmelor mari. Într­adevar,
multe firme mai mici de înalta tehnologie dispune de manageri excelenti, cu o experienta internationala relevanta. Este necesar ca firmele
mai mici sa conceapa un cadru care sa permita punerea întrebarilor specifice si relevante, de exemplu, întrebari care nu sunt prea generale
sau simpliste.

                                              

                        Influenta vânzarilor pentru export

                        Daca exportul din vânzarile unei firme detine o pondere mai mare din vânzarile totale, firma respectiva tinde sa fie mult mai
dependenta de pietele internationale în calitate de sursa de rentabilitate si de stabilitate. O astfel de firma poate manifesta o atentie mai mare
în alegerea pietelor decât o firma care exporta doar o cota mica din vânzarile sale totale.

            Firmele care exporta numai, sa zicem, 1% din vânzarile lor totale nu vor acorda, de regula, multa atentie metodei de alegere a
pietelor, în afara de cazul în care percep o ocazie strategica în dezvoltarea lor.

                        Obiectivele firmei

                       Obiectivele  firmei  definesc  în  cele  mai  multe  cazuri  majoritatea  factorilor  care  influenteaza  deciziile  organizatorice  în  vederea
internationalizarii. Obiectivele firmei privind exportul pot sa cuprinda un comportament care nu urmareste neaparat maximizarea si scopuri
non­profit. Aceste obiective urmaresc vânzarea productiei aflate în surplus si nicidecum profitul. Când exista asemenea obiective care nu
urmaresc  maximizarea  este  improbabil  ca  firma  sa  utilizeze  o  procedura  sistematica  de  alegere  a  pietelor  de  export  pentru  a  identifica
ocaziile optime.

           

Obiectivele firmei pentru pietele internationale cuprind :

­          comportamentul care nu urmareste maximizarea si scopuri non­profit, de exemplu, vânzarea productiei aflate în surplus

­          dorinta pentru stabilitatea vânzarilor în paralel cu cresterea

­          cresterea profitului din vânzarile internationale

­          profit procentual din vânzarile internationale
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 5/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

­          cresterea cifrei de afaceri obtinute din vânzarile internationale

­          cresterea cotei de piata pe fiecare din pietele internationale        

În general, se pune un accent mai mare pe cresterea cifrei de afaceri si a rentabilitatii ca obiective pentru vânzarile internationale. Într­
un studiu întreprins asupra firmelor din Marea Britanie, s­a descoperit ca marea majoritate  a firmelor a urmarit aceleasi obiective pe pietele
interne  si  de  export,  activitatile  interne  urmarind  profitul,  iar  exporturile  volumului.  Alte  obiective  pot  fii:  dorinta  de  a  obtine  stabilitatea
vânzarilor în paralel cu cresterea; cresterea profitului din vânzari pentru export; profit procentual din vânzarile pentru export, de exemplu,
profitul  din  vânzarile  pe  fiecare  piata  dupa  scaderea  tuturor  costurilor;  cresterea  cifrei  de  afaceri  obtinute  din  vânzarile  pentru  export;
cresterea cotei de piata detinuta pe fiecare piata de export. Importanta pe care o acorda firma realizarii anumitor obiective poate influenta, de
asemenea,  procesul  de  alegere  a  pietelor.  De  exemplu,  comportamentul  strategic  al  japonezilor  în  Statele  Unite  si  pe  multe  dintre  pietele
internationale reliefeaza urmatoarele trei obiective:

­          Construirea cotei de piata pe termen lung.

­          Neglijarea profiturilor pâna este obtinuta cota de piata.

­           Atunci  când  este  obtinuta  o  pozitie  semnificativa  pe  piata,  se  impune  provocarea  concurentilor  americani  si  a  altor  concurenti
straini printr­o lupta directa pe principalele piete ale produsului.

Scopul  este  acela  de  a  construi  o  pozitie  pe  piata  si  numai  dupa  aceea  de  a  te  îngrijora  în  legatura  cu  rentabilitatea.  Aceasta  va
conduce la criterii diferite de evaluare a pietelor internationale în comparatie cu cele folosite de catre firmele americane si europene, care se
focalizeaza asupra mentinerii nivelurilor de rentabilitate sau a altor obiective în care domina câstigurile financiare pe termen scurt.

                  Influenta strategiei firmei

Exista trei posibile influente ale strategiei asupra alegerii pietei care trebuie luate în considerare: concentrarea pe piata, segmentarea
pietei, precum si sincronizarea si secventialitatea patrunderii pe diferite piete.

         Astfel  trebuie  analizata  ca  un  prim  pas  strategia  concentrarii  pe  piata.  Firma  poate  avea  o  politica  deliberata  de  concentrare  a
eforturilor  sale  de  vânzare  pe  anumite  piete  esentiale.  O  astfel  de  strategie  va  avea  o  influenta  calauzitoare  atât  asupra  abordarilor
sistematice,  cât  si  a  celor  oportuniste  de  alegere  a  pietelor.  O  firma  care  alege  pietele    pe  baza  oportunista  se  poate  hotarî  sa  se
concentreze asupra unui numar limitat de ocazii ale pietei care au intrat în atentia sa. În procesul în care se decide daca va fi sau nu urmata
o ocazie pe piata, strategia de concentrare va permite firmei sa analizeze cu atentie capacitatea sa de a obtine un nivel minim de penetrare
a pietei respective.

            În ceea ce priveste strategia de concentrare si procesul de alegere sistematica, gradul în care fiecare piata faciliteaza un efort
concentrat de vânzare din partea firmei este accentuat de catre procedura de alegere. Prin urmare, firmele pot pune un accent mai mare pe
evaluarea costurilor de marketing, a concurentei si a disponibilitatii canalelor de distributie. De exemplu, din punct de vedere al concentrarii
pe piata, multe firme belgiene considera ca Franta este o piata mai atractiva decât pietele tarilor din Orientul Îndepartat.

                       O  politica  de  concentrare  pe  piata  tinde  sa  duca,  în  general,  la  o  evaluare  mai  atenta  a  pietelor  potentiale,  în  timp  ce  risipirea
eforturilor poate conduce la o cercetare mai redusa a mediului înainte de patrunderea pe piata respectiva.

                       

                        Valoarea informatiilor despre piata

                       Astfel,  abordarea  sistematica,  si  într­o  anumita  masura  si  abordarea  oportunista,  a  alegerii  pietelor  depinde  de  disponibilitatea
informatiilor suficiente despre pietele internationale. Informatiile necesare pentru evaluarea pietelor straine pot fi informatii la nivel de tara sau
de piata, precum si informatii la nivel de firma sau de produs. Informatiile la nivel de tara constau din statistici cuprinzatoare intercomparabile,
care  vor  fi  utilizate  în  selectarea  preliminara  sau  în  unele  etape  ale  estimarii  potentialului  pietei  sectorului  de  activitate.  Pe  de  alta  parte,
informatiile privind produsul privesc un profit detaliat al pietelor, fiind necesare pentru estimarea potentialului de vânzari al firmei sau în luarea
deciziei privind urmarea unei ocazii de piata care a intrat în atentia firmei.

Colectarea  unor  informatii  rezonabile  la  nivel  de  tara  sau  de  piata,  sunt  posibile  datorita  existentei  serviciilor  organizatiilor
internationale, cum ar fi ONU, OMC, OCED,UE, bineînteles alaturi de prelucrarea datelor pe calculator si de explozia informationala. Prin
utilizarea publicatiilor ONU, a Rapoartelor Economice ale OCED, a Rapoartelor OMC,  precum si a publicatiilor si a altor baze de date oferite
de catre organizatiile comerciale, firma va fi capabila sa obtina o imagine comparabila a tarilor, la nivel de tara sau piata.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 6/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Din  nefericire, colectarea informatiilor la nivel de firma sau de produs este mult mai dificila. În afara unor rapoarte selective din
partea  unor  organizatii  cum  ar  fi  EIU,  Predicast,  Mintel,  sau  Dialog,  rapoartele  internationale  despre  sectoarele  de  activitate  sunt  greu  de
gasit. Exista totusi o cantitate de informatii secundare destul de mare la nivel de produs, de la informatii privind caracteristicile achizitiilor sau
ale consumului de articole mai mari, cum ar fi autoturismele, televizoarele sau aparatura electrocasnica, disponibile de regula prin intermediul
birourilor  nationale  de  statistica,  pâna  la  informatii  privind  achizitionarea  articolelor  industriale  sau  de  consum  mici,  de  exemplu  bauturile
racoritoare  si  detergentii,  care  pot  fi  obtinute  de  la  agentiile  private  de  cercetare.  Prin  urmare,  prin  examinarea  pietei  pentru  produsele
asemanatoare, firma îsi poate estima potentialul de vânzari pentru propria categorie de produse.

Pe  masura  ce  este  nevoie  de  informatii  mai  detaliate  despre  pietele  potentiale,  ar  putea  fi  necesar  sa  ne  asiguram  informatii
primare despre categoria de produs. Prin urmare, directorii firmei ar putea cerceta ei însisi pietele externe în cauza sau pot lasa acest lucru
pe seama unei agentii de cercetare a pietei. Informatiile despre preturi, în special pentru bunurile de consum, sunt deseori relativ usor de
obtinut.  De  asemenea,  este  necesar  sa  avem  informatii  despre  o  multime  de  alti  factori,  cum  ar  fi  marjele  comerciale,  taxele  si  tarifele,
costurile de marketing si de distributie, precum si despre alte costuri ascunse care apar adesea când patrundem pe pietele externe.

2.3.        Segmentarea pietelor internationale
            Abordarile strategice pentru gruparea pietelor internationale ridica o serie dificila de probleme. Gruparea lucrurilor pe categorii, în
functie  de  anumite  sisteme,  permite  firmei  sa  generalizeze  problemele  si  sa  nu  se  mai  confrunte  cu  sarcina  fara  sfârsit  sau  imposibila  a
abordarii  fiecarei  probleme  pe  o  baza  individuala.  Astfel  un  sistem  adecvat  de  clasificare  sau  de  grupare  a  pietelor  poate  fi  un  element
important în clarificarea întelegerii de catre firma a operatiilor sale internationale.

            Principiul de grupare poate, de asemenea, sa îndrume alegerea pietelor. Înaintea unei discutii despre posibila legatura între gruparea
pietelor si alegerea pietelor, este necesar sa luam în considerare diferitele tehnici pentru clasificarea sau gruparea tarilor.

                       Exista  trei  motive  pentru  care  este  important  sa  identificam  variabile  macroeconomice  adecvate  pentru  segmentarea  pietelor
internationale:

­          pietele internationale difera una de alta în ceea ce priveste gradul de complexitate solicitat;

­          separarea tarilor pe diferite categorii permite firmei sa­si adapteze strategiile de marketing la nevoile clientilor;

­          poate fi utilizata o strategie sau o pozitionare de tip umbrela pentru a acoperi o serie de piete.

Pentru  managerul  experimentat  segmentele  de  piata  sunt  usor  de  identificat  utilizând  criteriile  comune  sectorului  de  activitate.
Modalitatilor  de  identificare  a  segmentelor  de  piata  tinde  sa  se  bazeze  pe  aspectele  demografice  ale  cumparatorilor,  pe  criteriile
socioeconomice,  pe  dimensiunea  achizitiei,  pe  motivatia  pentru  achizitie  si  pe  maniera  de  achizitie.  Aceasta  din  urma  este  relevanta  în
special pe pietele industriale unde licitatiile si alte forme de derulare a afacerilor difera de achizitiile facute pe baza listei de preturi. O parte
dintre aceste abordari  pot sa nu fie relevante pentru conditiile cu care se confrunta firma pe pietele internationale, iar o parte dintre ele ar
putea sa nu fie practice.

Astfel,  segmentarea  pietei  este  procesul  de  împartire  a  pietei  în  grupuri  distincte  de  cumparatori,  pentru  care  sunt  necesare
produse si mixuri de marketing separate. Operatorul de marketing cauta diferite variabile pentru a vedea care din ele ofera cele mai bune
posibilitati  de  segmentare.  Astfel  pentru  piata  bunurilor  de  consum,  în  opinia  lui  Kotler,  principalele  variabile  de  segmentare  sunt  cele  de
ordin demografic, geografic, psihografic si comportamental.

Pentru  a  avea  un  cât  mai  mare  succes,  ofertantul  trebuie  sa  aleaga  cele  mai  bune  segmente  de  piata.  El  va  evalua  mai  întâi
caracteristicile referitoare la marimea si cresterea fiecarui segment cu resursele si obiectivele sale.

Pentru  a  gasi  cel  mai  bun  mod  de  a  cerceta  structura  pietei,  operatorul  de  marketing  trebuie  sa  caute  diferite  variabile  de
segmentare,  aceasta  datorita  inexistentei  unei  singure  modalitati  de  segmentare  a  unei  piete,  ci  a  numeroaselor  modalitati  de  combinare
care  face  aceasta  cercetare  a  structurii  unei  piete  atât  de  complexa.  În  continuare  voi  prezenta  un  tabel  cu  variabilele  de  segmentare  a
pietei în functie de criteriile de segmentare mai sus mentionate.

Variabile Categorii
Geografice
Regiunea În  SUA  exista  urmatoarele  regiuni:  pacifica,  montana,
central  nord­vestica,  central  sud­vestica,  central  nord­
estica,  central  sud­estica,  atlantica  de  sud,  atlantica  de
mijloc,  New  England.  Fiecare  regiune  are  propriile­i

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 7/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

caracteristici.
Marimea regiunii A, B, C, D.
Marimea orasului Sub 5000 locuitori, 5000­20.000, 20.000­50.000, 50.000­
100.000,  100.000­250.000,  250.000­500.000,  500.000­
1.000.000, 1.000.000­4.000.000, peste 4.000.000
Densitatea Urban, suburban, rural
Climat Nordic, sudic
Demografice
Vârsta Sub 6 ani, 6­11, 12­19, 20­34, 35­49, 50­64, peste 65
Sex Barbati, femei
Marimea familiei 1­2, 3­4, peste 5 membrii
Ciclul de viata al familiei Tânar,  necasatorit;  tânar,  casatorit,  fara  copii;  tânar,
casatorit,  cu  copil  sub  6  ani;  tânar,  casatorit,  cu  copil
peste  6  ani;  adult,  casatorit,  fara  copii  sub  18  ani;  adult
necasatorit; altele
Venitul Sub  10.000$,  10.000­15.000,  15.000­20.000,  20.000­
30.000, 30.000­50.000, 50.000­75.000, peste 75.000$
Ocupatia Specialisti  si  tehnicieni;  manageri,  functionari  din
aparatul  de  stat,  proprietari;  functionari,  vânzatori;
mestesugari,  maistri;  muncitori;  fermieri;  pensionari;
studenti; casnici; someri.
Pregatirea scoala primara; câteva clase de liceu; absolvent de liceu;
colegiu neterminat; absolvent de colegiu
Religia Catolica, protestanta, mozaic etc.
Rasa Alb, negru, asiatic, hispanic etc.
Nationalitatea American, britanic, francez, german japonez etc.
Psihografice
Clasa Sociala Patura  inferioara  a  clasei  de  jos,  patura  superioara  a
clasei  de  jos,  clasa  muncitoare,  clasa  de  mijloc,  patura
superioara  a  clasei  de  mijloc,  patura  inferioara  a  clasei
de vârf, patura superioara a clasei de vârf
Stilul de viata Realizatori, credinciosi, luptatori
Personalitatea Impulsiv, gregar, autoritar, ambitios
Comportamentele
Ocazia de achizitie Obisnuita, speciala
Avantajele cautate Calitate, service, economie
Statutul utilizatorului Nonutilizator,  fost  utilizator,  potential  utilizator,  utilizator
pentru prima oara, utilizator obisnuit.
Rata de utilizare Usoara, medie, intensa
Fidelitatea Zero, medie, puternica, absoluta
Constientizarea Inconstient (de existenta produsului), constient, informat,
interesat, dornic, dispus sa­l cumpere
Atitudinea fata de produs Entuziasta, pozitiva, indiferenta, negativa, ostila

                                                                                  Philip Kotler ­ Principiile Marketingului

Segmentarea dupa criterii geografice

            Aceasta segmentare dupa criterii geografice presupune împartirea pietei în unitati geografice diferite cum ar fi state, regiuni, orase
sau împrejurari ale oraselor. Spre exemplu s­au definit cinci zone în Europa în ceea ce priveste piata autoturismelor:

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 8/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

­          Nordul (Scandinavia)

­          Nord­vestul (Marea Britanie, Islanda, Norvegia, Belgia si Olanda)

­          Centrul (mentalitatea germana care se extinde în Elvetia si anumite parti dein Europa de Est)

­          Vestul (zona vorbitorilor de franceza)

­          Sudul (zona Marii Mediterane, Spania, Portugalia, Italia si Grecia)

Mentalitatea în ceea ce priveste piata automobilelor este aceea ca daca grupul vestic cauta produse practice si de calitate în timp
ce grupul sudic pune accent pe raportul valoare­pret. Aceste diferente de mentalitate, de gândire vor influenta tipul autoturismului pe care
acestia îl vor cumpara.

Alte diferente de mentalitate apar si datorita unor factori naturali cum ar fii clima. Cei din sud unde este o clima mai calda îsi vor
efectua activitatea mai mult în exteriorul locuintei, iar mobila are o importanta mai mica decât în tarile nordice. Aceste diferente de marketing
a  dus  la  numeroase  greseli  de  marketing.  Astfel  în  Spania,  Coca­Cola  a  trebuit  sa­si  retraga  sticlele  de  doi  litri  dupa  ce  a  constatat  ca
acestea nu încap în frigiderele consumatorilor.

                       

                                   Segmentarea dupa criterii demografice

Aceasta segmentare consta în împartirea pietei în grupuri pe baza unor variabile cum ar fi vârsta, sexul, marimea familiei, ciclul de
viata al familiei, venitul, ocupatia, educatia, religia, rasa si nationalitatea.

                       Vârsta este  o  variabila  importanta  în  alegerea  segmentului  de  piata.  Toate  nevoile  si  dor  646s1821g  intele  consumatorului  se
schimba  odata  cu  vârsta.  Din  acest  motiv  îsi  ghideaza  planul  de  marketing  în  functie  de  vârsta  pe  care  o  au  consumatorii  tinta  de  pe
segmentul  de  piata  vizat.  De  aceea  numeroase  companii  ofera  produse  diferite  sau  utilizeaza  strategii  de  marketing  diferite  în  functie  de
vârsta sau de etapa din cadrul ciclului de viata a diverselor categorii de consumatori. Astfel multe companii îsi dezvolta planuri de marketing
pentru diferitele categorii de vârsta precum McDonald's care se adreseaza diferitelor categorii de vârsta, atât copiilor si adolescentilor cât si
adultilor si persoanelor în vârsta cu diferite tipuri de reclame. Reclamele pentru tineri sunt vioaie si se axeaza în special pe ritmuri de dans,
aventura si trecerea rapida de la o scena la alta, pe când reclamele pentru categoria de consumatori în vârsta sunt mult mai linistite si mai
sentimentale.

            Astfel spre exemplu avem compania Lego care ilustreaza foarte bine segmentarea pietei în functie de vârsta. Astfel Lego produce
jucarii pentru copii între0­3 luni (zurgalai Duplo), jucarii cu marginea rotunda pentru copii între 3­18 luni. Apoi urmeaza jucariile sau trusele de
constructii Duplo pentru copii între 2 si 5 ani. Pentru copiii între 5 si 12 ani Lega a proiectat jocul Lego Basic fiind mai complex. În acest caz
segmentarea pietei în functie de vârsta poate fii aplicata doar acelor copii cu vârste pâna la 5 ani, deoarece dupa aceasta vârsta intervine
un  alt  criteriu,  sexul,  pentru  ca  la  aceasta  vârsta  copiii  si­au  format  anumite  preferinte  care  vin  în  special  din  partea  sexului  copiilor.
Compania nu a avut prea mult succes în proiectarea jucarii pentru fete între 5­12 ani.

            Sexul. Aceasta segmentare în functie de sex se realizeaza în special în domeniile de moda (îmbracaminte, coafura, cosmetice,
reviste).  Se  poate  observa  în  ultima  perioada  o  crestere  a  utilizarii  segmentarii  pietei  în  functie  de  sex  si  în  industria  de  automobile.  Pe
aceasta piata a automobilelor femeile formeaza un segment în crestere. De aceea majoritatea producatorilor de automobile încep sa adopte
planuri de marketing puternice care sa vizeze segmentarea în functie de sex. Totusi "exista anumite subtilitati care impun o diferentiere";
astfel  femeile  au  o  constitutie  diferita  fata  de  cea  a  barbatilor  si  anume  ele  au  o  putere  mai  mica  în  brate  si  în  plus  ele  sunt  mult  mai
preocupate  de  siguranta.  Pentru  a  satisface  aceste  cereri,  operatorii  de  pe  piata  automobilelor  îsi  reproiecteaza  automobilele  pentru  a
realiza  modele  mult  mai  simple  si  anume  spre  exemplu  vor  realiza  modele  de  autoturisme  cu  capote  care  se  pot  deschide  fara  efort,  cu
scaune usor de ajustat sau cu centuri de siguranta adecvate siluetei persoanelor de sex feminin. În plus producatorii au acordat o atentie
sporita  problemelor  de  securitate,  dotând  astfel  autoturismele  cu  airbag­uri  si  cu  închidere  telecomandata  a  usilor.  Majoritatea  reclamelor
pentru masinile mici sunt adresate segmentului feminin de piata. De exemplu 30% din bugetul companiei Volkswagen pentru publicitate este
alocat pentru reclamele care vizeaza segmentul feminin.

            Reclamele pentru segmentul feminin sunt gazduite de catre publicatiile care sunt însasi ele destinate segmentului feminin cum ar fii:
Vogue, Cosmopolitan sau Elle.

            Venitul. Aceasta segmentare în functie de venit este utilizata îndeosebi la acele produse sau servicii precum: Masini, ambarcatiuni
de agrement, îmbracaminte, locuinte, cosmetice etc. Multe companii se adreseaza cu produsele sale acelui segment de piata cu venituri
mari, care au o situatie financiara buna, oferindu­le produse de lux si servicii ca atare. Astfel exista numeroase companii care ofera produse
de lux la preturi ridicate (precum grupul francez LVMH care furnizeaza valize Louis Vuitton, sampanie Moet&Chandon, parfumurile Christian

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3A… 9/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Dior  sau  bijuteriile  Van  Clef&Aprels  etc.)  dar  exista  si  companii  care  ofera  produse  pentru  cei  cu  venituri  mici  (spre  exemplu  lantul  de
magazine Aldi din Germania).

            Un alt fenomen interesant se poate observa pe piata autoturismelor. Firma Mercedes care produce masini de lux s­a axat pâna nu
de mult exclusiv pe segmentul de piata a consumatorilor cu venituri mari, creîndu­si o imagine de marca de lux. În ultimii ani firma a dus o
politica de scadere a preturilor pentru a putea intra si pe segmentul de piata a consumatorilor cu venituri medii. În acest sens Mercedes a
mai scos un model fata de restul (clasa A) în vederea intrarii si pe segmentul cu venituri medii. Deasemenea Mercedes a vrut sa intre pe
piata  celor  cu  venituri  mici  prin  cooperarea  cu  firma  elvetiana  DCC  (fosta  fabrica  de  ceasuri)  pentru  fabricarea  unui  alt  model,  Smart.  În
"contrasens" fata de Mercedes sta concernul Volkswagen care a procedat tocmai invers fata de cei din Stuttgart. Astfel Volkswagen care
era cunoscut ca o marca obisnuita, comuna a ajuns la ora actuala sa concureze cu succes marci de lux cum ar fii BMW, Mercedes, Audi,
etc. Bineînteles ca si pretul  a urcat proportional cu cresterea calitatii.

                        Segmentarea dupa criterii psihografice

            Prin acest tip de segmentare, cumparatorii sunt împartiti în grupuri diferite în functie de clasa sociala, stilul de viata si trasaturile de
personalitate.

Clasa sociala influenteaza în mod hotarâtor preferintele în privinta masinilor, hainelor, mobilei, activitatilor din timpul liber etc. Astfel multe
companii îsi concep produsele si serviciile pentru anumite clase sociale. În Marea Britanie, campingurile firmei Butlin sunt amenajate pentru
familiile muncitorilor caracterizate în special prin existenta elementelor de distractie cum ar fi discotecile, jocuri de bingo, spectacole etc.

Stilul de viata. Interesul oamenilor pentru anumite produse este influentat de stilul acestora de viata. Dar tot asa marfurile care acestia le
cumpara  exprima  stilul  lor  de  viata.    Spre  exemplu,  imaginea  neschimbata  si  îmbatrânita  a  marcii  de  cafea  decofeinizata  Sanka  a
concernului General Foods, limita piata de desfacere. Pentru a creste vânzarile, General Foods a lansat o campanie de publicitate care a
facut din cafeaua Sanka o Bautura ideala pentru stilul de viata sanatos si activ. Agentia Zoung& Rubicam a realizat o metoda de analiza a
caracteristicilor culturale ale consumatorilor prin intermediul careia a identificat trei segmente principale:

­          Constrânsii. Cei ale caror cheltuieli sunt limitate de venituri.

