PLAN DE AFACERI

Activitati de curatenie

CUPRINSUL PLANULUI DE AFACERI:

1. Prezentarea organizaţiei, a misiunii, a obiectivelor şi a strategiilor

2. Descrierea produsului/ serviciului şi a pieţei

3. Descrierea strategiei de vânzări/marketing

4. Diverse proiecţii financiare

CANDIDAT: Nebunu Lucian Valentin

1
 1. CONTINUTUL PLANULUI DE AFACERI

1.1.Prezentarea organizaţiei, a misiunii, a obiectivelor şi a strategiilor

1.1.1. Prezentarea organizatiei

Numele firmei S.C AugNeb SRL

Locatia firmei Targu Jiu, Gorj

Obiectul de activitate Domeniul principal de activitate :grupa CAEN:

812-Activitati de curatenie

Activitatea principala:

8121-Activitati generale de curatenie a cladirilor

Activitati secundare:

8129-Alte activitati de curatenie

8122-Activitati specializate de curatenie

Rezolutie nr.8846 din 04.07.2018

Cod unic de inregistrare 35292510 din 04.07.2018

Nr.de ordine in registrul comertului F18/751/04.07.2018

Capitalul social 200 lei

Structura asociatilor Nu e cazul

(daca este cazul
Conducerea organizatiei
Nebunu Lucian valentin
- Reprezentantul legal
Adresa, telefon, e_mail
07426541910

1.1.2.Viziunea, misiunea, obiectivele si strategia firmei:

Viziunea: In ani urmatori imi propun sa dezvolt afacerea sa
deschid o sectie de spalat covoare si mochete.
Sediul social al intreprinderi va intrun spatiu de
aproximativ 25 mp.care va fi folosit atat ca birou cat si
spatiu de depozitare a utilajelor materialelor si solutiilor de
lucru si a carei amenajare doresc sa o imbunatatesc.
Spatiul mentionat este folosit cu titlu gratuit,in baza unui
contract de comodat,asadar nu implica si alte costuri cu
chiria.Cheltuelile cu reamenajarea le estimez in jurul valori

2
 de 2000 lei(montat usa,fereastra,parchet,zugraveli etc.) si
350 lei conectare la reteaua electrica.
Avand in vedere ca pe o raza de aproximativ 15-20 km
nu se afla nicio societate de cutatenie profesionala
Misiunea: consider ca afacerea pe care o deschid va oferi populatiei
si agentilor economici din zona posibilitatea de a beneficia
de servicii profesionale la un pret decent.
- Infintarea unei societati de curatenie profesionala.
Obiectivele: -Infintarea unei sectii de spalare a covoarelor si
mochetelor.
Strategia: In strategia noastra de dezvoltare avem in vedere, in
primul rand: utilarea firmei cu aparatura/echipamente
performante specifice activitatii, folosirea de produse
profesionale si aprovizionarea cu acestea, precum si
amenajarea spatiului sediului.
Un element foarte important pe care ii avem in vedere
este raportul optim pret : calitatea;
Promovarea vanzarilor va fi sustinuta prin activitati de
marketing (publicitate si reclama) prin realizarea si
distribuirea unor:
- pliante, flyere, realizare baner publicitar;
- pagina facebook;
- cat si prin recomandarea clientului, sustinuta de calitatea
si pretul serviciilor puse la dispozitia clientilor nostrii ;
De asemenea mi-am propus si identificarea in
continuare si finalizarea unei baze de date cu agentii
economici din zona, pe care doresc sa-i contactez in
vederea prezentarii ofertei noastre.
Agentii economici/ potentialii clienti vizati fiind: pensiuni,
restaurante, hoteluri, moteluri, proprietari/antreprenori care
realizeaza diverse constructii, cat si alte persoane fizice pe
care o sa-i contactam in vederea semnarii unor contracte
de prestari servicii.
Valorile firmei sunt:
Orientare catre client

- Ma port cu clientii asa cum as vrea sa fiu eu tratat

si asa cum se asteapta ei insisi;
- Simplific lucrurile;
Responsabilitate totala

- Spun ce fac si fac ce spun;

- Interventie in timp optim;
- Imi asum responsabilitatea propriilor actiuni;
Munca de echipa
- Mobilizare;
- Discut despre probleme,nu despre persoane.