­          Majoritatea medie. Persoanele care aspira la ceva si cele care reusesc

­          Inovatorii. Persoane în tranzitie si reformatori

Segmentarea supa criteriul stilurilor de viata se poate realiza si utilizând si alte metode. Astfel se pot identifica si alte segmente cum ar fii:
exploratorii, organizatorii, apaticii, comozii, tematorii etc.

Personalitatea.  Produsele  operatorilor  de  marketing  au  fost  dotate  cu  caracteristici  care  sa  corespunda  personalitatii  cumparatorului.
Acestea cuprind produse cum ar fii: cosmetice, tigari, asigurari, bauturi alcoolice etc.

                                   Segmentarea dupa criteriul comportamentului

            Aceasta segmentare împarte consumatorii în grupuri diferite în functie de cunostintele, atitudinile sau reactiile fata de un anumit
produs.  Multi  operatori  de  marketing  sunt  de  opinie  ca  variabilele  comportamentale  reprezinta  cel  mai  bun  punct  de  plecare  pentru
identificarea segmentelor pietei. Astfel Kotler în cartea sa "Principiile Marketingului" gaseste mai multe variabile comportamentale care pot
influenta  decizia  de  cumparare  a  unui  produs  cum  ar  fii:  ocaziile,  cautarea  avantajelor,  statutul  utilizatorului,  rata  de  utilizare,  fidelitatea,
stadiul de pregatire al cumparatorului si atitudinea fata de produs.

Ocaziile. Segmentarea în functie de ocazie ajuta firmele sa stabileasca momentele în care sunt folosite produsele. Astfel gruparea se face
în functie de cum le vine ideea cumparatorilor de a face achizitia sau de a utiliza un produs cumparat. Astfel Polaroid si­a promovat aparatul
de fotografiat cu developare la minut pentru evenimentele fericite ale familiei, iar acuma produsul este folosit si pentru alte activitati cum ar fii:
fotografierea unei masini avariate, a unei case care ar putea fii achizitionate etc.

Cautarea avantajelor. Acest tip de segmentare propune gasirea principalelor avantaje pe care unii oameni le cauta la o anumita clasa de
produse, a tipurilor de oameni care cauta aceste avantaje si a marcilor care le ofera. Astfel spre exemplu variantele combi ale autoturismelor
ofera spatiu mai mare decât berlinele si astfel sunt destinate segmentului familial; variantele coupe ale autoturismelor au o alura mai sportiva
si  sunt  astfel  destinate  segmentului  soferilor  mai  tineri;  clasele  mari  ale  autoturismelor  au  o  tenta  mai  linistitoare,  mai  comoda,  mai
conservatoare ceea ce explica segmentul oamenilor mai în vârsta si realizati pe plan profesional. Chiar si marcile în sine au un segment
reprezentativ, cu toate ca în ultima vreme autoturismele încearca sa patrunda pe toate segmentele de piete; astfel, BMW este cunoscuta ca
fiind o marca pentru segmentul tinerilor soferi, Mercedes pentru cei mai în vârsta etc.

            Astfel, firmele se pot folosi de segmentarea dupa criteriul avantajelor pentru a se putea lamuri de ce oamenii cumpara un produs,
pentru a defini atributele principale a unei marci si pentru a stabili modul în care  acestea contrasteaza cu atributele marcilor concurente.
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 10/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Fidelitatea. Anumiti clienti sunt fideli unei anumite marci; si anume acestia se clasifica în doua categorii: absolut fideli (cei care cumpara o
anumita marca tot timpul) si partial fideli (numai în cazul a doua sau trei marci de produs, sau prefera o anumita marca dar uneori cumpara
si alte marci). Mai sunt cei care nu sunt fideli fata de nici o marca. În general firmele îsi împart piata în functie de fidelitate si cauta sa­si
concentreze atentia asupra clientilor fideli.

Atitudinea fata de produs. Consumatorii care formeaza de fapt piata pot fii pozitive, negative sau indiferente fata de un anumit produs.
Astfel  companiile  mizeaza  pe  cei  pozitivi  dar  vor  încerca  sa­i  atraga  si  pe  cei  negativi  si  indiferenti  de  partea  firmei  în  mare  parte  prin
intermediul consumatorilor pozitivi.

2.4. Cunoasterea concurentilor de pe pietele internationale
Exista doua serii de motive pentru care o firma ar trebui sa încerce sa­si cunoasca proprii concurenti. Cunoasterea strategiilor
prezente si a posibilelor strategii viitoare ale concurentilor, precum si a atuurilor si slabiciunilor lor poate reliefa ocazii si amenintari pentru
firma, care sa­i permita sa identifice o pozitie strategica posibil de adoptat.

            Obiectivele, scopurile viitoare si supozitiile concurentilor

Firmele  de succes încearca sa identifice si sa cunoasca obiectivele concurentilor si supozitiile pe care acestia le fac pentru viitor.
Anumite firme, în special cele din Statele Unite, opereaza frecvent pe baza unor obiective financiare pe termen scurt, în timp ce concurentii
lor japonezi sunt cunoscuti ca operând pe baza unor obiective pe termen mai lung. Aceasta influenteaza, de asemenea, obiectivele privind
cota de piata pe care si le poate stabili o firma, precum si modul în care este posibil sa reactioneze atunci când patrunde pentru prima oara
pe piata sau când este amenintata de un concurent pe o piata consacrata. Când concurentul face parte dintr­o organizatie mai mare, ar
putea sa fie important, de asemenea, sa cunoastem obiectivele companiei mama. Concurentul poate fi perceput de câtre compania mama
ca o unitate de crestere sau se poate astepta de la aceasta sa produca un flux de numerar pentru finantarea altor domenii ale activitatii.

Concurentul poate avea supozitii despre el sau despre sectorul de activitate care pot sa nu sa fie adevarate, dar care pot sa­i
influenteze strategia. De exemplu, concurentul se poate percepe ca având un produs de înalta calitate care îl pot face sa ignore o reducere
de pret din partea altor concurenti sau poate fi foarte optimist în legatura cu concurenta din sectorul de activitate, luând decizii în consecinta.

                        Trecerea în revista a strategiilor concurentilor

            În general, firma va dori sa monitorizeze, ca un minim, abordarile urmate de concurenti pentru dezvoltarea noilor produse si baza
pentru concurenta. Analiza strategiilor care functioneaza si care nu functioneaza în anumite situatii poate fi valoroasa.

                       

                        Organizarea si cultura firmei concurente

                       Întelegerea  modului  în  care  gândesc  si  lucreaza  managerii  firmelor  concurente  ne  ofera  informatii  valoroase  despre  activitatile
viitoare potentiale ale acestor firme. Optiunea managerului pentru o anumita pozitie ne poate spune multe despre gândirea strategica în firma
concurenta.  În  plus,  modul  în  care  se  organizeaza  firma  ne  poate  oferi  bune  indici  despre  comportamentul  si  strategia  concurentiala
potentiala.

                       O  firma  orientata  asupra  costurilor,  foarte  structurata,  care  se  bazeaza  pe  un  control  strict  privind  îndeplinirea  obiectivelor  si
motivarea salariatilor poate avea dificultati de inovare sau de trecere la o strategie agresiva orientata asupra marketingului. O organizatie
uniforma,  libera,  care  accentueaza  inovatia  si  asumarea  riscurilor  poate  avea  dificultati  asemanatoare  în  urmarea  disciplinata  a  unor
programe bazate pe calitatea productiei si pe respectarea costurilor. Aceste doua sisteme contrasteaza vizibil ca un sistem orientat asupra
consensului,  în  care  managerii  de  vârf  sunt  lideri  a  unei  echipe  unite  pe  care  o  îndruma  prin  punerea  întrebarilor  si  nu  prin  dictarea
raspunsurilor. În acest mod, oamenii simt ca participa la luarea deciziilor, în timp ce managementul pastreaza în frâu procesul de decizie.
Cultura  organizatiei,  care  este  influentata  de  culturile  nationale,  tinde  sa  influenteze,  la  rândul  ei,  abordarea  adoptata.  O  abordare  care
functioneaza în Japonia ar putea sa nu functioneze în Statele Unite; o abordare care functioneaza în tarile nordice ar putea sa fie lipsita de
folos în tarile latine.

                       

                        Dimensiunea, cresterea si rentabilitatea concurentilor

            Daca exista numerosi concurenti pe piata, va fi necesar, de regula, sa identificam cele mai semnificative firme sau grupuri strategice.
Unul dinte indicatori este dimeniunea lor si cota de piata sociala, atât pe piata interna, cât si pe pietele externe luate în considerare. Firmele
care au obtinut o crestere recenta si substantiala a cotei de piata prezinta, de asemenea, interese chiar daca sunt relativ mici. Ratele de

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 11/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

crestere,  alaturi  de  reflectarea  succesului  sau  a  esecului  unei  strategii,  ne  pot  sugera  posibilitatea  unor  presiuni  organizatorice  sau
financiare care ar putea influenta strategiile viitoare.

            Ratele de rentabilitate ale concurentilor ar putea fi relevante. O firma rentabila va avea acces, în general, la capital pentru investitii.
Totusi, profitul ar putea sa nu conduca la investitii sporite în situatiile în care se asteapta ca profiturilor filialei sa fie transferata catre firma
mama.

                        Evaluarea atuurilor concurentiale

            Cunoasterea atuurilor si a slabiciunilor concurentului ne poate oferi indicii despre cât de capabil este sa urmeze diferitele tipuri de
strategie.  De  asemenea,  aceste  cunostinte  constituie  o  informatie  de  intrare  valoroasa  în  procesul  de  identificare  si  de  alegere  a
alternativelor  strategice.  Una  dintre  abordari  este  aceea  de  a  încerca  sa  exploatam  o  slabiciune  a  concurentului  într­un  domeniu  în  care
firma dispune de un atu prezent sau în dezvoltare. Modelul dorit este acela de a concentra un atu asupra unei slabiciuni a concurentului. În
schimb, cunoasterea atuului unui concurent este importanta întrucât acesta poate fi încercuit sau neutralizat. British Airways concureaza pe
baza  serviciilor  si  a  prezentei  pe  toate  pietele  importante.  O  serie  de  linii  aeriene  americane,  în  special  American  Airlines,  încearca  sa  o
ajunga  din  urma  din  punct  de  vedere  al  prezentei  pe  piata  internationala,  angajându­se  recent  într­o  companie  agresiva  peste  hotare,  cu
accent pe Europa.

            De ce este nevoie pentru a concura peste hotare si a avea succes? Aceasta este o întrebare la care Morgan Stanley(1997) a
încercat sa raspunda pe baza unei analize detaliate a companiilor globale apartinând mai multor sectoare de activitate. A fost identificata o
gama larga de factori care au asigurat firmelor un avantaj concurential suficient pentru a concura pe plan international. Multii dintre acesti
factori, cum ar fi costurile mici, diferentierea si marcile comerciale, sunt proprii unui numar mare de sectoare de activitate, în timp ce altii sunt
diferiti.

                        Structura costului si barierele de mobilitate

            Cunoasterea structurii costurilor concurentului, în special în cazul unui concurent care se bazeaza pe o strategie a costurilor mici,
ne  pot  oferi  un  indiciu  despre  strategia  sa  potentiala  de  stabilire  a  preturilor  si  despre  rezistenta  sa.  Obiectivul  ar  trebui  sa  fie  obtinerea
informatiilor, atât despre costurile directe, cât si despre cele fixe, care vor determina nivelurile pragului de rentabilitate. În aceste situatii, este
nevoie  de  un  nivel  ridicat  de  detaliere:  costurile  muncii  si  materiale,  nivelurile  investitiilor  si  vânzarile.  În  alte  situatii,  în  special  pentru
compararea costurilor muncii pe plan international, ar putea sa nu fie nevoie de întreprinderea unei analize exhaustive pentru numeroase4
tari.  Datorita  economiilor  de  scara,  a  tehnologiei  superioare  si  a  ratelor  mai  mici  ale  salariilor,  avantajele  de  cost  ale  anumitor  tari,  de
exemplu,  Japonia,  Coreea  de  Sud  si  Taiwan,  ar  putea  fi  evidente.  Barierele  înalte  de  mobilitate,  în  special  daca  sunt  bariere  de  iesire,
întâlnite  în  câteva  tari  tinde  sa  sporeasca  presiunile  concurentiale  în  interiorului  unui  sector  de  activitate.  Aceste  bariere  cuprind  activele
specializate,  costurile  fixe,  cum  ar  fi  acordurile  cu  forta  de  munca  si  chiriile,  relatiile  cu  parti  ale  firmei  datorate  facilitatilor,  canalelor  de
distributie si fortei de munca folosite în comun, politicile guvernamentale si mândria manageriala.

            Alaturi de concurentii prezenti, firma trebuie sa evolueze concurentii potentiali care pot patrunde pe piata. Concurentii potentiali au trei
motive  sa  patrunda  pe  o  noua  piata  internationala:  extinderea  pe  baza  produsului  pe  noi  piete,  integrarea  pe  piata  si  posibilitatea  de  a
exploata competentele unice pe pietele internationale.

            O lista de control care poate veni în sprijinul analizei concurentilor si a pozitiilor lor va acoperi principalele domenii de marketing.
Firma  mai  trebuie  sa  analizeze  structura  sectorului  de  activitate  si  concurentii,  sa­si  cunoasca  proprii  cumparatori  si  sursele  de  valoare
pentru cumparatori, sa­si diagnosticheze pozitia sa relativ pe piata si sa caute sa obtina un avantaj concurential  de durata cu o sfera larga
sau pe un segment al sectorului de activitate. Totusi, exista întrebari specifice concurentei pe pietele internationale care pot influenta profund
succesul unei strategii concurentiale internationale.

                        Controlul strategic în vederea concurentei

            Supozitia ca firmele din diferite tari se comporta în acelasi mod si opereaza cu aceeasi serie de valori este amagitoare pâna la
extrem. Dimpotriva, firmele din diferitele parti ale lumii opereaza pe baza unui sistem diferit de valori si au puncte de vedere diferite privind
orizontul de timp al investitiilor lor, asa cum s­a aratat anterior. Nu toate firmele pun accent pe câstigurile pe termen scurt. Concentrarea pe
câstigurile rapide poate sacrifica viitorul pentru prezent.

            Industria televizoarelor este un exemplu bun al modului în care abordarea diferita a concurentei a dus la fragmentarea industriei
europene a produselor electronice de consum, la disparitia virtuala a acestei industrii în Statele Unite si la aparitia Japoniei în calitate de cel
mai  puternic  concurent  pe  pietele  mondiale.  Aliantele  si  rationalizarea  prin  vânzarea  între  firme  a  unitatilor  de  activitate  producatoare  de
bunuri electronice de consum sunt percepute acum ca o parte a raspunsului firmelor europene si americane la asaltul firmelor japoneze.

            Multe firme s­au reorganizat recent în unitati mici si flexibile de activitate de a raspunde pietelor în schimbare ale lumii. Astfel de
schimbari  recunosc  necesitatea  controlului  strategic  si  nu  doar  a  controlului  birocratic  în  cadrul  firmei.  Firmele  difera  în  ceea  ce  priveste
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 12/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

nevoia  de  îndrumare  strategica,  de  decizii  rapide  si  de  buna  comunicare.  Pentru  o  serie  de  firme,  în  special  pentru  firmele  mai  vechi  din
sectoarele de activitate mai traditionale, controlul strategic tinde sa fie difuz si nefocalizat. În consecinta, astfel de firme se adapteaza lent si
sunt  foarte  birocratice.  Multe  firme,  în  special  din  Europa  si  Statele  Unite,  au  transformat  controlul  strategic  în  control  tactic,  fapt  care
permite sediilor centrale sa cunoasca piata si concurenta, dar care inhiba sever initiativa si luarea deciziilor. Aceasta constituie o problema
speciala  pentru  firmele  care  opereaza  pe  mai  multe  piete,  în  care  managementul  central  încearca  sa­si  impuna  controlul  asupra  tuturor
detaliilor eforturilor firmei de a concura. Rezultatul este un control birocratic, inflexibilitatea si o limitare a capacitatii firmei de a concura.

            Din ce în ce mai multe firme au recunoscut, în ultimul timp, aceasta întepenire si s­au schimbat; firmele mai noi sunt înfiintate având
în  centrul  gândirii  lor  flexibilitatea  si  pozitiile  strategice.  Atuul  strategic  deriva,  de  asemenea,  dintr­un  consens  în  cadru  firmei  în  ceea  ce
priveste misiunea si strategia sa, care se manifesta sub forma unei puternice culturi a firmei.

                       Aceste  lectii  au  fost  învatate  de  numeroase  firme  din  Europa  si  Statele  Unite.  Fructele  lor  încep  sa  fie  vazute,  în  special,  în
comportamentul concurential al firmelor mai mici de înalta tehnologie si în cadrul firmelor electronice mari, reorganizate. Un astfel de proces
da nastere unei întelegeri profunde la toate nivelurile organizatiei, care face inutil un control tactic strâns. Firmele care opereaza în aceasta
cultura devin o puternica forta concurentiala.

            Marile firme birocratice care dominau odata numeroase piete nu mai sunt protejate. Trei elemente au modificat situatia: proliferarea
firmelor mici, concurenta sporita si modificarea rapida a tehnologiei. Costul scazut de intrare pe anumite piete si declinul avantajelor de scara
au sporit nevoia unor raspunsuri rapide, decizii integrate si manageri specialisti în toate domeniile de activitate. Costul scazut de patrundere
si capacitatea de a realiza loturi mici în conditiile unor costuri reduse demonstreaza ca, pentru anumite sectoare de activitate, dimensiunea
nu este importanta. În astfel de situatii, devine foarte dificil sa diferentiem produsele. Firmele cu cea mai puternica pozitie va fi capabila sa
dezvolte flexibilitatea si, pornind de aici, o strategie concurentiala de succes.

            Schimbarile rapide ale tehnologiei au însemnat cicluri mai scurte de viata si numeroase modificari ale produsului în cadru ciclului de
viata. Din acest motiv, firmele care depindeau în mod traditional de brevete descopera acum ca valoarea brevetelor este serios limitata. În
plus, multe tari îsi elibereaza propriile brevete, determinând o anumita suprapunere întrucât inventiile sunt descoperite frecvent simultan. De
asemenea,  se  manifesta  dificultatea  respectarii  drepturilor  legate  de  brevete:  pe  anumite  piete  exista  o  obiectie  ideologica  fata  de  plata
avantajelor intangibile.

                        Concurenta pe baza calitatii

            Concurentii internationali au succes întrucât concureaza pe baza calitatii focalizate asupra nevoilor clientilor. Orientarea asupra
clientilor este o atitudine cultivata ca o cultura a firmei si nu ca o serie de raspunsuri discrete la cererile sau la plângerile clientilor. În centrul
concurentei pe baza calitatii se afla un angajament serios fata de realizarea unor produse de calitate, dublat de o servire de calitate, uneori
prin intermediul unui program de marketing bazat pe o marca puternica. În acest context, este important sa ne dam seama ca, atunci când o
firma ofera un produs pe pietele externe fara acelasi nivel al serviciilor de dupa vânzare existent pe piata interna, produsul oferit este de
calitate  inferioara.  Firmele  de  succes  sunt  orientate  asupra  asigurarii  loialitatii  clientilor  pe  termen  lung  prin  produse  si  marci  care  pot  fi
realizate si vândute la un pret care sa permita servirea unei piete mari, dar care sa aiba si un nivel adecvat al serviciilor de dupa vânzare.
Gradul în care accentul pe calitate de nastere avantajului concurential depinde de cât de bine functioneaza împreuna diversele activitati din
interiorul firmei, precum si cele care se desfasoara între firma si clientii sai.

            Pentru multe firme, succesul se datoreaza unei serii de pasi mici si nu dependentei de un numar restrâns de progrese mari. Ambele
abordari ale concurentei sunt întâlnite în practica. Unele firme urmeaza ruta salturilor strategice, facând un numar redus de pasi importanti,
în momente esentiale, în dezvoltarea pietei produsului. Aceste salturi pot îmbraca o serie de forme: reproiectarea produsului; dezvoltarea
unui  nou  produs;  patrunderea  pe  o  noua  piata  internationala;  o  alianta  sau  o  societate  mixta  cu  o  alta  firma  pentru  a  concura  pe  plan
international; modificarea tehnologiei; achizitia unui furnizor. La celalalt pol al spectrului, firma se poate dezvolta printr­o serie de pasi relativ
mici care sa aiba acelasi efect cumulat. Aceasta va însemna un efort constant de întarire a pozitiei concurentiale a firmei prin intermediul
abordarii cresterii graduale: produse îmbunatatite, livrare mai buna, reducerea respingerilor si o mai buna procesare a comenzilor.

            Putine firme aleg una dintre cele doua abordari, preferând sa adopte o abordare intermediara între cele doua extreme. Totusi, printre
concurentii internationali se considera, în general, ca firmele germane si japoneze cauta îmbunatatiri treptate, în timp ce firmele americane,
si într­o masura mai mica firmele britanice, adopta abordari care, în esenta, sunt mai strategice.

            Riscul abordarii cresterii graduale este ca firma sa fie lasata în urma de un concurent care îsi abandoneaza tehnologia traditionala,
se  îndreapta  spre  un  nou  amplasament  de  productie  cu  costuri  mai  mici  sau  dezvolta  o  noua  strategie  de  piata  mai  plina  de  succes.  În
schimb,  riscul  abordarii  salturilor  strategice  este  ca  progresele  asteptate  sa  nu  fie  disponibile  exact  atunci  când  este  nevoie  de  ele.  Un
raspuns la aceasta situatie neplacuta este de a adopta o abordare a cresterii graduale pâna în momentul aparitiei progresului. Totusi, firmele
care  urmeaza  aceste  abordari  diferite  sunt,  de  regula,  foarte  diferite  din  punct  de  vedere  organizatoric,  iar  firmele  care  opereaza  facând
progrese repetate nu se pot schimba cu usurinta. Cu toate acestea, firmele care adopta abordarea cresterii graduale se pot, de fapt, adapta
schimbarilor  profunde,  de  exemplu,  capacitatea  de  a  progresa  prin  schimbari  graduale  nu  exclude  capacitatea  de  a  stapâni  o  schimbare
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 13/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

majora.

                        Concurenta prin productie

            Strategia de productie pentru concurenta pe plan international poate fi evaluata din punct de vedere al accentului pus pe factorii
specifici  produsului  sau  al  reducerii  stocurilor  prin  adoptarea  filosofiei  de  servire  la  timp  si  a  standardizarii  componentelor.  O  astfel  de
strategie de productie asigura:

­          un accent pe activitatile care faciliteaza, încurajeaza si rasplatesc interfata eficienta între productie si marketing, ca si între
productie si proiectare;

­          o interactiune între tehnologia produsului si a procesului pentru satisfacerea nevoilor clientilor într­un mediu concurential;

­          o focalizare exclusiva asupra factorilor care sunt esentiali pentru succesul firmei pe termen lung.

Concurenta pe baza flexibilitatii si a pretului

                       În  anumite  activitati,  în  special  în  cele  care  sunt  influentate  de  moda,  cum  ar  fi  activitatile  din  industria  confectiilor,  exista  un
compromis  foarte  evident  între  costurile  mai  mici  ale  muncii,  care  pot  fi  obtinute  într­o  serie  de  tari  din  Orientul  Îndepartat,  si  nevoia  unei
circulatii si livrari mai rapide pentru a raspunde capriciilor în schimbare ale modei. De multi ani, pietele îmbracamintei, în special din Statele
Unite  si  Germania,  s­au  bazat  pe  productia  ieftina  din  Asia.  Diferenta  de  timp  între  comanda  si  livrare  a  fortat  aceste  firme  sa  aduca
productia înapoi, sau mai aproape de piata interna. Într­adevar, exista exemple de firme din tarile asiatice cu salarii traditional mici, în special
din Taiwan si Coreea de Sud, care si­au deplasat productia spre Statele Unite si Europa pentru a evita costurile si contigentele în crestere si
pentru a fi mai aproape de clientii lor, evitând în felul acesta demodarea.

            Pâna recent, firmele de confectii din Statele Unite si Europa si­au amplasat utilajele în strainatate întrucât îsi puteau permite sa faca
predictii  incorecte  privind  piata,  fara  ca  aceasta  sa  le  afecteze  statutul  de  câstigator,  forta  de  munca  din  Orientul  Îndepartat  fiind  foarte
ieftina,  iar  clientii  mai  putin  pretiosi.  În  prezent,  costurile  muncii  din  Orientul  Îndepartat  se  afla  în  crestere,  iar  sistemele  computerizate  de
proiectare pot concepe modele cu pierderi minime care sunt trimise direct  catre masinile automate de taiat. Clientii au devenit mai pretiosi,
dorind sa ramâna în pas cu moda, iar multi detailisti au descoperit ca trebuie sa faca mari reduceri pentru a scapa de marfa mai veche.
Articolele produse mai aproape de piata, în loturi mai mici, pentru o livrare mai rapida permite o reactie mai prompta fata de moda, reducând
efectul reducerilor sub pretul initial.

            În ultimii ani, s­au înregistrat numeroase ocazii pentru pasagerii liniilor aeriene de a alege alternative cu preturi mici. Au fost lansate
numeroase servicii aeriene cu costuri mici, fara "zorzoane", flexibile pentru a concura cu serviciile traditionale, cu un cost ridicat, oferite de
catre liniile aeriene fanion.

3. Exportul
                       Exportul  reprezinta  unul  din  cele  mai  rapide  moduri  de  patrundere  pe  pietele  externe.  Pentru  multe  firme,  aceasta  reprezinta
deasemenea, un mod de internationalizare plin de succes. Torusi, multe firme care încearca sa patrunda pe pietele externe prin intermediul
exportului esueaza. Esecul pe pietele internationale poate fi foarte costisitor din punct de vedere al resurselor manageriale si financiare.

            Având în vedere impactul pozitiv asupra balantei de plati, politicile nationale din numroase tari s­au focalizat pe încurajarea exportului
de  produse  si  de  servicii.  De  multe  ori,  agentiile  de  promovare  a  exportului  sponsorizate  de  catre  guvern  încurajeaza  firmele  sa  exporte
înainte  ca  acestea  sa  fie  pregatite  pentru  concurenta  de  pe  pietele  internationale.  Aici  se  gaseste  potentialul  pentru  conflict  între  politicile
macroeconomice la nivel national de crestere pe baza exportului si politicile la nivel de firma privind cresterea si dezvoltarea firmei într­un
mod gestionat.

            Exportul este determinat de anumiti factori care emana din trei serii de influente asupra firmei: efectele experientei si ale incertitudinii;
influentele comportamentale si cele  specifice firmei; influentele strategice.

            Exportul Reprezinta cea mai simpla modalitate de patrundere pe o piata externa. Nivelul riscului si al angajamentului este minimalizat
întrucât investitia, din punct de vedere al resurselor manageriale si financiare, este relativ mica. Firmele aleg ca varianta de patrundere pe o
piata straina exportul, atunci când întalnesc câteva conditii cum ar fi:

­           firma este mica, neavând acele resurse pentru a constitui societati mixte în strainatate sau pentru investitii direct pe plan
international

­           anagajamentul substantial nu este recomandabil din cauza riscului politic, al pietelor incerte sau neatractive

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 14/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

­           nu exista o anumita presiune politica sau economica pentru a produce peste granite

Din  punct  de  vedere  macroeconomic,  exportul  ofera  tarilor  valuta,  locuri  de  munca,  ocazii  pentru  integrarea  pe  verticala  a
activitatilor  economice.  La  nivel  de  firma,  exportul  poate  oferi  un  avantaj  concurential,  poate  îmbunatati  pozitia  financiara  a  firmei,  spori
utilizarea  fabricii  si  a  echipamentului  si  îmbunatati  baza  tehnologica  a  firmei.  Câteva  din  numeroasele  motive  ale  firmelor  de  a  exporta  se
includ    frecvent  obiective  ca  cele  asociate  expansiunii  geografice,  micsorarii  costurilor  unitare  datorita  sporirii  volumului,  vânzarea  sau
amplasarea productiei în surplus peste hotare.

În afara de obiectivul de a vinde, firmele care devin implicate în export trebuie sa ia în considerare problema adaptarii produsului.
Exportatorul va trebui sa examineze facilitptile de productie pentru a vedea daca acestea sunt suficiente în vederea satisfacerii cererii în
crestere  si  a  asigurarii  unei  livrari  prompte.  Ocazional,  ar  putea  fi  necesara  modificarea  proiectarii,  fapt  care  ridica  probleme  legate  de
caracteristicile tehnice si de proiectare ale produsului, de ambalare, de cerintele juridice, de aprobare si certificare, precum si de costurile
oricarei  modificari  necesare.  Deasemeni,  firma  trebuie  sa  fie  preocupata  de  materialul  informativ  de  vânzare  si  tehnic,  ce  trebuie  sa  fie
disponibil în mai multe limbi, si sa corespunda nevoilor pietelor locale.

Un factor important pentru motivarea exportului este potentialul pietei. Acesta determina masura în care exportul este utilizat ca un
mod  eficient  de  patrundere.  Firmele  de  succes  monitorizeaza  constant  cererea  prezenta  si  potentiala  de  pe  pietele  de  export.  De
asemenea, este evaluata pozitia firmei din punct de vedere al modului în care produsele sale fac fata cerintelor concurentei si ale clientilor.
Firma va fi preocupata de inovarea produsului si a serviciului, precum si de dezvoltarea noilor produse.O problema care­i preocupa din ce
în ce mai mult pe exportatori este disponibilitatea pe pietele de export a centrelor de distributie si de vânzare pentru produsele lor. Totodata,
firma  trebuie  sa  ia  în  considerare  standardele  si  reglementarile,  factori  care  se  transforma  în  bariere  non­tarifare,  precum  si  posibilitatea
falsificarii brevetelor. Astfel, firma care alege ca mijloc de patrundere pe pietele externe exportul, trebuie sa se pregateasca profund daca
spera într­o reusita.

            Astfel, exportul este un mod polivalent de patrundere pe piata externa, pe care firma îl utilizeaza frecvent în legatura cu alte
modalitati de patrundere. Cu cât angajamentul este mai mare, cu atât si riscul este mai mare, dar si controlul pe care îl exercita firma asupra
operatiilor sale internationale.. Exportul se întâlneste în etapele initiale de internationalizare, precum si în etapele în care firma manifesta un
angajament mai mare, patrunzând cu capital pe piata externa, hotarându­se sa exporte de aici spre alte piete terte.

Cunostiintele si învatarea în ceea ce priveste exportul sunt stapânite si acumulate de catre firma de­a lungul timpului, motiv pentru
care unele firme devin exportatoare consacrate, în timp ce altele, cu mai putine cunostiinte despre pietele externe, trebuie sa avanseze din
punct de vedere al învatarii.

                       Pe  masura  ce  cunostintele  firmei  despre  piata  de  export  cresc,  factorul  de  incertitudine  se  diminueza.  Totusi,  tipul  esential  de
cunostinte  necesar  aici  pare  sa  fie  prezentat  de  cunostintele  empirice,  de  exemplu,  cunostinte  obtinute  opeând  pe  piata  sau  învatând  pe
masura ce actionam. Acest este acel tip de cunostinte care îi permite celui care ia deciziile sa "simta" piata si sa identifice în mod distinct
ocaziile concrete de ocaziile teoretice care se pot desprinde din obiective sau din cunostintele codificabile. Dobândirea cunostintelor despre
operatiile externe este la început un proces lent si dificil. Pe masura ce se primesc comenzile de vânzari, rata acumularii cunostintelor va
creste, pâna când va atinge un vârf. Din acest moment rata va începe sa scada.

            Exportul este un proces de dezvoltare bazat pe succesiunea învatarii, fapt care implica mai multe etape:

­           Firma nu este interesata de export si ignora comenzile nesolicitate

­           Firma satisface comenzile nesolicitate, însa nu examineaza fezabilitatea unui export activ

­           Firma examineaza activ fezabilitatea exportului

­           Firma devine un exportator experimentat catre acea tara

­           Firma exloreaza fezabilitatea exportului catre alte tari aflate la o distanta de afaceri mai mare

În ciuda plauzibilitatii intuitive a concluziilor, acestea sunt în cel mai bun caz sugestive prin ele însele. În afara de natura dubioasa
a anumitor rezultate (de ex., s­a gasit într­un raport ca experienta de export este invers proportionala cu calitatea managementului), exista
limitari metodologice clare în încercarea de a determina efectele experientei de export prin analizarea unor esantioane mari de rasupnsuri, la
un anumit moment în timp.

Exportatorii activi tind sa perceapa un profit mai mare din efectele exportului, precum si riscuri si costuri mai mici decât cei care nu
recurg la exporturi. Astfel, consecinta este ca orice stimul direct, cum ar fi spre exemplu, avantajul economic, pentru a exploata o ocazie de
export va determina probabil un raspuns diferit din partea firmelor în functie de modul în care percep efectele exportului.

Decizia de export este influentata si de anumti factori negativi; exista anumite riscuri care pot interveni în calea exportului. Spre
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 15/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

exemplu unul din cele mai frecvente riscuri în calea deciziei de export este evolutia cursului de schimb. Acest factor poate fi un avantaj sau
un  dezavantaj  în  functie  de  sensul  miscarii  cursului  de  schimb.  Aceste  evolutii  ale  cursurilor  valutare  sunt  importante  pentru  exportatori
întrucât le influenteaza direct rezltatele financiare. În functie de intervalul de timp si de volumul comertului, consecintele pot fi esentiale pentru
exportator. Situatia este mai putin serioasa atunci când o mare parte din materiile prime îsi au originea pe aceeasi piata de export.

Pentru derularea comertului în afara unor sisteme valutare stabile (cum ar fi Euro sau Dolar), firmele pot încerca sa diminueze
riscul asociat marketingului exportului diversificând gama de piete de export. Un alt mod ar fi de a negocia cu cumparartorii straini pentru
efectuarea platilor în valuta firmei. O alta optiune, utilizate din ce în ce mai des de exportatori, este aceea de a se proteja împotriva cresterii
sau scaderii cursurilor de schimb prin patrunderea pe piata contractelor futures valuatre care asigura o protectie împotriva fluctuatiilor. Multe
banci încheie contracte de curs valutar la termen pentru toate valutele importante. Obiectivul unor asemenea contracte este de a asigura
protectia veniturilor exportatorului de evolutia cursurilor de schimb pe o perioada de timp, de regula între trei saptamâni si doi ani. Unul din
avantajele pentru exportatori ale contractelor la termen ar fi eliminarea incertitudinii în ceea ce priveste valoarea platilor externe. Planificarea
corecta  a  încasarilor  externe  în  fluxul  de  numerar  poate  fi  considerata  un  alt  avantaj  pentru  exportatori  ale  contractelor  la
termen.  Deasemeni multe firme exportatoare nu doresc sa patrunda pe tereneul speculatiilor valutare, preferând sa se concentreze asupra
activitatii de baza.

O  firma  exportatoare  trebuie  sa  ia  în  calcul  o  sumedenie  de    factori,  pentru  a  reusi  pe  pietele  internationale.  Costurile,  spre
exemplu reprezinta un element final si ne arata  cât de plina de succes este firma în satisfacerea nevoilor unui anumit grup de clienti. Exista
mai multe tipuri de costuri care deriva din procesul de export, cum ar fi costul modificarii produsului, costurile modificarii ambalajului sau al
etichetarii sau costul cercetarii pietei externe. Deasemeni mai exista un tip de costuri care este demn de luat în seama, si anume costul
obtinerii informatiilor despre clienti si concurenti.

Deasemeni,  succesul  concurential  pe  pietele  de  export  deriva  pe  lânga  caracteristicile  manageriale  obiective  si  din  aspectele
legate  de  comportament,  cum  ar  fi  atitudinile,  valorile  si  normele.  Competitivitatea  exporturilor  este  influentata  atât  de  probleme  de
management si de marketing, cât si de factorii de comportament si atitudine.

În  continuare  voi  aborda  cele  doua  forme  ale  exportului  în  functie  de  implicarea  firmei  respective  în  procesul  de  export:  export
indirect si exportul direct.

             3.1. Exportul indirect
           

            Exportul indirect este acea forma a exportului prin care o firma cedeaza produsele unei alte firme care la rândul ei le va exporta si
distribui pe o piata straina. Astfel între producator si consumatorul final apar mai multi intermediari.

            În general aceasta metoda este adoptata de firme pentru evitarea unor riscuri aferente (neplata marfurilor livrate, evolutii nefavorabile
a  cursurilor  de  schimb  valutar,  etc.).  În  general  firmele  încep  prin  desfasurarea  de  activitati  de  export  indirect.  Astfel  aceste  firme  evita
efectuarea unor investitii mari prin faptul ca aceste firme nu trebuie sa întretina o forta de vânzare în strainatate si nici nu stabileste contacte
externe.  Riscurile  pe  care  si  le  asuma  firma  respectiva  sunt  practic  minime.  Intermediarii  cu  sediul  în  tara  exportatorului  ­  agentii  de
desfacere în strainatate, agentii exportatori de stat, organizatiile cooperatiste si firmele de export ­ utilizeaza cunostintele si serviciile proprii,
astfel încât acesta din urma are mai putine sanse sa greseasca. Activitatea de marketing international în cazul firmei respective este practic
nula.

                        Cei  mai  importanti  participanti  la  exportul  indirect  sunt  Marii  cumparatori,  Importatorii  si  distribuitorii,  firme  de  intermediere
internationala, firme nationale specializate în exporturi, consortii de firme. Fiecare din acesti participanti au motivele lor de a fii intermediarii
unui  producator.  Astfel  marii  cumparatori  sunt  prezenti  cu  reprezentanti  teritoriali  în  locurile  de  productie.  Acestia  importa  cantitati  mari  si
sunt în general firme straine. Acestia pot fi lanturi de supermagazine care solicita furnizarea de cantitati mari si cer ca produsele sa aiba
specificatii tehnice determinate pentru a le adapta pietei de vânzare. Deasemeni acestia mai pot fi lanturi voluntare de comercianti (grupuri
de achizitie), firme de vânzare prin coresponenta, producatori si distribuitori straini care preiau produsele importate si le distribuie sub marca
proprie prin reateaua lor de vânzare.

            Achizitia de produse se mai poate face de catre firme specializate în import pe o anumita piata. Astfel distribuitorul cumpara pe cont
si în nume propriu devenenind astfel independent fata de producator. El poate avea sau nu exclusivitatea unui produs sau a unei anumite
piete.  În  general  exista  anumite  produse  care  necesita  si  utilizeaza  asemenea  intermediari  cum  ar  fi  masini­unelte,  masinile  electrice,
mijloacele de transport, masinile si echipamentele agricole, aparatura medicala sau stiintifica etc.

            Firmele de intermediere internationala se ocupa numai de comercializare si opereaza în general pe mai multe piete, în fiecare dintre
ele achizitionând si vânzând în functie de caracteristicile pietei. Ele pot fi firme independente, dar de mici dimensiuni sau pot face parte dintr­
un grup care cuprinde si firme producatoare.
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 16/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

            Acest tip de exporturi poate fi efectuata si de firmele nationale specializate în exporturi. Aceste firme au aceeasi nationalitate cu cea
a producatorului. În acest caz, exportul este facut de catre un angrosist sau detailist chiar catre consumatorul final.

            Exportul indirect poate fi efectuat si de catre consortii de firme. Aceste consortii reprezinta atunci când mai multe firme se asociaza
în vederea potentarii exporturilor. De obicei responsabilitatea producatorului înceteaza în momentul cedarii produselor consortiului.

            Exportul indirect poate avea atât avantaje, cât si dezavantaje. Astfel câtve avantaje ale exportului indirect ar fi costurile reduse fara a
mai necesita alte resurse, nu este nevoie de investitii sau risul de piata sau cel politic este scazut. Deasemeni exporturile indirecte pot duce
la cote de piata ridicate, în situatia în care firma nu necesita organizatie proprie pentru export.

            Exista bineînteles si anumite dezavantaje ale exportului indirect. Astfel acesta nu asigura controlul asupra elementelor mixului de
marketing altele decât produsul, în special asupra intermediarilor. Firma producatoare nu poate sa cunoasca piata si astfel produsul poate
sa nu fie acceptata sau asimilata de piata consumatorului final. Rezultatele financiare în acest caz vor depinde de interesul intermediarilor
rezultând de multe ori anumite venituri reduse din activitatea de comercializare.

            Astfel procesul de export indirect este practic o etapa premergatoare procesului de internationalizare a firmei respective.

3.2. Exportul direct
            

            Exportul direct are loc atunci când firma producatoare exporta unui operator de pe piata internationala fara a mai recurge la vreun
intermediar. Ea va adopta aceasta strategie atunci când, datorita costurilor ridicate suportate, ea va obtine avantaje care sa justifice acest
demers, si anume prin cote de piata ridicate, volume mari ale exporturilor sau lipsa unor intermediari corespunzatori. Acest tip de prezenta
pe o piata straina se adopta si atunci când se foloseste marca proprie, când se intentioneaza adoptarea unei strategii stabile de penetrare si
când produsele necesita asistenta postvânzare.

            Exportul direxct popate îmbraca mai multe forme. Firma îsi poate crea un compartiment care sa se ocupe de toate operatiunile de
export, sau o sucursala în strainatate care sa coordoneze distributia, vânzarea si în unele cazuri, promovarea produselor sale. Sucursala
în strainatate ajuta firma sa aiba o prezenta activa pe piata internationala si sa exercite un control mai mare asupra programelor derulate pe
aceasta piata, îndeplinind adeseori rolulunui centru de prezentare a produselor si de servire a consumatorilor. De asemenea firma poate
trimite  în  strainatate,  din  când  în  când,  agenti  de  vânzari  care  sa  contacteze  noi  clienti.  Filialele  comerciale  au  ca  scop  si  sarcina  de  a
distribui,  depozita  si  promova  produsele.  Contactele  cu  piata  pot  fi  luate  si  fara  o  baza  permanenta  în  strainatate  sau  cu  ajutorul  unui
reprezentant,  la  care  apeleaza  mai  ales  firmele  care  exporta  produse  ce  necesita  o  asistenta  postvânzare  foarte  intensa.  Acest
reprezentant  este  folosit  fie  pentru  bunuri  industriale,  fie  pentru  bunuri  de  consum  exportate  în  cantitati  mari.  Firma  îsi  poate  derula
operatiunile  de  export  prin  intermediul  unor  distribuitori  din  strainatate,  care  sa  cumpere  si  sa  preia  în  proprietate  marfurile,  sau  prin
intermediul unor agenti externi, care sa vânda marfurile în beneficiul firmei, în schimbul unei taxe sau al unui comision. Printre altele acestia
au rolul de a pune în contact direct producatorul cu cumparatorii. Ei viziteaza potentialii clienti, obtin comenzi si transmit informatii de piata.
Agentii si distribuitorii pot dispune de centre de distributie, pot asigura asistenta postvânzare sau sa transmita firmei producatoare comenzile
clientilor. Statutul juridic al agentului este variat, în functie de legislatia locala, dar în general el este un întreprinzator independent.

            Firma producatoare mai poate lua contact direct cu consumatorii finali, din initiativa sa. Aceasta varianta este adoptata aproape
întotdeauna la exportul de bunuri complexe, bunuri industriale si materii prime. Este utilizata cu eficienta atunci când trebuie asigurate servicii
postvânzare si când firma producatoare are avantaje competitive.

            Exportul direct are anumite avantaje, dar si dezavantaje. Astfel printre avantaje se numara permiterea adoptarii unei politici pe termen
lung,  cu  participarea  în  mare  parte  a  producatorului  la  realizarea  exportului.  Exportul  direct  permite  o  confruntare  cu  concurenta  cu  o
maxima  eficienta  fiind  singura  alternativa  pentru  o  patrundere  eficienta  pe  piata.  Este  asigurat  contactul  permanent  cu  pietele  externe  si
cunoasterea  acestora  iar  personalul  de  distributie  depinde  direct  de  producator­exportator.  Exportatorul  poate  beneficia  de  anumite
stimulente  la  export  care­l  face  mult  mai  competitiv  pe  pietele  internationale.  Exportul  direct  permite  concentrarea  efortului  de  marketing
exclusiv asupra liniei de produse proprii prin protejarea mai buna a marcilor de fabrica si de produs, a brevetelor si crearea unei imagini mai
bune. Exportul direct asigura stabilitate superioara politicilor de patrundere si de distributie prin asigurarea unui control mai eficient si mai bun
al operatiunii de export, inclusiv asupra mixului de marketing.

            Pe lânga toate aceste avantaje pe care le are exportul direct exista totusi si anumite riscuri pe care le va trebuie suporta firma daca
alege  aceasta  posibilitate  de  internationalizare  a  produselor  sale.  Astfel  exportul  direct  necesita  investitii  mai  ales  în  faza  initiala  si  face
necesara  substituirea  costurilor  netransferabile.  Firma  are  nevoie  de  un  personal  foarte  bine  calificat  atât  pe  piata  interna,  cât  si  pe  cea
internationala. Exista totusi anumite riscuri ridicate pe care firma le va avea de înfruntat cum ar fi riscuri legate de mediul economic si politic
de pe o anumita piata, riscul ca managerii sa deplaseze atentia în mod exagerat spre export în dauna productiei. Firma va avea de suferit în
special  la  imaginea  sa  daca  nu  va  reusi  sa  convinga  piata  prin  ceea  ce  face.  Exportul  direct  va  face  firma  rigida  fie  în  productie  fie  în
comercializare. Firma va trebui sa realizeze o strategie de export fara de care va avea un grad de penetrare pe piata scazut.
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 17/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

            Pentru a explica mai concret exportul direct voi da un exemplu. Astfel Victoria SA Arad este un producator de ceasuri mecanice cu
traditie în Europa. Pentru internationalizare ea a ales metoda exportului direct fiind una care sa nu implice o investitie prea mare. Ea exporta
ceasuri mecanice si diferite mecanisme de mecanica fina în tari precum Germania, Anglia, Danemarca, Belgia, Ungaria, Portugalia etc. Cea
mai mare piata de export atât pentru ceasuri cât si pentru diverse mecanisme o reprezinta piata germana. Unul din cei mai mari parteneri
este  firma  germana  Merkur  GmbH  care  cumpara  ceasuri  mecanice.  Ea  este  practic  la  rândul  ei  un  distribuitor.  Firma  aradeana  exporta
ceasurile la depozitele acestuia din Germania care în continuare le revinde magazinelor, depozitelor, angrosistilor etc. Un alt partener destul
de  mare  este  firma  germana  Quelle  AG.  Firma  aradeana  exporta  ceasuri  mecanice  la  aceasta  firma  care  ulterior  revinde  produsele  prin
intermediul cataloagelor direct consumatorilor finali.

            Astfel indiferent de ce tip de export s­ar alege trebuie sa se tina cont de anumite variabile cum ar fi controlul si feed­back­ul asigurat
si  riscurile  si  resursele  cerute.  Putem  vedea  ca  fiecare  firma  trebuie  sa­si  cunoasca  posibilitatile  si  prioritatile  si  în  functie  de  acestea  ea
trebuie sa aleaga o modalitate de export daca aceasta firma doreste sa­si internationalizeze produsele, si bineînteles daca este pregatita sa
accepte confruntarile.

4.  Strategii  de  asociere  în  vederea  patrunderii  pe  pietele


internationale
                       Exista  o  varietate  mare  de  strategii  care  reprezinta  practic  o  treapta  între  export  si  investitii  directe.  Aceste  strategii  presupun
asocierea  unor  firme  în  vederea  patrunderii  pe  piata  internationala.  Una  din  principalele  caracteristici  ale  acestor  strategii  o  reprezinta
cresterea  progresiva  a  gradului  de  implicare.  În  general  aceste  aranjamente  contractuale  si  asocieri  presupun  un  risc  politic  destul  de
scazut  datorita  faptului  ca  nu  implica  afectarea  resurselor  financiare  si  materiale  sau  permit  divizarea  costurilor  si  riscurilor  cu  partenerii
locali. În continuare voi analiza tipurile de aranjamente contractuale: Licentierea, franciza, contractul de management, de productie, aliante
strategice si firmele mixte.

4.1. Licentierea
Prin acordarea de licente se evita riscurile inerente dezvoltarii de produse  sau piata, exploatându­se experienta firmelor care au
dezvoltat deja produsul si l­au desfacut pe piata. De asemenea, se asigura un instrument util de internationalizare a firmelor mici, care s­ar
putea sa nu detina suficient capital sau experienta în strainatate pentru a înfiinta o societate mixta sau o filiala proprie. Aceasta solutie are
avantajul ca reduce expunerea firmei la risc financiar, deoarece investitia în active fixe se reduce la minimum, gratie utilizarii unor investitii
deja existente ale altei firme.