3

e) Prezentarea aspectelor
orizontale:
e.1 Dezvoltarea durabilă
(sau sustenabila).
- Cum mentineti integritatea
mediului inconjurator? Prin ce
masuri mediul natural este
afectat negativ cat mai putin
posibil?
- Activitatea economica se
desfasoara in conditii de
eficienta?
e.2.Egalitate de sanse
1.1.3. Analiza SWOT
Puncte tari
- dotari/ echipamente noi si
performante;
- concurenta slaba;
- activitate noua;
- standarde si proceduri de operare
bine definite si eficiente;
Oportunitati
- piata in crestere;
- situata intro zona cu mare potential
turistic in dezvoltare;
- adaptarea la cerintele clientilor;
Resurse si accesibilitate
- Pretuiesc timpul , resursele si eforturile colegilor mei
si ale intreprinderii individuale.
- Valorific inteligenta in scopul imbunatatirii activitati
economice ;
- Cheltuiesc si folosesc resursele firmei cu aceeasi
responsabilitate cu care imi gestionez resursele proprii.
-Tin costurile sub control (este cel mai eficient mod de a
avea o afacere sanatoasa si un l l oc de munca bun).
Egalitate de sanse
- Persoanele implicate in activitatea pe care o
demaram prin acest proiect cu statut de noi angajati
sau colaboratori vor beneficia de toate drepturile legale,
fara nici o discriminare legata de sex, nationalitate
sau etnie.
- Modul de salarizare va fi corespunzator caliiificarii,
programului de lucru si volumului activitatilor realiiizate,
oferind egalitate de sanse pentru fiecare din membri
echipei.
Protejarea mediului.
- Firma va respecta cerintele legale in privinta protejarii
mediului inconjurator
- Achiiizitionarea de produse biodegradabile se va face
de la furnizori atestati care vor elibera certificate de
garantie si conformitate pentru produsele comercializate
Puncte slabe
- societate nou infintata;
- capital limitat la inceput;
- venituri relativ reduse ale populatiei din zona;
Amenintari
- persoane fizice care presteaza aceeasi activitate (la
negru);
- taxe si impozite (presiune fiscala mare);
- vulnerabilitate la fluctuatiile mediului de afaceri;
- cresterea puteri de negociere a clientilor;
- posibila reticenta a unora dintre locuitorii din mediul
rural/ posibili clienti, fata de un serviciu relativ-nou in
zona;
4
 Modalitati de raspuns - contracarare a amenintarilor/ punctelor slabe identificate:
Tinand cont de aspectele identificate, voi acorda o mare atentie diminuarii punctelor slabe
si a amenintarilor, prin găsirea si a altor soluții de aducere de capital in firma: prin identificarea si
accesarea unor diverse alte fonduri pentru dezvoltare, pe care am fi eligibili (ca si acesta), dar si
prin negocierea de contracte avantajoase cu furnizorii/ alti colaboratorii.
Cât privește posibila reticenta a unora dintre potentiali clienti – avem in vedere reducerea/
ameliorarea acesteia inclusiv printr-o promovare profesionista a serviciilor pe care ne
propunem sa le oferim, si pe care o sa o sustinem prin transpunerea lor in realitate la un nivel
calitativ cat mai ridicat, astfel încat să satisfacem nevoile si dorintele clientilor nostrii in totalitate.

1.2. Descrierea produsului/ serviciului şi a pieţei

a) Descrierea Activitatea de curatenie profesionala este o activitate in plina
produsului/serviciului dezvoltare.
Piata serviciilor de curatenie este intr-o continua crestere in
oferit de firma:
pofida greutatilor financiare.
Este simplu, oamenii muncesc mai mult pentu castiguri mai
bune si nu mai au timp, sau putere, sa se ocupe si de
curatenia casei. Pentu ei acest tip de serviciu este binevenit.
Costurile nu sunt cu mult mai ridicate decat insasi
cumpararea lunara a produselor de curatenie necesare.
Printre serviciile oferite de firma noastra:
 Curatenie dupa lucrari de constructie si reamenajare.
 Curatenie generala;
 Abonamente de curatenie saptamanala
 Igienizari.
 Servicii de menaj (curatenie, aranjare, spalat/calcat etc)
Curatenie spatii comune (gradini, scari de bloc, curti interioare
etc).
Politica de pret
Curatenie generala: calcul aproximativ: 5 lei / mp
- apartament 1 cam = 300 lei
- apartament 2 cam = 400 lei
- apartament 4 cam = 450 lei
- case / vile - suprafata < 200 mp = 800 lei
- case / vile - suprafata > 200 mp = 1000 lei
Curatenia dupa constructor: calcul aproximativ: 6 lei / mp
Curatenie de intretinere: calcul aproximativ. : 4 lei/mp
Curatenie covoare, cu spuma uscata: 5 lei/mp
Curatenie geamuri: 3 lei/mp
Tuns gazon: 0,3 lei/mp
Inchiriere personal de curatenie: 100 lei/zi