Costul  transferului  de  tehnologie  este  adesea  invocat  ca  impediment  în  calea  unor  astfel  de  initiative.  Factorul  determinant  al
structurilor de control ales pentru transferul de know­how ar trebui sa fie criteriile bazate pe reducerea la minimum a costurilor de tranzactie.
Cu cât creste posibilitatea de transferare a tehnologiei în forma codificata sau sub forma de planuri de executie, cu atât scade costul de
transfer. Cunostintele necodificate sau tacite necesita o comunicare directa, fata­în­fata, pentru reusita transmisiei, deci transferul devine
lent  si  costisitor.  De  aici  decurge  unul  dintre  beneficiile  majore  ale  acordarii  de  licente:  costurile  transferului  de  cunostinte  sunt  relativ
scazute.

 Contractarea  unei licente este cumpararea sau vinderea pe baza de contract

 a  tehnologiei,  design­ului  si  experientei  de  marketing  aferente  unui  produs  sau  proces,  si  presupune  contractarea  în  conditiile  pietei  de
cunostinte si know­how, care constituie "un activ latent­sta ascuns în capetele oamenilor, în sertarele lor de birou si în fisete ­, o potentiala
sursa de venit ce asteapta sa fie pusa în valoare".

Acordarea unei licente internationale are loc când o firma furnizeaza, în schimbul unei taxe sau revedente, tehnologia de care are
nevoie o alta firma pentru a­si derula operatiunile de afaceri pe o piata straina . Când are loc în aceasta forma, acordarea licentei presupune
cel  putin  unul  dintre  elementele  urmatoare:  o  denumire  de  marca;  experienta  de  exploatare;  tehnologie  de  fabricatie;  acces  la  brevete  si
secrete  comerciale/industriale.  Firma  care  acorda  licenta  obtine  acces  pe  o  piata  straina  cu  investitii  foarte  mici  si,  în  multe  cazuri,
beneficiaza de cunostintele investitionale si de piata ale unei firme locale competente. Firma care a primit licenta obtine acces la o tehnologie
straina, cu o investitie foarte mica.

Acordarea unei licente internationale poate deveni o strategie preferata în unele situatii. Poate fi atractiva acolo unde tara gazda
aplica restrictii asupra importurilor sau a inventiilor straine; acolo unde piata straina este mica; acolo unde exista perspective serioase de
feedback tehnologic; acolo unde schimbarea tehnologica este atât de rapida încât cel ce acorda licenta ramâne superior din acest punct de
vedere; si acolo unde exista posibilitati de acordarea a licentei pentru procese auxiliare, fara a fi nevoie de o licenta asupra tehnologiilor de

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 18/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

produs fundamentale.

În  general,  contractele  de  licenta  se  împart  în  doua  categorii:  licenta  pentru  o  tehnologie  curenta,  dând  firmei  titulare  acces  la
tehnologia care o poseda firma ce acorda licenta în momentul încheierii contractului; licenta pentru tehnologie curenta si viitoare, dând firmei
titulare  acces,  pe  toata  durata  de  valabilitate  a  contractului,  la  tehnologia  creata  de  firma  ce  acorda  licenta  într­un  domeniu  de  produs
specificat.  Contractele  de  licenta  difera  în  functie  de  circumstante  dar,  în  mod  normal,  contin  aspecte  de  natura  tehnica,  comerciala  si
organizatorica, în plus fata de tehnologia brevetata care face obiectul transferului.

Tot  mai  multe  firme  din  diverse  parti  ale  lumii  colaboreaza  pentru  dezvoltarea  de  noi  tehnologii.  Numeroase  firme  japoneze,
europene si americane s­au unit pentru a exploata si progresele tehnologice, nu numai capacitatile de marketing si fabricatie. Ele au facut
acest lucru prin încheierea unor acorduri de licenta care presupun aliante transregionale cu firme ce actioneaza în afara pietelor lor interne.
Managerii firmei australiene titulare ale unor licente sunt mai înclinati sa manifeste o orientare internationala, sa cunoasca mai bine activitatile
derulate de alte firme sub licenta importata si sa aiba perceptii mai modeste în privinta costurilor aferente licentelor importate. Aceste firme
au totodata o perceptie mai acuta asupra concurentei generale pe piata, decât cele care nu desfasoara activitati sub licenta.

            Exista mai multe ratiuni care ar putea determina o companie sa încerce dobândirea de tehnologie sau know­how prin intermediul unei
licente. O firma dintr­o ramura de înalta tehnologie, careia îi lipsesc resursele necesare pentru cercetare­dezvoltare, s­ar putea sa nu aiba
alta  solutie  decât  activitatea  sub  licenta.  În  ramurile  în  care  tehnologia  avanseaza  rapid,  pentru  unele  firme  ar  fi  poate  mai  întelept  sa  se
gândeasca la licente. Obtinerea unor licente este deosebit de importanta în cadrul strategiilor de diversificare, acolo unde nu se poate pe
piete noi decât prin cumpararea nu doar a tehnologiei de produs, ci si a know ­ how­ului de productie si marketing. Exista mai multe avantaje
foarte evidente ale activitatii sub licente pe pietele internationale; dar exista si o serie de dezavantaje.

            Acordarea unei licente poate îmbunatati situatia fluxului de numerar pentru firma care o acorda. Deoarece licenta asupra tehnologiei
permite firmelor sa scoata mai repede produse pe piata, firma beneficiaza mai devreme de avantajul unui sold pozitiv al fluxului de numerar.
În  plus,  obtinerea  unei  licente  înseamna  costuri  de  dezvoltare  mai  scazute.  Activitatea  sub  licenta  poate  însemna  mai  putine  profituri  pe
termen lung. Beneficiile imediate ale accesului rapid la tehnologie noua, ale costurilor mai scazute de dezvoltare si ale unui flux de numerar
timpuriu sunt avantaje atractive ale contractarii unei licente.

            Avantaje ale acordarii unei licente

­          Acces la piete dificile

­          Risc scazut al investitiei de capital si grad scazut de angajare a resurselor

­          Informatii despre performanta produsului si activitatile concurentilor pe piete diferite, la costuri modeste

­          Niveluri superioare de livrare si servire pe pietele locale

            Dezavantaje ale acordarii unei licente

­          Divulgarea unor cunostinte competitive si a experientei acumulate în timp

­          Poate sa creeze viitori concurenti

­          Nu se poate controla operatiunile titularului licentei

­          Interactiune pasiva cu piata

­          Excluderea unor piete de export

­          Organizarea operatiunilor de introducere a licentei: costul adaptarii, al transferului si al controlului

Exista mai multe ratiuni tehnologice care ar putea determina o firma sa ia în considerare acordarea de licente pentru a intra pe o
piata straina. În cazul produselor de mica valoare voluminoase sau grele, costurile de transport se pot dovedi suficient de mari pentru a face
exportul prohibitiv de costisitor. Uneori, este nevoie de un fabricant local cu cunostinte despre produs­mai ales când se impun operatiuni
instalare si întretinere­reparatii. În astfel de situatii, este putin probabil ca un agent sa poata furniza sprijinul necesar.

De multe ori, se poate ajunge la un aranjament complementar, în cadrul caruia firma ce acorda licenta exporta o componenta de
înalta tehnologie, iar titularul licentei asigura agregatele, cadrele, suportii si carcasele mai putin importante. Acest aranjament seamana mai
mult a contract de realizare în comun a productiei.

Exista si ratiuni teritoriale care ar putea face din acordarea de licente un mijloc atragator de intrare pe pietele straine. Putine firme
dispun  de  forta  de  vânzare  necesara  pentru  a  acoperi  pietele  geografice  vaste  în  multe  tari  diferite  si  nici  nu  au  suficienta  capacitate  de

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 19/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

productie  pentru  a  deservi  piete  atât  de  mari.  Prin  urmare,  acolo  unde  piata  este  mare,  acordarea  de  licente  unor  parteneri  poate  fi  o
varianta atragatoare de dezvoltare.

            În plus, guvernele tarilor în curs de dezvoltare aplica frecvent restrictiile la import sau dau întâietate firmelor locale, ambele situatii
încurajând productia locala. În astfel de circumstante, acordarea de licente poate fi mijlocul potrivit de intrare pe piata.

            Considerentele financiare pot reprezenta un important factor determinant pentru firmele mici care poseda tehnologia avansata. Într­o
astfel de situatie, acordarea de licente le poate deschide calea spre pietele straine la care le­ar fi imposibil sa ajunga în alt mod. Firmele mici
si mijlocii care încearca sa se extinda si sa creasca se confrunta frecvent cu probleme de lichiditate si în privinta fluxului de numerar. Dar
fiind ca venitul din contractele de licenta este, în mare masura, profit pur care necesita putine investitii suplimentare, acordarea de licente în
cazul acestor firme poate grabi intrarile de numerar dinspre noile piete straine. Când se deruleaza cu succes, acordarea de licente pe multe
piete internationale de produse poate fi relativ usoara si profitabila.

            Exista o serie întreaga de permise necesare pentru succesul unui contract de licenta. Firma care acorda licenta trebuie sa detina
drepturi de proprietate exclusive si usor transferabile asupra tehnologiei de produs sau de proces care face obiectul licentei. De asemenea,
trebuie  sa  poata  fi  identificata  beneficii  aferente  licentei,  inclusiv  valoarea  licentei  pentru  firma  partenera  de  contract.  Firma  care  acorda
licenta  trebuie  sa  aiba  posibilitatea  de  a  controla  exploatarea  licentei,  inclusiv  zona  geografica  de  piata  în  care  urmeaza  sa  fie  aplicata
aceasta. În acelasi timp, firma titulara a licentei trebuie sa fi ajuns la un nivel de competenta tehnica suficient de ridicat pentru a putea aplica
tehnologia respectiva în activitatea de productie si marketing.

            Uneori, firmele se opun ideii de a acorda licente asupra tehnologiei proprii sau, cum se exprima ele adesea, asupra "dreptului primului
nascut". De obicei, opozitia fata de acordarea unei licente are ca motiv principal retinerea în a divulga cunostinte acumulate si un bagaj de
experienta la care s­a ajuns cu mult efort; aceasta retinere îsi are radacinile în eventualitatea ca firma sa descopere, ulterior, ca trebuie sa
concureze cu versiuni mai ieftine sau îmbunatatite ale propriilor produse. Alte motive pentru decizia de a nu încheia contracte de licente ar fi
imposibilitatea  de  a  controla  efectiv  operatiunile  derulate  sub  licenta,  riscul  de  blocare  a  unor  zone  de  export,  îndoieli  privind  caracterul
adecvat  si  transferabil  al  tehnologiei  si  dificultati  de  organizare  a  operatiunilor  sub  licenta  în  cadrul  companiilor  traditionale  orientate  spre
productie.

            Premisa esentiala a succesului în contractarea de licente este existenta unui climat organizational favorabil activitatii internationale. În
multe cazuri, se prefera înfiintarea unui compartiment separat de contractare a licentelor, oricât de mic, sub conducerea unui director de
licente, astfel încât sa se poata vedea clar ca aceasta activitate are un anumit statut, atât în fata oamenilor din firma ce acorda licenta, cât si
a celor din firma titulara a licentei.

            Majoritatea pachetelor de oferta pentru un contract de licenta constau din know­how înregistrat în proprietate privata si produse sau
procese  brevetate,  descrise  amanuntit.  Know­how­ul  patentat  se  bazeaza  în  principal  pe  pastrarea  secretului  în  cadrul  companiei  care
acorda licenta si reprezinta o obligatie contractuala a firmei beneficiare a licentei. Produsele si procesele brevetate se bucura, într­o anumita
masura, de protectie legala suplimentara si drepturi limitate de monopol. Pachetele de oferta pentru licenta contin, în general, elemente din
urmatoarele categorii:

­          brevete, proiecte, marci de comert, drepturi de autor;

­          specificatii de produs si de proces;

­          produceri de control al calitatii;

­          planse tehnologice si manuale de instructiuni;

­          autorizarea de realizare a unei garantii de performanta;

­          programe de pregatire profesionala tehnica si comerciala;

­          documentatie de produs si alte materiale auxiliare de vânzari.

Supravegherea si sanctionarea încalcarilor unui contract de licenta reprezinta o sarcina dificila. Dificultatile încep înca din perioada
din înainte de semnarea contractului, când trebuie pastrat un echilibru între a mentine treaz interesul potentialului partener si a nu divulga
prea multe informatii, în caz ca negocierile esueaza. Unele tehnologii sunt foarte concise si întreaga licenta poate depinde de dezvaluirea
unui proiect sau proces nou: o problema de divulgare a datelor care pot duce, uneori, la înfiintarea unei noi firme internationale.

Forma tranzactiei de licenta este destul de bine consacrata si propune o combinatie sau alta a urmatoarelor elemente:

­          un acont platit în momentul eliberarii partii scrise din documentatia tehnologiei;

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 20/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

­          plati intermediare pâna în momentul autorizarii unuia sau mai multor produse conforme cu specificatiile de performanta ale
firmei ce acorda licenta;

­          redeventa minima­o garantie pentru firma ce acorda licenta ca va încasa cel putin un oarecare venit anual;

­          redeventa curenta­de obicei exprimata ca procentaj din pretul normal de vânzare sau ca suma fixa de bani pentru unitati de
produs realizate.

4.2. Intrarea pe pietele internationale prin francizare
            Franciza este, un aranjament comercial (anganjament contractual)  prin care o firma acorda unei alte firme permisiunea de a se
folosi în afaceri de drepturi contractuale si materiale apartinând cedentului în schimbul unor plati sub forma de taxe sau redevente.

            Francizantul, cel care a primit dreptul de a utiliza drepturile intelectuale si materiale ce apartin cedentului, îsi desfasoara activitatea
sub numele clientului si respecta procedurile si politicile impuse de acesta. În plus, francizorul(cel care da permisiunea unei alte firme de a
utiliza drepturile intelectuale sau materiale) are dreptul de a crea retele locale de francizati.

            Francizatul poate vinde produsele, vinde sau concesiona echipamentul si vinde sau concesiona premisele necesare operatiei.

            Exista mai multe forme de franciza, cele mai obisnuite fiind franciza pe activitate(se aplica în relatiile angrosiste ­ detailist), franciza
pe investitie (se aplica în relatiile producator­detailist, statii de benzina, si producator­angrosist) si franciza pe formatul afacerii. Cea din urma
forma de francizare este cea mai des întâlnita pe pietele internationale. În acest caz beneficiarul obtine o afacere completa cum ar fii în cazul
KFC sau McDonald's.

            Francizarea este o forma particulara de abordare a licentei asupra unor drepturi de proprietate intelectuala. Marcile de comert,
denumirile comerciale, drepturile de autor, proiectele, brevetele, secretele comerciale sau industriale si know­how­ul pot reprezenta, toate,
în diverse combinatii, obiectul "pachetului" de licenta. Francizarea este o forma de marketing si distributie în care francizorul acorda unei
persoane  fizice  sau  unei  firme  mici,  respectiv  francizatul,  dreptul  de  a  derula  activitati  de  afaceri  într­un  mod  prestabilit,  pe  o  anumita
perioada de timp si într­un loc specificat ca atare.

            Operatiunea de francizare prezinta patru caracteristici esentiale, din punct de vedere al continutului:

­          se bazeaza pe o relatie contractuala în care francizorul îi acorda francizatului licenta de derulare a unei activitati de afaceri
sub  o  denumire  detinuta  de  francizor  sau  asociata  cu  acesta  si  în  conformitate  cu  regulile­cadru  de  ctivitate  stabilite  de
francizor.

­          Cedentul are drept de control asupra modului în care francizatul desfasoara activitatea francizata

­          Acordarea de asistenta francizatului de catre francizor, în exploatarea afacerii, atât anterior cât si pe toata durata de derulare
a contractului.

­           Francizatul este proprietarul afacerii, care constituie o entitate separata de cea a francizorului; francizatul vine cu capital
propriu, pe riscul propriu.

Franciza este o operatiune complexa care îmbina elemente si obiective specifice mai multor tipuri de tranzactii internationale.

În primul rând, franciza, este o forma de valorificare  a drepturilor de proprietate intelectuala.

Francizorul acorda francizatului dreptul de a utiliza în afaceri marca sa, sau alte active intelectuale, la care se adauga cunostiintele
si mijloacele necesare pentru desfasurarea unei activitati profitabile. Astfel, franciza este considerata o tehnica de transfer international de
tehnologie, respectiv a "tehnologiei comerciale", incluzând aspecte de management comercial si marketing.

În al doilea rând , franciza este si o forma de marketing si distributie internationala.

Acest sistem de franciza permite extinderea ariei de comercializare a unor produse sau servicii de marca, prin crearea unei retele
de distributie internationala prin contractele dintre cedent si mai multi beneficiari.

În al treilea rând, francizarea este un mijloc de promovare a afacerilor printr­un management eficient.

Cel  mai  important  principiu  al  francizei  este  îmbinarea  avantajelor  conducerii  centralizate  cu  desfasurare  la  scara  larga  a
operatiunilor prin unitati mici, capabile sa se adapteze mai bine specificului local al consumtorilor. De altfel, aceasta operatiune s­a dezvoltat
spectaculos tocmai prin antrenarea în retea, în caliatate de beneficiari, a firmelor mici si mijlocii.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 21/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Baza  juridica  a  operatiunii  de  francizare  o  reprezinta  contractul  de  francizare  încheiat  între  cedent  (cel  care  detine  dreptul  de
proprietate asupra unei marci) si beneficiar (cel care doreste sa initieze o operatie pe cont propriu, detinând mijloace materiale, financiare si
profesionale pentru a putea obtine franciza).

Principalele obligatii ale francizatului constau în:

a)                   comercializarea produselor sau a serviciilor preluate de la cedent, cu respectarea stricta a conditiilor contractuale. Astfel, el
se obliga sa se aprovizioneze cu marfuri de la frncizor, sa mentina nivelul standard al calitatii produselor si sa investeasca
mijloace materiale si banesti pentru a pune în aplicare formula acestuia. Exista deasemeni anumite conditii suplimentare puse
de  catre  francizor  cum  ar  fii:  respectarea  listelor  de  furnizori  de  produse  si  echipamente,  a  know­how­ului  de  productie  si
functionare,  folosirea  tehnicilor  standard  de  vânzare,  prezentare,  design,  acceptarea  controlului  cedentului  cu  privire  la
tehnicile de comercializare si mijloacele publicitare realizate pe plan local sau regional. Deasemeni, el se obliga sa respecte
zona teritoriala în care actioneaza si sa realizeze un anumit minim în ceea ce priveste cifra de afaceri, în caz contrar fiind
supus penalizarilor.

b)                   Pentru dreptul de operare care i­a fost încredintat, cesionarul plateste cedentului taxe de franciza care se compun din: taxa
de intrare în grupul economic respectiv si de o redeventa variabila, calculata în raport cu cifra de afaceri

Principalele drepturi acordate beneficiarului constau în:

a)      autorizarea functionarii unui magazin sau unei unitati de prestari de servicii sub marca cedentului

b)      asistenta comerciala si financiara primita din partea francizorului, asistenta care, din punctul de vedere al beneficiarului, reprezinta
principalul avantaj pe care îl obtine în cadrul operasiunii.

Exista o serie de factori au contribuit la ritmul rapid de dezvoltare  a francizelor. Mai întâi, declinul sectorului traditional de productie,
generalizat  la  nivel  mondial,  si  înlocuirea  lui  cu  activitati  din  sectorul  serviciilor,  au  încurajat  francizarea,  care  este  deosebit  de  potrivita
pentru  servicii  si  activitati  economice  cu  consum  mare  de  resurse  umane,  în  particular  acolo  unde  acestea  necesita  un  numar  mare  de
unitati de activitatedispersate geografic, pentru deservirea pietelor locale. În al doilea rând, popularitatea în crestere a activitatii economice
pe cont propriu reprezinta si ea un factor care a contribuit la dezvoltarea sistemului francizei.

Pe  masura  ce  sistemul  francizei  devine  tot  mai  cunoscut  si  înteles,  exista  toate  sansele  ca  el  sa  atraga  un  numar  crescând  de
oameni. Ca o consecinta, ne putem astepta la o crestere numerica  corespunzatoare a posibilitatilor de francizare. Exista o tendinta tot mai
pronuntata din partea companiilor mari, de a­si restrânge în proportie crescânda activitatile de afaceri, prin scoaterea lor de sub controlul
centralizat.  Legislatia  în  domeniul  francizarii  este  foarte  permisiva  permitând  dezvoltarea  rapida  a  acestui  sistem.  Peste  tot  în  lume,
îndeosebi în America de Nord, Australia si Uniunea Europeana, francizarea a fost mai mult sau mai putin exceptata de la aplicarea legislatiei
privitoare la concurenta.

Aceasta piata pentru operatiunile de franciza este o piata competitiva, singurul element cu caracter monopolistic fiind doar marca de
comert. Totusi au existat cazuri în care aceste aranjamente de francizare au facut obiectul unor procese juridice efectuate pe baza legilor
antitrust,  deoarece  s­a  considerat  ca  daca  contractul  a  fost  semnat,  francizorul  se  gaseste  într­o  pozitie  de  monopol  fata  de  francizat.
Analizând dupa cadrul legal existent, beneficiarul este o firma care intra în relatie cu o alta firma, care este nimeni altul decât francizorul. Însa
în  realitatea  practica,  francizatul  este  mult  mai  aproape  de  a  fi  un  angajat  al  cedentului  decât  un  întreprinzator  independent.  Puterea  de
negociere în aceasta relatie este evident de partea francizorului.

De  regula,  în  contractul  de  franciza  este  stipulat  faptul  ca  francizorul  poate  rezilia  dupa  o  perioada  de  testare  (deobicei  1­2  ani),
aceasta în cazul în care francizatul nu va reusi sa atinga standardele de calitate impuse de francizor. Exista totodata clauze care permit
cedentului  sa  supravegheze  toate  operatiunile  beneficiarului  si  chiar  sa  interzica  anumite  practici,  care  ar  putea  dauna  imaginii  sale.
Executarea  în  mod  corespunzator  a  contractului  de  franciza  este  conditionata  de  sprijinul  permanent  acordat  de  catre  francizor,  sprijin
materializat  în  livrari  de  echipamente,  materiale  promotionale,  semifabricate  si  alte  input­uri  utilizate  în  activitatea  francizatului,  instruire,
suport  financiar  si  tehnic,  asistenta  de  contabilitate,  management  si  marketing.  În  plus,  farncizorul  acorda,  în  mod  obligatoriu,  un  suport
promotional puternic care tine, îndeosebi,  de publicitatea în mijloacele de comunicare în masa.

Pentru francizor exista o serie de avantaje care decurg din cotractul de francizare, cum ar fi:

­          extinderea rapida a retelei de distributie prin intrarea rapida pe un numar mai mare de piete internationale

­          economisirea cheltuielilor de capital, beneficiarul suportând costul investitiei

­          cointeresarea beneficiarului într­o gestiune profitabila a afacerii

­          folosirea propriei conceptii de marketing si extinderea rapida a retelei de distributie
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 22/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

­          economie de serie mare la amenajare

­          cresterea puterii de negociere în raporturile cu furnizorii, datorita importantei afacerii

­          posibilitatea de obtinere a unui avantaj de monopol prin achizitionarea a cât mai multor francizati.

Cu toate ca exista atâtea avantaje de partea francizorului, exista totusi si anumite caracteristici care sa poata sa­l dezavantajeze
pe francizor. Aceste dezavantaje pot fi:

­          costuri de coordonare ridicate si venituri limitate

­          posibile încercari de concurenta din partea francizatului

­          sunt necesare mecanisme puternice de conducere si control

­          riscul neîndeplinirii de catre beneficiar a obligatiilor contractuale, fapt ce poate deteriora imaginea cedentului.

­          costul ridicat al protectiei marcii si  numelui produsului

Deasemeni exista si pentru francizat o serie de avantaje si dezavantaje. Astfel printre caracteristicile care poate sa­l avantajeze pe francizat
se numara:

­          lansarea unei afaceri noi cu un grad de risc scazut fata de metodele traditionale

­          beneficiaza de reputatia marcii sau numelui francizorului

­          utilizarea cunostintelor si pozitiei comerciale ale francizorului (studii de piata, publicitate etc.)

­          tratament preferential la finantare

­          primirea de asistenta în lansarea afacerii

Deasemeni unele dezavantaje pentru francizat pot fi:

­          nu asigura intrarea corespunzatoare pe piata internationala

­          marja redusa de creativitate si initiativa

­          insuficienta asistenta din partea francizorului

­          control sever din partea francizorului

­          participare redusa la succesele obtinute pe piata

­          posibile dificultati în prelungirea contractului sau în  valorificarea experientei acumulate la încheierea contractului.

Astfel pe scurt francizarea înseamna pentru cel care cedeaza drepturile materiale si intelectuale obtinerea unui venit, practic, din
munca altuia fara sa investeasca o suma prea mare (cu exceptia cheltuielilor legate de publicitate, care se concretizeaza în imaginea
firmei respective, sau a diferitelor cheltuieli cu materiale promotionale, transporturi etc.). Pentru cel care obtine permisiunea de a folosi
drepturile materiale si intelectuale, franciza reprezinta o posibilitate de a face profit, fara a încerca sa­si creeze o imagine proprie, ci
foloseste un nume si o imagine deja consacrata în materie.

4.3. Contractul de management
            Contractul de management presupune un transfer de know­how managerial si preluarea de catre cedent a responsabilitatii functiei
de conducere în locul beneficiarului.

            Prin contractul de management, firma furnizeaza unei companii straine cunostiintele de management în schimbul capitalului necesar.
Firma  respectiva  nu  va  mai  exporta  produse,  ci  servicii  de  management.  Cel  mai  frecvent,  contractele  de  management  sunt  întâlnite  în
industria hoteliera unde lantul hotelier, pe lânga tehnicile manageriale, realizeaza si transferul unei anumite filozofii de afaceri, ofera accesul
la  anumite  surse  de  finantare  si  înglobeaza  hotelul  local  în  reteaua  internationala  de  marketing  a  cedentului,  printr­un  sistem  global  de
rezerva.  Spre  exemplu  lantul  hotelier  Hilton  îsi  administreaza  hotelurile  din  întreaga  lume  încheind  astfel  de  întelegeri.  Contractul  de
management  este  o  tehnica  de  patrundere  pe  alte  piete  care  presupune  asumarea  unui  risc  scazut  si  care  garanteaza  obtinerea  unor

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 23/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

profituri imediate. Întelegerea este si mai atragatoare daca partea contractanta beneficiaza de optiunea cumpararii ulterioare a unei parti din
actiunile  firmei  administrate.  Derularea  contractului  nu  este  însa  afectata  de  posibiliatea  firmei­administrator  de  a  utiliza  resursele  de
management într­un mod mai eficient sau de a obtine profituri mai mari prin preluarea întregii afaceri.

            Contractele de management confera un grad de control considerabil al furnizorului de know­how asupra operatiunilor partenerului,
inclusiv  numirea  echipei  de  conducere.  Totodata,  furnizorul  nu­si  asuma  nici  un  fel  de  responsabilitati  privind  investirea  de  capital.
Contractele de management de succes necesita însa o colaborare strânsa între cei doi parteneri, ca si definirea clara a responsabilitatilor
fiecaruia.

                       Plata  consta  dintr­un  comision  managerial  care  cuprinde  o  suma  forfetara  si  redevente  asupra  cifrei  de  afaceri  sau  profitul
beneficiarului.  Contractele  pentru  livrari  la  cheie,  acordurile  de  asistenta  tehnica,  acordurile  de  management  pentru  lucrarile  publice  sau
acordurile de licentiere pot implica aspecte de management si în aceasta privinta trebuie considerate si contractele de management, pentru
a le evalua eficienta pentru societatea beneficiara.

            Contractele de management au fost considerate drept o inovatie foarte importanta pentru viitorul afacerilor internationale. Data fiind
situatia aparuta dupa 1990 în economia mondiala, se poate afirma ca problema contractelor de management ramâne în actualitate.

                        În  orice  caz,  ele  reprezinta  un  cadru  în  interiorul  caruia  este  posibila  concilierea  intereselor  fundamentale  ale  societatilor
transnationale  si  ale  tarilor  mai  putin  dezvoltate  beneficiare.  Pentru  aceasta,  cei  care  ofera  know­how­ul  managerial  trebuie  sa  lase  o
anumita libertate beneficiarilor, fara sa cedeze însa controlul.

            Principalele beneficii ce pot aparea revin furnizorului de cunostinte manageriale pot fii: lipsa riscurilor de piata sau politice, rezultate
imediate  fara  investitii  prealabile  si  cunoasterea  firmei  conduse  ca  partener  de  cooperare  sau  ca  corespunzatore  a  managerului,
participarea redusa la succesele obtinute pe piata a beneficiarului si pericolul concurentei din partea beneficiarului pe piata interna sau pe
terte piete, o data ce aceasta a acumulat cunostinte în domeniul conducerii.

4.4. Subcontractarea
 

            Subcontractarea este una din variantele strategiilor asociate de patrundere pe piata prin care o firma încheie cu un producator strain
o întelegere prin care acesta se obliga sa­i fabrice produsul sau sa­i presteze serviciul. Cu alte cuvinte subcontractarea (altii o numesc si
subproductie  sau  contract  de  productie)  cuprinde  toate  operatiile  bazate  pe  relatii  comerciale  contractuale  între  o  firma  principala
(ordonator)  si  una  sau  mai  multe  firme  executante  în  temeiul  carora  subcontractantii  fabrica,  pe  baza  unei  documentatii  tehnologice  a
ordonatorului,  produse  finite  sau  subansamble,  componente,  piese,  care  sunt  livrate  contra  cost  ordonatorului,  acesta  asigurând  si
comercializarea  (integrala  sau  partiala)  a  produsului  finit  pe  piata  internationala,  sub  marca  sa.  Multe  companii  occidentale  au  apelat  la
aceasta tehnica pentru a patrunde pe piata Taiwanului sau a Coreei de Sud.

            Din punct de vedere al ordonatorului, subcontractatarea este o forma de realizare a productiei în varianta descentralizata; spre
deosebire  de  productia  integrata  care  presupune  realizarea  întregului  volum  de  marfuri  destinate  pietei  sau  a  tuturor  componentelor
produsului  finit  în  cadrul  aceleiasi  firme,  în  cazul  subcontractarii  se  trtansfera  fabricarea  unei  parti  din  productie  catre  firme  terte,  care
asigura suplimentarea ofertei de produse finite a ordonatorului sau procurarea unor componente specializate. În subproductia internationala
firma principala deplaseaza în strainatate o parte din capacitatea de productie substituind astfel relatia traditionala productie­export cu un
raport mai complex: transfer de documentatie tehnica ­ import produse sau componente ­ productie ­ export.

            Din punct de vedere al executantului subproductia se deosebeste atât de productia pentru export cât si de operatiile de reexport:
productia subcontractantului nu este destinata comercializarii libere pe piata, ci satisfacerii unei cereri specifice, cea a ordonatorului, care
preia integral sau partial productia realizata de executanti si are beneficiile si riscurile comercializarii pe piata externa. Datorita faptului ca
subcontractantii realizeaza un produs cu o destinatie specifica, acesta va avea dificultati în desfacerea produsului direct pe piata.

            Neajunsurile subcontractarii constau în scaderea controlului asupra procesului de productie si în pierderea  potentialelor profituri
rezultate din comercializarea produselor. Avantajele constau în posibilitatea de a începe mai repede si cu riscuri mai mici exportul si de a
forma un parteneriat cu un producator local, sau de a­l "înghiti".

            Subcontractarea are doua forme principale:

­                   subcontractarea comerciala ce  implica  fabricarea  unui  produs  finit  de  catre  subcontractant  în  conformitate  cu  specificatiile
ordonatorului. Distributia produsului pe piata se face sub marca ordonatorului si prin canalele sale de distributie.

­                   Subcontractarea  industriala  este  formata  din  trei  tipuri,  în  functie  de  motivatia  ordonatorului  care  sta  la  baza  încheierii

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 24/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

contractului.

­          Subcontractarea de specialitate reprezinta realizarea de catre executanti, în urma unei specializari mai accentuate a unor piese
componente, subansamble ce urmeaza a fi integrate în produsul finit la ordonator. Aceasta forma de subcontractare industriala
este  motivata  prin  prisma  proliferarii  ordonatorului  pe  componentele  respective  si,  în  legatura  cu  aceasta  dotarea  tehnica
corespunzatoare, specializarea fortei de munca si obtinerea unei productii calitativ superioare si în conditii de costuri mai reduse.
Toate  aceste  motivatii  se  transpun  în  cresterea  competitivitatii  produsului  finit  si  îmbunatatirea  rentabilitatii  economice  globale  a
productiei.

­          Subcontractarea pentru reducerea costurilor se explica singura deoarece se bazeaza pe diferentele între costurile de productie
dintre  ordonator  si  subcontractant.  Acest  tip  de  contractarea  reprezinta  totodata  si  un  principal  rationament  si  motivatii  al
subcontractarii  datorita  existentei  posibilitatii  de  reducere  a  costurilor  de  productie  si  de  sporire  a  rentabilitatii  în  cadrul  firmei
ordonatoare. Subcontractantii sunt alesi în functie de o serie de avantaje economice pe care le prezinta în raport cu întreprinderea
ordonatoare: abundenta mâinii de lucru, aproprierea si  accesibilitatea surselor de materii prime si energie, experienta tehnologica
si performantele superioare în anumite domenii de productie etc.

­                   Subcontractarea  complementara  (de  capacitate) este  o  modalitate  adoptata  de  catre  firmele  ordonatoare  pentru  a  face  fata
cresterilor  conjuncturale  ale  cererii  pentru  produsul  lor,  fara  a  fi  nevoia  sa  îsi  extinda  temporar  propriile  capacitati  de  productie.
Astfel subcontractarea de capacitate ste un mijloc de evitare a investitiilor noi si implicit a riscurilor legate de acestea: ordonatorul
prefera  sa  încheie  contracte  de  subproductie  pe  perioade  limitate  decât  sa­si  angajeze  fondurlie  în  procese  investitionale  pe
termen lung. În cazul în care conjunctura favorabila pentru produsul sau înceteaza, el are  posibilitatea  sa  renunte  progresiv  la
subcontractanti, transferând practic asupra acestora riscurile conjuncturale. În cazul subproductiei de specialitate, ordonatorul are
în vedere limitarea riscurilor tehnice, comerciale si financiare prin partajarea acestora  cu executantii.

Pot fi identificate doua mari categorii de relatii de subcontractarea internationala, si anume:

­          subcontractarea internationala directa, în cadrul careia ordonatorul si subcontractantul sunt situati în tari diferite.

­          Subcontractarea intarnationala indirecta. În acest caz, ordonatorul si subcontractantul sunt situati în aceasi tara.

Exista  anumite  ratiuni  care  au  împins  firmele  sa  recurga  la  aceasta  forma  de  asociere.  Aceste  ratiuni  decurg  din  avantajele
subcontractarii. Astfel unul din avantajele subcontractarii este faptul ca pe aceasta cale ordonatorul poate sa îsi asigure diminuarea riscurilor
în afaceri prin transferarea unei parti din acestea asupra executantilor.

Subcontractarea poate prezenta pentru ordonator si un mijloc de simplificare a structurilor  întreprinderii sale si de crestere a gradului
de  adaptabilitate  în  raport  cu  conditiile  pietei.  Concentrându­se  pe  domeniile  de  productie  cele  mai  rentabile,  în  cazul  subcontractarii  de
specialitate,  sau  mentinând  capacitatile  de  productie  numai  la  nivel  "minim  garantat"  al  cererii,  în  cazul  subproductiei  de  capacitate,
ordonatorul evita încarcarea costului sau de productie si supradimensionarea aparatului economico­administrativ.

Deasemeni acest tip de asociere este pentru ordonator un mijloc  de  îmbunatatire  a  accesului  pe  piata  executantului  prin  depasirea


unor obstacole de politica comerciala si referitoare la drepturile de proprietate.

Din  punct  de  vedere  al  subcontractantului,  un  avantaj  îl  reprezinta  posibilitatea  ca  prin  subcontractare  sa  se  asigure  o  mai  buna
utilizare a capacitatilor de productie sau dezvoltarea unor noi capacitati, cresterea gradului de ocupare a fortei de munca si perfectionarea
pregatirii  tehnico­profesionale  a  personalului.  Astfel  subcontractarea  folosita  cum  trebuie  poate  sa  reprezinte  un  important  mijloc  de
accelerare  a  procesului  de  industrializare  în  tarile  executante,  de  crestere  a  importantei  acestora  pe  piata  internationala  a  produselor
industriale.

Deasemeni,  subcontractarea  reprezinta  pentru  executant  un  mijloc  de  import  de  tehnologie  fara  angajarea  de  lichiditati  în  valuta
convertibila. Astfel, prin aceasta cale firmele din tarile în curs de dezvoltare sau alte tari cu moneda neconvertibila si deficite în balanta de
plati  au  acces  la  tehnologia  moderna  în  conditiile  unor  aranjamente  compensatorii.  Ordonatorul  furnizeaza  o  tehnologie  adecvata  atât
cerintelor realizarii produsului sau ssubansamblelor vizate, cât si în raport cu posibilitatile de productie ale executantului.

Totodata, subcontractarea poate constitui si un mijloc de îmbunatatire a accesului pe piata externa prin depasirea unor obstacole de
politica comerciala. Experienta tarilor în curs de dezvoltare din Asia de Sud­Est pune în lumina rolul pozitiv cât si limitele subcontractarii în
promovarea exporturilor de produse manufacturate.

Deasemeni, aceasta forma de asociere are si anumite aspecte negative, concretizate în dezavantaje si riscuri pentru parti. Astfel în
cazul  ordonatorului  exista  situatia  în  care  executantul  îi  furnizeaza  unele  produse  necorespunzatoare  din  punct  de  vedere  calitativ,  sau
întârzieri  la  termenele  de  livrare;  Totodata  executantul  poate  sa  se  transforme  în  concurent  direct  sau  indirect  ordonatorului;  costurile
operatiuniii pot fi mari în special atunci când aceasta se realizeaza cu un numar mare de subcontractanti.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 25/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Exista  si  de  partea  executantului  (subcontractantului)  anumite  aspecte  negative  care  decurg  din  subcontractare.  Acestea  pot  fi
neajunsui în relatiile de tip ierarhic cu ordonatorul; neparticiparea la comercializarea produsului, modul de stabilire a preturilor etc.

4.5. Aliante strategice internationale
            Aceste aliante strategice, denumite si aliante competitive sau parteneriate strategice globale, reprezinta aranjamente de afaceri prin
care  doi  sau  mai  multi  parteneri  se  înteleg  sa  coopereze  în  avantajul  reciproc,  ele  fiind  o  metoda  de  sustinere  sau  întarire  a  avantajelor
competitive ale partenerilor.

                       Principalele  motivatii  ale  firmelor  de  a  alege  acest  tip  de  asociere  ar  fii  în  primul  rând  patrunderea  pe  noi  piete,  reprezentând  o
modalitate  mult  mai  ieftina  si  rapida  de  a  patrunde  pe  piata  de  origine  a  partenerului  sau  pe  o  alta  piata  unde  partenerul  are  o  pozitie
puternica, si împartirea riscurilor unor investitii ridicate. Tocmai de aceea una din cele mai dinamice sectoare industriale unde apar frecvente
asemenea aliante strategice este industria aeronautica, tocmai datorita faptului ca costurile sunt atât de ridicate, încât firmele producatoare
sunt fortate sa­si uneasca eforturile, constituind parteneriate cu rivali actuali sau potentiali.

            O alta motivatie pentru adoptarea aliantelor strategice este faptul ca fiecare din parteneri va învata de la celalalt partener; astfel un
exemplu ar fi alianta creata între General Motors si Toyota, prin care firma japoneza urmarea sa învete de la americani modul de abordare a
productiei, furnizorilor si fortei de munca în SUA, în timp ce scopul lui GM a fost acela de a învata de la japonezi metodele de management si
productie.

            Exista trei forme principale ale aliantelor startegice:

­           Aliante  strategice  orizontale,  sunt  acele  aliante  care  se  efectueaza  între  parteneri  din  acelasi  sector  industrial;  aceste  aliante
vizeaza în special partea de cercetare si dezvoltare ale firmelor

­          Aliante strategice verticale, sunt acele aliante constituite între parteneri din diferite faze ale domeniului de activitate comun

­          Aliante strategice în diaagonala, sunt acele aliante care se formeaza între parteneri din ramuri diferite, care au domenii de activitate
diferite  fata  de  a  celuilalt.  Aceaasta  forma  de  alianta  strategica  se  foloseste  îndeosebi  în  industriile  de  electronica  si  a
calculatoarelor.

Deasemeni alientele strategice se mai împart si în alte grupe daca avem în vedere criteriul largimii domeniului de încheiere a aliantei.
Astfel avem:

­ Aliante totale, apar tunci când firmele partenere convin asupra faptului de a   conlucra total unde sa realizeze împreuna stadii multiple
în  domenii  cum  ar  fii:  cercetare­dezvoltare  (R&D  ­  Reasearch&Development),  proiectare,  marketing  si  distributie.  Acest  tip  de  aliante  a
înregistrat în ultima perioada cel mai înalt ritm de crestere, aceasta datorita concentrarii eforturilor tuturor partenerilor în a­si utiliza resursele
financiare cât mai eficient si mai bine pentru fiecare dintre parteneri.

­ Aliante functioale, sunt acele aliante care acopera un singur domeniu functional al afacerilor cum ar fi cercetarea­dezvoltarea, aliante
de productie, aliante de marketing sau aliante financiare. Astfel cele mai ilustrative aliante în aceasta categorie sunt aliantele din domeniul
automobilistic.  Între  firmele  din  acest  sector  industrial  s­a  creat  o  adevarata  retea  complexa  de  investitii,  productie  de  automobile  finite  si
componente, furnizari reciproce de vehicule si componente.

­  Aliante  de  marketing,  sunt  acele  aliante  care  constau  din  parteneriatul  între  doua  sau  mai  multe  firme  care  împart  servicii  sau
experienta de marketing. În cele mai multe cazuri unul dintre parteneri încearca sa patrunda pe piata pe care celalalt este prezent. O forma
specifica a acestor aliante o reprezinta piggybackingul. Atfel, prin aceasta alianta o firma obtine posibiliatatea de a­si distribui produsele
sale  prin  reteaua  de  distributie  a  firmei  partenere  care  este  deja  prezenta  pe  pietele  respective.  Astfel  se  eficientizeaza  atât  activitatile
carrierului, care obtine o utilizare eficienta a capacitatilor sale de distributie dar si a riderului care are acces la o retea de distributie deja bine
stabilita  pe  piata  fara  a  seangaja  în  investitii  mari;  astfel  si  costurile  acestuia  vor  scadea  datorita  acestui  fapt.  Pentru  a  avea  succes
contractul  de  piggyback  trebuie  sa  vizeze  comercializarea  unor  linii  de  produse  complementare  si  neconcurente  care  se  adreseaza
aceluiasi  segment  de  consumatori.  Pe  lânga  avantajele  pe  care  le  are  aceasta  forma  de  alianta  exista  si  anumite  dezavantaje  ale
contractului de piggyback. Astfel unul dintre aceste dezavantaje o reprezinta faptul ca riderul nu detine controlul asupra vânzarilor si depinde
de bunavointa carierului. Pentru a înlatura acest inconvenient este necesar si util sa se efectueze un schimb reciproc de produse, distribuite
de ambele firme pe piete diferite. Astfel se formeaza o alta forma de alianta si anume Piggybackingul reciproc, care se practica în special
între cele trei tari dezvoltate (SUA, UE, Japonia)  unde exista bariere de intrare ridicate.

Exista doua mari probleme care preocupa piggybackingul, acoperirea pietei si acoperirea produsului.

Acoperirea pietei prin aranjamente de comercializare poate varia în functie de fiecare piata. Astfel exista trei situatii:

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 26/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

­          aranjamentul de piggyback pentru o singura piata, atunci când o piata mare are o importanta particulara pentru rider iar acesta nu
are nici o forma de distributie pentru a­si comercializa produsele pe aceasta. Aceasta forma a piggybackingului apare atunci când
exista bariere ridicate de intrare pe piata vizate de rider.

­          Aranjament de piggyback care acopera mai multe piete, atunci când firma carier are o retea de distributie pe mai multe piete care
sunt tentante pentru rider care nu dispune de o asemenea retea de distributie sau de resurse.

­          Arnajamentul de piggyback prin care firma rider doreste sa acopere toate sau cele mai multe piete externe prin cooperarea cu un
comerciant bine cunoscut în toata lumea.

O alta forma a piggybackingului  este acoperirea produsului. O firma rider poate alege sa realizeze aranjamente de piggyback pentru
unul  sau  câteva  produse  sau  pentru  întreaga  linie  de  produse.  Firma  poate  avea  numai  unul  sau  putine  produse  care  pot  fi  vândute  în
strainatate sau poate avea un produs care solicita o abordare de marketing diferita de restul liniei sale de produse.

Dupa  cele  aratate  mai  sus,  ptem  deduce  ca  aliantele  strategice  sunt  o  forma  de  asociere  complexe,  care  se  desfasoara  si  au  loc
îndeosebi în industriile de vârf (electronica, aeronautica, telecomunicatii, automobilism etc.). De aici putem trage anumite concluzii care se
materializeaza în caracteristicile acestei forme de asociere. Astfel aliantele strategice se dezvolta într­un mediu concurential puternic, dar
fara a marca o tendinta spre organizarea de tip cartel care urmareste asigurarea monopolului. Totodata prin aceste aliante strategice se
ajunge la cererea de retele, ca urmare a faptului ca firmele creeaza relatii de colaborare cu diversi parteneri care, la rândul lor, au încheiate
aliante cu alti parteneri.

4.6. Societatile mixte
                       O  societate  mixta  se  formeaza  atunci  când  doua  sau  mai  multe  firme  din  tari  diferite  formeaza  o  a  treia  pentru  a  desfasura  o
activitate economica productiva. Firma mixta se deosebeste de participarea la capitalul unei firme prin faptul ca face  necesara încheierea
de acorduri pentru gestiune între participanti, indiferent de cota de control a capitalului detinuta.

            Asocierile mixte si­au sporit varietatea si formele de materializare si au devenit de o natura mai degraba strategica decât tactica.
Exista câteva caracteristici ale acestei aliante de asociere  care poate sa defineasca si mai clar aceasta forma de asociere. Astfel avem:

a)      Relatiile dintre parti sunt de lunga durata, iar partenerii participa în comun la gestiunea afacerilor si raspund solidar.

b)      Cooperarea are un caracter organic în sensul ca partenerii detin parti dintr­o societate, care poate fi nou creata sau rezultata
din transformarea unei societati existente prin preluare de actiuni de catre unul din parteneri.

c)       Cooperarea are un obiect complex si un caracter evolutiv, în sensul ca ea poate sa se refere atât la actiuni de marketing si
comercializare, cât si la activitati productive sau bancare.

Exista  diverse  forme  de  asocieri  mixte.  Astfel  avem  strategia  pânzei  de  paianjen  care  consta  din  numeroase  firme.  Aceasta
consta din înfiintarea unei societati mixte cu un concurent mare. Aceasta strategie duce la evitarea absorbirii prin asociere mixta cu altii în
retea.  Totusi  aceasta  strategie  comporta  si  unele  neajunsuri  cum  ar  fi:  formarea  unei  legaturi  indirecte  cu  un  concurent,  sau  posibilitatea
unei preluari. O alta strategie a firmelor mixte ar fi strategia unificarii si despartirii ulteriore. De multe ori firmele vor coopera pentru o perioada
de timp, dupa care se vor desparti, atunci când vor vedea ca lucrurile nu vor mai merge asa cum a fost planificat. Aceasta începe cu o
cooperare  pe  o  perioada  îndelungata  urmata  apoi  de  o  separare.  Aceasta  strategie  este  folosita  în  special  de  acele  firme  ce  au  anumite
proiecte  limitate  cum  ar  fi  spre  exemplu  constructiile.  O  a  treia  strategie  ar  fi  strategia  integrarii  succesive.  Unele  firme  descopera  ca
legaturile lor cu partenerii din societatea mixta devin tot mai strânse. În aceste împrejurari rezultatul poate fi integrarea completa. Aceasta
începe cu legaturi slabe între firme, urmând apoi sa evolueze aceste relatii spre interdependenta, iar ulterior se va termina prin preluare sau
fuziune.

Societatea mixta poate fi considerata un mod de cooperare între firme, plasat între doua extreme: integrarea completa pe verticala
a  activitatilor  de  afaceri  în  cdarul  unei  singure  firme,  si  cazul  contrar,  când  etapele  de  productie  si  distributie  sunt  detinute  de  companii
separate, care încheie contracte între ele prin intermediul mecanismelor conventionale de piata. Majoritatea autorilor identifica câteva  mari
avantaje ale societatilor mixte: evitarea costurilor aferente contractarii, tranzactiilor si negocierilor între firme; o reducere a costurilor, sau
economii de scara din combinarea cheltuielilor administrative, de transport si de maketing în doua sau mai multe etape ale productiei sau
distributiei;  internalizarea  secretelor  tehnologice  sau  administrative  în  cadrul  unei  firme,  ceea  ce  reduce  la  minimum  riscul  de  disipare  a
avanatjului  concurential  care  rezulta  din  aceste  secrete;  capacitatea  de  a  implementa  schimbari  tehnologice  mai  repede  si  în  cadrul  mai
multor etape de productie. Pe lânga aceste avantaje mari mai existe o sumedenie de alte avantaje cum ar fi: avantaje legate de taxe, este de
multe ori o posibilitate de patrundere pe pietele protejate, divizarea riscului de piata reducerea riscului politic prin creearea unei asocieri cu
un partener local (acesta din urma arasigura reducerea la minimum a interferentelor negative provocate de politica statului, respectând în
acelasi timp si politica industriala a tarii gazda, etc.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 27/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Societatea mixta poate sa fie desemeni atragatoare într­un proiect ce necesita investitii masive. Totodata, ea mai poate fi benefica
si în diversificarea portofoliului de investitii al unuia dintre parteneri sau al tuturora. În acest context, s­a constatat ca societatile mixte fac
posibil accesul imediat la cunostiintele de marketing ale firmei partenere active pe piata, mai degraba decât sa se astepte dobândirea pe plan
intern  a  unor  astfel  de  competente.  Societatile  mixte  faciliteaza  deasemeni  o  intrare  pe  piata  mai  rapida  si  o  recuperare  mai  rapida  a
investitiei. Acest lucru este deosebit de important în industrii cum ar fi cea farmaceutica, unde procesul de autorizare consuma foarte mult
timp. De multe ori este posibil, în cadrul acestor societati mixte, sa se combine capacitatile anemice cu experienta superioara ale firmelor
partenere.  În  asemenea  situatii,  costul  societatii  mixte  poate  fi  mai  mic  decât  cel  pe  care  l­ar  înregistra  fiecare  asociat  daca  ar  functiona
independent.