Tarife curatenie pe baza de abonament

Curatenie de intretinere: 2-5 lei/ m2 – in functie de frecventa
lucrarilor ;
Abonamentul include de obicei o curatenie generala lunara si
curatenie de intretinere zilnica/ bi-saptamanala/ solicitarea

5
 clientului.
In prima etapa de dezvoltare doresc sa achizitionez urmatarele
echipamente:
-pachet profesional de curatenie (Pachetul include un aspirator
profesional vertical dotat cu electrobatator de covoare SEBO G1
si un aparat profesional de spalat covorul si tapiteria VAX VCW
04) = 4400 lei;
- curatitor cu presiune pentru curti si auto = 690 lei;
- aspirator(curatitor) pentru geamuri = 320 lei;
- prelungitor pentru aspirator pentru geamuri =140 lei;
- laptop =1000 lei (achizitie de la la un agent economic
specializat);
- roaba, maturi, grebla, lopeti = 300 lei
Alte echipamente si materiale necesare desfasurarii activitati ca:
- echipament de protectie individual = 400 lei;
- obiecte si materiale de curatenie ,solutii si detergenti =600 lei
In viitor se doreste achizitionarea de masina de spalat cu apa
calda cu toate accesoriile necesare pentru sectia de spalare
covoare si mochete si dezvoltarea afacerii in directia construirii
unei spalatorii auto pentru toate categoriile de autovehicole.

b) Prezentarea Clientii nostri sunt:

segmentului de piaţă - In principal persoane cu vieti ocupate, ocupa locuri de
în care se încadrează management sau midle-management in cadrul unor companii
produsul/serviciul
dezvoltate Nu au timp sa se ocupe de treburile casnice insa isi
oferit de firma:
permit sa plateasca aceste servicii. Ne adresam atat familiilor
cat si persoanelor celibatatre.

– Agenti economici si pensiuni turistice si

agroturistice,cabane,moteluri, sali de evenimente.

Profil:- femei, barbati si familii, cu varste cuprinse intre 28 si 55

de ani, studii superioare, venituri peste medie.

c) Analiza pietei: Consider ca piata este in crestere in conditiile in care in zona

de dispunere a societati cat si pe o raza de aproximativ 30-40
km. nu exista nicio alta firma cu acelasi profil de activitate.
In zona de referinta exista peste 50 pensiuni si agropensiuni
turistice,moteluri,cabane,sali de evenimente(nunti si botezuri) si
alti agenti economici ce sunt considerati potentiali clienti ai firmei
de curatenie.
Concurenta fiind ca inexistenta consider ca sunt suficiente
atuuri pentru dezvoltare firmei.

1.3. Descrierea strategiei de vânzări /marketing

Descrieti:
Strategie MIX

6
 Strategia de promovare
Promovarea vanzarilor va fi sustinuta prin activitati de
marketing (publicitate si reclama) prin realizarea si distribuirea
(inclusiv door to door), a unor:
- pliante si flyere ;
- realizare si afisare banner publicitar in incinta sediului;
- pagina facebook;
- cat si prin recomandarea clientului, sustinuta de calitatea si
pretul serviciilor puse la dispozitia clientilor nostrii ;
Pe pagina de facebook - voi prezenta tipurile de servicii pe
care le ofer clientilor, echipamentele si materialele folosite cat
si preturile pentru diverse servicii.
Pagina va fi promovata pe diverse grupuri din retele de
socializare din zona si nu numai.
Strategia de produs/ serviciu oferit

Un element foarte important pe care ii avem in vedere este

raportul optim pret : calitatea ;
Preturile practicate vor fi negociabile in functie de tipul de
activitate contractat, volumul de lucru, numarul de lucratori
angajati, tipul de abonament,bonusuri in functie de ritmul de
angajare al serviciilor de curatenie .
Voi infiinta un sistem de bonus pentru toate tipurile de
servicii oferite in sistem de contract abonament.