În ultima perioada multe firme se orienteaza spre asocieri mixte ca modalitate de diversificare a activitatilor si pentru dezvoltarea
companiei.  În  multe  cazuri,  firma  mica  asigura  entuziasmul,  vigoarea  si  flexibilitatea  specifice  micului  întreprinzator,  plus  tehnologia
avansata, în timp ce firma mai mare vine cu capital si canale de marketing, distributie si servire în toata lumea. Aceasta combinatie permite
difuzarea  rapida  a  inovatiei  tehnologice  de  produs  pe  mari  piete  internationale.  Sinteza  care  are  loc  în  acest  mod  poate  da  nastere  unui
important avantaj concurential.

Un  factor  foarte  important  în  formarea  societatilor  mixte  îl  reprezinta  accesul  la  resurse  umane  apreciate  si  rare,  cu  o  baza
corespunzatoare de instructie si cultura. Astfel multe societati europene si americane se decid sa participe la formarea de societati mixte în
Japonia, tocmai datorita acestui fapt de a recruta cadre manageriale bune.

Un alt factor decisiv în formarea societatilor mixte îl reprezinta accesul la capital. Pietele de capital sunt caracterizate prin costuri
ridicate de tranzactie, iar pietele de credit sunt, de cele mai multe ori, imperfecte pentru firmele tinere cu putine realizari sau experienta si
pentru  investitiile  în  proiecte  riscante  fara  nici  o  garantie  colaterala,  cum  ar  fi  capacitatea  de  cercetare­dezvoltare.  Firmele  axate  pe
tehnologie întâmpina adesea o opozitie serioasa în obtinerea de fonduri pentru expansiune.

Deasemeni un factor important motivator este accesul la canalele de distributie. Printre avantajele strategice ale acestui factor se
numara: o schema de marketing deja existenta, legaturi cu cumparatorii, cunoasterea pietei si a culturii locale etc.

Un  aspect  important  în  evolutia  si  trainicia  societatilor  mixte  este  faptul  ca,  cu  cât  existenta  societatilor  mixte  a  fost  mai
îndelungata, cu atât  mai buna a fost performanta sa generala. Diferentele culturale sunt cele care pot fi responsabile pentru insuccesul unor
asemenea asocieri.

Pe lânga toate aceste avantaje exista si unele dezavantaje legate de societatile mixte, cum ar fi: greutati în determinarea corecta a
aportului fiecarei parti în special în cazul transferului de brevete, know­how, marci, copyrights etc; pierderea controlului ce poate rezulta din
mai  multe  motive:  conflicte  legate  de  preturile  de  transfer,  de  eforturile  si  costurile  cercetarii­dezvoltarii,  conflicte  privind  dividendele,etc;
riscul pierderii pietelor; limitari ale profiturilor etc.

În continuare voi explica mai detailat unele dintre dezavantaje, cât si costurile  societatilor mixte. Astfel aceste societati mixte pot fi
criticate  pentru  ca  sunt  instabile  dintr­o  varietate  de  motive,  pentru  ca  pot  favoriza  aparitia  pe  piata  a  unui  concurent  si  pentru  ca  suma
costurilor de control devine prea mare. Uneori, societatile mixte creeaza în mod inutil concurenti. Exista eventualitatea unui comportament
oportunist pe termen lung din partea cumparatorului de tehnologie, atunci când furnizorul de tehnologie nu­i mai este necesar. Acest punct
de vedere poate fi însa combatut cu mai multe argumente. Astfel, în primul rând , ritmul progresului tehnologic a dus la scurtarea ciclurilor de
viata,  ceea  ce  înseamna  ca  acest  risc  a  fost  redus  la  minimum  datorita  mediului  în  continua  schimbare.  În  al  doilea  rând,  furnizorul  de
tehnologie îsi va actualiza si îmbunatati în mod constant produsele, pentru a­si pastra avantajul concurential. În al treilea rând, societatile
mixte  pot  fi  periculoase  pentru  cumparatorul  de  tehnologie,  mai  ales  atunci  când  acesta  apeleaza  la  alianta  pentru  a  evita  investitiile  în
proiectare si inovatie.

Alte  dificultati  care  pot  aparea  în  cadrul  societatilor  mixte  ar  fi  în  primul  rând  pierderea  controlului  asupra  operatiunilor  în
strainatate. Societatile mixte sunt dificil de coordonat datorita absentei procedurilor adecvate pentru protejarea informatiilor înregistrate cu
titlu de proprietate privata si a luarii deciziilor în comun care afecteaza aranjamentele globale de marketing. Deasemni în cadrul societatilor
mixte scade gradul de flexibilitate si confidentialitate. Aceasta datorita schimbarii misiunii produs­piata care poate face din societatea mixta o
povara; rezervele manifestate în privinta utilizarii în comun a tehnologiei; unul dintre parteneri poate forma o alianta cu concurentul celuilalt
partener; existenta dependentei manageriale între societatea mixta si unul dintre parteneri poate duce la anumite dificultati de colaborare si
actionare în cadrul societatii.

Desi  multe  companii  au  experienta  societatilor  mixte,  circumstantele  nu  ramân  niciodata  aceleasi.  Ceea  ce  începe  ca  un  plan
relativ simplu si direct se poate schimba într­o varietate de motive. Avantajele si riscurile asociate unor asocieri de tip mixt pot fi foarte mari
pentru ambii parteneri, în special acolo unde investitia necesara este mare, iar initiativa de afaceri presupune tehnologii si piete noi.

5. Investitia straina directa
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 28/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

De  obicei,  firma  ia  nastere  cu  un  orizont  geografic  care  se  limiteaza  la  o  localitate,  regiunea  sau  tara  de  origine,  dar  aceste
orizonturi se schimba. Schimbarea poate fi rezultatul fortelor interne, cum ar fi conducerea superioara, dezvoltarea unei tehnologii noi sau a
unui produs nou, sesizarea necesitatii unei piete mai vaste si asa mai departe, sau poate fi rezultatul fortelor externe, cum ar fi clientela,
autoritatile de stat, expansiunea unui bloc comercial, gen Uniunea Europeana, sau deschiderea unor piete noi, cum ar fi cele din Europa de
Est.  Pentru  a  actiona  cu  succes  peste  hotare,  firma  trebuie  sa  detina  anumite  avantaje  compesatoare  care  sa  faca  mai  mult  decât  sa
contracareze  avantaje  intrinseci  ale  firmelor  locale.  În  general,  firmele  locale  cunosc  îndeaproape  mediul  economic,  social,  juridic  si  de
politica  publica  al  locului  si  nu  se  confrunta  cu  riscurile  de  schimb  valutar  si  cu  neîntelegerile  ce  apar  adesea  în  cazul  operatiunilor
transculturale.

Firmele  se  angajeaza  în  investitii  atât  pe  vertical,  cât  si  pe  orizontal.  Obiectivul  investitiilor  pe  orizontala  este  de  a  produce  în
amplasamente din strainatate aceleasi produse fabricate pe piata de acasa. Investitiile pe verticala sunt orientate spre aprovizionare, având
ca scop producerea în strainatate de materii prime sau alte materiale de productie, care sunt apoi livrate firmei în tara de origine sau altor
firme. Firma straina poate avea acces privilegiat la materii prime sau minerale, gratie unor avantaje proprii de firma, cum ar fi un sistem de
marketing constituit, capacitatea manageriala, puterea de control asupra transportului sau acces la capital. În tot mai mare masura, ceea ce
impulsioneaza firmele sa actioneze în strainatate nu este valoarea întruchipata de un produs, ci contractele implicite dintre furnizori si clientii
mari localizati în strainatate, reflectând capacitatea firmei de a administra logistica aprovizionarii continue si adaptare la nivelul clientului.

Uneori, firmele se internationalizeaza pentru a crea o piata interna ori de câte ori tranzactiile pot fi derulate la un pret mai mic în
cadru firmei. Crearea unei piete interne permite firmei sa transforme activul intangibil a cercetarii sau cunoasterii pietei într­un bun de valore
specific firmei în cauza, care poate exploata acest avantaj propriu pe toate pietele disponibile si totusi sa pastreze utilizarea informatiei într­
un cadru intern, pentru a­si recupera cheltuielile initiale cu cercetarea si obtinerea informatiilor.

Înclinatia unei anumite intreprinderi de a face productie în strainatate depinde si de activitatea înzestrarilor din tara sa de origine,
comparativ  cu  ceea  ce  ofera  alte  tarii,  inclusiv  stimulentele  financiare  si  de  alta  natura  oferite  pentru  amplasarea  în  tarile  respective.
Diferentierile existente între tari din punctul de vedere al raportului de oferta­cerere de resurse genereaza presiuni economice fundamentale
pentru circulatia internationala a resurselor si creeaza ocazii favorabile pentru firma multinationala.

5.1. Motive pentru investitie straina directa
            

Motivele bazate pe piata pentru a face investitie straina directa se refera de obicei la faptul ca piata straina este atragatoare sau
favorabila expansiunii activitatiilor firmei. Aceste motive se bazeaza pe accesul la materii prime, tehnologie, bunuri intermediare si produse
finale. Exista patru ratiuni pentru investitia straina directa:

Cautarea de resurse: modernizarea calitatii resurselor si existenta unor parteneri locali dispusi sa promoveze în comun utilizarea
cunostintelor si a resurselor cu consum mare de capital.

Cautarea  unei  piete:  nevoia  sporita  de  a  fi  mai  aproape  de  utilizatori  în  sectoare  cu  consum  mare  de  cunostinte  si  importanta
crescânda a activitatilor promotionale desfasurate de agentiile de dezvoltare regionala si locala.

Dezideratul eficientei: rolul sporit al guvernelor în îndepartarea obstacolelor ce stau în calea restructurarii activitatii economice si
facilitarea modernizarii resurselor umane; existenta unor concentrari industriale specializate (parcuri industriale); un mediu favorabil initiativei
private si un grad accentuat de competivitate si cooperare între firme.

Cautarea  unor  active  strategice:  ocazii  favorabile  oferite  în  schimbul  cunostintelor  tacite  localizate,  al  ideilor  si  al  învatarii
interactive; acces la culturi, institutii si sisteme diferite, precum si la cereri si preferintediferite ale consumatorilor.

Aceasta tipologie este utila în abordarea unor piete extrem de diferite între ele si reflecta în mare masura argumente bazate pe
factorul  de  cost  în  problematica  schimburilor  comerciale  internationale,  în  sensul  ca  pietele  cu  un  nivel  mai  redus  de  dezvoltare  sunt
susceptibile sa atraga un nivel mai ridicat de ISD bazata pe oferta, decât cele din tarile mai dezvoltate.

Investitia straina directa este deasemeni o alternativa strategica adoptata atunci când firmele au capatat cunostinta si experienta
de  piata  prin  forme  anterioare  de  participare.  Valoarea  deosebita  a  acestui  cadru  de  abordare  consta  în  tratarea  ISD  ca  studiu  atins  de
firme, guvernat de o cunoastere progresiva a pietelor gazda si de experienta acumulata treptat în mediul pietelor straine. Prin faptul ca pune
accent pe cunostintele, experienta si angajamentul firmei, precum si pe distanta psihologica dintre tara de origine si pietele gazda, aceasta
abordare se poate dovedi utila în analizarea modului în care firmele straine reusesc sa întelaga si sa interactioneze cu mediul din tara gazda
prin intermediul investitiei straine directe.

Investitia pe piete straine poate lua mai multe forme. Se face o distinctie importanta între investitia de portofoliu si ISD. Investitia de
portofoliu se refera la cumpararea de actiuni ale unor companii, de obicei prin intermediul a diverse burse de valori, în scopul de a obtine un
profit  din  fondurile  investite.  Dat  fiind  ca  nu  priveste  în  mod  direct  controlul  si  conducerea  întreprinderii  straine,  acest  tip  de  investitie  nu

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 29/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

reprezinta un subiect de interes pentru ISD. Investitia straina directa se refera, în plus, la participarea în managementul si controlul efectiv al
întreprinderii.  Totodata,  presupune  crearea  de  catre  o  firma  a  unei  structuri  de  operatiuni  internationale  sau  expansiunea  operatiunilor
existente.  De  obicei,  este  necesara  o  angajare  masiva  de  mijloace  financiare.  Mai  important  decât  atât,  probabil,  este  transferul  de
tehnologie, de competente manageriale, de procese de productie, de resurse de fabicatie si marketing si de alte resurse.

Decizia de alegere între o investitie straina directa si exportul de cunostinte sau know­how depinde de costurile suplimentare ale
derularii de afaceri pe piete straine si de costul si caracterul fezabil al vânzarii de cunostinte si know­how.

Teoria clasica a investitiilor sugereaza ca ratiunea investitiei straine directe este maximizarea profitului, sau, cu alte cuvinte, ca
factorii de productie sa deplaseze acolo unde poate fi obtinuta cea mai înalta rata a rentabilitatii ­ are în vedere factorii mobili de productie. În
spatele teoriei clasice a investitiilor se afla teoria clasica a comertului, prima fiind o extindere a celei de­a doua; tarile bogate în resurse de
capital tind sa exporte produse cu consum mare de capital si sa faca investitii de capital în strainatate, iar tarile bogate în resurse de munca
tind sa exporte produse cu consum mare de manopera si înregistreaza o migratie a lucrarilor lor spre tari cu o situatie mai buna. Teoria
clasica a investitiilor este o teorie macroeconomica incapabila sa explice în totalitate deciziile de investitii ale firmelor individuale.

Firma care investeste în strainatate face un transfer de capital în actiuni, de spirit întreprinzator, de tehnologie si de alte cunostinte
cu caracter productiv, în contextul unui "pachet economic" specific unei ramuri de activitate. În majoritatea investitiilor facute peste hotare, în
care firma copiaza în tocmai ceea ce face bine pe o anumita piata, are loc recunoasterea pe o alta piata a importantei unui activ unic sau
avantaje  concurentiale  de  care  dispune  firma  respectiva.  Ceea  ce  se  cere  pe  piata  vizata  poate  fi  o  potentiala  investitie  sau  un  produs
diferential. Pentru ca detinerea unui oarecare activ special se încurajeaza firma sa investeasca peste hotare, trebuie sa existe doua conditii
initiale. Una ar fi ca activul ar trebui sa fie un bun public în cadrul firmei, de exemplu cunostinte fundamentale pentru producerea unui produs
profitabil,  si  cea  de­a  doua  este  rentabilitatea  ce  poate  fi  atinsa  trebuie  sa  depinda,  cel  putin  partial,  de  productia  locala.  Caracteristica
esentiala a unui activ favorabil investitiei straine directe nu consta în reducerea la zero a costului sau de oportunitate, ci în conditia ca acest
cost sa fie scazut atunci când este raportat la beneficiul ce se poate obtine prin investitie straina directa.

Teoria traditionala a imperfectiunilor pietei sustine ca ISD apare atunci când nivelul previzionat al valorii sale actualizate nete este
pozitiv si mai mare decât valorile celelalte variante de intrare si productie pe piata straina. Aceasta optica este limitata, deoarece nu tine cont
de incertitudinea de pe pietele internationale si nici de deficitul de informatii care pot obliga firma sa­si amâne intrarea pe piata prin intermediul
ISD,  din  cauza  marimii  de  investitie  si  a  gradului  de  risc  aferent,  si  sa  aleaga  un  mod  de  intrare  care  presupune  un  grad  mai  redus  de
angajament. Programarea în timp a intrarii pe piata prin ISD poate deveni o problema.

Firma care investeste în strainatate trebuie, de asemenea, sa analizeze si alti factori în afara de valoarea actualizata neta. În caz
contrar, s­ar putea sa scape din vedere ocazii pretioase. Investitiile pe pietele straine trebuie vazute si ca un fel de contracte cu optiune la
termen, prin care firma îsi "cumpara" drepturi pentru investitii ulterioare, dreptul de flexibilitate sau dreptul de a intra pe piete noi. O strategie
ISD bazata pe obtiuni pleaca de la premisa ca valoarea unei investitii efectuate astazi poate sa rezulte din ocaziile viitoare de alegere care le
fac posibile, servind ca platforme pretioasa de lansare pentru investitii viitoare.

Multe firme care se internationalizeaza prin modalitatea investitiei directe procedeaza astfel pentru a obtine conditii mai bune de
acces la materii prime deficitare sau produse intermediare. Multe dintre ele, mai ales cele care utilizeaza marfuri primare ca titeiul, bauxita
sau cheresteaua, se integreaza în amonte, pentru a­si asigura o aprovizionare adecvata cu materii prime. Uneori, ratiunea pentru investitia
straina  directa  o  constituie  crearea  unor  surse  straine  de  componente.  Mai  des  întâlnita  este  situatia  în  care  intentia  firmei  este  de  a
ansambla produsele finale pentru vânzarea pe piete straine locale.

Investitia în aceasta forma este aleasa, în multe cazuri, ca alternativa a exportului, din diverse motive, multe dintre ele fiind legate
de inperfectiunile pietei. Mai întâi, investitia în piata straina ar putea înbunatati capacitatea firmei de a deservi piata respectiva si pietele din
apropiere. Prin proiectarea produselor în functie de conditiile locale, firma asigura o deservire mai buna a distribuitorilor si a clientilor. În al
doilea rând, s­ar putea ca firma sa fie obligata sa se stabileasca pe o piata locala pentru a o apara de concurenti. Productia la nivel local
poate reduce costul final al produsului, prin costuri mai scazute de productie si de distributie. În al treilea rând, productia la nivel local poate
deveni o solutie inevitabila, acolo unde politicile guvernamentale si barierile vamale fac din export o varianta neatragatoare.

Investitia straina directa are loc si acolo unde aliantele concurentiale fac imposibila atingerea anumitor obiective. Uneori, firmele nu
au posibilitatea sa controleze utilizarea si exploatarea tehnologiei lor prin intermediul licentelor sau al societatilor mixte; în aceasta categorie
intra cele care depind, pentru fructificarea avantajului concurential propriu, de brevete si alte forme similare de protectie. Investitia straina
directa  poate  oferi  ocazia  unei  utilizari  mai  eficiente  a  tehnologiei  si  a  unor  profituri  mai  mari.  Situatia  poate  sa  fie  mult  diferita  în  cazul
serviciilor.  Serviciile  adaptate  sunt  susceptibile  sa  foloseasca  moduri  integrate  de  intrare  pe  piata,  care  asigura  firmei  controlul  asupra
operatiunilor  de  marketing  international,  pe  când  intrarea  serviciilor  de  înalta  tehnicitate,  cum  ar  fi  programele  informatice  si  proiectare
tehnica, pare sa fie similara celei întâlnite în sectorul de productie.

Exista  o  serie  de  ratiuni  manageriale  pentru  intrarea  pe  pietele  straine  prin  investitie  straina  directa.  Multe  firme  capabile  sa
investeasca în pietele straine detin un numar de avantaje la care firmele locale nu au acces. Firma straina poate uneori sa dobândeasca o
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 30/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

cota semnificativa dintr­o piata locala, atunci când firmele locale nu dispun de competente manageriale sau de marketing adecvat, sau când
piata locala a functionat pe baza de preturi administrate. Firmele straine au, în multe cazuri, acces la tehnologie brevetata, ceea ce le ofera
un avantaj. Totodata, ele pot sa dispuna de economii de scara care le permit sa concureze în mod agresiv.

Ratiunile  specifice  din  spatele  deciziei  unei  firme  de  a  investi  în  strainatate  sunt  eficienta  de  exploatare,  reducerea  riscului,
dezvoltarea pietei si politica guvernamentala din tara gazda. De multe ori, exista posibilitatea de a produce mai eficient în exteriorul pietei
interne.  O  firma  îsi  creste  eficienta  procesului  de  productie  daca  se  amplaseaza  acolo  unde  factorii  de  productie  sunt  cei  mai  ieftini.  De
exemplu, la începutul anilor 1980, o serie de producatori germani de îmbracaminte si­au deschis capacitati de productie în Extremul Orient
fiindca mâna de lucru este relativ scumpa în Germania.

La sfârtitul anilor 1990, au început sa apara si alte variante de amplasare, mai ales în Europa de Est. Sporuri de eficienta se pot
obtine  si  daca  unitatile  de  exploatare  se  afla  mai  aproape  de  sursa  de  materii  prime  ­  de  exemplu;  petrol,  minereuri  si  cherestea.  De
asemenea,  se  pot  obtine  sporuri  de  eficienta  si  când  firma  produce  în  proximitatea  pietei  de  desfacere.  Pentru  majoritatea  ramurilor  de
servicii este esential sa se amplaseze în spatiul pietei. Acest lucru explica amplasarea multor firme din Statele Unite în Europa, si a firmelor
japoneze în Europa si în Statele Unite. Fabricantii germani de automobile se amplaseaza acum în Statele Unite si în alte tari atât din ratiuni
de cost, cât si din ratiuni care tin de piata. Într­un studiu efectuat asupra a cinci companii chineze, McDermott si Huang au constatat ca
acestea îsi internationalizau operatiunile fiindca absorbisera si îmbunatatisera tehnologiile si echipamentele importante din tarile dezvoltate,
creându­si  astfel  propriu  avantaj  concurential  prin  dezvoltare  tehnologica.  Conform  celor  doi  autori,  în  ciuda  îmbunatatirilor  în  materie  de
calitate, costuri si, prin urmare, preturile, ramân principalul avantaj concurential al acestor firme peste hotare.

Uneori, firmele se internationalizeaza prin investitii pentru a­si asigura accesul la materii prime sau mâna de lucru mai ieftina. În
acest ultim caz, firmele obisnuiesc sa­si organizeze în tandem unitatile de reteaua de productie, de exemplu o unitate de consum mare de
capital dintr­o anumita tara face pereche cu o alta amplasata în alta tara, care are consum mare de manopera. Exista firme, mai ales în
domeniul serviciilor, care se internationalizeaza prin achizitionarea unei alte firme, în special pentru a­si proteja piata interna si a­si pastra
clientii de acolo. Agentiile de publicitate îsi urmeaza de multe ori clientii în strainatate pentru a­si proteja operatiunile din tara de origine. În
fine,  o  situatie  de  deficit  sau  restrictionarea  a  pietei  valutare  poate  încuraja  o  firma  sa  se  amplaseze  în  strainatate  pentru  a­si  proteja
profiturile  si  vânzarile.  O  alta  componenta  importanta  în  ISD  este  repatrierea  valutei.  O  firma  care  investeste  într­o  tara  straina  este
interesata în a­si repatria profiturile, si de aceea ea îsi cauta tari al caror climat politic permite acest lucru.

În unele cazuri, firmele se internationalizeaza prin modalitatea investitiei pentru a­si reduce riscurile. Reducerea riscului este si mai
mult accentuata prin diversificare, deoarece este improbabil ca toate investitiile firmei sa se plaseze la acelasi nivel de profitabilitate. Dat fiind
ca,  în  tari  diferite,  fenomenenele  de  expansiune  si  restrângere  nu  se  petrec  în  acelasi  timp,  firma  ar  trebui  sa  aiba  capacitatea  de  a­si
stabiliza câstigurile prin deschiderea unor unitati proprii în mai multe tari straine.

Un al doile factor legat de aspectul costurilor îl reprezinta economiile de scara. Economiile de scara apar în mai multe domenii de
activitate  ale  firmei,  cele  mai  adesea  asociate  cu  productia,  asa  cum  se  întâmpla  în  industria  automobilelor  din  Europa,  unde  diversele
elemente componente se fabrica în tari diferite. Retelele europene si chiar globale de productie au o eficienta a costurilor mai mare decât
cea asigurata prin concentrarea procesului de productie într­un singur loc. Economii de scara se pot obtine si în operatiunile de finantare si
marketing. Economiile de scara financiara pot fi obtinute de o firma care deruleaza operatiuni internationale atunci când aceasta dobândeste
acces pe mai multe piete de capital. Economiile de scara în activitatea de marketing pot fi usor remarcate în cazul multor produse si servicii,
de exemplu sistemul de franciza în localurile fast­food, bauturile racoritoare si îmbracamintea.

Investitia straina directa poate fi explicata si prin dorinta firmei de a exploata piata. Unele firme poseda anumite avantaje în materie
de  proiectare  si  dezvoltare  a  produselor  si  serviciilor.  Aceste  avantaje  îsi  au  originea  în  capacitatea  firmei  de  a­si  diferentia  produsele  si
serviciile. Diferentierea produsului reprezinta un motiv puternic pentru  investitia straina directa. Investitia în strainatate le permite acestor
firme sa­si internationalizeze avantajul diferentierii produsului în alte tari, acolo este profitabil. Deoarece avantajele iau nastere din cunostinte
de specialitate, tehnologie si protejarea brevetelor, firmele cu sediul în strainatate nu au, de obicei, posibilitatea sa concureze pe piata, de
unde si ratiunea investitiei straine directe în cazul unor astfel de firme.

În  unele  situatii,  pietele  straine  cresc  mai  repede  decât  cele  interne,  sau  se  pot  obtine  preturi  mai  bune  fiindca  este  mai  putina
concurenta. Peste tot în lume exista multe piete pe care si le împart între ele doar câteva marci renumite. Firma Freightliner a fost în mod
evident motivata de ratiuni ce tin de dezvoltarea pietei, atunci când a demonstrat o strategie agresiva de internationalizare. Pietele straine se
pot  deschide  concurentilor  straini  si  din  motive  ce  tin  de  cresterea  veniturilor  sau  a  populatiei,  sau  de  micsorarea  bareierelor  în  privinta
dreptului de proprietate.

Guvernele impune de mai multe ori taxe vamale si contingentele de import, care obliga firmele sa se amplaseze în spatele barierei.
Într­o  astfel  de  situatie,  investitia  straina  directa  poate  deveni  singura  cale  de  acces  pe  piata.  Fabricantii  japonezi  de  automobile  s­au
amplasat în Europa si Statele Unite pentru a evita restrictiile sub forma de contingente la import pe aceste piete. Mai mult decât atât, asa
cum am vazut într­un capitol anterior, se întâmpla frecvent ca guvernele sa ofere pachete atractive de stimulente firmelor care iau în calcul

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 31/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

investitia straina direct ca un mod de intrare pe pietele internationale. Dat fiind activitatea Organizatiei Mondiale a Comertului, este din ce în
ce mai greu sa se amplaseze la taxe vamale si contingente, dar barierele netarifare, cum ar fi canalele blocate, continua sa reprezinta o
problema. Este putin probabil ca deplasarile ratei de schimb sa constituie factorul dominant în deciziile de investitii straine directe, cel putin
pe termen scurt. Deciziile de acest tip se iau, de regula, ca raspuns la considerentele pe termen lung ale strategiei de pieta si nu poate fi
implementate suficient de rapid pentru a tine seama si de fluctuatiile pe termen scurt ale ratei de schimb. Decizia de a investi în strainatate
are nevoie de mai multi ani pentru a da roade, si este dificil, pe termen scurt, sa se faca rasturnarea cu 180 de grade a acestor decizii.
Eventualitatea  aparitiei  unor  schimbari  în  rate  de  schimb  valutar  poate,  totusi,  sa  reprezinte  un  factor  motivator  pentru  efectuarea  sau
majorarea investitiilor straine. Prin amplasarea productiei în mai mai multe zone valutare, firma îsi poate permuta operatiunile de productie
între amplasamente pentru a evita astfel posibilele pierderi din rate de schimb valutar.

Motivele  fundamentale  pentru  investitia  straina  directa  sunt,  asadar,  numeroase.  Pentru  unele  firme,  este  vorba  de  garantarea
unei  pozitii  de  piata  pe  piete  straine,  de  depasirea  barierelor  tarifare  si  netarifare  în  calea  comertului,  de  exploatarea  unor  piete  noi,  de  a
profita de stimulentele financiare oferite de guvern, de garantarea a aprovizionarii si a mâinii de lucru ieftine. Avantajele concurentiale proprii
unei  firme  îsi  au  adesea  originea  în  excelenta  competenta  de  marketing  a  firmei  respective,  în  reteaua  sa  de  distribuitori  si  în  soliditatea
relatiilor cu clientii.

În privinta investitiei straine directe din domeniul productiei, se considera ca factorii determinanti importanti sunt în numar de cinci.
Mai  întâi,  marimea  pietei  din  tara  gazda  este  posibil  sa  aiba  un  efect  pozitiv  asupra  afluxului  de  investitii  straine  directe.  Dat  fiind  ca  o
asemenea investitie reprezinta o angajare de resurse pe piete nesigure sau necunoscute, firmele tind sa investeasca în tari cu piete de mai
mari dimensiuni, pentru a compensa riscurile asumate.

În  al  doilea  rând,  proximitatea  tarii  gazda,  masurata  la  o  scara  a  distantei  de  afaceri,  duce  la  o  scadere  generala  a  costurilor
de    administrare  a  filialelor  straine,  care  ar  avea  un  efect  pozitiv  asupra  afluxului  de  investitii  straine  directe.  O  serie  de  companii
internationale cu sediul în Statele Unite aplica, pentru a intra în India, fie o strategie a societatilor mixte, fie, în majoritatea cazurilor, una a
investitiilor straine directe, si adopta o viziune pe termen mai îndelungat în privinta pietei si a ocaziilor sale. Câteva dintre aceste firme se
bazeaza pe unitatile lor de operatiuni din India ca sursa de talente în domeniul proiectarii tehnologice si al cercetarii­dezvoltarii, precum si ca
baza  de  elaborare  a  strategiilor  globale.  Preferinta  pentru  investitii  straine  directe  sugereaza  o  dorinta  de  maximizare  a  economiilor  de
productie, o angajare ferma pe piata si un vot de încredere acordat economiei statului indian si planurilor de dezvoltare a acesteia.

În al treilea rând, marime firmei este corelata cu investitia straina directa. Marimea firmei este frecvent considerata o garantie a
faptului ca firma poseda o serie de avantaje specifice calitatii de proprietar. Firmele mai mari par sa fie mai apte sa faca fata costurilor si
riscurilor  aferente.  În  al  patrulea  rând,  experienta  câstigata  prin  diverse  forme  de  activitate  internationala  exercita  un  efect  pozitiv  asupra
investitiei straine directe. Investitiile anterioare sau experienta de marketing câstigata într­o tara îi vor fi de folos firmei atunci când investeste
în alta tara.

Cu cât este mai bogata experienta internationala a firmei, cu atît creste gradul de învatare. În fine, firmele din ramuri oligopoliste
tind sa­si imite reciproc deciziile de investitie straina directa, pentru a pastra un echilibru concurential. Acest gen de reactie oligopolista are o
contributie pozitiva la initiativele de investitie straina directa.

Pe masura ce filialele companiilor multinationale devin tot mai bine înradacinate în tarile gazda, acest lucru este posibil sa conduca
la avansarea în profunzime a lantului valorii, propriu fiecaruia dintre ele, precum si la o predispozitie a acestora catre angajarea în activitati
de rang superior sau mai inovator. Indubitabil ca asa se întâmpla în cazul Irlandei, unde politica guvernului a promovat activitatile de rang
superior în rândul companiilor multinationale mobile, care s­au înghesuit în aceasta tara pentru a profita de concentrarile industriale în spatiu
si de alte avantaje de amplasare. Aceste evolutii sunt bine documentate în diverse studii asupra localizarii ISD. Într­un comentariu asupra
lor, precum a altor constatari, Dunning considera ca, o data cu dispersarea treptata a activelor create si pe masura ce firmele devin si mai
accentuate multinational, dezvoltîndu­si lanturile transfrontaliere ale valorii în profunzime sau în amploare, structura si continutul portofoliului
de amplasament al firmei devin elemente mai hotarâtoare pentru pozitia sa concurentiala globala, atât din punct de vedere al stapânirii noilor
avantaje concurentiale, cât si al utilizarii mai eficiente a activelor amplasate în tara de origine.

5.2. Tendinte în investitia straina directa
            

Una dintre tendintele majore ale cresterii investitiilor straine directe, din anii 1960 încoace, este diferentierea sporita în marketingul
în strainatate al produselor si serviciilor. Alte motive sunt costurile si transferurile de tehnologie, precum si accesul pe piete noi. În 1980,
domeniul investitiilor straine directe era dominat de Statele Unite. Apoi a intrat în scena Japonia, mai ales pentru reducerea costurilor. O data
cu  integrarea  pietei  UE,  triada  SUA­UE­Japonia  domina  intrarile  si  iesirile  de  investitii  straine  directe  la  nivel  mondial.  Uniunea  Europeana
este  cel  mai  mare  investitor  strain  direct  al  lumii,  cu  aproximativ  jumatate  din  investitiile  externe  ale  OECD  din  1980  încoace,  din  care
aproape trei patrimi se îndreapta spre Statele Unite. Daca includem si tarile membre ale EFTA, în 1991 aproape doua treimi din investitiile
straine directe ale OECD au fost reprezentate de investitii straine directe provenind din Europa.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 32/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Cu ani în urma, absenta unei infrastructuri bune de marketing în multe tari din lume a facut ca distribuitor produsele diferentiate
prin  agenti  si  alti  intermediari  sa  nu  fie  tot  atât  de  bine  administrata  ca  si  cea  a  marfurilor  standardizate.  Pentru  majoritatea  produselor
diferentiate este necesara o investitie masiva în identificarea si cultivarea clientilor, pentru a învata cum trebuie stabilit pretul produsului, cum
sa fie expus si cum sa i se faca prezentarea demonstrativa si publicitatea. Cei mai multi agenti sau mici intermediari de pe pietele straine se
codesc sa faca investitii atât de substantiale. Întodeauna va exista pericolul ca, în cazul în care au prea mult succes, sa se trezeasca dati la
o parte de fabricantul strain sau de detailistul local. Distribuitorii sau agentii locali nu vor investi în distributie decât daca au puterea de control
asupra  surselor  de  aprovizionare  ori  a  pietelor,  prin  participare  de  capital.  Fabricantii  sau  detailistii  produselor  care  necesita  un  grad
considerabil  de  efort  în  materie  de  demonstratie  sau  servicii,  sau  care  impun  existenta  unor  dotari  specializate,  trebuie  adesea  sa  se
integreze în amontele sau în avalul sistemului de distributie.

            Firmele multinationale foarte mari desfasoara de multi ani investitii directe încrucisate, fiecare în tara celeilalte. Firme din Statele Unite
continua sa investeasca masiv în Canada, Europa si Japonia. De curând, ele au început sa investeasca masiv în Asia de Sud­Est si în
Europa  de  Est.  De  o  maniera  similara,  firmele  europene  au  început  sa  devina  destul  de  agresive  în  Japonia  si  Statele  Unite.  Firmele
japoneze continua sa fie foarte active în investitii straine directe în Marea Britanie si sa utilizeze Marea Britanie ca platforma de lansare spre
pietele  Europei  continentale.  Firmele  germane,  japoneze  si  britanice  au  fost  si  ramân  foarte  active  pe  piata  Statelor  Unite,  utilizând  drept
mijloc  de  intrare  investitia  straina  directa.  Forma  de  investitie,  însa,  variaza  considerabil.  În  timp  ce  majoritatea  investitiilor  germane  si
britanice  sunt  facute  în  productie,  investitiile  japoneze  sunt  predominant  în  domeniul  distributiei  cu  ridicata.  Pe  aceasta  cale,  japonezii  au
garantia distribuirii atât a produselor exportate în Statele Unite, cât si a celor fabricate acolo. Exista trei motive pentru asemenea investitii
încrucisate. Mai întâi, unele firme multinationale au posibilitatea sa obtina economii de scara prin exploatarea unor capacitati de productie
amplasate în tari diferite, continuând însa sa foloseasca un sistem integrat de planificare strategica pentru urmarirea si controlul productiei
destinate unor piete diverse de pe tot cuprinsul globului. Compania Ford Motor aplica acest gen de strategie în productia anumitor modele de
automobile în centre desemnate, pentru aprovizionarea unor piete teritoriale vaste. În al doilea rând, creste numarul ocaziilor de diferentiere
produs­piata, deoarece firma are posibilitatea sa vizeze nise specifice de piata în tari diferite si sa le aprovizioneze eficient prin coordonarea
centralizata a operatiunilor. În al treilea rând, covergenta gusturilor consumatorilor pe anumite piete de produs permite firmei sa proiecteze si
sa produca bunuri si servicii pentru piete globale. Aceste trei categorii de factori încurajeaza firmele care dispun de resursele necesare sa­
si consolideze prezenta în fiecare zona de piata. Acest lucru se face, de obicei, prin constituirea unei filiale proprii, sub control exclusiv.

            Investitia straina directa peste granite sau de origine comunitara în Uniunea Europeana a crescut mai repede decât investitia straina
venind din afara UE. În 1989, investitia straina directa de origine comunitara depasise deja investitia straina directa din afara UE. Cresterea
investitiei  straine  directe  în  cadrul  UE  poate  fi  atribuita  efectelor  pietei  unice.  Plusul  de  investitie  straina  directa  se  datoreaza,  în  cea  mai
mare parte, investitiilor straine directe în domeniul serviciilor. Piata unica a încurajat dezvoltarea serviciilor, în special cele financiare, prin
acordarea dreptului de constituire pe teritoriul unui alt stat membru. Piata unica nu a promovat, însa, deservirea clientilor din afara granitelor
de catre institutiile financiare, de unde si interesul considerabil acordat investitiei straine directe în servicii financiare. Ceva mai recent, cu
deosebire  din  1990  încoace,  s­a  manifestat  o  crestere  importanta  a  investitiilor  straine  directe  în  Germania,  contrara  tiparului  normal  de
evolutie. Acest fenomen indica o sporire a intrarilor de investitii din partea firmelor care cauta sa intre pe piata germana post­unificare si, prin
intermediul fostei Germanii de Est, pe pietele fostelor tari socialiste din vecinatate, cum ar fi Republica Ceha, Polonia, Slovacia si Ungaria.

5.3. Intrarea pe o piata internationala prin achizitie
                        

            principala cale prin care se realizeaza achizitiile este preluarea de firme. În acest caz cele doua firme ramân separate din punct de
vedere juridic, tranzactia având loc prin cumpararea unui pachet de actiuni suficient de mare care sa permita controlul asupra deciziilor luate
de AGA.

Achizitiile pot fi avantajoase în situatiile în care accesul la informatii al firmelor este asimetric sau firmele au nevoie de active ori de
alte resurse care sunt specifice pietei. În astfel de situatii, o firma poate sa cumpere o alta, care detine informatii, active, marci, retele de
distributie sau un colectiv managerial component a caror utilizare pot înbunatati performanta firmei achizitionate.

            Exista multe motive ale intrarii pe o piata externa prin achizitie a unei companii. Cele mai importante dintre ele pot fi gasite în domeniul
rationalizarii productiei între amplasamente diferite, al restructurarii ramurii de activitate si al realizarii complementaritatii între operatiuni. O a
doua categorie de motive sunt potentate de piata­expansiunea pietei si întarirea pozitiei de piata sunt, de asemenea, foarte importante.

            Utilizarea pietei ca baza de sustinere pot necesita timp îndelungat, pot fi mai costisitoare sau de­a dreptul imposibile. Cu cât costurile
de tranzactie sunt mai scazute, cu atât se poate spune ca achizitia ar putea reprezenta o solutie mai buna decât aliantele concurentiale sau
cresterea  organica  prin  export.  UPM­Kymmene,  grupul  forestier  finlandez,  a  hotarât  sa  faca  o  serie  de  achititii  de  firme  în  toata  lumea,
pentru  a  realiza  economiile  de  scara  necesara  deservirii  clientilor  cu  necesitati  globale.  Decizia  de  intrare  pe  o  piata  straina  prin  modul
investitional  al  achizitiei  este  comparabila  cu  marea  hotarâre  pe  care  trebuie  s­o  ia  firmele  aflate  în  curs  de  expansiune,  respectiv  "a
construi" sau "a cumpara".

                       Cumpararea  unei  firme  deja  constituite  pe  piata  straina  ofera  firmei  achizitoare  un  mijloc  de  intrare  deja  organizat  pe  suport
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 33/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

institutional  si  cu  o  retea  functionala  de  furnizori,  intermediari  si  clienti.  Este  o  modalitate  rapida  de  intrare  pe  piata,  fiindca  ocoleste  toate
etapele de planificare si negociere pe care le necesita construirea unei capacitati de productie complet noi.

            Se poate întâmpla, fireste, ca intrarea pe piata în acest mod sa fie mult mai costisitoare si sa se întâmpine si alte pericole ce tin de
achizitionarea unei societati straine.

­           De  obicei,  cumparatorii  straini  platesc  pentru  societatile  vizitate  mai  mult  decât  ar  plati  un  cumparator  indigen,  adesea  în
speranta exagerata a unor viitoare sinergii.

­          Diferentele culturala si de limba îngreuneaza integrarea celor doua echipe manageriale.

­          Perceptiile gresite în legatura cu piata indigena a societatii vizitate pot duce la erori de marketing.

­          Integrarea pe verticala este mult mai dificila în cadrul tranzactiilor peste granita decât al celor în interiorul tarii.

­          Angajatii tind sa fie înca si mai speriati de noua conducere daca sefii sunt dintr­o tara straina.

Costul ridicat al intrarii este frecvent compensat de potentialul pietei, despre care se presupune ca exista. În ultimii ani, o serie de
mari firme europene au cumparat firme din SUA, deoarece o prezenta solida pe piata în crestere a Statelor Unite este considerata de aceste
firme ca o componenta esentiala a strategiei lor mondiale. si în Europa s­a conturat un tipar de evolutie asemanator, mai ales în industriile
alimentare si în operatiunile sub marca înregistrata. În multe cazuri, achizitiile au ca obiectiv central detinerea în proprietate si administrarea
unor marci renumite. Deficitul de spatiu de expunere în supermarketuri si puterea de piata a lanturilor de supermarketuri a facut ca atentia
clientilor sa se concentreze în mai mare masura asupra a una sau doua marci de pe piata, care au devenit active extrem de pretuite în
cadrul tentativelor de preluare.

            Principalul element de atractie al intrarii pe o piata straina prin achizitia unei firme consta în accea ca este mult mai rapida decât
intrarea  printr­o  investitie  prin  mijloace  fixe  noi  si  dezvoltarea  în  plan  intern  a  activelor.  Achizitiile  comporta  doua  mari  avantaje.  În  primul
rând, firma obtine active care se afla deja în uz, deci rentabilizarea se produce mai repede decât în cazul investitiei în active fixe. În al doilea
rând, achizitia asigura firmei o cota de piata imediata, fara nici o extindere de capacitate. Viteza poate reprezenta un considerent important
pentru posibilitatea firmei de a intra rapid pe noi piete straine de produs, si, prin urmare, de a exploata avantajul celui care face prima mutare.

            Expansiunea prin achizitie poate lua doua forme generice. La una din extreme se plaseaza achizitiile care reprezinta o integrare
juridica  completa  a  doua  sau  mai  multe  firme.  La  cealalta  extrema  sunt  achizitiile  care  nu  presupun  decât  modificarea  structurii  de
proprietate a firmelor implicate. În primul caz, activul si pasivul celor doua sau mai multe firme implicate sunt transferate unei singure firme,
deja existenta sau nou înfiintata. Aceasta forma de intrare prin achizitie presupune un proces major de reorganizare, începând cu schimbari
în  componenta  consiliului  de  administratie  si  terminând  cu  schimbari  aduse  produsului  vândut.  În  general,  achizitiile  juridice  presupun
integrarea partilor constitutive ale firmelor. Una dintre dificultatile majore ale acestui tip de achizitie este faptul ca integrarea functiunilor de
management si determinarea strategiilor comune s­ar putea sa fie o treaba grea si îndelungata.

            În al doilea caz, respectiv posibilitatea unei achizitii printr­o schimbare în structura de proprietate, forma cea mai des întâlnita este
preluarea  unei  companii  de  catre  alta.  În  acest  caz,  ambele  firme  continua  sa  existe  ca  persoane  juridice  separate.  Forma  aceasta  de
achizitie se face prin cumpararea de actiuni sau printr­o oferta publica de preluare. Achizitia pe aceasta cale unifica afacerile, pastrând în
acelasi timp un grad considerabil de descentralizare între membrii noii entitati.

            O retea complicata de achizitii în aceasta forma poate avea ca rezultat o structura complexa, uneori ca filiale suficient de mari pentru
a­si face propriile achizitii de firme. Desi complexe, ele pot fi stabilite si profitabile. Succesul acestor firme se datoreaza adesea flexibilitatii si
structurii de conducere descentralizate care continua sa functioneze.

                       O  retea  de  firme  independente,  chiar  si  în  proprietatea  unui  actionariat  central,  este  probabil  sa  se  adapteze  la  modificarea
considerentelor sociale, politice si de afaceri de pe pietele internationalede produse mai bine decât firmele care sunt persoane juridice unice.
Managementul descentralizat permite firmei sa se retraga din situatiile dificile. O schimbare de strategie poate fi mai usor implementata prin
vânzarea de actiuni, decât prin vânzarea de active fixe. În cadrul structurilor de conducere descentralizate, cum se întâmpla, de exemplu,
în cazul filialelor, s­ar putea ca managerii sa aiba un sentiment mai acut al rolului pe care­l joaca, decât s­ar întâmpla, de exemplu, într­o
structura  divizionara  sau  alcatuita  din  sucursale.  În  cadrul  achizitiilor  care  presupun  numai  modificari  ale  structurii  de  proprietate  apare  o
combinatie de avantaje care permite flexibilitate, respectiv avantaje date de concentrarea activelor tangibile si intangibile si avantaje date de
descentralizarea  conducerii  si  a  responsabilitatii.  Expansiunea  în  spatiul  pietelor  internationale  prin  aceasta  forma  de  achizitie  comporta
unele probleme de domeniul resurselor umane. Uneori, relatiile de munca se deterioreaza în asemenea masura încât conducerile intra în
conflict si au loc disponibilizari si reorganizari. Incertitudinea astfel creata poate sa împiedice reusita achizitiei.

            Extrem de putine firme se angajeaza deliberat într­un proces de achizitionare a altor firme care sa se soldeze cu un esec. Într­un
studiu efectuat de Coley si Reinton, achizitiile reusite aveau o serie de trasaturi comune. De regula, firmele erau reorganizate dupa achizitie

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 34/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

pentru  a  se  compensa  costul  ridicat  al  cumpararii.  Unitatile  de  exploatare  ale  firmelor  achizitionate  erau  întarite  prin  aducerea  de  noi
manageri  si  uneori  prin  contributii  de  capital.  Foarte  important,  noii  proprietari  procedau  sistemetic  la  indentificarea  si  determinarea  valorii
create prin achizitie si gestionau cu atentie procesul de integrare.

            Achizitiile reusite presupun, în mod normal, strategii de limitare a riscului, de identificare si evaluare a elementelor de sinergie, de
realizare a economiilor de scara, de creare treptata si pastrarea la un nivel constant a capacitatii de conducere a cadrelor superioare. În
mod  oarecum  bizar,  dat  fiind  ca  similitudinea  culturala  este  importanta  pentru  societatile  mixte,  dupa  parerea  lui  Morosini  si  colectivul
achizitiile  au  cu  atât  mai  multe  sanse  de  succes,  cu  cât  creste  distanta  culturala  dintre  tarile  firmelor  implicate.  Motivul  invocat  de  acesti
autori  este  ca  achizitiile  între  tari  mai  distantate  cultural  au  toate  sansele  sa  asigure  un  mecanism  prin  care  companiile  internationale
dobândesc  acces  la  game  diverse  de  practici  inovatoare,  antreprenoriale  si  de  luare  a  deciziilor,  care  au  potentialul  de  a  spori  în  timp
performanta combinata a firmei.

            O influenta hotarâtoare în strategiile de achizitie este posibilitatea de  reducere a costurilor unitare prin înbunatatirea aranjamentelor
de marketing si distributie, preum si prin aplicarea în productie a efortului de cercetare­dezvoltare. Când sunt coordonate centralizat, aceste
angajamente pot duce la economii de scara. Eficienta de marketing creste, daca poate fi aplicata o abordare standardizata a pozitionarii. În
mod asemanator, se pot realiza economii în distributie prin integrarea mai multor retele minore de distributie si majorarea numarului de lini de
produse printr­o retea existenta. Se pot realiza un grad mai înalt de specializare în activitatea de cercetare­dezvoltare, prin unificarea a mai
multor domenii similare de cercetare, ceea ce poate duce la scurtarea perioadei de dezvoltare si la comercializarea mai rapida.