1.4. Diverse proiecţii financiare

a) Fluxul de numerar – listat din .xl

b) Bugetul de venituri si cheltuieli - listat din .xl

Dotare (mijloace fixe si valoare

ob.de inventar) nr. bucati cost unitar lei achizitiei perioada achizitiei
aspirator 1 4400 4400 iulie 2018
curatitor presiune pentru iulie 2018
curti si auto 1 900 900
curatitor pentru geamuri 1 320 320 iulie 2018
prelungitor curatitor geamuri 1 140 140 iulie 2018
laptop 1 1000 1000 iulie 2018
casa de marcat 1 600 600 iulie 2018
roaba,maturi, lopeti,grebla cite 1 300 300 iulie 2018
Total 7.660

nr. valoare achizitie, perioada

Materiale pt. Curatenie cost unitar lei
bucati lei achizitiei
burete mic teflon 10 1,2 12 iulie 2018

7
galeata cu mop si rezerva 1 91 91 iulie 2018
saci polietilena 100 1,7 170 iulie 2018
odorizant bai 5 45 225 iulie 2018
Faras 2 2 4 iulie 2018
set lavete 3 bucati 10 2 20 iulie 2018
detergenti bidon 5l 3 25 75 iulie 2018
perie pentru covor 3 3 9 iulie 2018
lighean 2 3 6 iulie 2018
burete suprafete delicate 10 3 30 iulie 2018
Total 642

nr. cost valoare Perioada

Materiale pt.modernizare
Bucati unitar lei achizitie, lei achizitiei
usa 1 400 400 iulie 2018
fereastra 1 250 250 iulie 2018
multibat, saci 3 20 60 iulie 2018
ciment, saci 10 20 200 iulie 2018
tinci, saci 5 18 90 iulie 2018
parchet,metri patrati 12 25 300 iulie 2018
lustra 1 100 100 iulie 2018
vopsea lavabila, galeata 1 200 200 iulie 2018
plinta parchet, meri liniari 20 6 120 iulie 2018
birou 1 400 400 iulie 2018
instalatie, electrica:priza, intrerupator, cablu 1 250 250 iulie 2018
Total 2.370

Echipament nr. cost unitar valoare achizitie,

Perioada achizitiei
protectie Bucati lei lei
manusi, perechi 2 10 20 iulie 2018
halat 2 35 70 iulie 2018
pantaloni 2 65 130 iulie 2018
cizme 2 50 100 iulie 2018
ochelari 2 30 60 iulie 2018
papuci 2 10 20 iulie 2018
Total 400

Materiale pt. nr. cost unitar valoare achizitie,

Perioada achizitiei
reclama Bucati lei lei
banner 1 250 250 iulie 2018
flyer 200 0,7 140 iulie 2018
pliante 220 1 leu 220 iulie 2018
Total 610

Utilitati (bransare/ nr. cost unitar valoare achizitie,

Perioada achizitiei
reconectare) Bucati lei lei
energie electrica 700 700 iulie 2018
apa curenta, canal 800 800 iulie 2018
Total 1.500 iulie 2018

8
 Dupa cum se poate observa si din expunerile anterioare, Cheltuielili initiale au fost /si
sunt legate de infiintarea firmei, dotati cu mijloace fixe/obiecte de inventar specifice, necesare
demararii si derularii afacerii in discutie, materiale pentru amenajare spatiu sediu, echipament de
protectie, produse consumabile pentru curatenie cat si legate de promovarea activitatii si a
afacerii.
Avand in vedrere valorile luate in calcul, in urma studiului de piata intreprins/ sau a platilor
deja efectuate, Cheltuielile cu investitia initiala sunt estimate la cuantumul de: 13.474 (inclusiv
cheltuieli de infiintare – 292 lei), din care 1.974 lei – contributie proprie.

Din analiza proiectiilor financiare rezulta ca investitia initiala e/ va fi amortizata din

primul an de la demararea afacerii.
Cheltuieli fixe lunare:
• 100 lei – curent electric;
• 100 lei – apa & canal apa curenta;
• 300 lei – cheltuieli intretinere masina (inclusiv combustibil) – contr. de comodat
• aprox.590 lei/ luna – cheltuieli cu colaboratorii

1.5. Resursele umane

- Un administrator si un numar variabil de 1-3
colaboratori pana la semnarea primelor contracte,
colaboratori care ne dorim sa se transforme in
angajati, la un moment dat ;
Descrieti: - Intr-un orizont mediu ne-am propus sa avem 1
angajat permanent cu norma intreaga (din trim.2
2016, si cel putin 2-3 colaboratori permanenti –
agenti de curatenie /si lucratori in sectia de spalat
covoare si mochete si spalatoria auto.