                       O  strategie  etapizata  de  achizitie  poate  duce  la  obtinerea  pozitiei  dominante  într­un  sector  de  activitate  sau  pe  o  piata.  Prin
concentrarea asupra firmelor vizate pentru achizitie în cadrul unei succesiuni bine definite, o firma poate deveni "actorul de piata" dominant
în cadrul unei regiuni sau chiar la nivel mondial. La începutul anilor 1970, Electrolux nu era decât cele dintre cele câteva firme cu cota pe
piata  în  sectorul  aparaturii  casnice  din  industria  produselor  electronice.  Pâna  la  finele  anilor  1980,  cu  peste  250  de  achizitii  în  spate,
Electrolux devenise "actorul" dominant al acestui sector. Totodata, firma opteaza pentru o prezenta directa în cadrul industriei, prin aceea
ca pastreaza denumirile de marca pe care le cumpara. Electrolux urmeaza o strategie planificata de achizitii, în cinci etape, descrisa mai
jos.

            1. Se vizeaza o piata geografica anume.

2. Se creeaza o masa critica în spatiul pietei, prin cumparare a unor firme cu denumiri de marci consacrate.              

3.  Se  face  rationalizarea  productiei,  tinându­se  cont,  în  acelasi  timp,  de  capacitatea  firmei  în  alte  tari.  Sunt  eliminate  liniile  de
produse slabe, în favoarea liniilor cu volum mare de productie.

4. Se procedeaza la centralizarea managementului financiar si coordonarea serviciilor de marketing la nivel de tara.

5.  Sunt  sprijinite  toate  marcile  valabile,  pentru  a  se  pastra  fidelitatea  clientelei  de  pe  piete  diferite  si  a  nu  se  pierde  spatiu  de
expunere pe raft si în magazin.

            Cumpararea succesiva de firme, pentru a intra în sectoare de activitate ce acopera multe piete internationale si a câstiga pozitia
dominanta  în  acest  sector,  impune  o  stabilitate  a  politicii  de  conducere  în  cadrul  firmei.  Misiunea  elaborarii  de  strategii  corporative  si  de
marketing prin internationalizare pe baza achizitiilor este o strategie pe termen lung, ce nu se poate realiza decât pe parcursul a mai multi
ani.  Nu  este  o  strategie  pe  termen  scurt:  o  pozitie  dominanta  pe  piata  nu  poate  fi  atinsa  decât  cu  rabdare,  gândire  strategica  si  o
consecventa  a  principiilor  de  conducere  aplicate  de  cadrele  superioare.  Uneori,  logica  de  marketing  este  suficient  pentru  a  depasi  orice
dificultati  organizatorice  care  trebuie  rezolvate.  Complementaritatea  de  marketing  si  productie  care  a  existat  între  Electrolux  si  Zanussi  a
reprezentat un factor cu greutate în facilitarea acestei achizitii, precum la începutul anilor 1980.

În  evaluarea  modalitatilor  de  intrare  pe  pietele  internationale  se  cuvine  remarcat  ca  multe  achizitii,  daca  nu  majoritatea,  se
soldeaza  cu  un  esec  atunci  când  succesul  este  definit  ca  adaugare  de  valoare  peste  costul  total  al  analizarii,  executarii  si  implementarii
strategiei  de  achizitie.  Motivele  unui  astfel  de  esec  pot  fi  atribuite  strategiilor  de  achizitie  lipsite  de  concentrarea  si  insuficientei  analize  a
industriei  si  companiei  vizate.  Mai  mult  decât  atât,  numeroase  firme  se  bazeaza  în  prea  mare  masura  pe  potentialul  pentru  inginerie
financiara, economii de scara si sinergie. În fine, absenta unei strategii clare privind achizitia si absenta unui cadru de implementare temeinic
pregatit reprezinta, de asemenea, factori ce contribuie la înregistrarea unui esec.

                       În  orice  caz  prin  aceste  achizitii  se  formeaza  holdinguri  care  pot  fi  de  doua  feluri.  Exista  holdinguri  pure,  atunci  cândfirmele  se
limiteaza  doar  la  detinerea  pachetului  majoritar  de  actiuni,  si  holdinguri  operationale  atunci  când  firma  achizitoare  participa  efectiv  si  la
managementul firmei preluate, acestea fiind cele mai frecvente. Preluarile se mai împart în functie de negocierile purtate în amicale, atunci
când se negociaza detailat conditiile achizitiei si ostile care sunt preluate prin diferite inginerii economice si care seamana mai mult cu niste
razboaie decât cu afacerile internationale.

            În continuare voi prezenta un studiu de caz despre felul în care cunoscuta companie germana Bayrische Motorenwerke (BMW) a
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 35/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

preluat compania Rover si lupta acesteia cu compania japoneza Honda care concura cu BMW pe piata Europei.

            Dupa  o  perioada  de  succese  continue,  BMW  s­a  confruntat  la  începutul  anilor  90  cu  o  serie  de  probleme.  În  anii  1992  si  1993
vânzarile acestei companii au scazut cu 16%. Principalul rival al companiei BMW, firma Mercedes, ca si firmele japoneze, au înregistrat si
acestea  scaderi  ale  vânzarilor,  dar  nu  într­o  asemenea  masura  ca  si  BMW.  Singura  companie  a  carei  vânzari  au  crescut  a  fost  firma
englezeasca  Rover  (vânzarile  au  crescut  cu  9%  în  anul  1993).  Recesiunile  de  pe  pietele  celor  trei  (Europa,  Japonia  si  SUA)  au  avut
repercusiuni  puternice  asupra  tuturor  companiilor  producatoare  de  autoturisme.  Un  alt  atac  puternic  pe  care  l­au  resimtit  companiile
europene au fost si cele ale fabricantilor japonezi pe piata SUA a masinilor de lux. Spre exemplu modelul Acura produs de compania Honda
a  devenit  cea  mai  bine  vânduta  masina  de  lux  din  SUA  în  mai  putin  de  un  an  de  la  lansare,  detronând  astfel  sefia  firmei  Mercedes.  Pe
masura  ce  vânzarile  de  masini  de  lux  japoneze  cresteau  pe  piata  americana,  vânzarile  producatorilor  germani  scadeau.  Vânzarile
companiei BMW pe piata americana au scazut de la 97.000 de bucati în 1986 la 57.000 în 1991. Unul din motivele principale a fost si faptul
ca  BMW  nu  putea  onora  tendintele  spre  masini  mici,  si  spre  masini  de  teren.  Erau  în  crestere  continua  femeile  bogate  care  optau  spre
masini  mici  si  nu  spre  ceea  ce  oferea  BMW­ul.  Deasemeni  patronii  si  directorii  si­au  îndreptat  atentia  spre  modelele  Range  Rover  si
Landcruiser în defavoarea modelelor de la BMW.

            Compania japoneza Honda a pus probleme serioase firmei BMW, pozitionându­se pe piata aproape de BMW. Honda producea o
gama  mai  larga  de  autoturisme,  printre  care  si  modele  mai  mici  si  sportive  cum  ar  fi  modelul  Civic.  Scaderea  vânzarilor  companiilor
europene nu a împedicat pe japonezi sa construiasca fabrici în special în Anglia, evitând astfel taxele impuse de Uniunea Europeana pentru
importul de masini japoneze. La fel si compania Honda a încercat sa intre pe piata europeana. Fiind de dimensiuni mai mici decât Toyota sau
Nissan, Honda a ales initial strategia constituirii unei societati mixte cu compania Rover (fiind o modalitate mult mai ieftina de a patrunde pe
piata). Astfel Honda a preluat 20% din actiunile de la Rover, celelalte fiind detinute de British Aerospace (Bae). În schimb Bae a preluat 20%
din actiunile filialei Honda din Marea Britanie. Astfel Honda va proiecta modelele Rover 200, 400, 600 si 800 si anumite componente cum ar fi
cutia de viteza pentru motorul de 2l. Fiecare companie va vinde celeilalte parti componente în valoare de 400 milioane lire sterline pe an (Ex.
Honda va vind diferite tipuri de motoare, iar Rover caroseria pentru Acord). Honda va produce modelul Concert în Anglia si va vinde Land
Rover Discoverz sub marca Honda Crossroad. Pentru Rover aceasta legatura cu Honda a fost o adevarata salvare, deoarece Honda a
oferit tehnologia de care nu dispunea Rover si metode de management de înalta calitate. Una din cele mai importante lectii pe care Rover a
învatat­o de la Honda a fost colaborarea între departamente fapt ce a dus la diversificarea si simplificarea productiei.

                       Honda  a  salvat  practic  compania  Rover  dar  cu  un  anumit  pret.  Rover  trebuia  sa  plateasca  din  greu  primei  companii  pentru
programele implementate la nivelul uzinelor sale si pentru motoarele pe care le­a obtinut din aceasta cooperare. Totodata companiei Honda
revenea un anumit comision pentru fiecare autoturism realizat în cooperare. Rover nu avea voie sa vânda autoturisme pe pietele pe care
Honda si le dorea numai pentru sine, cum ar fi cea din SUA. Rover dorea sa încheie o afacere mult mai buna cu Honda dar situatia delicata
în care se afla nu a permis acest lucru.

            Datorita acestei situatii în 1994 firma actionara la Rover Bae si­a vândut actiunile (80%) companiei BMW. Astfel BMW a preluat
practic cârmele companiei engleze Rover si cu aceasta a crescut cota de piata a BMW la 6,4%; astfel BMW are divizie de masini de teren,
masini mici si a avut o baza de productie cu cheltuieli mici si beneficiaza de know­how­ul companiei Honda. Totodata BMW a produs un
cutremur în ceea ce priveste strategia companiei Honda pe piata europeana. Astfel BMW a adoptat cea mai scurta si mai ieftina cale pentru
îndeplinirea obiectivelor pe termen lung de extindere pe noi segmente de piata. Cu suma platita pentru achizitionarea actiunilor la Rover(2
mld. DEM), Bmw ar fi putut sa creeze un singur model nou de autoturism. Cumparând actiunile de la Rover, BMW a beneficiat de 17 marci
de autoturisme, inclusiv Land Rover si Range Rover.

5.4. Fuziuni
            

            Fuziunile reprezinta contopirea patrimoniilor a doua companii. Aceste companii recurg la aceasta strategie din mai multe motive.
Astfel  unele  încearca  sa  penetreze  piatele  internationale.  Daca  una  din  companii  este  interesata  de  o  anumita  piata  pe  care  nu  este
prezenta, iar cealalta de o alta piata pe care este prezenta prima, atunci aceste doua firme vor colabora în principiu si daca relatiile dintre
cele doua decurg normal cestea ajung sa se contopeasca. Deasemenea fuziunile daca reusesc duc la scaderea costurilor ambelor firme în
principal cu distributia si cercetarea si dezvoltarea. Prin fuziune pozitia pe piata a noii firme este mult mai pronuntata si altfel pot sa faca fata
tendintelor concurentiale ale competitorilor. Fuziunile presupun un grad înalt de internationalizare, majoritatea dintre acestea având loc între
firme de nationalitati diferite, care sa poata accesa fiecare dintre pietele respective.

            Fuzinile pot avea loc prin doua metode, si anume prin absorbtie sau prin consolidare.

                       Absorbtiile presupun  încetarea  existentei  firmei  si  se  face  prin  fuziunea  statutara,  când  are  loc  preschimbarea  actiunilor  firmei
respective  cu  actiuni  ale  firmei  achizitoare  sau  prin  achizitionarea  de  active  care  se  face  prin  cumpararea  contra  bani  a  activelor  firmei
cumparate, aceasta fiind lichidata prin achitarea datoriilor si repartizarea sumelor ramase la actionari.

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 36/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

            Consolidarile presupun contopirea a doua firme si formarea unei noi companii prin schimbul de actiuni ordinare între actionarii firmelor
participante la fuziune.

            Majoritatea fuziunilor au avut loc în deceniul 9. Astfel putem observa ca pe plan mondial are loc o accelerare si o crestere fara
precedent a numarului de fuziuni, în general între firme puternice de pe piata mondiala care pâna nu demult erau concurenti îndârjiti pentru
suprematia pe pietele internationale. Valorile fuziunilor sunt din ce în ce mai mari ceea ce demonstreaza împreunarea firmelor din ce în ce
mai mari.

            Exista o sumedenie de explicatii a acestui fenomen, dar cea mai plauzibila o reprezinta nevoia de a face fata noilor probleme cu care
se confrunta competitorii internationali în conditiile globalizarii pietei. Astfel, fuziunile devin consecinta logica si inevitabila a competitiei si a
nevoii de acces la noi piete într­o economie mondiala fara frontierasi din ce în ce mai integrata. Fuziunea transfrontaliera aduce noi piete,
atrage noi capitaluri si reduce costurile.

                       În  continuare  voi  prezenta  un  studiu  de  caz  în  care  voi  arata  fuziunea  între  doi  mari  giganti  ai  pietei  automobilelor:  Daimler  si
Chrysler. Aceasta fuziune este una importanta atât din prisma valorii mari, cât si diferentelor de management abordate de fiecare în parte.

            Daimler­Benz AG, fabricantul de automobile de lux si cea mai mare firma industriala a Germaniei, si Chrysler Corp, al treilea fabricant
de  automobile  din  SUA,  au  anuntat  una  dintre  cele  mai  mari  fuziuni  din  istorie,  care  sa  dea  nastere  unei  noi  entitati  corporative  cu  o
capitalizare de piata în valoare de 92 de miliarde de dolari.

                       Tranzactia  este  menita  sa  remodeleze  industria  automobilelor,  mai  ales  ca  fabricantii  se  lupta  cu  o  suprasaturatie  mondiala  de
capacitate. Niciodata pâna acum nu s­a mai întâmplat ca o corporatie americana atât de mare sa fie, în fond, vânduta unei firme straine sau
încorporata în aceasta. Desi o firma europeana industriala nu a facut niciodata vreo achizitie la asemenea scara, cea mai impresionanta
caracteristica  a  tranzactiei  în  sine  nu  este  atât  marimea,  cât  structura  sa  singulara  care  acopera  doua  continente.  Niciodata  nu  s­a  mai
întâmplat ca vreuna dintre companiile industriale de prim ordin ale Americii sa fie condusa, cel putin în parte, din strainatate, asa cum se va
întâmpla  cu  DaimlerChrysler.  Compania  nou  înfiintata  va  înregistra  un  venit  anual  de  130miliarde  dolari.  Pe  plan  mondial  compania
DaimlerChrysler va deveni al cincilea producator mondial de autoturisme si autocamioane usoare. (mai multe detalii asupra veniturilor si a
concurentilor în anexa 1).

            Unele motive pentru reusita acestei fuziuni ar fi faptul ca spre exemplu Chrysler spera ca Mercedes îi va asigura forta internationala
de  care  are  nevoie,  precum  si  competenta  superioara  de  revitalizare  a  gamei  produselor  sale  de  serie,  care  lâncezeste  de  mai  multe
decenii. Pentru Chrysler, tranzactia va asigura o baza mult mai solida în Europa, unde în prezent este un actor modest, cu doar 1% din
piata Europei occidentale dupa numarul de unitati vândute. GM si Ford detin fiecare aprox. 12% din aceasta piata. Pentru Daimler, tranzactia
va reprezenta un salt urias în interiorul Statelor Unite. Vânzarile de autoturisme Mercedes­Benz în America de Nord au crescut mult în ultimii
ani, dar compania ramânde un actor de nisa, care trebuie sa se rezume la piata cumparatorilor sofisticati.

            Având în vedere latura pozitiva a lucrurilor, exista sentimentul ca Daimler are nevoie sa se extinda dincolo de granitele Germaniei.
Pentru nemti, problema fundamentala a devenit deja un subiect familiar, chiar daca ei stiu ca pentru a ramâne competitivi în cadrul pietei
globale în plina evolutie, trebuie sa­si caute norocul din ce în ce mai mult în afara granitelor Germaniei si chiar a UE.

            Noua companie formata detine o gama impresionanta de modele cum ar fi divizia producatoare de automobile a concernului Daimler,
respectiv  Mercedes­Benz,  limuzinele  Chrysler  care  sunt  depasite,  în  America,  de  Ford  si  GM,  dar  profitul  mediu  al  companiei  pe  fiecare
vehicul este cel mai ridicat din grupul "celor trei mari", gratie atuului detinut la minicamionete si jeep­uri, unde se obtin cele mai consistente
marje. Daimler detine o cota de piata de mai putin de un procent în SUA, iar cota de piata detinuta de Chrysler în Europa este tot atât de
minuscula.

            Aceasta fuziune a parut la început foarte greu de digerat, aceasta datorita dublei conduceri. Compania nou creata a avut doi sefi
Schrempp de la Daimler si Eaton de la Chrysler. Astfel managementul a fost împartit între doua tabere. Foarte greu s­a reusit sa se faca o
unitate la nivel înalt datorita mentalitatii diferite între americani si germani. Unul dintre impedimente a fost si limba cu care comunicau. În orice
caz daca la nivel înalt au reusit cât de cât sa fie un tot la nivel micro situatia este înca destul de amagitoare, si ma refer aici în special la
service­uri. Daca pe partea de distributie s­a reusit sa se faca ceva, si anume în Europa spre exemplu masinile Chrysler sunt vândute prin
intermediul  magazinelor  Daimler.  La  partea  de  service  înca  nu  s­a  reusit  o  uniformizare  a  marcilor  diferite.  Astfel  daca  în  Europa  spre
exemplu un client care are un Chrysler merge la un service Mercedes, atunci nu de putine ori se întâmpla ca service­ul sa nu aiba anumite
scule  si  aparate  necesare  reparatiei  unei  masini  Chrysler.  Service­urile  sunt  înca  separate.  Astfel  la  nivel  micro  nu  s­a  realizat  înca  o
simbioza suficient de puternica pentru a nu mai avea probleme cu clientii unei anumite marci.

            Grupul nou creat este condus din doua cartiere, una la Stuttgart si una în Michigan. Chrysler a fost un producator nord­american
suplu,  care  îsi  cumpara  din  afara  70%  din  totalul  valorii  adaugate;  Daimler  este  un  fabricant  german  complet  integrat  de  masini  de  lux,
renumite pentru designul si proiectarea lor tehnica de talie mondiala. Chrysler s­a salvat cu greu de caderea în prapastia falimentului, de
doua ori în ultimul deceniu. A reusit sa supravietuiasca exclusiv datorita modului suplu si distinctiv în care stie sa­si angreneze furnizorii în

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 37/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

chiar profunzimea efortului propriu de conceptie.

            Prin aceasta fuziune Chrysler a reusit sa intre pe piata europeana mai puternic în special prin intermediul diviziei de masini de teren
(Wrangler, Cherokee sau grand Cherokee) dar si cu anumite autoturisme cum ar fi celebrul 300M. Deasemeni Mercedes a intrat la rândul ei
mai  puternic  pe  piata  americana,  începând  sa  fabrice  masini  de  teren  cu  cerinta  mare  în  SUA  cum  ar  fi  clasa  M  si  clasa  G,  dar  si  cu
autoturismul sau de lux clasa S.

5.5. Investitii pe loc gol
            

Investitiile  pe  loc  gol  reprezinta  unitati  detinute  în  proportie  de  suta  la  suta  de  o  firma  straina.  Acestea  pot  fi  sub  forma  filialelor
proprii în productie, comercializare, prestari de servicii. Desi acest tip de ISD implica anumite costuri si riscuri mari, iar controlul 100% poate
fi obtinut mult mai usor prin achizitii, pe masura ce firmele devin mai experimentate si dispun de resursele necesare, apeleaza mai mult la
subsidiare  în  strainatate  ca  strategie  de  patrundere  pe  noi  piete.  În  perioada  actuala  se  constata  o  extindere  a  investitiilor  pe  loc  gol  ca
strategie de patrundere mai ales datorita oportunitatilor oferite de tarile din Europa Centrala si de Est. Fenomenul este dinamic si acest gen
de investitii nu poate fi apreciat în toata amploarea în zona mentionata.

Acest  tip  de  ISD  este  de  multe  ori  mai  putin  costisitoare  decât  achizitiile,  deoarece  anvergura  implicarii  firmei  poate  fi  precis
controlata, iar capacitatea de productie poate fi extinsa strict în conformitate cu penetrarea de piata realizata. În general, firmele mai mici
prefera metoda înfiintarii unei noi societati, fiindca le lipsesc resursele necesare unei preluari; un alt motiv este acela ca firma nou intrata are
libertatea sa­si aleaga locul de amplasare si poate selecta locul cu cele mai mici costuri, care este adesea însotit de un pachet atragator de
stimulente oferit de guvernul tarii gazda, dat fiind potentialul de ocupare al noii întreprinderi.

Acest tip de investitie straina evita, totodata, mostenirea eventualelor probleme dintr­o firma deja existenta, facând în acelasi timp
posibila  introducerea  celor  mai  moderne  tehnologii  si  echipamente.  Pentru  firmele  mai  mari,  investitia  pe  loc  gol  poate  fi  cea  mai  buna
varianta de intrare pe piata atunci când nu exista candidati potriviti pentru achizitie. Astfel un exemplu pentru a elocva acest tip de investitie
straina  direct  este  acela  a  firmei  americane  Selectron  care  a  investit  20  milioane  de  dolari  în  constructia  unei  fabrici  noi  care  produce  la
Timisoara, componente electronice pentru calculatoare, telefoane mobile si echipamente de telecomunicatii care sunt destinate pietei vest­
europene de produse electronice.

Astfel investitiile straine este justificata nu doar prin anumite dezavantaje pe care aceasta le are cât si prin anumite avantaje care
decurg din acestea cum ar fi cele investitionale. Oricum o firma îsi analizeaza foarte atenta prioritatile si în functie de acestea precum si de
posibilitatile financiare va actiona în limita posibilitatilor acesteia.

Anexa 1
Companiile  în GM Ford Toyota VW Daimler Nissan
1997 Chrysler
Angajati 608.000 350.000 151.000 279.000 421.000 135.000
Venituri (mil. $) 178.174 153.627 98.740 62.914 130.064 53.700
Venit net 6.698 6.920 3.112 756 4.567 627
Productie 5.474 Neprecizat 3.100 3.952 1.590 2.172
autoturisme
(mii buc.)
Camioane  (mii 3.302 Neprecizat 1.790 395 2446 571
buc.)
Total (mii buc.) 8.776 6.943 4.890 4.337 4.036 2.743

[1]

Anexa 2
Modalitati de patrundere pe piata

Piete aflate la distanta Aliante de asociere Achizitii ­ ISD Achizitii ­ ISD


Piete asemanatoare export Aliante de asociere Achizitii ­ ISD
Piete existente Dezvoltarea pietelor Dezvoltarea noilor produse Aliante de asociere
existente ale produsului

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 38/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

Produse existente Produse asemanatoare Produse noi

Piete

Produse

Export                Asociere cu alte firme                          Investitie straina directa

Direct                                     Licentiere                                          Capacitati de asamblare

Indirect                Contract de productie                            Capacitati de productie

                           Contract de management

                                   Societati mixte

Gradul de implicare, risc, control si profit potential

[2]

CUPRINS
1.Importanta  si  motivatia  de  internationalizare  si  patrundere  pe  pietele
internationale

1.1.        Importanta procesului de internationalizare

1.2.        Evaluarea riscurilor specifice internationalizarii

2.Analiza pietelor si concurentilor internationali

2.1. Procesul de alegere a pietelor internationale

2.2.        Factorii ce influenteaza alegerea pietelor pe care urmeaza a se    patrunde

2.3.        Segmentarea pietelor internationale

2.4. Cunoasterea concurentilor de pe pietele internationale

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 39/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

3.Exportul

         3.1. Exportul indirect

          3.2. Exportul direct

4.Strategii de asociere în vederea patrunderii pe pietele internationale  

4.1. Licentierea

4.2. Intrarea pe pietele internationale prin francizare

4.3. Contractul de management

4.4. Subcontractarea

4.5. Aliante strategice internationale

4.6. Societatile mixte

5. Investitia straina directa

5.1. Motive pentru investitie straina directa

5.2. Tendinte în investitia straina directa

5.3. Intrarea pe o piata internationala prin achizitie

5.4. Fuziuni

5.5. Investitii pe loc gol

ANEXA 1

ANEXA 2
UNIVERSITATEA
FACULTATEA

Strategii de patrundere pe pietele
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 40/41
3/9/2015 Lucrare de licenta ­ Strategii de patrundere pe pietele internationale

internationale
COORDONATOR:
ABSOLVENT:

2006

[1] Surse: The Economist mai 1998; Marketing international ­ Frank Bradley
[2] Principiile marketingului ­Philip Kotler

data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20class%3D%22Section1%22%20style%3D%22color%3A%20rgb(51%2C%2051%2C%2051)%3B%20font­family%3… 41/41

S-ar putea să vă placă și